2023年地税工作报告7篇
优质的工作报告是我们的工作结束之后必须要写的一种书面材料,在写好工作报告之后,才能让更多人了解我们的工作表现,下面是加分文档网小编为您分享的2023年地税工作报告7篇,感谢您的参阅。
2023年地税工作报告篇1
一周时间已经过去了,我较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
2023年地税工作报告篇2
在经历了一年多工作中,我兢兢业业,通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格,为此,我也为自己的公务员转正自我鉴定详细于此。从一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。
在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。根据一年来本人的工作实际情况,对一年的试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、努力学习业务知识,做好基础性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言文学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。
于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。
2.勤于动笔,增强文字功底。在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。
为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。
三、学习生活方面
说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,
一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在生活上,我最大的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。
2023年地税工作报告篇3
20xx年,××县地方税务局在州地税局和××县委、县政府的正确领导下,全局地税干部认真实践“三个代表”重要思想,不断解放思想,更新观念,牢固树立和落实科学发展观。认真贯彻落实省、州地税工作会议精神,始终坚持以组织收入工作为中心,不断深化征管改革,大力实施科学化、规范化、精细化管理。税收环境逐渐优化,地方各项税费收入稳定增长。20xx年,还注重抓好各级领导班子和领导干部的能力建设,抓好广大地税干部的执法能力建设,强化税收经济分析和税源监控,强化纳税服务和税务稽查、强化信息化建设和应用,深入推进全县地税“二次创业”,充分发挥税收职能作用,为全县经济平稳增长和社会和谐稳定做出积极贡献。现将20xx年地税工作作如下报告。
一、多措并举,加强征管,圆满完成全年各项地方税费征收任务
年初,州地税局下达我局的地方税收计划任务为5,520万元,比20xx年实际完成数4,897.7万元,增加622.3万元,增长12.7%。县委、县政府下达我局的地方一般预算收入任务为5,000万元(不含省级金融保险营业税),比20xx年实际完成数4,552.7万元,增加447.3万元,增长9.8%。由于国际金融危机继续蔓延和龙江公司20xx年—20xx年税收收归州级,州地税局最终调整下达给我局的地方税收任务是5,200万元,比上年实际完成数4,897.7万元,增加302.3万元,增长6%;县政府下达给我局地方一般预算收入任务是4,800万元(不含金融保险营业税300万元),比上年实际完成数4,552.7万元,增加247.3万元,增长5%。
由于受金融危机以及我县经济税源发生较大变化的影响,收入形势不容乐观。一方面,龙江公司20xx年—20xx年税收收归州级,20xx年龙江公司实现的地方税收1,100万元形成缺口。其中,耕地占用税800万元,建筑安装税收300万元,致使我县地方税源大幅骤减。另一方面,由于金融危机对实体经济的影响还在加剧,实体经济萎缩严重影响了地方税收收入的征收。加之国家政策性调整,企业所得税税率从33%下调到25%,××大部分企业适用20%(微利企业),运输企业所得税附征率由3.3%下调到2.5%等政策的执行,使我县20xx年税收收入形势严峻。
20xx年,面对复杂多变、困难重重的国际、国内经济形势,我局沉着应对,采取积极措施,加强税收管理各项工作,牢牢把握组织税费收入工作主动权,确保了税费收入的圆满完成。年初,组成了由局领导挂帅,各股室、分局业务骨干为组员的税收调查组深入全县重点行业(水电行业、房地产业和项目投资情况)进行税源调查,对重点税源进行重点监控,强化征收管理力度。年中,县局党组敏锐意识到,受金融危机不断蔓延和扩散,已影响到县域经济及税收走势,为此,及时调整了工作思路,要求全局干部职工统一思想,树立高度的责任感和使命感,将完成地方税费收入任务作为一项政治任务,克服困难,确保完成。同时,多次召开税源分析会,分析收入形势,提出应对措施,并从9月15日起全局实施苦战100天工作方案,确保各项税费应收尽收。
