在事迹材料中展示人物的学识和智慧，为大家树立学习的楷模和目标，事迹材料用于展示个人或团体的能力、才华和成就，也是评估其在特定领域的贡献的重要依据，加分文档网小编今天就为您带来了青年们的事迹材料推荐7篇，相信一定会对你有所帮助。

青年们的事迹材料篇1

xx,女，铁道警察学院学生。虽然到大学的时间不是很长，但是在过去的一年时间里，xx注重个人能力培养，积极向上，热忱地投身青年自愿者行动，热心公益、扶贫济困、服务群众、奉献社会，在各方面都取得了一定成绩。

xx个人事迹：

在思想方面，xx拥护中国共产党的领导，热爱祖国，积极学习"三个代表"重要思想，通过学习讨论不断提高自己的理论水平，并在现实生活中去实践它，以饱满的热情去参加各项活动，服务同学，服务社会，在工作中树立青年志愿者的形象。

在工作方面，xx态度端正、责任心强、敢想敢做、胆大心细。在刚刚进入大学的一个学期里，xx以积极的热情参加了学校和学院组织的各种活动，既为他人做了一些有用的事情，又在学习和实践当中锻炼了自己的能力。一直以来xx也希望能够成为一名优秀的志愿者，给那些需要的人奉献xx的一片爱心，让xx的双手成为托起他们希望的力量之一。做为共和国预备役警官更需要在志愿活动中践行"为人民服务"的宗旨。真心实意的为人民群众做一些力所能及的事。乐善好施是中华民族传统美德，志愿者行动即从中华民族的传统美德中汲取营养和力量，同时也是对中华民族传统美德的发扬和光大。下面是xx这一年中的工作情况：

（一）义卖活动，让xx记忆犹新的一次是20xx年12月27日的义卖大河报，那是xx第一次参与报纸义卖，同李博亚师兄一起，跟在师兄身后，学着师兄的样子，从介绍受捐助者的情况开始，慢慢的遇到的人多了，受到拒绝的次数也变多了，于是，每当xx遇到人家的冷眼相对时，xx学到的是坚持。有的人甚至还把xx当成骗子，对此xx也感到十分的无奈十分的心酸，有时候感到自己都快坚持不下去了，但一想到要帮助同学，xx就又充满了动力。虽然有的人看到xx就像看到灾星一样唯恐避之不及，但对于那些没有爱心的人xx为他们感到悲哀。但是xx也看到了一丝希望，因为有爱心的人还是很多的，也有很多好心人献出了自己的爱心，那一刻，xx相信这个世界满满都是爱。

（二）爱心课堂，是xx加入青联以来参加的第一个活动，依然记得，当xx第一次走进绿城社区的时候，看到那群小孩子稚嫩的脸庞，看到他们拿着课本让xx们帮着解答问题时，xx真的想倾尽xx所学的所有知识去教他们，带他们进入一个知识的殿堂。

（三）乐龄学堂是xx第一次负责的项目，主要是教老年人学习如何使用电脑，教他们建立文档，文件夹，申请qq等等，每周xx都会准时发活动通知，并组织xx院志愿者去南阳二小参加活动，得到了绿城社区居民的一致好评。

（四）文明交通活动中，同学们尽职尽责，使正处在施工维护过程中的十字路口的交通秩序有了明显的好转，不时引来路人的阵阵称赞。活动旨在倡导一种文明出行的交通习惯和帮助他人、奉献社会的生活理念，有利于帮助广大行人明白"交通安全，从xx做起，相互体谅，共享和谐"的出行法则，对构建和谐交通环境具有重要意义。

（五）在郑开马拉松志愿服务活动中xx们早早来到活动现场，等待民警为xx们分配岗位，活动启动仪式开始前，xx们便已分别站到了自己的岗位上，准备好为运动员们保驾护航，六个小时的安保工作结束后，xx们没有任何怨言，看着活动圆满结束，xx们的脸上洋溢出幸福的笑脸，整个活动中体现了"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神。

