随着社会的发展，职场人工作期间一定都写过工作总结，能写一份适合自己的工作总结也是个人能力的体现，以下是加分文档网小编精心为您推荐的打暑期工作总结通用8篇，供大家参考。

打暑期工作总结篇1

今年暑假又一次有幸来到百隆打工，并当了一名女鞋的导购员。作为一名21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门，迈向社会，与社会接轨的良好形式。俗话说的好，纸上得来终觉浅，深知此事须躬行。读万卷书，不如行万里路。

在这里，我们每天都以“我微笑，我快乐，我工作，我努力”的口号开始一天的工作。在每天的晨会上，我对团队有了更深刻的认识，一个团队，首先要有明确的目标，每个员工都要为这个目标而奋斗。其次要有优秀的管理，管理的好坏直接影响企业莫的生存和发展。对于员工来说，在团队中要以饱满的激情迎接每天的工作，各个成员直间应形成一种良好的'配合关系。

作为一名导购员，卖得不仅仅是商品，更重要的是服务和信誉，因而会有良好的口碑，也就不愁登门客。当我们在导购过程中，应做到以下几点：

一，要熟悉商品信息。

拿卖鞋来说，要熟悉鞋的质地，价格，质量，了解商品库存等信息，根据自己掌握的信息为顾客挑选一双适合自己的鞋子。

二，坚信顾客就是上帝。

这就要求我们有良好的服务，顾客与导购员应形成一种良好的信用关系，并在心中常记“我利客不利，则客不存，我利大客利小，则客不久，客我利相当，则客可久存我可久利”。

三，能够对众多的消费者进行分析。

不同年龄，性别，阶级，职业，心里的顾客对商品的需求是不同的，作为一名导购员应平等的对待每一位顾客，了解他们的需求，并帮助他们了解对应商品，满足其需求。

四，有良好的职业道德。

在导购过程中要遵守规定，使用普通话和礼貌用语，微笑服务，认真负责的为顾客推荐商品。

简单的是每天做好就是不简单。虽然导购员只是一个小小的工作，但要做好也有许多学问，不仅要求对商品信息必须全面熟悉的了解，也要有高质量的服务。在社会中每个工作岗位都是不简单的，要想做好有一定的难度。在今后中，我要更加努力的学习各方面的知识，也会参加的社会实践。

打暑期工作总结篇2

在宿舍里整理行囊即将踏上回家的路，内心中莫名的有了一种失落感。是呀，有这种感觉是应该的，毕竟就要对这十几天的暑期社会实践说再见了。坐到椅子上，打开电脑，翻看了一下这十几天来我们在各个景区里拍摄的照片，虽然看着一幅幅看似简单的标志照片、调查照片，但我的内心却在想着每一张照片拍摄时的情景，那一天出行的所见所闻，那一天团队里发生的趣事……有时情不自禁地笑一下，但随后却掠过一丝失落。还记得实践刚刚开始时，听说活动是十几天，内心有一丝小小抱怨，毕竟远离家乡来到南京的我可以说回家心切，但是此时此刻的我却又觉得十几天真的好短，就好像一只轻盈的小鸟从你手中骤然飞去不见踪影。

面对即将结束的暑期社会实践，我发现这段不同寻常的经历让我难忘。也许没有什么新意，但我认为没有什么喻体会比将这次活动比作我人生的一笔财富更加贴切，因为这十几天的暑期社会实践确实使我成长。可以说这十几天对于我来说是不同寻常的，因为这是我第一次作社会实践工作，对于一个对社会还十分懵懂，对自己没有把握的我来说，这十几天真的让我从各个方面受益匪浅。

首先是在活动内容上，我们的项目是探究南京公共信息标志标准化活动，以及发现其中的问题并以报告形式反映给有关部门。但说真的，当刚了解到这项活动的内容时，我发现从未真正接触社会的我现在不仅要步入社会而且要针对社会现象发现一些问题。毫无疑问，我内心产生了一些担忧和不自信，但十几天下来，我发现我做到了，我们的确成功地完成了我们预期的任务工作，我发现在这个过程之中，我不仅对社会有了更多的认识，掌握了关于标志标准的相关知识，而且对我个人而言，我发现我变得更加自信，在陌生人面前更加敢于开口，敢于介绍自己，似乎更加会以一种积极的态度对待社会中的每一个人。其次是在团队生活上，因为我们这是个跨院组合的团队，而这个团队又是我经朋友推荐进入的，所以记得刚开始的那次见面会议，面对一个个陌生的面孔，我显得十分尴尬，但在这十几天中，我们一同游历了南京各个景区，进行拍照访谈，我们一同向路人游客发放问卷调查，一同找专家作专业采访，我们一同在办公室里整理资料、编写报告。

