水厂2022工作计划5篇
要是没有出色的工作计划做辅助,我们在后续工作中就很难为维持一个出色的状态,在工作中,工作计划是大家完成某件事情的书面打算,以下是加分文档网小编精心为您推荐的水厂2022工作计划5篇,供大家参考。
水厂2022工作计划篇1
新的一年、新的气象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作计划和目标。有了新的计划,就有了信心和努力的方向。
我的个人工作规划
一、 强学习,转变观念
首先具备良好的业务素质是做好本质工作的前提和必要条件,始终把学习放在主要位置,提高自身的综合素质。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,对领导开会讲话认真聆听,贯穿到自己的工作中去,努力丰富自己的技能,提高自己。要积极参加单位组织的各项活动,通过实践提高自己的思想素质。
二、 尽心尽力,踏实肯干
1、我要严格要求自己,做好水厂每一项消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水质关,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失,明确个人利益和集体利益的关系。
2、认真检查保养设备,按时清洗更换滤芯,做到对设备材料及时清洗、对地面认真进行消毒,保证制水间一尘不染,坚持做到不利于水厂形象的事情不做,积极维护水厂的利益,把开支费用减少到最低,积极配合单位做好质量节能降耗的工作。坚持爱岗敬业,舍得付出,踏实肯干,努力把各项工作做到做好。
三、 遵纪守法,自觉遵守单位的各项规章规章制度
在工作中严格要求自己,增强服务意识,做到坚定、谦虚谨慎、把握原则,做到不谋私利、不损公肥私,不违法犯纪,坚持遵守单位制定的各项制度,在新的一年里更上一个台阶。
xx是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解行业信息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的'顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、 制订学习计划。做服装行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。服装知识、营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
一、 定编定岗及培训计划
今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.xxx物业管理公司 2.xxx管理中心)一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编 37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、 代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费..万元(..20%),一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元,其它收入..万元。
四、 费用支出控制计划
今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中:
1.人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)
2.自担水电费:..万元。
3.税金:..万元。
4.其它..万元。
五、 拓展业务、创收计划
1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、 综合治理、消防安全工作计划
