每次写工作总结都是提升个人工作能力的宝贵机会，工作总结可以帮助我们总结工作中的成功经验和教训，以下是加分文档网小编精心为您推荐的2024年社区团工作总结7篇，供大家参考。

2024年社区团工作总结篇1

半年来，本社区按照街道的部署和要求，认真落实就业和再就业工作目标责任，积极创造各种条件，千方百计解决居民就业。

一、加强领导，完善制度，保障就业

为了做好社区就业工作。做到了领导重视社区就业工作，发挥社区工作者、党员、居民小组长的综合力量，支持就业援助员开展就业工作。使就业工作纳入到社区工作中。做到组织健全、职责明确。并建立了领导负责制，制订了明确的组织制度，就业工作目标纳入社区年度工作计划。网络齐全，工作职责明确。并都上墙公示。

二、落实政策，创新举措，促进就业

党和政府为推动“再就业工程”制订了一系列优惠政策。且随着时间的推移，相关政策逐步完善，这体现了党和政策对失业人员的关心和对再就业工作的高度重视。通过社区专刊专栏分发宣传资料，把党和政府有关就业和再就业政策宣传贯彻到居民群众中去，让居民群众通过阅读及时了解有关就业信息。使他们对未来的就业、创业有了更大的信心和创业的勇气。思想上得到了稳定，感受到了党和政府的关怀。

三、落实就业措施，组织技能培训

切实做好再就业工作是援助员的主要工作，现在面对本辖区内在家的失业人员一无文化、二无技能，而我们采集到的岗位基本上都有是不适应这些失业人员。要解决这一难题的途径，就必须先对有一定文化的失业人员进行宣传、发动组织他们定期和不定期的职业指导和技能培训。今年1月份以来社区组织失业人员参加了由就管中心和管理区组织举办的创业培训、电工培训、家政培训和电脑培训班。社区共组织多名失业人员，分期参加了各项培训学习。通过一个月的认真学习他们都以优异的成绩取得了合格证书和计算机初级证书。现他们有的已在工作中用上了这些技能。半年来，全年共登记失业人员13名，其中大龄3名，失业转就业11名，其中大龄3名。

四、实现充分就业是抓好弱体群众的就业工作：

一年来，社区为争创充分就业社区深入开展了以下三个方面的工作：

（1）开展就业调查，认真摸清了社区居民的就业、失业情况。通过常规统计基本做到了“三清”。并建立了详细的台帐登记和信息化管理。

（2）抓好就业帮扶，对大龄失业人员有个人特长和有就业愿望的人员我们开展了“一帮一”职业指导和推荐介绍工作。

（3）落实扶持政策，社区还帮助符合再就业政策扶持条件的失业人员办理再就业优惠证和认定大龄的手续。使他们能凭证享受各项优惠政策。通过“送政策、送岗位、送技能、送创业服务”，鼓励企业吸纳下岗失业人员就业，引导失业人员自主创业。

五、认真贯彻上级有关就业和再就业各项政策，结合本社区实际制定可行的措施办法，切实解决居民就业问题。及时、准确掌握本社区失业人员和新就业人员情况，做到及时统计，及时上报，及早解决。

六，完成接班任务，尽快进入角色

天鹤社区援助员肖英于4月份正式退休，由我接手了肖阿姨的工作。援助员的工作比想象中的要繁琐，由于没有基础，对小区居民以及小区失业下岗人员又不了解，导致工作进展很缓慢。好在在各方领导和同行的帮助下，我逐渐掌握了相关政策，了解了工作任务，熟悉了工作流程，逐渐进入了角色。相信在接下来的半年当中，我一定可以完成我的任务，做一个合格的社区援助员。

半年来，本社区逐步完善完善社区劳动保障工作平台，对有培训愿望的失业人员，积极配合街道劳动服务中心做好培训登记，落实培训计划；鼓励失业人员积极参加各种继续教育，提升知识技能，为将来就业奠定良好的基础。

在领导的帮助支持下，我们将认真落实街道下达的就业和再就业工作目标责任，积极创造各种条件，探索新办法，寻找新出路，努力解决居民就业，争取有就业意愿的居民全部实现就业。

2024年社区团工作总结篇2

家园合作是指幼儿园和家庭都把自己当作促进儿童发展的主体，双方积极主动地相互了解、相互配合、相互支持，通过幼儿园与家庭的双向互动共同促进儿童的身心发展。但是在实际工作中，往往会有这样那样的问题出现，综合各种问题，发现了些浅见，首先是家长方面：

