为了详细记录下我们取得的工作成绩和存在的不足，写工作总结是个不错的方式，认真对待一份工作总结可以让小伙伴们更系统地知道自己的工作任务，以下是加分文档网小编精心为您推荐的班学生及管理工作总结8篇，供大家参考。

班学生及管理工作总结篇1

临床医学院学生管理工作紧扣“安全、文明、创新、提升”的工作目标，围绕构建安全稳定秩序、营造文明和谐氛围、提升学生综合素质的中心任务，将学生思想正确引导到学习中来，营造良好学风和文明氛围，培养学生的主人翁意识和集体荣誉感。

一、加大检查力度，建设平安校园

加强日常管理工作力度，严、细、实落到实处，考核评比责任到人，坚持做好学生日常行为规范教育及习惯养成教育。

（一）课堂纪律。纪律班长对“零手机”、晚自习的迟到和早退现象进行检查并实时网传通报；督促班长对上课情况进行检查，并做好记录，纳入日常考核项目，协助任课教师管理课堂，辅助辅导员掌握各班级的上课情况，通过该措施旷课率为零；

（二）舍务管理。执行舍务影像上传制度；随时抽查公共设施是否完好，规范学生爱护公物行为；各班班委每天一次自检性排电、排火，辅导员每周排查，形成学生组织自我管理，立体防范的安全工作检查监察体系；对吸烟人员建立专项奖惩制度，力求少吸烟、不吸烟、戒掉烟。

二、建立健全学生基层组织，发挥战斗堡垒作用

（一）成立学生会。自20xx级学生到校后，学院成立了学生会，强化学生干部队伍建设，让广大学生在自我教育、自我监督中提高道德判断和行为控制能力。增强民主与自我管理意识。尤其“学生精神文明部”的成立更是诠释了学院对学生思想品德的重视和培养。将素质教育真正落到实处、落到细节，而不是口头带过。比如，培养学生不乱扔垃圾，不冒脏话，随手关灯、长流水，帮助老弱等等。

（二）成立广播站。“麻雀虽小五脏俱全”，虽然设备上比较短缺，目前为止，我们只有一台小音箱，两个办公室，设有编辑部、记者部、播音部、剪辑部共43人，所有同学没有因为设备的短缺而退缩，在这里，广播的是代表我们自己真正的声音，亲情篇、时事篇等等都是学生们一笔一笔攒出来的。

（三）成立学院新媒体。公众号“千禧一代正青春”。

三、开展业余活动，丰富课余生活

充分调动学生的积极性，积极开展各项有益的课外活动，例如：开学初，开展拓展训练活动，通过“破冰游戏”，树立相互配合和互相支持的团队精神，将合作意识最大化，增强学生心理素质；中秋节；篮球比赛；拔河比赛；国庆节献礼：诗歌朗诵比赛、观看国庆阅兵式；各种团活：学生干部素质拓展训练。

班学生及管理工作总结篇2

按照学校和集团对今年暑假工作总体安排，学生宿舍管理中心于假前召开了一次专项工作会议，研究制定了暑期详细工作计划，并将工作计划布置下去。由于措施得力，服务和监管工作到位，目前已高质量完成了80％的工作项目，剩余的20％项目待新学年开学后陆续完成。

一、强化职能保安全

根据学校教学实践工作安排以及部分学生个人需求，今年暑假留校学生突破了3000人，较往年上升近50％，是历年之最。因此，宿管中心制定了详细的管理措施。

1、以学院为单位列出详细的留校学生名册一式三份，一份由学院自留，一份交由学生事务处备案，一份宿管中心存档。为强化管理，确保人生安全，与每一位学生签订了一份安全留校协议；

2、以学校学生宿舍现有布局，对留校学生采取分片集中入住管理，每日出入详细登记备案；

3、按照学生入住的宿舍区域，安排工作人员24小时轮流值守，在确保其他日常服务工作的同时，特别注意学生的安全，目前没发生一起任何安全责任事故。

二、坚守本职重服务

今夏的炎热格外不同往年，每日高达40多度的气温残酷地检验着宿管人的意志和责任心。各岗工作人员在高温下克服困难，尽心尽力完成着各项本职工作任务，没有一个人因为高温脱岗；没有一个人因为高温工作打折扣；没有一个人因为高温牢骚满腹改变服务态度，高效优质地完成了暑假留校学生的整体服务工作，赢得了同学们的高度赞扬。

