当自己的工作成绩中得到一些收获之后，都是可以记录在工作报告中的，只有不断的总结才能不断的进步，所以大家一定要写好工作报告，下面是加分文档网小编为您分享的女职工工作报告8篇，感谢您的参阅。

女职工工作报告篇1

尊敬的领导：

您好！

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。

自我去年进入公司之后，由于领导对我的关心、指导和信任，使我有了这样的工作平台机会，获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在各方面学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于自身存在很多尚不完善的地方，想通过继续学习来进一步加强自己的能力。为了不因为我个人原因而影响公司的工作，决定在20__年6月9日辞去目前的工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

我会尽快完成工作交接，因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响，在此期间，如果有同事对我以前的工作有任何疑问，我将及时做出答复。

非常感谢领导在这段时间里对我的教导和照顾。在凯悦公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是凯悦公司的一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利！祝凯悦公司的业绩蒸蒸日上！并再次对我的离职给公司带来的不便表示歉意，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

女职工工作报告篇2

20____年我校女教职工委员会按照上级的工作布置，围绕学校和工会的中心工作，在维护妇女合法权益，提高女教职工参与学校各个岗位的管理决策水平，提高女教职工的自身素质，优化女工工作学习生活环境，提高女教职工的生活质量，维护女教职工的合法权益，加强女工工作队伍建设等方面，努力把女教职工的特殊权益和合法权益表达好、维护好，最大限度地保护好、发挥好她们的积极性、创造性，较好地完成了女教职工委员会的各项工作。我们的工作主要表现在以下几方面：

一、努力学习、开拓进取、提高素质

年初，根据工作计划确定了有关学习内容。组织女教职工认真学习工会工作理论，学习有关教育理论，引导女教职工在教育、教学改革中勇于实践，大胆创新，学习有关妇女工作法规，贯彻落实妇女权益保障法，宣传有关妇女工作法律、法规文件，增强女教职工的“四自”能力，提高了自身素质。重视组织女教职工学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等。狠抓师德师风建设，规范从教行为。学校女工委配合党政领导，动员女教职工积极投身各种学习，培养创新能力，增强竞争意识，提高女教职工敬业爱岗，科学育人的水平，以“强素质、创特色、重服务”为主线，努力为我校教育作出新贡献。

二、突出维护职责，依法维护女工合法权益

1.认真组织女工学习《妇女权益保护法》、《婚姻法》、《工会女职工委员会工作条例》等有关法律法规，增强女职工法律意识，提高女职工自我保护能力。

2.关心女职工疾苦，积极为女工排忧解难，做好教职工家庭矛盾的调解工作。

3.发挥好女职工代表在民主参与、管理、监督中的作用。

4.我们十分重视女教职工孕产期，计划生育假期等待遇的落实，为争取她们的权益向有关领导提出合理建议。对生病住院和生育的女同志及时到家中或医院里去慰问，将组织的温暖送到每个人的心中并为她们解决一些实际问题。

5.关注女教职工身体健康，十月份组织全体女教职工到温州体检中心体检，把学校的关心送到教职工的心坎上，真挚的关怀为女教职工解除了后顾之忧，使她们全身心地投入到教育教学活动中去。

三、开展职工活动，建立快乐之家

为了更好地畅导“热爱运动，享受健康”的这一健康生活的理念，学校工会组织教师利用课余、业余时间组织了一系列活动，这些活动既保证老师们有规律地健身、锻炼，释放工作上的压力，培养良好的情绪，又为老师们搭建了很好的人际交往的平台，促进了教师间的沟通与交流，形成积极向上的凝聚力，具体活动如下：

元旦，举行教职工趣味运动会。

春节，组织了迎春晚会活动。

“三八”妇女节，组织全校教师“欢聚一堂”会餐。

教师节，开展了座谈会。

国庆节，组织教职工爬山活动。

重阳节，对老教师进行走访慰问。

女职工工作报告篇3

各位领导、职工代表同志们：

首先，感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。

____年，根据项目领导班子分工，我主要负责__地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管工作。一年来，我紧密团结在项目部党政周围，动员和带领干部职工，团结一心，积极进取，在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下，共完成大小工程多项。工期管理方面，加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面，经常深入一线、查处安全隐患，施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面，加强内外协调、主动出击、努力争取，效益最大化是企业的最终目标，为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面，积极主动协调地方政府职能部门，为项目顺利开展扫清外围障碍。

____年，做为__地铁副经理兼安全总监，我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作，为进一步履行好职责，现就____年履行职责的情况作述职报告，请各位领导和同志进行审议。

一、加强学习，提高思想认识

一年来，我始终把项目部精神作为贯穿全年工作的行动指南，结合公司党委开展的争先创优 ，积极参与创先争优活动。采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式，主要对十七大报告和十七届精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。

