公司2023工作总结优质5篇

时间:2023-02-19 13:09:12 分类:管理工作

如果不能依据实际情况展开工作总结的写作,那我们是很难得到进步的,工作总结是一种能反映出自己工作情况的书面文体,以下是加分文档网小编精心为您推荐的公司2023工作总结优质5篇,供大家参考。

公司2023工作总结优质5篇

公司2023工作总结篇1

在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往进行亲和力培训,在xx年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为xx年度优秀员工。在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的电信产品广告征集中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。

做客服,人说这是在做吃力不讨好的事。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。

于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。

公司2023工作总结篇2

自我到xx公司以来,已经三个月的时间,我本着认真负责的工作态度,慢慢的适应了在这里的一切,本身我对自己的工作就保持了严格,来到xx这个大家庭的时候我更加是这样,只是我觉得工作需要做到最好,就一定要对自己的负责,这是一定的,为了保持这个好的习惯我非常的希望自己能够有多收获,这次我来到了xx这里这也是对我的一个考验,工作高度认真这是我在xx的一个常态,我希望自己能够做好这些,短短试用期让我感受很多,我也在这短短的工作当中改变了很多,自己能力上面就进步快乐不少,还有一些精神层次上面,对于工作的看法也不再是那么单一了,我也对这段时间工作总结一番。

一、初步适应工作

来到xx这里三个月的时间,不能说自己生么都会了,但是这个过程我是全程都在经历着,我知道自己的问题有哪些,我知道有问题就一定要纠正,这段时间的工作就是一种咋发现问题,然后纠正自己,过程是最重要的,我觉得不管是做什么事情都需要对自己有一个客观的评估,对于能力也是一样,这三个月的时间我在工作的时候能够客观的看待自己出现的问题,还有个人的能力方面,我觉得这些都是非常宝贵的,一直以来我都是在慢慢的适应工作不是工作在适应我,到了一个新的环境下我需要做这一点,这次的工作的当中我端正态度,做好本职工作,出现的问题一一的纠正,团结同时,再来到xx的第一天起我就知道,自己一个人工作效率远远比不上大家团结在一起的工作效率。

二、日常工作方面

我知道自己能够做到的不是最优秀的,我还有很多东西需要学习,学习一切跟工作相关的,现在的我掌握的知识,掌握的工作技巧知识一个基础,我觉得不断的在工作当中领悟这一点才是真谛,我相信这些都是可以找到解决方式的,在工作的方面我需要做到的还有很多,日常当中我我对自己问题的看法会很端正,有问题就一定纠正自己,我在每天的工作当中都会重视起来,想对来说我更加愿意对这些做出努力,日常工作繁多,对于我工作能力上面也在慢慢的增加,这只会越来越严格,我也会继续提高自己,让自己能够在工作中做到更多的事情,

三、不足之处

很多时候在工作当中我会比较粗心,我很清楚这些细节的问题是会引发大的问题的,所以这次在工作当中我没有想那么多,这是我的一个问题,尽管我知道这很不好,但还是在一直忽略这些问题,一定会纠正这些努力工作的。

公司2023工作总结篇3

会计工作这一年的工作也是要收尾了,而我也是要来对这一年自己所做的工作以及自己的一些成长来做个总结,也是对自己的负责,同时也是可以更好的来让自己认清自己一年的收获,对于来年也是要有更好的规划。

自己进入公司,这算是第二年了,去年毕业,然后来到公司实习,转正,成为了正式的员工,而这一年的开始,我也是挺忐忑的,不知道自己是否还有这份工作,毕竟疫情到来公司也是很久的时间都是没办法去经营下去,而我作为一个新人,能力方面也是不太够的,但还好公司也是很对我们员工负责,没有辞退,依旧是让我们继续的工作下去,我也是很珍惜这个机会,认真的去做好自己本职的工作,同时和财务部的同事也是一起配合,去做好报表做好一些需要配合的财务工作,对于自己的岗位,我也是清楚,由于我的经验不足,所以很多时候做事情,不去求快,而是尽责的做好每一件事情,这一年下来,也是很幸运的没有出差错,当然也是自己细心做事的一个结果。同时也是让我知道,的确工作里头,我也是还有很多的方面还可以继续的去优化,去做的更好才行的。

