下小区工作总结优秀8篇
工作总结是对某一阶段的工作经验进行分析研究的书面材料,在记录工作总结的时候,必须要及时分析失误的原因并改正,加分文档网小编今天就为您带来了下小区工作总结优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。
下小区工作总结篇1
20xx年是蓝调街区交付使用的第二年,一年来在公司的正确领导下,小区各位员工各尽其责、辛勤工作,保持了小区的和谐稳定。业主满意率持续上升,对物业服务的投诉率逐步下降。20xx年主要工作情况:
一、完成了市级“优秀住宅小区”的创建工作
创建市级“优秀住宅小区”是年初公司在制定20xx年工作计划中的重点工作之一。管理处在上半年就着手准备,主要做以下工作:
1、按申报程序,先自查自评做书面报告,后向主管单位申请。报告小区基本情况,软硬件优势(4-5月份)。
2、组织人员按创建标准,逐条逐步落实,对一些不足以及存在的问题进行整改和调整完善(6-10月份)
3、迎接检查验收,完成创建工作(10-11月份)。工作的意义:
1、通过创建促进了小区的整体工作。
2、提高了物业公司在社会上的影响力,为今后上工作打下基础。
二、完成小区业主委员会的成立工作
1、蓝调街区于20xx年4月装修完毕,入住率高。据统计四月份约有280户左右入住,近70%的入住率,条件成立。
2、5月份因房屋质量问题,业主对物业费标准不理解等。
3、物业公司及时开会、疏导。
4、帮忙协调制作选举方案、印制选票。
5、邀请居委会、派出所同志参与监督。
6、业委会成立后及时沟通、合作,问题达成一致。
7、相互支持,关系融合。
三、保洁、保安、绿化、消防、公共设施的维修保养工作情况
1、保洁、保安:
这两个岗位是物业公司的两个窗口,他们的一言一行反映了物业的形象,工作好坏也体现了物业服务质量,且需始终如一长期保持,才可以做出成绩。针对特点应做好如下工作:踏实工作,以服务质量说话,以服务换业主认同;发挥特点优势,向业主宣传物业知识,使其了解我们的工作,争取广大业主的理解支持;对人员进行适当调整,对工作不胜任、不认真的给予调换。保证达到整体干净、整洁,生活垃圾清运及时,无乱差现象。保证小区和谐稳定,无重大安全事故。
2、绿化、消防、公共设施情况:
绿化主要由绿化公司负责管护,物业公司保持联系,及时通知。不足地方指正、监督、完善;消防要保持良好使用,随时试用,防止事故;公共设施维修维护方面一年来保证设备完好,正常运行。无人为停电停水事故,完成业主平时的报修工作。
四、小区房屋维修和收费情况
1、维修方面:1-3号楼共二十多户房屋问题尚未解决。
2、收费:水电100%、垃圾费100%,有盈余、物业费未交45户,其中9户未领钥匙,20余户未住10多户因房屋维修问题拖欠。
20xx年工作存在的不足
一、工程维修问题。
二、小区车辆停放问题。
三、小区空调下水问题。
四、管理服务问题,工作反复、不细致、不到位、存在死角、小区安全存在一定隐患。
下小区工作总结篇2
一、秩序维护部
1、加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作,保证各岗位签到正常,防止治安及盗窃事件发生,已实现25个月小区无盗窃事件发生。
2、8月份秩序维护部进行了2次消防知识学习培训和2次岗位职责培训,培训内容主要包括学习消防演练的相关知识和加强秩序维护员岗位职责培训。
3、保持对出入小区车辆的高强度的管理,对乱停乱放车辆核实资料后,对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上,联系不上的会用移车软件服务通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条。
4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车,8月份保安员累计清走15辆次,并劝阻业主不要将共享单车骑进小区。
5、秩序维护部检查清理小区各楼梯管井纸皮等杂物,消除火灾安全隐患。
6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场所。
7、秩序维护部检查清理小区损坏的沙井盖,以免业主发生安全事故。
8、为保障小区监控系统运行良好,物业服务中心8月份在小区正门值班室安装了空调,督促秩序维护员按时启停空调,确保监控系统处在适宜的温度范围。
二、工程部
1、对水泵房、风机房、电表房进行日常巡查维护和清扫清洁,保证相关设备的正常运行。