在中铁二局这座大熔炉里，我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够，还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力，不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护，还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样，既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想，如果成为了一名党员我就有

机会向更多的优秀分子学习，取他人之长补己之短，在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求，更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。

时代在变、环境在变，工程局的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，作为一名副经理兼安全总监，我们需要跟着形势的步伐前进，不断提高自己的理论水平和思想觉悟，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，争当业务骨干，时刻以服务无止境，服务要创新，服务要持久的服务理念鞭策和完善自我，更加严格要求自己，将优质服务工作落到实处。积极主动向党组织靠拢，争取早日加入党组织，以党员不怕困难、勇挑重担，爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋的精神，认真履行岗位职责，吃苦在前，享乐在后，主动承担急、难、险、重施工任务，勇于攻克高、新、精、尖技术难题，自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。

二、____年主要工作完成情况

1.明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产。

____年对我们__地铁来说是极不平凡的一年，新中标疏散平台项目，工期非常紧、任务相当重、困难非常多，项目同时经历工程施工大干、项目收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。

强化生产组织的严密性。针对__地铁今年工程施工任务量巨大，始终坚持生产周例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会，合理地安排安全施工顺序，协同总工研究和确定了施工方案和施工计划，以确保__地铁今年生产任务的顺利完成。

2.以人为本，安全第一，预防为主，综合治理。

____年，为了全面贯彻落实集团公司安全生产年活动，根据北京市建委、中铁二局集团安全生产年活动方案的要求，我们紧密围绕公司安全环保与生产管理工作要点，按照谁主管谁负责的原则，认真贯彻落实北京市建委和中铁二局集团有关安全工作的指示精神，以强三基、反三违、除隐患为手段，以整治不安全隐患为突破口，以安全文明施工体系实施为载体，以正规化管理为基础，以加大各级领导干部责任追究和风险责任意识为保证，不断强化和夯实各项安全环保基础工作，同时，以冬防、春防、安全生产月、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动为契机，扎实有效地开展各项安全环保工作，为项目的稳步、健康发展，创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的工作保障。截止目前为止，项目未发生一起大小责任事故。

在开展全员安全宣传教育和职工安全培训上形式多样，内容丰富为有效的搞好项目安全宣传教育工作，项目以各种活动为载体，突出宣传重点，力求实效。在____年开展的冬防、春防、安全生产月、安全优胜杯竞赛、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动中，项目利用简报、板报、标语、宣传单、张贴画等宣传工具，向职工广泛宣传党和国家的安全生产方针、政策、法规。____年共牵头开展安全隐患排查60余次，查处安全隐患600余起。累计安全教育培训员工20__余人次;累计安全技术交底400

余份;开展防汛应急演练1次，受教育面200余人次;累计向业主争取安全资金1600余万元;累计迎接各种检查40余次;累计编制应急预案25份，专项安全方案16份。

3.强化施工管理文明的有序性，文明施工树形象。

在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求从__地铁进场开始，都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板引路一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各部位的施工现场均达到了文明施工标准，积极组织申报了北京市绿色施工文明安全标准工地，树立了__地铁的良好形象，受到了业主的普遍好评。靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握__地铁生产的第一手材料，每天早上6点多起来我都要到钢筋加工厂，施工竖井等转上一圈，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。

项目先后获北京市安监局、北京市建委及北京市轨道公司20__年度安全质量先进管理单位、北京市建委____年度安全质量先进管理单位，本人荣获北京市轨道公司年度综合履约管理先进个人。

4.加强领导，精细管理。

结合项目部开展的增收节支工作，按照项目领导班子的部署，我会同项目财务部及相关部门负责人深入基层单位，和项目机关部门及基层单位负责人共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节，落实增收节支指标，确保增收节支工作落到实处。并从自身做起，落实增收节支工作;顶着压力，规范理顺装修项目的管理。同时针对施工组织设计多为形式少实用的情况，多次与基层负责人及技术人员探讨并组织实施，经过大家的努力，这一情况有了一定的改善。这一工作还有待于我们大家在以后的工作中进一步的细化，以保证我们的每一项工作计划都能有的放矢，不打无准备之仗，无计划之仗，做到言必行、行必果，保证施工工期，树立我们的良好信誉形象。

5.加强安全管理工作，做到生产无事故。

抓好安全生产工作，夯实基础是关键，宣传教育是安全生产基础工作的重要内容。项目针对人员流动性较大，生产任务重的实际情况，组织管理人员进行安全培训。培训首先组织观看了集团公司系列安全宣传资料片，宣传片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼，一次又一次的警示着我们在施工中要随时注意安全生产的重要性，要牢记安全第一，预防为主的方针。接着进行__地铁的《安全管理体系》宣贯，主要以加强员工自身的安全意识，提高安全警惕性为主要手段，要求安质部门要在危险地段设立安全警示牌，并派专门的安全人员随时进行检查，查到有违章施工和存在生产安全隐患的必须要立刻指出，要求整改，必要的时候可以责令停工。随后，在场的管理人员都参加了安全培训考试，到会人员都认真的答写并提交了试卷。