（六）在世界田径竞标赛和反法西斯抗战胜利七十周年之际，作为一名志愿者和一名预备警官，参与了这次两大安保活动，安保任务期间，xx们连续工作过24小时，虽然很累，但依旧在自己的岗位上一丝不苟，短短两个月中，xx体会到了首都警察的不易，体会到了保卫人民保卫国家的殊荣。

中国有句老话叫做"授人玫瑰，手留余香。"于xx而言，做一名志愿者是光荣的，因为乐于助人是中华民族传统美德中的一块瑰宝。

参加志愿活动一年来，xx认为奉献是一种真诚自愿的付出行为，是一种崇高的精神境界，是美好的人生追求。这一系列的志愿活动取得了良好的社会效果，在给别人带去欢乐的同时，也让xx获益匪浅：这个社会属于共同的xx们，乐于助人是一种责任，当别人需要帮助时，能够伸出一只手来，这是多么高尚、多么有意义的事；感恩父母，是他们的无私奉献给了xx们生命，也是他们无私的爱让xx们勇敢地走下去；一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，个人的力量总是有限的，学会团结，学会分享；同时，参与志愿者服务，也锻炼了xx语言表达，组织等各方面的能力。xx知道，xx所做的还远不够。志愿者服务是一项庞伟而持久的工程，没有绝对的爱心，十足的恒心和单凭个人力量，是不能完成的。但xx坚信团结就是力量，只要xx们人人都献出一片爱，只要xx们都坚持不懈，世界一定会变成美好的明天。xx以青春的名义起誓：在爱的道路上不管多么坎坷崎岖xx依然坚决将爱的阳光奉献到底青春没有极限爱心就不会有终结xx参与，xx奉献，xx快乐！

青年们的事迹材料篇2

__，19__年生，于20__年5月加入中国共产党。该同志在平凡的工作岗位上严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，出色完成各项工作任务，起到了党员的先锋模范作用，得到了领导及群众的一致好评。

一、坚定信念、树立党员形象

作为一名共产党员，该同志坚持_，坚持党的领导，坚定党的信念，模范履行党的义务，保持共产党员的先进性，积极践行群众路线，在反“四风”上态度鲜明、以身作则，认真遵守中央八项规定及中国能建、中电工程相关规定，勇于开展批评与自我批评。能够结合生产工作实际，努力提高自身理论水平，制定学习计划，落实学习任务，提高学习的针对性和学习效果。作为一名在中学期间就光荣加入中国共产党、有着十二年党龄的青年党员，时时刻刻用优秀党员标准严格要求自己，在工作和生活中起到了一个党员应有的模范带头作用。

二、兢兢业业、做好本职工作

作为国际工程公司综合管理室副主任，该同志主要负责部门的生产管理、合同管理和其他综合事务工作。

(一)稳扎稳打、生产管理稳步推进

20__年国际工程公司新启动的项目共计58项，面对紧张的生产任务，该同志安排本部门计划工程师按项目经理的要求启动各项生产工作，并及时协调处理生产中遇到的各类问题，为各项目按时完成提供了有力支持。此外，该同志还负责对各月的合同、收费、生产情况进行统计分析，并上报相关的管理部门和上级单位。这些统计工作的顺利开展，为各业务部门有效开展经营活动、为公司领导层科学决策提供了有力的支持。

同时，面对生产任务紧、境外办事处翻译需求大等实际情况，该同志主持承担了大量大型会议口译接待、工程口译笔译、对外宣传资料笔译等翻译工作，全年翻译、审议各类文件43项，合计约60万字，承担重要口译任务7项，其中包括陪同2014年3月朱院长一行赴沙特电力公司进行资质预审调研；2014年6月与lone star能源公司董事会主席就孟加拉海军项目的商务谈判口译；2014年11月陪同朱院长、深能源董事长高自民一行在土耳其开展的投资分析会口译等重要口译任务。有些文件的翻译时间紧、任务重，该同志废寝忘食、通宵达旦，直至圆满完成工作，为公司生产经营提供了有力保障。

