市场营销的市场调查报告优秀5篇
一份精准的调查报告将为我们的产品定位提供依据,通过调查报告,我们可以了解到各种产品的性能,以下是加分文档网小编精心为您推荐的市场营销的市场调查报告优秀5篇,供大家参考。
市场营销的市场调查报告篇1
1.调查说明
xx职业技术学院管理系xx营销1班cs队(小组负责人:赖艳芳小组成员:黄丽霞黄秀萍刘静钟茂强张育章)对xx服装市场进行了了解调查。
本次调查发放问卷100份,回收97份,有效份数96份(百分比为96%)。
为了了解xx地区社会经济发展情况,商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调查。此次调查为xx以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。
xx的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查,才能更好的作出相应的预测。
2.市场营销环境状况
目前xx的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。
要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。
调查采用问卷调查以及面谈调查相结合的方法。如:定点访问、拦截。
3.消费者情况
(1)、消费者基本情况
性别构成比例中服装消费者以女性居多,女性人口占总体的76%,男性为24%。
年龄构成中年龄以21-25岁者最多,占调查总数的52%,而16-20岁的人群占26%,剩下的21.8%人群均为25岁以上。
文化程度方面以大学生学历者居多,占了41.6%,中学生程度者则占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者为10.4%。
(2)、消费者的购买力及消费水平
调查资料显示,xx地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下,这点可以从每次消费的情况可以反映出来。
(3)、消费者购买行为情况
消费者在购买服装的时候,关于对折扣感兴趣的情况,被调查者所作出的反映是:非常感兴趣占了24%,比较感兴趣的人群有41.7%,一般的为20.8%,剩下的13.5%表现的态度为无所谓。
(4)、对xx服装市场状况评价及经营建议
征对xx市场的情况,要进行刺激消费。除此之外还要强调自己的品牌体系。
在调查中发现,就“对于款式,通常是什么因素影响你的选择?”这一问题中,个人喜好占了42.7%,彰显个性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意见10.4%。而“您通常通过什么途径来了解服装的新潮流”网络资源40.6%,时尚杂志42.7%,朋友介绍11.5%,电视广告5.2%。
由此可以得出,消费者身边的朋友是一鼓不可忽视的群体。
现代市场营销的发展,已不是单纯的为销售而销售的过程,营销管理与营运服务已是现代品牌营销取胜的根本,必须运用现代营销品牌运作的管理体系,营销的核心是管理与监控。
在营销内部的管理与监控中,充分应用数据信息化对市场走势、货品的上柜、分销、零售、库存及业务人员的业绩进行监控与分析。
无论是公司发展计划和目标,还是营销内部的运作,都必须在目标计划的.范围内执行其责任,只有在规范有序、标准的程序下,品牌的营销才能达到理想的目标。
品牌的市场推广和策划是现代市场发展的基本条件,无论品牌的推广,还是终端卖场零售、促销,都应在统一的策划下展开,如陈列方式、导购技巧、橱窗陈设、店面形象等。
因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。
4、经营者条件及风险因素分析及建议
服装市场经历了从无到有、从卖方市场到买方市场的历程。以批发为主要销售模式的服装专业市场似乎一直上演着永续的财富神话。然而,面临后配合时代和全球经济一体化的深入,服装专业市场已悄然放慢了发展步伐,老市场的不断萎缩,整体利润率的原地踏步甚至下降,表明其发展已遭遇到一定的壁垒。在新的市场环境下,如何保持可持续性的健康发展,是当下亟待解决的任务。
xx的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查,才能更好的作出相应的预测。
目前xx的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。
要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。