三、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识

做为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，

女职工工作报告篇4

刘武功

各位代表、同志们：

现在，我向大会作职代会报告，请大家听取、审核。

职工代表大会是我局职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度，是实现职工在全局经济、政治、文化和社会生活各个领域参政议政的基础。我局职代会在保障职工民主权利、推动民主政治建设、密切干群关系、维护职工合法权益、促进各项生产全局发展等方面发挥着极其重要的作用。

2009年元月十八日，根据局领导班子安排，我们召开了七届三次职工代表大会，各位代表认真讨论并通过了《局务工作报告》，同时，各位代表也针对如何贯彻落实《局务工作报告》提出了许多很好的合理化建议共39条，主要涉及到困难职工的帮扶、企业文化建设、完善职代会制度、发挥工会组织作用、女职工权益维护等方面。局工会作为职代会的常设工作机构，会后进行了认真研究，在2009年全年进行了认真落实，现将有关工作报告如下：

一、建立困难职工帮扶机制，深入实施帮扶工程

科学发展观的核心是以人为本，我们立足从群众的根本利益出发，构建和谐、维护稳定、促进发展。关心群众生活，特别是维护弱势职工群众的利益是工会工作的重心，在帮扶方面，我们主要采取一些措施：

1、建立帮扶网：建立健全完善困难职工档案制度是开展困难职工帮扶工作的基础，是加强工会帮扶工作信息化的重要环节。8月，全总要求对现有帮扶工作管理软件系统开展升级工作，完善困难职工档案和帮扶信息，局工会聘请省农林水工委帮扶软件专家对全局基层工会负责人及电脑操作人员进行了业务培训，随后通过各基层单位积极配合，艰苦细致地工作，362名困难职工全部纳入全国困难职工帮扶网，进入到帮扶管理系统，为帮扶工作的科学决策

提供了较为详尽的数据依据。

2、低保工作：不让一名职工生活在最低生活保障线以下，这是我们低保工作的底线。2009年为进一步规范最低生活保障，增强低保工作透明度，太原市民政局制定新的低保制度，对新申请享受低保的职工审核条件愈加严格，鉴于此，局工会召开专门会议进行部署，要求各基层单位要更加认真填报审核个人季度申请，我们多次与社区居委会协调，详细说明职工实际困难，并积极参与到听证会审议和投票表决过程中，把工作做精、做细、做到位。全年办理低保 688 户，1720人次，共发放低保金70.4万元，做到了应保尽保，大大缓解了矛盾，保持了大局稳定。

3、两节困难慰问：春节来临之际，以困难职工帮扶网为依据，通过各基层单位工会组织，共为354人发放救济款6.3万元。中秋节为370人发放中央财政专项帮扶资金4万元。另外，局工会还直接慰问全局特困职工17人，还为老劳模1人送去慰问金18400元。

4、金秋助学：金秋助学是省总工会开展的一项很有影响的活动，目的在于帮助贫困学子上大学，经过努力为我局两名困难职工子女申请到专项资金7500元，解决了他们的燃眉之急，圆了穷孩子的大学梦。

5、4月份我局某职工因患进行性延髓神经麻痹重症，四处求医，债台高筑，难以度日，局工会了解情况后，经请示局领导同意，向全局职工发出捐款倡议，全局上下，慷慨解囊，汇集爱心，踊跃捐款共计100492元，体现了我局职工“一方有难、八方支援”的传统美德。

各项“送温暖”活动的开展，体现了局领导和政府有关部门对我局困难职工的关爱。

二、推进企业文化建设，增强全局职工凝聚力和向心力

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，工会在企业文化建设中具有独特优势，为了弘扬企业文化，展示我局大企业之大风范，一年来??

