工作总结是对过往的工作情况进行具体回顾的重要文件，只有认真对待工作总结的书写，才可以让自己的工作情况得到梳理，以下是加分文档网小编精心为您推荐的义工的工作总结6篇，供大家参考。

义工的工作总结篇1

光阴似箭，日月如梭。弹指一挥间20xx年已经退出历史舞台。一年来，**区域食堂在公司领导正确指导下，在食堂张经理和全体员工的共同努力下，食堂全面地完成了公司下达的各项任务指标，创造了良好的经济效益和社会效益。下面我将从以下几个方面对20xx年的工作做简要的回顾和总结。

1、加强业务培训、提升自己的综合能力

在这一年中我认真学习，做好每周的会议笔记；听好张经理的指导方针。张经理给我们指明了方向，分析了团餐行业的特性，使我意识到团餐行业的伟大具有很强的挑战性。为了不给集团的发展添麻烦，迫使自己在平时的工作中要不断学习，积累经验，不断成长；成为公司的合格人才。

2、本年度完成的主要工作

针对本次活动食堂张经理制定了安全检查小组，以班组为单位。我负责的红制定了四条方案：一：针对高三学子的高考专门指派了一个厨师对他们进行特殊跟踪服务为高三学生的高考提供了良好的后勤保障。二：加强物资的管理，由班长全权负责领料，回库，当天没有用完的物资在下班之前必须回库房、进冰箱锁好，防止物资丢失无漏洞。三：保证食品的绝对安全消除安全隐患，我每天在开餐以前对生产出来的食品进行质量跟踪调查，做好北师大食堂制定的（每日必查的几个关键环节详情表）确保食品安全万无一失。四：强化安全意识，要求值班人员每天要对二楼炒菜间的过道门和大厅楼梯口的大门进行开餐以外的全封闭式管理，防止陌生人进入操作间使破坏。

3、存在差距及努力方向

虽然过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是食堂张经理带领我们共同努力的结果，我的工作能力，管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：1）业务知识结构不够全面，制约管理水平有待提升。2）对员工的培训抓的不够，整体水平提高不快，要增加对员工的培训力度，制定科学合理培训计划和考核措施，使员工的能力都要有很大的提高，为公司培养更多的优秀人才，在今后的工作中，本人要向各领导努力学习管理技巧，来提高自己的管理和处理各种问题的能力，打好扎实的业务基础，把食堂管理的更好。根据公司的发展形势，不断提高自己的交际能力和口才，在公司快速发展需要的时候，能完成公司交给每一个任务，在关键的时候能顶上去，不给公司的发展拖后腿。

4、20xx年工作计划

1.和公司保持高度一致，坚决围绕公司的指示开展各项工作，()认真贯彻公司各种思想，做好上传下达；

2.根据学生的喜爱口味增加卤菜和称菜窗口

3.严格把关物资验收和采购渠道，降低物资成本，提高经济效益；

4.认真钻研经营业务，推陈出新，吸引更多学生进餐，提高营业额；

5.稳定员工队伍，做好员工培训工作，为公司的发展培养更多的优秀人才；

6.根据公司的文件精神，结合食堂的实际情况，认真科学合理的制定班组核算计划和实施方案，最大的提升员工工作的积极性，降低营运成本，提高经济效益和利润。

20xx的工作已过去，本人希望在20xx年的工作中坚持贯彻公司的各项指示精神，集思广益、多动脑经给公司创造更好的经济及社会效益，为公司的发展壮大做出更大的贡献。

义工的工作总结篇2

一、雏鹏助学及进社区

雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单，我们还在上门辅导少数的几个孩子，对本地求助者家访1次，累计上门辅导时间150小时。进社区活动也由于流感等原因，中断了一个暑假，于09年秋季开学后恢复进行，固定辅导点在海湾社区活动中心，是把周边的孩子集中起来辅导学习，现与海湾社区“四点半课堂”进行相互融合，除了辅导功课以外，还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱乐活动等，丰富了孩子们的课外生活。20年度开展周日集体辅导活动40次，累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余次。

二、山区助学

助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动，这也是南山义工联助学组自xx年五一首次去湖北助学以来，第五次去湖北助学活动。由于金融危机和五一假期缩短的影响，这次行程先出发的一行只有5人，再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秭归的义工联副理事长李英峰，共计7人。我们克服困难，创造助学以来，时间最长（10天），路途最远（4500多公里），历程最艰辛、收获最大的一次活动。返回深圳后，向团委领导及秘书处提交多达22页图文并茂的活动报告，另有一些当地的资料。09年湖北学子高考再创佳绩，2名学生考入北大。

