服务类演讲稿参考5篇
一份出色的演讲稿帮助我们在演讲中引起听众的共鸣和注意,增强演讲的影响力,撰写演讲稿可以促使我们反思自身行为,提高个人修养水平,下面是加分文档网小编为您分享的服务类演讲稿参考5篇,感谢您的参阅。
服务类演讲稿篇1
尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的同事们:
大家好
我叫xxx,是来自石门府的一名员工,我今天演讲的题目是《我无悔的选择》
光阴似箭,日月如梭,一转眼我在服务岗位上已度过了xx个春秋,在这些日子里,我感受着xx年的艰辛和收获,用心搜索着xx年的奋斗与追求,在过去的这段日子里我身为xx人我们虽没有经理金戈铁马的峥嵘岁月,但我却有英雄一般的壮志豪情,火一般的热焰豪情,虽没有驰骋疆场的丰功伟绩,但我们始终奉贤在餐饮服务的主战场。
记得我刚刚成为一名服务生的时候,爱闹爱玩不懂事世,几进几出这个温暖的家庭,我退缩过彷徨过……当我经历了一次次社会的洗礼,明白了生活的艰辛,这是有让我看到了同时们在困难的情况下依然满腔热情的工作,他们对服务事业的中心与执着和对真挚的爱深深的吸引了我,也正是再他们的感染下,我开始认真学习业务知识和技能从零开始,平凡的'生活因此而充实而绚丽多彩,工作的体验让我感受到了工作的艰辛和成长的快乐,体会到了xx人身上特有的敢于吃苦的品质。
选择了,因为他寄托着我的期望和梦想,正是有了无数的xx人无怨无悔的工作,才使我们工作生活的环境更加美好。我的理想就在你这里,我的理想就从你这里开始,你就是我无悔的选择。我愿在你的这片蔚蓝天空中振翅翱翔。
服务类演讲稿篇2
尊敬的各位领导,各位教师,护士姐妹们:
大家晚上好!
我是来自骨外科的一名的护士。今日,我很荣幸地作为“优质护理服务示范工程”动员大会代表在那里发言。
我院为认真贯彻落实国家卫生部下发的文件,特制定了“优质护理服务示范工程”的实施方案。而这一举措无疑是护理领域一次新的挑战,相信与此同时也是护理事业一次新的机遇。而我认为这一活动的开展最终结果是双赢的,因为它不仅仅真真切切的维护了广大人民群众健康的权益,同时也重新诠释了护理事业的'内涵,为护理专业注入了新鲜血液,使护理工作重新充满了朝气与活力。
所以我们要变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理,体现“爱心、耐心、细心、职责心、诚心和热心”的服务理念。我们要把这“六颗心”应用到工作中,用我们的“六心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨温暖,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通。而我们一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们感觉心里暖暖的,所以无论是对患者还是家属,我都微笑相待,真诚以待。虽然优质护理服务这工程在我们骨外科开展才仅有的几天,但我却能深深体会到其中的不一样。以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了,再去更换输液,处于一种被动状态。自这项工作开展以来,红灯呼叫现象已明显减少,也加强了我们对输液病人的巡视,主动输液、换液。在巡视病房的过程中,我们也能够及时了解病人的需求和发生的病情变化,及时处理,增加了病人的安全感,同时还能够减少陪护,减轻病人的负担,坚持病房安静有序。
当然这其中,肯定包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出,因为我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者,我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的护理服务。
