企业月工作总结个人范文7篇
每个人在写工作总结的时候,都是要做到实事求是的,主动完成一份工作总结能够让大家更熟练地熟悉自己的工作任务,加分文档网小编今天就为您带来了企业月工作总结个人范文7篇,相信一定会对你有所帮助。
企业月工作总结个人范文篇1
回顾这半年来的,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职。通过半年来的学习与,模式上有了新的突破,方式有了较大的改变,现将半年来的情况如下:
一、办公室的日常管理
办公室对我来说是一个全新的领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项朝着既定目标前进的中心。办公室的千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性,自我强化意识,注意加快节奏,提高效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证券。公司成立伊始,各项几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证券。我利用自己在xx部门多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证券。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续/xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁的进展,并在此基础上进一步安排交付。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,/xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的`租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字。草拟综合性文件和报告等文字,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排。落实好各种会议的会前准备、会议资料等。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室经验,能够比较从容地处理日常中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项的正常运行,能够以正确的态度对待各项任务,热爱本职,认真努力贯彻到实际中去。积极提高自身各项业务素质,争取的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高效率和质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多我都是边干边摸索,以致起来不能游刃有余,效率有待进一步提高;第二,有些还不够过细,一些协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋,形成良好的部门氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的成绩。
还不够过细,一些协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的.了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋,形成良好的部门氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的成绩。
企业月工作总结个人范文篇2
怀着对自我价值纯粹的追逐,迎来了踏入职业旅途的第四个可净化思想、坚定意志的寒冬,又是一年总结在即,回首20xx,这最特殊,也最具挑战与考验的一年,像站在冰天雪地里的自己,寒冷与凛冽也曾让我望而却步,静心凝神,沉淀繁重才发觉,寒冬使我拥有希望,并开始新的征程!
由于企业机构调整与人员调动,使得我在担任合同管理工作的同时,兼任采办以及核算等相关工作,这对我来说是极大的挑战和锻炼,而面对困难,我选择迎面而上,经过系统的整理,现将三岗工作结合总结如下:
(一)合同方面
1、收支合同情况:
收入合同 **份 累计约******万元
支出合同 **份 累计约******万元
a 收入合同:
◇ ********项目年度协议书 *份;
◇ *****年度单价供货合同******协议 *份;
◇ 工程项目类合同 *份,共计*****万元;
◇ 钻头销售收入合同 **份,**只钻头,共计****万元
钻头销售情况
122fm34** *只 122fm34** ***只 0**fm34* ****只