20xx年,我局共征收各项地方税费9,019万元,同比增收1,038万元,增长13%。其中:1、地方税收完成5,280万元,同比增收382.3万元,增长7.8 %,完成州局下达年度计划5,200万元的101.5 %,超计划进度1.5个百分点。组织地方一般预算收入5,000.1万元,完成县政府下达年度计划4,800万元的104%,超计划进度4个百分点。2、完成社会保险费3,531万元,同比增收548万元,增长18 %。3、代征水资源费28.9万元。4、代征工会经费116.1万元。5、征收文化建设费3.6万元。6、征收地方教育费附加59.4万元。
二、深入学习实践科学发展观,不断推动地税事业又好又快发展
根据县委的安排部署,我局全体党员干部职工参加了第二批深入学习实践科学发展观活动。时间从20xx年3月下旬到20xx年8月。在学习实践中,全局党员严格按照实施方案的要求,积极参加动员大会、自觉学习科学发展观的理论材料,参加“三走进、三破解”主题实践活动,认真开展专题调研,积极参与典型案例教育和大家谈活动。通过三个月各阶段的学习实践活动,大家进一步提高了思想认识,加深了对“科学发展观”基本内容和丰富内涵的认识和理解,把学习实践活动引向深入,营造了学好理论,提高认识,统一思想,转变观念,以学习促进实践,以实践推动发展的良好学习活动氛围。地税部门作为国家重要职能部门,承担着筹集国家和地方财政资金,实施宏观调控,调节收入分配的作用,必须全面落实科学发展观,以科学发展观指导地税工作实践,为支持地方经济发展和社会进步做出更大贡献。从而进一步增强了我局干部职工对新时期树立和贯彻科学发展观重要性和必要性的认识,激发了大家在日常工作中自觉坚持和实践科学发展观的信心和决心。
三、着力推进坚定有序的依法治税举措,税收法治环境更加优化
(一)强化税收执法。
我局加强对《全面推进依法行政纲要》和《行政许可法》的学习和研究,强化干部规范的执法意识,增强执法刚性,严格履行各种执法程序,合理使用自由裁量权,按规定使用税收文书。今年以来没有发生行政复议诉讼案件。
(二)全面深入推行税收执法责任制及行政管理责任制工作。一是认真开展依法行政工作,对取得的工作成效,存在的问题作了分析和总结。二是以强化重大税务案件审理作为依法治税的切入点,坚持公正、合法、及时、有效的原则,以事实为依据,以法律为准绳,不断规范重大税务案件审理工作,充分发挥案件审理对税务稽查过程的监督和促进作用。由于我局的重大税务案件审理工作开展得扎实有效,在20xx年度全州法规工作会议上州局指定我局作了经验交流汇报。三是认真开展日常考核和重点考核检查工作。20xx年1至12月,我局应参加日常考核为636人(次),实际进行日常考核636人(次)。上半年的重点考核检查于7月1日开始,7月30日全部结束。下半年的重点考核检查于11月20日开始,12月20日全部结束。四是严格执行过错责任追究制度。五是规范税收执法。严格遵循组织收入原则,坚决执行各项税收优惠政策,认真落实税收减免管理办法,按照法定权限与程序行使权力、履行职责,做好重大税务案件集体审理工作,加强对税务案件查办情况的监督,做好税务行政处罚听证、行政复议等工作,建立健全预防职务犯罪联系会议机制,降低地税干部的执法风险。
(三)加大稽查力度,整顿和规范地方税收秩序。
一年来,组织开展了房地产、建筑安装、其他服务等行业的专项和专案检查,共检查办理29起涉税案件,结案29起,存在问题29起,立案查处3起。查补税款、罚款及滞纳金272.41万元。其中,查补税款266.84万元,罚款3.62万元,滞纳金1.95万元。通过稽查,有效的理顺了征纳关系,对治理税收环境、打击偷抗税违法犯罪行为起到了保驾护航作用。
(四)认真开展税收宣传活动。一是搞好集中宣传。4月19日至25日,联合国税局部门一同组织20多名税务干部到部分乡镇集市、农贸市场开展税法宣传活动,并设咨询台专人接受纳税人咨询,向广大群众散发税收宣传材料等活动。期间共散发宣传材料3,516份,受理税收政策咨询达352人次。二是利用手机短信进行宣传。在4月份的全国第18个税收宣传月期间,通过企信通移动短信向全县各企业负责人、财务人员、办税员、个体工商户群发手机宣传信息2,000余条(次),起到了较好的宣传效果。三是充分发挥新闻媒体的导向作用。与县广播电视局以税收宣传公益广告的方式进行了为期25天的不间断视频宣传和普及税收知识,进一步扩大税收工作在社会上的影响,在全社会营造诚信纳税的良好氛围。四是积极参与上级局组织开展的税收宣传贴画创作活动。五是利用××地税信息平台做好宣传工作。1至12月共编发××地税信息简报100期共112篇(条),与相关部门有效促进了工作交流。
四、创新机制,夯实基础,实现各项地方税费的科学化、专业化、精细化管理
