茶行业工作总结5篇
不管职场人在担任某种职位,都需要了解工作总结,实用的工作总结是需要我们结合自己的工作实际的,下面是加分文档网小编为您分享的茶行业工作总结5篇,感谢您的参阅。
茶行业工作总结篇1
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是工作总结之家整理的相关资料,希望帮助到您。 总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下:
一、思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,用心参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领会其精神实质,用以指导自我的工作。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每一天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,透过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一齐同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自我的潜力;在辛苦中,才会充实的体现着自我人生。
三、生活方面:
个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足:
一是政治理论学习不够,虽有必须的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自我的情感纠葛。
为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取12年的工作更上一个新台阶!
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茶行业工作总结篇2
客服工作无小事,千里之行始于足下。也许有的人会认为前台客服工作是打打杂,但我并不这么认为。通过这段时间的切身体会,由学生向社会人转变,我学习到了很多,也成长了很多。
首先,要树立大局意识,提升服务的品质。客服部是新成立的部门,它的存在正是说明了这个部门的重要性和不可取代。前台是客人映入眼帘的第一个关口,好的开始是成功的一半,前台客服是否有序、规范,质量好坏直接或间接地影响了顾客是否消费的决定,让顾客认可了我们的服务,他们才有可能持续消费甚至终生在此消费。在此,我们必须遵循各项礼仪,怎样去微笑、怎样无提供顾客需要的服务、对顾客服务中语言用语细节等,都需要我们用心去领悟,做个生活中的有心人。
其次,要积极配合其他部门工作,万众一心才能彰显服务的理念,才能把公司的利益最大化。正是因为前台是整体工作中不可或缺的一节,这就要求我们明确自身岗位职责,平级之间团结互助,以良好的心态去帮助客人或者其他部门,热情细心接待每一位客人,巧妙回答他们每一个问题,呼应上级的每一个号召,协助咨询师完成业绩,认真接听每一通电话,及时传达信息,不遗漏、不延误。
再次,要不断给自身充电,适应公司和社会快速发展的需要。“人不学,不知道”。作为一名新人,我有一种很强烈的危机感和忧患意识,我深刻意识到自身对整形美容方面的知识很是匮乏,所以我必须从零起步,学习整形外科的专业知识,提升自身专业素养,同时作为一名刚毕业的大学生,初涉社会,在人际交往、为人处事方面我也需要完善和加强,可以向身边优秀的同事看齐,这点我身边的同事小雪和杨林身上有可取之处,她们就是我的一面镜子,学习别人好的一面可以明鉴自身。我深知,学历不是能力,求学目的在于积淀自己的学习能力和处事能力,厚积薄发,才能在某个时刻邂逅所谓的机遇。
最后,我在此感谢公司提供给予的机会,让我能在这样的大集体中学习、成长和进步。展望未来,我将以更加积极态度投入到工作中,脚踏实地做好本职工作,希望能最大限度发挥出自身价值,让自己有所用,利己利他,为公司的发展贡献自己的一份力。
茶行业工作总结篇3
为深入贯彻落实司法部和省、市、区律师行业突出问题专项治理学习教育阶段工作部署,我所组织全体律师开展了政治学习、党史学习、思想提升和队伍建设等一系列活动,在学习教育的过程中,作为一名律所的管理者,我深刻体会到加强律师队伍建设的必要性、紧迫性和重要性,现根据律所和个人的学习情况将律师队伍建设方面的心得进行总结,主要分为四个方面的问题。
一、我们需要一支什么样的律师队伍?
