试用期工作总结800字范文7篇
你一定也知道一份详细的工作总结的好处吧,我们在写工作总结的时候一定要抓住重点、突出亮点,以下是加分文档网小编精心为您推荐的试用期工作总结800字范文7篇,供大家参考。
试用期工作总结800字范文篇1
我不是时间杀手,但可能是因为我的指缝太宽,它们跑得太快。xx个星期,xx天,占我生命中的x%的x分量,总有些东西长存心间。
第一次来联播网的时候,我还是个刚到xx不过x月的“辞职者”。带着一股脑的对媒体、广告、营销等等想法,公司的气质在一定程度上吸引了我,让我立刻做出决定:要我,我就来!
先后见过xxx,xx,xx,xx并写了一份入职前考卷之后,我终于可以进入这个看起来和睦而井井有条的整体。感谢给我机会的公司,让我得以从一个纯粹的“营销人”转为一个需要涉猎广泛的“企业价值发现者”的媒体综合体人。这对于我来说,有兴奋,有幻想,有期待,当然也有过茫然。
兴奋的是,我终于可以做着一份看起来很“媒体”的工作,寻找信息源,解读,深挖,剖析,直面“对手”,而且对手通常都是一些“大鳄”。期待的是,我可以看到慢慢踏上一条新道路的我,徜徉在未来美丽事业的引诱中,综合所有以前获得的知识和实战,开天辟地。茫然只是偶尔,当“博”和“精”的问题交叉在效率这个端口,我不禁停下来审视自己:是否能够有足够的食粮打好长期战。
现在回头看看,我不得不感谢我身边的同事们,真的。他们善良,上进,纯粹,热情,专业,认真,温和,并毫不吝啬帮助。在任何时候,大家都在团结合作,xx也从来没有因为刚开始写案子的“稚嫩”而鄙视过我。甚至连x老板也是在我进来之后一直“做督军”陪伴部门的成长。至今我的list里面还有很多“生意典故”和“销售心经”。这让我获益匪浅。
人生是需要遇到挑战的,驾轻就熟的东西可以成为利器,但更多的技能需求在新工作开战之后向我袭来。所以,执着向前和不断学习成为我此后的动力。
今天之所以区别于昨天,是因为昨天的感受还留在我们心中,可是明天的道路需要不断开拓。在联播网这样的大整体,我成长,我快乐,我用心做好每件事,过好每一天。
尽管我还是有个无法达成的愿望,就是时间慢一点,让我可以好好品味我的工作和人生。
感谢一路行来的领导和同事。我喜欢这里,我愿意和大家一起奋斗到底,我愿意看到大家的喜怒哀乐和汗水最终变成最珍贵的记忆永存。
请批准我转正。谢谢大家!
试用期工作总结800字范文篇2
不经意间,三个月的时间匆匆就走过去了。在这段漫长又忙碌的时间里,我有幸通过了xxx公司的面试,并于x月x日加入了xxx公司的xx部门!这是我在毕业后的第一份工作,也是我在这三个月来一直忙碌和学习的任务。
在此,通过反思和回顾,我充分感受到自己在这工作上的不足以及需要改进的地方。并在此对工作总结如下:
一、培训学习
作为一名公司的新人,对公司工作的学习和掌握就是我最初的工作任务。在培训上,我积极认真的学习了关于xx岗位的工作要求,并在xx领导的指点下开始了一些基础的工作任务。
起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但却还是有很多不够熟练和通透的地方。但培训还没有结束!在领导的指挥下,我慢慢的锻炼了自己,并慢慢改进了自己在实际工作的坏毛病,让自己的工作能力能越发的进步。
二、自我改进
自从开始了试用期的工作后,我的生活也发生了加大的改变。因为要完成工作,每天不仅要按时调整自己的作息时间,还要严格仔细的完成工作的任务。起初,我完成的较为顺利,不仅认真的处理好了直接的基本工作,还能主动去做一些额外的事情。
但随着培训学习,我负责的工作也越发的困难和麻烦,甚至,在后来的工作中,还犯下了不少的错误和问题!这些都是我感到万分的惭愧,并让我意识到自己应该开始进一步的提升和学习!
