银行2023工作总结模板6篇
要想对个人的不足做好分析,我们必须将工作总结的写作重视起来,工作总结的写作是可以让自己的问题得到解决的,加分文档网小编今天就为您带来了银行2023工作总结模板6篇,相信一定会对你有所帮助。
银行2023工作总结篇1
一、勇于担当,忠于职守
20xx年以来,为把政务大厅保安队伍打造成一支团结、和谐、高效、优质的护卫团队,在领导的引领下,我们坚持树立奉献意识,践行忠于职守,凡是要求别人做到的,自己首先做到;凡是要求别人不做的,自己绝不去做。特别在遇到急、难、重、危、新的事项时,始终以保安工作标准严格要求,人人做到敢担当、尽职责,冲在前,干在先,从而得到群众支持与信赖,取得了做好工作的主动权。
二、规范管理,提高效能
遵照政务大厅实施规范化管理的要求,在工作中我们牢牢把握中国梦的大方向,以科学发展观为统领,认真落实政务大厅护卫方略,积极有效地进行现场及内务管理工作,通过不断反复实践,针对干部队伍进行复合性优化组合,既精简了干部职数,又提高了干部素质。各班队自助办公,深入开展技能大练兵和服务创优质等活动,大力提高了保安职业化、正规化、规范化建设水平,为今后发展奠定了有力的基础。
三、助力发展,树立品牌
根据政务大厅关于率先发展、持续发展的工作目标,保安中队自年初开始就咬住发展不放松,各级都制定出发展计划并组织实施。我们认真推行全员绩效考核,奖勤罚懒、奖优罚劣,注重挖掘信息,规范发展行为,并通过组织各种形式的培训活动,不断提高发展的专业技能,精心塑造政务保安品牌形象。
四、存在问题及下半年工作计划
我们在上半年的工作中,虽然取得一点成绩,但却离党和人民的要求还有很大差距。例如有的工作没有谋划好,有的工作没有抓好,有的工作没有检查到位……所有这些都暴露出我在工作中的短板是严重的。下半年我们的工作计划如下:
(一)、加强专业知识学习。注意学习方法的科学性,端正态度去学,带着问题去学,从学习中寻找解决问题的方法,确实做到以科学的理论来指导工作实践。
(二)、提高管理工作水平。管理工作方面存在差不多的思想,工作方法有时简单,效果不明显,特别在指导下面工作时,对有些似是而非的问题不够认真对待,有迁就的思想。在下一步的工作中。我们将在提高实效性上下功夫,同时注重加强对政务大厅规章制度的学习理解,依据各项条令来指导保安队伍建设,用科学的方法管理队伍,把问题查准,把顽疾克服。
(三)、以人为本管理团队。在今后的工作中,关注保安员的个人生活,切实帮助他们解决好实际困难,使每个保安都能真正体会到组织的温暖,确保保安队伍稳定和富有战斗力。
银行2023工作总结篇2
虽然我所处的岗位不需要直面客户,但是由于也是回家了,所以来银行复工的时候也是进行了隔离,在隔离的那段日子,其实自己也是有过很多的思考,关于工作,关于自己的状态问题,也是进入公司不久,这段时间,我也是积极的去把自己一些问题找出来,去看一些书,去请教同事,来让自己得到更充分的准备,既然给了两周的时间给我,那么在进入到岗位之前,我也是要去让自己得到进一步的成长,从而更好的去面对工作,即使进入到岗位之后,我也是没有停止学习和成长,我们的工作虽然看起来并不是特别的难,但是也是要去和客户沟通,去和客户熟悉,基础的岗位却是有很多学习,可以提升的地方,只有做好了,自己的能力提升才能工作做得更加的顺利。