1.保持xx区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
水厂2022工作计划篇2
为认真贯彻落实县委经济工作会议精神,坚持“稳重求进”总基调,坚持以提高发展质量和效益为中心,加快安仁城市供水基础设施建设,进一步加大县城管网扩改力度,保质保量完成城市供水任务,全面推进“精准扶贫、精准脱贫”工作,为我县建设“实力安仁、美丽安仁、幸福安仁、实干安仁”提供有力保障。通过全面深化公司改革、推行绩效考核,实现资产保值增值和供水服务大提质。特制定如下工作计划:
一、全年制水680万立方米,销售水量380万立方米;
管网漏损率控制在35%以内,完成全年总产值1300万元,年产值在去年的基础上递增18.2%。
二、压实工作,撸起袖子干好精准扶贫、综合治理、安全生产、党风廉政建设、招商引资等核心工作。
三、严格控制水损,对供水管网进行全面探漏检测,改造更换年久老化、破损漏水的供水管道,争取在20xx年管网水漏损率基础上降低3个百分点。
四、全面推行“城乡供水一体化”建设,加快推进茶安水库引水工程建设,确保20xx年建成使用。启动建设茶安水库引水二期工程,做好三期工程前期工作,筹建新形势下供水集团公司。
五、加大对城区主管网和支管网新建力度,争取拓展3平方公里供水区域,新增自来水用户1200户。
六、开展42项水质检测。在公司短缺专技人才的情况下,委托具有资质的检测机构进行检测,确保水质检测达到国家生活饮用水标准。
七、建设水质五参数在线监控系统,建立供水调度中心,推行智能报装、智能财务、智能仓管网络化管理。
八、全面推行二次供水工作,争取出台城区二次供水新政策,解决高楼用水水量不足、水压不够的问题。
九、大力宣传节约用水,加大老城区水表改造出户力度,实行阶梯式水价。
十、抓好意识形态工作,加强对职工的政治思想教育和普法教育,增强职工政治意识和法律意识。
十一、完善消防设施改造,规范城区市政、园林、消防用水,建设定点取水点,装表计量取水。
十二、继续推行“保姆式”供水服务,为城区供水老管网、老式指针计量水表改造提供更好的优惠政策,践行供水维修“二十四小时服务制”、“零点行动”服务承诺;
继续推行维修工资“零服务费制”、维修材料“用户签单免费制”;继续实行工业园区工业用水优惠政策,低保困难居民用水减免措施;取消停、复水收费;继续推行供水交费短信提示,安装维修、改造停水6个小时以上实行公告制,打造供水品牌,提升公司形象。
十三、加大人才引进和职工培训力度,大力推行职工技能比试,提高职工技能水平,为建设“智能供水”企业提供人才保障。
水厂2022工作计划篇3
一、年度经营思想
xx县xx水务有限公司在20xx年紧紧围绕董事会提出的各项目标任务,依照 “优质供水,开源节流,深化管理,和谐发展”的指导方针,科学制定计划,细化分解指标,认真组织落实,全年生产运营平稳,实现了公司生产经营工作的健康和持续发展。
20xx年,随着房地产产业前景的不明朗,政府全面深化改革和企业转型的不断加剧,以及各级政府和公众对水资源管理和水质安全不断要求和关注,公司的发展方向也将随之进行调整。作为谋划十三五发展的关键之年,公司将紧随政府投资发展脚步,对东誉城、安徽工业大学商学院、城际铁路等重点大型项目,主动联系沟通,扩大供水市场;并配合相关政府部门,积极推进二次供水管理办法出台、二次供水价格政策出台及实施、阶梯水价调整等政策制定、实施工作,为公司未来发展奠定基础;公司还将投入资金进行姑孰水厂一、二泵电气设备、dn600源水出水管道改造和一期2.5万吨滤池自动化升级改造,并继续扩大供水范围,减少购入水量达到降本增效的目的;公司还将继续着力于企业管理提升,通过制度职能建设,强化水质安全管理水平,并积极引进人才,充实人力资源梯队建设,为建设现代化、高自动化水务企业做好人才准备。20xx年,公司将按照“优质供水,降本增效,细化管理,和谐发展”的工作思路,在确保安全优质供水的基础上,有序推进各项重点工作,全面完成董事会下达的各项任务指标,实现企业的科学健康发展。