顺利的时候我们一同开心，不顺的时候我们一同出谋划策想办法……是的，这十几天的团队生活不仅让我认识结交了很多新朋友，让我明白只要真诚相待，陌生人也会很快成为朋友，更让我意识到团队的力量是远超过个人的，在团队中，你几乎可以完成任何一项个人近乎完成不了的事，并且我也认识到只要付出与努力，即便过程中会有不顺，但终究会克服它们并有所收获。再有就是我个人性格上，首先这次活动锻炼了我的毅力，因为虽然看上去，我们似乎就是在南京各大景区内游玩，但是事实并非如此，我们需要在炎热的天气下走遍一些景区的所有景点进行具体调查，因为时间有限，任务较多，所以我们根本没有游玩的那种心态，一天下来可以说是筋疲力尽，饥渴难耐。

但经过这个过程，我的毅力得到了锻炼，我能够更加地吃苦耐劳;其次,这次活动锻炼了我的沟通能力，在实地调查中，我们要对游人进行一些访谈，而这其中具有良好的沟通能力就显得尤为重要，虽然一开始我在这方面做得不够好，但在团队其他人的示范下，我在这方面的能力渐渐得到了提高;再有就是这次活动培养了我积极乐观的态度，并且让我意识到灵活多变的重要性，因为在这次活动中，我们遇到过一些不顺利的地方，但在队长和大家的共同努力下，我们灵活地克服了它们，这次活动使我明白，通向目标的道路不会一路通畅，只有怀着一颗乐观的心，并且冷静机智地去应对种种难题，才能达到心中的目的地。

暑期社会实践是使我们大学生更多关注社会，了解社会的一次很好的契机，在即将和它告别之时，我想说：谢谢它，因为它使我成长。我要将这次实践过程中的点点滴滴作为一笔笔不寻常的财富珍藏在我的心中，或许正是这次的实践将改变我的生活态度甚至改变我今后的一生。毫无疑问的，我将会永远珍藏这份回忆，永远，永远……

打暑期工作总结篇3

去年的教师节，正在乌兹别克斯坦进行国事访问的向全国广大教师致慰问信，希望全国广大教师牢固树立中国特色社会主义理想信念，带头践行社会主义核心价值观。今年的教师节前夕，到北京师范大学看望和慰问广大师生时指出，好老师要有理想信念、道德情操、扎实学识、仁爱之心。对广大教师的这一殷切希望，为广大教师投身伟大的教育事业、传承社会文明提供了根本遵循，丰富了教师的职业发展内涵，为教师教育的培养目标指明了重要方向。

理想信念源自现实，又高于现实，具有一定的超越性和崇高性。但理想信念并不是完全抽象的，更不是高深莫测的存在，而总是与一定的社会物质条件相联系，并通过具体的社会实践最终实现。就此而论，教师理想信念的坚定，与教师的教学本职工作密切关联。古人讲：“贤希圣，士希贤。”广大教师只有树立崇高的职业信念，把教书育人当作自己的伟大使命，我们的教育才会灿烂，我们的学生才有希望。

道德情操，是好老师践行教育使命的核心品质。“教，上所施，下所效也。育，养子使做善” 教师要带头坚持修身立德，增强为人师表的使命感。教师的修身立德，是指广大教师通过修养自己的身心，努力提高自身的思想道德修养水平。中国古代的儒家思想，一直强调修身、齐家、治国、平天下，在这其中，修身是本，是齐家、治国、平天下的基础和前提。个人的修身立德，不仅包含着为人、处世的人生智慧，也包含着对待自己职业和工作的基本态度。教师只有以德立身、以身作则，学生才能以师为镜，自觉践行社会主义核心价值观。

