培训完后的心得体会7篇
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培训完后的心得体会篇1
服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等的工作,下面是我作为导购员的培训心得如下:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xxx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的`产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xxx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xxx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购
就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xxx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xxx年的销售业绩得到更好的提升,并做到"以此为乐,以此为业,以此为生"!愿与xxx同成长!
培训完后的心得体会篇2
为加强师生对心理健康的重视,了解心理方面的知识、提高心理教育的自我认识。20xx年10月24日—10月25日伊州区教育局邀请郑州人本心理研究院院长、心理测评与咨询专家、认知心理训练专家、心理学应用技术专家、人本动力学创始人程士钊讲师为区属67所中小学、幼儿园近100名心理健康教师进行了专业培训。
程院长从压力的生理反应到压力产生的原因,以及如何应对心理压力进行深入浅出的讲解,以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述了心理学这门学科的魅力所在。通过理论学习心理测试体验、自我剖析等让参训老师们意识到心理教育的重要性。通过讲解心理测评软件的使用,让老师们能够更有效地了解学生心理情况,采用有效的教育手段对学生进行教育,更快的筛查出有心理有存在问题的学生。
此次培训活动,对老师们来说犹如及时雨,为全区心理健康老师提供了学习充电的机会,也对各校的心理健康工作起到了督促和指导的作用。同时,结合当下热点问题,程院长用诙谐幽默的语言阐述了中小学心理健康教育的重要性,最后从心理测评的项目及方法方面给在场的老师送去宝贵的经验。今后学校可以有计划、有针对性地开展心理健康教育活动;通过家校合作,加强沟通,相互配合,将心理健康教育潜移默化地渗透到学校教育全过程。
持续两天的培训会,在掌声中圆满落下帷幕,通过两天的培训,使参训教师受益匪浅,收获颇多,培训结束后,为30所购买心理云软件的学校颁发心理测评师荣誉证书
培训完后的心得体会篇3
一步步脚印走过去两个月,回首当初报名时的志趣满满,觉得曾经有过优秀"战绩"的自己,如今却变得十分孱弱。想起一句话来"强者愈强,弱者恒弱",公司开发的目的就是要将生产出来的房子销售出去,我肩负的使命就是完成销售任务。可是在肩负着这样的使命下,我却欠缺了很多,比如专业知识;产品认识;了解客户……
在这次营销活动中我认识到几点:
1、知识越多,你在客户面前就越强大。
要做一个优秀的销售,必须充分理解公司的开发理念、策划思想、产品特色,熟悉的掌握房地产方面的基础知识、按揭知识、法律知识、营销法则。有一次接待客户,客户问你们这个楼盘的楼间距是多少,就这样一个必须知道的问题却让我卡了壳。知识欠缺真的会让你在客户心目中专业的形象大打折扣。
2、推销房子,实际上是推销自己。
"人对了,世界就对了。"作为销售,需要跟客户进行面对面的沟通,是企业的形象代言人,做对自己,给客户留下良好可信的印象,让客户接受,摸清其思路,肯定会让努力事半功倍。
3、了解自己,是为了击垮对手。
作为销售,要学会分析户型、熟悉周边的'配套及环境、并且要总结好自己的卖点以及了解竞争对手,只有知己知彼,才能百战不殆。
4、让每个客户成为你终身的朋友。
作为销售,要了解你接待的每一个客户,他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最关心的利益点是什么?只有真心地关心和重视,让客户得到适合自己的,有针对性的推销,才能彼此双赢。
5、平庸和杰出的最大区别就是你是否掌握了销售的本质。
作为销售,要培养自己各方面的技巧,推销、谈判、应变、说服……没有哪一项不在销售活动中起至关重要的作用。
6、拥有卓越的口才。
记得有一个人说过:说自己没有口才的人往往是自私的。因为你目光短浅到只想要多卖房挣钱,却忽略了熟悉一切,那终将是失败的。
7、客户越刁难你,说明你的推销距离成功又近了一步。
作为销售,经常感到客户的问题怎么这么刁,其实想想,这未必是一件坏事,如果客户对这里的房子没有意向,他大可随意看看转身就走,当他愿意坐下来向你"发难",正好证明他的心里很钟意,可是有一些方面让他不满意。每个客户的观念、生活习惯都不一样,面对抱怨,不如耐心、认真倾听。