三、利用假期抓维护

每年暑期90％以上学生回家休假，这一时间段是对学生宿舍进行大面积维修的及添置服务项目的黄金期。假前宿管中心根据坏损程度和设施功能对每一处都请相关职能部门进行了严格的现场查看，并列项上报审批。

1、南区15#、18a、18b、19a、19b室内近100处卫生间严重渗水改造；

2、东校区近150间毕业生寝室进行套白处理；

3、东校区成套4#、6#近10套房室内改造；

4、东校区10#楼顶、西校区3#楼顶严重渗水；

5、西校区1#、2#卫生间上水管破损更换；

6、西校区3#、4#楼窗体改造；

7、西校区3#楼安全逃生楼梯护栏改造；

8、西校区3#楼墙体脱落维修；

9、全力配合水电中心对东西校区宿舍电力升级改造工作；

10、配合电信、移动两家公司对宿舍内网络升级改造。

各项维修工作按计划全面完工，待新学期开学后，相关职能部门审计验收。在维修改造过程中，中心对每一项目施工过程和质量进行了全程监管，对施工进度进行了及时修正，确保工期和质量。

四、引外资，改善住宿条件

随着高校教育工作发展的要求，对学生宿舍环境和条件提出了新的标准，集团紧跟高校发展形式，在现有学生宿舍的条件基础上，经过反复考察论证，对西校区一年级工作部1#—6#、东校区10#、11#、南区17#、18a、18b、19a、19b学生宿舍卫生间全部安装洗浴系统。由于该项工程大、施工难度大，系统复杂，预计在9月中旬左右完工，待技术调试后，于9月底前投入使用。

为全力配合搞好该项工作，中心对改建楼栋安排专人进行协调，对工程施工进度质量强化监管，在施工过程中结合学生宿舍实际提出了施工方案修正建议，确保工程能顺利完成。

五、精心规划、确保迎新

1、根据学校今年招生计划，宿管中心根据现有学生宿舍资源及分布特点，进行了认真清理、并就入住学生与各院系，二级学院、社会化学生公寓等部门多次沟通协调，达成共识，制定完成可行入住方案，报校领导和集团分管领导批准，并发送到各相关学院和职能部门。由于学校资源有限，尽管宿管中心想尽了一切办法，采取了一些措施，但仍不能全面满足安排需求；

2、为搞好新学期开学前的宿舍准备工作，宿管中心员工从8月24日开始全体上岗，对学生宿舍楼栋卫生认真清理、擦洗新生入住床铺桌椅，检查水电及消防设施设备是否完好，调配控电系统，整理入住资料等各项工作，以全新面貌迎接老生返校及新生入住。

3、根据集团安排，宿管中心今年继续承担新学期新生的卧具分装和发放工作。为此，中心召开了“关于新生卧具分装和发放工作专题会议”，对每一项程序和细节提出了严格要求，成立了以杨幼林为组长的迎新工作小组，对于每一项工作具体落实到责任人，该项工作已全部准备就绪。

班学生及管理工作总结篇3

随着端午龙舟荡起的一阵阵激浪，20ｘｘ年上期一个学期的工作即将结束，本学期我校有学生用车13台，240余座，乘车学生370余人，安全接送学生约1。5万人次。我校学生用车越来越深受学生和家长的认可，也获得家长和社会广泛的支持。现将本学期来我校学生用车情况总结如下：

一、精心准备，打造家长放心学生用车

自20ｘｘ年来，我校在党和政府的指导下，精心组织人员测绘了我镇全部的水泥硬化路和部分未硬化的基准村级道路地图；通过对我镇中小学在校学生情况统计和分析，设制出了十余条学生用车线路和近百个停靠站点；通过物价部门、有承运意向的客运公司（邮亭圩、福田、迅安达、安平等农村客运公司和一公交公司等）、学校和部分学生家长代表，以及各村村主任、书记等，对各线路停靠站点的收费价格进行了核定，并在上学期放假时，下发了我校《学生用车各线路站点里程与价格一览表》，开学报到时又下发了《告家长书》，2月26日上午9：00至11：00，在我校召开了学生用车公司代表、驾驶员、乘务员、学生家长联席会议，同时下发了我校《学生用车各线路学生上下学接送时间表》。3月1日，第一个周五下午16：20，迅安达、邮亭圩、公交一公司和安平车队的车辆早早地停在了我学校主干道的停车坪，整然有序。学校在最后一节课由班主任组织学生进行了乘车安全教育，并安排了全体班主任和值勤领导、管理员等守候在了学校门口，负责维持学生上车秩序和清点上车人数等，15：24安全地将最后一车学生送上了车，全体工作人员才陆续离开学生用车停车坪。

