2023年8月份工作报告5篇
在工作报告的写作中,分析个人不足是最关键的,优质的工作报告,能让职场人不断掌握方法积累经验,下面是加分文档网小编为您分享的2023年8月份工作报告5篇,感谢您的参阅。
2023年8月份工作报告篇1
依据上级指示精神,五月份我们完小开展了轰轰烈烈的法制教育活动,使全体师生的法律意识不断加强,全校初步形成了知法、懂法、守法的良好氛围。我们密切结合学校的实际,广泛开展普法教育工作,积极而又稳妥地推进依法治教的进程,把教育改革和发展的各项工作纳入法制轨道,促进了学校事业健康、协调的发展,为维护社会稳定,促进建设平安荣成,构建和谐社会,创造了良好的法制环境。
一、统一思想,明确目标,深入开展“法制教育宣传月”活动。
根据全市教育系统法制教育宣传月的工作目标,我们认真制定了活动月工作计划,统筹安排,强化管理,采取多种形式开展法制宣传教育。对于学校内部,我们重点围绕《刑法》、《道路交通安全法》、《治安管理处罚条例》、《教育法》、《义务教育法》、《国旗法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及《学生伤害事故处理办法》等法律法规,组织全体师生认真学习,反复研讨,不断提高法制意识和法律水平。通过学习,全校广大师生员工依法治校、依法施教、依法办事、依法维护自身合法权益的自觉性明显提高。在“法制教育宣传月”活动中,我们重点做了以下几方面的工作:
一是注重法制宣传教育工作队伍建设。学校成立了以校长为组长,副校长为副组长,教导主任、班主任、少先队辅导员、法制教育宣传员等同志为成员的普法领导小组。学校的领导亲自挂帅,把普法教育和依法治校工作摆在学校工作的重要位置,建立了以校长室为龙头,以教导处为主体,以法制教育教师、班主任为骨干,以少先队组织为依托的学法、普法工作队伍,完善了法制宣传教育网络体系。学校加强了与当地公安、交通部门的联系,在当地专职法制教育工作者的指导下积极开展工作,聘请了兼职法制副校长和法制辅导员,进一步加强了对全体师生的法制教育工作。
二是加强法制宣传阵地建设。我校充分发挥校红领巾广播台、校报、黑板报及手抄报等宣传阵地的作用,开辟专栏,大张旗鼓地进行宣传和教育,力求使全校广大师生员工都能做到知法、守法、护法,依法办事。
二、团结协作,普法依法治教工作取得显著成效。
随着普法和依法治理教育工作卓有成效的开展,我校广大师生员工的法制观念和法律意识大大增强,依法治教、依法治校的水平明显提高,学校的各项工作逐步走上了规范化的法制轨道,为学校事业健康、快速、协调发展发挥了积极的作用。
(一)增强了广大师生员工的法制观念和法律意识,提高了依法办事和依法维护自身合法权益的自觉性。
法制教育活动月中,广大教职员工重新学习了《中国教育改革和发展纲要》、《义务教育法》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《治安管理处罚条例》、《环境保护法》等法律法规,认真学习了《刑法》、《职业教育法》、《预防未成年人犯罪法》以及《学生伤害事故处理办法》等法律法规。通过学习,进一步增强了法制观念和法律意识,遵纪守法、依法施教、依法办事的自觉性明显提高。例如,广大教师通过再次认真学习《教师法》和《未成年人保护法》,在明确了自己权利的同时,也进一步明确了自己的义务,认识到加强师德建设的重要性和必要性,摆正了教师与学生之间的法律关系,增强了教书育人的自觉性,教师当中关心学生身心健康发展的多了,体罚和变相体罚的没有了;热心帮助困难学生的多了,懒于做学生工作的少了;加强自身修养,自觉做表率的多了,参与赌博等违法活动的杜绝了。
(二)推动了学校管理水平的提高,学校管理逐步走上制度管理的轨道。
制度管理,是指管理者依据国家颁布的有关法律、法规、条例、规则和部门制定的规章制度、行为规范进行管理的方法。
2023年8月份工作报告篇2
时间转瞬即逝,在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们已经一起走过6月,走进7月。现对班级6月份的主要工作作如下小结:
1、开学初幼儿的入园情况
因为大部分幼儿都是新生,也是第一次离开家,对家的依恋我们做老师的也能理解。因此,对哭闹的幼儿我们_个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪,如,表扬上幼儿园不哭闹的小朋友,让其他小朋友模仿,对有进步的小朋友我们采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。现在一个月下来,哭闹的小朋友少了,乐意来幼儿园的小朋友多了,入园情绪有了明显的进步。目前,只有个别幼儿还没有完传的适应,但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期,但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等,注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。
2、教学方面
在开学的第_周我们班就可以正常教学了,我们课前认真备课、准备教具,积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求,我班老师顺利完成了本月本班的教学任务,对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动,主要以稳定幼儿情绪为主,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。
3、卫生保健方面
我们班孩子年纪偏小,做好保育工作确实重要,保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面,班级的卫生也很干净。如:每天幼儿入园前,放学后,用消毒液擦试桌面,地面,消毒毛巾等,根据天气变化及时增填被褥,能为幼儿提供一个温馨的生活环境。
另外以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:学习男女分别如厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期,为了预防我们做了大量的工作,每天坚持“双晨检”。到现在为止,我们每天都坚持进行用具消毒工作,定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒,杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操,我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰,调动幼儿的参与积极性,反复练习早操动作,也培养了幼儿初步的集体主义精神。
4、安全方面
