人际交往心理学心得体会5篇
优秀的体会是能够让你的思想得到升华的,没有出色的观点输出,写出的体会是很难得到大众认同的,下面是加分文档网小编为您分享的人际交往心理学心得体会5篇,感谢您的参阅。
人际交往心理学心得体会篇1
本学期报选了赵永忠老师的《大学生人际交往心理学》选修课,真是十分庆幸。如今已接近尾声,一学期学下来,感受颇深。起初,我只是对心理学有种莫名的好奇与兴趣,不知其是怎样的一门学科,怎样的学习方式,但通过赵老师一学期的讲解,才发现,既有帮助又有乐趣!
泛泛的讲,老师在每节课都传达了一种做事方式,那就是注重小节,我们很多时候都会忽略的细节,却会在别人心中留下不好的影响,相反的,我们细致的认识到很多细节,就会在别人心中产生不可估量的效应。毕竟,在这个不再单纯与直接的社会,他人心中的波澜并不会在表情中流露,却会在今后的行动中默默耕耘。所以,我个人认为,这不是时代的变质,而是社会的进步,是一个人与人之间深层次交流的平台。既然如此,我们不能改变,必要接受。例如,送走朋友时,望其走远。家人回家时,多句问候。有人倾诉时,多些耐心。进出门时,照顾他人。等等。如此细微的事情,并不会花去我们多少时间和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就会因此变得不同。
印象中最深刻的一课,是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟,让我深深陷入了沉思,父母的爱总是那么透明,透明到我们有时根本发现不了,使我们不理解,不接受,以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感,是我们不愿被束缚的心。然而在我们受到伤害之前,永远也想不到那束缚就是幸福,就是避风的港湾。当我们可以成为下一代的港湾的时候,才体会到,做港湾并不是那么容易,自以为是的小船总在拼命的驶离自己,没有实际的缆绳,只等风浪促归航。于是,感慨。曾经的自己,不也是如此倔强与固执?于是,感叹。可怜天下父母心啊!明白这透明的爱,原来是空气般无力却又广博的如此伟大。
过程中,我微微观察了周围的同学们,全都陷入了沉思。我想,在为某些辜负了家长的事情自责吧。为什么我们总是在发生后才去追悔,影响到才去深思呢?我们何尝不能在24小时并不满负荷工作的过程中,挤出一点时间来思考行为呢?这个问题也使我不解:行为上的懒惰已在公交地铁中,迟到考勤中得以体现。如今思想的懒惰起因何在呢?“无所谓”、“懒得想”、“管他呢”变成了我们的口头语,而我们每时每刻在想的又是什么呢?我们都在走思想的极端,小事不睬,大事无措。在事情的发生时,断其原因,在事情的发展中,思前考后,在事情的结束时,总结过程。做一个时刻头脑清醒,思维理智,而不是像用感官判断对错与否的动物一样的人,可否?
答案是:很难!
究其原因,我认为很大程度上是外界各种各样的思想侵蚀。户外传媒、花边新闻、网络游戏等等,创意层出不穷,招式千变万化,其吸引力之大,传播力之广,谈论性之高,使得他们成为了思想的核武器,加之青年人思想束缚力微薄,跟潮流愿望迫切,必然让“核武器”的威力大大增强,甚至不知翻了多少倍,于是成就了那个因网络游戏而跳下高楼的男孩。
话已至此,无心再说,讲破红尘,才为自甘堕落!只愿天下未醒之人,早日睁开明事之眼。仅此愿望而已。
以上是我对于本学期选修《大学生人际交往心理学》的心得体会,赵老师讲课的幽默风趣,生动活泼,让我对十多年的教育有了新的感受,对今后的国家教育事业也重新燃起了希望。使我印象深刻的赵永忠老师以及他的授课方式,进一步增加了我对心理学的兴趣与重视,由此给了我学习心理学的一个美好的开始。在此衷心感谢您的启蒙之恩!谢谢您!
