2023计划晋升工作计划7篇
想获得更多展示能力的机会,就要学会将工作计划制定完善,每个人在工作后一定都掌握工作计划的写作技巧了,加分文档网小编今天就为您带来了2023计划晋升工作计划7篇,相信一定会对你有所帮助。
2023计划晋升工作计划篇1
ktv是个生命力较强的业态,如果在经营得当的情况下,一般应该可以保持10-12年左右较佳的经营状态,最保底应该能达到投入:回收=1:3.5,在三年左右就开始下滑,没有确切的信息,不好给你分析情况,不过,不外乎几点:
1.公司决策问题 (这个是老大们的问题,例如选址啦,客户定位之类的)
2.新的竞争>对手和你们进行割喉式竞争(这个就没办法了,谁体质更强,谁就能坚持到最后)
3.内部管理问题,如果你们的管理有问题,甚至有可能出现两套班底,一套是公家的,一套是下面勾结的,勾结的卖高兴了,才轮到公司的货品上架,这种情况出现了,你就自求多福吧。
你做年度 计划的话,抓住重点。
你要做什么?这个是目的性和纲领性的东西,计划里么,不外乎就是几种(我们是量贩,所以我只针对量贩来说,如果你是商务式的,那就对不起了,我无能为力):
1.开发新的客户,ktv行业的客户从时间段来分析,有两种,一种是白天的学生客,一种是晚上的夜场客人,根据你们的定位,是白领蓝领还是金领,你们是会所还是量贩,所采取的方式都会不一样。
2.新的活动和宣传
活动的内容是否与你们公司的文化背景结合?是不是时尚,这些都是活动价值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,还是混资历,或是通过活动捞一把,那么,活动能办成功是最重要的,那你们ktv能否批下活动的许可就是很重要的了,这样的话,你的计划书里,活动的投入和产出需要达到一个较佳的情况。
打折之类的活动根本是炒陈饭,没新意,你需要想一些新的和时尚同时最好投入不要太多的活动。
以上是目的,然后就是过程,你怎么样达到你的目的?你的计划要怎么样达成?需要要多少钱?多少人?多少物?这些都是可以数据化的,对你需要的数据进行统计,不要告诉我你不知道要做些什么,好吧,首先你要对市场进行调查,除了对客人进行咨询了了解外,还要多花些心思,对同行业(即别的ktv)他们的营业状况,他们近期要做什么活动,他们的上客率,如果可能,最好能得到他们的年度活动计划(这个不是不可能哈,我们就拿到了对手的年度计划)根据对手的安排,和对客户的调查对市场进行初步的总结 ,选择合适的活动类型作为你们有可能进行的活动。
做一台活动需要的流程就不用多说了吧?(总之,一切都可以数据化,根据数据化手推演出来的结果,能达到百分之85%以上的准确率)
顺弃弄反了。管它呢,回来说说开发新的客户,两个时间段的客户,看你怎么开发,下午的学生客,你需要针对他们做一系列的公关,你的计划里,需要做到,了解最近的学校离店的距离,学校的相关数据,然后去和他们的学生会 ,寝室之类的联系,即使一下拿下不来,也要混个脸熟;还要了解,在不转公交车的情况下的附近学校的情况,所做工作同上,你需要获得的基本信息里最好能达到,每个寝室的电话 能得到。
这样的话,你白天的客程基本上可以满足了。
针对晚上的客程,一个是招到客户能力强的客户经理,相信你们目前仅仅是下滑,还不是无法继续经营下去了,所以高薪养高手是必要的,除了有强力的客户经理,你还要有卖点,一般来说,只有豪包、vip、主题包这些之类的才能收得上费,你就要在这上面做文章了,主题包、豪包、vip,不是说你做个名字在上面就算是了,主题有没意思,有没实际意义,里面的装修是否符合,这些都很重要(如:音乐主题分类为格莱美、奥斯卡,结果进去和别的包间没分别,那还不如不做。)
年度计划,除了以上基础性工作以外,还有根据时令,节气来做的活动,这些同样可以数据化,根据你们三年来的经营,可以了解你们三年来同一节日,销售 额的增长或萎缩,增长的比例,这些都可以用数据来说话,根据你们自己的情况,和对市场的了解,你还需要根据这些数据来做你们公司自己的销售计划。
2023计划晋升工作计划篇2
店长晋升后工作计划
店长晋升后工作计划
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。 及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的`原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
现在大家知道销售店长工作计划的内容了吧!希望大家可以好好利用!