服务类演讲稿篇3
医院总务科副科长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!感谢各位领导和同志们的信任和支持,给了我这样一个锻炼的平台。今天,我要竞聘的岗位是总务科科长,希望通过这次竞岗,让大家更多地认识我、了解我、支持我。
(第二段为自我介绍)
今天参加总务科副科长竞聘,我想我除了具备这一岗位所必需的素质外,我还具有以下优势:
一、我做人正派,热爱工作,乐于奉献。
多年的工作经历养成了我为人谦和、尊重同志、服从领导、遵纪守法、善于和他人合作的良好职业道德。在平时的工作中,我注重实干、办事稳妥、廉洁自律、任劳任怨,乐于奉献,我认为这些都是做好总务工作所必备的素质。
二、我沉着稳重,善于倾听沟通,具有较强的协调管理能力。
在工作中我稳重而不死板,激进而不张扬, 正直而不固执,团结同事,分清主次,事事以大局着想。深知交流获得成长,沟通消除隔膜,真诚获得信任的道理,平时注重上下协调、善于分析处理问题。注重个人业务素质的不断提高,坚持向实践学、向有经验的同志学,以人为镜,不断完善自己。
三、我具备一定的专业知识和能力。
总务科副主任不仅要有专业知识、现代管理知识,更要有现代信息技术水平。通过多年工作的历练,我认为自己已具备担当此任所必须的知识和能力。
尊敬的领导和同志们,总务科工作,它具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点。要使总务处工作开展得有声有色,离不开在座各位同仁的支持与配合,还必须要有自己的思路和设想,若我竞聘成功,我将力争在工作中做到以下几点:
一、我将立足本职,注重全局意识、优质服务意识培养。
作为副科长这一领导岗位,不能仅仅满足于低头拉车,还要抬头看路,在工作中不断开拓视野,着眼医院发展动向,树立团队服务精神,强化服务理念,打造优质服务。
二、我将以这次竞岗为新的工作起点。
在新的岗位上当好领导的参谋和助手,平时多请示、勤汇报,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;敢于表达自己的看法,提出合理化建议;协助领导全面开展总务科的各项工作。
三、牢固树立后勤为临床服务的理念。
树立“医疗业务发展到哪里,后勤保障延伸到哪里的”的思想,坚持以病人为中心,满足医疗服务需要,保证医疗、预防工作的顺利进行。再往后的工作中做到
(一)负责好医院的正常供水、供电、保证院内管网通畅、不发生“滴、冒、堵、漏”现象。
(二)负责好院内环境卫生。做到分工明确,责任到人,对照标准,严格考核,确保院内无卫生盲区。负责与保洁公司协调全院环境卫生、生活垃圾等事宜,做好全院绿化与禁烟工作,及时开展除"四害"(鼠、蟑、蚊、蝇)工作。使医院有一个良好的工作环境。
(三)严格执行财经纪律,杜绝浪费,做一名合格的“管家”。 根据医院工作需要,制定并执行各类物资的年度和临时采购计划,急需物资按程序审批后及时采购。物资采购严格遵守采购程序,确保各项开支合法合理。做好医院固定资产的调拨、报废、登记及日常维修工作。
(四)抓好重点科室日常管理,如后勤物资仓库、医院食堂、洗衣房等,对照各自的工作职责与要求,进行定期或不定期检查,发现问题及时整改落实,保证医疗工作有序开展。
(五)不断创新工作思路。随着医院的快速发展,供需矛盾仍十分突出,在工作中,要和科室的同志一道,积极探讨物资管理、使用
的新办法,杜绝各种浪费,使有限的资金发挥最大效应,为医疗工作提供有力的后勤保障
各位领导、各位同志!我知道竞争上岗,有上有下,无论今天的竞聘是否成功,在今后的工作中,我将一如既往,以饱满的热情投入到工作中去。今天,我站在这里竞聘,希望得到你们的肯定与支持。和大家一道携手奋进,为人民医院跨越发展作出应有的努力!
谢谢大家,我的演讲完毕!