2、工程部在小区各岗亭安装出入系统的电源和时控开关。
3、海景1座平台的护栏摇晃松动,容易发生危险,工程人员用螺丝进行加固。
4、工程部维修小区游泳池的相关设施。
5、海盈1座2梯电梯门口两侧的大理石有松脱迹象,工程人员进行加固处理。
6、工程部在海晖3座平台安装新的符合亮度要求的草坪灯。
7、海茵2座2梯1楼车库防火门闭合不严,海皇4座3梯和海怡3座地下车库门禁系统开启不了,工程人员已处理。
8、8月份工程部维修更换楼道、大堂、路面等位置的节能灯共83处。
9、海皇车库124、220车位水管漏水,海晖车库103、108、124车位水管漏水,海景车库1座172车位水管漏水,海晖3座2梯3楼转角处水管漏水,海茵2座2梯3楼水管漏水,工程人员修理后恢复正常。
10、为小区业主提供便民服务,物业工程部人员对海皇2-1002、海皇4-306、海茵2-1002、海茵2-504、海晖3-306、海盈1-701、海怡5-607等业主家里进行上门维修服务。
三、环境绿化部
1、保洁员每天清理花草树丛里的生活垃圾和垃圾桶旁的垃圾杂物,打扫各楼梯卫生,清扫小区路面等公共场所的卫生。每天对鱼池内的落叶进行清理。
2、绿化工每天修剪花草树木,清理小区绿化带的枯枝杂草,给小区绿化带浇水。
3、8月份对清洁工进行了2次培训,培训内容主要包括岗位职责的培训,对每位保洁员所负责的楼层(包括楼顶)、路面、绿化带、大堂玻璃门的卫生要清理到位,垃圾桶要及时清洗。
4、物业人员清理打扫清理海茵2座2梯平台垃圾。
5、海景一座二梯平台排水口堵塞,物业人员及时清理垃圾和积水。
6、小区安装新门禁系统,在安装过程中造成部分路面破损,杂工及时进行修补。
7、物业人员修砌海皇2座2梯大堂玻璃门口地面。
8、海晖2座1梯电梯门口两侧瓷砖脱落形成空腔,物业人员用水泥进行修补。
四、客服部
1、水业公司初定于九月完成水表过户转换交接手续,物业客服部加强同水业公司的沟通协调,及时协调处理业主反映的相关问题,统计整理客户的相关资料。
2、8月份前台值班共接到各类事项反映145项(巡查发现38项)。其中电梯维修28项,均已处理;工程报修117项,已处理116项,还有1项待处理(海怡6座703业主家由于天面漏水,导致家里天花板出现渗漏,等天晴时修补),已回复业主。
3、8月份共向业主发出通知、温馨提示等32份。
4、海畔名苑小区业主捡到一个钱包,内有失主身份证及现金若干,交到物业中心,物管员在业主群上通知业主携带户口本过来领取,失主已签名领回钱包。
5、小区更换新的门禁系统,物管员为有需要的业主购换新卡。
6、物业公司对欠缴物业管理费等相关费用提起诉讼,共起诉28名历史欠费业主,相关资料已交给法院(调解中)。
7、项目经理每周一对本周物业各部门主要工作进行安排,对各部门员工进行相关工作职责培训。
五、财务部
1、核算小区每户业主的物业管理费、车位管理费、公摊电费、公摊水费等物业管理相关费用,通知业主及时缴交。
2、核算小区8月份公共维护收支明细表和公共收益金收支明细表,核对当月报销费用清单。
六、公共用水量:
8月份公共用水量428方,其中295方单价为3.84元/方,133方单价为2.67元/方,合计人民币1487.9元。
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下小区工作总结篇3
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,__学校把全力做好疫情防控作为当前的一项头等大事来抓,落实责任、关口前移、多措并举、严加防控,织密织牢防控大网,坚决打赢疫情防控阻击战。
一在强化组织领导上下功夫。第一时间成立由校党委书记___、校长___胜任组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,实行统一领导、统一指挥、统一调度;
___主持召开3次会议,研究部署推进我校疫情防控工作;___、司林胜第一时间带队看望慰问奋战在一线的值班人员、医护人员,查看指导两个校区、5个家属区防控值守工作,现场解决困难和问题。校领导班子成员切实扛牢责任、靠前指挥,督促检查指导各分管部门做好学校各项部署落实。各二级单位也成立以党政负责人为组长的疫情防控领导小组,形成横向到边、纵向到底的疫情防控体系。第一时间安排部署疫情防控工作,分别于1月26日、1月27日、1月31日、2月1日召开专题会议、防控领导小组会议、处级干部会议安排部署疫情防控工作,其中为减少聚集、降低风险,1月31日后的会议利用云视讯音频平台召开,推动中央省委疫情防控工作部署在学校落地生效。强化督促问责,出台《关于严格落实责任切实做好新型肺炎疫情防控工作的通知》《关于进一步加强疫情防控工作纪律的要求》,以严明的纪律为疫情防控提供坚强保障。
三在完善工作举措上下功夫。重点区域管控坚决到位。强化校区、家属区大门值班值守,凡进入学校人员,必须凭出入证,按要求佩戴口罩、实名登记,经红外线体温测量、确认无发热症状的方可入校。全方位改善学校环境卫生条件,做到环境卫生不留死角、清洁消毒不留空白。