(二)精益求精、合同管理成果初现

除了常规的合同文件归档管理外，结合自己的专业背景，该同志参与了公司许多前期项目的招标文件和往来法律文书的审核工作，如肯尼亚和印度多个项目的招标文件的商务风险评估工作，通过全面阅读国外项目招标文件并提出详细的风险评价表，为项目决策提供依据，也为公司经营部门开展后续投标工作奠定了坚实基础。此外，该同志在已有的控制管理标准上，起草了《国际工程公司关于风险管控平台风险事件填报的规定》，使风险管控分析落到实处并实现常态化管理。负责起草了公司年度风险报告，对全年风险工作进行系统梳理、总结，对下一年的风险形势进行预判并提出风险管控措施，作为风险管控的指引。该同志通过细致扎实的探索研究，已成为公司风险评估方面的专家。

(三)统筹规划、综合事务精密部署

20__年，除了常规的综合事务外，该同志结合公司生产经营的实际情况，起草及组织起草了《国际工程公司宣传报道工作管理规定》、《国际工程公司关于风险管控平台风险事件填报的规定》、《国际工程公司前期项目启动各阶段主要工作职责》等12项制度，使公司各项工作有章可循，工作流程更加科学有效，实现了进一步精细化管理；同时组织了院企业文化展厅内容的俄语、西语、法语等小语种版本翻译，策划了以中南院与cmec合作历程为主题的专题展示，得到业主的高度认可，取得较好的宣传效果。

三、积极策划、干好党团工作

作为分公司党支部宣传委员及分公司团支部书记，结合分公司的特点，该同志策划了“高举党旗、争创国际工程新业绩”主题活动，活动分为打基础、强素质、创业绩、扬精神四个板块，2014年公司党工团各项活动就是围绕这四个板块展开，取得了较好的成绩。该同志英语能力突出，表达能力强，曾获得中电工程首届“世界的cpecc”英语演讲比赛冠军。在公司领导的指导下，由台前转为幕后，积极培养青年人才，组织团队参加“演讲基本要素与技巧”系列培训，从演讲的基本要素到实战演练，给青年同志系统指导。功夫不负有心人，在"我在中南电力怀中，中南电力在我心中"英语演讲比赛中，我公司选手脱颖而出，共斩获了2座二等奖和2座优秀奖，与此同时，我公司还一举拿下最佳组织奖。随后该团队代表我院参加“省国资委青年英语口语大赛”，获得第一名的好成绩。面对公司大量对外开展宣传工作的实际情况，该同志组织青年同志定期学习ppt的演示汇报技巧并进行内部演示，带队参加了今年院首届项目成果汇报大赛，取得了第一名的好成绩。此外，该同志还组织了党员、团员青年参观“八七”会议会址以及“二七”英雄纪念馆，开展“五四青年节”党员先进性教育活动，“争做学习型党员，争当学习型榜样”迎七一道德讲堂活动等系列活动，取得了良好的活动效果。作为青年团干，该同志还积极参加院里的各项活动，主持了“建党90周年表彰大会暨‘永远跟党走’职工文艺演出”、院英语演讲比赛、首届项目成果汇报大赛等大型活动。

四、不断学习、提升个人能力

在平时生活中，该同志不断加强自身学习。一方面，不断加强对专业领域的法律知识的学习，经常阅读《国际工程与劳务》、《信用保险》等专业杂志，认真学习fidic合同原理，珍惜每一次宝贵的学习培训的机会，不断提高自己的专业素养，该同志目前是国际公司唯一一名、也是院位数不多的通过国家司法考试和企业法律顾问资格考试的员工。另一方面，该同志抓紧提高自身专业英语水平，抓住每一次笔译、口译的机会，不断的请教、积累、练习，取得了较大进步。此外，结合工作需要和个人兴趣，该同志还加强了对工程造价、小语种等专业的学习，从各方面提高个人综合素质。

