市场2023工作总结最新5篇
工作总结是对某一阶段的工作情况进行认真分析的重要文件,工作总结是我们生活中最常见的文本材料,可以帮助我们清楚的了解工作情况,下面是加分文档网小编为您分享的市场2023工作总结最新5篇,感谢您的参阅。
市场2023工作总结篇1
一、对公市场方面:
通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的整套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。
二、零售业务方面:
零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。
三、办公室工作方面:
办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的理解里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活上提供支持,让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。
总体来说,这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。
市场2023工作总结篇2
20__年,在上市公司这块新搭建的平台上,在“创业内第一品牌,建一流上市公司”目标的引领下,市场开发部依托公司技术优势,不断创新,敢于争先,不甘人后,开发市场,适应市场,引导市场,产品市场占有率不断提高,产品业绩不断攀升,部门的各项工作质量和效率有了大幅度的提高,促进了公司品牌影响力的快速提升,有力地推动了公司持续快速发展。经过部门全体人员一年来的拼搏努力,我们较好地完成了公司下达的市场开发任务,取得了较好的成绩。下面就市场开发部全年工作总结如下:
一、认真总结营销工作经验
市场是龙头,这是所有市场化生存的企业共性,我们时刻清醒地意识到开拓市场的重要性,要把市场这个龙头抬好,必须在观念理念上、体制机制上不断创新。为此,我们按照国内市场、出口成套市场、海外市场、工程总包等四个方面,进行电除尘市场布局,全方位大力度开拓市场。
一是加强信息跟踪,完善信息管理。信息管理是市场开发部的一项非常重要职能,市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,并进行了科学的分析,时刻掌握市场的动态,为公司在项目安排上提供了一定的基础资料。其次是与社会各界建立友好的信息网,除政府的主管部门外,还发动员工的同学,朋友,亲属等,从不同的角度和部门获取方方面面的信息,拓展市场的占有或参与面,对全年目标的实现和完成,起到了很大的作用。
二是加强合同管理,确保合同执行。合同的管理是提高企业经营管理水平,推进企业技术创新和管理创新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必须懂得合同法及相关的专业法和其它法律。根据公司的安排本部门负责合同的签订及合同执行过程的跟踪工作。我们在签订每一份较大合同时,都要汇同有关部门共同评审,充分了解顾客的需求,合理安排资源,在双方的权力和义务上不放过任何一个异点,拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。在合同的执行中,经常同项目部的总监联系,发现问题及时纠正。同时也建立了比较科学的合同台帐,已完合同及时归档。全年直接签订合同项,合同金额超过万元。
二、努力培养建设营销团队
市场开发部从满足工作需要和提高公司综合市场竞争力出发,把提高部门人员综合素质、创新能力,提高工作效率等当成是重要的任务来抓。针对工作特点,我们采取相应对策,有计划的组织员工进行相关知识的培训,尽量做到一人多能,全方位的培养复合性人才。秉承着公司军事化管理的宗旨,为保证每日站班会的效率,我们专门设立了军事化推进小组,把工作任务和目标逐级分解,细化分工,制定出详细的工作责任和具体措施,落实责任。通过每天早上短短15分种的出操训练和站班会,员工的向心力、团队意识得到潜移默化的培植,员工的精神状态得到潜移默化的提升,取得显著效果。
三、大力加强技术力量建设
我们始终坚持技术营销,从技术入手、从方案入手,按照技术和产品要与项目工况匹配,技术和产品要与用户的技术要求相匹配的理念,加强与客户交流,进行技术和需求引导,引导用户正确选择观和判断标准,在技术和方案上本着为用户负责,提高性价比原则,利用我们自身除尘产品技术性强和机电一体化成套的特点,依托公司产品多样性和技术优势,做到人无我有,人有我优的差异化经营,使龙净环保品牌在市场竞争中独树一帜。进一步加强技术和市场的紧密结合,快速地把市场的竞争压力和需求变化第一时间传递给技术环节,从而提高了电除尘器的赢利能力,提升了竞争力。
四、健全完善售后服务机制
顾客就是上帝,对顾客需求的识别和分析,也是开发工作很重要的一部分。我们的、我们的工作是否能得到顾客的认可,直接影响到公司的信誉及能力的表现。市场开发部秉持“您满意就是我们的追求”的服务理念,积极与顾客联系,采取不同的方式方法,及时准确的了解顾客的心理和对产品的要求,立足高水平的专业技术服务能力,及时、高效、热情地满足用户需求,不断建立发展和维护客户关系,不断巩固和强化用户忠诚度,在不失双方利益的前提下,尽努力满足顾客的要求。全面地配合领导走访重点顾客家,走访其它顾客家,拿回顾客书面意见份,在不同阶段以不同形式争求顾客意见余家次。以精湛的技术,真诚的服务,为用户提供一个细致周到高效的个性化服务。
五、存在不足和下步打算
通过近一年的工作我们认为市场开发工作还存在着以下不足:如,识别顾客需求存在片面性和随机性;信息收集还存在单一性和盲目性;缺乏激励的保守性等等。我们将在今后的工作中认真加以改正。
市场2023工作总结篇3
20__年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了__,成为一名市场督导,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于__彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,心得体会有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
一、工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了__彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是__,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一)年终答谢会
初到__,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20__年11月30开展了20__年度的年终答谢会。
会议邀请了新老客户约60人,会上请到__网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由__教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。
会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以__,__彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二)市场服务
我在__市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,__、__彩妆相对来说都是高价位的。
我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握__彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。
因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。__出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
二、工作感想
在__这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。个人简历能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。
在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的`课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。__彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。
慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。
这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记....