重点人群管理坚决到位。对从湖北特别是武汉回来的教职员工,联合当地社区力量,严格实施隔离措施;
对接触从武汉回来人员的教职工以及南阳、信阳等回来的教职员工实行14天居家隔离;
对出现发热症状教职员工,联系社区医院防护量测后,确认后续防护方案。
信息报告坚决到位。建立由各单位负责人组成的疫情防控信息报送群,严格执行日报告、零报告规定。加强各类人群的摸排,做到底数清、情况明,不留盲区、不留死角,确保疫情早发现、早报告、早处置、早救治。严格落实24小时值班制度、三级带班制度、党政主要领导值班值守制度。
物资保障坚决到位。千方百计购买口罩、消毒液、隔离服等物资,为疫情防控提供坚实保障。
延期开学各项准备坚决到位。出台延迟开学教学工作方案,做好各类教学准备,启动学生网上远程学习,形成网上授课操作手册;
细化完善学生疫情防控工作预案,对开学后返校学生情况做好风险预判,严控开学后学校发生疫情。
四在加强宣传引导上下功夫。通过校园网、微信公众号等发布《致商丘师范学院全体学生的一封信》、《致全体教职员工的一封信》《疫情防控工作提醒卡》《致全校各级团组织、团员和青年倡议书》等,打造疫情防控阻击战商师在行动战疫手册等7个疫情防控宣传栏目,开展万众一心战疫情活动,面向全体师生宣传普及疫情防治和防控要求,形成科学应对、众志成城抗击疫情的良好氛围。其中录制的为武汉加油视频,被教育厅官方微博河南教育、郑州校园等网络媒体转发。
五在发挥先锋模范作用上下功夫。出台《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》,引导广大党员干部把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。同时校党委将把党员干部在疫情防控中的表现作为评先评优、提拔使用的重要依据,激励广大党员干部不畏风险、迎难而上、坚决斗争。
坚持五个到位打好疫情防控阻击战信阳市教育体育局坚决贯彻落实市委、市政府关于疫情防控工作各项部署,将其作为当前压倒一切的政治任务,坚持做到五个到位,切实打好疫情防控阻击战。
目前,全市教体系统尚未发现新型冠状病毒感染的肺炎疫情。
一、防控认识提升到位。市教体局成立了疫情防控工作领导小组,由局主要
领导任组长,所有处级领导干部任副组长,全体科室长和直属单位主要负责人任成员。领导小组下设综合协调、信息宣传、校园防控、局直防控、校外培训机构及体育场馆防控、督导督察和安全稳定等七个工作组小组,建立全市教体系统横向到边、纵向到底的疫情防控网络。1月22日,市教体局召开了机关全体工作人员和直属单位主要负责人会议,对新春假期新型冠状病毒感染的肺炎防控工作进行安排。1月26日上午,市教体局疫情防控工作领导小组全体成员取消春节假期,全部到岗到位,全力以赴做好疫情防控工作。1月26日下午,局党组召开了新型肺炎疫情防控紧急会议,传达省、市领导讲话精神和具体要求,对做好教体系统疫情防控工作进行安排部署。
二、防控措施落实到位。一是对全市教育体育系统下发指导性文件。转发了河南省教育厅《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》,市教体局下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,对全市各级教育行政部门和各级各类学校疫情防控工作进行全面部署。二是发出《致全市师生、学生家长的一封信》。通过市教体局门户网站、官方微博、教育公众号、学生家长微信群发布,加强对在校学生、家长和教职工的宣传教育。三是对信阳籍在武汉就读的大学生进行摸底排查。通过招生考试系统,对2016年-2019年录取到武汉的高校学生进行收集整理,将学生信息分发到各县区教体局,为县区党委政府开展隔离防控提供基础信息。四是做好学校开学管控工作。要求各级各类学校严禁以任何理由提前开学,严禁任何教师利用任何形式组织或参与违规补课,鼓励利用网络或微信科学合理安排学生假期学习内容,对学生假期学习中遇到的问题进行线上辅导。学校利用假期做好消杀工作。五是落实严防严控机制和群防群控措施。每天对本系统、本单位相关人员进行排查,确保疫情防控全覆盖、无死角。从1月22日起,实行日报告(零报告)制度。