在他的工作中，时时刻刻以共产党员的标准严格要求自己，在不同的岗位上处处表现着一个共产党员的带头模范作用。

青年们的事迹材料篇3

在今年省_期间，省人大代表、广元市剑阁县东宝镇双西村党支部委员、村民委员会委员、广元耕鑫农业有限公司总经理邓小燕，一如既往将关注的目光投向了乡村。政府工作报告中的一些提法，给邓小燕留下了深刻的印象。她举例说，报告中把推动城乡融合发展，统筹推动新型城镇化和乡村振兴写进我省未来五年发展的主要目标和重点任务，是首次将乡村振兴和城乡发展相结合来提出，颇具新意，也令人鼓舞。

说起邓小燕，她就是大伙儿眼中扎根乡村的“小燕子”。2015年，邓小燕放弃在沿海地区的高薪工作，返乡创业。经过数年的磨砺，历尽艰辛的“小燕子”，终于让家乡的东宝贡米走出了大山。事非经过不知难，正因为长期浸润在乡村基层，邓小燕对于城乡发展不平衡、农村发展不充分的矛盾有了更直观更切身的感受。她感叹说，当下很多乡镇产业发展单一，国土空间规划布局受限，群众可发展的空间偏少，所以很多人不愿意回乡发展。

然而，邓小燕以自己的亲身经历证明，在农村的广阔天地中仍然大有可为。全面推进乡村振兴，坚持农业农村优先发展，政府工作报告中的这一系列部署给邓小燕提供了更加充足的底气。接下去怎么干?悠悠万事，粮食为大。邓小燕结合家乡和自己的实际情况，认为发力点是打造新时代更高水平的“天府粮仓”。一组跟邓小燕相关的数据显示，她已经带动剑阁县规模种植水稻面积1万余亩，覆盖8个乡镇19个村，助力两千多名村民致富奔康，被乡亲们亲切称为“贡米幺妹”。

“以一粒米撬动大产业”，这是邓小燕曾经说过的话。如今，让邓小燕信心更足的是，今年我省将启动“天府粮仓”区域公用品牌培育。“咱们四川的粮食有了这样一个响亮而富有深意的名字，这极大地增强了我的种粮信心和决心，未来我将和更多的老乡一起种更多好粮，为打造新时代更高水平的天府粮仓贡献剑阁力量。”邓小燕的话语坚定而充满自信。

用米粒夯实“天府粮仓”，“小燕子”正在乡村振兴和农村发展的美好蓝图中继续飞翔。

青年们的事迹材料篇4

__，男，28岁，永年县第一医院外三科副主任， 主治医师，毕业于河北医科大学，学士学位，毕业后一直从事本院外科临床工作，具有扎实的专业基础知识，及一手过硬的神经外科手术技巧，超前的手术理念。工作认真负责，技术精益求精，并能把国内先进的医疗技术、治疗理念结合本院实际应用到临床治疗中，引进的重型颅骨损伤大骨瓣减压术方法填补了永年县空白。于__—__年度在市中心医院神经外科进修学习期间，有幸获得时任神经外科主任刘吉祥副院长亲自指导，带教一年间，参与完成神经外科手术400余例，并且还得到前来会诊手术的北京天坛医院、天津环湖医院的知名专家亲自指导，为自己的专业水平知识、手术操作技能奠定了扎实的基础。参与著作的《脑外伤后无动性缄默症临床研究40例》已在国家级核心期刊——《中国综合临床》上发表，与市中心医院神经外科合作的《颈前路微创治疗颈椎病》已取得__年度的邯郸市科技局的立项。因工作突出，多次被医院评为“十佳医生”、“优秀共产党员”等荣誉称号。现在职攻读河北医科大学硕士研究生学位。

