供电所半年度工作总结8篇
当我们在工作中受到了启发的时候,我们就可以及时写好工作总结,一份优秀的工作总结在写作之前,要学会认真分析工作中的利与弊,下面是加分文档网小编为您分享的供电所半年度工作总结8篇,感谢您的参阅。
供电所半年度工作总结篇1
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮助指导下,我所全面完成了局(司)下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要总结汇报如下:
一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读大专员工11人,全所人员积极参加公司组织的各项培训和学习,尽量使学习辐射面达到最广,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀。
二、狠抓安全,夯实安全生产基??
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达局(司)要求。
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。
3、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
4、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
5、有计划的完成“两措”计划。
三、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共2400多户用电客户,对怀疑不正常及时能换减小技术损耗,每月进行1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0。4个百分点。
四、落实服务,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等方面的培训,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。
5、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
五、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,有部分台区未撤底整改,有些是只整改了主线路,灾后重建房屋太多,线路分布不合理现象。
4、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在局(司)正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
供电所半年度工作总结篇2
我是20xx年8月刚刚走出大学校门进入农安县农电有限公司工作的大学生何磊。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。
进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。
进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。
在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。
据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展,维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益,保障电力安全运行,起到了保驾护航的作用。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题
(一)窃电问题
在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:(一)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”
?电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
第二百六十四条规定:“盗窃公私财务,数额较大或者多次盗窃得,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。
(二)客户拖欠电费
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。
根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。
有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。
除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。
在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。
供电所半年度工作总结篇3
20____年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万kwh,完成售电量3776.997万kwh,综合线损率8.44%,电费回收达到了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400kva/15台,10kv线路2.3km,完成台区改造30个,6.4kv线路40余km,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年达到省、市局“零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展。