一：家长不够尽责。

有的家长认为给孩子找一所好学校、一个好班级或一个好老师，就万事大吉了。尤其是一些事业型的父母，两人工作都很忙，无暇顾及孩子的学习，认为由老师全权代劳就行了，平时也不与老师沟通。一旦孩子出了问题就急了，再打骂孩子，如此教育往往适得其反。

二：父母操之过急，对学校教育、对孩子的期望值过高。

许多家长给孩子提出了很高的要求，但这样做其实是拔苗助长，孩子会感到压力很大，学习起来反而有负担，所以家长对孩子的要求一定要适度。

三：家长包办代替过多，忽视孩子在家里的学习习惯和生活习惯的养成。

孩子的差异在本质上是由于家长对孩子习惯的培养方式不同而造成的。如有的家长极度关注孩子的数学、语文和英语的成绩，常常把别的孩子的好分数挂在嘴边，以此来“激励”孩子，但却不注重学习习惯和生活习惯的养成。

而作为老师，又应当承担些什么责任呢？

一：要尊重孩子家长,平等协商。

教师要换位思考,体谅家长的爱子之心。教师因为是施教者,容易产生优越感,遇事爱坚持自己的观点,“好为人师”,这其实很容易影响与家长的关系。教师要将心比心,真心理解家长对孩子的关爱,考虑家长的利益,不过分计较个人得失。教师还要处理好幼儿家长之间的矛盾。在幼儿园时孩子之间发生矛盾、冲突是常有的事,常常是两个发生问题的孩子已经没事了,可家长之间却产生了矛盾。这时,教师要以一颗平常心对待每一位家长,以平等的态度对待每一位家长,在相互尊重的前提下,协助处理好家长之间的关系。

二：教师要教育幼儿热爱和尊敬家长,帮助提高家长的'威信。

教师教育幼儿尊重自己的家长,是使他们认识是非的一个重要方面,教师要帮助幼儿发现家长身上的使他们感到自豪的品质,发挥家长在教育孩子中的作用。如果教师善于提高家长在自己孩子心目中的威信,也就提高了教师自己的威信,也就取得了家长对教师工作的真诚支持。

三：教师可以适时适宜地通过幼儿这个媒介,向家长表达尊重之情。

在“三八”妇女节、母亲节、劳动节等节日时,教师有意识地让幼儿给家长送个贺卡、演个节目、唱支歌等,使家长在行为上感受到教师的敬意和尊重。

四：作为老师，担负着转变家长观念、提高家长教育能力的责任。帮助家长真正理解和形成”以幼儿发展为本、终生教育和科学的幼儿教育”新思想，

五：针对个别有问题家长,教师要给幼儿以足够的指导。

当然,教师教育幼儿尊重家长,并不完全意味着要幼儿接受家长身上的某些不良影响。我国是一个教育欠发达的国家,国民的整体素质还有待逐步提高。幼儿辨别是非的能力还较弱,在这方面,教师要给幼儿以足够的指导。

2024年社区团工作总结篇3

自xx街道网格化管理工作动员会召开以后，长安社区积极谋划，制定方案，成立相关组织，转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。根据社区自身实际情况，科学地划分为六个网格，每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。

1、网格管理员加强业务学习，提高服务质量。

为发挥好网格管理员的作用，社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格管理员必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格管理员日常巡查时随身携带工作日记，方便自身工作，提高工作效率。

2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看本网格领域内有无重大问题；了解群众需求，做好及时登记，信息及时传达。通过日巡查，每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。

3、团结群众，发动群众，依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传，制作网格管理员版面，公开各自负责的`管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋，深入群众，发放《长安社区社区便民联系卡》；制作社区名片、网格管理员名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格管理员加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系，畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措，需要努力探讨，不断改进，逐步完善，全体社区工作人员以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之形成社会管理工作有效模式，使社区社会管理工作做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

2024年社区团工作总结篇4

根据工作计划安排，乐亩社区定于11月25日—12月15日），在辖区内开展冬季灭鼠活动。共投放灭鼠药75公斤，投药面、投药率均达到91%以上，冬季灭鼠工作取得了明显成效。

