图书馆流通工作总结5篇
工作总结是对某一阶段的工作内容进行深刻思索的文字说明,所谓工作总结对每个人来说都是一次成长的机会,下面是加分文档网小编为您分享的图书馆流通工作总结5篇,感谢您的参阅。
图书馆流通工作总结篇1
图书馆工作效率高低的主要标志是图书的流通率,图书只有在流通中才能发挥其多种功能。为了提高图书的流通率和利用率,我们进行了一系列的整改。
1.实现电脑管理,方便师生借阅
我们采用整班借阅的方法,学期初先按班为单位借阅,然后每月进行班级交换的方法进行借阅。
2.加强藏书建设,把好图书采购关
每次采购前,我们都要做好三项调查、分析工作:调查、分析图书馆原来的馆藏结构,了解已有了哪些书籍,保证所订图书不重复,又使馆藏的结构比例科学合理;征询读者的意见,了解最受学生欢迎的是哪类图书,现在师生最想看的是哪些图书,保证新订的图书能得到学生的喜爱;了解出版社的发行信息,保证购买的图书能反映当今科学技术发展水平,符合时代要求。本学期我们订阅大量师生喜爱的图书,并及时做好图书的剔旧工作,共踢旧书、复本等500本,使藏书质量得到提高。
3.加强经典诵读,提高文化素养
我校图书馆实行全天候开放,全开架借阅,不仅利用每天早晨、中午、课间、放学的时间让学生进图书馆、阅览室借阅,还在课表中安排了阅读课,让语文老师对学生进行课外阅读指导,利用每天的晨会课开展读书交流会、读书推荐会等活动,提高学生阅读的兴趣。对于教师,教导处还把教师进阅览室读书列入教师常规工作考核,这样确保了教师到馆阅览率。
4.培养小图书管理员,让学生参与管理
各班选择四名责任心强的学生担任学校图书管理员,经常对他们进行培训,让他们负责班级中图书的借还工作。由于充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通。
营造书香环境,拓展服务功能
马克思和恩格斯曾说过:人创造环境,同样环境也创造人。随着教育教学改革的不断深入,教书育人,管理育人,服务育人,环境育人逐步深化,创造良好的读书环境,对唤醒师生的阅读激情有重要意义。
1.营造浓郁的书香环境。
为了在校园内形成一种浓厚的书香氛围,我们把学校的橱窗、墙壁、板报充分利用起来,让校园的每一块墙,每一块板报都能说话。我们在校园最醒目的地方拉上条幅营造书香校园,丰富文化底蕴;在校园的主要道路两边立有关于读书的名人名言宣传牌;在教室外的墙壁上展出学生喜欢的诗句;在橱窗内贴上学生自己的读书心得与体会,学校藏书室、阅览室环境布置优雅、美观,每月进行更换,所有这一切,令书卷的气息扑面而来,让芬芳的书香溢满校园,为师生共同徜徉书海创设了浓郁的文化氛围。可以说,书香校园的环境布置,已成为我校一道亮丽的风景。
2.开展丰富多彩的读书活动。
学校图书馆是学生学习的第二课堂,它不仅能让学生在阅读过程中形成基本技能,更重要的是引导学生养成终身利用书籍获取信息的习惯,使学生从书中获得乐趣,从书中接受教育,陶冶情操。为了激发学生阅读的兴趣,每学期我们都要举行形式多样、丰富多彩的读书节活动,还结合学校重大活动开展专项读书活动。每次活动做到有计划、有总结、有表彰,全校师生人人参与、人人有收获、人人有提高。在活动中进行摘抄本展览,读书征文评比,演讲比赛读书小报评比……每个年级评出读书之星。这些活动激发了学生阅读的积极性,培养了学生的阅读兴趣,丰富了他们的知识,为学生充分展示自我提供了保证。图书馆是学校教学和科研服务的机构之一,是让学生形成知识体系必不可少的基地,是学校实施素质教育的重要阵地。只有加强学校图书馆的建设,提高服务质量,才能真正发挥出图书馆的功能。
图书馆流通工作总结篇2
图书室工作今年工作重点是常规化的工作,本来没有太多问题。总体说,我们图书室正常运转。
我们做的工作是:
1、编制图书书目。
2、教师学生在图书室借还书刊。
3、办理并退还图书证。
4、处理有关图书丢失赔偿工作。
5、图书室卫生与图书保护。
请问只是由于人事问题,整体工作有些吃力与效率低下。
主要问题有两个方面:一是整理书目的任务,计划印刷出成本的图书册,至今没有完成。因为我自己本期期身体与家务原因,催促过慢。也因为邵老师与楚老师相继去世,工作接替缓慢无力,显然与人力不足有一定关系。二是工作标准在提高,图书室应用性欠佳,工作人员图书应用意识差,至于每学期借出图书十分有限。图书办证与退证工作我亲自管。学生退书基本完成,但还没有完全清理,教师图书清还工作任务艰巨,尚未完成。
以后工作建议:
一、尽快给图书室配备人员,补充力量,加快图书室建设,加大应用程度。我个人建议下学期由我专门负责图书编目、图书证办理、退还等工作,保证完成图书编目任务。
二、鉴于语文学习包括整个文科学习与图书室有莫大关系,在人员充足的情况下,建议扩大图书室的开放程度,让学生能到图书室自由借书,扩大阅读量,让学生能在阅览室自由阅览,继续上学生阅览课。这一建议实际是语文组教师提出的。
图书馆流通工作总结篇3
一个学期过去了,我把这学期的工作做一汇报。
学校的发展,文化先行;学生的成材,知识至关重要。因此,作为传播文化,向广大师生提供精神食粮的图书室,责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。图书室的工作也受到了高度重视,正是由于领导重视,广大师生积极配合,加上我的努力工作,充分发挥了图书室应有的作用,为教育教学工作做出了贡献。
一、日常工作完全按照管理标准进行运作。
我们图书室积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率。
二、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。
热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了"百拿不厌,百问不烦。"