2023计划晋升工作计划篇3
一 、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
2023计划晋升工作计划篇4
根据我镇的具体情况,结合县教育局计财科对财务管理的各项要求,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的资金来改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学广大师生服务。
一、认真抓好以下常规工作:
1、根据教育局关于下达的2012年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保教学正常运作。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。学年末向全镇教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。
4、协同全体老师搞好贫困寄宿生救助工作。
5、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
6、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经各完小校长、及经办人签字后方能验收,大额单据须经中心学校校长签字审批。
7、及时完成养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的安抚工作。
8、认真执行《寻甸县财政局国有资产管理办法》,做好财产清理及加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
9、按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
10、完成领导临时交办的其他工作。
二、加强规范资金管理。
1、结合实际情况,进行业务核算,做好会计工作。
2、做好本职工作,处理好同事关系.
3、按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事。
总之,在新的学年里,我会提高自身业务操作能力,尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。
2023计划晋升工作计划篇5
在职责上勤奋努力。回顾一年来的自身工作。我主要是:
一、注重工作的力。
把握好工作规律,工作有条不紊地。常规性工作和突击性工作相,统筹兼顾。工作的和任务后就不停留在号召和被动应付上,而是抓,一年来的工作和本院催办的情况。在“三民工程”活动中工作组周家乡宋家村,参加每月10号的民情沟通日活动,对该村资料台帐建设建言献策,工作进展。沟通,下情上达。乡里在三民工程物质建设上遇到,寻求市中院支持,多次后,为宋家村用于购置电脑和投影机的8000元款项到位。周家乡党委非常满意,党委书记带上我到市法院表示感谢。今年,在8名公务员考核录用上克服人多分散的矛盾,抓紧工作,节约开支办事。在科级非职务办理过程中,基础工作,程序,材料详实,与区委组织部汇报沟通,思想工作到位,地了8名同志的主任科员的任职和3名副主任科员的材料报送了20名同志的法官等级和警衔,123人次的工资和津贴,干部任免12人,3人转正定级,2人的退休手续的办理,38人次的续职等培训。工作涉及到个人利益,排查,公开公示,漏、错。率先在全市法院政治处自身的力量了全省新的人事信息系统安装录入工作,的做法在省高院《政工院园地》予以刊登。与此表彰奖励和教育活动等工作。县联动竞争性选拔干部工作中动员,使我院符合参加,组织挑选。组织学习型党组织建设。在由区委宣传部前头,区委组织部、区机关工委的批学习型党组织建设情况抽查中,了肯定,被列为建设学习型党组织工作六个好的,通报表扬。
高昂的工作姿态。在法院综合工作20足年余,任政治处主任也7年有余。在岗位过长,总会有惰性。一直能够的心态投入到工作当中去。其主要的原因,工作的性高。能够把工己任。工作长说明了更多的组织培养,,唯有工作才是对组织的回报;在工作长,能够积累更的工作经验,工作更能够游刃有余,能够把工作任务得更快;私心杂念少,社会应酬不多,能够静得下心来工作,能够有精力工作,能够有心思去工作,而不会患得患失,斤斤计较,感到有吃亏,感到组织上有亏待;工作的乐趣,的。人在为生计奔波发愁时而一份稳定的职业,倍感珍惜,投入。在的工作当中细致不应付。讲求工作,谋划在前,经常加班加点已融入日常生活中。
在干部队伍建设上,能够与党组舆论同声,行动同拍。对队伍中的思想波动,能够和党组一班人合力合拍,协助院长谈心交心,做思想工作,化解矛盾,怨气。在经济责任审计等涉及法院全局干部选拔任用组织谈话中,能够从班子团结,法院整体形象,有利于干部成长的角度谈看法,谈情况,谈建议。在涉及人事、表彰奖励、教育培训,能够原则和标准,工作实绩,不搞亲亲疏疏,不做交易,公道正派。
二、的主要问题
应该说的工作努力的,在工作的定位上追求从要求向更高的层次描绘,考虑工作在前、细致,注重工作的力,也了的。也清醒地看到有不少的问题和。主要在四个:
在与班子之间汇报、沟通、交流思想、工作少。政工工作是政治处的职能工作,但上是法院的一项全局性的工作。当前在新的下法院的队伍建设的任务越来越重,要求越来越高,越来越多样,政工是主力军,但仅仅靠政工单打独斗是做不好工作的,更需要举全院之力。这就对政工要汇报、沟通、交流支持上了要求。而在点上我做的很,关起门来干事,交流、沟通、汇报少。
在新的下如何创新思想政治工作办法不多、思路不宽。思想政治工作中的新问题,创新思想政治工作方法不活,路子不宽,载体不多,内容不新,地、前瞻性工作,更多的是停留在按部就班,以日常工作任务为主。思想政治工作不活跃,性不强,收到的不。发掘先进、总结经验、弘扬典型,如何营造向上、奋发争先,怀有强烈的集体荣誉感和工作责任心的还做得。
在队伍建设中有畏难情绪,感觉大。新下队伍建设的难度加大,工作是务虚来的,现在审判工作的任务非常艰巨。在的情况下再把务虚的工作布置下去很容易流于,的难度比以往大,很有畏难情绪。现在上面部署的工作越来越多,而且上面的分工细,上头千条线,下面一根针,二个人要应对上面那么多的事情,感觉到。
三、今后的努力方向
上述问题和根源,今后的整改措施主要是“拉高标杆追赶跨越,科学发展争当先锋”要求,着力五力建设,即:把“创先争优”的前提,贯穿解放思想的灵魂;把服务力“创先争优”的关键,科学发展的实践;把制度力“创先争优”的基础,深化工作机制的创新;把力“创先争优”的,务实操作的实效;把免疫力“创先争优”的保障,体现廉洁从政的要求,在七个深化功夫:
(一)在勤奋学习,履职的能力上深化功夫。学习是胜任本职工作的内在要求和必由之路。要新的历史条件下的新要求,就要学习,能力和。在学习上要能够静得下心来,挤出,真正把学习当作生活、工作责任、精神追求。学习,坚定理想信念,政治素养,锻炼道德情操,提升思想境界,实践人生追求,履职能力。
(二)在服务、总揽全能力上深化功夫。要善于从工作考虑和问题,自觉把政工工作置于中去谋划、去安排,的政治方向,政工工作服务、服务审判、服务干警的。
(三)在善于沟通、的能力上深化功夫。要在实践中养成严谨的工作作风,亲和的人格魅力,较强的表达能力和能力。要在工作中率先垂范,勤勉敬业,一丝不苟,细致,以此工作的感召力。面对工作,努力宁静的心态、从容的心情、理智的头脑和豁达的胸怀。要地总结经验,学会沟通,善于沟通,多请示,多汇报,多做解释工作,努力、理解和支持,工作合力,队伍建设更上一层楼。
(四)在求真务实、调查的能力上下功夫。政治处主任是班子,但更多的是生产队长,二个人的来说不把高高挂起。,在工作中要付出更大的努力,不摆花架子,不做表面文章,不流于,亲躬亲为,脚踏实地地做工作。,为使工作更有性,更富有实效效性,对工作中孤立就工作而工作,要勤于总结,要善于思考,多搞调研,工作的质量。
(五)在钻研、胜任本职的能力上深化功夫。在当前工作任务重,要求高,事情多,人员少的情况下如何使工作游刃有余,就要努力:做思想政治工作要活。表彰奖励工作要新,教育培训工作要实。干部任免职级晋升工作要公。法官警衔工资工作要细。考勤绩效考核工作要慎。支部工会工作要勤。
2023计划晋升工作计划篇6
一、实习目的
实习是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。
通过此次实习,使学生加深对课堂所学的理论知识的理解,了解市场经济的发展规律,熟悉实际工作中的有关财经制度、规定,以及不同企业的内部管理制度,掌握各项经济业务处理的依据、程序和方法,具备从事财会实际工作的能力,以便毕业后能适应用人单位及社会的需要。实习可以使实习调查报告写作有更充分、更现实的依据。为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。为了加强实践性教学环节的教学,培养学生分析问题、解决问题能力及实践操作能力,训练职业素质、道德、团队协作精神和学以致用、灵活变通能力,使学生成为适应社会需求的合格人才,根据学院教学计划的要求,特安排学生进行为期2周的专业调研实习。
二、实习内容
在实习单位指导老师的指导下,深入调查、熟悉实习单位的业务情况,根据所学专业知识,结合当前会计改革和实习单位财务会计工作实际,选定本人专题调研报告的题目,根据所选题目有针对性的进行实习和调查,掌握丰富的第一手资料,为书写实习调研报告打下基础。实习内容主要包括:
学生根据实习单位的实际情况后,完成专业调研:
1、全面了解单位基本情况;
2、岗位设置和人员分工等;
3、管理上的特征;
4、熟悉核心业务及业务流程;
5、单位管理和业务成功的经验;
6、会计信息化和企业信息化开展的情况,使用的软件,主要应用模块,应用的效果;
7、财务管控等。
三、实习要求
(一)实习前准备
1.每个同学在实习前要把学过的知识复习、回忆一下,以达到巩固所学知识的目的,尤其要对本专业的知识有一个比较全面、系统的了解。
2.每个同学实习之前要对自己实习的重点有充分估计和把握。即事先要确定一个自己感兴趣,也学得比较扎实的课题,以便在实习中有目的收集资料、选择素材为实习总结和专业调研报告写作做准备。
(二)实习方法
采用以分散实习为主,集中实习为辅的方式,两位指导老师随时监督指导,并适时深入实习现场指导。对于个别省份的学生实习主要采用电话询问或发邮件的形式进行指导和监督。两位教师共同完成实习报告的批阅和实习成绩的评定工作。
(三)实习具体要求
为了达到更好的效果,要求每位同学按照学校有关要求确定比较固定的实习单位,如果发生变更时,须回校办理变更手续。为了控制实习过程,学校将在适当时候对学生进行抽查,并与指导老师进行联系。