未来消费品牌的需求会有增无减,会有更多的忠实消费群。其品牌价值也将会稳定增加,它将是公司最宝贵的无形资产。品牌的创立,要经历市场的推广期、成长期、成熟期、发展期四个阶段,它需花费大量财力、人力、物力、时间来维系打造的过程。品牌就是信习,就是实力,更是成功。
打造市场强势品牌:
服装专业市场发展一直与产业的发展历程与需求有着密不可分的关系,两者相辅相成,唇齿相依。
产业发展长期依赖于低廉的劳动力成本,生产规模不断递增,导致了产品数量增速较快,质量体系严重滞后,产品差异化无从体现。服装产业已进入品牌化时代,服装专业市场自然的也需打造专业的强势品牌。
市场细分:
市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤,它是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求,以便于企业利用自己的特点和优势来满足特定需求。
通过市场细分,由于服装具有很强的季节性、选择性和爱好个性,因此,针对细分市场所提供的品牌,将更利于目标客户对产品的选择,提高品牌在市场份额的占有率。
一句话,市场定位的细分既要紧跟消费市场,又要紧跟流行趋势,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市场可操作性。
市场营销的市场调查报告篇2
1 引言
市场营销作为企业发展的重要保障,其营销质量水平直接关系到市场的经营效益,企业发展与市场营销息息相关。在市场经济深入发展的新时期,必须加强市场营销研究,运用先进的项目管理理念,促进企业发展。
2 市场营销及项目管理的基本概念
市场营销指的是企业在结合市场消费者的消费及服务需求的基础上,借助商品及服务的价值,实现经营目标及经济效益的管理及组织过程。项目管理则是指企业在制定出某一具体项目后,通过采用专业的管理知识、手段,使该项目效益得以充分发挥的组织活动。
3 项目管理在市场营销活动中的重要作用
企业的市场营销与企业利润密切相关,有利于保障现金流的有效运转,在具体的市场营销中,应该加强科学指导,同时需要在实践中不断总结营销经验,完善具体的市场营销策略。现如今,在企业市场营销项目管理的推广应用过程中,要求将市场营销作为一种模式根植于企业发展的各个环节。传统的市场营销以企业的生产为基础,其核心是产品,强调产品销售,在市场以及消费者的具体需求方面不够重视。因此,市场营销中引入项目管理的理念,就必须创新企业营销管理的新模式,关注市场的需求。在企业市场营销项目管理的推广过程中,需要更加重视消费者的体验,在企业进行产品设计、生产、销售过程中也必须充分考虑市场需求,确保企业有限资源的最大程度的发挥作用,不断扩大市场占有率,构建企业品牌战略。除此以外,企业自身也应该保证产品和服务质量,结合消费者实际需要对产品进行改善,注重消费者的反馈信息,使得产品和服务有效的实现其使用价值的出让和价值的实现。
4 项目管理在市场营销实践中的具体应用探究
4.1制订营销方案
制订合适的市场营销方案是企业在激烈的市场竞争中得到成功的第一步。企业只有合适的营销方案为指导方案,才能让现有的.资源得到合理的应用,掌握市场的情况和客户目前的需要,得到更多的潜在客户,挖掘出目前市场上缺少和客户需要的产品,从而提高企业的经济效益。为了在激烈的市场竞争中得到发展,首先要增加对营销活动中具体流程的计划和控制,从企业的可持续发展的角度,明确营销活动的目的,比如具体的营业额等,根据想达到的目的来制订合适的活动方案,在制订合适的方案之前要先进行调查,比如客户对产品的外包装、质量、价格的承受范围等要求,还要考虑当地的政策、经济状况、法律法规等社会环境对产品产生的影响,采用合适的推广和销售方法。
4.2重视分配项目计划责任
对于分配项目计划责任方面要充分重视,项目计划制定是建立在市场调研基础上的,所以要结合项目计划对计划的细节进行整体的分析,然后对制订计划的可行性以及科学性加以确保。要在对计划的有效性上将大的任务进行分解,并把分解的小任务落实到个人,结合市场调查报告对产品市场进行详细分析,结合市场的发展特点对产品进行整合,要确保项目能够按照原有的计划加以实施。
4.3对市场营销实施项目化管理
我国市场经济的不断发展,对企业造成了更大的市场竞争压力。企业的资源在市场中是相对有限的,如何利用有限的资源实现企业的最大化经济效益,对于企业的发展有着重要的意义。企业以市场和消费者为导向,有效整合企业的有限资源,集中产品与服务,深入挖掘潜在的消费市场,生产市场所需的产品,有效提高企业的经济利益。在激烈的市场竞争中,因为市场的自发性、盲目性、滞后性,加上国家的宏观调控政策的影响,如何准确把握市场动向,更加主动的参与到市场竞争中成为了企业在新时期的重要命题。企业只有制定了科学的营销战略,对于市场的具体变化有着具体相应的对策,保证企业在市场竞争中的正确方向,确定科学的销售目标,综合考虑政治、经济、文化、外交、军事等对于企业营销策略的影响,才能保证产品的推广和销售。