三、利用业余时间认真学习业务知识,端正服务态度,上好阅览课。
我边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。
四、 认真出色地完成了图书的剔旧换新的任务。
我们在不误学生阅读、教师借阅的情况下,不怕苦,不怕累,发挥连续作战的工作作风,对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新,这是一项比较大的工作,工作比较苦累,工作起来没有一句怨言,真正做到了想为工作所想,急为工作所急。 虽然做了一些工作,但与领导和老师对我的要求还有差距,在以后的工作中我会更加努力,为师生提供更好的服务。
图书馆流通工作总结篇4
20xx年,图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针,为读者带给“主体性”服务的观念指导下,继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用,从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手,依据工作规划,将各项工作扎实推进,取得了较有成效的工作业绩。
一、调整资源构成比例,深度推进文献资源体系建设
20xx年,图书馆对读者的服务需求进行了全面调查,在相关数据统计的基础上,为使信息资源配置趋于科学和合理,图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上,分析馆藏结构扩容和转化潜力,根据教学科研需要,透过多种途径开展文献资源建设,提高我馆文献资源共享的产出量,在有限经费投入中实现读者需求化。
1.全年馆藏建设
20xx年全年,我馆共订购中外文图书14.4万册,期刊3024种,报纸198份,电子图书2.2万册,我馆续购数据库75个总库.其中中文数据库24个总库;外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库,新订外文数据库1个总库。
2.优化文献资源结构,加大电子资源的投入力度
在文献资源建设方面,坚持全学科覆盖,优先建设重点学科的原则,20xx年,纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科,重点学科图书采购比例到达了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度,进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度,电子资源的投入占全部资源经费的72%。
3.基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。
(1)古籍文献方面,加强特色古籍的采购;持续新编方志的连续性,东北地方文献,采购新编方志168种;有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编,并建立了“中华再造善本书目数据库”,在阅览、咨询到数据库检索等方面,为我校师生使用带给了多方面的条件。
(2)特藏文献方面,展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理,构成了号称“的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库,并打印出纸本目录,供读者查阅检索,极大地方便了读者,提高了读者的检索效率。
(3)着手筹建“吉大学人书库”,旨在保存于揭示吉林大学建校以来的文化贡献与学术成果,以此激励吉大后学学习先贤的治学精神与严谨学风。该文库将作为吉林大学图书馆特色馆藏文献的一部分,永久珍藏。目前已经收集整理吉大学人总数2903人,检索著作1547册,为下一步数据录入、建库做好前期准备。
(4)重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册,其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设,为了更好地满足读者的需求,本年度在样本库中筛选出9865册,并重启对港台书库的建设,选订港台图书734册。
二、增强服务意识,带给人性化服务
1.做好基础读者服务工作
20xx年,图书馆共接待到馆读者236万人次,借阅图书53万册,与往年相比极大的提高了借阅率,充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后,我馆采取服务读者的新举措:实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22:00时,借还书时间到达每周92.5小时,受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境,投入资金对图书馆进行绿化美化,使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌,员工挂牌为读者带给人性化服务。
2.强化图书情报服务职能
图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件,将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生带给全方位、高层次文献信息情报服务。五校区共收到文献传递申请5617笔,完成5193笔;加工整理五校区论文14522篇。调试calis虚拟参考咨询系统(cvrs),五馆共同开展针对外网的咨询工作;参与calislibguides系统调试,并应用于学科馆员服务的工作中;对外推广cashl文献传递系统,覆盖吉林、辽宁、黑龙江等省40多所高校;透过cadal数字平台,为全国高校用户带给咨询服务。