自古以来，身为一名合格教师，其首要一条就是具备深厚而广博的学识，这是一名教师最基本的业务素质。一名理想的教师的知识结构应包括三个方面：

广泛深厚的文化科学基础知识，扎实系统精深的专业学科知识，全面准确的教育科学知识和心理科学知识。这就要求教师不但对所教课程有精深的认识，还要有广博的知识。所谓“精”，就是要对专业知识不仅知其然，而且知其所以然。所谓“博”就是要触类旁通，具有相关学科的有关知识。

为了走在时代的前列，不做知识的落伍者，这就要求我们具备“学会学习、善于学习”的能力，不断汲取知识，扩大学识，做一个有渊博知识的教师，善于更新知识结构，树立并实践终身学习的理念，以适应时代发展的要求。

对于教师素质的要求，人们有种种说法。有人说“要给学生一滴水，教师必须有一杯水”有人说：“教师要给学生一杯水，教师必须有一桶水”。有人说：“要给学生一杯水，教师必须有长流不息的小溪水。”作为一名教师，我们没有悠闲自在的舒适和安逸，没有令人羡慕的财富和权利，更没有显赫一时的名声和荣誉，但我们必须有的却是广博的学识。当我们面对孩子们纯真的眼神流露着对知识的渴求时，甚至当我们看到孩子们的作文中写着对我们的无限信赖时，我想，在那时，我们更能真正领会到“学高为师”对我们的要求。

“人才与国相始终，千古兴亡鉴青史”。人才的培养离不开教育，教育的发展离不开教师。“ 学高为师，德高为范”，精辟概括了人民教师职业道德和良好素质、素养的基本内容。凝聚着国家、社会对人民教师职业的崇尚和敬重。集中体现、反映和寄托着学生、家长乃至时代对人民教师的更高要求和期望。

教师的仁爱之心体现为充分理解学生。老师要充分理解学生的需要，既包括学习的需要、成长的需要，也包括休息的需要、交友的需要等社会化的过程，特别要理解学生具有人格尊严的需要。教师充分的理解是师生间对话和沟通的导向，理解的过程就是师生双方相互探讨交流、交互作用的过程。因此，教师要善于倾听学生的心声，善于分享自己的感受，从而达到心灵与心灵的沟通、灵魂与灵魂的交融、人格与人格的对话。

教师的仁爱之心体现为宽容地关怀学生。教师的宽容是一种无私的仁爱，是爱中有严，严中有爱。

宽容的关怀不是妥协，是教师用理解的态度来对待学生成长中遇到的问题，用自己的言行感化学生，用科学的方法帮助学生。宽容的关怀不是迁就，是教师施展教育的艺术，在适当的情形下用恰如其分的方式帮助学生解决问题，获得成长。宽容的关怀不是放纵，是教师自始至终把爱心融化在学生的成长过程中，以关爱的心态分析学生的不足与过错，进而激励学生的上进心与志趣，以高度的责任心达到育人的目的。

打暑期工作总结篇4

一、基本情况

从8月10日开始至8月15日结束的“教育部20xx年暑期义务教育学校教师国家级远程培训”，青山小学培训点共有语文、数学、英语和思品与社会学科的51名教师参加培训，按学科编为二个班。语文、英语学科教师为一班，共26人。数学、思品与社会学科教师为二班，共25人。班主任或辅导员负责组织和管理本班教师，按时保质保量地收看培训课程，参与研讨，完成相关作业。指导教师在网站注册、下载课程资源、学习、参加网上学习讨论。他们圆满地完成了此次培训任务，其中参培率100%，及格率100%。荆门市教育信息网、东宝区教育信息网都进行了相关报道。

二、精心组织

1、成立专班。学校成立以校长方蓉为组长，副校长张桂香为副组长，班子全体人员为成员的义务教育学校教师国家级远程培训工作领导小组。领导小组下设办公室，教科室、电教室、教导处所有成员为办公室成员。

2、分工负责。教科室负责全校项目培训的实施工作，制定培训方案，会同电教室、教导处负责培训的组织、评估、考核和反馈等。教导处负责青山小学培训点两个培训班所有教师的具体培训工作，具体负责落实和实施培训。电教室负责课程播放技术指导和所有学员网络注册学习及登录指导工作。

3、加强督导。培训期间，校长亲自参加培训，并组织相关人员每天深入培训班级进行指导和检查，并根据培训学习的相关标准和要求及时提醒参训教师完成学习任务。

三、培训效果

1、更新了观念。通过培训，参加培训的教师普遍反映更新了教育、教学观念，拓宽了思路，对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃，对自身的素质提高有很大的推动作用。