一、统一思想，提高认识

控制鼠害，预防鼠疫传疾病，保障广大人民群众身体健康，是爱国卫生工作的重要内容之一，是全社会的一项公益事业。同时，开展灭鼠活动是一项社会系统工程，是创建国家卫生城市的一项重要指标。我社区专门召开了冬季灭鼠培训会议，制定了冬季灭鼠工作计划，科学安排，分工负责，使灭鼠工作落到实处。 都能按市里的要求，及时本地开展冬季灭鼠工作，认真组织灭鼠工作，取得了明显成效。

二、广泛宣传，深入发动

采取灵活多样、行之有效的方法，广泛宣传灭鼠的意义、方法、步骤、标准及要求，使灭鼠工作家喻户晓，人人皆知，让更多的单位和广大群众自觉参与冬季灭鼠工作，广泛宣传冬季爱国卫生运动及灭鼠知识、灭鼠安全常识。加大了对投放药物安全管理的宣传教育，将灭鼠通知张贴在门口，并挨家挨户口头通知农户投药时间，让群众自觉参与灭鼠工作。做好鼠密度监测、检查和资料收集整理工作：共张贴投鼠药通知36份，并挨家挨户口头通知农户投药时间，宣传黑板报2期，有26人参加了灭鼠知识培训。

三、科学指导，积极灭鼠，查缺补漏。冬季灭鼠工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些薄弱环节，一是个别小组对灭鼠工作重视程度不够，没有按规定要求开展灭鼠工作；二是少数地方投药方法不科学，个别地方还存在撒投现象； 针对存在的问题，市爱卫办要求各地在以后的工作中认真加以改进。灭鼠工作是一项科学性、技术性比较强的工作，为使灭鼠工作落到实处，要求各地在灭鼠投药前彻底整治环境卫生，大搞“坚壁清野”，断鼠粮、水源，堵鼠洞，培训投药员，喷洒药物，做好灭鼠前鼠密度监测工作，社区居委会此次在辖区8小组内共计投放鼠药75公斤，并按规定的五天到十天时间进行了查缺补漏。

2024年社区团工作总结篇5

各位领导、各位同事、各位居民代表：

关注社区民政工作，促进和谐社区，已成为我们民政工作的当务之急。民政工作作为政府和广大居民群众的桥梁和纽带，作为广大居民群众合法利益的维护者，在把党和政府关怀和政策贯彻到广大居民群众的日常生活和工作中责无旁贷，我在负责社区民政工作中，在办事处党委和社区两委的坚强领导下，认真学习，积极工作。

一、贯彻落实，民政工作

一年来，我在社区两委一班人的指导下，为社区的一位百岁老人办理了高龄补贴、27位60到70岁老年人办理了老年证。我认为：今天的老人就是明天我们的自己，善待老人也就是善待我们自己。尽心做好老年人的工作，让他们感受社会的温暖，这是我们中华民族优良传统。

社区的民政工作，日常事务确实是相当繁琐，不同的层次、不同的家庭情况，需要做大量深入细致的调查工作，要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的`政策、措施、条例的居民，还要做好解释和引导工作。一年来，面对社区广大居民群众，我深感自己肩上的责任重大，即要对这一份工作热情尽心，又要对这一工作有奉献精神和一套过硬的工作能力和业务水平，我们社区有111户低保家庭、37名残疾人并为12户无收入的残疾人办理了残疾人补助，这些不同类型的家庭和人员，基本上是弱势群体，这就需要我们把工作的层面更贴近他们的需求，满足他们的愿望，使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助他们，通过各种途径为这些居民群众服务。

在一年来的实际工作中，除自己从事的民政工作外，还担任社区住房保障工作，为辖区25户住房困难户办理廉租房补贴同时还担任社区的信息员工作，以自己的特长为社区工作的正常开展提供保障。在工作中及时处理和协调各部门的工作开展情况信息，做到分工不分家。经过在实践中不断学习，不断积累，使自己比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在社区工作协调办事能力方面都有了较大的提高。

二、存在不足

在过去的一年里本人能扎根基层一线工作，能较好的履行职责以服务居民为己任，居民无小事在告诫自己。但也存在不足之处如在贯彻和落实政策上宣传不到位个别居民对低保和享受医疗救助一些政策不清楚，对一些老上访户说话不是很和气。在新的一年里本人对自己存在不足之处要加以改之时刻提醒自己真正做到上为政府解忧下为百姓解愁。

在新的一年里加强和提高自身素质，确保工作成效。以便更好地为民政对象服务，近年来市、区、街道对社区民政工作越来越重视、当然随之来的工作量也越来越大、面对新的形势和任务、我们时刻要本着个弦，我们要全心全意为人民群众服务，也是新形势下适应民政工作的需要。

