大多数职场人都知道，写工作总结是盘点我们工作情况的一个过程，通过工作总结的写作，我们可以让自己找到工作的规律，以下是加分文档网小编精心为您推荐的企业后勤、工作总结6篇，供大家参考。

企业后勤、工作总结篇1

今年上半年，本人在公司领导下，积极配合总经办主任，紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，坚持以人为本、管治结合的'原则，对内完善管理运行，对外提升服务质量，不断提升后勤服务管理水平，按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务，呈现出管理有序、温馨和谐的局面，受到了公司领导和职工的好评。

一、加强员工管理，提高员工的服务意识

本人根据工作的实际情况，完善了食堂、车队、接待等管理工作细则，工作人员分工明确，各司其职，各尽其能，既分工又合作。在此基础上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还加强监督，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工落实，确保各项工作有人干，各项工作做得及时。在运行机制的改革上，更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。同时，建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等，通过实施均取得了较好的效果。

二、加强食堂管理，提高员工满意度

本人在做好营业运行服务的同时，结合实际，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。办好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是我反复研究的课题。上半年，员工食堂进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到多个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴。同时，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满足员工就餐多样化的需求，食堂还推出xx、xx及xx等品种，也受到员工的欢迎。同时，也为今后食堂经营管理方式的调整提供经验。

三、加强车队管理，确保安全运营

今年以来，面对日益严峻的交通安全形势，本人紧紧围绕“安全行车、优质服务”这一目标，落实安全责任，强化日常管理，健全考核体系，建立长效机制，确保了车队安全行车无重大交通事故，从而为公司发展提供安全快捷的运输服务。

公司车队在领导的关心支持和重视下，为车队专门配备了管理员，经过人力资源有效整合和制度的进一步完善，各项管理工作更加规范。为进一步加强车辆及驾驶员管理，先后建立了《车辆各类指标明细账》及《车辆各费用明细账》，车队及各驾驶员《车辆各类指标汇总台账》及《车辆各费用汇总台账》，综合、及时、准确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用情况以及各车辆的其它统计数据，使全车队及各车辆的种类统计数据简单、明了、直观。随着管理的愈加透明化，目前，每一名成员可以适时查询到目前最及时的车队和各驾驶员准确行驶公里数、维修费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额，以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的准确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆维修、班组建设工作都逐步走向制度化、规范化，向简单、高效、精细的管理目标迈进，真正做到车队管理透明如水。

四、加强接待管理，提高服务水平

本人积极配合主任紧紧围绕公司的中心工作，按照“接待也是生产力”的思路，以提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥接待“载体”功能，有效地推进了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动公司快速发展做出了积极贡献。坚持热情周到，优质服务的原则，工作中，努力做到高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热情地为客人服好务。同时，对服务员进行了多批次的岗位培训，提高了服务质量和水平，受到了客人广泛好评。坚持方便务实，勤俭节约的原则，在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出，减轻了财政压力。上半年本人基本完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力，部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。一是工作落实不彻底，导致工作细节有时出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。二是部分基层管理人员文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。三是工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。四是服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。五是与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基层员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决，结合细节问题，重点做好以下几方面的工作：

一是加强人性化服务管理，牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强岗位人员的素质标准，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实，确保工作“三到位”，使人性化服务贯穿到每个员工。

二是加强员工思想工作，定期组织学习岗位职责及有关业务知识，注重与精细化管理相结合，不断提高员工思想意识和服务质量。

三是建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

四是解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

五是围绕人性化服务提升理念，不断扩展服务细节和流程，针对实际情况，严格把握食品采购质量，确保食品卫生安全，保障职工身心健康。

总之，下半年依然面临着诸多的问题，对此，本人将认真总结上半年的经验教训，力争下半年工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

企业后勤、工作总结篇2

本人于xx年10月9日入职，历任办公室副主任、主任职务，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部长、**办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下：

一、主要工作内容

xx年1月1日至xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设;xx年5月1日至xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责**项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年xx月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了xx个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。

二、主要工作业绩

(一)行政管理工作

1.完成了公司规章制度建设工作。 主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写xx套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，

企业后勤工作总结范文企业后勤工作总结范文(四)

本年度，后勤科在公司领导的关心支持下，坚持“后勤保障、物尽其用、杜绝浪费”的服务原则，以“后勤不后，服务到人”为宗旨，转变思想，强化服务意识，坚决做好后勤保障，取得了一定的成绩，为来年更好的做好服务，现总结如下：

