管理层2022年工作总结7篇

时间:2023-01-26 12:09:34 分类:管理工作

为了在工作中有更好的表现,我们一定要定期写工作总结,在工作中,大家需要定期写工作总结,这样有利于发现工作中的成绩和疑惑,以下是加分文档网小编精心为您推荐的管理层2022年工作总结7篇,供大家参考。

管理层2022年工作总结7篇

管理层2022年工作总结篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫____,是____的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的2021年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:

1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。

2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。

3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试____器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,最好调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。

4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。

销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:

1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。

2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。

3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,

4.尽自己最大努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

2020年是有意义,有价值,有收获的,我们____在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的____奋斗吧!

述职人:____

2020年__月__日

管理层2022年工作总结篇2

管理不是简单的把人聚集在一起就行,更要让他们有凝聚力有实力有动力,把一个人的力量变成集体力量的一份,完成工作任务,这就是管理。

在管理岗位上工作我也知道了一些管理的'门道,在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。

一、管理他人先管理好自己

虽然我在企业中有了岗位,成为企业的管理人员,但是我知道,做好自己让大家心服口服才能管理好其他人,在平时的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退,积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进,我努力拼命其他人也会跟随我一起拼搏,这是我必须做到的,自己的任务自己做好,公司的规章制度我也一样遵守,和其他同事成员一样都按照规矩办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可,让他们心甘情愿的在我带领下去完成任务,我是头也是他们学习的目标,做好自己完成自己的任务是我首先要做的,管理好自己,一些平时的习惯在公司中不出现约束自己,这是一个集体必须要做到的,虽然有些困难,但是却是我们成长的关键,对我们来说至关重要。

二、了解部门成员的需求问题

在部门中我知道要完成我们部门的任务,不是光靠催促就可以的,我必须了解部门成员的真实情况,比如在工作中遇到了什么问题,他们有什么困难之类的我都必须要做好了解明白清楚他们的困难,只有对症下药才能根除问题,而不是子啊那里拼命施压,这样只会让员工受不了压力离开,在工作中我一般都会与所有成员一起工作,通过与他们相处了解他们的情况,明白他们的一些具体要求,当成员遇到困哪的时候及时伸出援手帮助他们,在他们需要帮助的时候给他们帮助,生活汇总遇到困难帮助开解,同事之间闹矛盾也需要调节,等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。

三、举行活动或者是聚餐

在工作中我遇到过很多部门成员在部门几乎没有任何交流,对于部门集体而言这不是一个好消息,因为没有多少交流就代表没有多少集体荣誉感,想办法加强部门成员对部门的归属感,对公司的认同是一件紧迫的事情,我也一直努力着,在工作中我经常会在休息的时候举行一些活动,或者一些节日期间开办部门聚会让大家联络感情,我们部门不需要单干的人,而需要能够为集体贡献力量的人,在平时我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中互相帮助互相扶持而不是各自做自的事情。

20__年已经画上了句号,20__年也紧随而来为了能够在以后的工作中有更好的发展我给自己制定了新的工作规划给自己制定了全新的工作任务,相信在20__年我们部门能够取得好成绩。

管理层2022年工作总结篇3

流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20__年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的半年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我半年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的半年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进半步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

三、工作质量成绩、效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

四、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

5、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

管理层2022年工作总结篇4

20__年,经我公司投资控股有限公司董事会的任命,我担任我公司投资控股总经理一职。在这一年里,在董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年来工作,主要有以下几方面:

一、组织建设

设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:风控总监李兵、运营总监郑非、财务总监林清。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监林倩共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监林倩来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设,提炼金汇控股的企业文化“你我用心、引领未来”,既强调与集团的关系又突出公司服务性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、以诚为本”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断强化创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设我公司的大团队:组织深圳金汇控股高管赴北京大学参加拓展训练,培养金汇控股团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

四、业绩建设

在短短的一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,深圳金汇控股与台湾玉山银行《中国》有限公司签署合作协议,包揽了金汇控股控股集团旗下的全资子公司的全权代理权;其次,对集团内部承担业务;最后,深圳金汇控股与海佛山金汇海签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,金汇控股正与美信金融等几家公司进行项目洽谈中。

我公司取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但金汇控股仅仅成立两年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

五、指导方向

20_年过去了,回首我公司成立这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和我公司一路走来的每一位员工,感谢您们对我的信任,是你们的努力和坚持,让我公司投资控股有限公司在中国金融业内崭露头角,取得今天这样的成就。

我还记得这样一位员工李明勇,当时,我派他到北方某一公司出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,有许许多多的员工象李明勇一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着寒风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。

很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”

管理层2022年工作总结篇5

上半年公司完成了资产的分配,对于已经完成的工作,对此做了工作的总结。总结如下:

1、结合分公司资产管理的新要求,制定了资产管理部部门职责、岗位职责,工作实施细则等相关文件制度,明确了部门的主要工作内容,各岗位的工作责任,具体的实施方案。同时,收集、整理、更新了公司关于周转材料管理工作的所有文件制度,了解公司周转材料管理的发展历程,积极主动地学习最新动态,掌握新的政策要求,以便于工作的有效开展。

2、为推动周转材料资源共享,提高周转材料的资源配置效率,根据公司新的要求完成对优化周转材料统计报表文件的宣贯学习,针对项目实际情况及发生的相关问题进行解释说明。每月及时准确地完成相关报表、资料的收集工作,对分公司自有周转材料情况实时掌握。截止x月底分公司自有拼装类资产主要为贝雷片、脚手架、钢轨及其配件,非拼装类主要为焊管、型钢、模板、电缆、桥面板等。其中贝雷片共xxxx片,在用xxxx片,无闲置。脚手架共计xx吨,钢轨xx吨。非拼装类资产中,螺旋管共计xxx吨,工角槽等型钢共计xxx吨,圆柱墩和各类结构物模板xxx吨,电缆线xxx米,砼桥面板xxx延米,钢桥面板xxx延米,组合桥面板xxxx吨,打包箱房xxx套等。

3、完成项目在用地磅基本信息的清查统计工作。协助各项目部完成地磅采购、调拨等相关工作,针对地磅调拨或使用过程中产生的维修、管理、折旧等费用拟定了相关的管理办法。并检查了解了各项目地磅使用情况。同时完成了公司设备“优存量”的盘点清查工作,截止20xx年6月份分公司自有地磅共计xx台,总价值约xxx万。其中已入账xx台,新采购还未入账x台。

4、及时了解各项目周转材料使用动态,掌握资源余缺情况,负责协调分公司各项目周转材料的管理与调运。通过收集数据资料、现场考察、实物盘点等安排,在分公司内多次组织进行了周转材料调拨工作。同时对退场项目周转材料的处置进行了合理规划,进行多项目沟通,有效的完成了资源的再次利用,极大的提高了其使用效率,降低分公司物资成本。

5、完成公司所要求的自有周转材料“优存量”盘点工作,联合财务部门对分公司自有周转材料账务进行了细致分析,核对实物与账面的相关情况。截止二季度末,六分公司在建及收尾项目周转材料采购原值共计xxxxx元,各项目过程中定期进行周转材料摊销,摊销后当前余额为xxxxx元。查明部分项目账物差异的具体原因,其中存在周转材料全部摊销结束后已上报分公司进行废旧物资处理,但未与财务及时沟通将所剩残值及时下账。存在部分项目周转材料摊销时效性不高未及时办理摊销。还有部分项目周转材料已调拨其他项目,物资账面已减少,却未及时与财务沟通办理相关下账手续。针对以上情况,分别确定了具体的整改措施,通知项目,限期内已整改完成。

同时配合公司“优存量”专项检查小组,抽查武汉部分项目及分公司阳逻基地,对现场的实物库存进行了盘点,核对现场实物与上报数据的相符性,检查结果均与上报数据吻合。

6、完成了对周转材料用量较大项目的现场工作检查,了解了材料的实物状态和项目管理的具体情况。针对现场周转材料验收环节较为薄弱,涉及到调拨或租赁进场的材料(非全新),锈蚀程度、完好程度记录不清晰等情况,对项目提出了加强现场验收管理。记录进场时材料的各种状态,留存相关照片。锈蚀程度严重的需取样试验室进行相关参数检测,确定是否符合使用标准。并对检查情况汇总后对所有项目进行了宣贯学习。

7、为认真贯彻落实开展20xx年6月份“防风险、除隐患、遏事故”为主题的“安全生产月”活动要求,物流分公司成立了“安全生产月”活动领导小组完成分公司布置的安全生产相关工作。先后组织开展了“安全生产公开课”、安全签字、安全知识竞赛、安全口号征集、观看安全宣传片等警示教育活动,结合材料现场验收、堆码存放、安全劳保用品相关资质文件检查等,涉及安全风险的物资工作进行标准化讲解,以“零事故、零伤害”为目标,努力推动物资工作中的安全管理,切实加强物资工作在项目生产过程中的安全保障,确保人员生命和财产安全,预防和控制事故发生,营造良好的安全生产环境。

管理层2022年工作总结篇6

20xx年,xxx在所领导及所安委会的统一领导下,深入贯彻落实新《安全生产法》和新《环境保护法》,切实履行“加强安全法治,保障安全生产”的方针,牢固树立“安全工作责任重于泰山”和“安全第一,预防为主、综合治理”的思想。根据工作实际,精心组织、周密部署,积极配合上级领导开展或组织了部门的各项安全工作,从根本上消除了安全隐患,确保了部门的生命和财产安全。