(一)做好税收征管基础工作。
对全县地方税纳税户进行有效管理。20xx年,××县共有地方税纳税户1,816户。其中,主管户566户,国地税共管户1,250户;正常纳税户1,741户,停业户6户,注销户65户,非正常户4户。
(二)强化税源监控,加强各税种管理。
1、对11户纳税户建立《重点税源监控台账》、《××县地税局重点税源征收情况监控表》,进行重点监控;对16户企业建立《个人所得税重点行业监控台账》,实行重点行业个人所得税重点监控。
2、强化车船税、资源税、烟叶税、契税等地方税种的源泉控管和代扣代缴工作。
3、加强个人所得税年所得12万元以上纳税人自行申报管理。20xx年,我局共受理年所得12万元以上个人所得税自行申报纳税10人,申报年所得总额148.17万元,应税所得148.17万元,征收税款28.90万元。
4、认真开展20xx年度企业所得税汇算清缴工作。对全县35户企业开展了20xx年度企业所得税年终汇算清缴工作,共查补入库地方各税及罚款14.71万元。
5、采集补录城镇土地使用税税源基础信息工作。对城镇土地使用税税源基础信息存在的税源基础信息缺项、空项、内容错误等情况进行清查、采录。我县土地使用税应税面积为726,097.70平方米,应纳税额1,117,855元。
(三)切实做好社会保险费、水资源费以及工会经费等各种规费的征收管理工作。20xx年,我局共组织征收社会保险费3,531.37万元,征收率为83.4%。与上年同期相比增加548.37万元,同比增长18%。其中,征收养老保险费2,509.08万元(地方养老1,357.18万元,行业统筹1,151.9万元);征收医疗保险费799.25万元;征收工伤保险费34.91万元;征收生育保险费15.2万元;征收失业保险费172.93万元。
根据《云南省取水许可和水资源费征收管理办法》(云南省人民政府令第154号)和《云南省地方税务局关于贯彻落实云南省人民政府第154号令的通知》文件规定,自20xx年10月1日起,地税部门不再负责在滇电力企业水资源费代征工作。20xx年共征收水资源费28.87万元,移交工作全面结束,地税征收电力企业水资源费工作圆满完成。
(四)认真开展工会经费代收工作。
根据《云南省地方税务局、云南省总工会关于地税机关代征工会经费和建会筹备金的通知》精神,全省工会经费和建会筹备金从20xx年1月1日由地税部门代收。我局代征工会经费和建会筹备金工作于2月17日正式启动。通过多部门1个多月的数据采集、数据审核录入、集中测试,4月1日地税代征工会经费和建会筹备金系统正式并入《云南地税综合管理信息系统》在我局正式上线。20xx年,全县各部门工会经费在无财政预算安排的情况下,我们克服困难,加大宣传、催缴力度,代收工作取得了显著成效。全县共有70户缴费单位申报缴纳工会经费,申报率为85%。其中,有44户缴费单位足额申报缴纳了工会经费,26户缴费单位申报缴纳了部分工会经费,有7户没有按时申报缴纳工会经费。全年共代收工会经费116.16万元,同比增长1,428.42%,增收108.56万元。
(五)努力提升先进高效的数据应用能力,信息化支撑力更加深入到位。
1、做好公文处理系统的备份工作,并按要求在两台电脑保存备份,进行半年一次将备份刻录到光盘上保存。
2、做好网络的安全管理工作,对全局所有计算机按一周一次进行病毒查杀,严格做到上外网的计算机不与内网计算机相联。
3、积极配合各业务股室在税收(费)软件上的应用和推广。
4、做好局域网网络和所有计算机的维护,对有故障的计算机及时进行排除。
5、对《云南地税综合管理信息系统mis2.0》税收系统出现的问题及时进行处理和上报。
6、及时更新办税服务厅触摸屏、显示屏的宣传资料。
7、修改完善我局计算机及网络管理制度。
(五)坚持信息共享制度。定期与工商、国税两部门进行信息比对,针对信息核对发现的漏管现象进行有效管理。
(六)严格审批检查制度。严格停歇业户、注销业户的审批和检查,治理和纠正业户在办理停歇业和注销过程中的作假行为,堵塞征管漏洞。
五、继续创办优秀办税服务厅,认真落实阳光政府四项制度,优化纳税服务,构建和谐税收征纳关系
(一)按照“牢固树立征纳双方法律地位平等的理念、公正执法是最佳服务的理念、纳税人正当需求应予满足的理念”,继续开展好“优秀办税服务厅”创建活动。
(二)进一步完善纳税服务管理制度和办法,逐步建立以纳税人满意度等为内容的纳税服务考核指标体系,积极探索和实践多元化纳税申报和缴款方式,为纳税人提供更加便捷的纳税方式和优质的服务。
(三)落实好税收优惠政策,全年共审批办理81户纳税户减免税42.09万元。
1、20xx年1至12月,我局共受理下岗失业人员再就业税收优惠申请30户,审批减免30户。在审批过程中,我局严格贯彻执行国家对下岗再就业有关税收优惠政策,认真落实每一户申请人的具体生产经营情况、下岗再就业情况等对照税收优惠条件,层层把关,并及时研究、审批。同时建立健全《减免税台账》,对申请、批复减免的纳税人逐户登记、统计减免税情况,对减免税进行跟踪问效,做到不折不扣地贯彻落实好税收优惠政策。共累计办理减免各项地方税费10.87万元。其中,营业税6.87万元;城市维护建设税0.46万元;教育费附加0.27万元;地方教育附加 0.08万元;个人所得税3.15万元。