二、新一年工作计划
(一)年度重点工作
1、继续努力将产销差降低到合理水平
公司各部门将进一步完善和执行各项行之有效工作计划,并结合今年实际工作细化分解,从生产、营销、管线等方面加强管理,将公司产销差降低到合理水平。
(1)生产方面:姑孰水厂加强与管线所、营业所、客服等部门协作,通过了解城区管网各测压点水压情况和用户反馈信息,及时了解城区水压需求,在确保用户用水的情况下,进一步分时段合理调配出厂水压,减少管道水量漏失,减少水资源浪费,降低产销差;继续关注夜间供水最小流量并做好分析工作,及时掌握城区管网漏失情况。
(2)营销方面:健全抄收考核制度,及时建卡,提高抄表“三率”,杜绝人为估表和人情水现象;提高举报奖励及时性,加大举报奖励宣传力度;加强大表监控、用水性质监控,发现异常及时处理;加强对协议用水的监管,合理计算环卫、市政道路绿化及园区实际用水;加强城区内消防栓监管和对内、对外核查力度,进一步规范供水市场。
(3)管线方面:加强管线巡查保护,利用安装dma分区计量表等方法,查找出有漏失现象的城区老旧管道,合理利用技改资金制定计划逐步进行更换,从而主动减少爆管几率,减少水量漏失;继续聘请专业检漏公司、马鞍山xx水务公司管线所或自行对城区现有管网进行全面普查,减少漏失水量;加强对拆迁区域和施工现场管网巡查工作,提高抢修及时性。
2、完成二次供水管理办法出台,二次供水价格政策出台及实施和阶梯水价调整工作
成立公司居民阶梯水价定价工作机构,将调价过程中具体工作合理分配,公司各部门全力配合调价过程中相关工作,积极配合县物价、县住建委等部门,及时提供准备材料,完成阶梯水价成本监审工作,尽早出台二次供水管理办法,出台二次供水价格政策并实施,并按照国家相关政策要求完成阶梯水价调整
3、完成姑孰水厂一、二泵电气设备和dn600源水出水管道改造和姑孰水厂一期2.5万吨老滤池自动化改造工作
与县水利局、市公司设计室、工程部等部门合作,前期确定源水管道工程涉河施工方案并顺利审查通过,完成工程各项前期准备工作。待水位等条件成熟后,按计划将现有三根dn600源水管改造更换为dn700钢管(全长约150米),一泵增加一根dn600源水管(全长约220米)。增加一泵取水能力,由目前5万吨/日增加到7万吨/日。完成一泵1 、2号水泵电机和进出水阀门更换,以及将二泵5、6号水泵改造成高压水泵等应急水源配套项目。
配合市公司相关部门开展姑孰水厂一期2.5万吨自动化改造,安排相关人员全程参与项目进程,学习开展大型技改工程办事程序和技术,锻炼自身队伍水平。计划改造完工后,使得姑孰水厂一、二期制水系统并联供水,提升公司独立供水能力,为进一步扩大供水范围和降本增效做好准备。
(二)生产管理
1、完善制度建设,确保安全供水:坚持“安全第一、预防为主”的工作指导方针,不断充实、完善各项安全管理制度和应急预案体系,将各级安全生产责任制落实到人,建立切实有效的巡查机制,强化液氯库、加氯间、配电间等重点区域的安全防范措施。
2、加强安全监督管理,成立水质安全科:为加强公司水质安全管理,公司将化验室与水厂进行职能分离,成立水质安全科综合管理水质安全检测和公司整体安全管理工作,并由水质安全科组织定期和不定期的安全生产检查,对发现的安全隐患,及时整改到位。公司坚持水质三级检测制度,不断提高、完善公司自身检测能力和环境,加强与市公司水质监测站、县卫生监督所的沟通与合作,加强水源保护区巡查力度,做好相关应急材料准备工作,确保安全生产零事故。
3、加强员工安全教育和业务技能培训:定期组织安保设备操作演练,积极参加市公司及各单位组织的培训、技术比武等活动。安排姑孰水厂各专业岗位及班组员工,有计划开展各项内外部培训活动,提高员工素质,从而不断提高员工技能水平,以满足今后自动化生产工作需要。