10月国庆，自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去书籍等物资。

20年度资助448人次，资助金额达379250元，明细如下表：

资助金额（元）

三、青少年活动中心服务

配合南山区青少年活动中心（滨海部）落成后的各项活动开展，每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义工服务工作。20年度有近300人次的义工为近4000人次的来访者提供了服务。

四、其他活动

助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外，还积极参与其他活动和服务，如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、登山、各大赛事服务等，并组织数次组内成员的交流活动，增进团队建设。

五、助学背后的思考

今年下半年，义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子，得到大家的热议，其中一篇是有关助学捐款使用的情况，才促使义工联帐目的公布；另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发出新的愿景。经分析后认为，提出以下建议，仅供参考。

1. 我们自身的责任。作为助学组的正副组长，20年助学组开展的新项目的确不多，我们应负主要的责任。

2. 助学活动及项目得不到支持。

a) 助学组的品牌项目“雏鹏助学”没得到领导的重视。其实这活动因单独的上门家教，故很难坚持。除各高院外，助学义工90%很以做到，而新加入助学组的义工又因条件限制又少的可怜。这种助学新的模式在创新中因资金、场地等原因而受到影响。

b) 义工联的一些助学项目，如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐书、9月的南山书城学生服务、月连平助学等，并未交由助学组去承办，使原本项目缺少的助学组雪上加霜。

c)拓展助学进学校等一些新开创的项目，未能通过领导的批准。用我们的自己的话：屡战屡败，屡败屡战。以严重影响到助学带头人的情绪。

3. 领导的承诺不兑现，致使助学组不知道自己要往哪里走。现在距我们“五一湖北助学”过去已经230多天了，义工联领导未兑现当初的经费承诺，使得助学人自己的积极性备受打击，同时也失信于各资助人。用“义工在线”热议贴里的话来说：或许真的可以“撤消助学组”了。

附：助学组20年春节前活动申请经费9000元

1. 助学组年终总结费用

助学义工辛苦了一年，作为组织者，肯定组员的付出，特向组织申请3000元的经费，对年度内较多参与服务的义工给予表彰，计划设助学贡献奖、助学奉献奖、助学新人奖及游戏礼物聚餐等费用。

2. 向资助人寄明信片经费

新春佳节即将到来，助学组的传统项目，给资助人送去南山义工的问候——邮寄明信片活动，计划向400名资助人购买360张明信片。共申请经费1000元。

3. 助学组计划召开资助人新年茶话会活动

山区助学活动的成功，得助于资助人的奉献。助学计划召开资助人新年茶话会活动，主题是表彰一批先进，商谈今后的助学大业，必要时，请资助人吃顿饭，特申请活动经费5000元。

义工的工作总结篇3

20xx年元月16至18日，学校为全校老师们举办了三天的《家和万事兴》培训课程。这次的课程请了善公益的团队为大家授课。感恩学校给老师们准备了那么有营养的精神粮食。我这次也是非常荣幸的被安排作为这次活动的义工。虽然我也很想上课，但是想到总得要有人要在背后为大家服务，老师们才会有更好的环境学习。他们受益了，那么我也会从服务中得到应该得到的经验和快乐吧。那我就认认真真去为大家服务，给自己增点福报吧。

在这三天的工作中，我主要的工作是，会务，负责签到工作，准备每次下课的茶点，把会场周围的环境进行维护，负责卫生间的保洁，还有空余时间就到厨房去帮忙。这一次的义工工作，我感觉整个过程是比较愉悦的，虽然，我们会务和厨房加起来只有10个人，但是我们都齐心协力，把自己的本分做好，让我觉得不得不佩服的，应该就是厨房的那6个厨房大菩萨们，以曾老师为首的，大厨做事非常有能力，何老师做事干脆利落，彭老师，黄老师，陈老师积极配合，他们虽是女流之辈，却是巾帼英雄，女中豪杰。这次开班总共有将近150人，她们都可以团结一致把饭菜按时按质做好，给学员们每一顿都吃得那么有滋有味。让我总结出一个道理就是，跟一帮志同道合的人在一起干活再辛苦也会感受到其中的乐趣，她们就是这样，从不抱怨，也不计较，团结一致，众志成城。每天中午他们看到老师吃得那么饱，那么满意，她们就很满足。因为他们得到了大家的肯定。