2、认真贯彻落实好《云南省残疾人优待办法》中的税收优惠政策。一年来,我局共受理残疾人减免税申请18户,审批减免18户,减免地方税费7.82万元。其中,营业税5.03万元;城市维护建设税0.28万元;教育费附加0.18万元;地方教育附加0.06万元;个人所得税2.27万元。
3、认真落实困难企业房产税、土地使用税减免工作。受理5户困难企业的房产税,依审批程序认真核实各企业的困难程度、生产经营情况等。共审批减免企业所得税(2户-农资改制)2.77万元;房产税(2户-困难企业)3.84万元;土地使用税(1户-困难企业户)0.3万元。
4、审批减免企业所得税(2户-农资改制)2.77万元。
5、审批企业所得税汇算减免16.49万元。
(四)认真落实阳光政府四项制度。1、健全领导机构,切实抓好阳光政府四项制度的推进和落实。2、安装96128专线电话,指定联络员负责对广大群众的咨询。3、按时限做好开展工作情况月报表及工作计划报表的报送工作。4、按时在政府信息公开网上发布公开信息,进一步推进阳光政府建设。20xx年共在××县地税局政府信息公开门户网站发布各类信息219条(次)。
六、着力营造充满活力的以人为本管理机制,队伍建设更加民主科学
一是继续加强干部队伍建设。一方面,开展了更新知识培训,由各部门组织实施,每月初根据工作需要另行确定,学习方式主要采取个人自学与单位组织学习相结合等。培训时间从3月起每月安排2天,县局机关全体人员参加,每人参训时间不少于10天。
另一方面、大力弘扬团队精神,促进干部增强大局意识,加强协调配合,相互帮助,同舟共济,增进团结。引导干部立足本职无私奉献,创造无愧于时代,无愧于人民的一流工作业绩,培养重视细节的理念,做工作认真负责、严谨细致、精益求精,继续开展“共铸诚信”活动,促进税务干部重信誉、守信用、讲信义。
二是深入开展“六好”创建活动。一年来,我局将“六好”创建作为一项长效机制来抓紧抓好,确保“六好”创建取得实效。将“以考促建、重在创建”贯穿始终,坚持至少半年一次对各分局、稽查局进行考核,及时发现存在问题,找准解决问题的切入点,明确责任,督促整改。同时严格考核台帐、考核档案等资料的管理,并按时向州局上报我局“六好”创建自查表。三是争创州级文明行业。20xx年,全州地税系统获得“州级文明行业”称号。四是积极开展地税文化和廉政文化建设。为了不断丰富干部职工及其家属的业余文化生活,引导大家积极参加健康文明的文体活动,县局在小区内设置了阅览室、多功能娱乐室、健身房、篮球场以及花园凉亭等设施,为干部职工提供8小时外进行健康向上的活动场所。成立税法宣传队,用优秀的作品,先进的文化经常性组织丰富多彩的税收宣传活动。1月中旬,税法宣传队,代表全省地税系统参加了省政府及省地税局举办的迎新春团拜会。再一次展示了德宏地税人的精神风貌,传播了边疆民族文化,用实际行动打造中国目瑙纵歌之乡这一民族文化品牌。在廉政文化建设方面,我们在办公楼的过道、会议室、办公室粘贴廉政警句,群发廉政手机信息,举办廉政文化摄影、书、画作品展览。地税文化和廉政文化建设活动的开展,提高了干部职工的思想修养,陶冶情操,同时又达到了沟通思想、交流感情、消除工作中产生的误解、隔阂的目的。
七、标本兼治、惩防并举,全面推进党风廉政建设和反腐败工作,努力营造风清气正、团结奋进的发展环境
(一)认真贯彻落实《中共中央建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》和国家税务总局党组的《实施办法》。
(二)加强党风廉政教育,加大各项制度贯彻执行的监督检查和强化“两权”监督,努力营造不动摇、不懈怠、不折腾的团结奋进的发展氛围。一是切实加强正反典型廉政教育,不断增强法纪观念和道德修养。在每月纪检日、思想政治学习日等活动中坚持把党风廉政建设宣传教育纳入全局工作整体部署。结合学习实践科学发展观,深入开展预防渎职、预防商业贿赂教育活动。利用正反两方面典型,抓好示范和警示教育。二是加大各项制度贯彻执行的监督检查力度。三是进一步推进四项制度的贯彻落实,不断提高地税工作执法与服务水平。
(三)强化“两权”监督,促进各项工作有序开展。
我局强化对“两权”的监督制约,将权力运行的每一个部位,每一个环节都置于有效的监督之下。在税收执法权方面,一是认真推行税务“八公开”,不断增加税收执法的透明度,认真落实省委、省政府“阳光政府”四项制度和州委、州政府的“五不准”,实行阳光作业,接受广大纳税人的监督。二是认真开展行政执法责任制的检查,履行好行政监察职责。在对各单位进行行政执法责任制检查的同时,通过明查暗访方式,走访了20户纳税人,向他们询问了税款核定、税款征收、税务稽查处罚等方面是否有不按程序、不按规定办理,是否有不依法治税、为税不廉的行为。通过走访,没有发现有违反税收政策不核定、少核定或擅自减免税和“吃、拿、卡、要、报、占”的行为。三是不断完善和巩固“征、管、查”三权分离的征管模式,从机制上分解、制约税收执法权,从而达到用“人管人”到借助“机器管人”,用科学规范管理制度管人的转变。