为了做好工作,我也是多和同事去交流,虽然自己已经是正式的员工,也是能自己独立做好工作,但是很多的经验是不够,而且多去交流也是可以在同事们的经验里面收获到更多来让自己有进步的,作为会计人员,了解更多的方面,熟悉财务相关的工作,对于自己要做的事情也是有一个参考和借鉴,同时和同事的相处也是让我明白,在职场中,很多时候不但是要有能力做好事情,同时也是需要自己更为主动的去找到方法,去不断优化,去让工作能做得更有效率,而公司也是组织了几次的培训,我也是积极的参与,去做好了笔记,去深思了,然后运用到自己的工作里头。而自身的一些不足也是在工作开展的过程中发现的,同时也是让我明白,经验的提升,个人的能力进步,同时也是会有更多不懂的方面,这些也是督促着自己不断进步的一个动力。

一年下来,做好了工作,领导也是认可,同时我也是知道,自己的会计工作还有很多的方面是可以进步的,我也是会继续的努力,在来年,把会计给做的更好。

公司2023工作总结篇4

感谢您给我机会到深圳__公司从事行政工作。我于__年10月24日成为公司的试用员工。现试用期已满,根据公司的规章制度,特申请转为公司正式员工。现对试用期间的思想、工作、学习情况作以总结。

自入职为__公司的一名员工起,就一直本着学习的态度尽我所能,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出的成绩。

在试用期间,我认真及时的做好领导布置的每一项任务,在遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,期间难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历让也我不断的成熟,之后在处理各种问题时也考虑的更加全面,杜绝以后类似失误的发生。

行政这一职务是我以前没有接触过的,和我的专业知识相差也较大,记得刚到公司的时候,对公司的一切都感到新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作,经过3个月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,对自己的岗位及工作职责有了新的认可。

同时也让我感觉到自己的工作水平得到了大程度的提高,进一步对于公司的行政工作有了更深入地认识。行政工作是涉及到公司内部上上下下,里里外外的沟通和协调,现在我已能够处理好本职位的日常工作及领导所交代的工作。

针对自己,一定严格要求,从小事做起,逐步前行。使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

公司2023工作总结篇5

20__年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助支持下,我严格要求自己,勤奋学习,用心进取,勤奋学习,用心进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的学习,工作状况简要总结。

1、职工医疗互助工作

20__年___职工理疗互助参保单位共___个,总人数___人,共收取职工医疗互助金___元,在职工特殊疾病互助参保单位___个,总人数___人,共收取互助金___元,圆满完成邵阳市分配的各项指标任务。到目前共报销职工医疗互助金人数为:___人,金额__万余元,女职工特殊疾病报账一人一万元,由于今年各种因素的影响,放慢了互助金的报销进度,今后将多加强与邵阳市总工会的联系,争取及时准确足额的将互助金报销资金发放到各患者手中。

2、基层工会报账

认真学习《湖南省基层工会经费收支管理实施细则》,严格把控各基层工会应遵循遵纪守法原则、经费独立原则、预算管理原则、服务职工原则、勤俭节约原则、民主管理原则。用好、管理好各项工会收支经费,但根据武冈市的实际情况,有些乡镇的工会经费不能及时足额的落实到位,很多乡镇工会只有一年来报一次账,导致有些发票过期,工会活动审核不规范等问题。今后我将更加严格的要求自己,把好基层工会审核关。

3、扶贫工作

今年我负责20__年后脱贫对象2人,20__年至20__年脱贫对象13人,多次上门宣传扶贫政策,落实扶贫政策,了解其家庭基本情况和生产生活状况,顺利通过省交叉检查。今后我将更加扎实的上门入户了解困难户的情况,做好贫困户的所有材料,确保检查万无一失和永久性脱贫。

4、财务方面

认真学习工会法和工会财务收支管理细则和邵阳市总工会财务部的指示精神,严把支出关,及时准确和夏奇峰结算会计凭证,做到账账相符,账目相等。

今后我将加强业务知识的学习,不断提高自己的业务水平,做一个优秀的工作者。

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