党的十八大以来,党中央进一步明确了律师队伍的地位和作用,习近平总书记指出,律师队伍是依法治国的一支重要力量,要求切实加强律师工作和律师队伍建设。律师作为中国特色社会主义法治队伍的重要组成部分,与公检法队伍一样都是司法制度的重要成员,也是我国法律职业共同体的重要一员。按照我对党和国家有关政策和法律制度的理解,我认为,从顶层设计的角度分析,国家需要打造一支对党忠诚、对人民负责,讲政治、讲学习、讲业务的一专多能型的法律服务人才,并在科学立法、严格执法、公正司法、全民守法的社会主义法治建设中担当作为,积极贡献,不忘初心,不负时代。基于以上分析和要求,在律师事务所内部,不管有没有设立独立党支部,都要严格按照政策和法律的要求,旗帜鲜明讲政治,全面提升政治站位,把思想政治教育放在首要位置,而且要常抓不懈,不断引导广大律师爱党爱国,忠于职守,依法履职。此外,就是要抓好业务建设,把专业素养的培育放在突出位置,鼓励律师树立终身学习的理念,把业务学习作为重点抓好,并做好青年律师的传帮带和优先扶持工作。
二、如何打造一支优秀的律师队伍?
党中央和司法行政机关要求广大律师牢固树立执业为民理念是十分正确的,如果一个律师没有正确的执业方向、没有正义观,他不可能获得社会的认可,也注定不能成为一名合格的律师,更谈不上优秀二字。第二个方面就是,要打造政治坚定、信仰坚定的律师。政治上是否可靠,这也是十分关键的问题,只有做到不忘初心跟党走,党和组织才能把任务交给你,才能对你放心,才能给你提供更多、更大的发展舞台和成长平台,我们常说,考察一个人不仅要听其言,还要观其行,只有实实在在的行动才能从根本上反映一个人的政治品质和理想信念。还有就是,要千方百计打造专业,打造专家型和行业型律师,不管是诉讼还是非诉,都要有意识地培育一批人才,以满足社会的需求和多元化服务的需要,也才能在日益激烈的法律服务市场上立稳脚跟,赢得市场,获得尊重。
三、如何将优秀的律师人才留着?
人才永远是任何国家和社会的核心竞争力所在,是一个单位获得持续发展的根基所在。没有人才,一切发展都是空谈,都是纸上谈兵。留着人才的秘诀可能有很多种,有的是待遇留人、有的是感情留人、有的是平台留人,但律师行业具有人合的特殊性,律师们自带生产力,自己凭借自己的本事吃饭,因此,在某种程度上讲,律师本身就是人才,越是经验丰富、人脉丰富和社会知名度高的律师越有发展的空间,可以说这些律师是律师事务所的中坚和骨干,这些人才的去留将在很大程度上决定着律所的生死存亡以及长远发展。我的理解,留着优秀的律师人才,除了给其一个良好的发展平台之外,还要特别注重给其提供优秀的服务,不管是硬件方面,还是软件方面,都很重要。特别是随着律师行业的高质量发展态势,律所的管理者更要注重提供软环境方面的服务,如信息技术支持服务、律师协助服务、学习教育培训服务、学历再深造服务、高端业务培训服务等等,只有这样才能匹配律师行业的可持续发展,永葆竞争优势,可以让优秀律师享受服务的同时,获得各方面的体验和收获。只有不断提升律师的获得感、满意度和成就感,才能让律师在律所的发展平台上生活有奔头、工作有信心、事业有发展,才能留着优秀的律师,才能为律所的长远发展储备优秀的人力资源和保留发展后劲。
四、如何让优秀的律师变得更加卓越?
常言道,一个人走得快,一群人走的远。让优秀的律师更加优秀,让优秀变成卓越,这显然不是一件容易的事情。作为律所的管理者,要有长远的战略眼光和自我革命的牺牲精神,要以选择接班人的心态打造若干优秀中的优秀,以作为律所的顶梁柱和未来领导者。德才兼备作为各行各业选拔人才的不二标准,在律师行业亦同样适用。作为律所的管理者,要注重选择一批忠诚度高、是非观念强、业务能力精的优秀律师,通过各种途径和形式改造其思想、锤炼其意志、提升其格局、强化其担当、优化其业务、升华其素养,让优秀的变得更加优秀,最终以达求卓越,并尽快实现质的新飞跃和境界的新提升。
学然后知不足。借助此次律师行业突出问题专项治理学习教育活动机会,我们每一位律师都要自我革命、自我批评、自我提升,我们每一位律所的管理者都要规范新管理、提升新格局、谋划新发展,唯有如此,律所和律师才能在学习教育活动中获得新的更大的发展!
