为了将自己的培训总结写的优秀，一定要将培训经过梳理好，现代生活中，培训总结想必大家一定都不陌生，下面是加分文档网小编为您分享的office2023培训总结推荐5篇，感谢您的参阅。

office2023培训总结篇1

着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了合众人寿保险股份有限公司组织的新险种培训班。通过两天的积极参与和全心投入，我在对新寿险有了全面的了解，保险知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！下面我从以下三点浅谈一下我的个人心得体会。

一、端正态度，踏实做好每件小事

米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。参加培训的时候，我认为首先要明确在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望。首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个县市的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位

伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成习惯，认真对待每项工作

有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。首先要学会做计划，没有计划的人生杂乱无章，同样没有计划的工作也必将杂乱无章。计划像一座桥，连结我们现在所处的位臵和你想要达到的目标。作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系，分清主次、理顺流程、定制计划，以避免因忙于重要工作而忽视次要工作，因事务杂乱就忽视流程甚至“越俎代庖”的情况发生，并对可能要发生的事情提前预测，提前准备，做到有备无患，这样遇到任何突发的情况才可以从容面对。其次要早行动。“心动不如

行动”，“早起的鸟儿有虫吃”，都在告诫和督促我们工作要积极主动，要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。当今社会，企业员工要在激烈的人才竞争中不被淘汰，就需要比别人多付出一些努力，增强危机意识和竞争意识，增强工作紧迫感和压力感，坚决克服不思进取、得过且过的心态，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，积极的投入到工作中去。

三、注重细节，真诚对待每位客户

细节决定成败。做工作要考虑周全、细致，不能出现纰漏。如果工作不细心，很容易造成丢三落四，影响到自身乃至企业形象。因此，我们在工作中一定要做到“细心”，充分考虑各方因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办稳妥、办周到，真诚对待每位保户，用真心换理解，用真心换真情。由于客户对保险不了解，所以更要我们要学会主动开口，遇到客户主动介绍产品。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。要有责任心、服务心，做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关

系，争取到保险业务订单。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，将好的保险产品推荐给更多的客户，创造优良的业绩。

office2023培训总结篇2

对于大多数人来言，想找一份合适的工作是十分不容易的，等进入公司之后，我们也会有相同的疑惑，那就是公司会不会为我们这些入职不久的员工准备培训呢？毕竟工作虽然会让我们成长，但是培训也同样起到了重要的作用，所以我个人还是挺喜欢培训活动的。这个问题在咱们公司就得到了很好的解决，咱们公司会不定期的为全体员工组织各类的培训，这让我们在培训了之后都有了一种受益匪浅的感受。

就拿咱们公司最近这次的培训来说，我觉得公司的确是为员工们所着想的，因为在平日里面的.工作中，我们的确是出现了一些问题，这是因为我们在工作的时候没有达到工作上的要求，这有一部分自身的原因，也有一部分工作的原因，所以我十分希望有谁能来教一教自己就好了。公司或许听到了大家心中的想法，于是很快就为我们组织了一场技能培训，这次培训的负责人不仅有公司里面的老员工，还有从其它公司请过来的技术大拿，这样的规模实在是太讲究了，所以我在培训的时候那可是一点都不愿意走神，深怕自己听漏了什么重要的信息，这或许要比我在学校里面听课还要认真一些。这次培训给我的感受就是前辈们讲解的十分认真仔细，不仅在一些重要的地方讲解的十分细致，就连一些细节处都处理的十分到位。

这一次的培训让大家都学习到了不少的新知识和新技能，虽然这次培训的时候比较短暂，但是我们都听得很认真，要是这次培训的时间再多一点就好了，那么我就能学习到更多的知识了。在这里，我要好好地感谢一下公司，然后再感谢一下为我们培训的前辈，这一次的培训，让我学习到了许多有用的知识，也见识到了许多新鲜的技能，这可是以前都没有接触过的，所以这样的学习机会可得再多来一点。培训不仅给我增长了一些见识，也让我意识到了自己的不足，因为我在培训的时候发现自己有不少的地方都不明白，如果我在平日的工作里就掌握了这些知识的话，那么我觉得自己或许还不会对培训如此的渴望，所以我目前最主要的任务就是利用空闲时间去学习一些知识，多多掌握一些有用的技能，争取让自己的个人能力得到更为明显的提升。

office2023培训总结篇3

随着xx近几年企业规模的不断扩大，对人才数量和质量的需求尤为迫切，原有的管理方法和机制有待改善，原有的业务技能水平和专业理论层次有待进一步提升。如何满足公司发展的战略需求，提升公司的核心竞争力，提高xx公司运营效率，是人事部当下培训工作的重点。