3月4日，我校组织全体班主任和行政人员召开了学生用车安全管理工作会议，会议通过了以下几个决议：

（1）每周五放学时，各年级一名班主任、管理员和值勤人员必须到校门口检查好车辆的安全隐患、维持好学生上下车秩序、清点好车上学生数等，周日下午14：00前上周五值勤的班主任和管理员必须到位，迎接学生乘车返校，并清点好每台车下车学生数，做好未下车学生登记和电话随访。

（2）学生换乘车辆或趟次的必须提前与班主任和管理员说明并做记录，不按线路回家的，必须与班主任请好假。

（3）各线路站点和车辆安排了一名站长和车长，负责上下学时对本车或本站点的学生到位清点管理。

2月26日、27日，我校组织学生自愿乘车报名，28日对我校学生进行了线路、车辆和座位等的核定和车辆安排调整，基本做到人人有车坐，人人有座位，每台车的运送趟次最多两趟。从而杜绝了学生用车的超员现象和学生上车的蜂涌现象。随着学生用车的运行，乘车的学生越来越多起来，部分线路偏而远，村级公路又窄，大车进不了，小车一车坐不了，两车就成不起，出现了部分车辆的越员现象，但总的越员额被有效控制在了15%以内。

认真学习了《零陵区学生用车安全管理暂行办法》和各级会议精神后，结合我校实际，制定了《接履桥镇中学学生用车安全管理制度》、《接履桥镇中学学生用车应急预案》、《接履桥镇中学学生用车安全管理责任状》等。

二、多部门联动，严控学生用车准入，促成合格学生用车运输学生。自20ｘｘ年10月、11月，在区学生用车管理办公室的精心组织下，各线路学生用车车辆经过五道审查，我镇所有学生用车驾驶员都在三年内都无重大交通事故、无违法范罪记录和严重违章扣分现象，都获得了从业资格证、所有车辆都已获得学生用车运输证，大部分面的车已取得农村客运许可证。我镇交警中队和镇安检站每月不定时的都要组织人员对我校学生用车超员、超速和车辆安全状况等检查一到两次，有效杜绝了超员超速和车辆带病上路现象。

三、政府、学校、车队积极行动，认真组织多种形式的学习充电10余次，提高了行车安全意识和司务人员的服务质量和水平。

四、公司化运作，提高风险抵预能力。我镇所有学生用车都并组了运输公司。

班学生及管理工作总结篇4

xx-xx第x学期，我们教育处人员，以“六化”育人的德育思路为指导，分阶段分重点对学生进行管理，各项工作取得了一定的成绩。

1、树意识，浇树先浇根。让学生树立吃苦意识，守纪意识，爱校意识。今年8月份，我就把工作重点放在教育学生树立意识，提高学生的认识上。

首先我们组织高一学生进行了10天的国防教育和军事训练，培养学生吃苦的精神，锻炼学生的顽强意志，强壮学生的身体，纠正学生起坐行止的不良习惯，培养他们铁的纪律观念。

然后，我们分年级召开学生大会，反复讲我们新制定的规章制度，如八线二机制度、住宿生规范化管理制度、操行积分制度、学分制度、优秀班级申报制度等。这些是为了培养和强化学生的守纪意识。

开学前，我们在全校进行了两天入校教育，让学生走路去参观华油科技馆，全体学生参加全校大扫除，在各班再次学习校规校纪，又召开开学典礼大会，宣传今年一中的高考成绩，培养学生爱校意识。

2、养习惯，量化抓反复。树立起比较好的意识，只是教育的第一步，比较难的是培养良好的习惯，培养习惯不会一蹴而就，一举成功，这需要长期的持之以恒地督促检查和教育，说简单点，必须反复抓，抓反复。在一中，我们培养学生三种习惯，一是文明守纪习惯，二是群体生活习惯，三是健体习惯。

9月份开学后，一中全校实行班级量化考核评比活动。我们成立了学生值周检查组，负责学生日常行为、仪容仪表、进出校门、卫生间操、文明礼貌等检查，日查、周汇总公布、月兑现、学期评比（评出优秀学生、优秀班集体、明星班主任等），从而形成了班级、年级之间的竞争，为争得流动红旗，同学们你追我赶，力争上游，这样做是为培养学生文明守纪的习惯。