2、开阔了视野。培训让广大教师获得了很多的信息，开阔了视野，同时为今后的工作打下了坚实的基础，许多教师都表示培训学习不但学有所获，更重要的是一定要做到学有所用，把学到的知识应用到今后的教学实践中去，

3、获得了相关技术。教师在信息技术及远程教育教师这方面的技术有所提高，也掌握了更多的知识，同时，在远程利用方面，在方法上得到很大启发，也提高了我们应用多媒体的能力。

现代远程教育培训这种全新的培训方式，为教师的专业发展搭建了广阔的平台，为教师队伍建设提供了新的模式。也正是因为有了老师们兢兢业业的学习精神、奉献精神和合作共享的精神，才使得我校的教师国家级远程培训工作圆满结束，为我们的培训工作划上了一个圆满的句号。

四、培训花絮

培训期间，为了保证培训学习任务的顺利完成老师们克服了很多困难。

千里眼：刘艳萍二班班主任，认真带领本班学员进行培训学习，每天进入平台查看本班学员培训学习的情况，如果发现谁今天还没得考勤分啊，谁还有那些讨论没完成啊，就及时进行联系沟通，好象长了千里眼一样对每个学员每天得分多少都了如指掌，还手把手对年纪大的教师进行技术指导和操作讲解。

进网吧：方金萍、袁邦梅老师自己租住的房里没有安装电脑，为了不耽误学习，她们每天自己掏钱到网吧坚持培训，后来每天又到学校用办公室的电脑坚持完成每天的学习任务。

异地学：黄卫华、刘红老师利用暑假时间刚好出去旅游没几天就迎来了培训的任务，为了不耽误培训，她们每天打电话咨询学习情况，也想方设法上网坚持异地学习，后来看见学习任务很重，为了安心学习都提前回了家。

怎么弄：陈艳、阮玉杰老师的年龄都在50岁左右了，以前对使用网络还不十分熟悉。为了搞好这次远程培训学习，她们不耻下问，每天都在向班主任、向同事、向家人咨询如何在网络平台这种全新的学习模式里参加培训学习的方法。以前遇见同事总是要聊一聊吃饭呀、衣服呀、孩子呀，可自从参加培训学习后，再遇见同事都是问培训平台里的讨论怎么弄，作业怎么弄，多得分怎么弄。

我要学：杨玉琴老师、陶智副校长，他们的学习积极性非常高，陶校长开始因为其它工作牵扯的原因，没能报上名，后来在他再三要求和努力下，终于挤进了这股学习的热流。杨玉琴老师在第一天培训刚刚开始的时候，因为系统老出现错误的提示，她不仅及时打电话咨询，还不顾酷暑炎热地到培训负责人家里去请教解决疑难问题。

夜猫子：万运梅、申光芝老师，白天因为受网速和流量的限制，进不了平台，回帖讨论的速度太慢，她们就白天进去打考勤，夜晚，等平台环境宽松不卡之后坚持学习，有时候是在十到十一、二点钟进去，有时候还要等到三、四点钟才能进得去。往往在完成一天的培训学习任务后，天已经大亮。她们就是这样，以极大的耐心坚持学习，5天在线学习时间长达900多分钟。

连热线：余巧燕、张维珍等老师在学习过程遇到问题不耻下问，与辅导员老师保持热线联系，辅导员老师在电话里辅导，学员们在电脑里现场操作，常常一个电话就打上半个小时，余老师一个上午就给辅导老师打了十几个电话，辅导老师的电话常常保持在边通话边充电的状态中。

要牢靠：万运梅、许小琴老师不会安装视屏播放器，就主动来到辅导老师的家里，一边看辅导员操作，一边记笔记，然后看着笔记在电脑上反复操作，直到会安装了为止。为了牢靠，许小琴老师马上电话联系爱人，教他在家把自己电脑上播放器的插件安装好了之后才放心离开辅导老师的家。