现将部门月度安全生产工作总结如下:

一、积极传达上级安全文件和工作指示,认真学习、领悟安全工作精神,开展形式多样的安全教育活动,增强全体职工的安全意识

及时向部门职工传达相关文件,认真学习上级安全工作精神和所里出台的规章制度,贯彻执行各级领导部门的安全工作指示,结合部门的安全生产实际,配合所安委会做好安全生产活动各项具体工作。同时,积极组织部门职工开展安全教育学习活动,通过利用互联网重点学习新安全法、观看生产安全事故典型案例盘点教育视频和消防知识等多样形式,提高了广大员工的安全意识,牢固树立“安全第一”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动,激发了职工自觉参与安全活动的热情,使安全生产真正进入了职工心中,增强安全保护意识和安全事故防范意识,从而提高了职工的安全生产水平,为安全工作的开展打下坚实的基础。

二、将安全列入绩效考核内容,安全管理分工明确,强化职责意识

年初,按所jyk绩效考核管理制度要求,与部门职工逐级签订了20xx年度绩效考核责任书,对安全工作提出了具体的考核指标,安全工作与个人绩效挂钩。明确了安全责任人:部门主任为部门安全第一责任人;部门安全员和职工配合做好各项安全工作。形成了严明的职责制度,层层分解、逐级管理,权责明晰,为包括安全、部门职责等各项内容在内的工作全面开展提供了保障。同时,根据责任书有关安全管理条款的约定,强化了部门职工的安全管理意识和职责意识。

三、落实各项具体措施,积极配合开展单位各项安全工作

xxx深切领会20xx年度“加强安全法治,保障安全生产”的主题精神,高度重视并积极配合开展各项安全工作。一年来,相继参加国家安全监管总局新《安全生产法》知识竞赛网络答题、集体活动应急预案、安全生产月、事故通报学习及隐患排查、安全生产大检查、所安全生产教育“三级”培训、安全环保零报告、安全生产专项整治等一系列安全活动。为确保安全活动的有效落实,落实了具体人员和保障措施,对各项安全活动进行了认真组织:由部门主任亲自负责安全生产活动的组织实施,部门其他职工积极配合;做到了准备充分、布置周详,活动开展有计划、有布置、有检查、有落实。通过这一系列安全生产活动的开展,使得资产经营部全体干部、职工的安全意识和责任意识、遵章守纪的自觉性得到了明显增强。

四、以安全管理活动为契机,落实隐患整改,注重实际效果

xxx结合部门的生产经营实际情况,立足本职工作,根据部门属于一般管理科室的特点,以安全活动为契机,紧紧围绕20xx年全国安全生产月“加强安全法治,保障安全生产”的'主题,由部门主任和安全员对部门的安全隐患进行了定期检查和排查工作,建立了监督、监管体系,细化检查、有险必纠,以查督管、以查促管,落实隐患整改、注重实际效果,使广大员工思想上不松懈,工作上不麻痹,真正把认识转变为高度警惕融入到日常工作当中。形成了“安全生产无小事,人人关心安全,安全关系人人”的良好氛围,对涉及用电、消防、交通、财物、饮食等安全生产重点进行了隐患排查,均未发现安全隐患。以提高部门全体职工的安全意识和安全技能为重点,注重和加大了安全检查力度,有效的防范各类安全事故的发生,保障了安全生产,取得了较好的活动效果,生产、设备、环境、交通、财产等安全事故均为“0”。

综上所述,20xx年,xxx在部门全体干部、员工的一致努力下,通过一系列安全活动的开展,取得了一定成绩,安全事故为“0”,员工的安全意识和履职责任意识明显增强,安全技能得到锻炼和提高,达到了预期目的,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。但是,安全工作永无止境,必须牢固树立“安全第一,长抓不懈,警钟长鸣”、“预防为主、安全第一”的思想意识,继续发扬“严、勤、细、实”的工作作风,坚持一手抓经济建设,一手抓安全生产,把安全工作做到实处,为我所安全稳定持续发展添砖加瓦。

管理层2022年工作总结篇7

时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合xx八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训对本月的工作进行总结如下:

一、八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

一人员管理方面

1、爱店思想的树立

提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。餐饮店长月工作总结。

x月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

2、导购专业技能的掌握

x月份进行的的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足:

①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

二货品管理方面

1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高

3、强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

货品管理的不足:

①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

二、x月份工作的进展情况

本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:

一货品管理方面

1、秋冬产品的验收和陈列

秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的`陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

二掌握秋冬产品知识方面

1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

2、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。

总结吸取八月份工作中的.经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。

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