而我这三天也是收获满满，原来我们的会务组安排了四个人，由于宋老师有更重要的事情等着她去做，就是接待书法老师们，林老师需要当保安，有时也要做总指挥，统筹整个义工工作，所以由始至终，会务的工作就我跟文理两个人，每次负责完学员的签到后，我们就去检查并清洁卫生间的卫生工作。卫生间不像其他地方，这是磨练一个人的地方，不怕苦，不怕累，不怕脏，不怕臭，就从刷厕所开始吧。每一次刷厕所，尤其是男厕，一开始我是有点不好意思的，但是为了克服怕，我就硬着头皮，每次都会先敲门，确定没有人了，我才进去的，没有戴手套，也没有穿水鞋，我就拿着刷子，扫把，水桶，进行每一个厕所的洗刷刷，我的心里想着，刷厕所的过程就是把自己内心的垃圾，肮脏的东西，傲慢的心刷干净。所以我就越刷越有劲。而在准备点心的过程中，文理负责姜水和开水，一个小女子每天好几次，从厨房提着重重的茶水到课室门口的大水桶里，真的费不少力气。有时候因为下课的时间不是很确定，免得风吹有尘土飞进食物了，我们把准备好的水果点心放在课室里，我们就在厨房干活，学员下课后，我们还想着准备把茶点拿出来时，都会看到刘卫校长帮忙把点心出课室外面的身影，早上一大早陈校长还拿着扫把和垃圾铲在操场里打扫垃圾。学校的领导都是以身作则的，他们用自己行动感化着周围的人。真的要给他们一个赞。

在活动当中，我有很多做得不足的地方，没有与宋老师沟通好很多的事情，导致大家都上火了，其实大家都是为了这次班办好，我就是不会冷静下来，好好地商量，所以因为自己的急躁导致有时候会有一些不愉快，其实这一切都是我的错，我没有冷静下来为对方着想，也没有体谅对方的忙碌。有时候，我的知见也很多，不知道聆听，所以就会让对方心里不好受，其实做到老实、听话就够了，我就是操心太多了，不懂得放下，其实服从就好，放下就自在。我真的不够智慧，所以这次的考试不过关。

感恩这次的义工老师们的积极愉快配合，感恩学校领导和老师们提供给我们的锻炼机会。

义工的工作总结篇4

xx年度，xx义工联合会在区委区政府的正确领导、在团区委的关心指导以及社会各届爱心人士的大力支持下，全体义工本着“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神，深化义工理念，创新服务方式，建立健全义工事业发展的各项机制，实现了义务工作的快速发展，有效地促进了和谐xx的建设。

作为xx区规模最大的民间公益团体，xx义工联合会全体义工团结协作，有目的、有计划地开展了各种有意义的义工活动，既帮助了值得关注的弱势群体，又活跃了义工的身心，更加强了自身队伍的建设。现将xx年度工作总结如下。

一、加强队伍建设，健全组织制度

xx义工联合会自xx年组建以来，为实现扶贫济困这一共同目标，把不同年龄、职业、学历的爱心人士聚集在一起。经过6年的发展，现拥有正式义工x名，预备义工约x名，拥有独立的义工基金、活动章程及领导组织机构，到目前为止，已设置了较完善、健全的组织架构：xx义工联合会管理委员会设会长1名、副会长4名，委员x名，下设宣传组、财务组、档案组、医疗组、安全组、文艺组、卫生组、理发组、后勤组、采购组、摄影组、策划组等x个管理组，以及1支女子舞蹈队和1支爱心车队；同时形成了行之有效的治会理念与行动原则，确定了“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神。如今，我们已有自己的义工旗帜、义工牌和义工服，使得这个爱心群体更加完善，更有组织性。六年间所开展的各项义工活动，深受群众欢迎，得到了xx日报、xx电视台、xx各大网站媒体的广泛宣传报道。

二、积极开展活动，服务对象日益广泛

xx义工联合会大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神，围绕敬老、助残、助学、环保等工作目标，在社会各届爱心人士的共同努力下，坚持不懈地组织开展不同形式的活动，用实际行动传递爱心、播撒希望。六年来，xx义工活动遍布xx区各个乡镇，xx年度，义工基金收到社会各界爱心人士捐款x元，参与活动的总数达到x人次，随着爱心队伍的不断壮大，爱心活动所服务的对象也日益广泛。

