培训计划是让我们的培训活动更加顺利展开的基础和前提，培训计划是在培训前必须制定的计划，加分文档网小编今天就为您带来了学生培训计划5篇，相信一定会对你有所帮助。

学生培训计划篇1

一、概要

本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

二、依据

公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

三、 培训工作的原则、方针和要求

为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则

实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

2、培训方针

以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

3、培训的六个要求

1)锁定战略提升与未来发展需求;

2)锁定企业文化建设;

3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;

4)锁定学习型组织建设;

5)锁定企业内部资源共享;

6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

四、 培训工作目标

1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作;

2)传递和发展资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;

3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;

4)重点为中层管理人员提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成;

5)进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性;

6)打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档;

7)建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;

8)推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升;

9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

五、 培训体系建设

六、 培训计划总体控制

根据20xx年培训需求分析，现对20xx年总培训计划总体安排如下：

1)每周计划企业内训1至2场，每季度末总结调整，一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

2)每季度1场大型全员销售培训，形式由内外训相结合;

3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

4) 季度及月度计划：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

七、 20xx年具体课程计划(一稿)

1、新员工入职培训

人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训，并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括：企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

2、在职培训课程大纲(包括内外训方向，实际课程根据方向进行细分设计)

2)普通员工培训方向

3、计划外培训

计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则：

1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;

2)提前两周提出申请;

3)培训费用在预算之内;

4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次

八、 重点培训项目

根据公司发展需要，20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员，因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。

主要项目包括：(外训按照外训管理制度实施，内训从课程中筛选，并重点分层次打造系列培训)

同时，根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明，普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈，需要培训专员系统的安排培训：

主要项目包括：(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程) 九、 财务预算

十、 培训文化宣导

在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上，20xx年，我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求，建立以知识管理为基础，以企业及员工发展为导向的学习体系，努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中，努力将建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。

采取多样的培训文化宣导方式，合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。

十一、计划培训课程附表

1) 中高层计划培训课程

学生培训计划篇2

一、培训目的：

1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

二、培训期间：

新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。

三、培训对象：

公司所有新进员工。

四、培训方式：

1、脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材：

?员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、培训内容：

1、企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等；

2、员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；

3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程；

4、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；

5、安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；

6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍；

7、实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所；

8、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈；

9、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等；

10、学校教学模式及教学课题研究。

七、培训考核：

培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与知识管理部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。

学生培训计划篇3

一、指导思想

目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏，已经成为影响__支行生存发展的瓶颈。因此，强化员工职业素质、提升服务效能，是__支行实现持续发展和竞争制胜的关键。

员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容，培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务，因需施教、学以致用”的基本原则，采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法，通过员工自学、培训和考试，切实提高员工业务素质和技术水平，为进一步创建学习型团队、增强__农行综合竞争实力奠定基础。

二、组织领导

为认真抓好员工培训工作，支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长，由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室，设在支行综合管理部，由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责：制定培训计划，组织教材，开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作，建立员工业务培训和考试成绩档案，选拔、培育优秀人才，建立健全人材储备机制。

三、培训内容

按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类：

(一)业务岗：

业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。

1、应知部分：农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。

2、应会部分：账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。

(二)柜员岗

柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。

学生培训计划篇4

一、进店考核

凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。

考核主要项目(要求计分、评定)：

1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

2、你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作?

3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?

5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

6、你认为人与人相处最重要的是什么?

7、你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序?

8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?

9、你认为川菜的主要特点是什么?

10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达?

11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办?

12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?

14、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办?

15、你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么?

16、请你摆一张五人就餐台。

考核要求：①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。

二、餐饮服务知识训练

l、熟记员工守则，背诵后考试;2、熟记服务员职责，背诵后考试;3、熟记大堂服务管理制度;4、熟记员工考勤细则;5、熟习掌握待客的一般程序;6、熟习了解待客的准备工作;7、熟习了解宴会的接待规格;8、熟习了解川菜的基本常识;9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点;10、熟习掌握顾客的消费心理。

培训要求：(1)先学习熟记，后考试;(2)以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。

三、语言行为举止训练

1、学习熟记待客的文明用语;2、学习询问顾客的方式;3、学习自我介绍的方式;4、学习介绍和推荐本酒店的方式;5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6、学讲普通话和掌握语言艺术;7、学习酒店接听电话的方式;8、学习美容、穿着知识;9、学习面部表情和表情方式;10、学习站立、行走、注视的方式;ll、学会一般场合的唱歌、跳舞;12、学会与顾客、同事进行思想交流。

培训要求：(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全，但要熟习要点。

四，服务技能训练

1、怎样迎接客人?

2、怎样引导客人就位?

3、怎样为客人沏茶?

4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;

5、怎样传菜、上菜?

6、怎样为客人酌酒水?

7、怎样摆台、折花、布置就餐环境?

8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?

9、怎样为客人分菜?

10、怎样为客人撤菜、换菜?

11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?

12、怎样撤台?

13、怎样结帐?

14、怎样为客人开机点歌?