在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市 经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨____、王____同志只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。
对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万kw的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。
狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一直保持稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一直不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10kv、0。4kv线路已改造过,但是不能发挥效益的情况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,责任到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时
也调动了同志们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:
尽管在20____年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
一。城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
二。行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
三。个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
四。优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
五。经营管理还有漏洞,急待加强。
六。规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。
供电所半年度工作总结篇4
一、建立建全安全生产管理制度,层层落实安全生产责任制。
根据上级要求,我所在原有制度的基础上,制定出20xx年安全生产奖惩考核实施办法,各级人员安全生产责任制,真正做到了横向到边,纵向到底,用制度管人,用制度服人。
年初,全体职工分别签定了安全生产责任状,大大提高了职工安全工作的责任心。我所坚持每月一次安全考核,并将每月安全考核张榜公示,无论谁出了问题,坚持三不放过原则,严格按制度办事,决不估悉。这样,制度透明化了,严肃化了,谁都不敢在安全生产问题上马虎。
二、坚持安全活动、安全业务学习,不断提高全员素质
我所坚持每周一活动每月一会,即班组安全活动和月度安全生产例会,通过多种方式将上级下发各种安全生产学习内容作为重点,3月中旬我所针对宁农电发【20xx】11号文件《关于转发国家电网公司安全事故快报(第1期)通知》、宁农电发【20xx】12号文件关于转发《20xx年安全生产委员会专题会议暨安全生产分析会会议材料》的通知开展了专题安全活动,对照有关内容,大家进行认真讨论,查找出自身存在的问题,制定相应的整改措施。以与时俱进的精神状态在工作中不断改革、不断创新。我所一季度没有发生一起安全生产事故。在用户面前树立了一个良好的企业形象。
三、加强安全生产管理,积极开展安全大检查
根据上级要求,我所在坚持每月安全生产自查自改的情况下,3月份开展了春季安全大检查,对辖区内4条10kv线路及设施以及所有低压线路及设施进行了细致的巡视,针对巡视出的缺陷集中两天时间进行了消缺。其中砍伐线下树有200多株,处理缺陷5处。有力保证了辖区内设备设施的完好率,为全年的安全生产工作打下了坚实的基础。
四、抓好安全宣传教育,积极开展安全培训工作。
我所一季度以来,共组织职工安全培训两次。共有96人次参加了培训。考试合格率100%,我们的具体做法是:
1、在人员上,做到一个"全"字。所谓"全",就是在进行职工培训中,做到全员参加。
2、在培训的内容上,要谋求一个"广"字。对电工要具备的法律法规、电力基本知识、电工基本操做技能、职业道德和优质服务等四个方面的知识进行培训教育。使职工在思想上、业务操作上都能作到安全生产不出事故。
3、在培训标准上,要追求一个"高"字。要想创造一流的企业,必须首先拥有一支高素质的一流的职工队伍。要想拥有一支一流的职工队伍,必须对职工进行高标准严要求的培训。
五、积极开展反违章、除隐患、两创活动。
众所周知,违章是造成各种安全生产事故的主要原因,组织全所所人员认真对照安全生产暴露的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化违章就是事故的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人,创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕安全生产和优质服务百问百查的活动主题,积极开展百问百查安全生产知识网上考试活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。
六、加强封闭式管理力度,确保实现高质量安全年
年初,我所加强封闭式管理力度,在原有的制度基础上,制定出各项工作的流程,使每项工作都形成了闭环,达到封闭式管理的效果。从而有了高质量的安全保证。
安全生产存在的主要问题