因组织人事变动，本人于20xx年3月份开始承担培训管理这块工作，现就本年度的培训工作做简单的汇报、总结与分析。

一、培训工作情况

1、新员工培训

20xx年，组织新员工入职培训37人次，目的是帮助新入职员工快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观，了解公司相关规章制度,明确自己的岗位职责、工作任务和目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，培养良好的工作心态和职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

2、外部培训

20xx年组织外送培训66次，共计134人次，2690课时。

主要培训课程分类如下：

基、中、高层管理干部

?企业班组长岗位知识》、《制造业新晋中层管理者素养提升》、《宏观经济形势分析与企业发展》、《从冲突走向和谐-的管理智慧》、《企业经营管理人员高级研修班》、《中青年干部培训班》等。专业分工

技术类：《测量不确定度评定与表示》、《实验室认可/资质认定内审员》、《离子色谱使用培训》、《油墨技术标准体系建设方案》等；

营业类：《双赢销售谈判技巧》、《博弈论与管理智慧》等；

生产类：《tpm全员生产维护》、《制造业创新思维之问题分析与解决》等；

财务类：《精准成本控制与预算管理》、《转让定价风险管理》等；

物流类：《i2b-生产运营管理培训》、《柔性生产计划与排程管理》等；

行政类：《培训系列ttt——教学基础理论及演示进阶技巧》、《hr如何全方位有效预防和化解劳动用工风险》、《医疗机构消毒灭菌技术》等；

hseq类：《现代企业环境、健康、安全管理》、《安全标准化自评员》、《产品质量零缺陷管理》等。

考证类：档案管理上岗证、劳资上岗证、会计上岗证、安全生产管理员上岗证、起重机械司机上岗证、液相炉司炉证、危化品仓库管理员证、铲车驾驶证等

学历教育：高中起点升专科1人次；专科起点升本科11人次，本科起点升硕士1人次，硕士起点升博士1人次。

赴日研修：研修期限7天6人次、15天1人次、1个月4人次，合计11人次。

3、内部培训

据不完全统计，20xx年开展内部培训20余次，主要涉及：

生产制造类：《超声波测距仪培训（三辊机防止轧空辊）》、《研磨分散原理、联机一道通过生产操作参数的控制与调整、生产操作注意事项》、《生产操作规程（6s操作细则）》、《凡立水生产、凡立水贮槽操作规程（新）培训》、《配料预分散、二次分散操作要求（提高预分散效果，提高轧墨效率）培训》、《轧墨品种切换、清理每道墨槽（提高收得率、减少杂墨量）培训》、《调质品种切换、提高调质质量、效率培训》、《装听品种切换、特殊油墨贮藏方式培训》、《树脂中控相关操作与技能培训》、《tpm全员设备管理与维护》等；

物流管理类：《生产计划及库存管理》、《如何做好采购管理》等；

技术研发类：《光固化涂料配方设计》等；

其他：《经销商客户培训》、《保安与保洁企业文化培训》、《研修报告会》、《员工转岗培训》、《excel在工作中的高效实用技巧》、《广西梧华研修生培训》、《企业技能人才评价实务培训》等；

二、培训工作分析

取得的成绩

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，在培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，都有一定的增长。

2、逐步完善培训制度。以往，公司培训工作缺乏必要的制度保障，培训管理幅度和力度较弱，资金无保证，员工意识不强，导致培训工作开展十分困难。今年人事部转移工作重心，,在总结以往公司培训经验的基础上，逐步优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，努力提升公司培训工作的制度化管理。