人际交往心理学心得体会篇2
6月14日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
人际交往心理学心得体会篇3
这学期我选修了赵老师的人际交往心理学课程。在赵老师的课上,课堂气氛轻松幽默,在老师一个又一个幽默的小故事中,我学到了许多。几个月的学习里,我发现自己也在慢慢改变。
第一次上赵老师的课是在大一刚开学的时候。在大学城有一个世纪讲堂的课程,赵老师作为第一节课的老师,给我留下了很深的印象。说话幽默,动作丰富是他的特定,但更吸引我的是内容。给我印象最深的就是他说当我们去面试的时候对面试官要礼貌、大方,而且每个人都要问好,这样不管人家录不录你,都会觉得你这人不错。这节课是我大学里最有意义的第一节课。
赵老师是一个很有原则的人,他说过要做一个课上不让人怕,课下不让人骂的老师。如今这年头能做到这样的老师太少了,但我觉得赵老师做到了,至少我觉得是这样的。很是佩服。
老师经常在课上讲父母,父母是如此的辛苦,父母是如此的不容易。但如果只有母或者只有父,那岂不是要加个更字了。我印象中从很小的时候开始就只有我和母亲一起生活了。母亲脾气一直不是很好,在加上我小时候也不是很老实,可是没少挨过打。但那时候还小只能被动的忍受。后来是初中,青春期的我学会沉默,这也是老师说的最狠的一招,你打吧,我就不理你了。直到有一天,我爆发了,我站起身来攥住母亲的拳头,瞪着她,我突然发现我现在已经不是以前那个听之任之的小毛孩了,我已经是比母亲高出一头的大小伙了。我也看到了母亲的眼里有东西在亮,松开手,接下来又是沉默,是我和母亲一起沉默。那时我这是认为母亲是打不过我了才退让的。直到后来和同学聊天,他说他爸现在脾气小多了,他就发现是他们老了。我没有说什么,为什么我没有发现啊?不是说我妈打不过我了,而是她打不动我了,我太瞎了。那周我会到家,我仔细的观察了一下母亲,眼角的皱纹,发福的身材,有些耳背。妈妈确实老了。不懂事的我又能怎么报答她呢?
后来在上赵老师的课上,老师告诉我们其实父母需要的并不多,他们最需要的就是你。想报答父母不是说给他吃好的住好的就是报恩了。那不是,多和他们交流,让他们知道你爱他们是最重要的。对父母什么最难?孔子说是色难。
那周我回到家,妈妈正在做饭。我放下书包,走到厨房,开始支支吾吾,有点不好意思,和妈妈聊了聊选修课上老师讲的孝顺。妈妈就是笑了笑,没说什么。那天的饭菜特别的香,吃饭的时候妈妈看上去很开心,一个劲的问我在学校里怎么样。我一直认为人在做饭的时候如果是开心的,想吃饭的人也开心,那饭自然很好吃。第二天,妈妈要去上班,出门前我紧紧的抱了一把。那时候什么也没说,但我想这就够了。
妈妈在变老,而我在长大。我很高兴我现在就能明白父母的不容易,而不是等到最后才知道,那时候就只有后悔了。老师说无论你多大,只要没有了父母你就是孤儿。父母是世上唯一不会骗你的人。去面试不知道穿什么最好?去问问父母,他们说好,那肯定是就是适合你的。
在课上我也学到了很多其他的知识。如何和人相处,如何正确认识自己等等。这些东西是会让我受益一生的,感谢赵老师是的教诲。希望明年还可以学修赵老师的课程。
人际交往心理学心得体会篇4
xx年7月13日至7月20日。我有幸参加了教师幸福成长积极心理学课的培训。本次培训时间虽然短暂,却敲开了我们广大教师的心灵之门。为我们教师提供了一个了解自身,完善自我,提升幸福指数的平台。
一. 首先,改变了认识上的误区:
以前曾错误地认为心理健康是心理辅导老师的责任,通过培训,我意识到心理健康教育应该是全面覆盖在学校教育中,是所有教师共同参与的,共同来呵护学生的心灵。教师的职责不仅仅是教书育人,也要关注教育对象的心理健康,培养出高素质,健全健康的人才,培养学生积极向上的人生观和价值观,让学生能够认识自己,接纳自己,从而为自己的行为心理进行评价。心理健康与思想品德课不能划上等于。
二. 其次,几点新的认识:
1. 学生的心理要健康,教师的心理更要健康。