3.打造多功能、全方面服务平台
在把握高校图书馆的现代化发展趋势中,对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道,加强与读者的亲密互动,优化信息呈现方式,提升读者服务体验,给读者传递方便快捷的信息,我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外,还开通吉林大学图书馆微信公众平台(目前有2467群用户)、在线qq即时服务平台(目前有1067个群用户),开展各类信息咨询。各平台回应校内外读者的参考咨询5000余件(封)。为深入了解读者需求,并与读者构成互动,我馆于12月4日举办读者见面会,共有78位师生参加,互动交流问题达67个。加强了图书馆与读者互动,增加了读者对图书馆的了解。
4.加强读者信息素养建设。
对新入学的学生进行入馆教育,累计培训27次,参与培训读者人数7047人。开设文献检索课,选修人数达1157人。开展密集数据库培训,累计过53次,参与培训人数2380人。帮忙读者掌握利用图书馆及现代化学习手段,激发读者利用图书馆的热情。
三、增强改革意识与工作创新,促进图书馆深层次服务潜力提升
1.开展世界读书日系列活动。
20xx年4月23日是第十八个世界读书日,图书馆以此为契机,与北京大学图书馆、清华大学图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯,让思考伴随一生”的系列活动,活动形式包括征文、培训、讲座和书展等,极大地激发了读者读书的热情,这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。
2.开展“数据库宣传周”活动
目前我馆引进的中外文数据库共有120多个,这些数据库有着强大的功能和海量的信息,为了更好地服务读者,进一步向读者推介这些数据库资源,以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用,图书馆于6月17日-6月23日举办了为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展,活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”,使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。
3.开展“资源信息素养”密集培训
思考到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要,我馆集中利用两个月的时间,透过多层次、全方位地在五校区开展了十八讲40次的“资源信息素养教育课堂”密集培训,极大地提高了读者的资源信息素养,提高了数据库的使用绩效。
4.举办技能大赛,提升读者大型数据库使用潜力
为了切实调动读者的用心性,及实际操作潜力,图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛,参加人数达1784人次,大大地激发读者学习与研究的兴趣,锻炼其检索潜力和技巧。
5.紧紧围绕学校中心工作,深入开展学科服务工作
图书馆组织专业人员,利用馆内丰富的信息资源,开展学科服务,共完成吉林大学1%国际学科排行的检索统计6次,吉林大学本年度sci收录检索统计6次,为学校的学科建设带给有益的参考。为2所兄弟院校带给相似的学科服务,加强了图书馆之间的业务联系。
6.科技查新为教学科研增添新的服务项目
图书馆科技查新站获得吉林省内一家可出具专利检索报告及专利法律状态报告的第三方机构。查新部门共完成国家863项目、教育部博士点基金及新教师基金项目、省科技厅及长春市科技局项目查新700余项,检索证明700余项,出具专利法律状态报告16份。对教学科研带给多方面服务。
7.转变思想、用心争取外部资源,促进图书馆建设
20xx年,图书馆用心争取国家专项资金支持,在“大型文专”项目建设中,本馆争取到14.5万美元,占全部大型文专经费80万美元的17%。用心和数据商合作,争取他们对图书馆事业的支持。各类活动共争取外部经费3.2万元。
图书馆流通工作总结篇5
时间转瞬即逝,匆忙之中,不知不觉又度过了一年。本年度,流通部的工作在馆长、书记的直接领导与大力支持之下,本着“教书育人,服务于人”的宗旨,以读者为中心,以优质服务为重点,以岗位责任制为基础,进一步整顿和加强部室建设,努力做到了:思想政治工作经常化,部室管理民主化,常规工作标准化,把传统管理努力提高到现代化管理水平上,继续发挥着流通部的“窗口”作用。兹将本学年流通部工作所取得的主要收获和一些经验教训简述如下:
一、思想政治工作经常化
思想教育是党和国家的传统优势。为配合各部门之间的合作,我们要积极响应党组织的号召,努力学习。
图书馆流通部门内部之间不能因为团队之间的士气不振,造成隐潜的消极因素。在部室管理中,我们努力做到重要问题大家讨论,正付主任协商决定;认真听取大家的意见建议,正确的予以采纳。对于工作人员做出的成绩,利用部室会、工作汇报等机会予以肯定表扬;批评则尽量采用提醒、建议等婉转的方式提出,尤其是要避免无意的指责挫伤工作热情。由于每个人的工作都得到了尊重与肯定,所以部室形成了一种团结合作的氛围,大家工作特别主动,并能互相协作。
二、其他方面
1、为了提高工作人员的`综合素质,我们集中精力把《图书馆文明服务手册》及汉字输入法进行了集体培训,并鼓励大家自学:原流通部的xx均因自学而被调到采编部搞分类著录工作;本年度全部室共发表论文5篇,其中一篇被选为第十九届华北图协年会参会论文。