工作兢兢业业，任劳任怨。神经外科病人多、急诊多，众所周知，大脑是人的生命中枢，容不得丝毫闪失，特别是对危重病人来说，时间就是生命。__年冬天的一个深夜，接到急诊科的会诊电话，患者是一个39岁的男性因突发昏迷入院，经ct检查确诊为高血压脑出血，当时急诊为患者行脑出血血肿钻孔引流术，手术非常顺利，但是仅仅术后2个小时患者病情再度加重，双侧瞳孔不等大，并发脑疝，紧急复查头ct发现患者二次出血，出血量较上次明显增多，果断为患者再次手术，结合病情采取血肿清除去骨瓣减压术，由于出血位于重要的神经功能区，位置较深，周围遍布血管神经，稍有不慎，患者随时会有生命危险，经过四个多小时的精心操作，终于完成了手术，这时才发现已近第二日中午，连续十多个小时的工作，中间更是滴水未进，手术中已将自己与患者的安危融为了一体，凭着这种坚韧的毅力坚持做完了手术。对神经外科医生来说习以为常。术后患者持续昏迷不醒，接着又出现了高热血凝、肺部感染等脑损伤后严重并发症，为了能随时了解患者病情的变化，每天都是最先来最后一个离开，期间查阅大量的临床资料，结合患者的实际病情，中西药联合应用，患者在一周后脱离了危险，逐渐清醒。由于出血部位位于重要功能区，出现偏瘫、失语等症状是在所难免的，患者情绪一度非常低落，针对患者这种心理，多次鼓励患者坚持康复锻炼，为其树立康复的信心。经过一段时间的精心治疗，患者顺利出院。出院后其父再三感谢，道出真情，他们家是祖传中医，发病后经过他的多年行医经验，其子的生命是九死一生，并且是二次出血，抢救过来的希望非常渺茫，更没有想到的是在咱们县级医院能够救治成功，可以说是一个奇迹。

业务上精益求精。神经外科在我国属于新兴的前沿学科，无论从手术方式还是治疗理念上来讲总是更新最快、最多的学科，为了使我县病人得到更好的、更前沿的治疗，总是不断的从各种途径汲取新知识、新观点，与科室内同事团结协作，不断开展新技术、新疗法，大胆创新，总结经验，吸取教训，用最新的、最成熟的治疗理念、手术技术服务于患者，减轻患者的经济负担，提高生存质量，取得了可惜的业绩。在去年除夕夜的鞭炮声中，采用新的术式，成功的为一名32岁左侧基底节区脑出血患者实施手术治疗，术后应用更加完善的治疗理念，从药物的剂量、应用时间、方法等微小细节做起，配合中医针灸、康复治疗，使患者在术后第八周能够站立行走。看到家属满意的笑脸，自己的心中除了成就感外，油然而生的更是一种责任感，更加明白自己的社会使命，要坚持不断提高自己的综合能力，同时要与时俱进，大胆创新，把握最新的学术动态，积极的为病人提供最优质的医疗服务。

我认为每个人的进步都得益于我们祖国的强大、医疗事业的快速发展，离不开我们医院近年来跨越式的发展，为我提供了发展的平台，感谢县领导对我们医院的支持，感谢我们院领导高瞻远瞩的管理决策。

我国古代名医孙思邈在他的《千金方·大医精诚论》中提到：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦，若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼研茧，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想。亦不得瞻前顾后，自虑吉凶，护借身命……” 同样，作为现代一名普通的医务工作者，我们更要以先辈榜样，时刻牢记职业赋予我们的神圣使命，恪守医德，保持良好的学习习惯，持之以恒地钻研专业知识，坚持以病人为中心，为病人提供全面的支持和帮助，为造福我县百姓做出自己的贡献。

青年们的事迹材料篇5

马娟同志是中卫市道路运输管理局运政业务大厅一名普通业务员。在平凡的岗位上，怀着一颗无比赤诚的心，书写着不平凡的人生历程。20__年2月当选为自治区道路运输管理局团委委员，5月当选为中卫市道路运输管理局团总支部书记，荣获“20__年全区道路运输管理及安全生产管理先进个人”，有人赞她为聪慧美丽的运管之花，她却认为自己只是平凡的满天星，扎扎实实做好每一件事，正如她最喜爱的作家列夫托尔斯泰所说：“竭力履行你的义务，你应该就会知道，你到底有多大价值。”