4、尽早实现家属区通道封闭,确保姑孰水厂生产安全:原供水公司家属区居民进出道路与姑孰水厂生产区域距离过近一直是一个安全隐患,并且影响到公司客服中心改造和办公楼安全管理等工作的开展。目前家属区附近新建小区已建设完成,公司积极与县住建委和该小区物业公司沟通,并安排仍然住在原家属区的员工牵头开展沟通协调工作,积极推进小区物业合并事宜。公司计划在今年尽早实现姑孰水厂生产区域与小区生活区域分离,确保生产、供水安全。
(三)营销管理
1、加强营收管理,确保水量回收:
强化抄收管理,严格执行抄表“三率”考核制度,发挥营业所和稽查内部监督效用,杜绝估表、人情水等现象,并通过制定违章案例举报奖励制度激励一线抄表员工工作热情,查找长期未抄见水表增加水量回收;加强大用户管理,加大大用户水表监控力度,发现用水疑点及时进行处理;做好二次供水小区水费收缴工作,按时抄表及时收费,做到月清月结,确保水费回收;加强周期表更换力度,合理安排表位整改进度,创造有序抄收环境,提高水表抄见率;定期对安装的区域dma表进行数据分析,与管线所等部门合作及时找出水量漏失原因。
稽查制定出规范用水市场巡查计划,积极与县工业园区、环卫、园林管理所沟通,重新核实、核定用水面积和协议水费,进一步规范供水市场;制定合理计划,用2-3年时间对xx供水市场进行一次彻底的普查,了解xx实际供水现状,为公司政策制定和各部门开展工作提供信息。
2、加强管网抢修及时性,继续开展管网检漏:不断完善抢修预案,结合xx城区管线实际情况,有针对性的准备齐备各项抢修材料,确保能够及时、有效的进行抢修,减少水量损失。加强管网巡查力度,积极与市公司管线所开展业务交流,提升自身听漏水平,并做好年度检漏计划制定,最大化发挥外部聘请的专业检漏公司的作用。
3、优化客户服务,提升企业形象:坚持在服务工作中践行“优质供水,至诚服务”理念;坚持推行一站式服务和开展“服务明星”评选活动;加大银行代收、代扣业务宣传力度,引导用户转变缴费模式;继续向用户宣传公司有奖举报制度,并将反映信息及时反馈公司相应部门;坚持每月召开客服工作协调会,协调解决在对外服务方面存在的问题,通过部门间沟通和配合,提高办事效率和服务水平。
(四)技改、工程管理
1、规范技改管理,合理使用技改资金:规范公司技改流程管理,合理利用预算资金,严格控制技改费用。对于5万元以上技改项目实施前要上报计划方案,经过论证批准后方可实施,完成后要做好相关资料留存,做到有计划合理的使用技改资金。
2、争取外部资金,积极开拓市场:加强与政府部门沟通,配合xx城区发展计划,积极主动与重点工作项目对接,寻求新的供水区域,实现水量增长;积极争取市政消防栓建设和维护费用,道路管网建设费等外部资金,减少公司工程费用支出。
3、加强供水工程建设,确保工程建设安全:与施工方签订安全协议,加强施工人员出入水厂管理。牢抓工程施工安全和质量,加强施工过程管理,有效发挥监理单位的作用,规范工程签证管理,合理降低工程成本。
(五)内部管理
1、积极开展公司管理体系建设,促进管理提升:为强化水质安全管理,提升公司整体安全管理水平,公司对部门职能进行调整,将原先姑孰水厂下属的化验室,独立出来设立水质安全科;并且对部分中层岗位进行轮岗调整,优化人力资源配置,调动了中层管理人员工作积极性;开展公司管理制度汇编修订工作,在修订过程中,使员工掌握和了解公司的各项管理制度;通过公司各部门沟通、讨论,优化目标责任书、kpi等考核项目;由各部门对员工考核细则进行修订,切实使用考核这一手段激发工作积极性,使得考核机制趋于完善。
2、加强公司5s管理:按照要求加强公司5s管理,从“整顿”、“整理”、“清扫”、“清洁”、“素养”着手,强化各项管理工作,提高企业劳动生产率和安全生产水平,使xx公司管理水平进一步提高。
3、加强企业人才团队建设:公司积极参与市公司组织开展的人员招聘计划,通过引进自动化控制、给排水等专业人才,充实内部人力资源梯队建设,为企业未来发展做好人才准备;加强员工培训,提升培训实效,重点加强关键岗位和基层管理人员培训。