一、后勤服重点工作总结

1、食堂管理：食堂从20xx年1月由徐景承包，中餐标准7元、晚餐标准7元（公司补贴10元/天），从承包的角度来看，利于公司整体管理，减少了人工成本和管理成本。自承包运作以来，能够全面保障职工就餐问题，全年度未出现食物中毒事件，未发生安全事故。为不断加强食堂监督与管理，后勤科制订了食堂监督管理办法，对不符合要求事项进行监督与处罚。为收集员工对食堂的意见与建议，在食堂二楼安装了意见箱，员工随时可以投诉。后勤科每月实行生活满意度调查，收集员工的意见，食堂存在的相关问题得到不断完善。

食堂主要存在的问题有；?食堂空间较小，不能满足现有的船东船检人数就餐；②食堂使用的餐桌、餐椅年代已久，大部分已经生锈腐蚀；③20xx年度中的市场物价一直处于不稳定状态，并持续涨价，员工伙食质量很难得到提升，本地区菜市场规模较小，菜品较为单一，这也是员工经常提出的意见，以及样式口味，饭菜的供应等。④餐厅地面较滑，就餐员工容易摔跤。以上问题食堂承包商持续改善中，但未能彻底得到解决，加之食堂承包商经营成本不断上涨等原因，这也是伙食质量很难得到提升的一个瓶颈。

2、宿舍管理：住房保障现有住宿楼5幢，厂工宿舍楼2幢，房间230间，员工宿舍可容纳1000多人，目前已入住220人左右，宿舍设施配备完善，宿舍对员工满意度调查平均达80分以上，尚能满足本厂员工入住需求，外协工宿舍楼3幢，房间554间，员工宿舍可容纳3000多人，目前已入住1000人左右；20xx年度宿舍管理中未出现安全事故，确保了全年平稳过度。为丰富员工业余生活，在宿舍区增设了网吧、超市，解决了员工业余文化活动。为营造舒适住宿环境，加强了生活区的环境卫生整治，工作任务划分责任区，强化宿舍卫生检查与督导，确保生活区的环境卫生整洁。

存在的问题有，外协工宿舍卫生较差，未能到彻底整治。宿舍设施投入使用3年多，相关设施保修期已过，维修流程较为复杂等。

3、厂区卫生及绿化管理：公司厂区内现有4条主干道、三幢办公楼由后勤科人员打扫，打扫人员严格按照公司要求，路面不留一点纸屑、垃圾；厂区绿化包括南北大门口的草皮、路边树木、北大门樟树林、花坛、种植蔬菜。20xx年度在北大门种植700多棵樟树，经过精心维

护700多棵樟树的成活率达到99%。7月份组织全公司人员清理樟树林里的杂草，效果很好。20xx年下半年开始种植蔬菜，收获丰盛。

4、门面房管理：20xx年度初公司门面房共有25个用户，房租每间20000元，有楼梯的每间xx000元，除网吧外其余23家用户均按时缴纳房租，房租共计707000元。大部分用户在20xx年到期后由于经济效应不佳全部已经退房，截止20xx年xx月份门面房只剩xx家用户。

5、配合生产、后勤服务：20xx年度配合生产交1#、2#、3#51000t船，4#92500船安排举行隆重仪式、配合生产试航19#57000船、另配合生产多条船的开工、铺龙骨、上船台等仪式。

二、20xx年度未完成工作事项

1、员工食堂修建改造工程。

2、员工宿舍监控和红外线报警系统未安装，技防措施簿弱。

3、外协员工宿舍配置设施（防盗门、热水器）未到位。

4、门面房网吧用户的房租事宜，已经一年之久未解决。

5、员工浴室的修建事宜

三、影响后勤工作发展的相关问题

1、食堂缺乏竞争性，改善效果不明显，工作较为被动，员工提出意见未能得到彻底改善。

2、公司外联单位较多，不便于管理，如食堂就餐、宿舍入住，由于宿舍楼空余房间较多，经常被撬门、人员出入等，管理上较为复杂。

3、监控与红外线报警系统未完善，公司安全保卫目标不断扩大，给安全保卫工作带来漏洞。

四、解决后勤工作发展的办法

1、加快第二食堂工程建设，尽快启动第二食堂，给食堂承包商一定的竞争力，提高服务质量，职工就餐更有选择优势。

2、明确宿舍维修与报销流程，提高服务速度。

3、所有外联单位入驻我司需通过后勤办理手续，签订管理协议书。

4、尽快确定安装监控与红外报警系统，提高安全防范系数。

5、尽早将宿舍内的相应设施（防盗门、热水器等）配备到位。

五、20xx年后勤工作计划

1、员工浴室的建造计划及实施方案

2、宿舍楼区域防盗门的安装

3、宿舍楼区域内的监控系统安装

4、船东船检办公楼的门锁老化，需重新更换门、锁

5、门面房两个网吧用户的房租、以及剩余用户的房租收缴

6、公司花草的修剪

企业后勤、工作总结篇3

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提升后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提升服务设施运行标准。

xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生。

实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响。

二是积极改进保洁方法，全面提升室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提升;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提升员工的服务意识。

xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。

为全面提升服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年，后勤部在总结xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提升内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。

以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在xx年房间管理普及的基础上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。

后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提升自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提升员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提升工时的措施，取得了一定的效果。

如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

企业后勤、工作总结篇4

20xx年，人力资源部在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持与配合下，通过部门全体员工的同心协力，较好地完成了各项工作任务。现就我个人20xx年协助分管领导做的主要工作向各位简要汇报如下：

一、建章立制，逐步规范人事管理

1．为进一步规范公司人事管理工作，理顺管理关系，使公司各项人事工作有章可循，形成“靠制度管理、按制度办事、人性化结合”的良好管理机制，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度，如《后勤公司员工宿舍管理规定（试行）》、《后勤公司人事代理人员办理规定》等。随后，我们将陆续出台《后勤公司员工行为规范》，并对工资、考勤相关制度进行修订。

2．根据人事工作需要，重新设计了《离职申请表》，明确劳动关系情况；设计了《违纪处罚单》，并发放给部门，规范了部门对员工处罚的程序。

3．规范人事资料登记制度，设计了《人事材料报送登记本》、《工资材料报送登记本》、《临时顶岗报备登记本》和《考勤报送登记本》等，便于各部门材料报送统计查询。

4．根据公司领导要求，规范工程人员工资发放，由原来的工资造册发放改为签订劳务协议，开具劳务发票予以财务报账，规避了用工风险。

二、分工明确，职责清晰，极大提高本部门工作效率

8月份，公司机构改革，实行后勤服务新老校区职能延伸管理，公司的组织架构发生了很大的变化，物业及饮食的综合事务部撤并，原属综合事务部的有关人事工资等工作一起并入人力资源部，人力资源部的工作量加大，受众面加宽，由原来的间接面对部门转为直接面对部门。为了便于新架构下各部门人事工作的开展，第一时间从员工入职、离职手续办理，员工工资、福利，考勤审核，员工培训，员工劳动合同管理，人事档案系统录入与管理，社会保险，劳动纠纷等方面在内部按部门按类别进行了合理分工，责任到人，并在新学期公司第一次中层管理人员例会上予以通报，使各部门知晓对口责任人，便于工作开展，提高了工作效率。

三、督促指导协调本部门各项日常工作有条不紊地开展

1．督促指导本部门工作人员按规定及时对各部门工资、福利等进行审核和造发，认真核对各部门报送的考勤，按要求及时编制公司人事、工资月报表，为公司领导提供数据参考。完成公司新员工办理入职183人次，办理离职249人次，并做好员工入职、离职相关信息的录入归档工作。为了健全和完善人事系统管理，对公司全体员工基本信息、劳动合同、社会保险、人事代理办理情况、岗位变动、职务升迁、工资调整等情况及时进行了更新。

2．督促本部门工作人员做好20xx年在编员工工勤技术等级申报工作。对符合申报条件的人员逐一通知到本人，并帮助其进行网上报名、网上缴费、网上打印准考证等，做到无一遗漏。

3．督促指导本部门工作人员按学校要求统计各项需与学校抵扣的工资、社保费用等，如：学校委托公司代管的28名非事业编制员工工资、社保费用；104名服务性岗位人员社保费用；39名学校可抵扣的校发工资；代发学校相关单位、人员工资等，并及时与校人事处沟通、汇报、签批，现均已到账。

4．指导工作人员完成在编员工基础性绩效工资调档及补发工作。

5．组织指导工作人员完成了20xx年度114名在编员工的个人绩效考核工作；20xx年度中层管理人员述职测评工作；20xx—20xx年度聘期考核工作；新一轮中层管理人员试用期满考核测评工作。