展了丰富多彩的文体活动。春节期间为渲染节日气氛，营造出喜庆祥和的氛围，局工会在供电和保卫部门配合下，把局基地大院进行了节日彩灯布置；元宵佳节，组织职工“闹红火”和元宵节灯展，表演了大家喜闻乐见的传统节目，展示了87盏色彩缤纷的彩灯，其中我局选送的安装处彩灯获水利厅灯展比赛二等奖。为了庆祝“五一”国际劳动节，组织举办象棋、扑克、跳绳、踢毽子、乒乓球比赛；7月，根据省水利厅庆祝建国60周年系列活动统一安排，在局领导大力支持下，在各单位积极配合下，局工会牵头，组织百余职工训练大合唱，大家冒着酷暑，加班加点，共训练四十余天，在7月23日的全厅系统合唱比赛中，我局合唱表演大气磅礴，气势恢宏，得到厅领导的好评，荣获二等奖。本次合唱体现了我局职工顽强拼搏、奋发向上的精神风貌和优良作风；国庆60周年，我们举办了以“歌颂祖国，讴歌水工精神”为主题的文艺汇演；元旦前夕，举办新年游艺会，猜谜、智力游戏等，广大职工在寓教于乐中增长知识，喜迎新年的到来。另外，我局篮球队在后勤分局直接领导下，经过刻苦训练，多次参加比赛取得了很好的成绩，获得cbo山西赛区比赛冠军、山西省“高速公路杯”男子篮球联赛第三名等奖项；局乒乓球队厅系统比赛囊括了女子一、

二、三等奖。

这些都是企业文化最直观的展示，诠释“忠诚、团结、努力、卓越”的企业精神。

三、完善职工代表大会制度，正确行使民主权利

职工代表大会是职工行使民主权利的基本形式，是职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度。2009年局领导更加注重发挥职代会的独特作用，代表们参政议政的广度和深度明显增加。元月18日召开的第七届三次职工代表大会闭幕后，根据局党委工作安排，工会组织召开了两次职代会联席会议，其中第一次联席会议于5月12日召开，会议讨论了两个问题，第一个问题是能否将我局华汇商场租金专款专用，用于解决离退休人员看病就医问题。会议应到58人，实到52人，代表们投票表决《离退休职工医药费资金来源草案》，同意50票，不同意0票，弃权2票，草案通过。第二个问题是鉴于我局大院

自然停车场已近饱和，加之高层住宅楼逐步实施，现有自然停车位已很难解决车辆停放和今后车辆增多所带来的停车位紧张问题，局领导决定建停车场，其建设资金来源拟定三个方案，提请职代会讨论表决，经投票表决，其中第三方案同意41票，不同意1票，弃权5票，第三方案通过，即从我局出售飞云综合楼的亿元资金中列支2100万元。

第二次联席会议于9月11日召开，审议关于《水工花园1#高层建设期间与部分合作单位相关事宜的处理草案》，即与省统筹办、山西大峰房地产开发公司、太原路桥建设有限公司、林州建筑总公司等四个合作单位相关事宜的处理意见。会议应到62人，实到53人，投票表决同意50票，不同意1票，弃权2票，提案通过。

四、建立健全基层单位工会组织，夯实工会组织基??

工会组织建设是工会能否贯彻落实职代会精神的组织基础，加强基层单位工会组织建设是一项重要工作。按照《工会法》规定要求“哪里有职工，哪里就有工会组织”。截止目前，我们通过基层党组织，按照自下而上、充分酝酿、民主选举程序，相继组建了35个基层单位工会组织，现仅有7个单位未能建立，这些单位主要是09年新成立，人数又很少。各基层单位工会发挥了很好的积极作用，比如组织职工参与文体活动、办理低保等。

五、与时俱进，维护女职工合法权益和特殊权益

依法维护女职工合法权益和特殊权益，增强女职工法律意识和法律观念是局工会一项主要工作，在三次职代会上得到代表们的强调，局女工委根据女职工的特点和意愿开展了如下工作：

1、从创建学习型组织，争做知识型职工入手，提高女职工综合素质，加快女职工队伍知识化进程，组织女工学习《女工权益手册》，提高女职工自我保护意识，使女职工素质能不断满足企业发展的需要。

2、为使女工们欢度自己的节日，局工会女工委多方征求意见，精心组织

举办了“水工局‘三八’妇女联谊会”，女工们自编自演，发挥自己的特长，形式不拘一格，展现女工别样风采，受到广大女职工的欢迎以及局领导的充分肯定。

3、据《女工工作条例》的要求和我局女工实际情况，女工有30人以上的10个基层单位成立了基层女工委员会，女工在15至30人之间的7个单位设女工委员；女工少于15人的单位由工会兼管。

4、为维护女职工在工作和劳动时的安全和健康，女工委多次深入基层单位了解女工在“四期”期间特殊劳动保护措施，切实保障妇女权益和特殊权益。

六、发挥工会组织职能作用，强化监督检查力度

新时期要求工会发挥组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益的职能作用。在“五一”前夕，局工会深入基层工地生产一线，履行参与监督检查职能，督促基层单位工会组织建设，了解工资福利发放情况、困难职工帮扶管理、劳动保护机制的完善和建设、职工上岗率以及安全制度、应急预案的建立等情况，搞好摸底调查。在“五一”前夕我局工会还为坚守生产一线的职工发出慰问信并向他们致以节日的祝贺和亲切慰问。