从本学年开始，一中校区实行高一全封闭管理，大部分学生非常不适应群体生活，吃不了食堂的饭，晚上睡不着觉，同学之间难于相处，互相嫌弃，学生大部分不会铺床叠被。为培养学生群体生活习惯，自军训以来，学校实行干部24小时值班制度，实行“宿舍管理网络化，宿舍内务规范化，宿舍纪律量表化”的三化制度，发动学生，自主管理，成立宿管会，成立伙委会，宿管会同学配合生活老师，每天活动在操场上、餐厅里、楼道内，对住宿生“一操（早操）二休（午晚就寝）三餐两整理（早午整理内务）”，处处有检查，处处有量化，处处有督促，全封闭管理逐步走上正轨，油田的独生子女们逐渐适应了紧张而有序的集体生活，自立能力大为增强。

为培养学生健体习惯，本学期开始，课间做广播操改为跑操，同学们精神抖擞，步伐整齐，口号嘹亮，斗志昂扬，整个操场一片沸腾。跑操活动增强了学生体质，大声喊号调解了同学的紧张情绪，同时还活跃了校园气氛。

3、重疏导，教育促成长。培养习惯开始强制较多，时间长了会造成学生的对立情绪，所以必须重视从正面引导，挖掘学生内心的光明和善良向上的意识，使其把求知和从善作为内心的需要。

从10月开始，我们开始注重正面教育，培养学生的三种意识，一是做人意识，让学生明荣耻；二是读书意识，让学生爱科学；三是竞争意识，让学生求上进。这三者意识不是通过灌输，而是通过挖掘和疏导来培养。以培养三意识为载体，我们举办多项教育活动。

第一是树榜样，我们在宣传橱窗中张贴了先进学生的照片，号召大家学习。我们又开展了通报表扬和加分通知单活动，以此来弘扬正气，彰显文明。

第二是搞活动，我们开展了“做文明使者，当学习标兵”主题班会比赛，让学生有一个奋斗目标。以“爱校教育”为内容，我们开展“一中在我心中”板报比赛活动。我们还在学生中开展“追星族”活动，各班定期评出学习之星、领导之星、文明之星等，建立“群星璀璨”表彰栏，将他们的照片放在表彰栏中。我们已经制定“十大学星”评选制度，准备下学期施行。

第三是开展了文明校园活动，建立广播站，早晚广播新闻，中午英语广播。建立学生网站，及时报道学校或班级发生的好人好事，发表学生习作，交流学习方法等；开展“一种植物园活动”，让同学们给校园植物上挂介绍牌，培养学生爱校意识。

第四是进行心理疏导，一中在教育处专门有一名心理辅导老师，她定期给高三学生上课，还不定期地给学生们提供心理咨询。

第五是我们从礼仪教育入手，开班会，讲礼仪，提高学生的文明素质。四、尚自主，学生做主人。教育的最高境界是自主管理，自我教育，自觉行动。学生自觉了，即使犯了错误，也是美丽的错误，他会自觉改正。9月开学第二周，一中开始学生自主管理，推出学生会干部竞聘上岗制度，所有学生会干部必须按照自己申请，班级推荐，个人演讲，群众打票，教育处审核平衡的程序竞聘产生。学生会主席对学校管理有建议权，监督权和执行权，学生会协助教育处解决学校宣传、运动会、大扫除、食堂改进等问题。学生会一学年竞聘一次，可谓主人轮流做，明年到我家。新型的学生会热情高，有能力，在教育处和团委的领导下，建立”蓝天广播站”，“飞天校刊编辑部”，设学生网站和橱窗宣传组，积极开展各种宣传活动，协助学校组织了运动会和艺术节。

4、重长效，建立竞争制。我带领教育处同志，建立了纪律、卫生、间操、自行车摆放和文明礼貌检查制度，坚持组织行为规范检查；我们还建立了“班级申优”制度，以“考核班级，兑现班主任”的方法实施班集体创优活动，取得了比较好的效果。

