培训师的年工作计划模板5篇
我们要确保工作计划中的任务分配是公平和合理的, ,工作计划中的每个步骤都应该与项目的整体目标保持一致,以下是加分文档网小编精心为您推荐的培训师的年工作计划模板5篇,供大家参考。
培训师的年工作计划篇1
20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训
(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
四、质量检查
“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。
培训师的年工作计划篇2
一、发展目标
1.通过全体讲座、团队培训、班组研修、项目研习等形式,发动全体教师主动参与,在研究中通过专家引领、同伴互助、小组合作、个人反思等方式促进教师专业不断成长,从而带动学校工作的全面提升。
2.明确教师发展的阶段定位,设计教师发展的方向和途径,为全校教师的专业化发展搭建培训平台,促进教师自主发展。
3.加强教师梯队建设,通过学校有特色的培养方式和培训模式,促进全体教师得到整体提升,培养一批教坛新秀、教学能手、学科带头人,努力培养拔尖人才和学科领军人物。
二、指导思想
校本研修是高考背景下学校教师教学方式、研修方式、实践方式的一场深刻的变革,随着学校课程改革的不断推进,校本研修已成为全面提高教师素质、有效实施新课程的重要抓手。
1、我校要从教育教学实际问题出发,形成教师的教学实践、教育研究和学习进修三者有机结合的模式。采取集中培训和自主研修相结合、个人反思与小组研讨相结合的方式,开展分层次、专题化、系列化和课程化的项目学习研修活动,包括专题讲座、专家指导、案例分析、课例研究、主题研修、课程设计、资源开发、网络研修等方式,提高我校校本研修的针对性和实效性。
2、我校要以教研组为单位,强化“实践—反思—再实践”的学习方式,继续发展我校在班组研修上形成的传统优势,发挥教研组在提高教师专业发展的引领作用,提升教师的教育教学实践能力。
3、我们要善于整合资源,将学科带头人项目负责制成果、“优青项目”承担人研修成果“国培”、“双名工程”等高端培育成果课程化,作为校本研修的重要资源。发挥本校学科带头人、“优青”项目承担人、“国培”、“双名工程”教师在校本研修方面的领衔作用。
4、我们要努力形成女校特色办学的研究成果,引领教师教育理论创新。通过学校课题、班组课题、个人课题不断探索与创新校本研修的做法与课程,积极向其他学校展示与推广,带动周边学校做好教师专业发展。充分发挥本校骨干教师在校本研修中的示范、辐射和引领作用。
三、具体措施
1、规范校本研修管理流程
我校的校本研修,由于有着比较规范的管理流程,使研修工作进行得较为有序有效,计划性强,每个阶段任务明确,做到循序渐进地完成各阶段的教师培训计划。
我们的管理流程按照以下步骤来进行:
1)按校本研修总方案制定年度研修计划;
2)根据年度研修计划设计一学年的研修课程系列,规划好学时与学分;
3)执行年度研修计划并做好过程监控与材料积累;
4)每学期进行一次研修工作的情况调查与反馈,调整并改进下阶段工作;
5)每学年进行一次研修工作的小结与学分积分核定。
2、设计校本研修课程内容
1、师德与素养类课程建设。这类课程着重体现本校的办学理念,注重教师职业理想和职业道德教育,研究学校文化发展特点,研究师德与素养形成的规律,努力构建以人文素养、科学素养为核心,以人格素养和身心健康等支撑的师德与素养的课程体系,如新学年我们将结合学校125年校庆进行的《市三教师至雅之路》课程。
2、知识与技能类课程建设。结合办学特色,立足校本,从理解学生的知识和能力、教育学生的知识和能力和自我发展的知识和能力三方面入手,建设知识与技能类课程体系,进一步培养和提高教师相应的知识与技能,如新学年我们将进行的《慕课的开发与制作》课程,我们将通过这一课程的实施,落实教师信息技术应用能力提升工程的校本化研修内容。
3、实践体验类课程开发。我们将引导教师聚焦课堂、研究学生、研究课程、改进教学,提高教育教学能力和科研能力;要注重学习型、研究型团队的创建。如新学年我们将结合班组项目研修活动进行的`课程。
3、设计校本研修活动层次
1)学校层面
将学校的引领课题转化为各个层面的研习项目,突出我们的研究方向和重点。
在研修中应更多考虑女校发展上的需求,除一些与其它学校具有共性的研修内容外,我们要设法增加针对女生教育、特色课程的研修内容。除了区域培训的内容,近年来,我校校本师训在特色上做文章,使培训内容与教师的实际需求紧密结合,受到广大教师的欢迎和喜爱。