三、当前基层民政工作存在的困难和问题

近年来，党和国家对民政工作越来越加重视，随着民政部门业务领域的不断拓展，工作量不断加大，民政部门的职能作用也越来越显得重要。尤其是基层民政部门在以民生为重点的社会建设实践中作了大量工作，取得了可喜的成绩，但是面对新的形势和任务，基层民政工作中存在的困难和问题也显现出来。我认为突出有以下几个方面：

一是民政工作领域拓宽、任务加大与民政人员少、编制增长滞后的矛盾亟待解决。民政工作已由传统的十余项职责增加到30多项，但是国家未出台相应的增加民政机构设臵和人员编制政策，使工作多、人手少的反差越来越大，特别是乡镇基层民政部门处于严重超负荷状态。就嵩县而言，全县16个乡镇，大的乡镇配备2个民政助理员，小乡镇只有一个人从事民政工作，根本无精力做好日益繁重的本职工作。

二是在20××年各地乡镇综合配套改革中，所有民政办公室被撤销并入乡镇社会事务办公室，乡镇民政工作“机构无帽子，门口无牌子，办公无章子，办事无票子”，这种状况严重影响了民政职能的实施。乡镇民政办公室作为民政工作的最基层，是掌握民情、倾听民声、反馈民意的“前沿阵地”，是把党和政府温暖送给广大困难群众的第一站，工作神圣而光荣。而目前乡镇的计划生育、林业、水利、司法等七所八站均有单独的机构、编制和办公场所，唯独民政是合署办公。无单独办公场地、办公设施落后，办公条件差，这种机制严重制约着民政事业的发展。

三是从工作职能看，乡镇民政在本来工作任务就重的情况下还存在兼职现象，乡镇民政工作人员绝大多数同时承担着乡镇安排的驻点包村、计划生育、综合治理、招商引资以及突击性工作任务，而这些工作的难度和压力远大于民政工作，民政工作只能挤时间去完成，处于被动应付状态，致使政策措施执行走样或流于形式。

四是基层民政经费严重不足。近年来，上级拨付地方民政部门的专项资金数目甚大，但基层民政工作经费异常紧缺。低保、五保、优抚对象、救灾救济资金的发放、下乡调研、各种表册印制等都需要大量的工作经费，然而，上级下拨的民政工作经费均为专项资金，使用途径和范围受限，而列入本级财政预算的民政工作经费过少，对千头万绪的民政业务来说只能是勉为其难，杯水车薪。民政部门承受着严格落实政策、工作经费紧缺的双重压力，严重影响了民生政策的执行和落实力度。

五是民政对象需求呈不断扩增之势,给民政工作带来了新的压力。随着经济发展和社会转型加快，各种利益关系更加复杂，一些深层次矛盾逐渐汇集迸发，各种新情况新问题不断凸显涌现，特别是民政工作对象的需求不断增长，且呈现出多元化趋势。

2024年社区团工作总结篇6

一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，半年来未发生大的护理差错。

3、坚持床头交接班制度，预防了并发症的发生。

二、加强护理人员医德医风建设。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

3、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

三、提高护理人员业务素质。

1、对在职人员进行三基培训，并鼓励参加自学考试。

2、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识。

3、四月初，卫生局对全院护士分组进行了护理技术操作考核：心肺复苏、皮试等。

4、对危重病人及手术后病人使用心电监护仪，提高了对危重病人的病情观察，大大提高了抢救成功率。

光阴荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的工作，内心不禁感慨万千，在这段时间里，我在社区领导和护士长的关怀与直接领导下及同事们的关怀与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持自觉认真学习党的十七大精神，努力钻研业务知识，努力提高理论知识和纯熟地把握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关怀、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我一直坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持准确的世界观、人生观、价值观，用准确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的结实防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义布满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

（1）是认真学习，自觉坚持党的方针。

（2）是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深化开展一心一意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到一直把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

（3）是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度亲热、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能一直坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余工夫努力钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不顺应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，听从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的工夫内便比较认识了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中形成了一个明白的工作思路，能够顺利的开展工作并纯熟圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明白。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。