一季度我所的安全生产形势总体平稳,在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。但也存在一些的问题,我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行两票三制等制度,两票的执行和办理流程不规范。
4、农村居民家用漏电保护器安装率和投运率不能达到100%,对农村居民的人身安全造成隐患。
下阶段我所安全生产工作重点:
1、继续加强对现场的安全管理,深化作业现场危险因素和危险的分析,确保各项工程按时、保质、保量完工。
2、继续深入开展安全大检查,做好消缺工作,确保我所供电设备顺利渡过春季排灌用电高峰。
3.做好下季度安全生产准备工作。
供电所半年度工作总结篇5
20__年,汝阳分公司在集团公司、县交通局的正确领导下,紧紧围绕客运生产这一主题,以“创先争优”活动为契机,以塑造“平安客运、和谐客运”为主线,创新工作思路,狠抓内部管理,齐心协心、共克时艰,客运生产有条不紊顺利开展,整体工作继续保持了蓬勃发展的良好态势。
一、 紧抓机遇、强化服务,全力以赴实现“春运”、“花会”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收
春运等假日期间我分公司严格按照上级部署精神,加强运力组织,科学合理安排班次,及时了解和掌握客源的流量、流时,组织好加班、包车运输,确保节假日旅客出行方便快捷不滞留。具体做法:一是根据客流量的变化,及时调整发车班次,科学、合理调配运力,旅客运输安全、高效。二是增设临时售票窗口,热情引导旅客购票乘车,客流、车流安全有序。并充分利用“站站通”联网预售票业务,解决节后旅客出行难问题,春运期间“站站通”收入达到17.7万元,较去年同期相比增长38%。三是强化优质服务,全力以赴做好客运安全稳定和优质服务接待工作,并采取多种有效措施,确保节假日期间安全、优质、高效、创收的目标。
二、 以安全工作为重心,全力以赴确保客运安全稳定 “安全就是效益,以安全促发展”,本着“安全生产,预防为主”的管理理念,我们把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。
一是强化“源头化”管理。严把车辆技术状况关和驾驶员从业资格关。
二是坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全排查消除不安全隐患确保安全生产;
三是注重安全培训教育,通过定期召开安全例会,举办乘务员和职工培训,组织驾驶员到公司安全警示教育基地学习等多种方式,不断提高分公司人员的安全意识和业务素质;四是充分利用gps对营运车辆的适时监控,做到早发现、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲劳”,安全管理更加有效;五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆,形成全员参与,上下通力合作,党政工团齐抓共管的安全管理新格局;从而实现了整体安全生产管理工作取得了扎实、稳步推进的良好局面。
20__年,我分公司参运客车113台,安全行驶里程998.2万公里,事故费统筹率100%,工伤保险参保率100%。全年共开展13次安全生产大检查,下达车辆二级维护639台次,召开安全例会48次,签订安全管理责任书457份,下路检查265人次,纠正违章75起,制作安全生产宣传板报12期,悬挂标语横幅16条,使公司的各项规章制度得到了全面落实,基础管理工作扎实有效开展。
三、 着力于内部挖潜增效,抓管理要效益。
内部管理方面,我们坚持以“客运经营为主,兼顾维修、三产业整合发展”的思路,通过优化资源配置,强化内部管理,实现企业创效增收。
1、为提高站务收入,充分发挥陶营站、云梦园和桥头三个二次结算点的售票把关力度,每月增收6.5万元。同时,进一步完善洛阳线统筹分配管理办法,加大稽查工作力度,严厉打击乘务员贪污票款、收钱不撕票行为,确保中途现金收入日清月结、及时回笼,单车经营效益逐步提升,全年“站站通”联网售票1389张,小件寄存5.5万元,站务收入突破1470万。
2、维修车间在市场的竞争中不等不靠,从质量信誉和优质服务上下功夫,从优化内部管理机制、增收节支中要效益,招引新老客户、拓展维修和经营项目,采取合理的工效产值分配比例,进一步调动了员工的积极性,从而实现车间生产管理稳步开展,取得了较好的经济效益,全年实现维修销售产值50万元的新突破。
3、小象快运采取引进来、走出去的办法,一方面想方设法联系客源、客户,以服务赢得市场。先后与郑州金象快运、cces中诚快递联网合作、跟踪服务,得到用户的认可。一方面强化客车货仓管理,分解任务、共同努力,圆满完成公司下达的年度目标任务。
4、旅游分公司和旅行社业务稳妥开展。作为一项新业务,我分公司旅游办成员知难而上,积极开拓我县旅游市场,先后深入到全县各政府部门和企事业单位,宣传推介这项新业务,并以周到的服务和良好的信誉、优势,正一步步赢得全县人民的认可和欢迎。
5、盘活线路资源,拟对汝阳至临汝镇线路短途城乡客运班线实施公交化改造,经过综合分析、实地考察,我分公司准备新上自动投币公交车10台,争取年底前投入运营,创造更大的经济效益。
四、 深入开展创先争优活动,服务水平明显提升
今年来,我分公司以开展客运“创先争优”活动为契机,号召全体干部职工转变思想观念,立足本职岗位,树立廉洁、高效、优质、规范化的管理与服务,促进各项工作快速向前发展。为做到这一点,分公司领导班子以身作则、率先垂范,积极推行领导带班负责制,外出办事履行登记签字程序,工作期间持证上岗、文明服务。每月10日前定期召开月度工作考核,坦诚布公地找出工作中存在的问题和不足,并及时加以改进和完善。