6．按社保部门的规定，复核公司缴纳社会保险费用、申报员工保险增、减业务，依法办理员工社保的缴费基数调整申报工作，并在一年一度的社会保险年审工作中，协调做好20xx年度社保调整缴费基数的单位补缴和个人补扣相关工作。

7．按学校要求做好公司114人在编员工养老保险申报信息核对工作。

8．做好20xx年近800名聘用员工的体检工作，并将体检结果汇总存档。

9．省人社厅劳动保障监察总队每年到公司例行一次劳动监察年审。按劳动监察要求指导工作人员填写好《劳动保障监察登记册》，认真收集、编写年审所需相关材料，向检查人员详细介绍公司有关劳动人事方面的情况，使公司顺利通过年审，获得《劳动保障年审合格证》。

10．做好退休人员退休业务办理等工作。

四、加强沟通，与各部门相互配合，做好各项工作

1．今年，公司成立公有住房清理工作领导小组，领导小组办公室挂靠在人力资源部。在做好学校公有住房清理工作的基础上，公司员工宿舍的清理整顿工作也一并开展。在质量监控部和工会的大力配合下，分别于3月和11月利用晚上休息时间对公司200多间员工宿舍的排查、统计、登记，根据公司实际情况起草相关的管理制度，并征求各部门意见后报经总经理办公会通过。现在公司员工宿舍清理工作已进入初步阶段。此项工作有很多历史遗留问题，房间多、人员杂，清理工作任重道远，所以还有赖于在座的各位领导、部门负责人及相关人员支持与配合。

2．配合部门处理劳动纠纷七起。交通运输中心4人，瑶湖楼宇4人，饮食服务中心1人及长胜园包厨人员11人，瑶湖维修1人，园林绿化1人，做好与员工、员工家属前期谈判、相关协议的起草和款项支付等工作。做好有关劳动纠纷信访件的回复等工作。

3．协助各部门做好各类合同、协议及招标文件的审核工作，并请公司法律顾问把关，尽量规避法律风险。

4．配合部门做好到龄外聘员工七批共计67人的清退工作。

5．经过对公司聘用员工调资前期摸底、协调及意见汇总，多次与各部门负责人沟通，各部门也积极配合了解员工思想动态，最终顺利完成公司800多名聘用员工工资调整工作。

6．年底，南昌市社会保险事业管理局稽查科来公司检查员工缴纳社会保险情况，在会计委派办的配合下，指导工作人员按稽查要求认真准备好员工花名册、工资凭证、报表等材料供稽查人员审查，并对人事系统内员工基本信息进行核对，对以前用工不规范的部门人员重新审核，按工作性质和工作时间签订全日制合同、劳务协议、非全日制合同。在各部门的大力配合下，目前大部分外聘员工都已按规定签订了相应的劳动合同。

7．配合部门做好员工的招聘与培训工作。多年来，中层管理人员未派出学习，思想陈旧，管理模式单一，工作方式方法仍沿用历年的。今年，为适应机构改革新环境，经公司研究同意，组织公司全体中层正职及以上管理人员到兄弟院校学习后勤管理经验，开拓了视野，转变了管理思路，提升了管理能力。

8．做好在编员工《干部住房登记情况表》的发放、收集及申报工作。

9．做好20xx年度道德模范、技术能手评选工作，并与办公室共同筹备组织表彰大会。

五、较好地完成了后勤体制改革和公司机构改革相关工作

1．年初，由公司彭总、龚书记和胡总带队，到各部门核对中层以下岗位设置情况及职数，理清各部门岗位的工作职能，为公司机构改革做好前期摸底工作。

2．暑期，公司进行机构改革，开展新一轮中层管理人员聘岗工作，此项工作是后勤体系改革先行先试的重要环节之一。人力资源部作为公司竞聘上岗工作领导小组办公室，认真组织开展了聘岗工作。根据公司机构改革精神和公司领导要求，从3月—7月，起草相关配套文件，如《公司新一轮中层管理人员岗位聘任方案》、《公司新一轮中层管理人员岗位聘任工作手册》、《公司新一轮中层管理人员岗位聘任日程安排表》及专项公告通知、聘任文件，并组织动员大会、召集人员实施聘岗工作，此项工作在学校相关领导和部门的鼎力支持与配合下已顺利完成。聘岗结束后，做好了调整人员、退二线及落聘人员的岗位安置和人员调动相关手续的办理和工资调整工作。