五、学习感言：

一位教师在网易博客对参加此次培训后的真情感言：这次参加了全国远程教育的学习，在学习中专家们的精彩讲座，各位辅导老师的细心指导，同行们精彩的文章，以及网上合作交流的新学习方式，使我每天都有收获。学会充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。我得到的不仅仅是知识，更重要的是一种理念，一种带着现代技术投身于教育事业的信念，它将在我今后的工作中发挥更大的作用。同时使我的理论水平有很大的提高，也使我进一步理解了课程改革中强调的教师与学生、课程共同成长，学习、实践、反思、创新，将是我们每位教育人必须经历的。第一次面对如此丰富充足、真实精辟的远程教育，每一位教授精彩的讲课都让我感到非常的兴奋、激动，留下了深刻的印象。

打暑期工作总结篇5

暑假期间化学化工学院开展了以“宣传环保知识，加强环保意识”、“防止水源污染，保护生态环境”和“关爱老人，共建和谐家园”为主题一系列大学生暑期社会实践活动，作为指导教师现将活动总结如下：

一、社会实践的前期准备筹划工作

为进一步落实大庆师范学院20__年暑期社会实践活动的精神，践行志愿者精神，积极服务于社会，发挥大学生在当代社会的先进性作用，化学化工学院团总支积极开展了“20__年暑期社会实践动员大会”，广泛宣传暑期社会实践的目的和意义，极大地调动了广大同学参与暑期社会实践的热情。并征集最与专业相关、最能服务社会、最能服务农村的社会实践内容，并在全系范围内征集社会实践服务团队旗和队服方案。最终通过研讨，拟定了以“宣传环保知识，加强环保意识”、“防止水源污染，保护生态环境”和“关爱老人，共建和谐家园”为主题的20__年暑期社会实践内容，并组建了社会实践服务团，服务团成员20人。

二、社会实践活动的主要内容及目的

化学化工学院在20__年暑期开展了以下几项大学生社会实践活动。

1、开展了“宣传环保知识，加强环保意识”为主题的大学生暑期“三下乡”社会实践活动。

此项社会实践活动目的是让学生们对当地游客和村民发放调查问卷来调查和了解杜尔伯特蒙古自治县一心乡和龙虎湖畔人们对环保知识的了解情况，同时宣传环保知识，加强当地村民的环保意识。

2、开展了“防止水源污染，保护生态环境”为主题的大学生暑期“三下乡”社会实践活动。

此项社会实践有目的从以下几个指标对泰康龙虎湖的水质水样的检测：水样的浑浊度、嗅和味、ph值、电导率、硬度、溶解性总固体以及离子的含量等项目的检测分析杜尔伯特蒙古自治县龙虎湖水质是否被污染。并通过与生活饮用水质常规指标及限值比对，判断湖水是否能作为自来水水源(型集中式供水或者分散式供水的源头)。以及该水源是否可以作为灌溉或养殖用水。

3、开展了“关爱老人，共建和谐家园”为主题的大学生社会实践活动。

此项活动目的是关爱孤寡老人，通过为他们打扫卫生，与他们聊天、为他们表演节目与们建立亲情关系，帮助他们驱除孤独，让他们的心灵得到安慰。弘扬“孝敬父母，尊敬长辈”，这一中华民族的传统美德。

三、社会实践活动的心得体会

作为指导老师，我深刻认识和理解社会实践的重要性和必要性。社会实践的宗旨是：接触社会、了解社会、深入社会、服务社会。人的一生中，真正的学校只有一个，那就是社会。

在学生社会实践的指导工作上，我精心策划、精心组织。首先让学生们充分了解社会实践的目的与意义，实践出真知，让同学们认识到社会实践是自己培养综合能力，提高综合素质，适应社会，在未来竞争中提高竞争力的有效途径。

通过社会实践活动，使学生获得直接感受和问题解决的经验;通过社会实践活动，增强学生的组织纪律性;通过社会实践培养学生们认真严谨的工作作风，通过社会实践活动，培养学生认识社会、探究社会问题的基本能力，形成综合思考问题的能力;通过社会实践活动，养成良好的劳动观念，形成一般劳动技能;通过社会实践活动，培养学生人际交往能力、协作能力、组织能力和操作能力以及适应环境的能力。更重要的是，通过社会实践，培养学生的参与意识、创新意识和勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神，不断提升学生精神境界、道德意识和能力，完善学生人格，最终指向于学习者个性健全发展。

本次的实践活动对于我和所有队员来说都是一次难得的经历与磨练，队员们的思想道德水平得到了提高，专业知识得到了补充，社会工作能力得到了锻炼，吃苦耐劳的意志品质得到了磨练，为今后的学习乃至工作都打下了坚实的基础。在深入到广大农民家庭调查中，我更加体会到了大学生暑期“三下乡”社会实践活动的重要性和必要性，也体会到了农村生活的艰苦与困难，同时我也认识到将大学生社会实践活动和农村生活相结合确实对农民生活的改善和我们大学生的能力的提高都有极大的帮助。在今后的团委工作中，我会以次为一个工作重点，让我校的大学生在服务社会，服务农村的同时也得到自身实践能力和专业知识的提高，成为全面发展的铁人式的社会主义接班人!