为此,在后来的工作中,我一边加强的自身的锻炼,一边积极的学习工作的经验知识,还通过向领导请教,学习了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任务。
三、自我的不足和反省
反思这三个月来的工作,作为一名试用期员工,我学习了很多的知识和技能。但也许正是因为学习的太多,我也没能来得及全部锻炼和掌握。这必然会导致一些那知识的遗失。为此,在今后的工作上,我要多加强自身的思考和锻炼,用实践的工作去加强自己的能力!
如今,试用期结束,我也即将成为真正的xxx员工,我会在今后的工作中更加的努力,更加优秀的完成xxx公司交给我的的任务!相信在不久之后,我也已经能创造出更加出色的成绩,为xxx公司的发展带来更多的动力!
试用期工作总结800字范文篇3
一、学习
我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不知道了,而且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样可以更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎么和客户的沟通,还有怎么解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不知道要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。
二、工作
我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情况下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎么回答,或者直接发话术,但是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自己独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全可以自己和他说清楚,而不再需要从话术里找一条合适的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我知道的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也可以完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。
三、不足
虽然工作了一段时间了,但是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,但是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自己在沟通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,特别是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通能力不行,导致出现投诉的情况。
有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,但是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。
试用期工作总结800字范文篇4
入公司已经_个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了__证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在__年_月_日和_月_日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于__年_月_日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从__年_月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集和整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
试用期工作总结800字范文篇5
__大厦办公楼项目自20__年5月进场以来,在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下,本项目部一切从无到有,建立起来,全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的各种困难,以积极的姿态投入到__大厦工程的施工生产中,按照业主计划要求,顺利推进工程,完成各项施工任务。
今年工作情况总结:
一、工程进度完成情况:
从5月份进场开始组建项目部,按业主要求报建前完成了__大厦加建地下室结构施工,并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在12月5日业主土方没有出完,基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工,在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
二、工程进度施工过程控制总结
从 12月5日__集团正式发开工令给本项目,项目部完全按照业主要求节点进度施工,对施工人员,施工机械,施工材料都做到事前计划,对所有施工班组都下达施工任务单,并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同时又不造成人力物力的浪费。
三、施工质量控制总结
为把__大厦办公楼项目建设成业主满意的项目,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的管理责任,科学实效组织施工和管理。
质量是企业的生命,质量也是企业创造效益的保证,创优质工程是我项目部的宗旨,是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标,在工程施工过程中,我项目部制订一套可行性的质量管理方案:
①工程施工实行样板、技术交底制度,由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底,技术交底明确:从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
对于工程施工中的重点,难点,施工前向相关施工班组及人员交底,严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法,让项目部所有管理人员竖立质量目标,在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看,该管理办法是有效实用的。