3．根据学校和公司后勤体制改革相关要求，做好相关子方案的起草工作，如《人员安置方案》、《薪酬调整方案》等，并做好涉及人员的各项数据统计分析工作。

回顾一年的工作，我发现工作中仍存在许多不足之处，如：1、思想固化。公司正值改革时期，涉及人员、薪酬体系各类制度的制定，我仍沿用以前惯有的思路思考问题，没有创新。新的一年里，我将加强专业知识学习，改变思路，敢于探索新的方式方法；2、工作考虑问题不够全面。人事工作是触及员工利益最为敏感的工作，公司员工人数多、类别杂，各部门所站角度也就有所不同，基层信息的收集与政策制定过程中难免出现遗漏，容易引发不必要的误解。为此还请各位予以谅解。我将会在以后的工作中多向各位领导、各位同事学习请教，加强沟通交流，提高自己的工作能力和管理水平。

以上是我20xx年做的主要工作，这些工作中离不开在座的各位领导、同事的支持与帮助。在此我要感谢大家一年来对我工作的理解与支持。

企业后勤、工作总结篇5

企业今年的上半年，为了能经营下去，避免出现裁员等一些事情的发生，也是做了挺多的改变，而我们后勤部门，也是在这半年的工作里出了一份自己的力，来把后勤做好，而个人也是做好了自己该做的工作，同时通过这半年的努力，也是得到了提升，变化其实也是机会，能让人去做一些以前没有做过的事情，同时通过这些来积累经验，学到新的东西，来让自己成长，这半年于我而言，真的是有挺大的收获，我也是来总结下。

工作上，以前后勤是经常的去跑市场，虽然偶尔也是通过网络的方式来采购一些物资之类的，但是比较的少，而且公司后勤服务方面也是面对面的交流比较多，但受到疫情的一个影响，也是让我对于网络采购这块更加的熟悉和了解了，让我更加的了解物资的需求不再局限在一个地方，选择性也是更多了，同时改变后勤服务的方式，来让同事们更加的自主，而我们则是教给一些方法，这样不但是让同事们得到了锻炼和学习，我们对于这些工作其实也是有了更多的理解，也是能做得更好，去进一步的完善后勤服务，在做事的时候，我也是有挺多的感触，的确改变一点，得到的收获是很不一样的，而且不同的角度去看待问题，疫情虽然是影响了我们企业，但是何尝不是一个新的机会，抓住了，我们也是会有新的发展空间的，会在行业里面做得更加的出色。

学习中，我也是体会到，改变带来的问题，自己之前没有了解，以及不熟悉的方面，这次也是学到很多，也是感叹，其实以前的自己太局限了，很多的东西，其实稍微多一些的思考，改变一下角度去想，问题的解决又是会不一样一些，并且我也是知道，工作方面是要有改变的，不能一成不变，那样容易出问题，甚至被淘汰也是可能的，别人都是在努力的去尝试改变，去做的更好，那么自己其实也是要变化，不能被时代给抛弃掉了，更是要在学习里头，去找到更加合适自己的工作方法，去多积累一些经验。

半年工作的结束，也是意味着要进入下半年了，工作的任务压力也是更大，自身也是有些问题要继续的去做的更好才行，我也是会努力的做好的，并且在学习方面去有更大的收获来促进自己的工作，提升效率。

企业后勤、工作总结篇6

一年度的工作即将结束。回顾一年来，能够坚持思想政治学习，热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。

一、结合实际，扎实工作

企业的后勤工作千头万绪，如何使企业的后勤工作紧紧围绕公司工作服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重企业的实际，从一点一滴做起。以学习实践科学发展观为指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在

坚持后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，公司所需，礼貌高效的服务原则下，以后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。后勤管理工作总结。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。

带领后勤一班人从企业大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以三省为企业节约每一分钱。在企业基本设施维修方面尽量带头亲自干。

利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给企业节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了公司工作的正常运转，也改善了企业的办学条件。

二、优化管理，事事处置以严格要求自己

1、在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律，物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。

2、严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻以人为本的理念，遵循安全第一，预防为主的基本方针。切实保障广大师生和企业财产的安全。

3、深入公司一线听课，评课，虽然自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务潜力，与教师一道共同探讨公司方法，提高公司质量。

4、在负责后勤工作的一年中，虽然取得了点滴成绩，但与企业的要求和期望还是有必须的距离。意识工作头绪多，有时在安排工作时主次不是很清。

5、在企业管理力度上不够，虽有制度，但落实不力。

6、后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于企业领导的直接指导，全体同事的用心协助，通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。