打暑期工作总结篇6

美丽的风景，似乎总在远方。于是许多人选择在这个季节，信步去看一场花事，渡船去赏一湖碧水。一路风尘，赴时光之约。我们明了纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，风尘仆仆的二十余载，我们竭力的在学校里、书本里汲取或是有用或是无用的知识，却始终不得以付出实践。蝉鸣荷开，我们也终于有了一次接触社会的实践的机会!

社会实践是我们大学生思想政治教育的一个重要环节，对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视，为学生提供了一个良好的平台与机会，并为我们保驾护航，期待着我们能从中得到锻炼，学到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度，积极响应学校的号召参加了这次实践。

我们此次实践的目的地是河南洛阳。以洛阳市为中心，在周围的县市包括洛阳市进行我们的实践活动。为了防止活动过于单一，在出发前，我们每一位队员都尽自己所能，为我们的实践策划了各式各样的活动。这也是我们这支队伍最大的特点之一。有中学里的东华资助育人政策宣讲;有小学生的思想、道德等方面的拓展活动;还有关于河南教育资源分配问题的调查、更有河南农村环境问题状况的调查和社区宣讲。

而我，作为这次实践队的一份子，这项活动亦给了我更多的责任与挑战，同时，我也从中获得了更多的的能力与认识。从课题选定的一开始到组建好我们的团队再到队员一起为活动奔赴往返，到最终完成我们的成果，一步步一天天，我与它同在，牵挂着它，与它一起成长。我明白了要和大家去做成一件事，首先自己要成竹在胸，有比较成型完整的想法，并且要有一定的自信。 同时，沟通，这是一个不容忽视的问题，队员之间相互交流彼此的看法 ，我们要的是一个开放自由的合作氛围 ，大家各抒己见，不时的改善我们的活动 ，使我们的行动向着更有效的方向发展。

由于我们是第一次参加进行暑期社会实践，所以尽管我们在出发前做好了充分的准备，我们在真实的实践中还是遇到了各种各样的问题。比如说在洛阳市的河南理工学院附中的宣讲，当时恰是学生考试前期，学生可以分配给我们的时间少之又少，所以我们面临着时间极其有限要讲却很多的困难。在一番调整后，我们不得不将内容压缩。这不仅仅是我们队伍的难题，也是身为队伍一分子的我的难题。因为这个时候我和其他队员一样，必须想尽办法为队伍排忧解难。

我们要有一双懂得观察的眼睛，因为生活是我们最好的导师。我们需要在行走的过程中不断观察，不断学习。通过实践过程中诸如上诉的问题，我必须说，受益匪浅，因为我自身处理问题的能力提升了，在面对困难的时候也能临危不惧。

当然，这些小问题并没有影响到我们的实践。车到山前必有路，我们遇山爬山，遇水涉水，不断前进。这正是我们在生活中需要做的。

困难就像是人生行徒中的驿站，每一次放逐都会让我们从年轻走向成熟，从浅薄走向深沉，从浮躁走向淡定。

在个人能力方面，除了上面说的处理问题的能力提升了，还有各种能力的提升，比如与人沟通的能力、学习的能力、组织的能力、领导的能力、创新的能力等。

在个人素质修养方面，责任心提高了，团队意识提高了。

在个人认知方面，通过与社会的接触，我对它有了更深一步的了解。虽然书中自有黄金屋，但是外界同样精彩绝伦。我们仅仅靠书本是不行的。

缘来缘去，如同潮起潮落，来时浪花翻涌，去时碧海青波，淡定从容。一次历程见证一次超越，一次追寻成就一份完美。

浮生梦幻，皆为泡影，如梦如电，似雾似烟。昨夜风暖菩提绿，今宵霜染枫叶红。生命就是一场鸿雁的远行，待到春潮消退之时，秋风乍起之日，才懂得归来。那时候，踏遍河山万里，访遍驿路他乡，又怎会不知，一路上涉山涉水，我们众生一行早已且歌且行、且行且珍惜。