服务类演讲稿篇4
南丁格尔曾经说过:“护师是没有翅膀的天使。”当时我很疑惑,没有翅膀怎么会是天使。将信将疑中选择了护理这个职业。
春华秋实,岁月变迁。转眼已经工作六年了,这样平淡无奇的过着,每天忙碌充实的上班下班,带着千篇一律的微笑,为病人做好治疗和护理。超出工作之外的事并没有过多的交集。原本以为日子还会这样一如既往的继续下去。直到20xx年3月15日在我院正式启动了优质护理服务示范工程后,我科室成为第一批优质护理服务示范工程活动的试点科室,这是何等的光荣和荣耀。
初期,科室召开护理,转变服务理念,使每位护士能够真正理解优质护理服务示范工程的意义,并能够自愿投入到这项工作当中。根据我们骨科的特点,护士长尹晓莉大胆创新,重新调整,实行整体护理分管床位,保证床位分配到人,各项护理责任到人,要求责任护士对病人的病情了如指掌,责任组长主要完成患者的基础护理工作,并积极组织基础护理操作的学习,使每位护士能够正确掌握基础护理操作流程并运用到工作当中。
开展优质护理服务期间,科室的真情留言板见证了我们的足迹。一位76岁在我科置换了双侧膝关节的老人曾泪流满面的写下了他的心声。这位老人由于类风湿性关节炎,全身多处关节严重变形,在他住院的两个月里,我们每天为他洗脸,洗脚,擦洗身体,每周为他洗两次头发,由于老人行走不便,为了使他更好的功能锻炼,尽早的下床走,我们每位护士自愿搀扶起老人,当起了拐杖。老人出院时对我们说:“像我这样的年纪,早已淡看了人生,你们这种无微不至的关怀时刻感动着我,你们这种细致精心的工作态度,让我看到了天使的伟大。我向你们表示我最崇高的敬意。”
在开展优质护理服务的这段日子里,有太多的感动,太多的,而我们无暇将它们一一记录下来。护士们服务的每一个细节,每一个创新可意会不可言传,可模仿不可复制,因为这是一种发自内心的力量,一种强烈的责任,一种独有的文化,一种无形的精神和一种无法超越的影响力。没有什么可以轻易把人打动,除了内心的爱,没有什么可以轻易把人打动,除了前进的脚步。在二院护理的`书本里,或许没有什么惊天动地的英雄故事,有的只是朴实无华,默默奉献的集体身影;或许没有什么高深莫测的神秘典故,有的只是传递在天使与病人间的温暖情谊,而这又何尝不令人感动。
没有翅膀的天使,是美丽的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我们做着平凡琐碎的工作,却依然是穿梭在病房里一道亮丽的风景线,期待能成为一缕投射到患者心里。“没有翅膀的天使,平凡却很伟大。”今天,我终于相信了南丁格尔这位先驱曾经说过的话。
一天建不成辉煌的罗马,就关注建造罗马的每一天;一天打造不出登峰造极的护理灯塔,就关注护理的每一天。如果把每一天都连起来,我相信终将建成一座辉煌耀眼的护理灯塔!
服务类演讲稿篇5
上周,在回家的路上,我无意间听到路边歇息的两个环卫工人在闲聊。矮个儿的环卫工人说:“搞移风易俗以后,大吃大喝、大操大办的少了,我们辖区的生活垃圾也少了不少!”另一个高个儿回应道:“那当然了。最明显的是今年的‘七月半’,烧纸放炮的人少了,那成堆的炮纸灰也不见了。”
其实让我感受最深的还是我场的老党员皮连华。以前还没开展移风易俗时,她就觉得喜事应该是高兴的,不应该带来烦恼,不能因面子问题就讲排场,铺张比浪费。这是社会的“负能量”。今年她喜得曾孙,家人提出要操办满岁宴,她因反对与家人闹得很不开心,儿媳也因为她不办酒席的做法误解了她。皮连华通过各个击破的方式,先跟丈夫和儿子分析了当前“刹人情歪风、治婚丧陋习”活动的开展情况,取得理解。并邀请新河渔场红白理事会成员一起做儿媳的思想工作,几经周折,最后在皮连华丈夫和儿子一同的配合下,儿媳最终理解并支持她。
公序良俗,良在和谐;良俗之源,重在引导。近年来,全区上下掀起“刹人情歪风”“治陋习·树新风”、建设新农村等活动,新风尚新举措精采纷呈,好典型好事例层出不穷。良好的社会“新风”逐渐形成,似利剑,斩断束缚我们手脚的藤藤蔓蔓;似良药,祛除让我们劳心费力的枝枝叶叶;更似清风,拂去所有社会上的沉疴,留给君山遍地澄澈。
“君山美景看不尽,唯有新风扑面来”。朋友们,我相信,只有党员干部带起来、青年团员跟上来、五老协会干起来,社会全员动起来,我们才能摒弃陈规陋习,共树文明新风。让我们不忘初心,携手同行,共同开创君山文明新风尚。