15、怎样欢送客人?

培训要求：(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习、

五、经营公关训练

1、怎样巧妙地将自己介绍给客人?

2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?

3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水?

4、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处?

5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?

6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?

7、怎样为顾客订餐并确定消费标准?

8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系?

9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?

10、怎样对待顾客的不正当要求?

培训要求：同第四部分、

六、卫生防疫、消防安全知识

1、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯;

2、学会掌握食品卫生要求及制度;

3、学会餐具卫生保养知识和方法;

4、学会就餐环境的清理保养知识;

5、学会安全用电知识及故障处理方法;

6、学会安全用火、防火知识及处理办法;

7、学会外出安全防护知识;

8、学会同社会各种人员打交道的安全知识、

培训要求：(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范、

七、服务案例分析和操作训练

1、写错了菜单或送错了菜怎么办?

2、客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办?

3、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?

4、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?

5、客人对饭菜质量不满意时怎么办?

6、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办?

7、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?

8、客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办?

9、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?

10、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?

11、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?

12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?

13、客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办?

14、客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?

15、客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办?

16、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?

17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?

18、客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办?

19、客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办?

20、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?

学生培训计划篇5

一、培训背景

大学生就业形势严峻

权威统计20__年加入求职大军的大学毕业生总数达到610万人。中国社会调查所于20__年2月初开始设计问卷，在北京、上海、深圳、石家庄、郑州、成都、沈阳、武汉、厦门、哈尔滨、西安11个城市，抽取1000位20__年应届大学生进行了电话调查，并完成调查报告。到目前为止，应届生整体就业率仅为%。已就业者总体满意度为%，35%的人认为工作一般，仅有%的人表示对工作满意。

原因分析

(1)外部因素：人力资源和社会保障部部长尹蔚民透露了受当前经济危机的影响所带来的就业难集中体现在：一是城镇新增就业人数出现大幅下滑，登记失业率达到%，为三年来最高;二是春节后返城的农民工中，尚有1100万人没有找到工作;三是企业岗位流失情况较严重，全国失岗员工约300万人。这是导致当前大学生就业困难的根源。

(2)内在因素：当前企业的普遍共识就是，现在高校培养的大学生都是掌握了一定的理论，实践经验非常缺乏，大量理论的课程让学生在专业方向上的收益受限，缺乏实践能力的大学生在企业看来成了纸上谈兵的高手。而企业作为非常现实的经济实体，真正急需的是既有一定理论知识，又具有一定操作技能和实践经验的能够给企业直接带来绩效的人。新毕业的大学生自然因缺乏技能和经验而难以满足这一用工标准。在经济陷入危机的今天，这一矛盾变得更为突出。

政府举措

3月13日答记者问时明确指出：加大财政投入，从根本上促进经济的发展，是解决当前失业率高的关键。其中最重要的一点就是要大力扶持中小企业的发展(因为中小企业吸纳就业达90%)。人力资源和社会保障部副部长张小建也明确表示，作为政府职能部门拟准备从六个方面做好工作：第一，进一步完善促进高校毕业生就业的政策体系和服务体系;第二，坚持面向企业生产一线、面向城乡基层服务一线、面向西部边远地区建设一线;第三，完善鼓励毕业生到基层、到企业、到边远地区就业的各项政策;第四，进一步畅通毕业生到各类企业，特别是民营企业就业的路子，鼓励和支持大学毕业生自主创业、自谋职业;第五，强化对毕业生的就业服务，着力解决就业供求信息不对接、技能不适应问题;第六，建立完善对困难毕业生的援助制度。

二.培训目标

以服务于半岛制造业为己任的烟台市高级技工学校，我们的宗旨就是提供实践技能的舞台，畅通就业渠道，在危机中找正位置，在完善自我中实现就业。为此，我们将结合各位大学生所学专业，有的放矢的进行相关操作技能和管理技能的双向实践性培训，在模拟公司实战中将理论和实际紧密结合起来，在最短时间内掌握相关企业的基本操作技能、工艺流程和管理流程，为直接融入企业打下坚实基础。

消除学校与企业间屏障

实名实岗制模拟公司实训通过在母版公司仿真商业环境、实际工作岗位的实训，使学生在毕业前提前了解企业、调整心态，正确地认识自己，确定适合自己的发展方向，变学校与企业间原有的屏障为联接双方的桥梁，提升学生自身的就业能力，提高学校的就业率。

提供知识技能转换平台

实名实岗制模拟公司实训为院校毕业生提供了一个知识应用的平台，帮助他们获得真实的企业工作经验，熟悉企业的环境，掌握作为企业员工应该具备的基本职业技能，成为企业可以直接上岗的准员工。

改变传统人才招聘方式

实名实岗制模拟公司实训使企业能够在实训过程中通过较长时间的观察和最终评价，使学生自己能更加全面认清自我，找正位置，并结合学校资源推荐工作。

开拓应用人才培训蓝海

实名实岗制模拟公司实训从实用技能的角度出发，从根本上改变了中国学生动手能力弱，理论与实践脱离的现象，开创应用型人才培训的蓝海。为企业建立了长期、稳定的人才输送渠道，帮助企业建立良性的人才培养机制，实现企业与高校的无缝式链接。