打暑期工作总结篇7

正是20xx年这样的盛夏时节，当大多数学校的学生们都陆陆续续地踏上回家的路途的时候，我们“关注和谐”小分队行动起来了，我们顶着烈日酷暑,走进了历史文化名城绍兴，就这样，我们的实践活动拉开了帷幕．．．

实践前我们做好了充分的准备，正所谓“知己知彼，百战不殆”，我们前期选拔了一批优秀的队员，到互联网的图书馆收集了大量的资料，通过n次的会议讨论对实践有了非常明确的了解。

此次我们实践的主题是“关注弱势群体构建和谐社会”，平时我们在大学校园了只是天天听说什么构建和谐社会，其实什么才是真正的和谐社会我们一无所知，本次我们将积极响应党中央国务院的关于组织青年学生向弱势群体宣讲“三个代表”重要思想和科学发展观，加强当代大学生与弱势群体的沟通，增进相互之间的了解，构建和谐的人文社会。最重要的是在此之中还能培养我们团结协作的精神。在学校我们仅仅学到一点点课本知识，而作为当代大学生，此次我们将走出学校，关注社会，了解社会，服务社会，关注那些社会中特殊群体，用我们的知识热情和行动来诠释一种真正的和谐社会。

我们到达绍兴的当天晚上就有幸见到了绍兴市著名残疾人骆润法和丁京华，一个身高不足一米,靠着两条凳子,走出了一条属于自己的人生之路，而另一个则是无臂才子，用嘴巴写出精湛的书法，他们二人用自己的切身经历向我们介绍了他们的坎坷之路，他们身残志坚，之后丁京华还赠送了我们小队“自强创辉煌”几个字，他们在我们实践的开始就给我们上了生动的一课，为我们实践提供精神支持。

我们的对象不仅仅是残疾人，还有一些老年人，儿童啊，更重要的是正常人和全社会，因为只有全社会都在关注这些弱势群体时，才能真正构建一个和谐社。我们去孤儿院看孩子，看他们一张张天真无邪的面孔，只有无奈，毕竟我们能力时间有限，只希望他们能得到更多的关爱，让他们的未来不是梦。然后我们还去社区走访了一些残疾人并与他们进行了亲切的交谈，从他们的话语中可以知道他们的是生活还是不错的，邻里关系融洽，政府给的福利也还好，其乐融融，很和谐。地震使四川的同胞失去了家园，但是他们并不感到无助，因为有我们大家在一起重建家园，7月12日我们给当地医院的灾民送去了水果鲜花和问候，他们激动不已。

当然也有不和谐的一面，也是队员们比较难度的工作，看起来貌似简单的发问卷其实蕴藏着巨大的困难，只有亲身经历过了，才能深有体会。上前向行人攀谈、准备好接受别人的拒绝抑或是不理睬，这一切的一切，都需要莫大的勇气。有些人则对关于残疾人的问卷就完全不理不睬，但我们还是坚持做完所有的问卷，尽管很类很辛苦，但我们心里还是甜的。

每天实践回来都会很累，队员们一躺下就睡着了，天很热，我们的热情更加高昂，十天很快就结束了，在整个实践过程中我们投入，所以得到很多；因为得到很多，所以我们快乐，总之，这次的活动，让我们觉得很满意，让我们知道了生活的真谛，让我们知道了工作的精神．一切一切，让我明白了要敢于面对挫折，面对现实，面对生活，要敢于挑战自我，相信自我，做生活的强者．．．

打暑期工作总结篇8

今年暑假我在移动工作，在这段时间里，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅，实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化，尽量做到理论与实践相结合。真的很感谢中国移动有限公司提供这个大学生带薪实习的机会给我，从今年8月份到现在在中国移动的时间有300多个小时。在实习的这些日子里，我学到了很多东西，而这些东西并不是学校能给我的，让我体会最深的并不是我赚了多少钱，而是培养了我一种对工作的责任感，上班的时候我应该做什么，哪些又是我不能做的，我应该做的就应该认认真真的去对待，而不应该的就不能去触及。有时候会感觉很累，但我都是以最好的精神状态去面对，感觉很充实，也很有自豪感。我很珍惜这份兼职，毕竟我自己学的双学位是工商管理类，而且这份工作与自己选的专业息息相关。我现在已经是进入大四了，也面临着找工作的问题。不过，这次实习让我有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成学生向职业化角色的转化，从而发现自己的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历。我觉得这份兼职非同寻常，它让我受益匪浅，得到不同程度的成长。以下是我在实习期间对工作的总结以及自己的一些心得体会。