8、团队精神和享受工作是销售人员的两大灵魂。
"人心齐,泰山移"。会议上,大家也探讨过"孤军作战"还是"团结协作"的问题,当有利益联系的时候,人的本性往往会显现出来。很久以前,听过一个故事,说的是有两个人走在路上,看见前面有100元躺在地上,便商量捡起来之后要怎么分,a说要80,因为是他先看见的,b也说要80,因为他要过去捡,争执不下之时,一阵风吹来卷走了钱,最后谁也没有得到。
随着现在市场竞争的加剧,为适应形势,仅有质量意识是不够的,还必须树立服务意识,客户的价值需求是公司的核心价值,"以市场为导向,以客户为中心",站在客户的立场,发现和体验不同客户群体的真实需求,然后提供相应的商品和服务,并随着客户需求的变化加以改进和提高,才能获得最终的胜利。
回到前方,强者愈强,弱者恒弱,人最大的敌人是自己。态度积极主动执着,那么就赢得了物质或者精神财富,获得财富后,你的态度更加强化了你的积极主动性,如此循环,成功不远矣。我相信,一定可以,全心以赴,做好自己。
培训完后的心得体会篇4
随着网络时代的到来,我们的生活和学习、工作都发生了变化。教师已不再是传递信息的工具,教师更需要更高层次的教育教学能力,掌握现代教育技术、研究教学的各个环节,适应未来教育的需要的。
网络继续教育培训学习为教师学习制定了共同的内容和活动,更为重要的是,它为教师提供好展示自己的网络平台。在学习内容和实践层次上满足不同教师的需要。
通过参加本次教师网络继续教育培训,自主参与其中,使我在思想上、专业理论知识方面有了进一步的提升。在学习中,我认真聆听了专家在教育教学方面的讲座,观看了课堂教学视频,在这段时间里从这个平台我学到了不少先进经验和有价值的知识。在网络学习中,使我受益匪浅。
下面一下这次学习的收获和体会。
1、改变了教师学习的自觉性。这种学习方式下适应了成人的特点,它为教师节省了很多时间。比如,我们现在的培训就可以通过回家抽时间进行网络学习,从一个地方转向另一个地方。可以与老师交流互动,从参与的程度上可以看出受到广大老师的认可,体现了网络培训的魅力。
2、领悟有效教学。专家指出:提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。有效教学走向优质教学,也就意味着教师从一般教师走向优秀教师。怎样提升教学的有效性,在从有效性走向优质教学呢?我认真学习着专家在讲座中的每一句话,思考着每一个观点。从学习中使我深刻的领悟到了:在教学中应不断探索运用多种教学手段,处理好知识与能力、过程与方法、情感态度价值观之间的关系,处理好课堂欲设与生成等等之间的关系。
3、理论联系实际,学以致用。
学习的过程是一次知识积累与运用、创造的过程,因此要会学、善用。我每次听专家讲座和观看课堂实录后,总要有一个思考,即如何将这些优秀的、先进的教育教学经验及典型的案例带进自己的课堂,有针对性的运用到自己的教育教学实践中,从而收到事半功倍的效果,缩短同发达地区学校教学上的差距。通过实践对理论、经验的检验,寻找这些方式方法上的不同点、相同点与衔接点,完善自己的课堂教学方法,提升自身的课堂教学艺术。开阔学生的视野,激起学生强烈的求知欲望,激活学生的思维。
4、提高自身素质,学会终身学习。
新课程要求教师树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。把不断学习作为自身发展的源泉和动力。在教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学生对知识的需要。做反思型教师,养成反思习惯,反思自已的活动过程,分析自己的教学行为、决策以及所产生的结果的过程,提高自己的专业水平。通过总结经验,向更完善的目标努力。利用现代信息技术平台,不断扩大学习资源和学习空间,注重与其他教师和专家的合作探讨,提高教研水平。
通过这次教师网络培训,使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,对自己今后的教学工作指明了方向。在学习的过程中,我深深地体会到,感到自己知道得太少。学习应该成为一个人的一生目标。人应该是活到老学到老。越是这样就越有一种急迫感,一种压力,驱使自己更加自觉地学习。
培训完后的心得体会篇5
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了作为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的`力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
培训完后的心得体会篇6
时光如水,日月如梭,有如雁过无痕一般,转眼毕业前的实习将走过三个月。回首这三个月的点点滴滴,朝朝暮暮,心中有了许多感触。
这三个月中经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证我这样一个新生的成长。在过去的两三个月内,通过不断的学习,使我认识提高,树立正确的人生观和世界观。