5、建队伍，重视班主任。为了调动班主任的工作积极性，督促班级管理，我们首先班主任待遇，同时我们制定了《班主任工作量化四达标》、《华油一中班主任工作月考核兑现办法》、《优秀班主任申报制度》、《班主任年级考核制度》等，在学生值周，考核班级的基础上进一步健全了班主任考核奖励制度。我们在各年级配备教育处干事，实行班主任助理制度，并定期召开全校班主任例会。经过几个月的努力，各班主任工作积极，方法科学，管理有效，出现了良好的班级管理局面。

6，振三维，构建德育网。我与社会各方面积极联系，构建大德育网络，与冀中公安局渤海分局联合开展了“警校共建”活动，聘请了法制副校长，解决了周边安全和校园治安问题。建立了一中家长委员会，请家长对学校工作进行监督。与社区关工委联系，组织教育活动，构建起学校、家庭、社会的立体教育网络，促进了学校的德育工作。

班学生及管理工作总结篇5

本人在校长领导下，一个学期里认真学习，通过学习使自己的政治理论水平有较大提高，思想上受到了深刻的教育，增强了学习和实践的自觉性。工作中尊重领导，服从组织分配，团结同志，热爱本质工作，遵纪守法，廉洁自律。较好地完成了学校分配的任务。汇报如下。

1、坚持不定期对学生寝室进行安全防火检查，确保学生公寓安全。

学生公寓安全防火工作十分重要，在逐步完善各种安全防火规章制度的同时摸索出规律性时间，重点关注。如从11月后天气变冷，在这些重点时间段经常深入到学生寝室并积极进行防火、安全检查，发现不安全隐患及时纠正。

2、坚持每天检查寝室卫生，确保学生寝室干净卫生。

为了培养学生良好卫生习惯，保证寝室干净整洁，做到经常检查，检查过程中，对表现较差的寝室，通报批评，并对该寝室进行思想教育工作直到该寝室的学生认识错误改过自新。

3、坚持每天检查寝室纪律，确保学生就寝纪律。

为了使每位同学养成良好作息时间习惯，确保同学晚上就寝安全，严格查寝。

4、充分发挥寝室长的作用，做到每月跟寝室长进行一次交流，共同抓好学生寝室工作。

总结和回顾过去的一个学期，感到工作很充实。今后我将本着“与时俱进”的精神，继续保持高昂的精神状态和饱满的热情，努力为学生做好服务工作，认真研究学生公寓管理工作。使学生公寓管理工作不断趋向科学化、规范化、人文化。

班学生及管理工作总结篇6

管理系十六届学生会即将结束我们的使命，我们已经基本成功的完成了我们的工作任务。我个人认为我们这届学生会全体成员都能够遵循我们学生会的的纪律、认真负责的完成工作、积极热情的为同学服务、作到了一名学生干部该做的工作。当然，我们的工作还有许多不足，下文我会具体的总结。

3月份，我们十六届学生会在西院四馆305开成立大会时，我说过：我们这届学会在过渡时期工作，我要求大家认清自己的权利和义务。我们大多数干部都基本完成了自己的使命。我们这届学生会工作的切入点是，在成立之初，我和两位副主席，认真的分析本学期工作任务之后，分别组织各个部的成员布置任务，责成他们在此任务基础上增加创新活动，制定工作计划。

乔迁新校区是我们这学期的第一个重点工作，无论是搬迁的前期准备、搬迁过程、还是搬迁后的新建工作，我们的学生会成员都能任劳任怨，勤勤肯肯的为同学服务。在搬家前我们在系领导指导下精心准备，在搬家过程中认真负责，做到分工明确，责任落实到人，最终我们顺利、有序、高效的协助领导完成了全系600多名同学的搬家任务，全体人员、物品无任何意外事故。

“非典”时期，我本人积极协助老师的日常工作，以及值班老师的工作，当时我了解学生寝室的基本情况，我几乎每天都得陪同值班老师走访寝室，每位老师是每周值一、二天值班，我差不多一周5天，我当时想的就是我陪同老师走访寝室，这样效率更高，情况摸的更准（因为老师对寝室没有我熟悉情况）。“非典”时期的工作，很考验人，也很锻炼人，在那段日子我能为同学、协助老师做点工作，真的丰富了我的干部生涯。