学校层面的研修主要以专题讲座、专家指导、网络研修等形式开展,涉及到全体成员。
2)班组层面
长期以来,我校探索形成了学校校本培训的一套完整的校本研修模式,即开展班组项目制研修,通过集体研究各学科教学中的瓶颈问题,提高教学的有效性,从而整体促进教师的发展。我们期望通过班组项目研修的形式为教师搭建专业化发展的平台,整体提高教师的教学素养。因此,在新一轮发展阶段中,我校继续延续以班组研修为载体的校本研修模式。将班组研修项目着眼点放在教学细节上,突出教学有效性的研究。
根据各教研组研修项目的进展情况,分为已进入课题研究程度的、比较成熟可以向课题研究升华的、暂处于实践经验总结阶段的三种不同层次类型。对已成为区级课题的进行课题跟踪管理;对比较成熟可以向课题研究升华的项目进行重点指导,作为新的班组课题进行区级课题的申报;对暂处于实践经验总结阶段的项目,帮助其进行梳理归纳,争取在一到两年之内转化为课题。
3)团队层面
以导师团青年教师团队的活动为载体,深入开展“真实性任务设计”为核心内容主题式研修活动。我们以专家带教学员和导师带教学员为基本对象,定期进行青年教师专业化训练主题活动,每次活动形成书面材料,推广成果,使全校青年教师都有共同学习、共同提高的机会,带动全体教师发展。这种主题式研修活动成为我们促进青年教师快速发展的重要手段之一。
同时鼓励青年教师自由组合,形成跨学科合作的研究团队,学校给予经费和其它条件上的保证,并在学期考核中予以认定和奖励。在学校导师团的基础上学校尝试青年发展团队的建设,如教育技术创新研究团队、教育剧场课程开发团队、科技教育团队等。
如教育技术创新研究团队将定期举行沙龙活动,在校内开展ipad辅助"1+1"教学模式培训活动。活动促使教师有意识地研究其运用于教学的方法,切实推进教师的教学创新,并为课堂注入新亮点。
4)个人层面
对于教师个人来说,我校的要求为一学期交论文,一学期交教案或课件。每位老师根据学校的总体要求和自身的教育教学实践来完成,这样形成学校点面结合的女生教育研究体系,主题明确,重点突出,更容易形成我们的特色。
4、完善校本研修制度与评估
学校将进一步优化组合校本研修领导与管理队伍,整合资源,发挥各部门优势,形成整体力量。我们在原有基础上完善研修制度、自主研习制度、评价制度、奖惩激励制度和经费使用管理制度等,严格按照相关制度实施和推进校本研修工作。
具体的评估措施如下:
1)成立由科研处、教育处及各教研组组长组成的考评小组负责管理和考核学校的日常校本研修工作。
2)各教研组教研成果考核分a、b、c三个等级,根据教师的“教学设计、经验论文、教学随笔、课例案例、课件设计与使用”等材料给予评定。教师的出勤、参与度等情况作为年度考核参考性依据。
3)每学年对校本研修、班组研修、教师论文的成果进行汇总,定期编辑专辑。
4)每学年开展“优秀教研组”、“优秀团队”和“优秀个人”的评比活动。
5)将教师的研修结果与教师的业务考评、参加更高层次的培训挂钩。
培训师的年工作计划篇3
一、情况分析:
在全面提高小学生的综合素质的同时,为促进学校艺术教育的健康发展,特制定本学期舞蹈兴趣小组活动计划。准备把本次舞蹈兴趣小组的教学重点放在对成品舞蹈《乌蒙欢歌》的训练上。由于舞蹈基本功,协调能力和对音乐的感受力都是刚刚开始发展,虽然有较强的积极性,但是手脚并不听使唤,不能按照老师的要求进行练习。这便需要我们老师策划出新颖适合的教学方法,形成自己独特的教学风格和耐心的教学态度,使学生产生亲切感,提高对舞蹈学习的能力。
二、指导思想:
紧紧抓住素质教育的“核心问题”和“关键环节”,从“为了每位学生的发展”的高度,着力构建一种开放的、民主的、科学的艺术课程,为学生的全面发展奠定基础,体现我校的办学特色。关注学生的个体差异和不同需求,关注学生在活动过程中的体验情感、态度和价值观的形成。保护学生的好奇心、求知欲,充分激发学生的主动意识和进取意识,促进孩子健康而有特色地成长。
三、活动目标:
为了丰富学生的课余生活,进一步推动校园文化建设,营造良好的音乐氛围。使学生在良好的音乐氛围中提高自己的音乐素质和音乐修养,体现我校的办学特色,特组织了舞蹈兴趣小组。通过每周二、周四两次训练,使学生初步了解、掌握舞蹈的基本训练,让学生通过活动,注意自己的基本形态,学习一些简单的舞蹈步伐,培养对舞蹈的兴趣爱好,同时也对舞蹈表演所必备的软度、开度,以及训练方法进行初步的了解,为今后的舞台表演奠定良好的基础。
四、活动措施:
