很多职场人在工作中，都已经养成了定期写工作总结的好习惯，对于工作总结的写作来说，马虎大意是绝对不行的，加分文档网小编今天就为您带来了水务员年度工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。

水务员年度工作总结篇1

今年以来，根据上级政府和部门有关安全生产工作的部署和要求，紧紧围绕“强基础、明责任、抓重点、促实效”的工作思路，扎实推进各项安全生产工作，确保了全市安全生产形势的总体平稳。20xx年，市将继续深入推进安全生产各项工作，实现全市经济社会的安全发展。

20xx年1-10月份，全市共发生各类生产安全事故375起，同比下降9.2%；死亡44人，与去年持平；受伤371人，同比下降12.1%；直接经济损失304.83万元，与去年同期上升48.2%。

（一）务求实效，全力推进安全生产宣传教育培训

一是推进安全生产宣传多元化，全力营造安全氛围。加强日常安全生产宣传教育。充分利用网络、报纸等载体，加强日常安全生产宣传。在信息工作方面，截至目前，安全生产信息被市安监局录用128篇，省安监局网站录用27篇；集中宣传优势，积极开展6月份“安全生产月”活动。以“科学发展，安全发展”为主题，力推“一个亮点，八大重点”。一个亮点，即广泛宣唱《安全生产歌》。为了将安全生产以通俗易懂、群众喜闻乐见的方式进行宣传，市安监局以旋律简单易记的红军歌曲《三大纪律八项注意》为曲，以安全生产工作注意事项为词，谱写了《安全生产歌》。让安全生产工作，以歌曲的形式，进行广泛传唱，让安全生产深入人心。八大重点，即今年的“安全生产月”活动主要包括安全生产月启动仪式、广场咨询日、“岳林杯”安全生产知识竞赛、组织专家到小微企业开展“讲法规、教方法、定规章”活动等8项重要内容。6月9日，组织了“守望平安”安全生产主题文艺晚会，作为安全生产月的启动仪式。6月10日，牵头组织15个部门在西坞街道力邦社区广场开展“安全生产咨询日”活动，累计发放各类安全生产宣传资料9000余份，发放宣传小礼品6000余份，现场参观、咨询达3000余人次。6月15日，举行了“岳林杯”安全生产知识大奖赛。加强危化、矿山等重点领域安全宣传工作。定制130余块矿山安全宣传标语、警示警告标志，在员工食堂、矿山道路、高陡边坡等重要部位安装到位。危化领域，组织召开市安委会成员单位和各镇（街道、开发区）、有关危化企业负责人参加的《危险化学品安全管理条例》宣贯培训会议，系统学习修订后《危险化学品安全管理条例》等相关法律法规和有关文件。

二是创新安全培训方式，全力提高培训针对性和有效性。以提高培训针对性和有效性为出发点，全力推行分类分行业培训，并邀请相关专家专门授课。截至目前，全市累计培训基层安监工作人员50人次，从业人员（特种作业人员、外来务工人员）2072人次，安管员2720人次。其中特种作业培训人数及安管员培训人数均超额完成任务。培训危化企业负责人、安管员213人，培训矿山企业管理人员73人。生产经营单位均按要求积极开展员工“三级”安全教育和培训。