4.4促进营销策略在项目中的应用
传统的营销策略中包含:产品策略,价格策略,渠道策略以及促销策略。四者完美的结合及良险的运作,对项目的发展起着至关重要的作用。研发部门和生产部门要根据产品的市场调查报告,来对现在的产品来重新进行定位,对产品的各方面进行审核,还要根据不同产品的不同生产周期来合理的调整与安排。如果发现产品还无法满足目前市场和客户的需要,研发部门就要开发新的产品,这样才能让企业在激烈的市场竞争中站稳。市场部门的工作人员要从市场中的实际情况出发,根据产品的成本来制定客户能够接受的价格。销售部门的工作人员也应从产品的特点和受众群来挑选合适的销售渠道和销售方法,尽最大的能力来扩展客户群,提高产品在市场中的占有率,提升企业的经济效益。
5 结语
综上所述,市场营销实践中,项目管理理念及方法发挥了重要作用,为了促进项目管理在市场营销中的应用,应该制订营销方案、重视分配项目计划责任、对市场营销实施项目化管理、促进营销策略在项目中的应用,同时还应该加强成本费用控制,这样才能优化企业营销资源优化配置,提升企业竞争力,充分发挥项目管理的优势。
市场营销的市场调查报告篇3
消费者市场营销调查是指对消费者在市场的消费行为,选择,态度等的调查。
消费者市场调查的内容
了解产品周期在各个阶段时期的特点,产品投入期的时候销售额都是比较少的,利润是负的,因为是公司刚刚投入的产品存在一定的风险所以追求创新者是比较少的,其他企业的竞争者也是比较少的。这时候企业的营销目的只是为了提高该产品在消费者心中或者脑海中品牌的知名度。产品的成长期:这时候产品的销售数量慢慢地在增长,商品带来的利润也是在迅速地上升,消费者一般是早前的顾客,对该公司有一定的信任度。这时候就会出现一些多的竞争者了,营销的目的是最大限度的占有市场的分额。产品成熟期是一个企业的黄金时代,销售数量和产品利润都是持增长的状态,消费者已经是走向大众了,伴随着产品的成熟期的到来竞争对手也会越来越多了。而企业的最终目的是保卫市场分额获取最大的利润。每个产品都是会经历衰退期的,这时候商品的销售额和利润都是在减少,只有比较落伍的客户才会选择购买,由于看不到新的.希望之前的竞争者也变少了,最后企业营销的目的是对该品牌削减支出和吸取收益。
消费者市场调查的目的
消费者市场调查的目的主要是了解消费者需求数量和结构及变化更好地让企业有效地制定新的营销战略和策略持续发展。了解了消费市场企业可以为现有产品或新产品营销寻找市场机会。企业可以从消费者的购买行为模式分析,为营销活动的分解,整合提供思路,而指导营销活动的规则。企业还可以从消费者对产品属性思想行为模式分析,深入分析品牌市场表现状况背后的原因,帮助企业提升品牌形象及品牌管理,制定品牌发展战略。对市场需求作出迅速反应。营销部门应该不断地适应外界的环境,并对市场做出积极地反应,显示通过调查消费者市场可以把握市场多种多样地变化性,比如所处行业的变化趋势、产品变化趋势、销售人员的反映、各种市场调查机构、咨询机构等。了解市场变化后,企业的反应则涉及整个市场营销活动,从新产品的开发到价格的确定乃至上市经营思路和方法等都要做相应的调整。
企业一旦奉行以市场为导向的观念就必须将消费者的利益放在首位。企业必须在管理的最高层面上设置营销组织,以确保消费者的利益不致受到严重伤害。企业市场营销组织的目标归根结底是帮助企业实现整个营销任务。制定促销方案。只有通过消费者市场才能了解目前怎样地促销更够吸引顾客,旧的促销比如买一送一对年轻人是没有效果的,因为缺乏创新精神。
有效地制定新的营销战略和策略
市场的竞争很激烈只有独特的营销战略才能在对手中胜出,只有意识到消费者对市场产品的需求才能更好地选择目标市场和确定产品定位。
一个企业要想在竞争中更好地生存只有了解广大消费者对市场产品的各种需求,做出针对性的方案具有创新精神,符合时代的要求,这样企业才能更好更稳健的发展。因此给企业提供了广大消费者的调查,方便企业准确快速的得到相关数据。
市场营销的市场调查报告篇4
一、摘要
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。但是其中也分为了两派,一派人
热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,并得出以下结论。在这里再次感谢参与调查的同学,谢谢!!!