0**fm345 *只 **5fms34** *只 12*fms34* ****只
共计39只
b支出合同:
◇ 年度单价供货合同:*份
?钢芯接头年度加工合同》天津****机械修造厂
?石墨模具年度加工合同》*******电碳制品有限责任公司
?钻具及配套工具加工服务合同》天津***机械设备制造有限公司
?钢芯接头导年度协议变更合同》天津*******机械修造厂
◇ 工程项目类合同 *份,共约****万元;
◇ 钻头原材料支出合同 **份,共约****万元。
截止到目前,收入合同除金额****万元《*#栈桥码头加水管线分支维修及输灰码头水管维修》bh-zx-10-sr****合同外,均已开具收入发票。支出合同除金额***万元《海洋石油***平台海水压力管线改造》jf-zx-10-zc/0**合同外,已全部按合同规定进度付清款项。
2、为规范合同管理,预防合同纠纷,防范经营风险,总公司结合各单位订立合同的实际情况,对一些常用的合同文本进行了修改整理,10年合同管理工作进一步针对细节着重入手,努力将处处做到完满,对于原材料购销、加工合同、年度单价供货合同主要原则性条款进一步靠拢总公司合同范本相关条款。以管理规定为前提规范了合同执行期间甲乙双方的各项往来工作。 企业核算年终工作总结
3、本年钻头公司先后进行了钻头原材料年度单价供货合同、工具加工、bz***油田所有井二次修复处理及防腐除锈等项目的招投标程序,通过参与评标以及相关审批程序的上报工作,深刻的感受到此项工作对于经济合同执行的重要意义,也从中反复渗透学习上级公司招投标管理细则。
4、合同管理工作中的主要问题
关于合同滞后的问题:公司从11年开始承接工具加工及小型工程类项目,为创造更高利润总额增添一份力量,但少数合同的实际履行日期与审批日期相差甚远的问题,始终未得到解决,给合同管理工作带来极大困扰,各部门相关人员应积极配合、协调、沟通,以达到为更完善圆满的执行上级公司合同相关规定以及保证项目顺利履行合同约定的目的。
(二)采办方面
1、截至到目前,本年累计采购原材料明细:
伴随着公司的人员变动,我自身的工作量也相对往常与日俱增,同时也增加了一定的责任、风险和挑战,我十分珍惜这样的锻炼机会并感谢领导对我工作的信任。采办与合同是两项密不可分、息息相关的工作,四年的相关经验为我更快速准确的驾驭陌生领域奠定了良好的基础。如本年9-11月采购搬迁前期所需原材料、防腐工程招投标程序、年度供应商评价,这些实质工作的顺利完成,都是对自己大大的激励。
(三)关于核算
1、目前核算工作主要包括:
a负责办理公司内部市场招待费、差旅费、办公费用、设备检测费用、计量器具年检费用、员工补助等各项费用审批程序及报销工作。
b 负责零星材料采办付款,合同付款,审批程序报批工作。
c 负责向财务部门提供每月成本分析,单项成本核算,当月收入结转表。
怀着对自我价值纯粹的追逐,迎来了踏入职业旅途的第四个可净化思想、坚定意志的寒冬,又是一年总结在即,回首20xx,这最特殊,也最具挑战与考验的一年,像站在冰天雪地里的自己,寒冷与凛冽也曾让我望而却步,静……
d 每月根据财务报表及时核对明细账。
e 协调库房管理数据与财务的统一性。
2、收入合同收款情况:
**份收入合同除金额****万元《*#栈桥码头加水管线分支维修及输灰码头水管维修》bh-zx-10-sr/***合同外,均已开具收入发票。应收总额:******万元,其中已收款****万元,未收款****万元。
3、支出合同付款情况:
应付总额****万元,已付****万元,****万元未付款,其中海洋石油***平台海水压力管线改造合同***万元未开据发票,bz***油田所有井二次修复处理及除锈防腐工程合同***万元正在进行付款审批程序。
通过从事一年半的核算工作,对该岗位的相关职责以及专业知识的了解和掌握均有较大提高,累计办理报销及付款审批程序上百次,在此基础上进一步加强自身的业务熟练度,及基层与上级领导之间的沟通。另外根据自身工作以及对企业的基本了解,我认为成本控制至关重要,为了使企业更长远的发展,各项可控费用的节约也需引起包括公司每一个员工的重视。
本职工作之余,各项会议、讲座、比赛也紧锣密鼓的争先充实血液,4月合同实践会议、趣味运动会;5月廉洁从业讲座;9月大合唱;11月渤海公司采办体系培训,一年来的经历与实践让我更加快速的成熟,10年是挑战也是收获的一年,年初阶段取得了统计上岗资格证书,年末阶段顺利修完专接本课程,取得天津理工大学颁发的本科证书,我会乘胜追击并守住一颗宁静的心,一如既往地努力,为实现自我价值。 企业核算年终工作总结
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,从失败中获益,从勤奋中崛起才是有志青年的成才道路,只有经受磨练,在自己人生的道路上才会更顽强;只有经受磨练,走过的人生路,才会坚硬,平坦;只有经受磨练,才有足够的勇气去迎接新的挑战。冬天来了,春天还会远吗!