七、规范工会经费管理和使用

工会经费是工会办公和开展活动的基础。今年各单位经费收缴和支出费用均有增加，其中除少数几个单位未缴纳，大部分都已上缴，现将工会经费使用情况向大家作汇报，也请大家监督。09年基层各单位应上缴工会经费45万元，实缴12.75万元。实缴数额占应缴数额的28.3%，是历年来各单位上缴经费最好的一年。全年各项费用支出总计14.4799万元，其中工会业务费支出2.24079万元；职工活动费支出9.6409万元；工会行政费支出2.5982万元。可以看出近80%的资金用于文体活动费用，显示了局工会引导、鼓励、开展文体活动的力度和决心。

过去的一年是国家扩大内需、保增长、保稳定的一年，也是我局抓住机遇，

坚定信心 攻坚克难

努力开创公司发展新局面

--在公司四届一次职工代表大会暨20xx年工作会议上的报告

（20xx年1月28日）

罗--小--毛

各位代表，同志们：

这次会议的主要任务是：以党的>十八大精神为指导，认真贯彻国家电网公司、省市公司20xx年“两会”精神，总结20xx年工作，部署20xx年任务，进一步统一思想，凝聚力量、坚定信心、攻坚克难，努力开创公司发展新局面。

下面，我向大会作工作报告，请审议。

一、主要工作回顾

20xx年，在省、市公司及公司董事会的正确领导下，紧紧围绕“一强三优”发展目标和公司年初制定的目标任务，不断深化“两个转变”，认真执行“三集五大”建设管理体系提升工作要求，大力开展“服务年”活动，各项工作有序推进，延续了>安全生产持续稳定、供电服务明显强化，经营管理成效初显，电力事业发展良好的喜人态势。

全年累计完成供电量-----万kwh，同比增长14.16%。累计完成售电量-----7万kwh，同比上升14.22%。累计完成综合线损率-.--%，同比下降0.05%。完成应收电费-.----亿元，电费回收率100%。累计新增客户容量----kva。完成----个公变台区关口表改造，改造率100％。累计实现利润总额----万元，同比增长----万元；资产负债率--.--%，同比下降-.--%。全员劳动生产率--.--万元/人？年，同比增长--.-%。年度同业对标列省公司第-位。公司综合实力评价列全国第176位（《关于发布2012年度县供电企业综合实力评价结果的通知》国家电网农[201x]2007号）、省公司11位。截止12月31日连续安全运行5557天。

（一）全面落实“三集五大”，各项工作基本到位

按照省公司“三集五大”体系机构设置和人员配置操作方案批复精神和建设管理体系提升工作要求，全面落实了机构设置和人员配置，顺利完成了体系建设提升建设任务。一是规范劳务派遣用工管理，按照“三性”岗位要求明确用工范围，认真梳理各类用工人员，纠正不规范用工行为，消除交叉混岗现象，理顺了17名多经员工劳动关系。二是规范薪酬福利管理，进一步规范薪酬福利列支渠道，及时整改不规范列支行为。三是着力开展员工>培训，按年度培训计划，已举办各类培训班26期，参培1320人次，

全员培训率90%，员工能力素质得到了有效提升。

（二）狠抓安全管理，安全生产局面持续稳定

围绕省、市公司“安全管理提升”文件精神，认真开展隐患排查治理等工作。一是围绕“梳理流程、防控风险、夯实基础、推进创新”主题，结合全年>工作计划、“二十四节气节表”，突出季节性、时段性，把握好节奏和重点，制定推进措施89条，确保全面开展、均衡推进、持续深入。二是依托省电力培训中心教育资源，着力提高生产管理人员规范化管理和标准化作业水平，先后开设了spmis运用等培训，夯实全员安全生产基础。三是完善监督机制，扎实开展安全大检查活动，查出各类隐患68处，整改率100%。四是从严抓好现场安全管理，落实到岗到位制度，开具安全生产监督通知书23份，处罚48人次，处罚金额36300元。五是扎实开展安全生产月活动，现场发放用电知识宣传单1400余份，当场解答市民咨询26人次。积极营造“强化安全基础、推动安全发展”的良好氛围。

（三）加强农网改造，配网运维能力大幅提升

加快推进农网改造，花大力气解决配网薄弱问题。一是实行中低压线路、设备等基础资料集中整治完善、供电能力排查、配网集中管理，对重（过）载线路和配变进行了相应负荷调整，对可能出现重（过）载10kv线路与配变建立了预警档案，制定了“一线一检修”方案，及时消除制约电网运行能力的不利因素。二是做好市公司支援配变的收储、县城新增配变的施工及松湖、联圩等所的设备接地改造和乌沙河治理线路设备拆、迁、改等工作。三是探索社会力量参与配网日常运维检修，按规定将相关业务进行了外委。四是大力开展配网集中运维管理和树障清理等“五项集中整治”，线路故障跳闸率同比下降了38.49%，提升了配网运行能力。