舞蹈兴趣小组的活动必须与音乐教育的基本任务合拍,坚持普及与提高相结合的原则,面向全体学生,做到在普及的基础上提高。凡参加舞蹈兴趣小组的学生,不论水平高低,要保护其积极性,使其认识到兴趣小组活动的意义和作用,从而主动积极地参加。在活动过程中,教师要精心组织,实施分层指导并采取多种形式,因材施教,因人而异,让学生产生强烈的求知欲和竞争感,使潜在的智慧和舞蹈才能得到自由地发展。
五、活动安排:
1、时间:从本期第八周开始,每周二、周四下午第三节课外活动课。
2、活动地点:学校操场。
3、首先学习《乌蒙彝舞》基本动作,随音乐学踩节拍。
4、学习舞蹈简单队形,让学生学会有关舞蹈的技能。
5、学习《乌蒙民舞》基本动作,训练舞蹈基本队形变换。掌握一些舞台艺术表演的方法,会表演一些富有情趣的舞蹈队形,并在实践活动中不断提炼情感,增强技艺,提高对艺术作品的理解力、表现力、想象力和创作力,努力为校园文化增添光彩,并为创建学校特色添砖加瓦。结合六一文化艺术节活动参加汇演,力求取得好成绩。
培训师的年工作计划篇4
根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1.1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1.2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1.3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1.4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的`挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3.1与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。
二、五星复评工作
20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,
事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。
根据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改计划如下:
1、加强服务职业化程度
将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。
2、细化服务理念,创造服务口号
计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。
3、应急预案相关
配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。
4、汇报资料准备
配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。
培训师的年工作计划篇5
一、指导思想
为了不断提高教师素质,坚持按需施教,教、学、用相结合,讲求实效性和时代性的原则开展培训。通过培训使新教师尽早适应角色转变,尽快缩短工作的不适应期,力求新教师胜任教育教学工作。
二、培训目标
1、帮助新教师尽早适应教师角色,迈好教师成长的第一步。
2、帮助新教师了解、掌握基础教育新课程改革(新纲要颁布)的有关情况。
3、帮助新教师掌握幼儿园一日活动组织的方法、技能和技巧。
4、帮助新教师掌握各领域教育教学活动的技能和方法。
三、培训内容、时间和方式
培训内容主要为:教师职业道德规范、新纲要观念解读、各领域教育教学活动的基本组织策略、教育教学常规、教学基本功等。
培训时间为一年,合计xx学时,原则上分成四个阶段:
第一阶段通识培训,集中学习x次,合计x学时。
第二阶段教研员讲座、考察、听课、指导,合计xx学时。
第三阶段岗位培训,幼儿园结队导师指导、自主学习与实践,合计xx学时。
第四阶段利用会课、研讨、作业等形式进行考核,合计xx学时。
四、培训时间
20xx年x月~20xx年x月。
五、培训考核
新教师的培训考核由学员所在单位和区教师进修学校共同承担,具体要求如下:
1、新教师在任职一年期间,必须按照培训计划完成xxx学时的培训任务。
2、新教师必须完成一份命题试卷、一份教案、一篇教育教学论文、一年的`培训总结。
3、对每位学员的培训考勤在管理平台上完成。
4、各学员所在单位根据第三阶段岗位培训和第四阶段考核的具体要求,制订培训计划书,并上交进修学校备案,方可承认培训学时,合计54学时。
5、进修学校对完成上述四项考核并合格的学员,颁发《新教师岗位培训合格证书》,江宁区教育局人事科以此证书作为新教师的转正依据。