（二）创新突破，全力推进安全生产责任制细化落实

一是进一步完善安全生产责任制。2月17日，市政府组织召开了安全生产工作会议，安排部署了20xx年度的安全生产工作任务，与11个镇（街道）及35个职能部门共签订了46份安全生产责任书。各镇（街道）、各部门也都层层签订安全生产责任状，据统计，各地、各有关部门与工矿商贸企业、学校、医院、重要部位及重要场所等签订责任书18382份，同比增加0.46%，责任书总体签订率为96.18%，其中行政村（居）、规模企业、商场市场类、旅游景点（景区）、重要场所签订率均为100%，初步形成了“横向到边、纵向到底”的安全生产责任体系。二是积极推进网格化管理体系建设。以岳林街道为试点单位，通过基础调研，根据辖区内企业数量、行业特点，结合综治委网格化体系，以行政村、社区、开发区等行政区域为单位划分安全生产管理责任区，以联村干部、大学生村官为责任人，做到“定区域、定人员、定责任”，目前全市已划分1091个网格，落实5004名网格管理服务人员。同时，西坞街道把部队区域纳入网格化管理。三是积极探索安全生产“元素化”管理模式。充分借鉴亭下水库做法，在交通运输系统和安监系统试点推行安全生产“元素化”管理模式，明确责任、分解责任、落实责任，做到安全生产监管“无缝隙”、全覆盖。四是创新学生接送车安全管理方式。学校“落实‘三员’，明确管理责任”、“坚持‘四定’，确保科学运行”、“执行‘五项制度’，推进常态化管理”的有效管理经验，在今年8月我省召开的中小学生交通安全保障工程电视电话会议上受到了副省长郑继伟的高度评价。五是创新监管方法。在全市经营性矿山安装视频监控系统，目前已安装完成90%。针对外海捕捞船东私自招募的外来劳动力，大多数未经培训就上岗操作，给海上作业渔船留下安全隐患这一现状，市在全省率先探索建立渔业人力资源管理服务中心，开展劳动力派遣服务，为捕捞渔船构筑一道“安全线”。

（三）狠抓落实，深入开展安全生产“打非治违”专项行动

一是市“打非治违”专项行动总体上取得阶段性成果。5月22日，下发了《市人民政府办公室关于印发全市安全生产领域集中开展打非治违专项行动工作方案的通知》（奉政办发〔20xx〕60号），成立了以安监、质监、公安、交通、住建、国土等职能部门为成员的“打非治违”工作领导小组，并专门召开了部署会议，落实工作责任。8月24日，全市再次召开深化“打非治违”专项行动会议，陈志昂市长对工作进行了再动员、再强调、再要求。各相关单位及时动员部署并贯彻落实“打非治违”工作部署和要求，充分利用电台、网络、报纸等载体，扩大“打非治违”专项行动的社会影响力，并按“三个一批”、“四个一律”的工作要求对发现的非法违法生产经营建设行为从严从重从快打击处置。截至目前，全市累计组织1991个检查组，4078人次，检查企业3555家次，打击各类非法违法、违规违章行为23094起，其中责令停产、停业、停止建设130家，行政拘留21人，追究刑事责任200人，处罚罚款2193.72万元。进一步优化和规范安全生产秩序，取得了打非治违阶段性成果。二是交通、建设、工商等重点行业领域集中整治成效明显。在交通领域，全面打击治理营运车辆驾驶人超速、超载、超员、疲劳驾驶、酒后驾车、不按规定让行、无证驾驶等“三超一疲劳”为主的交通违法行为，截至目前，已经查处违规违章19862车次，行政拘留31人，刑事拘留71人，处罚1350万元。建设领域，以落实工程建设企业安全生产主体责任，严格依法查处违规挂靠、托管、代管、分包、转包等违法非为行为，严格各施工企业建立健全隐患排查整改制度，严格执行《安全生产法》、《建筑安全管理条例》等有关法律法规等措施深入推进建设领域“打非治违”行动，截至目前，建设领域通过规范整治，排查151家工地，查出安全隐患853条，实施停工整改26处，限期整改153处，整改到位147条，整改率96%，并严格执行安全生产许可制度，杜绝了违法擅自组织施工行为。工商领域，针对消防重点企业、危险化学品经营企业、烟花爆竹经营企业、非煤矿山行业、冶炼五金行业、水上游乐场所、黑网吧等重点行业共开展了专项检查行动，共出动检查人员771人次，实地检查企业1043家，打击非法违法行为48起，停业整顿4家，关闭取缔4家，立案8只，罚没款21.2万元，移送公安机关6起。非煤矿山领域，通过加强宣传教育、严格行政许可、开展联合执法、加强日常监管等一系列措施深入推进辖区内非煤矿山“打非治违”行动，截至目前，对全市17家矿山进行了全面性的安全检查，对10家停产整顿，对3家实施了经济处罚。危化领域，对烟花爆竹方面，共收缴销毁非法烟花爆竹产品1千余箱，对90家烟花爆竹零售生产经营单位进行巡查，关闭取缔了2家非法烟花爆竹零售点。排查危化企业71家，查出安全隐患156条，整改到位150条，整改率96.1%。

