车队述职报告8篇
大家都应该在述职报告中提供充分的数据和事实支持,以增加说服力,通过仔细撰写和准备述职报告,我们能够展示出我们对工作的细致和专业态度,下面是加分文档网小编为您分享的车队述职报告8篇,感谢您的参阅。
车队述职报告篇1
我叫谢允林!我担任医院车队队长一职。任职以来在领导的关怀指导下,在车队全体职工的支持帮助下,我紧紧围绕医院建设,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为工作准则,始终坚持高标准、严要求,不断增强工作自觉性、主动性,在认真完成领导安排的各项工作任务的同时,自身的政治素养、业务水平和综合能力等也都有了较大提高。
一、三年来的'工作总结
20xx年派车总数为8000车次,其中接送产妇2320车次,送产妇5230车次,行政及其他用车450车次。
20xx年车队派车总数为7236车次,其中接送产妇6831车次,行政及其他用车405车次。
20xx年接送产妇4592车次,行政用车480车次。车队还担负两癌筛查、万名医生下乡、儿保查体圆满完成了各项工作任务。
二、20xx年工作计划
从担任车队队长的那刻起我就深知唯有恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望、全队干部员工的信任与支持,三年来,在工作岗位上,履行了职责。在坚持和完善各项规章制度的基础上做出以下计划:
(1)我们一方面加强服务质量工作,靠优质服务求生存,订出了“病人的需要是我们工作的目标”,“病人的满意是我们工作的目的”的质量工作指导思想,狠抓内部管理提高质量工作水平,同时坚持定期到各科室征询对我们工作的意见,回来后根据病人及科室的要求加以改进,每周一开例会时共同讨论督促进步。
(2)在成本控制方面,我们认真执行医院精细化管理要求,明确工作内容,制定完善了具体措施。所有费用全部分解到了单车,对每辆车做精细化分析,找出工作中存在的问题,制定创收降耗对策。油耗方面,每车一卡并且与加油站制定了监督措施,每月调取各辆车的耗油清单进行核对。严格的控制了油耗的浪费;维修方面,合理安排各辆车的保养,如有维修,办公室人员和我进行鉴定,并考察维修地点,指定车辆维修防止了维修方面的浪费。坚决杜绝自作主张,随意加油,维修的现象发生。我们还强化了行政用车的管理,杜绝公车私用。对节约、超支的严格按照考核细则中的有关规定奖惩。
(3)我们要求驾驶员必须自觉提高车辆保养意识,并加强监督落实,力争使车辆保持完好状态,以更严密、更细化、检查周期更短为原则建立健全了车队设备管理的各项规章制度,狠抓制度落实,使车辆管理工作有序进行。为进一步摸清车辆设备状况,有针对性的加强设备管理和维护工作,我们加强了车辆检查监督力度,自查自改工作,找出车辆管理中及车辆设备性能方面存在的主要问题,作为车辆管理工作的主线和主攻方向。
(4)车辆安全管理方面,是有计划、有安排、有重点、有落实,抓好日常的安全教育、安全检查、安全管理工作。坚持每天的安全讲话和每周一的安全教育例会制度,安全讲话突出实际,结合天气状况、工作内容、驾驶员情绪,及时提醒大家当天应注意的事项,分析工作过程中的不安全隐患,力争做到具有较强针对性的安全提示,同时力求达到内容通俗易懂。认真落实“安全生产月”活动、“119消防演练活动”等安排,认真组织,有计划按步骤开展各种活动,力争从各个方面提高职工的安全防险能力。
(5)接送服务方面,制定了详细的接送流程,车上配备了车载电话,及时与产妇家属和客服进行联系。提高驾驶员的主动服务意识,为产妇主动开车门,拿行李;语言随和亲切,与各科室做好有效沟通,确保接送工作的完成。
三、存在的问题