企业月工作总结个人范文篇3
我从xxxx年8月起担任开发中心副主任职务,负责网络课程的具体开发工作。
一、年度计划工作内容
xxxx年度的主要工作计划为:
1、课程开发
2、课程修改
3、光盘制作
4、完善项目制
二、工作完成情况
1、按要求完成课程开发
xxxx年春季,开发中心计划开发50门网络课程及2门精品课程,所有课程按期完成,并通过课程的相关评测。
xxxx年秋季,开发中心开发课程35门,并重新制作20xx年秋季的24门课程,秋季课程基本将按计划完成。
而且课程的外观和内在教学知识在不断地提高。
2、进行课程修改
具体做法:对章节不完整课程进行更新,对音效较差的多媒体进行降噪处理,个别节重新制作,北邮课程(19门)手工修改。
通过以上的修改,以前所开发的课程都可供学生正常地学习。
3、课程学习指南、考前辅导光盘制作
根据需求进行了四个学期学习指南及xxxx年秋季考前辅导光盘的制作。
4、在工作中不断完善项目制
按项目制制定各工作岗位的规范制度,提高工作质量和工作效率,进而保证整个开发流程的通畅顺利。
5、进行技术培训,从操作上提高效率
三、工作中存在的问题和不足
1、主持教师与开发人员的合作仍然是个突出问题
2、开发人员的技术水平和专业知识需要提高,才能适应进一步开发的需要
3、现行的考核办法需要进行调整
四、工作建议
工作适当前移和后延,由开发中心来完成某些工作可能更为合理。
企业月工作总结个人范文篇4
今年上半年,我在__公司任职客服话务员。半年的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的上半年工作作如下总结:
一、客服人员所需的基本技能及素质要求
客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。
二、作为客服人员,需要一定的技能技巧
忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在电信公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
三、作为客服,需要一定的技能素质
与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。
企业月工作总结个人范文篇5
在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了,回顾这一个月的工作历程,作为安都机电企业的每一名员工,我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气,安都机电人之拼搏的精神。
先对8月份工作总结如下:
1、工作业绩方面这个月业绩不好,机床与配件销售量都没上。去主要原因是:自己工作没有做好,客户回访不太及时,对信息的管理不明确一些常买普通设备交货期太长,合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签客户群太小,能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任手里没有大客户,许多大客户都能够建立关系,在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去,在发掘大客户这块一定会下大力气。
2、资金回笼方面由于自己的销售量不好,资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清,我会9月中旬把这些配件款交给公司。
3、工作态度方面能较好的做的公司多规定的制度,态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识,凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
4、客户管理方面每天能及时将自己当天所跑的.客户、得到的信息记录下来,但是没有往奥丁软件里输,我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好,对于一些客户的信息没有等级的分类安排。
对即将过去的八月份我深感自责,为了把自己的业绩做上去,完成公司的业务量,体现自己的价值。所以对以后的工作做如下安排:加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;集中精力攻效益较好的大客户,争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来,且越做越大;积极参加与公司组织的各种活动。我一定要加强自己的业务能力,提升自己的工作热忱,绝不掉队!希望我们的安都机电越来越强大!