各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的,所以幼儿的安全我们永远是放在首位的,随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患,所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理,杜绝走失事件的发生,对不认识的人前来接幼儿的,一律不得随意接走,必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿,对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的各项工作,外出活动前后及时清点人数,确认幼儿无误。因此,二月份我们班没有发生任何安全事故。
5、家长工作
针对新生班级特点,我们注重及时、积极的做好家长工作。家园栏内及时更换新内容,让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通,及时了解幼儿在家的情况。我班本月召开了一次家长会,会议上,我们向家长们传达科学育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况,取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。
6、存在不足
(1)幼儿常规还需加强。
(2)幼儿对环境卫生保持较差。
(3)午睡部分幼儿较差。以上不足将在今后工作中改进。
6月份的工作是忙碌而繁琐的,但却是充实而快乐的。展望7月,我们满怀信心。在班级现状的基础上,我们将在三月份进一步稳定幼儿情绪,建立完善各项常规,如按名字取用茶杯,毛巾等。将正常一日活动中的每个环节,如室外晨间活动、体育活动、游戏活动的组织等。还将加强幼儿生活自理能力的训练,加强班级午餐、两餐一点的管理等。
2023年8月份工作报告篇3
去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;
一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:
1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
客服工作做好的同时,明年会着力提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。
这届的办公室是一个崭新的办公室,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。
这次我们办公室的工作计划分为三部分:一、新成员的部门教育,作好衔接工作为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。三、突破传统,敢于创新办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。以上就是我部在本学年的工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
新时期教师应该是什么样的教师?有人作了这样形象素描:具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄。我渴望成为这样的教师。通过这次写个人学习和专业发展计划,我又重新审视了自己,“解剖”了自己,在认真学习领会的基础上,我为自己制定的发展目标为:
一、理论方面:提升自己的生命质量,做一个高雅的人。
首先,加强理论学习。积极参与学校组织的各项活动。学习新的课程标准,竖立与新课程完全想适应的教学观念,提高对课程、教材的研究与实践能力。
其次,继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德不是一个抽象的政治说教,而是具有深刻的知识内涵和文化品格的,一个有广博知识的教师才会有道德感召力,仅仅依靠说教的道德教育必然是苍白的。同样,教师的师德魅力也是以其深厚的文化为底蕴的。唯有如此,教师才能完成其教书育人的神圣使命。
再次,要把“学习与思考”真正成为自己的一个习惯。
二、业务方面:
1、掌握自己所教学科的学科特点,教的化要落实到学的化,形成自己的教学风格。
2、多读书,多学习,认真完成读书笔记、教育叙事、读书感悟。
3、通过课后反思,运用所学的理论知识分析课堂教学中的得与失,进一步做好课堂教学的整改计划的实施,提高课堂教学实效。
4、做一个有心人,随时记录教学感想、教学体会,学习捕捉教学中的灵感,归纳教学中的闪光点,以便于写好教学叙事和教学论文。提高自己的教学科研能力。
三、专业发展的期望
1、以丰富的理论知识武装自己,以锐意创新的精神、正确的学科价值观指导日常的课堂教学。学会设计弹性化教学方案,使课堂教学更适合于学生的实际状态,更好地指导学生自主学习数学。
2、灵活驾驭课堂。在课堂的整个教学过程中,能够将学生摆在主体地位,做课堂学习的主人。能够及时关注学生课堂上是否以饱满的热情、浓厚的兴趣参与学习,是否真正做到自主学习、自主读书、自主合作、自主探索,从每一节课中体验到学习成功的乐趣。
2023年8月份工作报告篇4
转眼间入职x公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、x年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
2023年8月份工作报告篇5
一.主要业绩
9月号15到9月30号,16天的时间共销售9万多,划平均近6000,虽然只有9万多,但是浅秋这个品牌在连云港的口碑非常不错。在这短短的几天里面,回头客特别多,不仅回头还介绍她的朋友来。
二. 主要体会
连云港羊毛衫的品牌也有很多 ,如:海尔曼斯、恒源祥、诸老大、皮尔卡丹、梦特娇……和他们比起来,浅秋在连云港算是一个新的品牌,据打听,诸老大在九龙里面9月份做了4万多,皮尔卡丹和梦特娇做了7万多,海尔曼斯和恒源祥因为是专卖店,所以买的多一点10万向上,浅秋16天做了9万多。 针对上面的销售分析了一下原因:
1. 新店开张,公司的活动力度很大。
2. 价比较合理,一般工薪阶层都能接受。
3. 穿过浅秋的顾客对浅秋的评价非常高。这些都是一批忠实的老顾客。
4. 以往羊毛衫给人的印像,样式都是很古板,颜色老气,没有什么新花样,大同小异。浅秋以轻柔淡雅的设计风格,给顾客一种眼前一亮的感觉。所以浅秋能在这短短的16天中一下提高了销售业绩。
三.需要沟通完善
1. 通过观察可以发现,不论什么品牌,一家好的专卖店,其店员肯定是得到了充分的激励,具备昂扬的斗志。这种激励肯定是通过内部的奖惩机制来完成的。因此,给销售人员制定了奖励制度,希望在这个方面公司能给与支持和理解。其实奖励并没有多少,但是他可以激发一个人的动力,有了动力就有销售,有了销售就有了营业额。
2. 很多顾客都在问你们家的vip只是打折吗?没有别的活动,比如积分或者返利,我们都是说现在是刚开业,只是打折,以后会有一些会员活动的。其实我们也不太清楚,虽然只是小问题,但希望能给与解答。