②对于进入施工现场的材料都严格把关。
对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测,对不符合质量要求的材料作退场处理(如加建部分地下室施工时,第一批次模板质量达不到要求,坚决要求其退货处理)。
③加强施工过程质量控制,要求施工员对各分项工程施工前交底,施工时边施工边检查,发现不合格的地方及时返工处理,在施工过程中控制施工质量,加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了管理人员及工人的责任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。
④合理统筹安排施工工序和交叉作业,最大化的节约工期,向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的思想,建立对施工成品保护制度,并在施工中认真贯彻落实。
四、安全文明施工总结
①工地文明施工管理,__大厦办公楼项目做全封闭式管理,主要施工场地作硬化处理,所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理,施工现场整洁有序,物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有专人负责,有人监督,有据可查。严把文明施工关,坚立项目形象企业形象。
②健全安全生产制度,加强项目部施工安全,消防安全,财产安全管理,对工人实行安全教育交底,坚决贯彻安全第一预防为主的思想,施工现场有安全隐患第一时间整改消除,生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施,加强工地保安人员的素质,明确保安人员职责,对不负责的保安坚决辞退处理。
试用期工作总结800字范文篇6
光阴似箭日月如梭。转眼来地球站工作已一年,在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。现将工作情况简要总结如下:
严格遵守地球站各项规章制度。上班一开始,我便感受到了这份工作的责任重大及严格遵守各项规章制度的重要性。我认真学习了《技术安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守单位的各项规章制度。
学习地球站各设备使用操作方法及各项应急处理手册。在最初来到单位的x个月时间里,站领导给我们分发了许多学习资料,如《地球站技术问答》、《地球站系统框图》、《地球站安全播出应急预案》等。为了尽快掌握自身的业务知识,适应这个新的环境,我认真的学习了这些资料。有时领导也会亲自为我们讲解系统的工作流程,紧急情况的处理方法。在遇到不懂的地方时也会有同事们热心的讲解。在大家的帮助下,x个月的时间里我基本熟悉了这里的工作和环境。
开始值班工作。由于领导的信任,x个月之后便开始让我跟随资格老的同事值班。值班工作责任重大,来不得半点马虎。在同事的带领下,我逐渐了解了值班的流程,值班过程中应注意各种事项。
在实践中成长。经过前段时间的值班工作,我已逐步熟悉了站里的情况。之后开始跟随站里维护人员学习设备维护知识。维护工作需要耐心,细致,不怕脏不怕累的工作态度,更需要对工作设备相当的了解。在此我遇到了很多困难,但是有了同事们的悉心讲解和亲自示范使我少走了许多弯路,并从中得到了成长。
在这段时间地球站经历了两次重大的设备改造,一是xx米天线大修,二是配电柜整体改造。这两个项目一方面使我更加深入的学习和掌握了这些设备的工作状况,另一方面也让我意识到地球站还有许多地方是有待于我深入学习的。
有待努力和加强的地方。主动与同事交流,热情帮助他人;积极与同事探讨工作中的问题,增强自身的业务能力;更加注意团队合作,使自己能更高效的完成领导交给的任务;积极参加单位组织的各项活动,充分的融入这个集体
在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种专业知识,并用于指导实践。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
试用期工作总结800字范文篇7
年 月 日至 年 月日是本人在____公司的试用期阶段,在公司领导和分管领导的悉心关怀下,本人很快的适应了这个大家庭的工作氛围,并有效投身于繁忙的工作中,主要完成及近期工作如下:起草、修改、审查公司及部门各类相关法律文件的合法性,对各部门、项目的法律咨询事项提供法律意见,参与、代理公司的诉讼、仲裁工作,根据公司业务经营需求,收集研究相关法律法规并提供法律支持,接受公司和上级安排的其他相关工作。现就以上几个方面总结如下:
一、起草、修改、审查公司及部门各类相关法律文件的合法性
1、规范审计部门的《工程总包合同》,对原本格式化的总包合同赋予更多属于本单位特殊情形的规定,更好规范协调发包方与总包方的权利义务关系,及通过相关条款规定更有效的约束总包方与分包方的工程合作关系。
2、起草与子公司之间的《委托管理合同》,明确双方权利义务关系,让子公司在本单位的管理下,更有效的对整个物业进行系统管理,包括及时收取租金及管理费用等方面。
3、修改子公司的《房屋租赁合同》,丰富租赁合同内容,把更多容易产生纠纷的问题考虑到合同内,避免子公司可能涉诉的情况因无合同约定而无据可依。
二、对各部门、项目的法律咨询事项提供法律意见
1、对审计部门提出如何规范发包方、总包方、分包方三方的合同关系,提供法律意见及制定意见书。
2、对即将涉诉的案件,提供诉讼风险分析,包括前期案件分析,中期聘请律师代理费用分析,案件胜诉比例分析,后期执行案件有效执行到位情况分析等。
三、参与、代理公司的诉讼、仲裁工作
1、参与东亚与本单位的诉讼工作,包括与律师、当事人的沟通情况,指出律师在办案过程中的错误观念,并进行有效沟通。对律师在向法院提供相关证据中进行严格把关,及时纠正律师的错误措辞及与实际有偏差的金额。收集有效证据,进行开庭代理等,并及时将所了解的信息向领导汇报。
2、对即将涉及仲裁的案件,需仔细研究双方的仲裁条款,对不符合仲裁的情况,应及时提出仲裁异议。
四、根据公司业务经营需求,收集研究相关法律法规并提供法律支持
在处理爱建股权转让的过程中,多方面询问相关国家管理部门,收集所有相关的法律法规,对所涉及的项目务必每一步都做到有相关法律法规的支持。
五、接受公司和上级安排的其他相关工作
现将转正后工作计划汇报如下:
1、加强学习,弥补各方面的不足。从加强业务知识、业务技能、政策法规、系统内规章制度的学习入手,提高岗位的业务水平和技能,更好地为所在部门服务,为公司服务。
2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥自身的协调职能。从改进工作方法入手,做好领导和各部门参谋,起好桥梁和纽带作用,使公司的法律体系更加完善起来。
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。