企业月工作总结个人范文篇6
转眼之间今年最后一个月也结束了,12月份的工作让我感觉自己稳重了许多,在工作当中我一直都希望我能够把本职的工作做到优秀,在工作当中一直会有很多有挑战的事情在等待着我,回顾这这段时间以来的工作我一直都希望我能够把细节的事情处理好,如今12月份已经过去了,但是我依然对工作充满着动力,我很相信在下一阶段的工作当中我能够做的更好,即将要迎来新年,崭新的一年里我非常渴望自己能够得到提高,有些事情不是靠说说而已,在一些事情面前,我更加希望自己能够努力做好,就这12月份工作我也总结一番。
首先我特别希望能够得到上级的认可,过去的一个月也是非常充实的,到了年底最后的冲刺阶段了,我渴望能够提高自己的能力,能够做出一番成绩来,想了想自己这段时间以来的表现还是做的可以的,但是在一些小事情上面往往做的还不足,12月份的工作还有很多,我更加希望自己能够在下一阶段的工作当中继续努力,保持好的头脑,作为xx的一员时刻清醒自己应该做什么,这才是关键的事情,当然了有很多时候我也会感激工作当中遇到的所有人,所有事物,即将迎来全新的一年,我一定会更加专注的做好自己的工作。
只有把自己的工作做好了才能够保持一个好的心态,未来的工作当中还会有更多的事情会等着我去做好,把细节的东西处理好,12月份以来我积极学习业务知识,在工作当中不断追求新的突破,我也知道只有把自己的事情处理好了,才能够对得起单位,不辜负上级领导的期望,通过这一个月来的工作我认真的思考了自己在工作当中遇到的一些问题,我认为自己有的`时候不够专注,容易被外部因素影响自己,不够鉴定自己的态度,过去的一个月我对自己的工作还是比较端正认真的,想了想在未来的工作当中,有些缺点一定要纠正,就像刚刚提到了,我认为还是对自己不够自信,新的一年要来了,未来的还会有更多的挑战等着我,我一定继续努力的。
回顾了12月份工作我现在对自己的依然是充满了期待,在下一阶段的工作当中,很多事情都是说不准的,但是我哦一定会记住自己的过去所遇到的问题,在接下来好好的纠正,做一名优秀的xx员工,发挥出自己的价值。
企业月工作总结个人范文篇7
转眼间本年度的各项工作已经结束了,由于市场竞争的问题导致今年的工作压力还是比较大的,所幸的是在公司领导的部署下能够严格执行方针策略,而我也能够认真履行好自己的职责并创造了不错的成果,现对本年度完成各项工作进行以下简要总结。
我主要是负责产品销售方面的工作并付出了不少努力,因为我明白产品的销量与自身的职业发展息息相关,因此我加强了联络客户的力度并向对方宣传产品的优点,也许是市场不景气以及同行竞争的缘故导致销售成果是不太理想的,仅仅是勉强完成本年度的基础任务从而让我感到有些惭愧,但我也明白若是自己对待销售工作更加用心的话完全可以避免这类状况的出现,因此严格意义上自己在销售工作中的努力还是远远不够的。
注重产品知识的学习以便于在工作中为客户解答疑虑,也许是明白工作中有着不少问题等待着自己去解决,因此我很用心地学习产品知识并希望能够在工作中获得客户的理解,我除了加大宣传力度以外也会利用自身掌握的渠道来开发新客户,只不过由于取得的效果不太理想的缘故也让我感到有些沮丧,后来我通过向其他同事请教的方式来改善了这个问题,从中了解到自己应该发展优质客户并在工作中懂得取舍才行,在没有意向购买产品的客户身上花费太多时间是没有什么意义的,我在听取建议以后改善了自己的工作方式并取得了不错的业绩。
能够制定好下一年度的工作计划并希望能够做得更好,由于工作中的表现相对于往年来说存在着较大的差距,所以我应该加深对市场信息的了解从而明白本年度业绩差的原因,在这个基础上采取有效措施进行改善才是我应该做的,另外我在明年的销售工作中应该加大努力的程度,尽量多花费时间去拜访客户从而体现出作为销售人员的诚意,在拜访之前也要准备好相应的资料从而发觉客户的潜在需求,虽然还只是设想却能够体现出我对销售工作的重视,而且我也要经常和同事讨论销售工作中存在的问题以便于发现自身存在的不足。
在我看来这一年的时间是过得很快的,但我也要总结好工作中的经验并反思自己存在着哪些不足,虽然能够及时挽回部分损失却在具体表现方面不如往年,所以我得牢记教训并争取在明年通过工作中的努力取得更大的效益。