在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与领导的要求和同志们的希望还有很大差距,我认为主要有二点:第一、自己的工作主动性仍然不够,某些工作环节还处理的不够扎实有负于领导的期望;第二、工作中没有做到持之以恒,自己还需进一步加强业务知识的学习在工作上也需要进一步开拓创新。
四、今后努力的方向
客观评价自己的.进步与成绩,深刻剖析存在的问题和不足之后,我相信有领导对我的教育和培养,有职工群众对我的关心和爱护,我一定会发扬成绩,克服不足,在以后的工作中再接再厉,不断进取作出更大的成绩。我也相信我们车队前景会更加美好。
车队述职报告篇2
各位领导、同志们:
大家好,
在20xx年度工作中,本人依靠基地中心的正确领导,依靠车队员工的密切配合,一年来,认真学习业务理论知识,以高度的责任心和使命感,与车队驾驶员一道开拓创新、扎实工作。现将全年的工作学习情况作简要述职。
一、学习
作为一名支部书记,我始终把政治理论学习放在首位,认真学习党的基本知识。我坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,用理论知识武装自己的头脑、指导实践,我把政治上的追求与现实中的.工作结合起来,依靠学习来不断提升自己,依靠潜心思考来完善自我,以实践为检验的标准,在学习中实践,在实践中完善,不断提高自身的思想政治素养,使自己在工作中焕发出高度的积极性、创造性和责任感,脚踏实地,勤恳工作。
二、工作
在工作中,作为车队队长,本人紧紧围绕xx基地服务中心的工作部署,立足“安全行车、优质服务、团结合作”的工作重点,根据车队工作实际,对车队进一步优化规范管理,促使车队安全管理工作进一步规范化、制度化、精细化。
在车队的安全管理工作上,我组织车队驾驶经验丰富、理论业务水平高、实践技能操作能力强的驾驶员成立交通安全小组,明确其职责,每个月交通安全小组都要对鄂北野外项目部和郑州基地的驾驶员进行制度执行力、业务技能、设备维护、行车安全、服务意识等方面进行考核,保证了车队安全管理工作落实;
车队述职报告篇3
安全工作重大,过去20xx年一节离我慢慢的远去了,我对接下来是充满期待的,工作当中我一直都感觉自己进步了不少,组委一名安全员我始终本着认真负责的心态,帮助好每一个人完成工作,这段时间以来我也想过很多问题,在一些事情上面我是不是要继续落实好相关的政策呢,我认为这是一定的,我渴望能够做好落实好每一件工作,对我来讲只有把安全工作做好了才是真正的成功了,这是一定的在未来的工作当中有很多事情在等着我去做好,我也知道自己的做安全工作需要时时刻刻的清楚有哪些地方需要完善的,现将工作总结如下:
一、20xx安全工作经过
首先严格落实好相关的安全措施,督促各部门严格执行,不能有丝毫的松懈,过去一年来在大家的努力下这一点还是做的不错的',一旦把安全工作落实到位了,在工作上面也就有了很多保障,一年来我一直都在做好相关的工作规划,认真负责好安全工作,在所有事情上面都会亲力亲为,只有这样才能够放心,过去的一年我公司还是没有出现过安事故的,在工作上面大家都做的不错,我一直都认为只有把一些事情处理好了才能够更好的为公司服务,事事都是安全第一,虽然说过去的一年在安全工作上面是做的不错的,但是我认为还是有很多的值的警惕的地方,不能就此放松自己,因为做好安全工作绝对不是那么简单的,很多时候一定要清楚自己有哪些缺点,过去一年来在大家共同的努力下我们才有了一个好的工作环境,所以下阶段的工作我们依然要更加用心。
二、20xx年工作计划