三、防控责任夯实到位。严格落实一把手第一责任人责任和领导干部一岗双责责任,切实做到守土有责、守土尽责。坚持领导带头,靠前指挥,全市教体系统疫情防控领导小组下设七个工作组,均由处级领导干部任组长,抽调得力人员充实防控一线。明确了各工作组职责,确保做到工作落实、责任落实。实行分包县区制度,市教体局领导班子成员、科室分包县区和学校,落实网格化管理,牵头督促各县区中小学校疫情防控工作。
四、防控保障强化到位。局机关及局属单位及时做好防控工作中经费保障、物资保障、设备保障、生活保障等各项保障措施,确保各项应急防控工作顺利开展。及时回应群众关切,建立了新闻发言人制度,及时更新门户网站信息,及时准确发布疫情信息及防控措施,不断增强师生的安全感。
五、防控纪律严明到位。严格按照市纪委要求,取消假期,无条件执行防控部署。强化督查督促和追责问责,开展明查暗访,动真碰硬推动工作落实。驻局纪检监察组提前介入、全程监督疫情防控工作,对思想不重视、责任不落实、工作不到位、不服从组织安排、擅离职守、违抗命令、临阵退缩、贻误工作,以及重要信息瞒报、漏报、谎报、迟报、错报的,严肃追责问责。
下小区工作总结篇4
不知不觉试用期就已经飞快的过去了,而我马上也将成为一名正式的物业保安了。虽然只是一名保安,但是我也有着我身为一名保安的责任和义务,让小区的住户住的安心,住的放心就是我最大的责任。我也在使用期间不断的付出着努力,让自己对于保安工作能够有着更多的体会和经验,也在这期间学习到了很多,作为一名保安的技巧和方式方法。我想我现在的能力足够支撑我成为一名正式的保安,并且保持自己一直以来优良的工作作风和工作态度坚持工作下去。
在这短短的一个月试用期中,我我经历了很多,收获了很多,而这些都让我格外的感激大家。在我刚刚决定来到这里工作的时候十分担心自己能不能工作的好,能不能承担起作为一名保安的责任。所以内心十分的惶恐,等来到了这里之后我放心了很大,同事们相处起来大家都很和谐,我也顺利的加入了这个大家庭和大家打成了一片。而我在刚开始工作的时候也要多亏其他同事对我的帮助,让我学习到了很多东西,否则光是靠我自己一个人自己摸索我想我是很难留下来的。虽然只是短短的一个月我却也和大家建立了很深的感情,大家也都对我非常的好,让我没有来到一个陌生地方的那种迷茫,无助的感觉。
而在这段试用期,我也从一开始什么都不懂,只知道站在那里傻站着,变成了现在知道了一些保安工作要点的合格保安。像是陌生人如果进入小区的话,是一定要做登记,留下电话和名字的。否则如果小区出现了什么问题,那么责任也是我承担不起的,也会更各位业主带去麻烦。还有就是消防安全这一点,以前只是自己一个人所以没觉得这点有什么难的,但是现在成为了一名保安,要保护一个小区的安全,突然觉得想要让一个小区做好消防工作还是挺难的,需要我们保安人员不断的努力和每位业主的配合。而大多数业主也都是很愿意配合我们的,但也有极少数的业主也是比较难沟通的。而这就需要我们不断的努力了给业主做功课,让业主们意识到这一点的重要性,毕竟如果真的出现了什么问题,那就不单单是一两家的事了,而是整个小区的问题。虽然试用期结束了,但是我有信心能够在未来的工作生活里保持现在自己谦虚的态度,继续向老员工学习,继续进步。
下小区工作总结篇5
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这年内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;
2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
下小区工作总结篇6
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!我叫xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在xxxx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
一、在阳光城一区见习期的工作
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导左膀右臂角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(到目前为止共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!
