机材部门年度工作总结精选8篇
我们在写工作总结的时候,一定要实事求是的表达自己的工作情况,其实一份优秀的工作总结,也是能够让我们在工作中找到自信的,下面是加分文档网小编为您分享的机材部门年度工作总结精选8篇,感谢您的参阅。
机材部门年度工作总结篇1
时间飞逝,转眼xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。
年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面:
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面:
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
机材部门年度工作总结篇2
今年上半年,后勤部在公司领导下,积极配合总经办主任,紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,坚持以人为本、管治结合的塬则,对内完善管理运行,对外提升服务质量,不断提升后勤服务管理水平,按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务,呈现出管理有序、温馨和谐的局面,受到了公司领导和职工的好评。
一、加强员工管理,提高员工的服务意识
本人根据工作的实际情况,完善了食堂、车队、接待等管理工作细则,工作人员分工明确,各司其职,各尽其能,既分工又合作。在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实,确保各项工作有人干,各项工作做得及时。在运行机制的改革上,更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。同时,建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等,通过实施均取得了较好的效果。
二、加强食堂管理,提高员工满意度
本人在做好营业运行服务的同时,结合实际,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是我反复研究的课题。上半年,员工食堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到多个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴。同时,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满足员工就餐多样化的需求,食堂还推出xx等品种,也受到员工的欢迎。同时,也为今后食堂经营管理方式的调整提供经验。
三、加强车队管理,确保安全运营
今年以来,面对日益严峻的交通安全形势,本人紧紧围绕“安全行车、优质服务”这一目标,落实安全责任,强化日常管理,健全考核体系,建立长效机制,确保了车队安全行车无重大,从而为公司发展提供安全快捷的运输服务。
公司车队在领导的关心支持和重视下,为车队专门配备了管理员,经过人力资源有效整合和制度的进一步完善,各项管理工作更加规范。为进一步加强车辆及驾驶员管理,先后建立了《车辆各类指标明细账》及《车辆各费用明细账》,车队及各驾驶员《车辆各类指标汇总台账》及《车辆各费用汇总台账》,综合、及时、准确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用情况以及各车辆的其它统计数据,使全车队及各车辆的种类统计数据简单、明了、直观。随着管理的愈加透明化,目前,每一名成员可以适时查询到目前最及时的车队和各驾驶员准确行驶公里数、维修费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额,以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的准确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆维修、班组建设工作都逐步走向制度化、规范化,向简单、高效、精细的管理目标迈进,真正做到车队管理透明如水。
四、加强接待管理,提高服务水平
本人积极配合主任紧紧围绕公司的中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动公司快速发展做出了积极贡献。坚持热情周到,优质服务的塬则,工作中,努力做到高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热情地为客人服好务。同时,对服务员进行了多批次的岗位培训,提高了服务质量和水平,受到了客人广泛好评。坚持方便务实,勤俭节约的塬则,在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出,减轻了财政压力。上半年本人基本完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
一是工作落实不彻底,导致工作细节有时出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
二是部分基层管理人员文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
叁是工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
四是服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要塬因。
五是与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基层员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决,结合细节问题,重点做好以下几方面的工作:
一是加强人性化服务管理,牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强岗位人员的素质标准,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实,确保工作“叁到位”,使人性化服务贯穿到每个员工;
二是加强员工思想教育工作,定期组织学习岗位职责及有关业务知识,注重与精细化管理相结合,不断提高员工思想意识和服务质量;
叁是建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用;
四是解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环;
五是围绕人性化服务提升理念,不断扩展服务细节和流程,针对实际情况,严格把握食品采购质量,确保食品卫生安全,保障职工身心健康。
总之,下半年依然面临着诸多的问题,对此,本人将认真总结上半年的经验教训,力争下半年工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
机材部门年度工作总结篇3
时光飞逝,转眼间告别了20xx年,迎来了充满希望的20xx年,在过去的一年里,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,在上级领导的支持下和各部门的互相帮助下,研发部在本年度工作完成状况总结如下:
一、主要工作
在过去的一年里研发部工作进展得比较胜利,第一部分完成新产品研发,真对壁挂式泳池灯研发为主,研发有壁挂式水泥池灯,壁挂式胶膜池灯,壁挂式玻纤池灯共三项,第二部分完成公司产品的温升测试,温升报告的制作,提供测试报告108份,第三部分完成研发部内部文件的制订和产品技术承认书的整理,完成制作产品技术承认书共122份,第四部分完成原有产品的结构上的改良,功能上的优化,进一步产品上的完善;关于客户回馈的不良状况和往年相比有着明显的降低,客户退回来的不良样品研发部有进行详细的分析,大部分是用户使用不当所引起,小部分是产品本身的问题,产品本身的问题研发部有着进一步的改进,用户使用不当要求业务员与客户沟通上多提供灯具操作方面的指引。
二、不足之处
对新产品研发新思维能力掌握得不够,产品灯具实地运用,实地装配,实地现场施工等相关信息了解得太少,在这些方面研发部还需要不断地加强,有机会要求多去实地现场考察,多了解灯具实际使用情况,多与外界同行交流,多参观展会,多参加技术讲座和技术培训,开阔视野,了解对手及了解行业最新动向,了解相关信息与掌握最新技术,挖掘新思路,提高研发人员的研发能力。
三、取得成果
在20xx年里研发部工作完成事项如下:
1、完成新研发产品共3项27款:
2、完成优化更新产品共3项20款:
3、完成电源优化共4款:
4、配合外界控制电源优化共4款。
机材部门年度工作总结篇4
个人感言:
20xx年是公司成立的一年,在网络岗位上也忙碌了一年;忙忙碌碌一年下来,对自己的网络方面的知识的扩充及新的网络应用等方面还是没有去更好的了解,这不仅仅是因为工作忙,也是自己没有花经历花时间去学习新的知识;因此在20xx年公司新厂房的弱电建设中,将好好利用这次机会,把自己的知识好好扩充,使新办公场所新的网络氛围,给大家提供一个良好的办公网络环境。
主要工作内容:
1、 oa软件前期选型;
a、主要分别寻找了金和软件、通达软件、用友致远、泛微软件、金碟oa等5家公司; b、在5家公司中主要金和软件、用友致远、泛微软件接触,并请他们提供测试软件给我们进行软件的测试、了解;
c、在测试过程中主要对软件的界面、流程的灵活度、可支持的功能等进行测试; d、 在测试后对泛微软件的性能有一个比较高的评价。
2、邮件服务器的更换(将由域名的邮件服务器更换为);
a、在263、163、35互联等几家供应商寻找合适的供应商;
b、在供应商平台上进行邮件域名指向及稳定性的测试; c、制定邮件系统切换计划,并根据计划在1个月内进行切换完成; d、新的域名体现了新公司成立; a、公司提出需要有自己的电话语音台,即语音需要为 b、根据要求我们与电信租用了30b+d的语音光纤; c、出于节约成本考虑,我们直接在集团的电话程控上做转换; 3、公司成立
4、新厂房弱电工程建设;
自身做得比较好的部分:
a、 在邮件服务器转换中,在确定需求后,1周内就签定协议,并制定转换计划在1个 月内就全部转换成功,并无重大异常;
b、 oa系统的前期选型中,在原本工作量就比较饱和的情况下,还坚持多找几家公司 进行对比、测试,并最终提出采用我们现在所使用的泛微协同商务系统;自身己不足及后期改善:
1、公司主叫号码电话更换中,未能引起足够的风险意思,在切换过程中使公司内部电话短暂无法使用半个多小时;改善:对各类项目,无论大小,都必须有足够的危机意识,并根据可能出现的风险,需要书面提出,并做好预防措施。
2、 专业知识还不够全面,在处理日常工作的事务中的网络及电脑硬件问题中,反映出来的 是知识不够全面,还无法全部高效地去分析问题,解决问题,比如:三层交换机的使用及设置等问题等;改善:在公司的弱电项目中,就有该许多弱电知识可以了解,学习(比如网络三层交换机的使用及配置等等)
3、 公司的计算机类固定资产不明晰;改善:制定网络固定资产管理流程(能对公司内的it固定资产的购买,运行情况, 存放位置,报废等有一个很明晰的档案);
4、 机房服务器摆放零乱,需要结合7s规范化管理;改善:新机房的建设使设备室与主机房分开;后续的机房需要有相关的机房制度保证机房的7s能做到位;
明年规划:
1. 制定网络固定资产管理流程(能对公司内的it固定资产的购买,运行情况,存放位置,报废等有一个很明晰的档案);
2. 在网络环境上,严格执行一机一号制度,非授权的的设备在网络行为上不被允许接 入到公司网络;
3. 电话/监控/广播/门禁/考勤 系统开展及完成
4. 硬件防火墙建设与网络安全的实施及开展
5. 综合布线与机房建设的实施及开展