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茶行业工作总结篇4
回顾过去的一年里,历经紧张忙碌奔波辛勤的工作环境中,渡过了难忘的一年。迎来了展望未来、目标奋进光辉灿烂的20xx年。在新的一年里,本人将一如继往的全面服从公司领导、严格遵守公司各项管理制度,认真努力加强业务技能学习,增强管理技术水平,在项目部的整体安排下,积极努力配合同事们做好本职份内工作。
人生存一世就有理想,有理想就有目标,有目标就有奋斗,就奋斗就能实现理想,就在实现理想这个过程中,将会遇到不同程度的人生磨练,随着经济改革开放这个浪潮中,现代化建筑行业也逐渐步入了更高、更严的科学化管理水平,使我们这一代从事建筑行业的管理工作者来讲,又将面临着人生挑战的一个起点,所以只有自我更新观念,努力学习,通过学习在实际工作中来逐步提高自己的科学管理能力,否之,将会受到这个历史潮流的淘汰。
一、加强学习,更新观念
我是一个性格倔强、较为好胜、永不服输、勇于战胜的人,因此,在实际工作中,往往爱说,爱坚持自己的意志观点,这样难免在实际工作中使一些同事们难以接受我这个观点。首先要申明的是,尽管如此,但我绝对是以工作上的认识、观点来坚持自己意见,而不是以个人私念来针对某一件事情。当然,人无完人,在今后的实际工作中,我将努力克服工作中的不足之处,来适应整体团队的工作环境。
为适应新形势下建筑行业的需求,自己只有更进一步的加强业务技术方面的学习,全面提高管理技术能力,在实际工作中,严格要求自己,坚持原则,实事求是,老老实实做人,扎扎实实做事,以一个公民的道德准则来衡量要求自己,并逐步更新观念,做一名合格的建筑行业管理人员。
二、坚守岗位,履行职责
作为一名建筑施工专业技术人员,如何在工作岗位上履行好工作职责是衡量一名专业技术管理人员工作业务水平,思想道德素质,工作作风是否简单粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行业专业管理技术人才,他首先必须具备有一种爱岗敬业,忠于职守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事业心责任。并在实际工作中去认真发挥自己的专业特长,履行职责,做好份内工作,()以求真务实的工作态度,扎实的工作作风,去处理好本职工作中的具体问题,遇事不回避,不踢皮球,向部门领导多请示、多汇报,尽职、尽责、尽心、尽力去处理好本职工作范围内的相关业务。
三、加强业务学习,全面提升管理技能
随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高,作为一名建筑行业技术管理人员来讲,他必须适应建筑行业新的规范要求,不断更新业务知识,提升业务管理水平,掌握业务技能,才能在实际工作中去更好的发挥。
只有在实际过程中,不断总结、不断完善,虚心学习、力求上进,严格要求自己,积极努力做好本职工作,团结同事,齐心奋进,为公司全面完成既定目标任务,打造精品楼盘,树造品牌形象而努力工作尽一份职责。
在此并祝公司在新的一年里,事业发达,鸿运高照,万事顺心如意!也祝公司全体员工家庭美满幸福,新年吉祥如意!