（四）深化监管，全力推进其他各项安全生产重点工作

一是强化行政审批改革。编制了行政审批事项办理指南，并对行政审批事项进行清理，有关审批事项办理时限提升至法定时间的30%。切实加强涉行政审批中介机构管理，制定实施方案，规范中介机构执业行为，进一步提高行政审批效率。截至目前，已办理危化行政许可25家：其中23家单位换证，2家申领新证，正在受理1家。烟花爆竹长期零售经营户81家，季节性烟花爆竹经营许可证42家。剧毒品备案15家，非药品类易制毒化学品单位备案2家。做好安全生产“三同时”工作。危化领域，已做好安全设施设计专篇审查1家、加油站建设项目安全设立审查1家。矿山建设项目安全设施“三同时”方面，共评审安全条件论证报告和安全预评价报告3家，设计审查2家，安全现状评价报告评审4家，竣工验收评价报告评审4家，出具竣工验收意见书3家，办理换证4家，上报申请安全生产许可证资料3家。

二是全力推进安全生产标准化建设工作。通过制订20xx年标准化创建计划，明确工作任务，并按照镇（街道）、开发区进行区域划分，分别委托5家中介机构交叉开展咨询和评审工作，目前三级上报复评申请130家，已评审通过50余家，二级上报4家，已通过评审1家；针对市企业行业特点，重点编印了纺织、船舶修造、食品、商场等4个行业评定标准及冶金等工贸企业安全生产标准化基本规范评分细则，具体内容包括有关标准化文件、行业分类、评定标准、自评表、评审申请表等。

三是加强安全生产隐患排查治理。截止10月22日，全市共上报隐患10656条，未整改187条，整改率98.3%；重大隐患3条，已全部整改完成。其中危化领域，检查生产经营单位89家次，查处一般事故隐患96项，完成整改96项，整改率为100%，实际监控重大危险源8处。

四是强化安全生产事前执法力度。1-10月，实际监督监察生产经营单位997家，同比增加1.52%。行政处罚（包括责令停产停业整顿）累计13次，其中事前行政处罚11次，占总处罚案件的84.61%。安全生产经济处罚累计55.4万元人民币，其中事前处罚28.4万元人民币，事前处罚占总经济处罚的51.26%。

五是加强安全生产应急管理。矿山领域，组织市首次采石场坍塌事故应急救援演练。从编制演练方案、演练程序、召开演练部门协调会到成功举办共耗时3个月。通过这样的专项演练，可以更好地提高各部门应急队伍的协同能力，同时，还可以使从事矿山采掘施工企业的员工在面对突发紧急情况时如何救援有一个客观的认识，这将为我市安全生产工作和矿山安全监督管理工作的开展，起到积极的作用。危化领域，举行了危险化学品暨特种设备安全事故的应急演练，重新编制应急救援操作手册并发至各有关部门;组织参加应急处置技能比赛，督促危险化学品生产、储存、使用、经营单位贯彻《生产安全事故应急预案管理办法》，及时修订完善应急预案，定期开展应急演练。

六是探索推进安全生产诚信机制。通过建立以企业安全生产诚信激励约束制度为核心的企业安全生产承诺公示、诚信等级评定、诚信信息公开、诚信激励约束、诚信安全警示等五项制度，构建激励守信、惩戒失信的安全生产工作机制。于今年九月，召开了全市企业安全生产诚信机制建设工作座谈会。各部门（单位）结合自身工作职能对意见稿中所涉及的内容逐进行了完善。