2024年社区团工作总结篇7

全县截止20xx年11月，xx县在册社区服刑人员60人，其中缓刑58人，假释2人。各乡镇司法所接收情况如下：城厢司法所在册17人，始阳司法所在册5人，兴业司法所在册4人，新华司法所在册4人，仁义司法所在册6人，老场司法所在册0人，多功司法所在册0人，乐英司法所在册1人，思经司法所在册6人，两路司法所在册1人，紫石司法所在册1人，小河司法所在册3人，鱼泉司法所在册1人，大坪司法所在册4人，新场司法所在册5人。

危害公共安全21人，破坏经济秩序3人，侵犯公民人身权利9人，妨害社会管理秩序10人，侵犯财产8人，贪污受贿1人，渎职2人，其他6人。户籍情况：农村人员50人，城镇居民10人。性别上来分：男性58人，女性2人。

矫正期间的处罚：撤销缓刑16人，其中重新犯罪7人，暂予监外执行收监3人（其中今年收监11人）；累计受到司法局警告11人，受到公安局治安处罚2人。矫正期间的奖励：4-20雅安抗震救灾，受到市司法局表扬9人，抗战70周年特赦3人。

从接收、外出请假、收监、解除的各个环节，xx县司法局均严格按照司法部、省厅、市局规定的社区矫正执法程序去执法。

20xx年基层股在县委、县府和市、县两级司法局的正确领导下，认真贯彻党的十八届四中五中全会精神，团结指导基层司法所按照年初工作部署认真开展人民调解、社区矫正和特殊人群管理工作。一年来，全县xx个司法所，23名专兼职司法助理员和166个调解组织，687名人民调解员，在灾后恢复重建保一方平安工作中发挥了重要作用。

一、人民调解工作

20xx年，全县各级人民调解组织共调解各类矛盾纠纷1825件。其中：婚姻家庭纠纷72件、邻里纠纷270件、征地拆迁55件、财产纠纷112件、村务管理7件、劳动争议17件、合同纠纷6件、医疗纠纷9件、环境纠纷16件、山林土地纠纷271件、交通事故纠纷699件、物业管理纠纷41件、消费纠纷3件、人身损害赔偿纠纷46件、政策性诉求纠纷4件、其他纠纷197件。调解成功1734件，成功率达95.01%。

（一）、充分发挥人民调解指导中心的作用，全力化解重大复杂的矛盾纠纷

20xx年人民调解工作以化解社会矛盾和社会纠纷为主线，以整合调解力量为基础，以创新工作机制为动力，以健全调解制度为保障，以维护人民群众利益为根本，积极探索新形势下正确处理人民内部矛盾纠纷的新思路、新方法，把矛盾纠纷解决在基层，处置在萌芽状态，降低化解矛盾纠纷的行政和司法成本，进一步密切党群、干群关系，最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素，全力维护社会稳定。一年来充分发挥人民调解指导中心的指导作用，重点在化解大案要案上下功夫，取得了较好的社会效果。成功指导仁义乡化解了三起大的涉灾矛盾纠纷，涉案金额达20万元。

（二）、从健全网络入手，教育培训相结合， 确保大调解工作落到实处

1、加强调解队伍建设，营造调解职能大提升大发展的良好氛围。

各乡镇确保落实1名副科级乡（镇）领导任人民调解委员会主任，落实3-5人组成调委会专、兼职人员，确保人民调解工作有人抓、有人管、有办公场所、有工作人员办事，为大调解工作的扎实有效开展奠定坚实基础。各乡镇充分发挥人民调解维稳“第一道防线”作用，加大矛盾纠纷排查力度，真正做到横到边、纵到底，实现“小纠纷不出村（社区）、大纠纷不出乡镇、疑难纠纷不出县”。 做到层层有人抓，事事有人管，确保全县的社会稳定。