通过本次培训,使我认识到:健康不仅是身体上没有任何疾病,而且是能正确了解和接纳自我,能正确的感知现实并且适应现实,良好的适应及良好的人际关系,能平衡过去。我是一个急性子,脾气比较急躁,遇到事情或不顺心容易动怒,产生悲观,愤怒等小计情绪。有时候,把这种情绪带入工作,学习,人际交往中,看学生不顺眼,看自己的老公、孩子不顺心,不仅是自己不快乐,还会影响周围的人。所以,教师自身保持一种也管得心态非常重要。通过学习,我意识到了情绪管理的重要性。我知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自己,正确地看待自己的优缺点,掌握调整情绪的方法,学会缓解心理压力,提高心理承受能力;培养多种兴趣与爱好,陶冶情操,学会放松:如聆听音乐,赤脚散步,运动,朋友聚会等;恰当地宣泄不良情绪:体力劳动,走进大自然等。培根说:精神上的各种缺陷,都可以通过教知来改善。在以后的工作,学习中,我会坦然地承认并接纳自己的一些情绪,并努力采取正面的方法来处理一些负面情绪。
2. 学会感恩
英国作家萨克雷说:生活就是一面镜子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。现在的人都比较自私,更多的在乎自己的得失。教师和学生都应该常怀一颗感恩之心,感恩自己的身体,感恩周围的人,感恩大自然,。。。。。。感恩生活中的美好点滴。感恩使我们把关注点聚焦在那些美好事务上,生活也由此变得更美好,是自己永远健康的心态,完美的人格和进取的信念。
3. 做好沟通,与学生打成一片
对待学生,要以平等的角度与学生沟通交流,让学生说话、表达、倾听他们的心声。如若能利用自己人效应,与学生打成一片,你说的话会让学生更信赖,更容易接受。
总之,作为一名教师,心理健康教育任重道远。为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格,努力把自己打造成一个幸福的人。我相信:自己幸福了,学生也就幸福了,千千万万个家庭也就幸福了。为了幸福,我们要发挥家庭、学校、社会的共同作用,让学生的心理素质和心理水平朝着健康的的方向发展!
人际交往心理学心得体会篇5
一、匆忙入职
从接到面试电话到最终通知入职开始试用期,总共不过30个小时的时间。接到可以入职的电话,是在北京晚上六点的公交车上。找工作的过程是漫长而又饱受煎熬的,特别是不借助任何外力,仅凭一纸文凭和大学里的实践经验,想要敲响一个公司的大门更是难上加难。所以,当我接到通知入职的电话时,心情既意外又兴奋。意外的是,这家合资网络公司规模虽不大,但主管以上级别均是国内最高等学府的毕业生,部分主管甚至拥有着留学经历和较长时间的网络媒体从业经验;兴奋的是,在前辈们的口中,找工作仿佛是一件特别难的事情,媒体舆论渲染、大量官方非官方数据统计、招聘会上看到形形色色的愁眉苦脸……
一切的一切,都在让我不断对自己曾经努力争取到的一切感到怀疑。但这个城市和时间一样,容不得我多想太多,坐着晚上八点多开往保定的火车,我开始在火车上筹划明天早上入职的事情。
第一天工作,我却因为要赶火车的原因,不得不被迟到一次。很狼狈的拖着行李来到公司,接待我的依然是面试当天接待我的文秘。整个公司分两层,但仍然能够清晰的听到电话声、敲键盘声,快节奏的一切不断提醒着我这不再是学校,你要奔驰起来。
作为新员工,熟悉部门和其他老员工是必修课,但与陌生人交往一直不是我的强项,可是公司根本不会考虑强项或是弱项,必须做的事情,根本没有机会说no。在秘书的带领下,我匆忙的熟悉了公司的每一个部门,试图努力记住每一个新认识的员工的名字,但仍然因为紧张大多数人的名字很快就忘记了,不过公司里的每一个人在接纳新员工时都是抱以微笑,这让我忐忑的心略微轻松了一些。不过最重要的环节还在后面,那就是要去见公司的ceo。在这个过程中,让我想到了《杜拉拉升职记》中杜拉拉所在的部门主管李斯特,杜拉拉形容他能准确地记住每一位经理的名字,和所有的大老板一样,他有力地和人们握手,拍他们的肩膀,并且洪亮爽朗的大笑,和他说话打招呼的员工受他感染,都开心地笑着。
的确如此,当我真正见到传说中登上xx年福布斯中国最值得关注的九位年轻富豪之一的ceo时,我的心里这样感叹。本以为ceo会高高在上,但在我没有进办公室门之前,ceo已经站在门口向我微笑。这一点让我惊讶也让我感动,我本不是一个会自我放松的人,但老板的热情让我确定我的选择,至少,在这样一个周围都是高学历、多经历、拥有明确企业文化的团队中工作,本就是公司提供的不可见福利之一。
熟悉了整个公司从技术到运营再到市场,最后我终于来到自己所在的网站编辑部。主编将我分配到关系到整个网站赢利与否的知识频道,负责带我的姐姐是全公司业绩最好的,心里自觉压力陡增,也又一次感受到被重视的感觉。