下阶段的工作当中有很多需要继续完善的地方,我认为只有不断的做好生活当中的点滴,这么以来才能够保证自己能够把安全工作做到更好,在20xx年我将有条不紊的做好细节方面的工作,包括下阶段的安全工作,将会做好更多的准备,保证让大家有一个安全的工作环境,也为了实现全年无安全事故努力,我相信这些都是能够妥善处理好的,未来的时间还长,20xx年是全新的一年,也是我需要重视的一年,结合过去的一年来的工作经验,我一定会把安全工作执行到位,不辜负了上级的期望,下一阶段的工作当中肯定还会有更多的任务,我相信这将会我的努力的方向,坚定信念砥砺前行。
车队述职报告篇4
我叫xxx,现任运输副队长的岗位。半年来,在一矿和上级领导的关心指导帮助下,紧密团结全体干部职工,围绕队生产经营建设目标,严格遵从“从零开始、向零奋斗”的理念。严格执行“标准化”和“双基”管理工作理念,深入贯彻集团公司安全生产条令,认真履行岗位责任制,使我队安全工作有了较大的改观。现将工作情况和自身认识汇报如下:
一、政治思想工作方面
1、加强政治理论学习,不断提升自己的业务素质。认真结合集团公司、局、矿三级党委的各种工作会议精神,领会集团公司所制定和颁布的各种文件和方针,尤其是贯彻我党的重要文件精神,进行深入学习、领会,务求学有所得,学有所用,使自己在言行举止上与上级组织的要求保持高度一致,最终坚定自己立足岗位,奋发向上、积极进取的信心。
2、转换角色,抓住重点,工作定好位在矿上级领导的正确指导下,使我队各项安全工作得到了完善和规范。首先成立了安全领导小组,制定各项规章制度,并认真落实,做到按制度办事,按标准管人。严格按照工作标准开展各项区队管理工作,从干部到职工人人工作有职责,有章可循,针对本队工作头绪多、人员轮换快等特点,始终将安全工作贯穿于各项生产工作中,严格防止事故隐患,加强安全管理工作力度向管理要效益。
二、工作情况总结
1、坚持“一线工作法”,做好一线安全生产工作,突出重点。鉴于我区队人员较多、安全素质能力参差不齐等情况,与我队其他干部一起,勤检查、勤督促进行多方面的帮助教育,提高职工安全意识,实现了安全生产。积极开展了“质量标准化”和“双基”的宣贯工作。按照矿上的统一部署,一是针对集团公司公布的《质量标准化》,进行了宣贯;二是为深入贯彻“双基”,使每位员工对“质量标准化”的条款能够达到入眼、入脑、入心,实现认同、理解、支持,做到知禁令、守规则、不违反,对员工进行“质量标准化”的启示性学习和引导性理解。
2、全员安全教育培训首先,将集团公司的各个文件针对全员宣读,开展理念学习,结合岗位情况开展安全教育,主要针对实际工作中存在的风险进行分析教育;危害识别技能方法培训,让职工学会运用危害识别方法,真正把岗位存在的隐患辨别出来,了解自己所处岗位有什么风险,该怎么去防范;对安全生产进行培训,使职工了解安全生产步骤、方法;学习事故案例,用血淋淋的典型案例,在全队开展运输伤害事故反思,对发生在我们身边的真实案例,进行分原因析反思,举一反三。
(1)做好全队职工的周、月安全培训教育,每月进行一次月考,做到公平、公开,对考试成绩不及格者一次补考机会,如果再补考不及格者给与经济处罚。
(2)使岗位人员每天坚持班前班后安全教育,内容包括:岗位操作规程教育和针对季节、气候、工作任务的特点,提出相应的注意事项。每月进行事故案例学习,分析原因、总结教训。安排岗位人员进行事故反思讨论会,“一人吃一堑,众人长一智”大家在良好的气氛中共同学习,共同进步,保证安全生产。
(3)抓好新进职工三级教育制度,不走形式,严格按照矿培训管理制度执行,我队进的`新人,均经过队、班组培训学习考试合格后并达到上岗条件方可上岗,并对其由专人监护,队上不定期对其工作情况进行信息监控,发现问题及时对症下药,消除人为隐患,确保职工队伍整体的安全技能素质,从而确保安全生产。
三、完善制度,加强管理,向管理要效益