一、心怀理想，学以致用。

马娟就读于长沙理工大学交通运输专业，20__年本科毕业后从事外贸工作，2年后便在公司独当一面升任主管;20__年进入中卫机场从事安全检查工作，4年时间里不仅成为业务能手更兼任部门管理工作。20__年经过公开招考她被中卫市道路运输管理局录取，同时亦被拟定为中卫机场中层领导人选，一面是专业对口的事业单位，一面是待遇丰厚颇具诱惑的企业职位，犹豫良久，她想起大学时导师所描述的中国同欧美之间物流行业的巨大差距，便毅然决定投身交通运输事业。

20__年3月她经过全国统考顺利考取重庆交通大学的在职硕士研究生，面试中她严肃而认真地向招生人员提出，读书的目的就是进一步夯实理论基础，学习借鉴先进地区的物流管理经验，致力于改进和完善宁夏物流业的发展，探索出一条适合宁夏物流业快发展大发展的途径。

二、勤于学习，善于思考。

运政大厅的业务繁忙而琐碎，车辆二级维护签卡录入、营运证办理、客车审验、车辆违章处理、法律文书制作，需要注意的细微事项非常多，领导和同事们热情地教授，马娟快速地学习，边听边记，每天下班后都要整理当日的学习笔记，并总结当天工作经验，查找不足，给自己提出新的要求。同时扎实钻研《行政许可法》、《道路运输管理条例》，注重理论结合实际。厚厚的一本笔记写完，她逐渐成长为一位业务能手。

在货物运输管理方面，她利用所学知识积极为货运管理进言献策。开通车辆维护检测手机短信温馨提醒服务，与工商、税务等对企业进行联合监管，深入企业调研、检查，一系列工作的开展都凝聚着智慧和汗水。20__年全区运管系统二级维护实现网络化管理，在前期试运行阶段，她采取措施提前应对即将出现的问题，并主动向上级汇报异常情况提出对策建议，得到了维修企业和运输经营业户的一致好评。

三、平凡的岗位难在坚持，贵在毅力。

进入运管系统第一年，马娟做了一年的“机器人”。运政大厅每天要接待几百名业户，她平均每4分钟就要接待一位业户。工作最忙的时候，白天不停地办理车辆营运证、处理违章、签卡，连一口水都顾不上喝，连续几日因说话太多引起嗓子发炎;晚上还要加班录入资料，对别人来说十分琐碎的数据录入工作，在寂静的夜晚，因没有白天的喧闹和忙碌，对于她则是惬意而舒适的体验。

马娟还负责科室的材料报送和日勤务工作，因白天无空闲，许多工作都要利用晚上和周末休息时间。为一句准确的话，要翻阅几十份文件;为一个精确的数据，要做大量的统计工作。有一次在草拟《危险化学品应急演练预案》时，她甚至借来了表妹的高中化学教科书并从网上查阅相关信息，详细掌握液氯的性质和可能造成的危害性程度，确保方案科学合理准确可行。

每到年终考核，就是她最忙碌的时候。十几册厚重的资料，无一不是经她手整理归档。只要说出名字，她1分钟之内便能快速找到相关资料。因白天没有空闲，为做好这项工作，她好几次一下班就抱着饭盆坐在办公桌前埋头苦干。

是什么力量让她如此废寝忘食地工作?她的回答简单而朴素：以前上学时，我就是听话的学生，会认真做好每一道题;参加工作后，我也只想认真做好每一件事。平凡的岗位，需要的就是这种持之以恒的敬业精神。