下小区工作总结篇7
不知不觉中,20xx年已经过去一大半,过去的几个月,是公司提升企业安全,服务平直的一年,值此金秋十月,对之前的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。
在团队工作中,这一段时间让我学到了许多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的经验。保安部在领导的关怀下,在主管的指示带领下,与各个部门同事的通力协作与配合,稳步前进,取得了一定的成绩。
自20xx年x月下旬正式接手***小区保安部工作,至今已有数月。作为小区保安系统主管,对过去一年中保卫工作总结如下:
xx年x月下旬,小区内4#、5#、7#、8#、9#楼相继交工,保安系统员工大多从外岗划分过来,只有少数员工能通过小区内保安这一岗位,所以起初会出现这样或那样的问题,一度有些混乱,但经过一段时间的磨合,很快便走上正轨。
在这段时间内,队员与装修人员,队员与业主之间产生的误会,逐渐的小时,并渐渐的变成朋友关系,小区内一片祥和。
7月初,随着1#、2#、3#三栋高层和6#楼相继交工,装修人员出现井喷式增多,有些外部做广告人员冒充业主或装修人员混进小区,散发广告,造成不良影响。后对小区进入人员严格的管理和检查,杜绝了类似事件,但也产生了一些不良影响,有些业主对于这种过于严格的管理产生质疑,但是,随着相互之间的认知和熟悉,得到了大部分业主的理解和支持。
这一段时间内,已经有业主相继入住,因咱们小区为欧式风格建筑群,区内道路最窄处不足2.5米,不能承受重型车辆的碾压,在对于车辆进入题上意见很大,至今仍没有比较稳妥的办法,对于这类问题,只能靠队员之间对尺度的把握。
在这个发现问题,解决问题的过程中,得到了咱们物业公司其他如客服、维修、保洁等部门的协助,在此对各部门同事表示感谢。
一、 主要工作陈述
1、确保了本小区保安部门上半年无安全治理事宜,保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区安全治理工作的落实,加强日常安全巡查和监督管理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷盗、消防等安全治理事故,保障了小区的正常工作和生活秩序。
2、 做好本职工作的同时,努力发挥职能,在做好日常安全治理工作的同时,不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查,对各类问题进行记录和汇总,清洁绿化,报告部门进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作及品搬运等。凡本部门所能及的都出动,权利予以配合。
3、 以优质的服务为标准,严格要求尊敬,严格按照保安部人员管理准则,强化
管理,尽到职责,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时夜班不间断巡视物业内重点部位及业主的车辆安全。通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,赢得业主的好评和信赖。
4、 预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患,将小区消防预案、设施设备、
消防器材检查和维护,进行不断的完善制度,定期的维修保养计划,使小区内的设施安全正常运行而且延长使用寿命,同时将这些商社分区管理、检查,将责任落实到个人。
二、 车辆出入的管理
1、 严格按照车辆管理规定执行,控制小区内的车辆,保证小区的环境,保持导论通畅,停放井然有序
2、 加强保安人的手势、语言方面的培训
3、 为保证业主车辆的安全,对外来车辆实施登记制度,对带出的大件物品,按照出入登记制度严格规范,要求必须有物业开具的出门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,争取全年不发生盗车、丢车事件。
三、 下一年度工作计划及管理措施
随着国人两大节日元旦、春节的临近,对于小区内的防盗、防火作为重点关注,在随后的地下车库接管和运行,及来年春季将会有大批的业主入住,保安部会根据情况作适当的调整,利用今年冬季小区内相对稳定,将利用这段时间,对队员的整体素质及着装、讲话方式处理问题应变能力作为整治和提高的重点。
(一)工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和部署,完成各项工作任务,文明执勤,做到热情服务,保障有力的一支保安队伍
2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。
3、抓好公司保安队伍的建设,做好招聘、培训、训练工作,形成良好的招聘、吸收人才---培训人才---培养人才---留住人才的良性循环机制
(二)主要工作计划
1、结合实际情况,严格控制进入小区的车辆,对进入小区的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入小区,维护好小区的安全,创造舒适、放心的居住环境