在这繁忙的几个月中,我收获了很多很多,时间就这么无情,头也不回的走著,而我们却在为了不被它丢下,死命的追赶著,是的,谁都不想被时间丢下,而我们也随著时间的流逝,一点一点的成长,而美好的纯真随著风雨的磨灭化成了成熟,或许这正是成长的代价,回想自己还是学生的那段日子,现在显得是那么的遥远,我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜,在思索中了解了酝酿已久的真理,在收获后才知道努力的甜美,突然觉得自己似乎明白了很多事情,但是,仔细琢磨后,又觉得不尽然,原来过去所见所识都是那么的偏见与肤浅,以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑,我想谁又不是这样的呢?或许在以后也会嘲笑现在的渺小……我们不得不笑并含著热泪坦然回首我们所走过的每一步。
两三个月的实习生活,使我深刻的了解到了一个幼儿教师的工作,更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点,及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区别,同时也认识到了作为一个幼儿教师除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员其他教师及其家长的合作,协调工作也具有同样的重要地位,再这次实习过程中,我发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。
在实习初期的时候,看到小朋友饭没吃完,我就会去餵他,他们要上厕所,不管当时在做什麼活动,我都以为应该让他们去上厕所,他们不会脱自己的衣服的时候,我会主动帮他们脱等等,我以为我是在帮助他们,可事实并非如此,经过时间长了以后,我才认识到我的行为的后果就是会让他们不能学会自己的事情自己做,不能养成良好的行为习惯,我的行为出发点是关爱幼儿、但结果是溺爱他们,所以经过反省,我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚持的原则,这些原则的出发点和终点都是发展和提高幼儿的能力。
我很庆幸能够跟大三班的小朋友及老师共同过了三个多月的时间,小朋友们给我带来了无尽的快乐,在实习期间最大的感受就是理想与现实的差距很大,当我写好一份教案,认真的在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样,上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动课堂秩序的维持,还是有缺漏,而这些也是我以后要注意和提高的方面。
我把实习期间的点点滴滴串联起来,在这三个多月时间里,我的观念、我的心态、我的能力、在逐渐发生变化,从中也领悟到作为一个新老师,一定要戒骄戒躁,要时刻有一种学习的心态来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必经的过程。
这次实习给我提供了一个鉴定自己的机会,使自己发现了工作和生活中的不足,在今后的工作中,我会坚持不懈,更加努力的去对待自己的工作,通过实践不断的总结经验提高自己解决实际问题的能力,积极热情的对待自己的工作。
培训完后的心得体会篇7
3月3日,我参加了集团公司组织的安全培训,作为机械化公司一名安全员,我对陈光明老师讲授的起重设备及吊装安全检查实务课程印象尤为深刻。
授课中,陈光明老师现身说法,以自己外出检查时的亲身经历为我们讲解了在日常起重吊装中所存在的安全隐患。比如,陈老师列举出的塔吊安装时候的各种隐患图片,其中有一张标准节连接销轴的开口销丢失,取而代之的是一根细钢筋。就我们平时的认知而言,用结实的钢筋来代替开口销是可行的,而且我们平时也这样做过,殊不知这是典型的不合规安装方式,倘若这样安装不仅为日后埋下安全隐患,而且也无法通过安全检查。
陈老师也着重强调了特种设备必须严格执行持证上岗制度,也列举了“武汉某施工现场施工电梯惨剧”为佐证。实际工作中,由于我公司650吨履带吊在连云港的田湾核电站施工,我对核电站在这方面的管理深有体会,电站安监部门要求所有特种设备作业人员必须随身携带作业证书复印件,所有人员随时抽查,对拿不出操作证的人员查实后从严处罚,我认为也是个不错的管理方法,值得我们学习,但是无证操作也有很大的偶然性和短时性,要从根本上杜绝此类事件一方面要做好设备使用前期设备和人员的资格审查工作,另一方面加强对设备管理,要求操作人员不得将设备交于无关人员,同时离岗时必须锁好门,随身保管启动钥匙。
机械化公司主营履带吊和门坐式起重机,对设备的管理和对吊装任务的安全检查则特别重要。作为安全管理人员,对于起重机械的管理工作的重视程度必须提升到一定的高度,每一项工作都要从细从严,还必须有责任心。通过陈老师的讲解,我发现我们的机械管理工作做的还有不足,但通过互相学习,互相发现问题,就会使实际工作中存在的问题越来越少,从而提高管理水平,切实提高设备的安全使用性。