局2023年度工作总结精选5篇
任何阶段的工作都有值得我们记录的经验,一定要认真写工作总结,写工作总结不是流水账似的写工作的经过,融入自己的感想很重要,下面是加分文档网小编为您分享的局2023年度工作总结精选5篇,感谢您的参阅。
局2023年度工作总结篇1
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高成为xx电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:
学好本专业的技术。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!
局2023年度工作总结篇2
安全工作以预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强干部职工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全站职工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障安全和财产不受损失,维护正常的运输生产工作秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,站长、党总支书记亲自直接抓,分管领导具体抓,职工具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。
由主要负责人具体负责,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关责任人的责任。
2、签订责任书。
将安全教育工作作为对职工考核的重要内容,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全工作规章制度。
根据安全工作形势的发展,不断完善充实。对涉及安全的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
三、齐抓共管群防群治
安全教育工作是一项系统工程,需要广大干部职工、友邻单位的密切配合。我们积极与各方面通力合作,做好各项安全工作。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基础。我们经常性地对干部职工开展安全教育。
1、认真做好安全教育工作。
经常组织学习安全教育工作文件,对易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。
利用小广播、板报、电子屏幕等途径,开展安全预防教育,接受比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。通过教育提高的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
局2023年度工作总结篇3
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、工程部工作总结重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
局2023年度工作总结篇4
一、教学方法,因人而异
低年级的孩子刚开始学习,我们不能以自己的思维方式去教他们,而是首先要把自己当成孩子,从他们的角度去思考。在教10以内加减法时,一般孩子通常是数手指来计算,也有一些孩子用“记大数加小数”的方法来计算。我也按常规方法来教。可是,我们班有一个孩子,右手不好使,说话还流口水,不知大小数,这可怎么办呢?于是我向婆婆请教,(婆婆是退休的教师),婆婆告诉我,这样的孩子就用画竖的方法教,时间长了他就会了。按照婆婆说的,我教了一段时间后,孩子终于能自己算简单的题了。通过这件事,我知道了教学要变通,对学生不能轻易放弃。
二、少责备,多鼓励
对于刚教完毕业班的我来说,面对小孩子还真不知怎样交流,我就想,怎样能让孩子们爱上学、对学习产生兴趣呢?好在我的孩子也小,我发现他特别喜欢我表扬他。因此,面对学生时我总是发现他们的小进步,并适时的表扬。比如写的好的就在本子上画笑脸、表扬某位同学的脸洗的干净、某同学不浪费粮食等等。这些小表扬让孩子们感到很高兴,他们也就爱上学、爱学习了。
三、关爱学生,与家长常沟通
家长把孩子交到我们手中,是对我们的信任。在班级中,我们要注意关心孩子,无论是身体健康还是情绪变化,都要及时处理并与家长沟通。这样既可以使孩子感受到我们的爱,也能使教师与家长的关系更融洽。
以上是我的一点教学经验,文采有限,还望指导。
局2023年度工作总结篇5
在团委和社联的大力支持和排协成员们的积极协助下,这个学期排球协会的各项活动都办得比较出色,各项工作也开展得比较顺利。排球协始终秉承训练及多方面发展的宗旨,使排协成员能在轻松的氛围中领会及掌握到排球技能,同时丰富大家的课余生活,让排协走进广城的生活。
(一)积极开展内部比赛
1、4月17日排球协会进行内部比赛,各部门为一参赛队伍。为了使广城排球气氛更加好,我们个部长会长开会商量决定,由社联主办、排球协会承办,这次排球比赛来自三大校区的排球爱好者,比赛在南校区排球场举行。这次比赛我们细心组织、挑选公正的裁判、认真编排比赛场次,尽力做到公平、公正、公开,让各参赛队伍清楚了解比赛规则与对手等各情况。
2、12月4日,由校团委和社联主办、排球协会承办的广州城市职业学院院际排球比赛,参赛人数超过80人,在南校两个排球场同时进行为期2天的排球比赛。本比赛认真贯彻广东省大学生排球联赛的精神,为选拔我校优秀的排球运动员,提高我校排球运动的技术水平。根据今年的比赛情况,协会决定从明年起都举办院际排球比赛,即采取院系为一单位进行比赛,以此调动大家参与排球运动的热情,促进各队水平,切磋球艺,丰富广城生活。
3、协会每周末还组织多场次和毕业的师兄排球比赛,为我校排球气氛的发展打造了一个充满激情、不断提升的锻炼平台。通过比赛把大家的体育积极性、自发性都被调动起来。
4、11月27日我们协会排球俱乐部被邀请去参加清远万科城地产沙滩排球活动,提高万科城排球气氛。
5、新成员招募:9月我校迎来了20xx级新生,我排球协会三大校区一共招新会员210人,购买排球会服方面,我协会一共购买108件会服,两项创排协历史新高。为了更好的宣传我们排球协会,8月29我们作出了会旗设计并购买。在11月16日广州城市职业学院第五届运动会中,我协会派出15名志愿者参加,人数名列前茅,这是值得我们骄傲。
二、积极与其他高校友谊赛
1.06月29日我们与广东岭南职业技术学院还有广东农工商职业技术学院东校区三高校排球友谊赛。
2.09月04 与广州医学院基础学院排球友谊赛。
3.10月15 与广州大学排球友谊赛。
4.12月18 和广州民航职业技术学院排球排球友谊赛。
这年来通过几次友谊赛,我们不仅挖掘了一批有潜力的队员,同时壮大了广州城市职业学院排球队的力量,让我们清楚自己现有的实力,看到了广城学子积极向上、努力进取、团结、顽强拼搏的团队精神,更加感受到我是广城人的集体荣誉感和追求全面发展的上进心。一系列的友谊赛中我们得到了许多宝贵的活动经验,相信在今后的工作中,我们将会做的更好,把广州城市职业学院体育发展推上新的高度。
三、积极开展外
我们开展多次外出联谊娱乐活动,各成员积极参与。
1、5月7日,三大校区到大夫山骑自行车和烧烤活动。
2、5月20日组织唱k活动。10月29日小洲村进行烧烤活动。外出联谊活动活动让我们的社员们相互认识相互了解,增进了友谊,加强了社团的凝聚力。
四、主要经验和总结
(1)内部训练和比赛,加强与社员的交流,增强凝聚力,能够更好协调好社员各方面的关系。
(2)在积极参加外校排球协会的邀请活动,使我们更能清楚自己的实力与不足,同时让其他外校对我们广城排协有一定的了解与兴趣,因此,我们会积极组织活动,并邀请外校排协,让彼此更加了解。
(3)我们积极参加学校的各类文艺活动,认真落实任务分配,充分发挥社员们的艺术特长。