总结人:杨刚
茶行业工作总结篇5
金融危机已经影响到了所有的实体经济,尤其是在欧美国家继续向纵深发展,目前还看不到底限,欧美市场呈现出前所未有的萧条,加上各国贸易保护政策,令我们的市场受到了极大的冲激。同时国内厂家的无序竞争,价格混乱,令我们失去了部分客户。在这种情况下,我们只有寻找新的出路,才能创出我们自己的发展道路。
自去年以来,集团公司就针对金融危机采取了一系列措施,今年在稳固原有措施的基础上,注重练好内功,积极自救。努力提升管理模式,开源节流、增收减支,降低成本;重新审视并合理调整费用预算,削减不必要开支,维持充足的现金,确保资金周转顺畅;在企业创新管理上,学习感恩,进行组织流程再造,调整组织机构;不断完善规章制度,加大考核力度,使之更贴近生产与市场实际;积极采取合理的激励机制,重新筛选客户,维护好老客户,拓展新客户,利用这次金融危机积累优质客户。同时,我们的广大干部职工团结一致,立足本职,不断创新,齐心协力与企业共渡难关。避免了集团公司经济的大起大落,保障了企业经济的正常运行,极大降低了经济危机的影响。
一、抓好市场开发,销售工作有序开展。
白酒方面,今年公司加大了对业务员的监督考核力度,优胜劣汰,逐步培养起了业务人员沟通、协调、团结、奋进的良好工作习惯,促使业务人员的集体观念、团队意识、爱岗敬业等整体素质得到了不断提高,对外不断缔造厂商合作新模式,调整产品结构,打造强势品牌,巩固核心市场,拓展新市常紧跟市场消费需求的脚步,围绕市场求发展。在危机影响逐步显现时,我们紧紧把握市场需求的脉搏,主动抢占市场优势,积极开发适销对路、价格适中的新产品,迎合广大消费者的消费需求。
生化产品销售方面,两酸产品受金融危机影响比较大,特别是葡萄糖酸钠,今年的竞争异常激烈,越来越多的生产企业来抢夺这块市场,令市场价格处于混乱无序的杂乱状态,无疑为我们的销售工作雪上加霜。我们提前主动与客户沟通协商,一方面提高产品销售价格,依靠集团公司的良好信誉、一流的产品质量、稳定的供货能力,与几个大的国际客户建立了长期稳定的合作关系,签订了长期合作协议;另一方面,我们加大了新客户、新领域的开发力度,主动出击,联系一切可以利用的力量,完善市场销售渠道,争取更大的市场份额,将对衣康酸和葡萄糖酸钠的销售影响降到了最低。上半年实现了公司新产品汽车尾汽净化液的出口,保障了利润空间。
二、突出抓好产品质量,以过硬的产品质量占领市常
产品质量永远是我们琅琊台品牌最有力的营销武器。无论是白酒,还是生化产品以及其他产品,我们始终把产品质量摆在工作的首要位置,坚实琅琊台品牌的发展基矗人品决定酒品,酒品代表人品。白酒方面,我们从提高大曲质量、加强窖池保养、改善酒的口感与风味、改进包装质量等多个方面,不断提高琅琊台酒的质量,努力做到风格突出、质量上乘、样式新颖,从产品质量上提高琅琊台品牌的市场竞争力。同时,我们结合市场变化加强新产品的开发力度,开发价格适中、适合不同消费群体、不同消费需求的新产品,满足广大消费者的需求。另外,上半年各级质监部门、卫生部门多次对公司产品进行抽检,合格率保持100%,产品出厂后没有发生大的质量问题和较严重的客户投诉,这对我们的产品质量也是一种肯定。
面对严峻的经济形势,生化产品更要树立牢固的产品质量观。科一、科二公司通过改进优化两酸的生产工艺、筛选优良菌株、提高产酸率与提纯率,降低生产成本,提高产品质量。用过硬的产品质量来赢得客户的信赖,用诚信来稳固与客户的合作关系、开拓新市常瑞民公司上半年已经逐步展开肥料产品的推广以及后续新产品的开发工作,今后瑞民公司要使生物肥料系列化、细致化,产量不断扩大,力争把全部有机酸下脚料处理掉,加大销售力度,使生物肥成为集团经济发展的一个新增长点。