水务员年度工作总结篇2

在区招商局的业务指导下，按照区委区府“1573”发展战略，突出“招商引资、优化环境、狠抓落实”三个环节，不断解放思想，强化措施，加大招商引资力度。现将今年来招商引资工作情况总结如下：

一、领导重视、强化措施、落实责任、切实加强招商引资工作

（一）建立机构，落实保障措施

高度重视招商引资工作，将招商引资作为水利发展的重要抓手，落实了系列政策、资金保障措施，确保全年招商引资工作有效开展。

一是成立了由局长任组长的招商引资工作组，局长亲自抓招商引资工作，将招商引资作为水利的重要内容列入工作计划。

二是安排专门经费，保证了招商引资工作的正常开展，

三是将招商引资工作列入工作目标任务考核。

（二）积极参与和组织招商引资活动

今年我局利用各种平台积极开展招商引资活动。加大网络宣传力度，完善了网站招商专栏，设置了招商项目库，公示了我区的水利招商相关政策和服务项目；加大户外宣传广告力度，设置了农田水利、小农水项目、安全饮水等大型广告牌进行宣传，使及外地客商进一步认识和了解水利发展，捕捉我区水利发展商机。

二、积极策划包装项目

今年，我局共包装了水利招商项目1个，将双河水库由小（1）型升级改造为中型水库项目，双河水库规划升级后，

一是可以作为我市城区供水应急备用水源，必要时为城市提供第二饮用水源，解决出现的突发危机，

二是可为整个江北片区提供农业灌溉和饮用水源，

三是可以依托扩容后的双河水库大力发展城郊休闲旅游，是一条致富增收的重要途径。。

三、引进项目资金及招商引资情况

经过努力，今年，我局招商取得了实质成效。引进国内外到位资金4000万，引进国内省外到位资金20xx万。

水务员年度工作总结篇3

20xx年，我局在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的大力支持下，按照国家的治水思路、省水利厅的工作思路，以创新、进步、发展为主题，紧紧围绕建设社会主义小康社会、建设粤西山区经济强市、构建和谐社会、建设社会主义新农村，认真抓好小型水库除险加固工程建设、城乡水利防灾减灾工程建设、水库移民村改造工程建设、水利工程管理体制改革等各项工作的落实，全面加强水利基础设施建设。

一、20xx年工作完成情况

（一）着力抓好市属六大引水工程清淤维修，确保农业用水。为保证我市今年农业生产用水，我局20xx年共投入资金一百多万元，组织机械对所属355公里渠道进行清淤维修。其中：一是投入资金50万元，对引太、引沙、引泗三大引水干渠100公里渠道进行机械清淤；二是投入资金30万元，动员每清淤维修站的镇村对255公里支斗毛渠进行清淤；三是投入资金40万元，对引水干渠进行险段加固。

（二）抓紧实施各项省人大议案项目建设，为我市农业提速发展提供安全的水环境和稳定的水资源，解决好我水库移民安置遗留问题，稳定社会发展。小型水库议案方面：①20xx年度13宗议案工程目前已全部完工，已验收一宗，其他的等待上级验收；②20xx年度13宗议案工程目前已完成一宗，其余的正在紧张施工，部分工程在收尾阶段，共完成投资861.63万元，完成总工程量的62.3%，计划在年底全部完工；③20xx年5宗议案工程的施工招标顺利完成，目前已全部开工，完成投资225万元，完成总工程的30%，计划年底全部完工。水库移民议案方面：①20xx年度水库移民议案工程及后期扶持项目计划总投资484.43万元。目前完成了征地、四通一平及各户建房资金的发放，完成投资247.95万元。②20xx年上半年项目计划总投资231.94万元，目前各级资金尚未到位，我局正在努力争取资金。③20xx年下半年，计划项目总投资314.54万元。到目前为止，付屋村建房、修房基本完成，集体项目小路建设已完成，按计划完成投资148.18万元。机电排灌议案方面：我市列入省人大机电排灌议案工程共64宗（其中我局今年上报20xx年度机电排灌议案工程20宗，计划总投资428万元），计划总投资3343万元。20xx年度的4宗工程，现已完成3宗，另外1宗在收尾阶段。由于大部分资金来自省、云浮市财政，而至今未到位，以致20xx年度和20xx年度工程项目未能开展。