4、党政工会及企业文化建设:根据上级党委要求,做好党组织发展工作,积极开展组织党员活动,加强党风廉政教育和“四风”建设,发挥党员在工作中先锋模范作用;坚持参加各政府部门组织的宣传活动,坚持开展年度先进评选表彰工作,组织支持员工开展各类文体活动,丰富员工文化生活。
另外公司计划今年对办公楼一、二层办公室和门楼进行维修,将电线、网线、电话线进行重新改造并集中管理,创造整洁、美观的办公环境;并继续关注员工生活,坚持每年安排全体员工免费进行体检;组织和安排好员工福利发放工作、充分调动全体员工的工作积极性,加强企业凝聚力,促进企业和谐发展。
水厂2022工作计划篇4
为认真贯彻落实上级文件精神,紧紧围绕我县“打造省、市一流县市区,实现四个华丽转身”战略目标,以城市供水为核心,强力推进供水基础设施进程。积极争资立项,加快第二水厂步伐,努力打造科学化、现代化供水环境。特拟定以下计划:
一、认真贯彻落实上级文件精神,竭尽全力完成县委、县政府交办的各项工作任务;
二、制水550万立方米;
三、销售水量242万立方米;
四、引进先进制水检测设备,确保水质综合合格率达到国家生活饮用水标准;
五、把握供水脉博,抢抓发展机遇。创新管理,争资立项。提质升级凤凰山水厂,加大对老城区供水基础设施的改造;进一步完善供水网络。全力抓好第二水厂建设和管网西扩北延,南通东联规划工作,实现城区供水覆盖率95%以上。
六、坚持以人为本,创造工作环境,提高福利待遇,引进技术人才。
七、坚持“优质供水,文明服务”的工作理念,大力宏扬“保姆式”供水服务精神,认真履行供水安装维修“二十四小时服务制”、重大维修“零点行动”服务承诺。创新维修服务机制,推行维修工资“零服务费制”,进一步提升供水社会形象。
八、以县城供水为中心,依托乡镇改革打造永乐江镇之契机,将自来水覆盖至永乐江镇的五个片区,努力实现“城乡供水一体化”。
九、按照上级工作要求,将综合治理、安全生产、计划生育、党风廉政纳入目标管理,实行季度绩效考核,力争以上四项工作跨入县先进行列。
水厂2022工作计划篇5
一、指导思想
二0一五年,要以党的十八届三中、四中全会精神为指导,以生产经营和科学管理为中心,以经济效益和社会服务效益为出发点,以提高干部职工思想素质和业务技术能力为举措,以物质文明和精神文明建设为动力,以改革和稳定为支撑,促进供水工作上台阶,经营管理上水平,规范服务上档次,全面完成责任目标,为促进县城发展和社会和谐作出新贡献。
二、强化目标管理,增强责任意识。
(一)公司年度主要责任目标
按照稳中有升原则,20xx年度主要责任目标是:
1、供水完成xx万吨。
2、实现产值xx万元。
3、综合漏损率控制在xx%以下。
4、水费收缴率xx%以上。
(二)部门年度目标任务
1、xx水厂供水xx万吨。
2、xx水厂供水xx万吨。
3、xx管理收费科漏损率xx%,综合水价xx元/吨。
4、xx管理收费科漏损率xx%,综合水价xx元/吨。
5、供水厂主要考核适度压力和供水质量,确保出厂水质达到生活饮用水卫生标准。
8、管网发展科要加大宣传和收费力度,对新建项目要早介入,服务好,沟通好,确保管网建设费征收。重点抓好核实开发建筑面积和已安装的二级加压设备建档工作。
(三)奖罚办法
1、供水厂供水每超1吨奖xx元,少供1吨罚xx元;奖罚厂长占xx%,其余按照奖罚落实到人。
2、管理收费科按照相关水厂供水吨数和核定漏损率,综合水价计算出应收水费总额。当月实收水费超出应收水费部分奖励科室50%,欠额部分罚50%,其中奖罚科长占40%,其余60%按照任务完成情况自主分配,奖罚落实到人。当月水费收缴结零。
3、公司各职能部门按照岗位职责进行考核,履行岗位职责,完成工作任务的,绩效工资参与公司责任目标挂钩综合考核。对不负责任完成任务差,工作出现失误,造成损失视其情节扣除绩效工资。
(四)考核管理办法
1、有核算指标的科室、厂要将任务分解到月份,细化到班组和人,制定具体考核分配办法,上报公司同意后送办公室和财务科,按月核实、核算,逐月兑现。
