2023支行工作报告7篇
我们都希望自己的工作能力有提升的空间,所以每次写工作报告我们都要认真对待,只有将工作报告写好,才能让更多人了解我们的能力,以下是加分文档网小编精心为您推荐的2023支行工作报告7篇,供大家参考。
2023支行工作报告篇1
一是抓学习,在素质提升上走在前头。把理论学习作为终身政治任务,作为创先争优的重要前提,精心设计活动载体,推动广大党员干部牢固树立主动学习、创新学习、终身学习的理念,不断提升政治理论修养和解决实际问题的能力。今年,我们按照市委办公厅要求,在县委办公室内部开展了以五讲五争为主题的素质教育活动,全体党部干部的素能有了很大提升。
二是抓规范,在品牌创建上走在前头。以创建六型机关为抓手,加强对各支部分类指导,教育引导机关党员干部在行为上讲规范,在办事流程上讲规范,自觉用党的纪律和工作标准来约束自己的言行,做遵守纪律的模范,执行规章的典范。切实把机关党组织建成凝聚力量、充满活力的战斗堡垒。
三是抓作风,在环境优化上走在前头。千方百计引导党员干部向优秀学习,向先进看齐,引导机关党员干部在标准上高人一档,认知上胜人一筹,行动上快人一步,努力在各项工作上争创一流。
三、以迎接宣传贯彻党的十八大为主线,继续深化创先争优活动
二是扎实开展保持党的纯洁性学习教育活动。成立了党群工委开展保持党的纯洁性学习教育活动领导小组,制定了实施方案,统一购置了《开展保持党的纯洁性学习教育活动读本》,并配发了统一的学习笔记本。要求每个党员撰写自学笔记不少于5000字,每人不少于2篇学习心得体会并进行交流。同时要求每一位党员干部要把加强党的纯洁性教育与改进工作作风、注重工作落实相结合,以学习促进工作开展,以工作检验学习成果,真正做到了学习工作两不误、互促进。
三是深入推进千名干部进企业万名干部下农村帮扶活动。把干部下乡住村、领导干部包村增收活动作为深化创先争优的有效途径,组织党员干部深入所包28个村的田间地头、农户家中,与农民群众面对面沟通,交流感情,了解群众所思、所想、所盼,切实帮助群众解决实际困难。到目前为止,累计走访群众60余户,结对帮扶30余户,为群众办实事20余件,受到了群众的一致好评。
四、存在的主要问题及下一步工作打算
2023支行工作报告篇2
一、落实思想政治教育工作情况
(一)主要做法及成效
1.加强理论学习,做心怀党性的明白人。
2.开展开卷有益-党员读书主题党日活动。
为推进学习型党组织建设,深入开展大学习、大讨论、大调研和两学一做学习教育常态化制度化。我行组织开展了开卷有益-党员读书主题党日活动。旨在通过读书活动,加强我支部党员党性修养,坚定理想信念,引导党员好读书、读好书、读书好,养成经常读书和长期读书的良好习惯。在今年12月份,我行在党员读书日发展了一名入党积极分子,作为我支部的后备力量给予培养。
(二)存在问题。
(三)下一步打算。
1.坚定信念,敢于担当。
2.崇尚实干,务求实效。
3.落实责任,提高能力。
(一)主要做法及成效。
1.你们守护世界,我们给你便利。
2.红色记忆凝于心,服务上门送温情。
在中国共产党成立99周年之际,为进一步激励广大党员干部当好重要窗口的建设者、维护者、展示者,7月30日上午,**农商银行**支行党支部与**镇机关党支部、**派出所、**县税务局第六党支部、**农商银行**支行党支部、**县供电公司雅彭支部、中国移动**分公司**支局等五个单位30多名党员赴**镇灵乾村,开展了以传承红色基因、激扬时代精神、展现窗口担当为主题的党员志愿服务活动。
一声声问候温暖人心,一句句嘱托传递深情。经过对贫困户的慰问活动、瞻仰革命圣地、重温入党誓词、入村宣传电信诈骗等一系列活动,我们的党员干部都表示要增强党员的责任感和使命感,立足本职、爱岗敬业、无私奉献、奋勇争先。
3.心桥互联,为群众提供便捷式服务。
(二)存在问题。
1.联系不紧密,专研不深。
2.缺乏运行经费。
现在每开展一次联盟活动,就由坐庄的单位党支部负责所需费用,但由于无经费、经费极少,活动开展的范围、成效不大。活动不能将联盟所有党员囊括在内,每次每个党支部只能派出个别代表参加,对联盟的发展极其不利。