2、狠抓健全教育培训，全面提高基层司法助理员的业务素质。

按照县培训乡、乡培训村和重大纠纷经验交流的形式强化调解队伍的培训，提高调解人员的政策法律水平，从而提高依法调解矛盾纠纷的能力。

一年来，全局认真落实人民调解员培训制度，采取集中培训、以会代训的方式，加大人民调解员培训力度。县级集中培训4次，县乡两级共培训调解员605人次，培训率达100%。针对社会管理综合治理的新特点，在政法委的支持下，对全县各乡镇xx县级各部门的分管领导和司法助理员78人次、网格员28人次进行了专业的人民调解工作技能技巧和相关调解文书制作的培训。特别针对新招录的二十八名乡镇网格管理员和5名司法助理员耐心讲授了人民调解工作的“四部”“八法”“九招”调解技能技巧，深受学员青睐。“四部”（即调解四部曲：泻火、寻根、解怒、处结）“八法”（即八种常见纠纷的调解方法：一是针对婚姻纠纷采用‘冷却择机法’；二是针对赡养、抚养等家庭纠纷采用‘亲情感化法’；三是对人身损害赔偿纠纷采用‘求同存异法’；四是对经济合同宜采用‘案例展示法’；五是对土地，宅基等相邻关系纠纷采用‘现场听证法’；六是对群体性矛盾纠纷采用‘主动介入速决法’；七是对重大复杂的矛盾纠纷采用‘部门联动联调法’；八是对久调无果的疑难纠纷 ‘启动诉讼程序法’）。“九招”（即调解过程中的高招：一是创造时机，地点得当；二是熟人先行，感情接近；三是四两拨千斤，化解纠纷；四是设身处地，换位思考；五是保留意见，取得共识；六是留足退路战略迂回；七是以理服人，刚柔相济；八是有礼有节摆明利害；九是注重效果，顾全大局。培训中发放宣传资料和专业工具书200余册，取得了较好的培训效果。

与此同时，县司法局还借助时人民调解员协会的力量，于20xx年8月26日，举办了基层人民调解员、网格员网络视频培训会。参加培训会的学员有来自１５个乡镇的县乡村各级人民调解委员会的人民调解员xx县级专兼职网格员386人，各司法所所长组织乡村两级调委会的调解员在乡镇分会场参训。培训会在市司法局和城厢镇的大力支持下，邀请了具有扎实的理论功底和丰富的实践经验的xx市人民调解员协会的吴登靖会长、陈继彬、张显成副会长为培训学员讲授“婚姻家庭、农村产权改革、劳动用工等方面的法律法规及纠纷调解技巧、人民调解工作流程及调解文书制作方面的知识。与会学员如饥似渴的获取专业老师的辅导，认真记录老师的讲授重点，深感受益匪浅。希望以后能够有更多的机会参加专业培训，更好地为灾后恢复重建，地方经济发展，保一方平安发挥人民调解的积极作用。

20xx年１１月６日，继网路视频大培训后又举办20xx年第四期培训班，培训全县15个乡镇司法所22名专兼职司法助理员。培训内容以“随手调”．社区矫正和特殊人群管理为主，兼顾人民调解年终报表及大调解信息录入。培训班上，新老司法助理员互相交流工作经验，老手带新手，一对一，手把手的教五位新上任的司法助理员录入人民调解案件登记的全过程，每个学员都上微机亲自操作。由于方法得当，培训效果好，所有学员在短短的一天时间内，就掌握了案件录入方法和各类业务报表的上报。此次培训，提高司法助理员的业务素质和工作技能技巧，为全县司法行政工作的健康发展起到了积极的促进作用。

（三）、围绕市依法治市工作方案，全面推进人民调解进项目工作。

为继续深化“人民调解进项目”工作机制，建立完善xx县“人民调解进项目”工作领导小组和xx县重大疑难矛盾纠纷调解工作领导小组，主要负责调处辖区内工程项目实施中发生的重大、疑难、复杂矛盾纠纷，指导和督促各级调解组织开展工作。

全县xx个乡镇目前建立项目的人民调解室16个。已建的16个调解室办公场地与乡（镇）人民调解委员会、村（社区）人民调解委员会合署办公；有必要的办公设备；共选聘法律顾问16人、专（兼）职人民调解员89人；统一规范名称；统一制作了标识、公示牌；有矛盾纠纷台帐。20xx年，项目调解室共调解项目建设过程中涉及的矛盾纠纷61件，调解成功59件，成功率96%。

二、特殊人群管理工作

（一）社区矫正工作

截止20xx年10月，累计接收社区矫正人员265人，累计解除矫正人员199人，现有在册社区服刑人员66人。具体工作情况见社区矫正工作总结

（二）抓好刑满释放人员的安置帮教工作

20xx年接收刑满释放人员22人，安置22人，帮教22人.按照工作要求，认真核对刑满释放人员信息，指导各司法所建立健全帮教小组，切实加强特殊人群的管理，做到不漏管，不脱管。最大限度地避免该类人员重新犯罪。

三、存在问题

虽然我们在20xx年的工作中做出了一定的成绩，但还存在一定的不足，我们将在20xx年，带领股室全体人员同心协力，在市县两级司法局的领导下，紧紧围绕县委县府的中心工作，抓好本职业务，为全县社会稳定和法制建设发挥积极的作用。