我总结一下各部的日常工作（我总结的可能不全）在于新雅带领下文艺部成功的组织了题为“继往开来—为新校区喝彩文艺晚会”（这次活动的节目准备、场地布置、舞台搭设等都是我们自己动手），在期末时间紧任务重的情况下成功的完成了送毕业生晚会，欢送了我们的20xx级毕业生。在梁贤煜的带领下体育部成功的组织了02、01年级足球、篮球联赛，组织系健美操队参加了院里的健美操比赛，组织系乒乓球队参加院里乒乓比赛，还有青年长拳比赛等体育活动。周用宽带领的学习部组织了xx年级学习活动竞赛、提高学生干部素质系列讲座等学习活动。刘宗生带领的生活部搬家前为全系同学代买编制袋、怀旧摄影展等活动。巍冉带领的舍务、杨姗姗带领的女工部完成了新寝室的建设组织了“我新家的活动”完成免检工作，还组织了寝室报、十字绣、时尚俱乐部等活动。高言带领的宣传部制作了“告别不文明现象系列板报”及各种日常的宣传版的制作。陈晰负责的信息部认真及时的把我系的各项活动的信息报送到院报。

我们这一学期的工作的不足点是：1、缺少创新工作；2、活动的效应小；3、学生会内部的活动太少，成员之间缺少交流的机会；4、学生会没有组织文化，活动不能作到完整系列。

最后我感谢系领导老师给了我一次机会，让我来组织十六届学生会的工作，我的工作也许光辉的业绩不多，但我确实踏踏实实人人的对待我的工作，问心无愧的完成了我的任务，但由于本人能力有限，精力有限工作中有很多不足，还请领导老师能理解原谅。我的学生干部生涯也许已经结束了，但我的心永远是一个积极的学生干部的心。在系里需要我的时候我依然会一如既往的为同学服务。在过去的3年的学生干部生涯，我的心已经完全融到了我们系的学生工作中了。

班学生及管理工作总结篇7

20xx-2012学年，管理工程系分团委/学生会在老师的指导下和同学们的配合下，顺利地完成了历史交予的各项任务——迎新生工作、分团委/学生会招新工作、干部培训、先进评选、开展学术讲座、举办运动会等。取得了傲人的成绩和可人的美誉，是奋斗而辉煌的一年。

在这一学年中，管理工程系学生会秘书部顺利完成了系里下发的各项任务，配合各部门完成了各项活动。但是，我们仍然存在着一些问题需要改进。现将秘书部这一学期来出现的问题总结如下：

一、 工作概况

管理工程系学生会秘书部作为不可或缺的一部分，一直起着连接、协助的作用。我们联系各部门和各班班长，上传下达，将系里下发的指示传达给各支部，将各班的意见反馈给上级。没有各部门各班长的支持，我们的工作将无法顺利进行。部门的工作内容决定了部门的工作性质，它要求我们的工作更加细致、更加严谨、更加精确。这一学年以来，秘书部在大家的配合下，完成了各项任务。

二、主要工作内容

1、综合测评；

2、星级班评比；

3、值班安排；

4、先进个人、先进班集体、先进教师评比；

5、奖学金评定；

6、各类比赛的邀请函打印和发放、签到；

7、校运会及系运会管理系大本营的签到处、咨询处和钉鞋发放处；

8、管理工程系第四届职业生涯规划节系列活动的邀请、嘉宾席布置、证书打印、统分等工作；

9、管理工程系第二十三次团员暨学生代表大会筹备工作；

10、20xx年艺术团汇报演出的筹备与开展。

三、经验和教训

1、态度认真，工作严谨

11-12学年第一学期，秘书部继承着管理系的传统，发扬着管理系的精神，去粗取精，能够虚心学习上一届工作的优秀之处，改进革新，并严格执行老师的命令，把工作完满完成。

2、提前计划，按时落实

活动开展之前，学习上一届遗留的文件，从中了解任务概况，提前整理好资料并做好工作计划，然后汇报老师并召开会议传达任务精神，将任务分配给相关负责人完成。虽然任务落实的时间都比较赶，但是还是有在老师指定的时间内顺利完成。

3、协调沟通，谦恭反馈

由于秘书部紧密联系着各部门和各班长，因此部门的形象紧密联系着系的形象。但是秘书部注意到这一点了，在每次发信息或者通知时，都能以礼貌的话语和平和的语气与他们沟通。即便是催促任务，也能做到平和礼貌，因此得到了各班长的拥护和好评，也得到了各部门的积极配合。并且能够及时收集各方面的反馈意见，总结不足，整装待发。

