卖手机销售工作总结5篇
随着社会的进步,人们的素质也在不断提升,工作结束后的工作总结你会写吗?我们在工作中取得的成绩,需要好好的记录在工作总结中,下面是加分文档网小编为您分享的卖手机销售工作总结5篇,感谢您的参阅。
卖手机销售工作总结篇1
一、手机销售经过
首先就是要正确的去看待这个工作,我从事手机销售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就坚持不下去走了,这样的例子很多,主要是因为自己没有取得什么成绩吧,或许觉得自己不适合做手机销售,这是一个关键的因素,我觉得在什么时候都要保持一点自信,不太过盲目,但却不失成熟,上半年来我一直在打磨自己的心态,不让自己轻易地放弃,因为一件事情是不容易就能够取得成绩的,半年的时间我虽然没干出很优秀的业绩,但是我沉淀了自己的心态,那颗浮躁的心,静了下来这是难得珍贵的,现在今后我都还会继续保持。
半年来的手机销售太多的失败了,在刚刚到xx专卖店的时候,我就在盲目的推销手机,没有一个流程,没有一个正确的方法,因为完全是一个新手的状态,我这样主状态保持了一个月,其实是完全没有效率的,这样的方式是不可取的,因为我就是这样的一台手机没有卖出去,没有目的,没有方法,刚开始也就是最受打击的时候,我觉得很多的手机销售,就是在这个时候奔溃的心态,在工作中不断的去思考问题,消费者了细节想清楚了,主要还是需求,这样以来才有用,才会有效率。
二、学习不能落下
在推销手机的同时自己也需要不断的学习,因为手机这个东西,更新的太快,要走在行业的前面,才能够在工作的时候更加自信,这是一个老手机销售告诉我的,我一直在不断的学习,我经常会去注定的了解这种手机的对比,分析彼此的优劣之处,不是说一点用没有,在推销手机的时候,自己能够讲出各种手机的好坏,这才是权威,消费者一般是愿意跟这样的手机销售打交道的。
半年来自己进步了很多,感受到了,但是不容骄傲,一名优秀的手机销售要做的很多,接下来更加需要努力。
卖手机销售工作总结篇2
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、销售当中无小事
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
卖手机销售工作总结篇3
从事手机销售工作已经两年了,进入我们__专卖店也已经一年了。在这一年当中,我认识到销售工作是一件需要决心和毅力的工作,尤其是在当今社会进行手机销售工作,更是一件考验我们的事情。现在互联网的发展,让很多人都开始进行网购了,不管是日用品还是手机电器等等,大家都更加喜欢网购了。所以这对于我们实体销售来说是一个巨大的挑战。在这一年当中,我跟着我们__专卖店一起奋斗,一起朝目标前进,虽然时间已经到了一个节点,但是我认为自己还是进步了良多的。在此也为自己进行了一些总结和整理。
手机销售前几年的时候还比较好做一些,现在做起来确实算是比较吃力了。现在很多年轻人都比较喜欢网购,所以对于我们实体店的销售来说,更是一个难以翻越的难关。在我平常的销售当中,我们店来的最多的人群就是中年人,他们比较讲究实际操作,所以我经常接待的客户也就是我们的中年人一类了。当然也会有一些青年人过来看手机,但绝大部分都只看不买,所以这一点还是比较让人难受的。
今年一年,我们店做了几个展厅活动,主要的产品也是今年一些非常火爆的机型,活动进行的还是非常顺利的,吸引的人群也比较多,这时候不管男女老少,都有进来看手机的。但是购买率还是不大,但比平时还是要好很多。我也在这个过程中努力了一把,把自己的业绩提升了不少。
线下实体店的销售的确是一件很磨练人的工作,于此之外,我们店也会有线上的一些销售,而我也主要负责了一个版块。的确在这一方面,我发现线上的销售可能还是要比线下的销售更加容易一些。因为很多人都是图一个便捷,除非他真的不放心这款产品,才会选择去线下进行一个摸底。但是我所负责的线上版块的销售是做得很成功的,业绩几乎是我线下的两倍。所以今年,虽然自己没有达到自己的期望值,但是整体情况其实也还是不错的。
在这一年的工作中,其实有很多需要感谢的地方,不仅仅是对我的客户表示感谢,也要对我上级领导表示感激。因为在销售工作中,自己一个人往往是不足够的,有了领导的包容和支持,我们才能更好的进行下去。所以很感激我的领导,也很感激那些帮助过我的同事。来年我会继续努力,继续保持一个好的状态往前走的。
卖手机销售工作总结篇4
不知不觉间,漫长的实用期也终于结束。我自x月x日来到了xxx手机店成为了店里的一名销售店员,在经历了xx店长严格的锻炼和考验后,我在工作中有了极大的成长和进步。如今,经历了这几个月的试用期工作,我更是在工作中累积了不少的经验,让自身的能力取得了更大的成长。
回顾这几个月来,我在销售柜台这几个月的锻炼已经让自己熟悉了工作中的方方面面。现对自己的这几个月的经历总结如下:
一、个人的成长
想起刚来到店里那会,我在工作上还没有什么经验,所以只能做一些简单的迎宾、搬货等工作。但慢慢的,在领导的教导下,再加上在平时的学习和耳濡目染,我也开始了推销的工作。
并且在平常的工作空余,我积极的向前辈和领导学习手机知识,并对我们店内的手机品牌和各项数据都进行了仔细的学习。
通过仔细的学习,我不仅对手机产品的性能、价格、性价比有了详细的了解,在推销方面也有了更多的计划和方法。
二、工作情况
在这段时间里,我积极的接待来店的客人,通过xx前辈的指点,积极的锻炼自己的口才和能力。如今,通过努力的锻炼和学习,我在推销方面如今已经能做到独当一面了。并且能在工作中以热情招待客户,细心、仔细的做好自身的工作。
通过在口才和交流能力方面的提升,我在推销方面的成功率也提升了不少,并且在近期的工作中我也逐渐掌握了自己工作的节奏,能更好的在工作的做好计划,并提高自己的业绩。
三、店内的情况
在这段日子里,我也一直在适应店内的环境,起初的时候,我以为自己要花费不少的时间才能和店里的老员工认识。但我没有想到的是,xxx的大家都是非常热情的人,对待我这个后辈,大家一直在帮助我,也给我很多的鼓励和指点。并且当我在工作中犯下错误的时候,也一直是xx和xx等前辈在帮我解决,真的很谢谢各位前辈的帮助。
如今,在大家的帮助下,在我的努力下,我在工作中已经有了很大的进步了。但我会坚持学习和锻炼,让自己在工作中能不断的提升和精进!我相信,只要用热情和积极去努力的前进,xxx店一定会有更大的收获,我们也能获得更大的进步!
卖手机销售工作总结篇5
xx年是难忘的一年,xx年在分公司共完成回款6.7亿,销量xxxx台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司,在全国排名落后,在xx年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原因:
外因:
xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上.
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。xx上半年手机公司销售工作总结
最后,谈谈xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论
xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-xxxx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在xx年我们在精神、组织氛围上做好准备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。xx上半年手机公司销售工作总结
在经过去年的转折后震荡,xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!