（一）关爱孤寡老人

关爱孤寡老人是xx义工联合会的核心工作，也是每月必须开展的活动。六年间，xx义工走遍xx区50多家敬老院和x多家五保家园，xx年度慰问乡镇敬老院25家，为x名孤寡老人购买慰问品价值共计x元。除了物质关爱，我们还为老人带去精神上的慰藉。测量血压、打扫卫生、聊天解闷、剪头发修指甲这些必不可少的关爱之余，有才艺的义工还为老人们精心准备了一场场精彩的文艺演出，让老人们感受温暖的同时，乐在其中。

（二）走访资助贫困生

走访资助贫困生是xx义工联合会自xx年10月以来开展的重点工作。该活动由各个区乡的爱心教师负责收集贫困生的资料，然后由义工代表亲自走访并确定帮扶名单，帮扶形式主要采取每月支助贫困生x—x元，直到高中毕业。至今，爱心帮扶贫困生活动已进行了6期，近百名义工参与了x余次走访活动，目前有支坪小学、x小学、x小学、x小学、x小学等x所中小学的x名贫困生得到爱心人士的资助，每年资助贫困生的总费用达x万余元。帮扶活动的开展，不仅给那些品学兼优的贫困生家庭减轻了一定的经济负担，同时也增加了他们的自信心，并激发其好好学习的愿望。

（三）走进社会需要帮助的地方

虽然义工的力量很薄弱，但在需要帮助、关爱的每个角落，总会看到我们的义工队伍。

xx义工深入到特殊儿童的群体，将社会的爱心传递给这些特别需要关心、呵护的儿童。xx年的1月和10月，xx义工联合会分别两次组织x多名义工走进特殊教育学校开展联谊活动，为他们送去慰问品，并进行互动游戏，通过走进心灵的方式，促进了特殊儿童心理的健康发展。

身患重疾的贫困学生是xx义工关注的焦点，xx年度，xx义工联合会四次组织义工分别为x工商校身患重病的x同学、x五中身患白血病的杜x同学、x中学病危的韩滨同学，x小学身患癌症的肖x同学的爷爷捐款，四次捐款金额累计x万x千余元。

立足xx、奉献xx是xx义工联合会开展义务工作的基本着落点，在服务xx的同时，xx年度，xx义工所开展的活动还延伸到了四川。倍受全体义工关注的西昌昭觉县格吾乡小学的捐赠活动，从今年7月初发起，到9月8日捐赠结束，历时2个月，共组织捐赠、收集各类学习用品、书籍、棉被、衣物、食品等，种类多达x项，数量累计达到x件，耗费运输费用等数万元，均创义工联合会成立x年以来多个第一。

“予人玫瑰、手有余香”，我们真诚地邀请所有热心公益的社会各界人士加盟xx义工队伍！四季因为有了太阳才变得美丽，生命因为多了爱心才变得充实。伸出关爱之手，献上微薄之力；播下爱的种子，收获新的希望。义工朋友们，让我们携起手来，为xx年的义务工作出谋划策，为xx义工事业的发展添砖加瓦！

义工的工作总结篇5

这个学期的是我的第一次到安居工程探访伯伯阿姨们，虽然时间不是很长，但是我感觉自己很喜欢这里。希望以后还有机会和他们相处。因为能力有限，我们只是做些零碎的事情，比如打扫卫生，更换坏了的水管和一些简单的维修工作。希望他们都能生活在比较干净和方便的地方。

一个学期过去了，接下来几个月的暑假可能都没时间去看看伯伯阿姨了，心里怎样都有点不舍得。行动方便的还好，行动不便的，都不知道他们能不能自己很好的处理好他们的家务事，尤其是陈伯和麦伯。可是暑假回家了，我们几只小虫子能干得了什么呢？空间的距离让我们不知所措。主会眷顾他们的吧。其实，真的很想他们都可以出来，一起吃个围餐，感受一下集体家的温暖，可是因为各种的原因，可能就办不成了。但是换一种方式，能够在伯伯阿姨家煮菜，和他们一起吃一顿饭也是很不错的事情。我想，他们也很喜欢我们这样的。。。。。。麦伯和阿姨都很喜欢唱歌的，或许我们可以去之前一起练一首歌，到时候唱给他们听听或是教他们唱。

总的来说，这个学期的义工工作做得还是很不错的，没出现什么大的问题。平时少去的虫子要积极一点咯。还有，可能有些虫子在打扫卫生的时候对某些东西比较的敏感的就要适当的调节一下，不要硬撑，提出来，换别人做吧。