4、做细作强，合作共赢

秘书部的工作虽然比较繁琐，但是我们做好自己，能够认真检查班长上交的资料，从中发现错误，并且做好记号，以邮件或者电话的形式，与各班长取得联系，向他们指出这些不足，让他们慢慢从细节做起，认识不足，改进不足，下次做的更好。就是这样不厌其烦地指正和沟通，赢得了各班长的信任，他们也能够从中总结自己的不足，不断学习。可以说，我们取得了合作共赢的效果。

5、实时记录，及时总结

每一次交代给各班长任务后，我们都会在任务执行期间，做好记录，将发现的问题记下来，并在下一次开会时向班长们指出，让他们知道其中的不足，也能让他们在不足中寻找出今后努力的方向。

6、重视培养，以心易心

在完成日常工作的同时，我们更加重视干事的培养。前期注重情感的培养，让干事对部门形成归属感，并且意识到自己

的责任和团队的集体主义精神；后期注重工作技巧的提升，通过任务的细分，让每一个干事都参与到部门工作中来，并通过切身体验，让他们在实践中更快地成长。部门内形成“家”的氛围，营造轻松、愉悦的环境，有功则奖，有过则批，通过每次活动过后的部门总结会议，指出每个人存在的问题，并给予他们改进的意见和鼓励，真诚相待。

四、存在的不足及改进措施

1、缺乏反馈和沟通

前期工作的进展情况有及时向老师和主席团汇报，但是后期由于工作较为娴熟，经常会忽略工作的反馈。期末由于各种原因，和各部门的联系比较少，和老师的联系也比较少。应该合理安排好个人的时间，抽出时间来多多与老师和同事沟通，将沟通问题减到最小。

2、对干事的培养缺乏针对性

考虑到让所有干事都能熟悉工作的各项内容和流程，在工作安排方面，更多考虑的是工作的平均，而非是否符合干事个性。因此产生了工作效率低、干事积极性消减等弊端，这是在工作安排上难以兼顾的一部分。所以在日后的工作安排上，应该灵活处理，前期以平均分配任务的形式为主，后期应该结合干事的能力与性格特征，这样才能达到更好的效果。

3、后期工作较为松散

由于期末的考证与考试以及工作交接，后期部门工作较为松散，主要由新干部来帮忙处理，但是因此也出现了一些问题，例如落实不到位、工作不及时、沟通存在障碍等等。所以日后应在期中便针对期末做一个详细的规划，把工作提前做好，为学习腾出更多的时间。

失败乃成功之母。这一学年的工作，使我们在错误中进步了，也在困难中成长了。希望日后能以此为镜，总结不足，做的更好。在管理系，“没有你，没有我，只有我们”，管理系大家庭始终给我们以温馨的感觉，我们也始终保持着热情，通过此次总结，相信我们秘书部未来的步伐将会更加坚定而有力！

班学生及管理工作总结篇8

20xx年2月至今在学生公寓一公寓管理工作，现将20xx年个人工作总结如下：

一、认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等公寓管理与服务工作，保障学生的住宿生活秩序正常，努力为学生提供良好的住宿生活条件。

二、认真做好公寓学生的报修统计记录工作，及时通知总务物业维修班的同志来维修，很好的保障了学生的学习生活。对一些不能及时维修的及时、耐心地向学生做解释工作，避免因误解而引起的矛盾。

三、做好学生安全宣传工作，防患于未然。发现和制止不安全现象只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正进入学生头脑才是治本。基于这种认识，利用一切可以利用的形式向学生宣传和灌输安全用电、防火、防盗、自我保护、紧急避险等知识，使同学们深刻认识到了财产安全、尤其是人身安全的重要性。

四、树立以人为本，一切为了学生，为了学生的一切的`服务理念，体察和帮助解决学生的困难，真诚地关心每一位学生。对生病和受伤的学生，都会送上真诚的关心和问候，并力所能及的给学生提供帮助，让学生在公寓感受到家的温暖。

五、遇事沉着，冷静处理。到公寓管理工作没有多久就有一名男同学因和喝酒和同学拌了几句嘴，赌气从二楼窗户跳下楼，把脊椎摔坏了。当时我问清情况后，坚持没有让其他同学去扶他，一直等到救护车来后由专业救护人员抬上车。给后面的救治创造了有利条件，没有出现更严重的后果。后有一名女同学，因重度抑郁症在寝室内自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，在第一时间到学生寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取了主动。

六、不足之处：

1、少有创造性的工作想法。

2、对服务员的关心不够，只是完成工作就可以了。