(四)不断完善党风廉政建设责任制工作机制,确保组织领导、责任分解、责任追究落实到位。
八、认真抓好社会治安综合治理维护稳定工作
(一)认真落实社会治安综合治理维护稳定工作各项制度。
一年来,我局紧紧围绕州地税局、县综治委20xx年综治工作思路,认真贯彻落实中共中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的若干意见,充分利用各种会议,向全局干部职工宣传做好社会治安综合治理维护稳定工作的重要性,提高广大干部职工的思想认识。并采取了切实有效的措施,调动全局干部职工参与社会治安综治维稳工作,使县局机关和各分局的社会治安综合治理维护稳定工作得到进一步加强,为我局营造了一个和谐稳定的治安环境。
(二)层层签订责任书,齐抓共管,各负其责。
县局党组高度重视、思想明确,采取有力措施,抓好综治维稳工作,并把综治维稳工作作为一项长期性的重要工作任务与税收任务一道安排布置,一起检查落实。按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则,坚持一把手为第一责任人,分管领导为第二责任人,在与上级局和县委、县政府签订责任书的基础上,结合我局实际与各分局、股室负责人层层签订了综治维稳目标管理责任书。根据县综治委的要求与综治挂钩点王子树乡曼亚河村委会签订了《××县社会治安综合治理共建责任书》,与××县福斯特公司建立了“企地综治共建单位”,签订了《××县社会治安综合治理企地共建责任书》。日常工作中,县局综治领导小组经常深入分局、福斯特公司、王子树乡曼亚河村检查、督促、指导综治维稳、禁毒防艾、新农村建设工作,发现问题及时纠正,出现治安隐患及时排除,使全局的社会治安综合治理维护稳定工作形成上下一心,各负其责,齐抓共管的良好局面。
(三)强化宣传、教育,全面推动综治维稳工作。
一是将“平安单位”创建目标、实施方案制作成宣传专栏,使干部职工以及家属能随时了解全局的“创安”工作开展情况。今年4月,我局在办公区的道路旁、绿化地边制作安装了10组图文并茂的综治宣传灯箱,白天是一道亮丽的风景线,除了达到宣传的效果外,夜晚还可当照明的路灯用,起到一举两得的作用。二是除召开专题会议外,充分利用各种会议,认真组织全局干部职工学习有关文件和材料,使广大干部职工及时了解综治工作的各项方针、政策。三是加强单位干部职工、家属思想教育。从思想上、政治上加强教育干部,提高认识和思想政治素质,从源头上预防和解决问题,自觉抵制各种诱惑,杜绝集体上访、请愿等事件,防止税务人员参与非法组织和邪教组织。四是加大教育力度。结合实际制定了教育计划,采取集中学习和自学相结合的办法,深入开展警示教育和学习实践科学发展观活动。在深入学习实践科学发展观活动中,我局结合地税工作实际,边学边整改,从而进一步增强干部职工依法治税、公正执法、廉洁自律、履行职责、无私奉献、遵纪守法、清正廉洁的自觉性。
(四)全面落实社会治安综合治理的各项工作。
1、加强安全防范工作。我局聘请了4名专职保安人员,实行24小时值班制。全局分单位实行24小时正式干部值班制度,不定时的对办公区、家属区、房前屋后进行巡查,发现可疑情况,及时查报,确保全局机关的安全。此外,我局自20xx年4月安装电子监控系统以来,进一步提高了各项管理水平,加快推进了地税管理科技化进程,强化了综治管理。
2、狠抓交通安全生产工作。加强《道路交通安全法》的宣传,使全局人员充分认识交通安全生产的重要性、紧迫性。同时加强对司乘人员的安全教育管理,按照“谁驾驶,谁负责”的原则,遵守交通法规,严禁带“故障”出车,严禁酒后驾车、疲劳驾车和开快车,做好事故防范工作。
3、加强对支票、凭证和税款、税收票证的管理,坚持检验、复核制度,堵塞漏洞,防止被盗、受骗。
4、加强对本单位计算机网络的安全管理,制定计算机使用管理规定,严禁个人携带光盘到计算机上使用,严防电脑病毒的感染。认真学习《中华人民共和国保密法》,做好保密。
5、积极开展“安全文明单位和社区”创建活动。根据《关于进一步深入开展创建“平安楼院”和“平安家庭”的实施意见的通知》的通知精神和“十单位联防”活动及我局20xx年《社会治安综合治理目标管理责任书》的要求,积极开展“创安”工作,推动了小区精神文明建设,特别强化了对外来住户的管理检查,制定了一整套管理制度,使小区内“黄、赌、毒”等社会丑恶现象没有生存的土壤。
6、认真做好信访工作。一是成立了信访工作领导小组。二是建立了信访工作制度,完善了信访档案、文书资料。一年来,我局共收到网上信访4件,其中1件为上级转办信件,都一一做了认真回复。
7、在与福斯特公司企地共建活动中,安排了一名副局长负责共建工作,并指定专人落实具体工作。同时不定期到共建单位联系、指导、参与共建工作。另一方面还帮助共建企业抓好禁毒防艾工作,开展形式多样、富有实效的禁毒戒吸工作。按照“五个一”即“一个矛盾纠纷,一个调处班子,一个责任人,一个调处方案,一个调处期限”的要求,与共建企业落实专人,投入时间、精力和财力,共同做好综治共建工作。