元月份,好司机万建光同志光荣获得“20__年感动洛阳年度人物”,并在分公司掀起向万建光同志学习,向见义勇为勇士连顺强同志学习的热潮。还有像驾驶员马红杰十二年如一日,安安全全、尽职尽责地为旅客提供热情周到的乘车服务,被评为“优秀驾驶员”,保卫科长连顺利拾金不昧等很多优秀典型事迹,扮靓了窗口服务形象,树立了服务品牌。
同时,在运输生产一线广泛开展“优质服务标兵”、“服务明星”、“红旗车”、“精品班线”等活动,使广大干部职工及司乘人员、经营业户干事创业的活力空前高涨,窗口服务形象和职工的精神风貌得到进一步改善,让广大旅客和群众切实感受到企业的新形象、新服务和职工新面貌。
五、 努力提高福利待遇,处处体现企业温暖
连夺集团公司“功勋杯”劳动竞赛奖是对汝阳分公司的充分肯定,也是全体300余名干部职工以及合作经营者、司乘人员共同努力的结果。
积极开展送温暖活动,岁末年初都要召开职工座谈会,每逢过节及时为职工发放各种福利,老职工因病住院分公司领导班子抽空亲自登门看望,提供力所能及的帮助。职工安心工作离不开家人的支持和帮助,三月份召开的总结表彰会上专门邀请到部分优秀职工家属参加,并为其家属颁发特别贡献奖。
为体现企业的人性化管理和关怀,从今年12月份开始,启动了“员工生日送祝福”活动,今后凡是遇到职工的生日,分公司及时道一声温馨的祝福或是送一份生日礼物,表达公司对职工辛勤工作的肯定与感谢,时时处处体现以人为本的管理理念,真正体现企业大家庭的和谐与温暖。
六、 注重企业文化建设,职工队伍的凝聚力、战斗力明显增强。打造一流的工作团队,培育“安全、优质、高效”的企业文化和服务理念,是推动汝阳分公司实现科学、快速发展的主动力。
供电所半年度工作总结篇6
一、党支部建设:在公司领导的关心和重视下,把分散在各个乡镇的联合党支部及所在行政村的党支部的农电工党员关系,统一转到**公司党总支。于20xx年4月1日成立了供电所党支部,使我们农电工党员有了新的归宿。
三、认真抓好全体党员学习培训,发扬先锋模范带头作用。 在抓党员学习上,坚持做到每月不少于一次集体学习,每次不少于2小时,7月1日前,组织一次党课培训,学习主要内容有: 三个代表重要思想、科学发展观、《党章》等。不断加强党员素质建设,充分发扬党员先进模范作用。20xx年7月1日,全体党员收看中共中央庆祝中国共产党成立90周年大会的情况,各党员职工深入学习了重要讲话精神,并开展面对面相互学习讨论,切实统一思想,提高认识,明确方向,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉服务党和国家工作大局。
四、完成了党总支安排的各种选举工作:
1、完成了中共福建省**县电力公司第一届代表大会代表初步侯选人的选举。
2、完成了供电所党支部选举出席中共福建省电力公司 第一届代表会代表的选举。
3、完成了关于推荐出席市第四次党代会代表的推荐。
4、完成了供电所党支部推荐出席省第九次党代会代表候选人初步人选选举。
五、强化职工思想,有效增强企业向心力和凝聚力
六、加强党风廉政政建设,促进行业作风转变。
紧密围绕公司行风评议的内容,落实行业服务规范情况,本所与公司签定《党风廉政建设责任书》,《行风建设责任书》,在工作中,以党员模范行为来发挥党组织的政治核心作用,以树立企业形象,展现企业风采,体现人民电业为人民的宗旨,发扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统和作风,纠正行业不正之风,公开办事程序和收费标准,大力开展供电贴心服务工程,彻底改变了门难进、事难办、脸难看的工作作风,严禁吃、拿、卡、要的现象发生。正确引导广大职工做好客户的贴心人,用诚实守信的工作态度去赢得广大客户对我所工作的支持和理解。
七、党费方面:按照年初核定的党费收缴基数,每季度按时收取党费,并及时缴交到公司党委办,由公司党委统一管理使用。 20xx年的工作计划:
2、扎实推进党风廉政建设。
3、加强党员教育培训,提高党员思想政治理论素质。
4、继续做好党费收缴工作。
供电所半年度工作总结篇7
今年以来,我局在县委、县政府和电力局的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,化挑战为机遇,变困难为动力,较好地完成了各项工作任务,为社会经济的发展提供了安全、可靠的电力保障。
一、各项工作完成情况
1、各项指标完成情况
供电量:万千瓦时,同比增长%;
售电量:万千瓦时,同比增长%;
综合线损率:%,同比下降个百分点;
农网供电可靠率:%,同比上升个百分点;
农网综合电压合格率:%,同比上升个百分点;
全网最高负荷mw(8月3日10:40时),同比增长%;
客户发展:新增客户户,同比增长%;新增容量kw/kva,同比增长2%。
2、各项工作有序推进
(1)电网建设:今年以来,我局继续加大投入、集中力量,加强与县委县政府的沟通,召开全县电网建设攻坚大会,大力推进电网建设和新农村电气化建设。目前,110千伏大京变正在进行室内电气安装,计划本月底投运;110千伏五中变正在进行主控楼浇注;110千伏中塘变、焦作变已完成规划选址、土地预审、环评批复、初设审查、项目核准等工作,正在征地;今年开展前期工作的电网建设项目中,220千伏轻水输变电及其110千伏送出、220千伏纳江变扩、110千伏洛夫变扩等4项工程的可研已通过审查,220千伏轻水输变电的地质钻探已完成,220千伏纳江变扩、110千伏洛夫变扩等2项工程的环评工作已完成,110千伏小京变扩建工程已取得政府部门的支持性意见,110千伏东瓯2输变电工程已初步选址;电力调通中心内装修施工正在有条不紊地进行。
是我县创建新农村电气化县的验收年。今年计划创建的20个新农村电气化村和5个新农村电气化镇已全部通过验收。目前,我县已完成创建18个新农村电气化乡镇、292个新农村电气化村,满足电气化县创建达标要求。下一步将进一步整改完善,做好充分准备,迎接新农村电气化县的验收。
