贸易员工作总结5篇
工作中的经验和教训都是我们在写工作总结需要写的点,工作总结是一种应用文体,主要是记录我们在工作中取得的成绩,以及有哪些不足需要改进,加分文档网小编今天就为您带来了贸易员工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
贸易员工作总结篇1
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝而过。20____年对我来说意义深重,20____年更是如此,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
今年年初,决定踏入外贸这一行的时候,我就知道这一行并不好做。特别是刚开始的时候。接下来的工作也验证了这一点。短短的一年,很快就过去了。在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚开始踏入外贸销售这一行的我来说,真的是万事开头难。但是到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年的时间,说长不长说短不短。20____年,这关键的一年,就这样匆匆过去了,虽然没有取得理想的成绩,但是我觉得做得对得起自己,每天我没有虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样迎来更多客户,对于业务员的肯定就是业绩,这是铁打的事实。为了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厉,做的努力去挑战极限,争取做到超过预定销售额。
今年年初,我在武汉一家培训机构参加了外贸业务员实战培训。这次培训让我对外贸有了一个初步的认识和接触,对我接下来的工作很有帮助。10月,我来到张扬。开始接触led这一行。这对我来说,是一个新的开始,公司主要通过网络寻找客户,所用平台是阿里,中国制造和批发网。对于阿里等平台的操作,对我来说并非难事。因为我之前的工作主要就是操作阿里平台。上传产品,询盘管理都比较顺利。但是阿里的询盘含金量确实不高,到目前为止,我都没有从阿里拿到实质性的订单。有一方面的原因是我没有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的门槛太低,很多供应商都用,客户的选择余地太大。相比之下,我的主要精力在速卖通和中日通上。平日里,除了跟踪后台的客户以及前业务的老客户外,我的主要工作就是速卖通上产品的更新以及中日通上产品信息的完善。
贸易员工作总结篇2
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某 x公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
贸易员工作总结篇3
在20xx年的工作中,国家贸易部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的xx年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二.与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
三.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
四.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
五.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
一年来,我们公司贸易部虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行贸易部职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了贸易部新的历史重任,贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。
贸易员工作总结篇4
尊敬的各位xx人,大家早上好
今天我们相聚这里,召开年总结表彰大会。在这里,我要真诚地向各位道一声~辛苦啦!给勤劳服务的所有员工致以深深的敬意,为获得~先进个人和优秀称号的各位表示衷心地祝贺。
公司一年来的稳定成长,并从内心深处为公司发展而骄傲。在这一年中,员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信xx集团在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。众所周知,我们xx自成立以来,受到了各界广泛认可和好评,也得到了各级领导的关心和帮助。xx年对于我们的公司来说,是一个平稳发展及壮大的一年,在全体员工的共同努力下,公司取得了稳定发展、取得了骄人成绩。xx这一年接待很多客人,其中包括县,市,省,国各级领导,充分说明了对xx工作的肯定,对我们也是极大的鼓舞,提高了士气、鼓舞了干劲。企业的发展,得益于党的好政策,得益于各级领导,得益于各级合作伙伴、全体员工的共同努力。企业发展应存有一颗感恩的心。
这次要特别表扬的是我们每一位亲爱的员工。你们勤奋而有成效的工作使我感动,同时还要感谢各位合作伙伴,正是有了他们的鼎力帮助及配合,我们xx才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我坚信只要有你们,xx就一定会在新的一年更上一层楼。
新的一年意味着新的起点,新的机遇与新的挑战,这些对我们来说有一定的压力和影响,但只要我们把细节做好,把服务做细,秉承一切为了服务,服务好顾客的经营理念,以顾客需求为中心,同时严把服务质量关,就能让所有客户满意,我们就事业就会兴旺发达。
展望新的一年,中国经济经历了30年的高速发展,现在是保持提升品质阶段,所以xx也一样,现在我们也要保持提升品质和服务体验。
亲爱的xx家人们,我相信脚踏实地,山让路;持之以恒,海可移。愿我们意气风发的xx人以细节管理为工作基本方法,扬长避短,与时俱进、谱写xx新篇章。
这里再次为获得先进个人和优秀称号的各位同仁们表示衷心地感谢与祝贺。最后祝全体员工身体健康,万事如意!
贸易员工作总结篇5
10月12日贸易部正式成立,我很荣幸也成为其中一员,这是我来公司推广组之后的另一个部门工作,首先感谢领导对我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厉,对本部门负责任,尽心尽力做好本职工作,接下来我将对30天来的部门工作进行大体的总结:
一、求学心切,放慢节奏
一心想多学多练,反而适得其反,不仅工作进度没加快,反而画蛇添足,制造很多不必要的麻烦。所以凡事考虑周全,放慢节奏,一步一脚印。虚心进取,稳步前行。
二、理顺思路,加强思考
很多需要自己去理解深究的问题,应不懂就问,问了就记,做到能把每个问题汇总成集,争取下次不犯错。
三、忽视细节,必酿大错
签订合同、下订单、发送传真、安排配送,配备化验单、计算运费、销售统计,余款结算等一些细节工作,看似简单,却不得马虎,从推广组热情澎湃的状态下转化为平稳细心的工作,虽然有些不适应,但我坚信困难能够克服,并及时解决工作问题。
四、增加自信,展望未来
自信会打败挫折,并且越挫越勇,自信还来源于的带领和栽培,在工作中能积极配合主管的工作,在学习下,增加对部门工作的默契度和搞好团队合作精神,在目前看来,一个好的一定能把贸易部做大做强,我们贸易部一直在完善和进步,并且和各个部门联系密切,把正常的贸易运作做好,并展望未来,争取走在福建油脂行业乃至全国油脂行业前列。
五、自我检讨,完善自我
一直都为公司的发展骄傲,也希望能和发展中的公司一起成长进步,发现不足,自我检讨,并取长补短,完善自我,成为公司乃至社会有用的人才。
结束语:借助公司一句警言:同心同创同享。真的要做到,一定要融入公司的企业文化和发展进度,一直都把公司看得很亲,因为我要做的就是把公司当做自己家和自己的产品,并为他们负责。希望在贸易部能发挥出自己的才能,并挖掘潜能,争取为贸易部带来更大的效益。