1、建立健全本对事故应急预案;明确职责,并组织全队职工干部学习,在预案演练,事故演练,按照局矿安全工作的要求,每月进行事故预案演练,从演练整体情况来看,程序上人人清楚,都能掌握,不足之处各班组分工不够明确,还有待进一步提高。
2、强化“质量标准化”“岗位标准化”“手指口述”及“双基”的宣传教育工作。
3、为规范各岗位操作人员工作标准,结合本队工作岗位工作实际情况,使工作有标准,有危害识别提示。从而规避了风险,提高员工安全防范措施,降低了安全风险,保证了安全生产。
4、坚持每月组织队安全小组两次对班组进行全面的检查,对检查发现的问题及时组织整改,并由队上按时监督复查。整改不了的进行汇报。
5、加强人员现场安全管理工作。对直接作业环节加强检查考核,充分开展危害识别,使岗位人员认识到危害识别的重要性,从而提高了大家的安全意识。通过危害识别和安全月活动的开展,增强了干部、职工安全意识,营造了学习安全知识的氛围,自身的素质也得到很大的提高。
20xx年9月
车队述职报告篇5
光阴似箭,日月如梭,20__年转眼即逝,回顾旧年,在公司领导亲切关怀和领导下,车队狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,果断贯彻安全第一,服务至上的原则,加强驾驶员的的安全意识和服务意识教育,在车队全体职工共同努力下,车队秉承着“安全发展,节约发展和优质服务”的理念,我们顺利完成了领导赋予的各项工作。
(一)、交通安全指标完成情况及分析
20__年,锦程车队三条线路完成行驶里程389.5万公里,其中615线行驶里程167.5万公里,639线行驶里程116.5万公里,m351线发生一宗死亡事故,2宗车损事故,615线9宗车损事故。
分析:事故主要原因是我方驾驶员麻痹大意,缺少安全意识、对危险情况预知不够,车队将加强驾驶员的安全行车意识,组织一全面的安全大排查,同时将事故案例认真分析总结,并组织全部生产人员进行一次安全教育。
(二)交通违章指标情况及分析
1、不按站停靠,危险驾驶,有个别驾驶员由心急和侥的心理,和对逢站必靠的意识不强,在有些乘客对在站台候车意识不强情况下还有发生。车队将加大力度对驾乘人员业务水平、和心理辅导的工作。加大路面路况,上路查车、跟车时纠正·,多跟踪。本月出现文明服务投诉,经车队核实由于乘客误会导致投诉,但乘务员在服务有语言和服务技巧存在不足。在车队将对司乘人员的服务规范、各工作操作细节流程、职业道德的加强培训,特别是服务用语、服务态度还有技巧方面。
2、制定事故预防措施
1、针对615线投诉对屡高不降车队做了深入调查,发现主要人多,行李多,做成上车慢,下车慢。所以做成一些不便乘客带来投诉。加上车辆维修问题,停运时间长所带来投诉。驾驶员的约束意识不强,且营运力不足,等车时间长。对司乘人员只要沟通谈话及家访放式,有了新的认识。要做到文件宣传,会议宣传对安全的理解与认识,规范营运操作。车队管对个别思想情绪不稳定的驾驶员进行了有效的沟通。其中也有个别司机在行驶当中操作不规范所做成危险驾驶,加大乘务员培训力度,只要以服务用语的方法为培训内容,对驾驶员运营投诉和规范行驶加大查处力度。车队以对违规的驾驶人员按岗位责任书处理,对违规者进行批评教育工作。
2、车队管人员到车站和客流量比较密集的路段进行有效的疏导,并严查快点、早到、甩站、不按站停靠和违章变线等违章违规,发现问题及时纠正。
( 三 )采取的主要工作措施
1、召开安全会议
召开车队安全例会,对本月安全工作做了通报分析,传达上级文件以及进行消防演讲。组织驾驶员观看交通事故视频分析事故。
2、落实安全预前工作措施
根据车队线路的实际情况,日常工作中加强危险路段和事故多发点路查控,加大对驾驶员的培训力度。教育和引导驾驶员从安全角度出发。
3、安全大检查工作
本月车队对车辆、场站、宿舍进行了安全工作全面检查,重点查处安全隐患。