(三)下一步打算。
1.加强人员配备。
2.开展文体活动,党员凝心聚力。
为丰富党员干部群众文化生活,积极拓宽活动载体,开展各项文体活动,鼓励党员踊跃参与,充分展现联盟的活力和凝聚力。
(一)主要做法及成效。
(二)存在问题。
(三)下一步打算。
1.加强工作统筹,推动资源力量聚焦聚集。
2.发扬民主协商,集中大家智慧聚焦发展。
四、党风廉政建设情况
(一)主要做法及成效。
1.坚决贯彻落实中央八项规定精神。
2.强化党组织责任。
按照监管部门相关文件要求,将党的建设这一章节嵌入到我支行章程里,把党的领导嵌入到我行治理结构中,同时严格落实三会一层,有效发挥党组织领导核心和政治核心作用。
(二)存在问题。
1.暂未发现我行存在类似问题。
(三)下一步打算。
1.严格三会一课制度。
通过强化理论学习,提高联盟单位党员干部的思想政治水平。组织开展各类主题活动和志愿服务活动,充分运用支部主题党日、三会一课等制度抓好党员的发展、教育和管理。
2.发挥监督效力。在营业大厅置放意见箱,实行大堂经理值班制,行领导轮流坐班,推行行长接待日活动,聘请客户财务人员为我行义务监督员,对我们的服务进行监督。我们借开展员工行为排查之机对全行员工进行了认真细致的排查,从涉嫌案件的行为、存在隐患可能诱发案件的行为以及其他方面入手,认真仔细开展排查,重点对参与赌博,炒股、大额购买基金等行为进行了重点排查,从严审查,严格把关,确保银行人员不炒股,不染赌。
五、引领年度目标任务全面完成情况
(一)主要做法及成效。
1.在上级党委的领导下,在全体员工的努力下,透过一年的努力,一年的奋斗,支行业务发展实现了新跨越,内部管理迈上了新台阶,品牌形象得到了新显现,各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额、人均存、帐面利润、中间业务收入等均有明显增长。
2.不良贷款占用控制为零,无经济案件、无刑事案件、无重大职责事故、无严重违规违纪问题,信贷管理工作被银监部门在对我行的信贷检查中给予肯定,实现了我行有为争位的目标。
(二)存在问题。
1.服务意识和服务能力有待改善。
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。
2.人员素质有待提高。
随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。
(三)下一步打算。
一是要千方百计,稳存增存,确保全面完成目标任务;二是要全力以赴,加大营销,增加有效信贷资金投放;三是要毫不动摇,精准发力,推动电子银行业务发展;四是要毫不松懈,加强管控,有效防范信贷资产风险;五是要合理运用,审慎合规,提高富余资金营运效率;六是要加强统筹,落小落细,做好内部管理基础工作。
2023支行工作报告篇3
一、问题整改情况
二、履职情况
(一)认真学习贯彻党的十九大和十九届四中全会精神。
一是对党的十九大、十九届四中全会精神进行反复宣讲,加深连队党员职工对会议精神的理解,在学懂弄通做实上下功夫。二是稳步推进连队各项改革重点工作。
一是加强党的领导。2020年在党支部领导下圆满完成了连队两委补选、企业分流职工安置、非职纳职等重要工作。二是组织支部党员履诺、践诺,以党员先锋指数考评、三亮三比三评活动为抓手,督促党员勇于担当作为,履职尽责。
(四)认真检视整改问题,推动连队发展。
三、存在的问题及原因分析
四、下一步工作思路
2023支行工作报告篇4
本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,××支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快&b&b那个胖胖的小伙子态度真不错&b&b农行就是好&b&b这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行经理年终总结范文(五)
各位领导:
同志们!