二 、引言
2.1调查背景
随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
2.2调查目的
这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望
三 、调查对象
山东农业大学男生宿舍3号楼部分学生
四 、调查计划
调查内容:大学生网购相关情况
调查地点:山东农业大学男生宿舍3号楼
调查方法:宿舍楼内随机调查方法
调查时间:
样本数量:20份
样本情况:
五 、调查内容
第一点 大学生网上购物的比例所占比例;
第二点 大学生网上购物的`原因是什么;
第三点 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 第四点 大学生网上购物时会买些什么产品;
第五点 大学生对网上购物的态度和看法;
第六点 常在网上购物的大学生,大约每次会花多少钱。
六 、调查分析
我们将回收的调查问卷做了一系列的统计,并针对一些有代表性的问题进行了分析:
从图中我们可以看出,在校大学生网上购物普及率已经达到了85%,远远高于全国平均水平28%,说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。
从上表可以看出,大部分人是因为网上的物品时尚、款式新颖才网上购物的,
其次是因为节省时间而且网上的物品比店里便宜,一般在店里买东西都有导购,
而在网店里没有营业员施加压力,可以随便看随便选,这也是一个重要的原因。
由上图可看出,大学生每月生活费大多在1000到1500,结合大学生上网普及情况可以得出,有网购经验的人的生活费多一点,说明这也是大学生一个大的消费渠道。
大学生一般购买的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,这和上图中所示的大学生每月生活费是息息相关的,大学生的购买力并不是很大,同时他们也没有特殊的商品需求,所以得出这个结论很合理。
由上图可知学生对网上购物的缺陷反映也很多,主要是存在欺诈现象,虚假宣传,对消费者的保护机制不健全,购物网站要加大监督力度,保障消费者的权益,网购安全性变高,网购的人也会相应的增加。
市场营销的市场调查报告篇5
随着人们生活水平的逐步提高,人们认识到时尚发型能给人们带来意想不到的美感,特别是年轻活力的80,,90后,一直站在时尚的最前沿。而由于审美观念发生了改变,发型成为个人形象展现的重要部分。理发已经不单单只是日常生活所需,而是时尚与潮流的符号,个人形象的设计与表达。在这样的形式下,更有必要开展一个小范围的关于理发店的市场调查报告。以有利于美发这一行业进一步了解市场,开拓市场,打出自己的品牌形成范围内连锁。
我们选择的调查对象是学校附近的青春记忆理发店。青春记忆理发店(其前身是威尼斯造型理发店)在20xx年3月28日开业,属于个体经营店面。刚开始时是由朋友商讨后3个人合伙投资的。主要针对南阳理工学院的年轻学生们,附近少数年轻居民。
对青春记忆理发店简要介绍:
1、店面规模不大,但空间利用非常充分,安排紧凑却不显狭窄,功能齐全,例如洗头室内的洗发池紧靠,连成一片,即显得专业整齐,又不会浪费多余的空间,顾客在洗头时不会互相影响,还可以与熟人聊天,轻松惬意;理发工具全部放在柜台的暗格中,认真严谨、合理有效的利用了每一个细小的空间 。
2、室内装修风格可圈可点,主题简约明确,颜色对比鲜明,灯光布局和谐自然,整洁干净,极大的扩大了室内空间感,有设电视、电脑、书架等供客人娱乐消遣,较人性化。
3、店面设计风格一般,标志logo无出彩之处。
4、店内工作人员不多,较为安静,营造了室内气氛和美感。
5、服务态度和管理水平:服务态度良好,快捷周到,严谨有序,有专业工作服,店内环境干净整洁,气氛轻松愉快 。
6、针对校内男生主要是简单的洗剪吹,而校内女生对洗、烫、拉、染、护的美发需求比较大。
7、配套设施:较一般 。
8、工资水平:洗头底薪3000,有加成分红 。
9、营业时间段:10:30~23:00
以上是我们采用的实地调查法,主要通过问答的方式来进行收集第一手资料。
我们在对青春记忆理发店进行实地调研的`时候主要针对了一下几个方面:
1. 服务的问题
青春记忆理发店的问题反映在两个大的方面,首先是技术方面,相当多的同类理发店缺乏时尚的技术培训,美容美发师文化程度低,持有国家劳动部门颁发的美容美发师职称证上岗者的比例甚少。但由于该店面属于小型点,所以在职称方面不必太过在意。在这样的情况下,部分理发店很难保证通过技术来达到服务的质量。其次是产品方面,相当多的美容美发店抱有急功近利的心理,为了获取暴利,不惜通过地下渠道购进劣质价廉的产品进行销售。服务品质的欠缺与不稳定性严重影响了美发店的形象,并在一定程度阻碍了美发业的发展。 在大多数理发店中存在主要问题还是服务,因此服务因素仍然是困扰企业发展的主要症结。也从另一个方面影响了美发店的业务水平。
2. 价格的问题
青春记忆理发店的盈利来自于技术水平与人员服务这两大块,在经营方面,青春记忆理发店的理发价格一直就是比较低的状态,以为对象主要是无收入能力的在校学生。并在大多数情况下,美发店的产品价格严重失真,超过了产品应有的价值。在技术服务方面,服务项目的收费更缺乏价格标准。在广东地区,由于市场竞争的激烈,面部基础护理的单次价格已低至20元左右;而在上海、北京地区,同类项目的单次价格却高达120元左右。 所以青春记忆理发店在这方面做得比较明智合理。
3. 信誉的问题
理发店的信誉问题主要还是来自于其服务质量与服务承诺的不对称所造成的信誉缺失。大部分美容美发店在经营方面为了吸引顾客美容美发消费的兴趣,不切实际地随意承诺,致使无法达到预期目的而导致顾客的消费权益受到侵害,因而演变成为欺诈性消费。我们对曾经在青春记忆理发店接受过服务的人进行了小部分调查,结果显示他们在信誉方面还是比较令人满意的。
4.服务失败问题
正如我的室友上次在东尼发艺想换一个新的发型,她向理发师阐述了自己需要的是剪短一点点,然后发梢处稍微向内卷的发型。