四、严守执法关口，助力阳光运政

运管局曾有同事这样向前来说情的朋友这样推脱：“这事找我真没用，我们大厅那处理车辆违章的姑娘可厉害了，我可惹不起!”没错，这“厉害”的姑娘就是马娟。

有人将一张张红色人民币夹杂在证件中递给她，要求违规办理，她当即站起身，大声斥责：“你这是干什么?你这是在侮辱的我的工作!”那人只好悻悻地收起钱来，按规定缴纳了罚款;还有人暗暗为她的手机充了数百元的话费，当着他的面，马娟将几百元现金悉数归还，她说，“钱，我有。政府按月发给我，我还打得起电话。”

然而要公正执法最艰难的还是要守住“人情”关。相交十几年的朋友打来电话，她笑着推脱：“我是个没用的人，真没那么大权力呀，你就多多谅解吧”;朝夕相处的同事来说情，她摆出一大堆道理来，直听得他们耳朵起了老茧;甚至爱人的父亲打来电话说情，她当时想也没想顺口就拒绝了。其实她只需悄悄地盖一个章，几千元的罚款就能免掉了。可是她明白，如果今天她违规办理，以往按规定接受处罚的业户岂不是要闹着来退款吗?执法不严是能力问题，而执法不公则是品德问题。就是这样，在单位领导的大力支持下，头顶着巨大的压力，通过严格执法，中卫市车辆维护检测超期的现象越来越少，车辆技术性能提高了，安全更有保障了，她的心也畅快起来，辛劳的付出是值得的!

青年们的事迹材料篇6

记者节快到了，作为一名光荣的宣城小记者，我想，这也是属于我的一个节日吧!

近几个月来，随着我们宣城市积极创建省级文明城市活动的深入开展，街头出现了许多红马甲、小红帽，他们是可敬的文明志愿者。志愿者们年龄差距很大，小到二十多岁的哥哥姐姐，大到六十多岁的.爷爷奶奶，不论是繁华的十字路口，还是安静的公交车站台，到处都有他们忙碌的身影。

一天，我坐公交车途经“红星礼堂”站台时，看见一个笔挺的背影，那臂膀正有力地挥舞着手中的红旗，啊，想必这一定是位正值壮年的志愿者吧。再一抬头看，我竟然看见了一张饱受风霜的脸庞!刹那间，一股敬意在我心中油然而生!于是，带着这股敬意，我下了车，采访了他。

“志愿者爷爷，您好，我是奋飞中学记者站的小记者，我可以问您几个问题吗?”爷爷先是一脸茫然，随即满脸笑容地答应了我的请求。在采访他的过程中，我得知，他姓刘，今年已经六十多岁了。“刘爷爷，您都这么大年纪了，为什么还要成为一位志愿者呢?”闻言，刘爷爷笑眯眯的脸随即严肃了起来，“当志愿者是为了我们宣城的建设啊，为了创建文明城市啊。人活在这世上总要对这社会有点贡献不是?不然这辈子不就白过了?”刘爷爷语重心长地说：“当志愿者与年龄的大小无关，这是所有宣城人民的事业，爷爷希望你也能和我一样，为宣城的发展出一份力!”听完刘爷爷的一席话，我觉得我的心都通透了，我仿佛看见了一颗金子般的心。“嗯，爷爷，我会谨记您的教诲的!”这一刻，我分明看见爷爷笑了，笑得那么美好。

采访结束了，我也离去了，可刘爷爷那笔挺的身躯还在那久久伫立，仿佛永远都不会倒下去……

青年们的事迹材料篇7

薛杨，女，19__年生，20__年9月至今，在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类);黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”;黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”;黑龙江省分行“走进交行，感受温馨”演讲比赛三等奖;荣获x年度交通银行总行级“最美人物”称号;度交通银行总行级“优秀堂经理”称号。

八年来，她坚持每周工作六天，每天接待几百位客户，始终以“真诚的微笑，用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想，用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。