车队述职报告篇6
20xx上半年,在矿党委、矿行政的正确领导下,运输队支部围绕着上级各项安全生产指示精神,进行各项安全生产。为总结工作,弥补不足现就上半年的工作总结汇报如下:
一、队部建设方面
按照矿井要求和部署结合运输队实际情况,为使运输队更加有效运作和管理,建立健全运输队各项岗位规章管理制度、岗位操作规程、班组建设管理制度、职工个人信息台账等各项规章制度台账,明确职责和义务使各项管理工作有章可依、有章可循。在日常管理中注重加强班组建设,班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。因此加强各班组长的业务培训和思想教育工作,促进队部各项管理工作。廉政方面根据矿井布置安排我队建立四大员工作制度,四大员工作例会制度,工资核算中及时召开四大员参与会议研究工资分配方案,合理分配工资、奖金等工资项目,维护好职工各项利益。在日常管理工作中思想上还不够成熟,工作态度比较生硬,还存在许多不足之处,在今后工作中要多联系职工群众,多听取职工群众意见和建议,提升自身素质和能力,更好的服务矿井安全生产和各项任务。
二、生产任务方面
上半年运输队为了更好地服务于安全生产,确保上半年奋斗目标的顺利完成,保证矿井机电运输设备的回复和安全运行根据矿井要求和部署,分别对暗斜巷风、水管道除锈刷漆1200米、候车巷1300米;协助掘进队铺设轨道;对-20运输巷进行落底,预制地坪铺设轨道工程;井口工业广场改造,预制广场地坪、挖掘道基铺设轨道、挖砌排洪沟等工程;主井进行轨道检修穿设工字钢加固工程480米;在雨季来临之前,提前做好三防工作保证各类设备的完好及安全高效运行;对井下各设备硐室电气设备进行隐患排查和整改工作;机巷胶带输送设备恢复运转检查检修工程等各项生产任务。
三、现场安全管理方面
现场安全管理工作是矿井安全生产中的重要环节之一,生产任务完成的好坏、各项规章制度的落实都离不开现场管理。上半年井下工作中克服管理人员缺乏任务重的情况下,基本完成各项任务指标,但在上半年二季度工作中连续发生两起安全事故给全队各项工作造成严重的负面影响,作为队长我要负主要责任,这充分说明在安全管理中还存在死角,任务安排中还不够细致,思想教育上还不够到位,现场施工中安全防护不够完善。在今后现场安全管理中要严格各项规章制度,落实贯彻好矿井安全文件精神,把安全隐患消灭在萌芽状态。
四、存在问题
1、在日常工作安排不够细,安全管理不够严,现场管理不到位和现场安全防护不完善。
2、日常工作态度方面比较生硬,工作中缺乏耐心,对职工沟通不到位,态度不够好,看问题不够全面。
3、安全思想教育还存在死角,职工安全意识淡薄。
4、设备检修人员维修技术不够强,技术检修人员匮乏,遇到技术问题无法解决,延误生产任务。
回顾近半年来的工作,虽然做了一些工作,但是还存在很多不足,在今后的工作中,我将以实际行动,从零开始的决心作为新的起点,下定决心整改自己存在的缺点和不足完善落实好各项规章制度,不断学习新知识,研究新问题,完善技术管理,以党的群众路线实践教育活动为锲机深入职工群众,以实际行动深入一线,努力解决生产中的各类问题,为我们安全和谐的矿区建设贡献自己的微薄力量。带领全队为建设发展好我们矿井各项事业而努力奋斗。
车队述职报告篇7
韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一,同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现,韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题,具体来说,韵达快递服务质量出现的问题有:
1、管理较混乱,工作人员素质有待提高