三.培训简介

何谓模拟公司

模拟公司就业实训从20__年9月起在全国40个城市实施，得到了广泛的欢迎。

“模拟公司”实质上是一种实践性教学方法，是行为导向教学法的具体组织形式。其基本方式是在“工作岗位”上的学习。按照实际公司(母版公司)的组织结构和商业操作程序运行的模拟公司，从形式到经营都与传统公司相一致。

学员通过在特定工作岗位上实行“一对一”“手把手”的指导和学习，逐步熟悉并尝试独立完成各项岗位工作任务等来提升自身的操作技能、管理技能等实战能力，公司也将根据其表现作为指导和评价，并协商推荐相应的工作单位以尽快实现就业目标。

模拟公司类型

我校提供的培训模拟公司类型主要包括：

(1)技能技术型模拟公司

通过直接进入生产一线的特定岗位，根据需求量身制定培训内容，在“一对一”“手把手”的技能传递中，使学员尽快掌握相关技能并取得相应的资格证。主要包括：机械装配与修理、数控车削、机电应用技术、机械加工、汽车装配与修理、金属热处理、焊接技术等专业和岗位。

(2)基础管理型模拟公司

通过在模拟公司各对口基础管理岗位的工作实践，在“一对一”“手把手”的技能传递中，提高职业素养，熟悉工作环境，提前获得工作经验，清晰职业生涯规划。主要包括;班组管理、生产作业计划管理、质量管理、统计管理、成本管理、技术管理、营销管理、人力资源管理等。

(3)团队及领导力培养型模拟公司

安排学生以部门部长助理的身份，进行相关工作的开展，以培养和提升学员团队协作能力和领导能力。主要包括：生产计划部、质检部、技术部、制造部(各车间)、设备动力部、采购部、销售部、财审部、人力资源部等。

四.培训要求

报名要求

凡20__年应届毕业生或往届毕业生仍未实现就业者，均可报名，有创业项目或实习见习计划者优先。

报名材料

学生本人身份证复印件、求职简历各一份。公司将免费在好将来网登录相关求职信息，并利用学校就业优势推荐工作。

证书

实训合格者可获得由烟台市劳动局颁发的创业(就业)实训证书，中级职业技能岗位证书并无缝对接烟台市创业、就业扶持和优惠政策。

费用说明

按照烟台市有关政策，所有符合要求的参训大学生，均可免费获得实训服务，学校仅收取资源、证书、咨询指导、交流活动，食宿经费，每人1000元。

后续服务

在整个实训过程开始和结束时，均对学员进行《综合能力测评》。实训过程中，学员通过完成若干个具体工作任务，得到包括技能训练、业务能力和社会能力在内的32项核心能力的提升。优秀的模拟公司团队和项目可获得全国创业培训工作指导委员会创业实训项目专家办公室长期的创业指导和服务;

优秀的模拟公司员工可获得：

全国创业培训工作指导委员会创业实训项目专家办公室的就业指导师和推荐;

获邀参加省市举办的模拟公司员工交流项目并优先推荐工作。

五.培训计划及安排

具体安排

实训时长

每周实训3次，每次4小时，三个月完成实训。

六、我们的优势

烟台市高级技工学校(烟台工程职业技术学院)始终坚持以培养德才兼备的实用型技能人才为宗旨，以服务“环渤海湾制造业”为己任，抓内涵、创特色、树品牌，具有如下办学优势：

历史久，口碑佳 半个世纪的风雨，学校为社会培养了数以万计的高素质技能人才和企业管理精英!并先后被授予“全国职业教育先进单位”、“国家高技能人才培训基地”、“国家重点技工学校”、“科教兴鲁先进单位”等荣誉称号。400名专业教师和40多个校外培训基地是强大的资源保障。

实训好，有特色 学校积极创建以“产工学研”四结合为核心的“职业发展导向”人才培养模式，边学理论边实习;学校依托强大的实习工厂——烟台捷林达通用齿轮箱制造有限公司占地160亩，拥有高精尖实习设备600余台套，技术骨干员工700余名;资产亿元，年出口齿轮箱800多远美元;同时为国内福田雷沃重工、潍柴动力股份有限公司、山拖农机装备有限公司等国内知名企业研发生产配套产品。先进的管理和运营模式是大学生就业培训的理想基地。

分配好，就业广 毕业生广泛分布于上海通用汽车、斗山工程机械、冰轮集团、海信集团、铁姆肯、富士康、lg等特大型企业和外资企业并与之建立良好合作关系;此外学院下设境外就业公司、好将来人力资源公司等，可帮助大家实现到境外就业的梦想。

您想成为机械加工领域的行家里手吗?您想尽快找到一份满意的工作吗?您想以最少的投入得到最高的回报吗?我们愿竭诚为您提供实现理想的平台!