（三）加快城乡防灾减灾工程建设。城区堤防工程：到10月底止，城区堤防（一期）工程主体任务已完成，河堤绿化工程已完成任务的99%，完成工程投资1600万元；城区堤防（二期）工程已进入施工阶段，现完成投资678.10万元，各项工作正按施工计划如期进行。湘垌水库除险加固工程：总投资3341.71万元，现已投资1198.7万元，已完成进库砼公路2.7公里、双木支渠抽水站等工程。其余工作正按施工计划如期进行。山垌水库除险加固工程：基本完成竣工验收的准备工作。

（四）抓好我市农村饮水工程建设。农村饮水工程是国家重点关注的工程项目。自20xx年以来，我市完成了18个镇48村55个饮水解困点，解决了4.6万人的饮水困难问题。现在正抓紧我市饮水安全的实施，对我市列入饮水不安全范围的镇村进行规划、设计，争取在今年年底前做好项目的上报、立项等前期工作，争取在“十一五”期间彻底解决我市53.28万人的饮水安全问题。此外，今年我局还抓紧金银河水厂的施工前期工作，尽早解决我市城镇用水难问题。

（五）加快水管单位体制改革步伐。水管单位体制改革是我局的一项重点工作，今年来，我局不断加大力度，采取有效措施，使该项工作取得了较大进展。今年3月，我局形成了《罗定市水利工程管理体制改革实施方案》，并上报市人民政府。今年9月，我局专门调整了水利工程管理体制改革工作小组。目前，我局已专门向市政府提出了落实罗府复[20xx]14号文的请示，要求市政府组织财政、编委、人事、劳动和社会保障局等部门对水管单位体改实施方案的有关单位进行人员定编核定经费及来源，以确保使我市水管单位体改工作顺利完成。

（六）认真抓好防汛、防风、防旱工作。今年，我局不断完善三防工作措施。一是健全三防指挥机构，落实三防工作责任制，对各水利工程变动的防汛行政责任人或技术责任人，进行了调整落实；二是根据我市防洪安全检查和工程实际情况，认真制定度汛计划，完善防洪抢险应急预案；三是抓好20xx年汛前安全大检查工作；四是加快三防系统建设。

（七）做好20xx年度的项目规划、设计和上报工作。截至目前，我局共完成上报我市20xx年度小型水库除险加固工程8宗；机电排灌工程20宗，其中电灌站13宗、水轮泵站7宗，计划总投资511.13万元；农村饮水安全工程8宗，计划投资3703.81万元；金银河饮水工程立项。

（八）严抓“四无”电站的清理整顿工作。今年，我局严抓“四无”电站清理整顿工作，曾先后多次召开会议进行研究部署，并成立领导小组负责督促落实。经清查，我市发现自1996年8月以来，共有26座小水电站建设手续不完备、擅自更改设计方案的违规小水电工程。我局根据实际情况，分别对违规水电站进行处理。最后，对经过专家评审，补办完善有关手续和验收鉴定的部分电站，重新补发了取水许可证并列入正常电站管理。

（九）协助市委、市府的招商引资工作，搞好我市营商环境。目前，我局已将市水土保持站的土地资源盤活，引新兴温氏集团来投资，创办我市农村经济龙头企业，就单个项目已达到5000万甚至1亿元的资金投入，到时将会更好地促进我市农村经济的发展。

