保险公司年终工作总结7篇

时间:2023-04-01 16:09:38 分类:管理工作

通过工作总结,我们都能从中发现自身存在的问题并改正,工作结束后及时做好工作总结是能够帮助我们积累工作经验的,以下是加分文档网小编精心为您推荐的保险公司年终工作总结7篇,供大家参考。

保险公司年终工作总结7篇

保险公司年终工作总结篇1

一年来,____部在上级公司的领导下,在我公司全体员工的不懈努力下,公司业务取得了突破性进展,各项工作也在健康顺利的进展。下面谈谈我这一年来的工作经历与不足之处:

一、工作思想

积极贯彻落实分公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部门员工,紧紧围绕“承保有利润,发展有效益”的战略方针,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的胶南保险市场,强化核心竞争力,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为公司的可持续性发展做了一个良好的铺垫。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命。公司的经营方针政策需要我去贯彻落实,因此,我十分注重保险理论的`学习和管理能力的培养,注重用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平,一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和各部门一起实施有针对性的培训,加强领导班子和员工队伍的建设。

二、业务管理

“没有规矩,不成方圆”要想使一个公司稳步发展,必须制定规范的管理制度。

1、根据分公司下发的全年保费任务及考核办法,制定各部门的月、季度、年的保费任务和考核办法,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部门的目标计划顺利完成。

2、作为一名机构负责人来讲,十分注重各部门的团队建设,注重各部门成员的思想和业务素质教育。一年来,多次组织各部门员工开展各项业务培训会,理赔研讨会,组织大家学知识,找经验,提高员工的全面素质,为公司的持续稳定发展打下扎实的基础。

3、全面推进薪酬制度的创新,不断夯实公司的基础管理工作,建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革,充分激发员工工作的积极性和创造性。

三、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上管理经验的不足,有时难免出错,有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量,使得处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己,克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工认识,在行动上用严格的制度规范。在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值至上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新规范运作,取得了很大的成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐提升公司品牌及市场份额。新的一年,我将以饱满的激情,以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,在社会各界同仁的支持下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

保险公司年终工作总结篇2

刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。

要出去展业了,我想业务员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍__文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传__,让第二个……让更多的客户了解__、认可__。

四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传__文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解__、认可__,进而选择__。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。

夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。

认真学习陈总《以为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大。

今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。

通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。

保险公司年终工作总结篇3

我已在中国xx保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20xx年上半年工作情况的`总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高

学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步

一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务

我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

保险公司年终工作总结篇4

回顾我在上月底时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的__个险未来的憧憬和希望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一个月中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。总结起来,这个月工作有以下几个方面:

一、工作方面

1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。

2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

半年以来,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。

保险公司年终工作总结篇5

20xx年已经到来,希望也随之来到了眼前,过去虽然过去,但是得与失,让我知道了工作的放心,挫折与坚持让我找到了工作的真谛,我会走在过去的路上眺望远方,用全新的自我重新开始,翻开新的扉页。

在工作中我服从经理的安排认真做好工作,从不忤逆,也不会纠结,反而总是用最诚恳的态度去展现自己,用一点点的努力去做好,因为工作需要一个认真的态度,需要努力。我从不会吝啬,也不会逃避,只因为我所坚持的是我所希望的,我愿意努力的就一直做到,不做失望的人,只做无悔的人,工作我不希望自己后悔,对于经理的告诫和提醒我时刻记在心头,时刻掌握在手中,去改变去加油展现不同的风采,体现不一样的人生。

虽然过去一年我在保险工作上有所成长,对我有了很多的帮助,但是毕竟已经过去,成为了以往的尘埃,现在需要的就是努力做好自己,坚持超越新的希望,不断朝前看,不断努力奋发图强,走的更远看的更广,希望自己有不同的展现。我会继续努力,不断加强,朝着一个方向发展朝着一个目标努力,我把保险工作融入到了生活中,利用各种方式进行保险销售工作,不断扩展自己的业绩,微信朋友圈,qq等工具都成为了我工作的工具,我也都朝着这个目标努力这,一点一滴的改进自己的工作方式,改变自己的目标迎接新的开始,走向新的起点。