3、为进一步推进企业职工职业技能水平评估与鉴定的体系建设，拓展人才培养渠道，不断优化和提升职工的实际操作能力和操作水平。本年度人事部已初步完成《xx公司企业技能人才评价体系程序纲要》、《职业能力等级标准编制技术规程》和《职业能力鉴定题库开发技术规程》等相关程序和规程的编订工作，为杭华公司深入开展企业技能人才评价标准化建设，开辟了前进道路。

存在的问题和不足

1、培训与绩效考核脱钩。员工对于培训有“参加与不参加一个样，学好学坏一个样”的消极心态，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。目前培训形式普遍采用讲授法的公开课为主，不免有些教条和枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、培训的实施针对性不强，后续效果评价不到位。目前培训工作整体还是停留在推行阶段，培训计划更多靠督促业务部门实施，缺乏业务部门的支持和配合，究其根本原因是培训内容针对性不强，偏离了业务部门的实际需求。在培训效果评估环节上，由于各方面原因，目前公司培训尚处在第一级层次：反应评估，即在员工训后，通过问卷、报告或面询形式，了解学员参训后的收获以及对课程内容、讲师授课水平的满意程度，而培训收获如何在工作中得以转化和实施，此次培训究竟对工作能力提升或绩效改进产生了多大功效，仍需要在今后的工作中不断开拓和创新，建立起一套适合杭华公司的培训效果评估体系。

4、培训体系不健全。公司的快速发展，对员工的综合素质要求越来越高，当下，培训业已成为企业发展的动力源泉。然而目前xx培训工作，总体上还是沿袭着以往的临时审批制，缺乏系统的培训规划和机制保障。主要原因有二，一是缺乏一个有力的培训体系支持，各项基础工作有待完善；二是公司对培训的定位比较模糊，对培训时间上的保障不足，更多的是利用员工业余时间，这样在某种程度就挫伤了员工的积极性。

三、今后工作计划

1、逐步建立和完善适合自身企业实际的培训体系

尽管公司培训工作已有《员工教育实施规定》的制度保障，但在具体执行过程中，还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整，在具体工作流程上还需要进一步梳理，在管理制度上还需要多方面补充。制度体系只是培训体系建设的第一步，为了保证培训效果、改善企业为了培训而培训的现象，避免培训的盲目性和临时性，让培训工作更系统、更持久，努力争取在未来几年，逐步建设培训工作的需求系统、讲师队伍、课程体系与效果评估系统，从而最终建立起杭华自我的培训体系运作平台，让培训真正成为公司持续发展的助推器。

2、建立培训资源库，进一步丰富企业培训资源

公司业务的多样性决定了公司各部门培训需求的多样性。为了较好的满足公司各部门的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要储备大量及时、准确的培训信息，建立起自己有效的培训资源库。特别是要和比较知名的专业培训机构保持好一定的合作关系，及时掌握比较前沿的市场或技术动态信息，并横向了解同行业相关的热门需求，调整工作思路。

3、建立企业内训讲师队伍，开发内部培训课程

内部讲师队伍的建设与管理是培训体系重要的组成部分。他们了解公司的状况，公司内的一些基本培训，比如：企业文化、规章制度、专业技能、业务培训等课程由内部讲师来讲授，具有更大的优势。通过建立讲师管理的制度,可以更好的发挥内部讲师的优势。

4、加强中高层管理的培训力度

随着公司的发展壮大，我们的中高层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。中高层管理干部的培训将是近几年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要努力改变过去被动的学习方式，实现从要求学到主动学的转变。具体的培训形式有授课、专题研讨等。培训课程主要以领导力、战略管理等方面为主。建议明年为中高层管理干部配置一定数额的购书卡，要求管理干部一年内完成一定数量的书籍阅读，以读后感或心得体会的方式进行交流，同时将所学知识结合实际制定工作计划，以多种方式，提升公司内部学习氛围。

office2023培训总结篇4

按照市委组织部的统一安排，我有幸参加了兴化市第十期青年干部培训班，在七天的理论学习阶段，我系统地接受了有关能力提升、经济发展、廉政建设、群众工作方法、政务礼仪等方面的理论培训。通过培训，让我增长了知识，开拓了视野，更让我认识到了知识的重要性，我们生活在一个充满挑战的时代，我们必须要有足够的能力去探索新事物，去解决新问题，而能力的增强最基础、最关键、最根本、最核心的方法是学习。通过培训，我充分认识到学习与工作是不可分割的，学习对整个工作有着巨大的能动作用。