义工的工作总结篇6

一. 活动目的：

1.通过义工活动，通过与老人们聊天等互动，为老人送去我们的爱心和鼓励

2.通过义工活动，义工学习演练与老人们沟通的技巧，了解老人们的生活与心理

3.感受身为一名义工所肩负的责任

二. 活动地点：

南山区社会福利中心（西校区对面）

三. 活动时间:

xx年3月25日（星期三）下午3：00-5:00

四. 活动主题:

陶冶情操、打造技能、培养素质、塑造自我

五．活动参与人员：

活动负责人：

公共课部社区义工分会义工，共47人

25日下午虽下着雨，但我们的义工队伍都如期到了南山区社会福利中心，与老人们进行交流，互动。

由于福利中心二楼需要进行装修，所以住在二楼的老人们都要搬上七楼的房间住。七楼空了一段时间，难免沾了些灰尘，所以我们义工的第一件事就是清洁七楼的部分地方，让老人们有个舒适，洁净的环境。义工们基本上都积极地参与活动，但可能由于小部分义工是第一次参加活动的关系，积极性低了些，希望在这次活动过后有所提高。

过后是跟老人们进行交流和互动。对着一些不能自理的老人们，新义工们真的可以说是“无从下手”。不知如何与老人进行第一句话的交谈，但在其他义工的带领下，新义工们也能融入其中。其中一位服务对象，她并不是老人，是一位28岁的女青年，她躺在床上，也许是只能躺在床上，因为她在小时候从婴儿床上摔下来，一趟就躺了20余年，全身的肢体与部位都不自主的乱动，所以她不能坐轮椅，只能看着房间四面的墙壁及房间里的东西。即便如此，但最重要的是，她依然能微笑。秉承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德是我们年轻一代义不容辞的责任。希望会有更多的人与我们一同加入义工的行列。“有时间做义工，有困难找义工。”

随着我国的经济建设目前进入了高速发展阶段，广大群众对提高自身素质的要求日趋迫切，艺术在丰富人民群众文化生活上起到越来越重要的作用。越来越多的艺术培训机构在全国各地作为一种新兴产业发展起来，这也为本专业学生提供了一个实践的好机会。

在竞争如火如荼的当下，尤其是目前更是金融风暴席卷全球，越来越多的学生清醒的意识到仅仅掌握一项专业技能远不足以保障自身的未来，目前社会的主流便是大力发展综合型、复合型人才，基于此，艺术与设计学院的同学和服装学院、人文学院、商学院的同学结合自身优势，参加了符合自己专业之的“大学生进社区”实践活动。

“你正在为不善于理财而担心吗？２１世纪了，你想学几门外语吗？家里的电器坏了吗？还在为不知道怎么打理自己的形象而不知所措吗？”不用再为这些烦恼了，让我们的大

学生义工通通统帮你解决吧！为了大力培养当代大学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，积极引导学生把专业理论学习与实践结合，为将来的就业奠定更坚实的基础，３月７日我院实践部部长刘夏南组织同学开展了名为“校园义工进社区”的义工活动，帮助大家解决生活上的麻烦。

上午，志愿者队伍早早地向目的地胜利路社区出发，此次活动共有２6人参加，他们分别是人文学院、艺术与设计学院、商学院、服装学院的同学，大家根据自己分院的特色施展各自的才能。活动刚开始就吸引行人的目光，原本安静的小区顿时变得热闹起来。知道该活动的目的与相应情况后，很多人都寻求了帮助，大学生义工们也开始忙活起来了。你看！人文学院的女生正在教小朋友学说英语呢！商学院的男生也不示弱，和对面的大叔讨论起了紧张的经济问题，艺术学院的形象班同学们正在教爱美的女士如何化妆呢！还有个大姐直接把我们的同学拉回家修电脑了。其间，实践部部长刘夏南还带了几名同学到残疾人家庭帮助他们打扫卫生。尽管原本明亮的太阳又躲了起来，气温也变低了，但大家的热情仍然持续高涨着。

实践部准备和其他学生会部门一起在镇海区胜利路社区进行一个关于“3月1日义工日”的义工服务。服务内容包括：

1、形象班；美容咨询；2、化妆实用技术（女性）；3、人文学院；日语口语简单教学；4、商学院；理财咨询；5、服装学院；服饰搭配；6、电脑的日常维修。

此次“校园义工进社区“活动取得圆满成功，在居民中得到了良好的反映，社区的负责人也为我们提出了宝贵的意见，为我们今后的活动中能更好的举办奠定了基础。