第一，要做好准备工作 在此真的很感谢老师花了那么多时间为我们做培训工作，老师的培训让我们从学生向职业化角色的转变，对我们去上班提供了极大的帮助。所以，每次去上班前，我都会提前熟悉一下公司的业务，特别是那些最新的业务和活动，以谨防顾客问到而自己却不知道，这是最不希望发生的。除此之外，还要理清哪些是顾客最关心的、问到最多的。在形象方面，在出发前我都会很认真的打扮一番，看看自己有没有达到培训的要求。接着，我都会调整自己的心情，把心情调到最佳状态，并告诉自己“今天我是最好的”。当有其他冲突时我一般都会请假或让其他同学代我去上班。

第二，要积极主动 在培训时，我记得很深刻的就是程老师对我们说在服务厅上班一定要主动地为顾客服务。所以我一直谨记在心，并把它付之以实践。当顾客进门时，我都保持着微笑，主动向他们打招呼，并询问他们需要什么帮助，从而了解他们的需求。接着指引他们到业务办理区域，而需要等待的顾客则引导至等待区等待。如果顾客问及的问题顾客自己可以解决的就引导和指导客户使用厅内的服务设施或者致电10086办理。还记得今年8月份开始推出的针对学生和教师的充值优惠活动，那时候的服务厅每一天是营业高峰期，当时上班的我都会主动向顾客介绍并宣传新业务（wlan和139说客）并向他们发放传单，让他们更详细的了解我们的新业务。有时候遇到顾客在吵闹或者不耐烦，我便用自己以往经验去安抚他们。如果顾客赶时间，我便指引他们到附近的营业厅去办理业务。通过为顾客服务，让我深深地认识到服务人员主动服务的重要性。

第三，要真诚的对待每一位客户 除了主动服务很重要之外，其实更应该真诚的对待每一位顾客，真诚为每一位顾客服务。你可以伪装你的面孔你的心，但

绝不可以忽略真诚的力量。因为在沟通100服务厅上班，我们卖的是服务，所以要用友善的微笑来迎接每一位顾客，向他们打招呼。自从参加程老师的礼仪培训后，我几乎每天都要练习微笑和礼仪，在上班时通过自己的言行来提高自己的服务。毕竟上班时，我代表中国移动，所以，每当顾客进入大厅时都会微笑的说声：“您好，有什么可以帮到您？”这是我心底真诚的问候，它表达了我对顾客的尊重和关心，让顾客感觉到我们是在帮助他们，我们会把服务质量做到最好。我们中国移动的服务是在三大运营商里面做得最好的。

第四，要注重与顾客的沟通 在为顾客服务过程中，与顾客保持有效的沟通很有必要。因为我们都是通过与顾客沟通，才能了解顾客和他们需要什么服务。通过与顾客交流，指引顾客办理业务，帮顾客顺利办理完业务，这就是我们要达到双赢的目的。我们有一门课叫《管理沟通》，平时都是听老师讲课，但书本里的教条并没有让我得到很好的沟通实践。这次的工作经历，我真正明白了沟通的重要性，不但拥有了与顾客沟通的实践经验，还真正体会知识的真正价值

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，从这次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识，从这次实习中，我体会到如果将我们在大学里所学的知识与更多的社会实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它是我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上更本就学不到的知识，也打开了视野，也长了见识，为我以后走向社会打下了坚实的基??

以上是我的实习心得体会。再次感谢中国移动提供这么好的实习机会给我，在这次实习过程中，让我感觉很充实，也让我深深体会到了工作的艰辛和知识上的欠缺等。但我坚信，我在实习中获得的经历和体会，对于我今后走上工作岗位都有很大的帮助。对未来，我有信心把工作做得更好。

暑假社会实践报告

姓名：宫关

学号：100203227

班级：制药工程1002班 院系：生物与制药工程学院