韵达物流快递公司服务人员数量众多,良莠不齐。由于流动性较大,其中很大一部分人员未经培训就直接上岗,业务素质不过关,服务态度较差。韵达公司上海中转站的员工是以农民工为主(不包括实习生),其职业素质较为低下。据统计,近80℅操作工只有小学文凭,其余部分也大都集中在初中学历。对于大多数操作,都只是局限于简单的机械性操作,很难有创新性的劳作技术发展。并且对于大多数操作员工而言,快件的转运无异于只是进行快件的搬运、分拣和扫描等一眼可以看出的过程,而忽视了快件转运的真正意义是实现快件的安全、准确和及时的中转运输。另外,现在韵达公司对快件操作员工只局限于对快件操作的培训,而缺少对员工工作的'责任性和使命感的培养。因此,抛、扔、丢快件的现象屡禁不止也可以理解了。而中转快件操作的工作量是比较大的,再加上快递行业的夜间快件操作特点,使得员工对于工作的满意度大大下降,从而也促进了员工的离职率增加,员工流动性增大。
2、收寄件制度不规范
按相关规定,邮政企业对消费者邮寄的物品都有严格的查验制度。在消费者寄递物品时,必须当场查验所寄物品是否符合有关法律的规定,及快件包装是否符合快递的条件,及是否需要保价(保险)。调查发现有的消费者反映,韵达快递公司员工不对所寄的物品进行当场查验,只按件数或者重量接收已经包装好的物品,对包装内物品的名称、数量或质量没有当场查验,也不提醒消费者保价。
3、公司之间相互委托,互倒互卖快递物品司空见惯
调查了解到韵达公司在受理业务时,使用多家不同公司的快递单证。询问这是为什么时,他们告知,由于公司自身的运送网络不够健全,所以有时将受理的快件以相对较低的价格“卖给”其他公司经营。有的消费者反映,韵达快递公司存在快递延期(即快递不快)现象。快递明明已经到了本地,快递公司因各种原因无法及时送往消费者手中的,就寻找理由请消费者自己上门领取。并且时有发生转手给资费较低的快递公司寄递,从中赚取差价,使快递变成慢递。
4、格式条款不规范,霸王格式条款不规范,霸王条款屡禁不止根据调查发现,韵达快递公司存在“先签字后验货”的行业潜规则,而《快递行业服务标准》明确规定:快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件,验收无异议后,验收人应确认签收。而按照目前的快递行规,投递员都要求消费者先签字再验货。消费者不签字,投递员是不会让你验货的,而一旦签了字,就表示承认货物没有问题。此举侵犯了消费者的知情权,客观上助长了网络购物的虚假行为。作为收件人,要求在签字前验货,是了解快递公司服务内容(包括快件内物品信息、质量的真实情况。其次韵达快递公司为逃避责任,制订“霸王条款”如:“一旦货物遗失,本公司将按您实际支付快递费用的5倍赔付。”“损坏、延误或被盗的快件,最高赔偿金额500元”等。调查显示,在发生快件丢失后,很多消费者认为韵达快递公司理赔态度不积极,赔偿方式不合理。
5、“快件丢失短少”遭客户投诉时有发生
快递咨询网首席顾问徐勇表示,“快件丢失短少”是近一两年快递企业,尤其是加盟式快递企业中比较突出的问题,它看似一个表面现象,实际上是快递行业粗放式经营、低成本竞争等综合问题交织深层次的爆发,从根本上讲,需要快递企业加速转变发展方式,尤其加速从加盟向自营和代理转型。韵达快递服务质量改进建议
针对调查中发现的问题,为促进快递服务业更加健康发展,更好的为消费者服务,不断提高顾客满意度,在维护老顾客的同时发展新客户,把潜在客户转变为客户,成为韵达快运公司长期持续发展的关键,为此基于以上研究结论,提出以下建议:
1、提高服务人员素质,提升服务质量