2、做好小区内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。在装修管理方面,一定要特别注意,做好对施工人员、材料进出的各项检查工作。
3、做好消防工作及监控系统管理的保密工作
4、做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司的业务经营正常运行。
5、全面总结20xx年保安工作的不足之处。加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周培训,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。
6、在培训方面,做到队列训练,消防知识培训,车辆管理及指挥训练,通过训练、讲解、学习、使全体队员在思想认识和日常工作中,有不同程度的提升,从而增强保安队的工作能力。在日常工作中引导队员提高服务意识,文明执勤,礼貌待客。在工作中尊重业主及相关人员,教训队员从心里明白文明所做的工作都是为业主的满意。
7、结合部门的实际情况,对保安人员的仪表、仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查,提高队员落实制度的自觉性。每月进行一次安全检查,对小区存在的问题认真做好记录并上报上级部门,认真做到检查,保证小区安全。
综上所述,我对我们这支保安队伍在这期间的表现基本满意,并有信心搞好来年咱们爱琴海小区的安防工作。
下小区工作总结篇8
为全面做好全校教育系统的.疫情防控工作,切实保障广大师生生命安全和身体健康,依据《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》及各级部门应急预案要求,经学校研究,现将我校防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作总结如下:
一、延期开学期间师生安排
延期开学期间,学校领导班子按正常时间值班,每日确保一名领导班子和中层干部在校值班,负责人要亲自值班带班,领导班子成员要保持工作网络、电话24小时畅通,随时保持联系。教职工上班时间根据区教体和学校疫情防控工作领导小组通知而确定。
学校通过微信公众号、工作群、班级群等各种渠道向学生和家长宣传普及疫情防治和健康生活知识。学校充分利用钉钉、qq、微信等信息化教育资源为学生居家学习提供支持。全体教职工强化政策学习,尤其是国家、省、市关于教师师德、职业教育相关文件学习,按照学校要求,做好疫情防控工作。
二、延期开学期间部门职责
延期开学期间,任何学生不得以任何理由返校,严禁利假期组织学生到校违规补课,一律停止各类体育比赛、文艺演出等人群集聚性活动。制定并落实《学校延期开学期间远程学习教育服务工作实施指导方案》。利用互联网开展远程教学。延期开学期间,各学科确保停课不停学,授课以网络授课形式为主进行。
教学部门组织优秀师资力量提前备课、录制延期开学期间学习课程并推荐免费学习的平台及平台操作指南,依托教育资源公共服务平台等搭建起空中课堂,充分利用网上平台提供的教学资源做好学生线上学习指导,开展网上授课、在线答疑、网上提交批改作业等教育教学活动,实现与开学后学校教育教学的有效衔接。同时,要求学校根据网络学习的特点,合理安排好学生的学习时间和休息时间,做到劳逸结合,保障学生身心健康。
延期开学期间本着提高学生修养、夯实学生基础、提升学生技能的目标开展各项工作,以学生成人为最终目标,在知识、技能传授的同时关注德育教育、价值观教育、爱国主义教育、防疫情教育,各个教研组根据各自特点,鼓励开展同唱一首歌、共赏一部电影、帮家里做家务、疫情防控相关有意义的活动。在知识传授中注重基础知识传授,加大作业反馈量,打好学生基础,提升学生学习信心。
有条件的教研组可以通过虚拟仿真、网络平台、学生自备技能训练耗材等方式提升学生技能,对于不具备条件的教研组技能课程和理论课程以模块、章节为单位进行组内微调,加强专业理论课的学习。待疫情解除后,学校将及时恢复正常秩序,并统筹周末、寒暑假时间安排,保证学生在校学时不减少。
三、正式开学的各项防控工作
学校正式开学通知发出后,由工会和学生处逐一排查,凡是有发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、头痛等症状或接触过疫区人员未超过14天的师生,不得返校;待身体完全康复或超过隔离时间后,经相关处室、专业部、班主任确认,报学校工作领导小组研究后方可返校。
因延迟开学耽误的教学内容,主要通过调减周末时间、压缩暑期假期等方式来补偿,保证总教学时长不减少;学期开始后,原则上实行零起点教学,线上教学不得替代假期后课程教学。要通过网上教研、视频会议等方式,组织教师备好课。
开学集中开展防疫教育。制定并落实开学预案,建立健全晨检报告、值班值守、信息报送、应急处置等各项制度,有针对性地进行教师培训,做好必要疫情防控物资的储备,组织开展校园集中消毒,精心做好开学前各项准备工作。开学第一周,学校要对学生进行一次集中疫情防控知识教育,组织开展一次集体心理辅导。