改变与创新:
在20xx年的工作中,还是经常处于救火的状态,这不仅仅是因为相关的人手不够,更主要是对整个公司的网络资源没有充分整理,规划;因此在新厂房的建设中,已经与公司同事及外部专业的网络工程师进行讨论,以便在新厂房网络建设中有比较大的改善。
机材部门年度工作总结篇5
光阴似箭,日月如梭,时间如流水,弹子一挥间,大学毕业后,转眼到单位工作快半年时间了。这是我第一次参加工作,第一次踏入社会,这半年是我人生旅途中非常重要的一程,因为自己非常幸运的走上了想要得到的工作岗位,曾经的寒窗苦读终于如愿以偿,凭着自己的不懈奋斗与努力,幸运的进入了政府部门。第一次接触政府部门,所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜,期间在领导的培养关心、同事们的帮助支持下,我较好地履行了工作职责,在思想上、业务工作水平上都有了一点提高,较好的完成了工作任务。回顾这半年的工作生活,收获颇多。现将半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质
随着党的十八大胜利闭幕,我认真学习党的十八大报告;利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势;学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。同时,认真学习有关林业和国土工作的业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力
做好文字工作的关键是要有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我不断向有经验的
同事学习,然后再进行深入加工。在学习过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;我不断向周围的同志学习,主动向同仁、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三、扎实工作,完成了本职工作任务和工作要求
一是积极参与林业站及村建办协助工作。
二是全面完成了20xx年下半年的林业各种资料和报表的任务,特别是林业的森林资源保护、森林防火工作及森林森林病虫害工作,协助张站长发放森林法规宣传单3000余份,向全镇村民签订森林防火目标责任书3000余份,制作林业宣传标语和固定标语20余幅,协助张站长创办林业专栏4期,上报各种信息x期;协助张站长完成公益林补偿工作,补偿面积达19500亩,补偿资金15xx25元的任务。办理林权证变更50户及采伐蓄积357.20立方米。
三是协助村建办完成一些力所能及的事情,端正随叫随到的工作态度,完成全镇非煤矿山的运输排查工作,制作各种应急预案,建立非煤矿山码单使用及退回台账,使全镇非煤矿山工作有序开展。
四、查漏补缺,正视自己的缺点与不足
虽然这半年来,我在工作中取得了一定的成绩,但还存在很多的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身综合素质和各种工作技能。
五、及早规划,做好来年的工作和生活打算
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在以后的工作当中,我将继续努力学习各项政策及法规,使农户办事更加方便快捷;将继续学习公文知识,完善自己在写作方面的不足;将积极学习党的纲领和规章制度,争取早日加入中国共产党。
机材部门年度工作总结篇6
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
三、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚
持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为xx的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
机材部门年度工作总结篇7
20*年供应部认真执行公司部署的各项方针政策,团结配合公司各部门管理,尽心尽力、工作勤勤恳恳,把公司部署的各项工作逐一落实到位。20xx年供应部主要完成以下几个方面的工作:
一、认清把握市场形势,节约成本,订购原料,贮备到位。
1、加强询价比价议价管理,在订货、采购工作中实行“货比三家”的原则,控制、减少所有与采购相关的成本,包括直接采购成本、间接采购成本及隐形成本等;
2、对整个采购流程进行科学管理,将成本控制细化在采购活动的每一个环节,充分调查和了解相关情况,不断积累与分析构成产品成本方面的信息,合理运用各种采购方法,将采购成本的降低落到实处。
3、做好采购计划,制定常备库存材料明细,做到早发现,早通知,早入库。
二、强化标准,规范体系,坚持落实进销存流程。
目前我公司共有合格供应商27 家均进行了评审,做到原材料进厂合格率百分之百。 同时,供应部根据公司以销定产的规划,做到适价、适质、适时、适量、适地五原则,为公司采购效益最大化做出了努力,真正为公司做到了省一分钱,增一分利的效果。
1、适价。价格是公司采购过程中敏感的焦点。为此采购人员在与供应商的砍价上做足了功夫,明确了多渠道获得报价,比价,议价,定价等环节,为公司把握市场脉搏,寻找合适价格。
2、适质。在日常工作中,采购人员,安排了一部分时间去帮助供应商改善产品质量,稳定产品品质,因此,在现有供应商评价中,供应商都是合格优秀的供应商。
3、适时。根据生产部所做出的生产计划,促使供应商按预定的时间交货;一方面,协调生产计划,不造成库存积压过多,而积压大量采购资金,对企业来说,交货时机很重要。库存积压是企业很忌讳的事情。
4、适量。随着销售状况,公司改善生产计划,合理调节供应商发货数量及频率,采用经济订购量进行发货安排,为公司进一步控制包装物库存,取得了良好效果,减轻
了库存量的重大负担。