一、勇担重任，甘于奉献

熟练的业务技能是与她热爱本职工作、锐意进取、不懈努力的精神分不开的，服务带动效益，每一个真诚的付出，换来的是客户的一份信任，“道虽通，不行不至;事虽小，不为不成”，8年的真诚付出，让她成为了支行的服务明星，同时，她也成为了支行的业务精英和同事眼中的工作达人，在行内开展新业务和布置新的营销任务时，她总能以身作则，完美完成任务。为了推广手机银行业务，她连续牺牲了个人休息时间，加班推广业务，甚至进入到各个企业为客户上门开通手机银行，以便尽快占领目标客户，完成本支行的任务指标。并在完成支行本部指标的同时，主动申请借调到大成支行，为大成支行的手机银行业务先行助力，更是在短短一星期内便开通近200户的手机银行业务，为当年支行指标完成和业务发展树立了一个优秀的榜样。

二、热心服务，爱岗敬业

优秀的沟通能力和团队协作能力是成为服务明星的基础，从业八年来，她充分理解了岗位意义，大堂经理更多是充当柜员、客户经理与客户之间的“润滑剂”，维护好客户情绪，甄别好柜员、客户经理业务，才能有效的开展银行业务，为提高柜员、客户经理的工作效率，她长时间的细心观察每一位同事，熟悉每一个同事的工作习惯及方式，通过他们一个眼神和一个动作，就知道他们想要做什么。在客户开始办理业务前，细心的指导他们填好业务单，为柜员、客户经理更准确的转述客户的需求，方便同事为客户更快速、更直接的办理业务。当柜员、客户经理推广行内产品时，她总能第一时间发现，协助同事，通过自己熟练的业务技能和亲切的沟通能力为每一位同事助力营销。当柜员、客户经理遇到无理取闹客户或与客户发生矛盾时，她总能及时出现，耐心的安抚客户，冷静的处理事情，为营业大厅营造了一个有序、快捷的环境。

12月的一个下雪天，一位年迈的阿姨，带着大量的现金到支行购买理财产品，由于客户经理都去分行参加培训，支行明令禁止非客户经理以外员工用业务系统销售理财，阿姨由于个人时间和天气问题不方便再次前来，情绪显的有些激动，薛杨发现这名焦虑的阿姨，及时上前沟通情况，了解情况后她耐心的为阿姨解释原因，提出阿姨如果接受的话，自助机器可以购买理财，并详细的为阿姨讲解了自助设备的使用方法，消除阿姨的安全的顾虑，全程为阿姨提供指导帮助，成功购买了理财产品。事后阿姨竖起大拇指，一直夸赞她业务熟练，服务周到，处处为客户着想，强烈要求支行领导对她提出表扬。

531上线的特殊时期，一位要赶去沈阳办理美国签证的客户把身份证件遗落柜台，薛杨拾到后立刻求助会计主管调取客户的资料，希望有她的联络方式，但由于新系统试运行，无法获取客户信息，在焦急中，她想起客户曾说过是人和商城的商户，于是请示主管后即刻前往人和商城的招商办查询，结果却不尽如人意。她没有气馁，继续尝试其他方法，拨打通讯公司的客服电话，但他们的回复都是为了保护客户的隐私，拒绝提供客户信息。想到客户焦急的心情，她并没有放弃，找到了所辖派出所，表明了来意后，得到了民警同志的帮助，最终联系到了客户。这样不求回报的付出，正是心系客户，真心服务的体现，是她对优质服务最真实的诠释。

这样平凡的小事，在她从事大堂经理的工作以来比比皆是，正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持，得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她，用文明用语来让客户赞赏她，用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围，她用着特有的朝气带动着同事，感动着客户。

三、艰苦奋斗，争创一流

根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩，支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今，她凭借服务明星的综合能力，连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次，成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户，协助客户经理销售理财产品累积约9000万元;销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元，中收共80万元。完成手机银行动户约860户。

薛杨就是在平凡的岗位上埋头苦干、心无旁骛，在看似平凡的工作中取得了不平凡的业绩，被同事们公认为具有高尚职业道德、爱岗敬业品质的好青年。