复工之后,我也是做好防疫的要求,并且积极的联系客户,做好自己的工作,作为银行呼叫中心的一员,我们也是电话去联系客户,去帮他们解决问题,对于业务的熟练,对于和客户沟通的技巧都是要有的,我也是认真的对待,半年下来,也是得到了很多客户的肯定和鼓励,而自己的工作也是变得更加的熟练,自己也是比之前更加从容的处理,即使一些难题或者客户有时候发脾气,但是我也是有用自己的服务去帮他们解决,去让工作顺利的进行下去。半年的时间真的过得很快,自己也是有一些工作上遇到的问题,要同事的帮助,同时也是看到自己要继续提升的地方。也是要在下半年继续的努力才行,而且我也是更加的适应了在银行的工作,来到这半年多的时间,也是让我体会到,职场的不容易,而自己也是在不断改变之中去适应,调整,去让自己得到收获。
下半年开展的工作,也是自己熟悉的,不过我也是会在工作里头多一些思考,从而让自己继续的前行,做好自己工作,让自己有更多收获和改变。这份工作虽然基础,但是也是特别的锻炼人,我也是要去把握机会,让自己得到能力的提升。
银行2023工作总结篇3
忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的时候,一年的时间很快就过去了。在这一年来,我作为一名银行的大堂经理,一直坚持着在工作中严格的要求自己,并不断的加强自身业务能力,让20__年这一年来的工作在各个方面都有了不少的收获。
总的来说,在这一年间,为了能跟上银行不断提升的工作要求,我在工作内外都对自己进行了很多的改进。不仅提升了自我的工作能力,也让自身思想、心态,以及服务能力得到了很大的提升与进步。
现在,20__年已经要结束了,为了更好的迎来下一年的到来,我在此对这一年的工作情况做如下总结;
一、思想和心态的改进
面对这一年的工作,我遵从银行领导们的教导和指点,积极的从思想上改进自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服务精神,让我在工作中能更加主动地且积极的为客户提供服务帮助,并让自身在服务工作中更加贴心,提升客户对__银行的服务印象。此外我还一直在加深自己在工作中的销售意识。在工作中我积极推销银行业务和理财产品,让客户能从我的介绍和推销中感受到__理财产品的优势,并选择我们的产品。
此外,我还在心态上不断的激励自己。作为大堂经理,我们在工作中需要不断的为的他人思考,这其实是很累的一件事。为此,我也在今年的工作中积极的改进了自身的工作态度,调整了自己的心态准备,让自己能更好的应对工作中的压力,改善自我的工作。
二、日常工作情况
在每天的工作中,我总是会提前赶到工作的岗位上,开门之前,我会认真的检查银行大厅内的情况,尤其是自己主要服务的工作台上,并认真的进行一些擦拭工作,做好绿植的的浇水,然后再开始迎接新一天的工作。
我的工作位置处于银行大厅的正中央,也正好在大门与各个窗口之间的位置。工作中,我都会面带笑容的在自己的岗位上等待客户的到来。因为大厅的设计帮助,那些有自己目的客户都会径直的走向业务窗口,而那些需要指引的客户则会放缓脚步。也正因为如此发,我您能很轻松的判断那些客户需要帮助。
在大堂经理的工作中,其实我要负责的方面非常杂,也非常的“乱”,从银行卡的办理和各种业务的咨询,再到信用卡、理财产品等,如果客户是为了这些目的前来,我这里反而会成为最忙的地方。
在这一年的工作中,我积极热情的完成了自己的本职工作,并创下了___万元的好成绩。但从工作情况上来看,我在处理事情多的时候就很容易混乱,对此,我还要多多加强!
最后,在这里我祝愿__银行在今后工能越来越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成绩!