每一个学生应端正学习态度、明确实习目的,在实习老师指导下,刻苦钻研专业技能,出色地完成实习任务。为此学生在过程中必须遵守学院和实习单位的各项规章制度,不得无故缺席、迟到、早退,并且应尊敬老师,听从其指挥,勤学好问,取得优异成绩。
在实习期间,学生要服从实习单位指导老师的安排,遵守学校及实习单位的纪律和规章制度(如劳动纪律、保密制度),尤其要注意安全。要主动与实习单位和个人搞好关系,要虚心向实习单位的专业技术人员学习,不断提高自己的专业水平和业务能力。
在整个过程中,学生必须在指导老师的指导下实习,并达到下列要求:
1、了解单位的基本情况;
2、熟悉单位的岗位设置和人员分工;
3、了解单位管理的特征;
4、熟悉单位核心业务及处理流程;
5、总结单位管理、业务方面成功的经验;
6、熟悉单位会计信息化实施情况,在指导老师指教下,学习电算操作技术,处理业务,编制会计凭证和会计报表;
7、了解单位财务管控相关问题;
8、遇到疑难问题,虚心向老师请教;
9、实习期间,学生必须写实习日记(志),记载每天实习的简略情况(如心得、收获、发现的问题),作为检查实习计划实际执行情况的依据,并为编写实习总结和专业调研报告积累资料。实习日记凡涉及机密材料的,必须妥为保存不得遗失,以防泄露。记录要完整、内容要准确。
特别提示:注意安全!
(四)实习后要求
1.请实习单位对实习学生在实习期间的各方面表现填写“学生实习考核表”(此表由实习单位在结束实习时盖其单位公章);
2.写一篇不少于3000字的实习总结,手写在a4纸(四边距2.5厘米)上。学生实习总结报告按照大纲的要求编写,着重写自己的收获、体会及自己的分析、看法等实际内容。
3、部分有能力的同学可通过搜集典型案例,提交专业调研报告。要求a4纸张,四边距2.5厘米。专业调研报告大体架构如下:
一、案例适用课程、知识点,如财务管理课程,营运资金管理。
二、案例企业背景介绍
三、案例描述,提供案例企业的基本事实描述。
四、问题讨论和分析
五、启示与收获
4.保留实习期间的交通凭证,实习结束后对于搜集典型案例,撰写调研报告的学生,经学院审核通过后给补助,补助数额待定。
四、时间安排
1.实习时间:20__.7.11——20__.7.24(共2周)。
2.按大学要求,下学期开学后第二周上交毕业实习报告、实习日记及鉴定表、专业调研报告(可选)。
3.为了保证实习的顺利进行,学院领导在适当时候对学生进行抽查,并与指导老师加强联系。
五、实习成绩评定
实习结束后,由指导教师对学生实习成绩单独考核,并计入学生毕业成绩之中。实习成绩依据以下几方面内容来评定:
(1)实习单位鉴定; (2)实习总结与实习日志以及提交专业调研报告情况;(3)实习抽查情况。
六、指导教师的联系方式:
指导教师:______________
2023计划晋升工作计划篇7
一、医疗方面
为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(20__年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据石狮市医院20__年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。
1)抗菌药物治疗的疗程。
2)抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
3)联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷:①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20__年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
具体待定。
二、科、教方面
(一)科研工作
1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。
(二)教学工作
1、院内人员继续教育管理
为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教[20__]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20__]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。
b、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。
2、院外进修、实习生人员管理
a、进一步加强组织纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
3、其它
a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习,提高带教质量。
b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。
c、定期举行“三基”理论(包括院感)考核,有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。