（四）注重电网建设，电网建设日趋科学规范

围绕“大规划、大建设”体系建设要求，精心打造坚强电网架构。一是加强与县政府沟通协调，协调做好110kv乐化变工程建设；大力推进110kv创业输变电工程建设，已完成变电工程主控楼、基础建设等项目95%，已完成线路建设任务15%。二是采取“两条脚走路”>投资建设主网的工作思路，争取到县政府投资----.---万元，用于35kv海螺水泥专线工程建设，较好地解决了主网局部“卡脖子”问题。三是加大20xx年农网升级改造工程建设力度，先后完成了乐化10kv联接线线路通道勘测、青苗赔偿及立杆等项目，所有农改升级工程已完成96.7%。四是按照“适度超前、科学规划”的原则，结合公司电网运行现状，编制完成了20xx年农网改造升级计划，为农网改造升级工程建设奠定基础。

（五）强化经营管理，营销服务工作不断深化

一是全面加强综合计划与预算管理，注重抓好资金创效、资产产权和工程项目、财务定性评价管理，>财务管理工作水平明显提升。二是以开展“服务年”活动为契机，大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，不断提升优质服务水平。三是不断拓宽服务内涵，已开通中国银行、工商银行、邮政储蓄、移动电子钱包、支付宝

网上支付、pos机等多渠道服务渠道，千方百计地做好供电服务工作。四是大力强化业扩报装管理，建立健全行风监督员联络制度，完善客户意见反馈常态机制，推行了业扩申报与勘察分离，提高了工作效率，规范了业扩服务。五是扎实抓好台区达标工作，做到“每月有评比、每月有考核、每月有完善”，促进了公司层面台区达标，一次性通过了市公司达a标验收。六是加快智能化电网改造进度，已完成了----个公变台区关口表改造，改造率100％。专变部分改造受材料到货限制，已改造---台，改造率--.--％。低压户表已完成改造-----户，改造（覆盖）率--.--％。公司还开通了象山、望城为费控试点，安装了用电采集费控装置操作现场模拟展板，为逐步实现“全费控”目标奠定基础。

（六）严格“八项规定”，依法治企深入人心

严格执行“八项规定”，出台了《20xx年>党风廉政建设责任制暨惩防体系建设责任分工任务分解表》，对工作任务进行分解落实，明确工作职责，形成了“一岗双责”的工作格局。一是大力推进反腐倡廉建设和廉洁文化建设，及时组织开展了“三公消费及会议费”自查自纠，提升了干部员工廉洁自律意识。二是大力开展效能监察活动。强化了“三重一大”效能监察、反腐倡廉“反违章”效能监察和工程建设效能监察，提高了全员反腐倡廉的责任意识。三是扎实履行领导干部个人重大事项报告制度、党员干部廉洁自律守则等>规章制度，保持了队伍稳定、信访稳定和公司健康发展的良好态势。

（七）落实“三个建设”，企业发展基础日益稳固

一是抓好基层组织建设。坚持每月召开一次党群工作例会暨员工思想动态分析会，做到文件宣贯学习到位、工作环节衔接到位，具体部署落实到位。二是抓好全员教育培训。以开展“中国梦、国网情”等主题活动为契机，认真组织十八大会议精神学习，切实提高干部员工政治素质。三是抓好主题活动。以庆祝中国共产党成立92周年为主题，开展了“七一”表彰活动和典型选树活动，通过选树爱岗敬业模范、为民服务模范，达到典型引领和示范表率作用。四是注重以人为本，开展走访>慰问、金秋助学、重大活动保电等慰问活动15次，慰问困难（住院）职工26人，发放慰问品和慰问金共计13.46万元。五是发挥党员主力军作用，组织共产党员服务队开展重大保电服务活动32次、用电宣传服务12次、应急救援服务38次、扶贫助困服务11次，树立了企业良好的社会形象。

20xx年，是全面贯彻党的十八大精神的开局之年，也是公司改革发展的关键之年。期间，得到了省市公司和县委县政府的大力支持，广大干部员工付出了辛勤努力和汗水。借此机会，我代表公司班子和全体干部员工向市公司领导、县委县政府领导表示衷心的感谢！向公司广大干部员工和家属表示诚挚的慰问！向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！