银行2023工作总结篇4
xxx年第三季度,在领导和同事的支持及帮助下,通过自身不懈的努力,我在科技信息岗位的工作中得到了锻炼,取得了一定成绩,但也存在不足。主要情况汇报如下:
一、xxx年三季度工作取得的成绩:
(一)、完成我行日常网络维护、系统管理、机具设备维护和技术支持、机房管理等科技工作。积极实时和总行科技对接,完成中成村镇银行网银自建ca证书改造,上报给人行《大理古城中成村镇银行科技运维xxx年3季度报告》、《大理古城中成村镇银行网络应急预案》、《xxx年金融科技活动周材料和科技成果概况报告》,上报大理信息技术科《大理古城中成村镇银行金融城域网网络安全自查报告》,积极配合完成好信息技术工作,保障我行日常工作稳定运营;
(二)、完成日常行政事务工作。认真贯彻银监和人行等监管部门的政策要求,积极完成广告和宣传活动。积极开展了:“xxx年金融科技活动周”宣传活动,并积极上报活动汇报材料,接受中国人民银行大理中支科技科对我行的金融城域网网络安全检查,满足监管要求并扩大了我行的知名度;完成我行公务用车管理工作;
(三)、完成全行后勤保障工作。完成了xxx-xxx保安合同、xxx年驾驶员合同、xxx年植物租赁合同、xxx年2代uk采购合同的签订,xxx年大理村行所有质保金的报销工作,积极做好日常水、电、网络保证、做好日常办公用品和耗材采购发放、及时处理各种房屋和机具故障维修工作、积极进行草木修剪和绿化维护工作、及时完成办公室布置调整安装工作、完成日常邮寄快递工作、完成日常培训和会议保障、做好固定资产和低值易耗品实物管理等工作,保障我行正常运营;
(四)、完成日常财务部分工作。积极做好年度和月度预算编制和上报工作、完成全行日常采购和比价工作、及时完成全行各类费用报销处理工作、完成全行各类合同管理工作、完成固定资产和低值易耗品盘点及台帐管理工作、完成全行重要空白凭证管理工作。
(五)领导安排的其他工作任务。
二、xxx年三季度工作存在的问题:
伴随着取得的成绩,我在工作中也存在一些不足,面临着一些问题和挑战。我目前工作中主要面临的问题具体情况如下:
(一)、绩效考核财务指标完成不理想,没有达到设定的目标责任。
三、工作改进措施及方法
对于上述存在的问题和挑战,我认为今后应该从以下方面进行改进和调整:
(一)、针对绩效考核财务指标完成情况,这是我面临的一个挑战。首先,目前大部分时间完全忙于信息工作和日常行政繁杂事务,客户资源有限。为解决该现状必须坚持走出去,在做好本职工作的前提下统筹安排、做好规划,从我身边的亲朋好友开始拓展业务,争取完成好财务指标。
(二)、在现有工作完成情况下更进一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法,加强与其他部门和同事的沟通交流。我自身平时也会加倍努力,有计划的把日常工作慢慢梳理,把今后工作按部就班地开展,使我们的工作达到良好有序的状态。
四、xxx年四季度工作计划:
(一)、10月底完成xxx-xxx年大理村行寄库押运合同的签订,继续做好科技信息岗本职工作,完成日常行政事务工作,完成全行后勤保障工作、日常财务部分工作和领导安排的其他工作,四季度还要做好年底各种科技方面报表的报送,做好网络应急、中心机房市电切换ups和发电机应急演练工作,安全保卫、消防应急演练工作,保障我行日常工作能稳定运营。
(二)、在做好科技信息岗的岗位职责的同时,积极主动地去完成绩效考核财务指标。
银行2023工作总结篇5
20__年8月份,我成了齐鲁银行山大支行的一名柜员,做现金收付业务。由于业务不熟,我感到忐忑不安,生怕辜负了领导和同事们的期望。半年来,在支行领导的关怀与耐心指导下,在同事们热情的帮助下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工作上取得了很大进步。现作如下汇报。
一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。刚刚走出校门,踏入银行的大门,我感到很不适应,为了不辜负领导们的期望与信任,我下决心努力学习,切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分认识到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。除了参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚心向周围的同事们请教,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的经验,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试,力争使自己的能力再上新台阶。
二、尽职尽责,扎实做好本职工作。银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对于现金业务仔细认真,半年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地提高自己的服务水平与服务意识,严格按照银行的操作程序和服务规范对待客户和工作,总是谦虚有礼,周到服务,做到了热心、耐心、贴心、诚心服务。对于领导交付的临时性任务,我都尽心尽力去做,保证高效完成。
三、团结进取,感恩银行和感谢团队培养。在工作中,我尊重领导,尊重老员工,团结同事,以奉献爱心帮助同事为乐事。因为我深知,我取得了这些进步,都离不开领导们的教育和指导,离不开同事们热心的帮助,离不开这个团结进取的团队文化的熏陶。我将以加倍的努力和实际行动来感恩银行的培养,感谢同事们的帮助。
虽然我很快适应了岗位,但和周围的同事比,还有一定的差距。主要表现在业务水平有待于进一步提高;服务意识和服务水平还有待于进一步提高,和客户沟通不够熟练不够圆满。今后,我将正视自己的不足,继续加强学习与锻炼,争取把工作做的更出色,让领导满意,让同事们放心。
银行2023工作总结篇6
xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行以客户为中心的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。xx年是转型的一年,我树立了营销无小事的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展营业室员工轮岗体验活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。