二、20xx年工作设想

（一）继续做好“防大汛、抗大灾、抢大险”的思想准备，落实常备不懈，以防为主的工作方针，抓好三防工作的落实，确保水利工程安全度汛。

（二）继续抓好农水饮水工程、城乡水利防灾减灾工程、省人大议案工程建设，确保按计划完成。

（三）抓好水利工程管理体制改革工作，抓点带面，抓重点、攻难点，按计划在明年全面完成任务，更好地稳定水利职工队伍，推动我市水利事业上新局面。

（四）积极组织开展xx评议行风、政风工作，按省、市的工作部署，抓好每个阶段的工作落实。

（五）积极开展纪律教育学习活动，提高党员干部反腐倡廉的思想觉悟，加强机关作风的转变，提高办事效率。

（六）抓好其它各项工作的落实。

我们相信在市委、市政府的领导和上级业务部门的指导下，一定能做好各项工作，为我市的经济建设，全面实现小康社会，建设社会主义新农村，创建和谐社会作出应有贡献。

水务员年度工作总结篇4

*年，区水务局认真贯彻落实区委、区政府的工作部署，按照国际旅游岛建设和社会主义新农村建设的总体要求，大力发展民生水务，狠抓基础设施及重点项目建设，突出薄弱环节建设，各项工作稳步推进，取得了良好的成绩。

一、精心组织实施三大民心工程

（一）抓好农村饮水安全工程建设

统筹安排在各镇村实施农村安全饮水工程，打机井、建水塔、更换主管网，共解决7540人的饮水条件。同时贯彻落实《农村饮水工程管理细则》，加强农村饮水工程管理和维护，确保农村人畜饮水安全。

（二）加大农村生产生活用水建设力度

在遵谭镇和龙桥镇2个坡地（1000亩）实施农村生产生活用水（治坡）工程，打机井、建水塔、铺设供水管线，改善1000亩坡地生产生活及灌溉耕种条件，引导农民推广科学种地，将农业经济从糖油等传统种植业向花、果、菜等高效农业格局转变。

（三）加快田洋综合整治工程建设

在遵谭镇美梧洋（900亩）实施田洋整治工程，改善当地农村田洋生产条件，提高农田抗灾能力，提高农民收入，对当地农业生产结构的调整和社会稳定具有十分重要的现实意义。

（四）积极开展市水务局下达水务项目

*年8月，市水务局下达我区饮水工程和农田整治共8个项目，其中4个农村饮水安全工程、1个水库配套工程、2个排涝沟工程、1个护堤工程；建成后将大大改善我区水务基础设施条件。至11月底，我区水务工程均已完成前期各项工作并进场施工，争取尽快完工于2014年初投入使用。

二、积极抓好*年水灾应急抢险工程建设

*年水灾应急抢险工程项目是市委、市政府有效解决羊山地区内涝问题的应急排水工程项目，也是重点民生工程项目，该工程共有5条排水线路，分别是位于龙桥镇的王廷-道日线、龙洪线，位于龙泉镇的玉金-解放田洋线、美初线，位于新坡镇的云庵线，排水沟总长6.73km；实施地点于龙桥镇、龙泉镇、新坡镇，分为a、b、c三个标段，目前全线贯通，工程进入收尾阶段，正抓紧工程现场管理。

三、认真做好防风防汛抗旱工作

我区“三防”工作充分贯彻“以人为本，安全至上”的工作原则，坚持“以防为主，防、抗、抢、救相结合”的工作方针，早部署、早决策、早准备，以强烈的事业心和高度的政治责任感努力做好各项工作，实现了“零死亡、零疫情、零上访”的目标。