5、适地。在供应商的选择过程中,综合考量,选择了双方沟通方便,处理事务便捷,物流成本低的供应商,在过去的一年中得到了实际操作经验。
三、保障材料及时供给,配合生产部门及质量部门,把好物资材料质量关。
四、采购后续跟踪服务
一年来,我部门除了供应原材料保障工作,还积极为公司协调做好了各项售后服务工作。配合销售部门的售后质量问题处理及时解决,满足生产需求,从不耽误。
对于产品销售工作主要有以下几个方面的因素:
1、 质量问题的存在众所周知,所以质量问题,是销售好与坏的一个非常重要的因素。这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。
2、 竞争比较激烈,其他企业价格对比悬殊。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。
3、 应收款偏大普遍客户回款状况不好造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
今后,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好年度的销售工作计划任务。未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处:
1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、 加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,
将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
4、 多面的销售渠道,发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、 提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要做到以下几点
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
在环境工作中,注意交通工具的管理,注意对供应商车辆安全,环保知识的宣传与监督,对于汽车围棋不合格坚决不上路,至今未发生过一次交通事故,库房管理工作中对于易燃易爆物品做好防火防爆工作,至今未发生任何事故。
机材部门年度工作总结篇8
不知不觉来公司已将近一年了,从xx年春意盎然的阳春三月走到xx年新年的元月,不禁感叹时间飞絮,转眼间一年又过去了。09这一年对我来说,意义之大:有对本命年的立志、憧憬和对人生价值的思考,还有对家庭、事业的那份赤诚。感觉自己真的长大了,对事业、家庭的责任感已慢慢代替儿时童年、大学校园和初入社会的懵懂。大学毕业后的第二份工作,是带着第一份工作盲从的思维转变,我满载热情与梦想有幸成为威仕这个充满希望的年轻团队,我相信这一年可以影响到我近几年甚至今后的人生,本命年人生的一个转折点,一个可以改变我,重塑我的契机。总结这一年的所做,所为,真的觉得自己是在用心一步一步走着,尽管有跌倒,有挫折,有失败,但我觉得更多的还是成长。
三月我带着希望与梦想应聘进入热工产品部。虽然自己的专业是机电,但毕业一年后才真正找准方向,找准自己该做什么。刚进公司时,公司领导让我在车间先实习,虽然自己当时应聘的是技术员,但实际能力还远远不够,所以我带着学习的心态进入结构三班,在三班待了一个多星期,在这段时间里,我慢慢的熟悉和了解产品部的情况---公司背景,团队组成,生产方向等等。接着领导安排我和公司一起进来的两个员工一起看图纸《碱喷洗槽》、《碱刷洗槽》。这段时期可以说是进公司第一次真正意义上独立起来、全面的看图纸,两份图纸一起花了我们近两个月的时间,我们自己摸索,遇到不懂的地方就去请教技术员或岳师傅,很感谢他们对我们的帮助,在这段时期里,我所得到的就是分析图纸的力能有了一个提高,还有电脑试图、画图、办公软件的透彻掌握,为我以后的工作做好了一个很好的铺垫。尽管这两份图纸处理的差强人意,时间也花了,但我觉得没有白花,因为在这段期间,我们是通过自己一步一步摸索出来的,有着独立创新和摸索的痕迹。
接着到了五月份,当时武钢三冷轧项目正值启动,生产任务十分紧张,所以公司领导安排我下去实习。这段期间可以说是我进步最快,学习知识最多的时期。现在回头想一想,感觉这段经历真是挺值得的,为我以后的工作打好了一个基础。在车间,我被调到结构二班,开始跟着杨大圆师傅学习,在他的指导下,我慢慢理解铆工的一些工作技巧与方法,还好我的视图能力强,所以很快就融入到这个小组,在制作的过程中,我边做边观察,细心记下每一点经验,记得有一次我发现一炉壳角处跟图纸不一样,我跟技术提出,原来是料下短了才改的。这种抱着发现问题的心态让我在很短的时间内就可以独立制作,我的第一件作品就的连退线快冷段炉壳,总长超过18米,这长炉壳的放样和制作对于我来说都是一个难点,由于是第一次制作,所以郭师傅检查时也格外细心,还好,一点问题也没出,我也很欣慰第一件处女作的完成,当时真的是有一种成就感。在结构二班,我把自己要学习与想学习的一一提出请教铆工师傅们,在他们的指导下,我慢慢的成长与进步,感谢帮助我的人,没有他们的帮助,我进步也不会很快。
由于武钢三冷轧项目的紧张,技术员工作当时也忙不过来。在这种情况下,我接手了我的第一个项目《后处理炉壳》,我花了一个多星期的时间看图,画图,并做好材料预算、请购单和检查表。这个项目难点不是很多,所以不管是工艺控制还是制作过程,都是比较顺利的,这次做技术还算比较成功,制作问题一一解答,并顺利a检与发货。这是我做的第一个项目,成功的地方在下料还有对于加工图纸的一一呈现,不管的钻孔、异型件还是外协件图纸,我都细心指导,没有出现一个错误,不足之处还是工艺处理方面还有待提高,就是膨胀节的焊接与拼接料出现问题,带给他们一些麻烦。在这半个月的时间里,我熟悉了技术员的工作流程,熟悉并掌握了作为一个技术员应该做的不仅仅只是图纸分析,还有一些制作工艺方面的控制,经验很重要,所以我珍惜现在每一次的工作机会,力争做到最好。