2、于xx月xx日在(xx号楼)大会议室协助馆里举办了“图书馆读书活动与优秀读者表彰大会”,为配合学院学风建设、提高读者服务工作作了点滴贡献。
3、鼓励大家积极参加校馆的各项活动,在馆20xx年元旦联欢晚会上,我们全体人员参加的《拉罐健身舞》荣获三等奖。
三、不足之处
1、由于实际原因,我们的工作还不够深入,服务还不够到位。如超期图书的催还工作有待完善。
2、工作配合还需协调,争取达到最佳状态。
3、人员的业务素质,还需提高,以便更快、更准地为读者提供高质量的服务。
流通部属于图书馆诸多工作中的一个环节,和其他部室的工作紧密相关,不能独立存在。
为此,非常感谢兄弟部室的支持与配合,今后,希望领导和同事们继续关心、支持流通部的工作,恳请指出我们在工作中的不足之处。我们相信,经过大家的共同努力,一定能够把流通部工作提高到一个新水平,开创一个新局面。
一、坚持做好日常服务和管理工作
1、加强日常工作中各书库和图书借阅室的管理、图书宣传,及读者服务和辅导工作,每个工作人员应做到熟知自己岗位工作中的各种情况,如图书利用情况、读者群情况、架位情况、新书情况,并采取各种方式、主动的收集读者需求和见意、收集图书的利用信息,以及读者对图书馆其他工作的意见建议,不断改进工作。
二、拓展图书馆的教育职能,做好图书宣传工作
1、以建国60年为主题,举办一次专题图书展览。希望部室同志积极参与收集书展素材,交张锋刚汇总及编写书展导言,孙临骊负责设计展牌。
2、两校区的艺术设计借阅室工作人员要在宣传、揭示、推荐文献资料及向读者提供各种有价值的信息等方面下功夫,主动学习、主动做工作。
3、结合国家、社会、学习等等热点议题,聘请有关教师、专家学者组织1次专题讲座,尽量做到有相应的书展。
4、临潼馆要充分利用图书馆的电子屏幕,加强图书宣传、读者引导工作。两校区要做好流通部宣传材料的修改印制和发放。帮助读者了解图书馆,了解流通部的服务职责和怎样获取服务、以及倡导文明借阅,争做文明读者等内容。加强图书馆规章制度的宣传,使读者能够更加有效的利用图书馆。
三、不断总结经验,进一步做好新生入馆教育工作
在总结去年新生入馆教育经验的基础上,不断改进完善新生入馆教育的方式方法和内容。本学期临潼校区开始尝试使用ppt讲解入馆教育的相关内容,并设想每班发放一张光盘等方法,让学生更加直观的了解图书馆,了解图书借阅知识;金花校区在入馆教育的内容上进行部分增减,并加强对从临潼校区回迁学生的宣传辅导和增加对研究生分班分批的入馆教育。
四、克服困难做好近6千新生借阅证的办证工作,让新生尽早拿到图书借阅证。
五、在图书馆领导下与办公室协作,完成新一届“图管会”成员的改选工作。
六、加强学习不断提高工作人员的服务意识服务能力
继续上半年业务理论学习的方法,每位工作人员就如何做好图书馆读者服务工作及职业道德、职业价值观等方面做好学习文章的筛选收集,利用周三下午的`业务学习在全部室进行了学习、交流、讨论,推荐人应对各自推荐的文章谈自己的推荐理由和学习体会。通过学习不断提高大家为读者服务的思想认识、业务水平和个人综合素质。
七、做好图书架位调整和库位调整工作
两馆各书库工作人员要根据馆藏具体情况,结合读者对图书的利用及架位的饱和度,合理有序地做好图书架位调整和库位调整。临潼馆各岗位人员要做好密集书库建成前的调查准备工作。
八、加强劳动纪律,加强部室团结,不断增强部室的凝聚力
由于两馆岗位人员的部分变动调整,分别重申各岗位职责、上下班纪律、轮班接班纪律等。
九、作为接触读者最多得一线部室,全力做好图书馆的安全稳定工作
十、完成馆里、学校安排的其他工作
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平
用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同党中央持续一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作
在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:
1、流通部全年借还图书xx册(包括xx校区xx册),接待来馆读者xx人次(包括xx口校区xx人次)。
2、透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3、对新入库的中文图书xx册、外文图书xx册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到最佳位置。
4、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。
5、我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:
1、新书验收、入库xx余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、xx校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章xx余人次。
3、承担20xx年《xxx图书馆馆讯》(1―4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及20xx级研究生xx人的离校手续。
三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围
图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、用心向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽最大可能满足读者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。