一是认真做好汛前检查，对在建、未建、已建的水务工程进行拉网式的安全隐患排查，重点对农村安全饮水工程、南渡江河道采砂、排涝工程、农田整治工程现场进行检查，对存在的安全隐患及时做好整改，对险工弱段落实责任单位及责任人，全面细致地做好汛前工程检修，把安全隐患消灭在荫芽状态中，确保人们的生命财产安全。

二是积极开展防汛抗旱应急救援队伍培训，进一步提高了我区应急救援队伍快速反应、协同作战能力，确保应急救援工作高效、有序地进行，最大限度地抢救人民生命财产，减轻灾害造成的损失。

三是积极稳妥地推进防灾减灾基础设施建设，按照国家规范标准建设完成沙坡水库防汛备料场建设以及大连水库备料场建设，沙坡水库已按照规范要求储备河砂400立方米、碎石400立方米、块石800立方米，为全市唯一一个达到国家规范要求进行防汛物料储备的水库。

四是初步建成公共安全应急指挥系统平台。实时掌握各灾情点或突发事件点情况，为科学决策提供有效的技术支持，全面提高公共安全决策的科学化水平。该系统的建设为我市乃至我省首创，其应用将对推动防灾减灾管理体制创新提供新的思路。

四、认真抓好水库管理工作

（一）抓安全，多措并举保证水库安全运行。一是强化安全意识教育，加大了安全隐患的排查力度，及早组织专业技术力量，对各项防洪工程、防汛设施、物料及各种通信器材进行逐一检查，发现问题及时进行处理，排除后患。二是加强水库设施的重点部位的监管和日常维护，实行了24小时值班。

（二）抓维护，及时做好水利工程维修养护工作。及时对水库大坝的挡水坡、背水坡、防浪墙、防渗沟、溢洪道、涵管及绿化草地等设施进行全面维护、除草、平整、清理，确保防汛工程设备正常运行。

（三）抓整治，改善水库环境面貌。大力整治水库库区、生活区、办公区的环境卫生，定时对库区水面进行清理，大范围对水库大坝及周围环境的整治工作进行分段、分点，责任到人，专人负责。

水务员年度工作总结篇5

一年来，水务窗口在区行政服务中心及局领导的关心指导下。以人水和谐为理念，树立良好的水务形象为己任，认真落实上级指示精神，按照方便、快捷、规范的审批原则，依法行政，积极开展水务行政审批的各项工作，主要工作情况有以下几个方面：

一、加强窗口管理，规范办事流程。

1.认真做好取水许可和水土保持方案许可申请材料审查工作，申请材料齐全、符合要求的立即登记受理，并向申请人出具受理凭证。申请材料不齐或不符合规定的，当场一次性告知申请人补齐全部材料。20__年，经窗口受理业务共95宗，其中，取水许可17宗，水土保持方案许可78宗。

2.认真做好业务咨询和解释说服工作，推行热情礼貌服务，对来窗口办事群众，做到热情接待，耐心解答，积极引导，言行举止和善得体。对于不能及时作出答复的情况，不推诿，不扯皮，积极与局相关业务股室联系，热情细致做好解释工作。同时，严格遵守行政服务中心各项规章制度。

二、依据有关法律、法规严格行政审批

1.认真做好取水许可行政审批相关工作，依据《水法》有关规定，在受理申请之日起45个工作日内作出准予取水的决定。

2.认真做好水土保持方案许可行政审批相关工作，依据《水土保持法》有关规定，在受理申请之日起20个工作日内完成审批手续。

为了提升工作效能，上述行政审批均在规定工作日内提前办结。20__年，窗口办结业务95宗，办结率达100%。

三、存在主要问题

一年来，水务窗口工作虽然取得了一点成效，但仍存在不足之处，主要是理论学习不够，业务水平还有待提高，在日常工作中只满足现状，开拓进取精神不强等。针对这些，每个工作人员都要提高认识，加强自身素质的培养，互帮互学，营造和谐氛围，理论与实践相结合，不断增强工作能力和整体素质水平，努力做好水务窗口新的一年相关工作。