2022电器年度工作总结6篇
工作总结是指对某一阶段的工作内容撰写的一份概括性书面小结,写好工作总结是帮助我们提升个人能力的重要步骤,加分文档网小编今天就为您带来了2022电器年度工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
2022电器年度工作总结篇1
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
2022电器年度工作总结篇2
201x年在公司的培训的三个月中,我学到了很多的,公司也给予了我最大的帮助。大到自己的人生观、价值观,小到自己处理每件事的态度及方法,从各方面我都有了较大的提高。使我从一个刚毕业的大学生,到慢慢融入这个社会,甚至有能力让自己在上海这个大都市里有自己的一片立足之地。这些改变无疑都是公司在潜移默化的教导着我。
从刚来到上海之时,销售对我来说就是一张白纸。从最简单的,对产品型号价格的一无所知,到客户的开发以及维护。通过老总以及同事们的教导,已经开始慢慢的对业务有了基础的了解。在这三个月的工作中,我也积累了一些意向客户,意向比较大的客户有二十家左右,成单客户有两家。这个工作成果完成的很不理想,公司规定的2万元的销售额更是远远不够。所以我对这三个月的工作做个简单的自我批评,提出以下几点不足之处:
1、对于基础知识的掌握远远不够,对于有些常用的产品不能最短时间内选型,以及报出价格。
2、在产出源电话量上远远没有达标,不仅没有完成量化,而且电话技巧的运用也不是很熟练。
3、客户的拜访量也不是很稳定,有时候会多一点,有时候因为其他种种理由就减少拜访量。在拜访客户的时候,也要最大程度的了解到客户的信息,获得他们的采购型号、数量等等。
这些都是我在工作中的不足之处,作为一个销售人员,我们只有不断的学习、不断的改造自己,我们才能更快的成长起来,在工作中时刻保持激情,时时刻刻提醒自己不进则退的道理,让自己警钟长鸣,不因一点点成绩而骄傲,也不为眼前的困难而退缩!
2022电器年度工作总结篇3
从1月开始,我接手了市区专卖店和三区客户,所以本月的工作基本上已经算了开始正式独立工作了,也穿插着协助文世祥和周寒秋执行一些促销活动。
1、内购会和千县万镇的活动让我明白了一些事情,诸如:切切实实得为客户办事情、为客户着想,才能让客户支持我、相信我。同时也需要一个靠谱的客户,对于极度不配合的客户要进行取舍和梳理。
2、继续执行上个月开始的专卖店特供机型政策宣贯。经过上个月的工作,这次的专卖店特供机型推广有一些进展,其中的bcd-216tem闪白银、md冰箱bcd-208smb钛银拉丝比较适合专卖店,价格优势比较大。相王专卖店、步行街专卖店和同辉专卖店提了部分机型。相信经过几次这样的政策让专卖店客户吃到甜头,客户就会跟着我们的步伐提高销量。
3、拜访三区客户。准确的说是杜集区客户。从拜访的过程来看,客户实力比较强,其中以朔里立顺家电城实力最强,配合程度最高。拜访的同时,通知客户参加20号的渠道会议,客户都很配合。杜集我共负责6个客户,除1位客户有急事没有参加以外,所有客户都参加了会议。
4、20号的渠道会议的主要目的是冰箱收款和产品知识培训。前期要做一些准备工作,要挨个的到客户那里宣贯本月政策,让客户了解到本月打款的重要性(本月政策基本上不逊色与竞品的政策;本月是11月开盘前的最后一次政策,10月不会有大的政策,客户要把握机会,积极备货)。这次的政策里有几款渠道非下乡机,可以让客户资金不被家电下乡压住不动,所以客户很有兴趣。
5、由于前期的准备工作做的到位,所以这次收款任务完成的比较让人满意。我负责的六个客户共打款21万,接下来的任务就是帮助客户消化这批货,让客户在11月冰箱开盘前能有比较合理的库存。
6、市区步行街美的专卖店在23-25号开业,我帮助其设计了单页,做了一些前期布置工作。这次的活动过程中,我获得了不少教训。
(1)单页设计方面,打到单页上的机型太少。单页上的机型多,就可以让顾客有更多的选择,吸引更多的客户来到店里选购。这次的单页上冰箱洗衣机各打了两款特价机,导致非常多的客户来到店里只为买那两款机型,别的机型一概不看。
(2)做事情要沉下去,不要浮躁。这次的活动,我在步行街店呆了一天,帮助客户干了很多活。客户对我的工作很配合,很信任。这次的事情让我后期的工作很好展开。
7、市区专卖店由于大卖场的打压,客流量很小,我做了一份小区推广活动的方案。每个愿意参加的专卖店客户负责周边的几个小区,每周末到小区建站宣传、推广、认筹。与专卖店客户沟通后,我选择了两个积极性比较高的客户(步行街店,同辉店)参与。这次的活动能为专卖店拉来一些顾客,增加销售量。
总结下收获与教训
1、每一句话都要经过大脑考虑,不说“错话”。
2、沉下去,浮上来,稳住,不浮躁。
3、强势而不牛逼。
4、切切实实为客户办事,为客户着想,不耍小聪明,否则没人会相信我。
2022电器年度工作总结篇4
我从事五星电器收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为五星电器的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守五星电器的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出五星电器。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;五星电器在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正
2022电器年度工作总结篇5
回首这一年新兴的电器厂在集团领导下,在全体员工的团结努力下,顺利的完成了生产任务,总结这一年来的工作,展望明年电器厂如何做的更好。
20xx年电器厂磁电机生产总产量32467套、线束生产总产量29924套。在人员不齐情况下一人身兼数职,充分发挥基层班组人员的能动性,领导人员率先垂范,身先士卒。加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及时的完善与整改。