作为一名青年干部，要充分认识学习的重要性，要树立终身学习的观念，要科学、灵活地安排好自己的学习计划，通过学习增长知识，指导工作实践，提升自身修养。

一、加强学习，做到学以增知

知识是无止境的，要正确认识到自己知识的短缺，由于我没有接受过高中、大学的在校教育，所以有许多知识还不能掌握，况且现在已进入知识经济社会，知识的折旧日益加快，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的方法就是与时俱进，不断学习。要做到通过学习接受新思维、新举措，来应对新的竞争与挑战。要学习好现代化建设所需要的经济、政治、文化、科技、社会和国际等方面的知识，要学习好人民群众的实践经验，不断提升自己的水平，不断缩小所掌握的知识与现实需要的差距。

二、加强学习，做到学以致用

工作十几年来，随着岗位的变换和对工作要求的不断提高，我对知识的短缺、本领的恐慌感日益明显，我认为学习应和工作一样成为首要任务。首先要有针对性的制订好学习计划，按照“干什么学什么，缺什么学什么”的要求，力求做到学以致用。其次要把学习与实践相结合，学而不思则罔，思而不学则怠，要带着思考、带着实践去学习，学习的目的是为了更好的运用，并且在运用中又能不断学习，要做到学中干，干中学，学以致用。只有把学习与实践相结合，才能检测出自己缺什么，该补什么，才能找出自身的优势与劣势，从而做到发扬优势，改变劣势。

三、加强学习，做到学以修身

“修身齐家治国平天下”，只有先修其身，才有能力去做大事。在培训班上我们学习了领导干部必备的政务礼仪，学习了领导科学与艺术，通过学习我们提高了自身的修养与综合素质。但文明修身不能浅尝辄止，它是一个渐进的过程，不能只满足于几堂课的学习，只有通过长期学习，坚持不懈地严格要求自己，从点滴学起，从点滴做起，才能真正提高自己的修养，才能改掉陋习，才能养成文明高雅的个人品质和行为规范，才能做到德才兼备，内外兼修，从而树立好青年干部的良好形象。

青干班的理论培训已经结束，但我们的学习没有终止，学习是我们永恒的话题。

office2023培训总结篇5

纷繁复杂的环境让人心神不宁，全新的作业让人心生恐慌和忙乱，对此我们应该如何应对，自己有几句话要说，希望与大家共勉。

1、敢于应对，主动出击

克服犹豫不定的习性、相信自己能独立完成，很多时候我们没有完成不是能力不及而是自己的心里在作祟，为难情绪是阻碍我们前进的重要的愿意，就像现在进行的教育技术研修，有些老师一看思维导图就说，这个我做不了，先从心理上吃了败仗，其结果可想而知，换一种心境以积极学习的态度会使问题迎刃而解。

2、平心静气，守住寂寞

没有了第一天的新奇，往后的研修显得有些枯燥，大段文字介绍、陌生的专业术语让人觉得心里没底，但是只要我们静下心来，认真去做就会找到其中设计的巧妙，技术的魅力、学习的乐趣。关键是良好的心态。

3、感悟过程，修炼境界

研修是学习知识也是修炼境界，粗略算了研修有三种境界，其一为学而学的境界，其二为用而学的境界，其三为享受而学的境界。其一是为了能合格、不掉队，为了完成任务，更多的是"被学习"。其二是为了在教学中运用而学习，是为提升自己的教育教学水平而学习的。其三是在享受学习的过程，提升知识，完善自我，在研修中的感悟学习之美，体悟生命的真谛。

学习是终生的事情，要我们一辈子去做，学习是自己的事情，要我们用心去做。研修是心态比拼，也是境界的修炼。