二、认清形势、直面挑战，持续深化“两个转变”，努力推动公司健康发展

回顾我们刚刚走过的20xx年，公司深入贯彻上级文件精神，紧紧围绕“三集五大”完善提升工作目标，狠抓安全生产、电网建设、营销管理、供电服务、同业对标等重点工作不放松，在持续深化“两个转变”中，着力夯实公司发展基础，取得了一定的成绩，

但我们也清醒地认识到，公司工作与上级要求和兄弟公司相比，仍然存在一定的差距，公司发展征途中，仍然存在不少困难和问题，主要体现在以下几个方面：

（一）公司综合实力还不强、发展后劲有所欠缺。“服务地方经济发展”，是国网公司对社会发出的庄严承诺，更是供电人“立品牌、树形象”的工作目标。新建县作为紧邻省城中心的近郊县，经济发展快速迅猛，用电负荷节节攀升，县域众多片区电力供需矛盾突出，其主要原因就是因为我们的供电满足不了地方发展的用电需求，我们的电网建设跟不上地方经济发展的步伐。一是35kv及以上输变电线路设备在电力供应保障上出现卡脖子问题。如，110kv象山变主变容量不足，每到用电高峰长期处于满（超）负荷运行状态；全县9座35kv变电站4座过负荷，难以满足日益增长的用电需要；9座35kv变电站中，理论上能实现35kv“n-1”要求的线路仅为22.22%，无法实现在线路故障或检修状态下负荷之间的互倒和转移。二是10kv及以下线路设备资金投入不足。公司现有10kv线

路90条，只有县城及周边26条线路理论上可实现手拉手环网供电，乡镇10kv线路中仅有10条可满足这方面要求，全县很难实现在故障和检修状态下负荷之间的互倒和转移。三是配变及低压线路设计起点较低，加上农村新建住房由村庄向公路沿线扩展等影响，农村配变布点少、低压供电半径长、末端电压低等弊端日益显现，加之农户下火电缆大多为2*6mm2二芯铝线，运行时间较长，电缆老化严重，供电能力较弱，可靠率偏低。四是智能化电表覆盖率急待进一步提高。当前，公司覆盖率仅为--.--%，加强智能化电表覆盖率建设，提高供电所同业对标排名刻不容缓。

（二）农村配网故障跳闸率仍然偏高，供电可靠率需进一步提升。树线矛盾、用户专线专变设备本体及部分地区野蛮施工外力破坏等，是导致配网故障跳闸率偏高的主要原因。其它原因包括：配网绝缘子大多数为农改时期建设改造，运行年限较长，易发生破损、破裂、击穿现象；配网绝缘化率改造偏低；线路防雷、抵御自然灾害能力差。尽管公司已通过大力推行综合检修和专项整治等措施，有效地降低了故障跳闸率38.49%，但与上级规定和要求相比，仍有一定差距，仍需要持续强化管理，切实把故障跳闸率降下来，把供电可靠率升上去。

（三）农业用电安全管理亟待进一步强化。新建县农村抗旱排灌线路点多面广，违章用电现象尤为突出。村民私拉乱接、三线搭挂、使用地爬线用电现象屡禁不止；线下建房等违章现象有增无减，存在严重的用电安全隐患。公司各级要高度重视农村安全用电管理工作，继续强化安全用电宣传力度，积极争取政府支持，充分行使电力警务室职责，在努力提高广大群众安全用电意识的同时，坚决制止农村用户违章用电和习惯性违章现象，联合政府部门从严打击农业用电中存在的私拉乱接、违章搭挂、使用地爬线等用电行为，切实消除安全隐患，积极维护公司权益。

（四）少数干部员工还不能完全适应“三集五大”体系建设后新形势任务要求。随着“两个转变”的深化，部分干部员工本位思想严重，服务观念落后，缺乏敢于担当、敢于碰硬、知难而进、迎难而上的工作豪情，破解难题、解决问题的能力有待进一步加强；履职意识与规则意识不强，遇事想当然、办事无规矩，把正常办的事当恩惠、把职责工作当帮忙，规则意识、协作意识和服务意识有待进一步强化；缺乏“制度管人、流程管事”的理念，缺少工作成本与工作效率观念，不习惯过“紧日子”，不喜欢抓“小事”，本位主义、“习惯性违章”现象有待进一步消除。

这些问题，已成为制约公司整体发展和赶超进位的严重障碍。公司将从抓源头管理为切入点，全面落实省公司“五种观念”和“十六字”基本工作要求，认真执行市公司王总在“两会”上的重要讲话精神，扎实做到“四个始终坚持”（始终坚持做到>创先争优、始终坚持做到责任担当、始终坚持做到公平公正、始终坚持做到依法依规）、全力做好“四个切实抓好”（切实抓好源头管理、切实抓好计划管控、切实抓好一体化管理、切实抓好作风建设），全面落实“四抓四带”（抓党风带作风、抓班子带队伍、抓本部带基层、抓执行带业绩），直面挑战，锐意进取，精细运作，做到有计划、有目标、有要求，在深化“两个转变”中，尽快扭转“头痛医头、脚痛医脚”的“灭火式”管理陋习；在强化“三个建设”中，努力打造一支积极实干、作风实在、创造实绩的高素质队伍，努力推动公司事业健康发展。