我是x,我参加工作来到咱们中国工商银行西客站支行~~~已经工作了十年了,担任大堂经理已经五个月了,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相对比较重大,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。
当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。
如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。
我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。
2023支行工作报告篇5
当上半年银行工作结束的时候着实令我得到了不少的锻炼,无论是业务的办理还是与客户的交流都是我日常工作中的一部分,虽然只是基础性的工作却也要将其做好才能够支撑银行的运营与发展,作为柜员之一让我明白银行领导安排的任务是多么重要,所以我从不敢松懈对自身的要求并认真完成了上半年的银行工作,现如今我也应该根据情况总结好上半年完成的银行工作。
由于银行在上半年开展过些许活动的缘故导致我加强了宣传工作的力度,主要是希望能有更多客户前往银行办理业务从而得到更好的发展,但实际上想要做好宣传工作需要全体柜员的努力并加强这方面的力度才行,除了在个人朋友圈转发银行活动的消息以外还尝试拓展了新的宣传渠道,毕竟在业务办理方面若是始终没有新客户的话则是难以得到发展的,另外我在做好柜员工作的同时也积极向同事请教业务办理方面的问题,至少通过这种交流能够让我发现自己是否在银行工作中存在做得不够好的地方。
办理好银行结账与对账方面的业务并做好相应的登记,对我来说上半年工作的完成既是考验也是令自身能力得以提升的机遇,再加上银行领导也组织过几次技能培训从而让我比较珍惜这方面的机会,尤其是业务知识方面不太了解的地方都通过上半年的努力进行了巩固,而且作为银行柜员有时也需要和部分企业的会计部门进行往来业务的办理,现金的调剂和领用也会事先进行登记并帮助客户办理好这方面的业务,虽然有时也会出现些许疏忽却也在认真负责态度下进行了改善。
对办理好的业务记录进行资料备份并打印相应的凭证,尤其是营业用的现金保管与登记都能够按照领导的指示进行办理,除此之外也会登记重要的空白凭证并进行保管,在结束当天工作的同时也会核对好库存的先进并做好这方面的结算,由于领导也会进行监督的缘故自然不能够因为自身的疏忽导致工作出现差错,进行交接班的同时也会和同事办理好手续并将资料转交给银行领导,至于重要的印章则是进行严格保管以免出现遗失的状况。
对我来说完成上半年的银行柜员工作也是不断努力的成果,正因为明白职责的重要性才能够秉承严谨的态度对待银行工作,而且我也明白现阶段的自己需要加强工作的力度才不会出现失误,所以我会在银行工作中更加严格地要求自己并获得领导的认可。
2023支行工作报告篇6
结束了旧一年,迎来了新一年。在过去一年内,我在银行的工作得到了圆满。作为银行里的一名普通的柜员,做着日复一日的工作,虽然倍感枯燥,但是看到客户给出了满意的回复,也是感到很高兴的。现简单回顾了一年的工作,做出了下面的工作总结:
一、回顾工作情况
这一年,我坚守在前台柜台,为来我行的客户办理业务,不管是存钱还是取钱,我都很兴致的进行办理,守好客户的钱。在工作中,有时候会遇见年纪比较大的,他们不太懂流程,我都是耐心的进行指导,一点点的告知爷爷奶奶去进行这个过程,认真回答老人们的问题。出于职业道德,我在工作的时候都是尽力服务好各类客户,专心的办理储蓄业务。有时候同事临时有事,我会极力的帮助他,跟他调个工作,工作团结负责任,答应好的事情会认真的完成,不做失信之人。
二、个人学习情况
一年在银行的工作里,我不只是工作,还有学习。我懂今天的时代是不一样的,是多样化的,所以我所会的东西不局限于专业知识,还必须去了解整个银行的发展趋势,学习更多对自己工作有帮助的东西。一年,我在职工作的情况下,还考取了中级的会计证书,还努力的提升了自己的英语口语。因着自己的努力学习,所以我的能力有进一步的得到了提升,在处理工作时,也是有了很大的进步。业余的时间不断的发展自己的兴趣,丰富自己的生活,也是在为自己积累人脉,认识更多人,为人处世这方面的能力也有些加强。
三、工作上的不足
一年的工作虽然大致的情况还不错,但是也有一些地方有所欠缺,需要进一步的改进才好。在联系客户的力度上不够,每每为客户办理了新业务,我总是忘记去再次联系客户了解情况,因而新业务的办理情况就不是很详细,而且因为自己不及时跟客户联系感情,因此也失去了一小部分的客户,这在我的工作里算是一笔损失了。因而下个年度这方面是必须去改进的,要加强对客户的联系力度。
新的年度,我想我该有一个更好的工作状态,我也有必要去做好下一步的计划,让自己在来年的工作有新的成绩。在柜员这职位上,我一定要做出更高的成绩出来。
2023支行工作报告篇7
一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程,分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实情况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时,重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设,积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力,分行营业办公大楼于3月30日破土动工,目前正在加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展创建“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。
上半年,我行虽然取得了一定的成绩,但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态,增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良贷款仍呈上升之势,特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视,到6月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。