2、为引进长效激励机制,达到奖优罚劣,鼓励先进,督促落后,促进整体工作的目的。实行工效挂钩,奖罚上不封顶,下至绩效工资处罚完为止,较好地体现按劳分配原则。
三、坚持生产经营和科学管理两手抓。
20xx年,我们要一手抓生产经营,一手抓科学管理。在生产经营方面,以制水供水为中心,一是竭力发展新用户,目前公司水源充足,制供水设备完善,具有较高的供水能力。但供水量上升幅度不大,投资回报率较低。因此我们要把发展新用户提升供水量作为主要工作,要改变坐门等用户为主动去上门服务,要熟悉县城发展情况,对新建单位、住宅小区要提前介入,加强公司供水能力和规范服务的宣传力度,简化接供水手续,签订供水合同,提高公司信誉度,用服务赢得用户,使新用户不断增加,扩大供水辐射范围,提升供水量。二是保证重点工程和住宅小区建设用水,对县城建设中的重点工程和住宅小区我们要高度重视,确保工程建到哪里水供到哪里。我们不但要保证住宅小区的建设用水而且要提前介入,落实“水表出户、一户一表”的要求,为小区建成投入使用后的管理和收费打下基础。三是确保不间断供水,规范停水规定,确保水压和水质。在用水高峰和节假日期间,坚持领导带班制度,保证用户过好节假日。关于水压问题,我们已经安装了压力检测表,要按规定进行检测,保证高层建筑用户用水安全。关于水质问题,我们要加强对水源井、蓄水池管理,确保周围环境清洁卫生,杜绝污染,同时要加强水质的检验,确保水质达标。
在科学管理方面,一是要以人为本抓好劳动管理,重点是发挥人的主观能动性。克服职工中懒散和不作为行为,提倡敢于担当有所作为的责任意识。二是要重视制水供水设备管理,确保处于良好状态。要对我们现有的水源井和制供水设备建立档案并加强维护保养,在必要时可以立即投入运转使用,确保县城供水安全。三是加强抄表收费管理,降低漏损率。20xx年上半年我们要组织有关人员对全部用户进行一次普查,彻底查清用户用水量、用水性质、水表安装情况等,杜绝漏抄、估计等,对用户私自接水,混合性质用水的要进一步整改,对于水表过期或计量不准的要及时更换。同时要加强管网巡查和维护,及时发现和处理漏水事故,争取漏损率比上年下降2个百分点。
四、提高经济和社会服务两个效益。
企业经营的目的就是要以最小的投入盈得最大的效益。20xx年,我们要以增收节支为途径,提高经济效益。重点工作是降低成本压缩费用。一是要重视降低电耗。20xx年我们没有下达和考核电耗指标,有些部门出现了电耗反弹现象,应该引起我们的高度重视。过去我们已有一些降低电耗的经验和好作法,希望各部门继续坚持,制定办法,采取措施,在保证供水的前提下减少电耗、降低成本。二是要加强材料管理,从采购开始到验收、入库、出库使用,建立一套规范的管理办法,保证材料质量高,价格适中,出入库规范,使用合理,既能保证工程建设,又达到节约的目的。三是坚持勤俭办企业方针、加强费用管理,严格审批程序,从大处着眼,小处着手,杜绝大手大脚,铺张浪费现象。四是对工具、电料、劳保用品、办公用品实行报批制度,未经批准,不准购置。对工具要加强管理,未经批准,不准外借。凡不负责任造成丢失或人为损坏要负赔偿责任。对电料、劳保用品、办公用品要实行领用登记制度。我们在提高经济效益的同时要提高社会服务效益。我司是全县唯一有资质的供水单位,并拥有政府认可的釆水权,因此,我们有承担公益事业的责任。在提高服务效益方面,一是要牢固宗旨意识,作好三项服务,对县城建设要积极配合,对生产经营要竭力支持,对人民群众生活要全力保障。二是要多征求用户意见,完善“承诺服务”和“便民措施”,并切实落到实处。三是采取措施,改进工作作风,切实解决用户关心的热点、难点问题,如停水、水质、水压,抄表准确率等,对用户反应的问题要高度重视,及时答复。四是改善服务态度,重点是凡和用户接触的工作人员都要做到热心、耐心、细心,特别要使用文明用语,杜绝工作禁语。办公室要将文明用语和工作禁语下发到人,悬挂到科室,使人人养成文明用语的习惯。通过提高服务效益使政府放心,用户满意。