过去我没有做到一点就是没有利用好过去的经验,总是在同一个地方多次犯错,让我吃了很多苦,这让我认识到了工作不是只要努力就行,还需要继续工作,需要思考,尤其是保险,想要把保险卖出去,就要把工作当做是一种考验,而不是只是推销,考虑的事情也比较多,比如要考虑到客户的需要,根据不同的客户考虑他们所担忧的事情,找到因才能有结果,如果不知道如何去改变不知道如何去调整,就算我们有方向有目标但同样也没有多少结果,只会让我们非常失落,不能继续在这样下去,那就要加强工作效率,就需要更大的做好努力了。思考客户所有,满足客户所虑这才是我们卖保险的人应该做的。

以前的自己不知道找目标客户群体,不知道寻求目标客户只知道一点点的去积累,很多时候买保险需要发现其中的道理其中的因果,抓住客户的心里才能走的更远看的更广,完成工作预期的目的,才能有全新的展示。在新的一年到来之际我会继续努力,开启新的工作征程,做好新的工作安排,让自己有一个全新的开始。迎接新纪元。

保险公司年终工作总结篇6

在2019年度的工作中,我在某某保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我某某保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合2019年部门工作实际,对我在2019年度的工作内容进行如下总结:

一、2019年工作回顾

在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的2019年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。

二、存在的问题

虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。

三、明年工作计划

在明年的工作中,我将紧密结合2019年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利益,维持客户保障,真正做到双赢!

保险公司年终工作总结篇7

在保险公司的工作时光已经是过去一年了,在这一年里我的工作完成得还算是不错,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成长与转变。现在我便是对自己这一年的成长与奋斗做更好的总结与计划:

一、工作上的成长

通过自己在这一年中的不懈奋斗,我渐渐地找寻到自己奋斗的方向,并给以自己的努力来让自己在工作中有更棒的成长。当然于我个人来说,我也很是庆幸自己能够有如此的收获,相信我定是可以让自己在工作中变得愈发的优秀。这一年我对自己有了更多的认知,也明白了自己对于未来需要追寻的方向,我很是开心自己能够有这样的生活,当然在往后的时光中我也是会努力地奋斗,让自己真正的得到更多的成长与改变。

二、个人思想的转变

在工作上我越发的找寻到自己需要去成长与改进的方面,也对自己的工作与生活方面有了更多的认知。于我个人来说,我也更多的明白在工作中需要付出的努力与决心,当然我也是很是庆幸自己能够有这样的收获,并给我很是期待着自己能够有更大的成长。现在的我更多的是想要让自己在工作中有更多的成长与转变,当然也会努力的改正自己,就是期待着自己能够有所成长。现在的我心中更多的是想要真正的将自己的工作任务完成好,为我的客户做更好的服务,让他们能够感受我的付出与真心,所以我会在这份工作上做更多的努力与奋斗。

三、未来工作的计划

新年即将要到来,我也非常地想要让自己能够为自己创造出更加优秀的成绩,并且我相信我的未来是一定会变得非常的优秀,当然往后的时光我也是会争取让自己有更棒的成长。对于以后的工作我也会更多的反思自己,为自己的成长做更多的计划与准备,这样才能够让我在新的一年中收获到成长,也是可以真正的让自己明白自己未来的方向。我相信新的我是可以在这份工作上有更好的成绩,可以让我的客户们对我有更多的信任,当然也是可以让我真正的做好现在的这份工作,于我个人来说,我也会努力地改变自己,争取能够让自己变得更加的优秀,未来的生活更加的美好与幸福。

我很是期待新年的开始,我会更加努力地在工作中成长,去为自己创造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困难,我都是会以更加努力的心态来成长,去让自己创造出美好而幸福的生活。

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