三、新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一)在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二)在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20__年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
市场2023工作总结篇4
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
在短时间内掌握的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,x50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
成功中标山西焦化股x份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
市场2023工作总结篇5
今天总经理说道市场工作做的不够细心的问题,我突然感觉惭愧的。我所负责的市场面积很大,客户达到8000多家,我在走访市场的过程中仅仅是挑一些大户走访维护,小客户基本上没有拜访过。如果市场走得细致的话,那得走到何时才能走一遍呢?这种想法对么?不对!我错了!
作为特殊的快速消费品——烟草,在深圳这个开放度很高充斥着200多个品牌系列的产品的城市中,竞争尤为的激烈,渠道商(各地商业公司)对于各个中烟公司来说不存在什么差异,完全依靠各地商业公司进行产品的宣传铺货显得很不现实,因为人的经历是有限的,所以各个中烟公司都会在一个区域安排市场助理,辅助进行产品的宣传与维护,市场信息的收集,促销方案的制定与执行。其实占领市场最终的阵地就是在零售户那里。做好零售户的工作才是占领市场提高销量的重点。
既然做好零售户工作是占领市场和提高销量的重点,面对市场面积大,零售户众多,商户类型多样,销量差异大,店面形象良莠不齐的现状,如何区全面开展零售户的工作呢?自从我在中烟公司上班以来,这个问题一直困扰着我。办事处的规定是每天拜访十五到二十家的客户进行产品的宣传与维护并简单的登记下客户资料,执行条盒兑换礼品的活动,每周都有一定的任务量。虽然公司的要求与任务我都能很轻松的完成,并且在办事处所有员工中名列前茅,但是我知道其实市场还有很大的潜力没有被开发出来。
市场的潜力没有被开发出来,我检讨下原因:
1、做事调理不够清楚,未对市场进行地理上的区域细分,每天走访的都是界限比较模糊的区域,这样肯定会出现走访上的空白;
2、对市场比较熟悉,每天在走访市场的过程中,直奔熟悉的大店面,与老板关系也好,喝茶聊天的。其实这样的商户关系已经相处到位,产品已经完全上架,销量也稳定在某一区间了,增长的空间有限,只作简单的维护工作就可以,不必花费太多的时间在这里,时间应更多花费在未上架的新客户中;
3、对小户的忽视,小户在多数人的心中会被认为是只能销售中低档香烟,会认为店主对高档烟的关注度不高,实际情况并不是这样,正是因为商业公司客户经理与中烟工业市场助理的小觑心态下,新产品的信息于达小商户来说相对闭塞,但知道新品的部分店主表现出极大热情,更何况每个中烟公司都有高中低档的产品生产,低档的产品难道不要销售么?虾米虽小也是鱼啊!
4、针对零售户缺少对产品知识的宣传,缺乏对零售户销售技巧的指导,很多零售户在卖烟的过程中根本不晓得该款烟的特点,而且均有这样理念:烟有什么介绍的,客户要什么就给他拿什么烟嘛。这个不完全对,其实现在的畅销烟中很大一部分都是经过介绍才被市场接受认可的。
5、不够重视产品的陈列,市场上陈列品发放的量太小,在可以的情况下,没有争取好的陈列位置。
6、在这样一个垄断性强的行业中,对自己的要求不够严格,存在惰性。
原因我现在想到的是以上六点,在今后的工作中针对以上六点一一修正,我相信市场的占有率和销量肯定会有一个较大幅度的增长。