九、认真开展挂钩点禁防工作,积极参与“新农村建设”
(一)禁毒与防治艾滋病方面。20xx年,我局驻王子树乡曼亚河村工作组以各级政府禁毒防艾和新农村建设工作会议精神为指导,在县局和乡党委、政府的领导下,在驻乡工作队的具体指导下,按照××县20xx年禁毒防艾和新农村建设工作目标要求,紧紧依靠和发动曼亚河村委会广大群众,有计划、有步骤、分阶段地开展了禁毒防艾和新农村建设工作,有效控制了全村吸毒形势,遏制了艾滋病蔓延扩散势头,提高了群众的禁毒和防治艾滋病意识,不断提高了群众的生产能力和生活动水平,有力促进了村委会经济社会和谐发展。20xx年,工作组协助片区民警,开展强制收戒工作,共收戒13名吸毒人员,完成年初下达任务9人的144.44%。
(二)新农村建设工作方面。20xx年,驻王子树乡曼亚河村工作组配合各部门想方设法、通过多种渠道,多方协调、筹措项目资金160.68万元,积极努力为曼亚河村委会办实事、办好事。一是协调县委组织部投资25万元建盖曼亚河村委会“党员活动室”;二是协调县教育局投入50万元资金建盖曼亚河村小学学生宿舍;三是与宣明会争取项目资金6.6万元修建了曼亚河村小学一块水泥篮球场及购买了部分体育器文秘114 材;四是协调县水利局投入资金53万元修建了椎傈林田沟、被阴田沟、大窝铺田沟、新田沟4条水利沟渠;五是协调县林业局争取了7.8万元的退耕还林基本口粮田建设资金;六是协调县农业局价值2.38万元农业生产资料、化肥为曼亚河村部分困难户发展生产提供帮助;七是积极支持曼亚河村小学道路建设费1.5万元和“六一”活动经费1,000元;八是解决曼亚河村委会禁防宣传经费5500元;九是“7.1”期间拿出1,000元经费看望慰问曼亚河村10名老党员;十是为曼亚河村委会配置一套价值约1万余元的电脑及相关设备。十一是为曼亚河村委会配置了价值1,500元的办公桌椅;十二是协调石碑老寨、曼亚河一社人畜饮用水12万元的投资项目,现此工程已启动。今年春节期间还为曼亚河村五保户、残疾户送去了价值5,000多元的慰问品及慰问金。
十、积极做好其他工作
一是继续努力创造条件,保持“花园式”地税局。二是认真开展民族团结月活动。切实唱响各民族“平等、团结、互助、和谐”的主旋律,使民族团结事业进一步巩固,各项工作更具特色,各类活动丰富多彩。三是积极开展创建“平安地税”工作,巩固“职工之家”活动成果。充分发挥工会工作的组织作用,积极开展创建职工“五好家庭”、“平安庭院”、构建和谐“平安地税”活动。加强干部职工党风廉正建设工作,把干部职工职业道德建设和职工工作作风建设提升到新的高度来管理,促进机关搞好规范化服务型机关建设,提升地税机关依法行政、文明执法的良好形象。四是组织全局干部职工开展形式多样、丰富多彩的文化体育活动,增强职工活力。组织干部职工参加第十八届财经系统运动会、××县第二届钓鱼比赛、“五一”劳动节、参加县总工会开展的云南省职工劳动权益法规知识竞赛活动、组织女职工在“三八”节期间到外地参观学习税务部门文化事业建设和办公自动化操作流程等。五是按时完成20xx年《云南地税年鉴》××地税版的资料、照片上报和审稿工作。六是组织干部职工、离退休人员进行一年一次的体检,把关爱送给干部职工和离退休人员。
20xx年,经过全局上下齐心协力,把握重点,真抓实干,采取切实可行措施,狠抓各项工作落实,克服重重困难,圆满完成了各项工作任务指标,取得了较好的成绩。20xx年,我们将继续发扬成绩,克服不足,以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入学习胡锦涛同志在云南的重要讲话精神,不断加强地税干部队伍建设,积极推进税收科学化、精细化管理水平,不断推进××地税事业的健康发展,为开创××经济社会又好又快发展新局面做出积极的贡献。
2023年地税工作报告篇4
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、素质进一步提高
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、当好参谋助手
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长x同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。x年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三、为民务实高效
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
2023年地税工作报告篇5
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
2023年地税工作报告篇6