(2)安全生产:认真组织开展安全学习周、三个不发生百日安全活动、安康杯及安全生产月等活动,组织开展春季暨迎峰度夏安全大检查,完善安全监察体系,健全和完善反违章工作机制,落实到岗到位制度,加强安全培训,加大对外包施工队伍的安全管理,切实增强安全意识。今年以来,全局安全生产保持平稳态势,未发生各类责任性事故。
(3)有序用电:今年我县的用电需求继续恢复较快的增长速度,局部区域电网供用电形势依然十分严峻。为了确保迎峰度夏期间的电力平稳有序供应,我局加强电力供需形势分析和预测,及时发布供电能力限制预警信息,科学制定有序用电预案,坚持先生活、后生产的原则,认真落实有序用电各项措施,保障重要用户和城乡居民生活用电需求。1—10月份,共计拉电618条次,损失电量476.61万千瓦时,损失负荷179.87万千瓦。
(4)优质服务:今年以来,我局以塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程暨迎世博满意百分百活动为契机,不断优化服务流程,创新服务方式,新增自助交费终端、支付宝等缴费方式,方便用户缴纳电费。开展三走进活动,为企业送技术,定期解答广大客户的各类用电问题。加强安全用电和节约用电知识宣传,积极做好两会、中高考、中国工农红军第十三军成立80周年庆典活动等各类重大活动的保供电工作。通过今日、政务网、中国电力信息公开网等途径公布计划检修停电范围和时间,并对重要用户、大工业用户提前电话告知。深入开展转作风优环境活动,认真开展六个一活动,积极推行一线工作法,大力开展机关作风效能全员量化考评,努力提升行风建设水平。
(5)节能减排:在满足社会经济发展和人民生活对电力需求的同时,我局还积极配合政府做好节能减排工作,积极贯彻落实县政府相关节能降耗文件,严格指标分解,层层落实考核。依托负荷管理系统,安排专人做好企业控制用电执行情况的实时监控和记录,落实高耗能企业控制用电方案的实时监控和执行到位。10月份我县全社会供电量1.24亿千瓦时,同比9月份减少了15.06%。(9月份供电量1.46亿千瓦时,同比8月份的2.31亿千瓦时,减少了36.78%。)
虽然通过全体职工的共同努力,我局今年各项工作取得了一定的成绩,但我们也清醒地看到了一些工作中的不足之处。一是电网网架薄弱,发展滞后,经济社会发展和电力需求之间的矛盾依然存在。电网手拉手比例低、抵御自然灾害能力弱。二是电网建设任务繁重,受到政策处理难、属地乡镇衔接配合效率不高等影响,电网建设难以顺利推进。三是安全生产形势依然严峻。四是节能减排任务重,完成指标的压力较大。同时电费回收风险加剧,回收难度加大,对优质服务工作也带来一定的负面影响。五
是技能人才队伍建设滞后于企业生产经营发展的需要,用工形式复杂,矛盾突出。
二、工作思路
,是的开局之年,我们将坚持以科学发展观为指导,加快转变企业发展模式,不断推进优质服务水平和管理创新能力,加强党风廉政建设,创建和谐企业,力求新的一年各项工作实现新的突破,为实现经济又好又快发展提供可靠的电力保障。
1、加强安全生产管理,确保电网安全稳定运行
加大班组基础建设力度,进一步夯实班组安全基础。创新现场稽查方式,不断强化反违章工作力度。完善应急管理,提升应急能力。深化外包工程监管,加强作业现场安全管理。加大培训力度,努力提高广大职工的安全意识和安全专业技术素质,确保安全生产稳定局面。
2、加快电网建设步伐,努力消除结构性制约
继续坚持政府主导,属地负责,加快电网建设进度。争取完成220千伏轻水变及其220千伏进线、110千伏出线的规划选址、土地预审、环评批复、征地等相关工作;完成110千伏焦作变、中塘变的征地、土地农转用工作,争取开工;加快推进110千伏龙桥变建设,使其具备投产条件;做好110千伏东瓯2输变电工程的前期工作、完成220千伏纳江变扩建、110千伏洛夫变扩建等工程;完成电力调度通信中心建设,具备搬迁条件;开工建设瓯北电力调度大楼。继续推进新农村电气化建设,加大电气化村、乡镇的覆盖面。
3、做好有序用电工作,不断提升优质服务水平
深化电力市场分析预测,强化需求侧管理。深化有序用电管理,认真编制有序用电方案,确保电力平稳有序供应,最大限度满足社会用电需求。以95598和基层供电所为服务平台,认真受理群众投诉和咨询,加强事故抢修力量,确保国庆等重要节日的保供电。全力实施抓基础、重执行、塑品牌的供电服务提升工程,全面提升供电服务水平,努力打造国家电网服务品牌。
以学习贯彻党的十x届五中全会精神,开展创先争优活动为契机,不断加强职工队伍建设,提高队伍素质,促进企业和谐稳定。创新党组织工作机制和党员管理制度,不断加强党的思想建设、制度建设和组织建设。围绕企业生产和经营管理的难点和热点,健全完善惩治和预防腐败体系,不断提高领导干部拒腐防变能力。
供电所半年度工作总结篇8
回顾过去,展望未来。xx年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:
部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。
积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,
利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之,xx年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:
安全管理力度不够。
1。在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。
2。短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。
3。在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!
xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!