三、20xx年公司总体工作思路及措施

总体工作思路：认真贯彻中央决策部署，深入开展党的群众路线教育实践活动，全面贯彻落实国网、省、市公司20xx年工作会议精神，以确保安全稳定和优质服务为前提，以提高队伍素质和质量效益为重点，不断深化>企业管理，加快推进电网建设，坚定信心、创新发展，努力推动“两个转变”再上新台阶，更好地服务经济社会发展。

主要工作目标：完成供电量-----万千瓦时，同比增长13.05%；售电量-----万千瓦时，同比增长11.83%；综合线损率-.--％，同比下降0.37%；实现利润总额----万元，资产负债率--%；电费回收率100％；全员劳动生产率--.--万元/人？年；全年不发生一般及以上人身、电网、设备事故；完成廉政建设、依法治企、队伍稳定等工作目标，确保公司综合同业对标排名a段，力争排名a段前列。供电所同业对标排名明显前移。

为确保全面完成年度各项工作任务，公司将重点抓好以下八个方面的工作：

（一）强化风险管控，提升安全生产水平。全面落实安全生产领导责任制，坚持“谁主管、谁负责，谁组织、谁负责”和全覆盖、零容忍、严执法、重实效的工作原则，扎实做好安全管理与风险管控，切实增强全员责任意识，确保实现年度安全生产目标。一是严格落实“两票三制”，不断强化spmis系统的应用和执行，坚决杜绝违章作业、无票作业。二是切实强化作业现场管理、督查，加大现场作业违章的考核力度。三是认真抓好员工安全培训和教育，努力提高员工安全意识。四是建立领导班子运行情况巡查机制，不断加强线路、设备安全隐患排查力度，最大限度消除不稳定因素。五是全面加强三级漏保管理，努力实现安装率、投运率“双百”目标。六是扎实做好农村安全用电宣传，从严查处违章用电行为。

（二）抓好配网集中整治，提升供电可靠率。将线路在线监测、配网台区在线监测和标准化台区达标建设作为工作重点，集中力量开展以配网设备基础资料、重过载突出问题、中低压运维管理、安全隐患、配网实时监测能力等五项内容的专项整治行动，着力解决局部“卡脖子”等问题。一是加大中低压供电能力普查与整改，加强重载、过载配变排查，及时做好更换和改造，切实打牢供电基础，提高供电能力。二是强化pms等信息化平台应用，进一步加强生产实时管控系统的实时监控和分析，实现配网设备运行状态的可控、在控。三是大力推进配电线路标准化整治，完善标准化线路技术规范和管理规范，切实提高配电运行质量。四是强化三级漏保普查、安装和整改，提升配网安全

女职工工作报告篇5

20_年6月从前台调到人事部行政助理新的岗位，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。现就进入这个岗位以来的工作情况向领导作简要总结汇报：

一、踏实的工作态度：

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较杂。

1、月底做好驾驶员、保安人员、宿舍管理人员工资的统计核算和每月各公司水电费的核算统一交给财务。

2、每周宿舍卫生检查并发布通知。

3、宿舍财产变更的登记。

4、住宿员工流动人口登记办理。

5、各项规章制度监督、检查并记录，员工纪律查询。

6、各类通知通告张贴与发放。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、对各类资料进行签收，整理并分类归档。

2、于日常各项日常工作，完成好的同时做好相关数据统计与录入。

3、公司员工资料整理和归档，员工基本信息统计工作。

4、公司相关人员档案存放工作。

5、协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

6、劳动合同的订立与续签。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

女职工工作报告篇6

回首前台部一年来的工作，感慨颇深。这一年来前台部在公司各级领导的关心和支持下、在前台部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。现总结如下：

一、提高服务质量，规范前台服务

在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对物业的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现物业内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能，建立提成制

以往前台部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，心得体会建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。

四、加强培训，提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。前台部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平。

女职工工作报告篇7

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我必须要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自我充电，以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境。

要坚持好公司的门面形象，不仅仅要注意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重，不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自我的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作资料也比较少。但自我也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候解决问题还有所欠缺，我期望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在20__年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率，还有职责心。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也能够上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较简便，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

女职工工作报告篇8

上半年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就上半年工作情况总结如下：

一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。

做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。

抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。

二、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。

要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

三、工作中存在的不足及今后的打算。

学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。对一些业务还不够精通。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后，上半年工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。