**县地方税务局现有正式干部 86 名,其中党员65 人。县局机关设有政工科、监察股、税政管理股、征管法规股、征收计会股、办公室,基层设有稽查局、城区分局、征收分局、古城分局和崔庙分局共5个单位。
**县地税局自1995年分设以来,在市地税局和县委、县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕省局“三化一提高”工作目标,以组织收入为中心,以班子队伍建设为根本,以创建学习型组织为载体,坚持依法治税,强化管理,优化服务,积极推进征管改革和信息化建设,深入开展文明创建活动,抓班子、带队伍、强素质、树形象,推动了征管、执法、机关和基层建设上水平,实现了物质文明和精神文明建设“双丰收”。
地税局的主要职责为:
1、贯彻执行国家的各项税收法令、行政法规和规章,结合本县实际,制定具体的执行政策,负责本县地方税和中央地方共享税的征收管理,对本县经济运行进行宏观调控;
2、对我县范围内的国有、集体、私营、个体及其他经济组织进行税收征收管理;
3、根据《个人所得税法》对有纳税义务的法人代表及自然人收入进行管理;
4、以严格执法为前提,积极为纳税人提供优质服务,办理纳税事宜。
5、对管辖范围内业户按规定进行检查和稽查,防止国家税款流失。
主要权利和税收征管范围:**县地方税务局主要有税务管理权、税款征收权、税务检查权和税务处罚权等。
主要负责以下各税、费的征收管理:营业税、个人所得税、地方企业所得税、土地增值税、城市维护建设税、车船税、房产税、资源税、城镇土地使用税、印花税、地方税的滞、补、罚收入、教育费附加、养老及失业保险费等。
2010年我局的税收计划为3020万元,面临严峻的税收任务,我局先后召开了局长办公会和全体股(室)、分局长会,传达了会议精神,进一步统一思想,制定措施,确保工作有序开展。一是大力组织收入。认真分析今年组织收入中的不利因素和有利因素,坚定全体税务干部克服困难的信心,保持高昂的精神状态,采取主动的应对措施,坚持组织收入原则,努力完成好全年收入任务。二是继续深化税源管理“两手抓”。积极发挥重点税源管理组的作用,落实一手抓一般税源,一手抓重点税源,抓大不放小的工作思路,加强对重点企业、重点行业、新增税源的管理力度,发挥税收分析的预测作用,把握组织收入工作的主动权,以促进整体税收增长;三是进一步完善税收分析、纳税评估、税源监控和税务稽查四位一体互动机制。重点把四项工作统一起来、衔接起来,完善具体的工作制度,搞好部门协作,及时传递信息,真正实现“互动”。四是强化依法治税理念,严格税收执法。以组织广大税务干部特别是各级领导干部认真学习和掌握各项税收法律法规和政策为重点,不断提高依法行政、规范执法的意识。组织开展房地产业、建筑安装业、保险业和个人所得税专项检查,规范行业税收秩序。五是加强机关效能建设。按照中央“节能减排”要求,加强会议管理,控制会议数量。加强公文管理,严格公文审核,提高公文质量。改进后勤服务,着力抓好节能降耗,努力提高服务水平。同时,加强内部行政管理,抓好各项规章制度的落实,切实转变工作作风,减轻基层负担,推动各项工作高效运转。
2023年地税工作报告篇7
一、抓基础环节,在部署上下功夫
我厅将20xx年定为绩效管理年,把绩效管理工作作为今年工作的重中之重来抓。
(一)加强领导,精心组织。成立了以一把手为组长,分管领导具体负责,各股股长为成员的绩效管理试点工作领导小组,领导小组下设办公室设在综合股,合理分工,明确职责,并抽调了素质高、能力强、业务水平高的工作人员充实到绩效办来工作,确保各项工作落实到位。
(二)广泛动员,全员参与。在组织干部职工参加全市地税系统绩效管理试点推广动员会的基础上,专门召开动员会,结合办税服务厅工作实际对绩效管理工作进行了全面部署,并通过座谈交流、撰写绩效管理试点工作心得体会,统一了工作人员思想认识,增强了工作人员参与试点工作的责任感和使命感。
(三)加强学习。通过每日早课学习、四个一活动、专门辅导培训等形式认真组织工作人员学习绩效管理办法,掌握绩效管理概念、意义、程序,增强对绩效管理的认识。组织培训2次。今年2月份,组织干部职工到绩效管理试点单位贵溪市地税局参观考察学习。认真听取了贵溪市地税局工作情况介绍,查阅了绩效管理相关资料,学习了试点工作的好经验、好做法。并于2月份邀请了贵溪市地税局征管股股长张伟波现场指导培训。
(四)加强宣传。立足前台,积极发放宣传单,悬挂宣传横幅,利用电子显示屏滚动显示宣传标语,在纳税服务工作中积极向纳税人宣传绩效管理的目的、意义和内容,取得纳税人对绩效管理工作的理解和支持。积极撰写信息报道,及时宣传我厅绩效管理工作动态。
(五)扎实开展规范化管理。严格执行规范化文本,进一步明晰岗位职责,优化工作流程,认真组织规范化文本知识学习,加强规范化管理软件的操作培训和运用。积极开展规范化内审。5月底,对办税服务厅进行了一次全方位的内审,及时发现规范化管理工作中存在的问题,开具了不合格项。
二、抓关键环节,在运行上下功夫