服务态度和服务专业水平是客户选择 快递企业的主要因素之一。服务人员是企业的形象代表,服务人员的态度和业务水平关系到企业客户满意的程度,直接关系到企业的业务量和盈利水平。企业要 从服务态度上着手,从服务质量上立足,提升客户满意度,从而形成一个良性循环系统,为企业发展创造一个和谐的环境。
2、处理问题要及时
建立完善的客户服务系统,公司已有网上查件系统,客户可以准确的追踪货物的运送及投递情况,然而各个分公司和中转站经常性出现投递、分发失误导致物品不能及时到或出现破损。完善责任制度,把责任落实到各个环节,售货服务人员在接到问题件投诉后要在第一时间查找原因并作出相应处理。
3、价格合理公正由于各个分公司的业务员上门取件,公司给业务员最低价,业务员根据货物体积、重量以及危险品、液态物品等情况另收取一定费用,因而公司的价格没有明确的'规定。为此参照中国邮政以及其他款运公司的价格标准制定适合本公司的定价标准,同时向业务员以及客户公示,保证价格的合理公正。
4、完善管理机制,提高执行力度
资源整合是企业战略调整的手段,目的是要通过组织制度安排和管理运作来增强企业的竞争优势,提高客户服务水平,要通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得整体规模效益。与此同时,建议加大部门监管力度,保证执行力的完整实施。
5、提升公众形象
由于韵达快运实行加盟制,各地的分公司为了方便发货和收货,分公司选址一般靠近高速公路的出入口,而且为了节省成本,公司的内外部装潢简陋;业务人员实行上门收件、送件上门的服务,与中国邮政的广泛的营业网点以及专业的服务相比缺乏安全感。为此各个公司建立形象店面,借助于业务人员统一的着装,公司收发件车辆上的公司标示及沿路广告牌、公交站牌广告等形式提升公众形象。
车队述职报告篇8
20__年度车队认真贯彻执行安全生产规章制度,积极宣传落实“三零”工作目标,圆满完成物流配送、物资装卸、职工接送及各类公务用车服务保障任务,全年26台车累计安全行驶41万公里,出动9600车次,完成840个吊装/叉装台班;对全队车辆设备及作业现场进行66次安全检查,排查各类安全隐患59起,安全教育培训21次,累计42课时,教育覆盖率100%;组织车辆安全事故现场处置方案演练6次,全面提高了员工的岗位应知应会及安全操作技能。全年未发生安全责任事故。努力做到“优质服务、高效保障”。
车队在安全管理工作中主要做好以下几点:
1、为预防和减少交通事故,更好地做好车辆服务工作,组织全体驾驶员签订了《安全责任书》与《文明行车承诺书》并举行承诺仪式接受群众监督,做到“警钟长鸣”;
2、认真开好班组晨会及安全专题会,进行工作点评,传达上级精神。建设和谐团队,管理中做到以人为本,加强思想交流,关心员工心理与生理健康,合理安排工作任务,确保不因人的思想情绪波动而影响安全;
3、严格按车辆技术要求对车辆设备进行维护保养,车队按时对车辆设备进行检查并监督驾驶员做好车辆日常维护。实行作业现场安全检查与监护,随时纠正违章操作;
4、加强车辆规范化管理,编制《行车日志》并要求驾驶员出车后必须认真填写,定期进行检查,为车辆安全运行保留第一手技术资料,督促驾驶人按要求安全驾驶、保养车辆设备,降低运行成本;
5、积极开展各类预案演练与岗位练兵活动,组织驾驶技能竞赛,鼓励员工学技术、比技术、用技术;为集团公司安全运输保障工作打下坚实基础;
6、遇恶劣天气、危险路段、道路突发状况等特殊情况时,采取提前告知、语音、短信及时通知等方式进行安全提示,确保驾驶员在思想上不麻痹、不急躁,知晓正确的操作应对方法;
7、认真做好各类车辆管理计划与记录、安全教育培训、人员与设备的台帐梳理更新,全面掌握人员及车辆设备信息;
8、采取多种方式开展安全教育培训,通过建立微信工作群发布安全行车知识、交通事故视频等学习资料,并开展讨论与分析,增强了安全教育培训的效果。