电器厂开始没有质检员,只是进行样品确认,来料不检验,有问题只能在生产线上发现,耽误了生产。5份月开始从生产线挑选3名人员由雷家杨带头成立质检部,从样品到来料按百分比抽检、生产首样确认、生产过程循检、成品检验。
现在不断改进检验流程,不断提检验效率,灌输品质意识。以确保生产产品出厂的质量。
成本是企业的命脉,对于生产成本进行多方面控制,
1、生产成本控制,人员由原来的28人减到现在25人,从原来一天产量100只磁电机到现在180只。
2、技术改进降下成本,从磁电机引出线每米下降0、5元线到自己开模做定子。
3、采购原料成本控制,由于生产量不是很大与供应商降价很困难,甚至有的材料采购价比较贵,下一步准备换磁钢供应商来下降磁钢的单价。
电器厂处处本着以人为本的管理理念,确保安全生产、确保完成生产任务。在今年的6月份电器厂出了一次规模辞工事件,一班长鼓动自己介绍的老乡辞工,这事情也提醒我们以后招人用人注意防止类似事情发生。此后电器厂健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的。同时搞好各类培训,提高员工素质,提高员工的大局观念,培养岗位操作技能,增强员工的稳定性。在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,多组织有利于集体理念的活动,全力打造出一支技术娴热,勇于拼搏的员工队伍。
4月份开始电器厂参加集团增程电动车的研发工作,电器厂负责研发控制系统,研发中心负责研发动力,车业负责整车研发。电器厂负责开发了整车控制器,点火器,磁电机以及上位机软件。10月份车业路试,11月份开始小批量试产100台。
结尾:总结20xx电器厂还有很多地方做的不够到位的,如:人员管理的不足,基层技术人员部训不够,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,2013我厂将努力总结以前的不足,克难攻坚,加强自身的素质修养,整合资源,齐抓共管,共同推动电器厂在新的一年里取得新的突破。
2022电器年度工作总结篇6
本人19xx年7月毕业于××工业大学自动化系工业电气自动化专业。19xx年7月至20xx年6月在××省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中,一直从事专业技术工作及技术管理工作,曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中,我始终坚持理论与实践相结合,积极、主动地深入工程施工第一线,坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则,积累了较丰富的实践经验,取得了一定的工作成绩,得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。
在此的期间,我历经多项国家、盛部级重点工程施工,完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作,编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案,对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作,从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。
xx年6月,我由××省工业设备安装公司调入中国××国际经济技术合作公司工程分公司,任专业工程师,从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的国内施工经历做基础,在援外项目上,比较容易的掌握了施工技术的管理。通过国内外施工的比较,更能够抓住重点,提高工作效率。也拓宽了自己的知识面。
回顾任职工程师五年来的工作历程,经过许多大小工程的锻炼及实践,在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步,能够主持一方,为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。
从××工业大学毕业后,我分配到××省工业设备安装公司工作。于1992年7月至1995年底,先后参加了原××厂新建工程、××水泥厂年产75万吨生产线安装工程(省重点工程)、××矿务局××热电厂3×35t/h+2×6mw锅炉—汽轮发电机组安装工程(国家重点工程)的电气调试工作。在此期间,作为专业骨干,参加了各类电气设备的调试及系统联合试运转等工作。
包括:发电系统、变配电系统、交直流调速系统、程序控制系统等方面。从编制调试方案、送电方案、系统启动方案入手,到单元件调试、系统调试的实施。这样从始至终的工作,增强了自己的系统概念及把握全局的能力。
电气的调试工作是一项技术含量很高的工种,是对工程中从设计、产品到设备安装等各个环节的质量大检查,是施工过程中的关键步骤。
在××水泥厂新建工程,大多数电气设备由国外进口,技术属国际先进水平。我们克服了资料不全,无其他经验可借鉴等困难,认真研究设备性能,制定切实可行的调试方案并顺利付之实施。受到甲方及外方技术专家的好评和肯定。该工程竣工后,获1996年度××省建筑工程汾水杯质量奖。
以上是我参加工作后的第一阶段工作经历。正是在这一阶段,我真正对电气安装调试工程有了深刻的感性认识,第一次将专业知识应用于实践,并实现了理论与实践的第一次结合。也正是在这一阶段,我初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工任务的能力。
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