(一)制定办法,建立制度。一是制定绩效管理办法。根据市局绩效管理办法,结合办税服务厅工作实际,抽调了专门人员在龙虎山宾馆封闭编写了个人、股室绩效管理实施办法、绩效考评细则及20xx年绩效目标,并通过多次座谈讨论,明确了绩效管理的工作目标、股室和个人岗位kpi和考核方法步骤,确定了试点工作的方法、步骤和要求,确定了工作原则、目标、个人岗位指标、一级和二级考核内容、绩效考核结果的应用,制作了市局办税服务厅对各股的绩效考核作业指导书。二是建立科学的绩效管理制度。结合办税服务厅工作实际,建立了绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度,制定了个人绩效考核办法、股室绩效考核办法,实现绩效管理工作的制度化、规范化。
(二)科学设定绩效目标。
根据省局、市局绩效方案要求,结合办税服务厅工作实际,以省局、市局指标、要求为标杆数据,结合各股工作实际,制定了《鹰潭市地方税务局办税服务厅绩效管理实施方案》,科学设定部门绩效关键绩效目标,将税收执法、纳税服务、服务征管、争先创优都纳入关键绩效目标,做到既能体现争做第一的工作理念,又能切合工作实际。在设定个人岗位kpi中根据员工具体特点、能力水平,将各股绩效目标分解到每个人身上,做到职责清晰、授权充分和相互联系,围绕绩效目标施策,周密制定目标施策,实现了人人有指标,个个有压力。
(三)加强绩效沟通与辅导。
采取定期辅导和不定期辅导两种形式,建立个人arr;arr;股室arr;arr;办税服务厅绩效领导小组arr;arr;市局绩效领导小组的沟通渠道,每月召开一次绩效评审会议,报告绩效目标达成情况、目标施策情况、绩效目标实施过程中存在的问题及拟采取的措施等,认真落实绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度,做好绩效报告、施策表的编写工作,相互交流工作中的好经验、好做法,指出工作中存在的问题,及时发现和改进工作中的薄弱环节。
(四)客观公正地开展绩效考评。
专门制定了个人、股室绩效考评细则,成立绩效考评组,引入定量与定性相结合、日常检查和专门考核相结合、全方位评价等多角度考评方式,采取听、查、问的检查方式,对关键绩效目标逐个进行考评,仔细核实分析考核中发现的问题,认真开展了定性指标的测评,做到事实清楚、证据确凿、定性准确。同时与规范化内审、规范化第二方外审、税收执法检查、税政检查、票证检查、考核结果等其他检查考核相结合,加强相关检查结果的运用,认真落实绩效面谈制度,指出未达到的绩效管理目标及存在的问题,听取被考核人意见和建议、。
(五)扎实进行绩效改进。对绩效结果进行分析诊断,找出存在的问题及其主要原因,考评组和被考评人共同沟通讨论,查找原因,并采取相应的改进措施。同时强化绩效管理结果的运用。把绩效管理结果作为评先评优、省外培训、提拔使用的依据。
三、推行绩效管理取得的主要效果
一是工作干劲更大了。绩效管理改变了以往干多干少一个样的大锅饭管理模式,原来评先评优采取测评方式,很难全面反映一个干部的工作,而绩效管理考核是全面、规范、透明的,让每名干部及时了解哪方面工作未达到要求,需要改进,提高了干部的工作积极性。
二是增强了干部之间的沟通。原来干部做完自己的工作就结束了,现在每月召开一次绩效管理评审会,相互交流工作中的好经验、好做法,指出工作中存在的问题,相互提高,相互促进。三是提高了纳税服务水平。办税服务厅将纳税服务作为股室和个人的重点绩效目标,并占有较大权重,增强了工作人员的服务意识,促使干部自觉做好纳税服务工作,提高了服务满意度,取得了良好的服务效果,办税服务厅在去年荣获全省地税系统星级办税服务厅评比第一名成绩的基础上,今年又荣获最佳服务窗口、全市文明单位、全市青年文明号等荣誉称号。
四是增强了干部的团队意识。部门的绩效目标和个人的绩效目标相辅相成,如果部门绩效目标完成的不好,必然影响到个人绩效目考核得分情况,促使干部更加关心和努力完成部门绩效目标。五是提高了执法水平。将涉税审核作为绩效管理的加分项目,促进了征收员审核税款的积极性。今年1-11月,对收回发票审核出纳税人少缴税款50余万元。六是提高了工作人员的综合能力。将干部的写作能力、专业知识、沟通能力都纳入了绩效考核,促使干部自觉学习,加强信息报道,目前,办税服务厅全体工作人员取得全国计算机一级以上证书,1名干部入选省局人才库,2名干部入选市局人才库。
四、下一步工作
(一)加强对绩效管理的宣传,取得工作人员对能推行绩效管理的支持。
(二)平稳推进。不断完善绩效管理方案,扎实按照方案实施。
(三)注重沟通,全面运行。通过绩效管理评审会等形式,加强绩效沟通,加强绩效辅导,督促、协助绩效任务的完成。
(四)持续改进。按照pdca循环模式,不断完善绩效管理,确保绩效管理公开、公平、公正。
五、存在的问题
(一)聘用人员如何开展绩效考核。办税服务厅大部分是聘用
工作人员,工资都是固定的,无法进行绩效考核。建议由市局拨入一部分经费,聘用工作人员工资再扣取一部分,作为绩效考核奖励基金。
(二)存在洗碗多的人,打破碗越多的现象。辛苦度最高的的人未必得到a+级。