u盘调研报告模板5篇
在调研报告的撰写过程中,务必做到客观公正,避免个人主观色彩的夸大,对于调研报告,写作者一定要按照工作的需要,拟定出符合实际情况的调研计划,下面是加分文档网小编为您分享的u盘调研报告模板5篇,感谢您的参阅。
u盘调研报告篇1
一、市场基本情况调查
1.市场环境2.市场容量3.主要品牌销量/占有/覆盖率4.人均消费量与增长趋势5、主要消费场??
二、产品调查1.口味2.包装/规格3.产品/品牌结构
三、产品价格调查1.出厂价格2.一批价格3.二批价格4.终端价格5.零售价格6.折扣/奖励
四、分销渠道模式调查1.现有的渠道数量2.渠道成员构成3.分销模式
五、推广与促销调查
1.渠道激励手段(1)经销商促销政策(2)零售商促销政策
2.消费者促??
3.人员促??
4.媒体广告/生动化
(1)媒体手段
(2)广告策略
六、销售组织/队伍调查
1.销售组织设置
2.销售队伍管理
市场调查报告模板
一、调查基本情况:
1、交代调查目的
2、调查起止时间
3、调查简单背景(主要调查对象、调查样本量、抽样量、对调查结果真实性承诺等)
二、调查的正文部分:
1、市场基本情况调查:
1)市场环境
人口/经济
技术/自然
政治/法律
社会/文化
2)酒市场总容量:
市场总容量(分去年今年明年预测量) 各品牌总容量分解并排序
其他参考内容(如该市场白酒、饮料、红酒销售增长状况等) 3)酒销量状况:
销量/预算进展状况(新开发市场指竞争品牌的,分月/季/年增长曲线或图表、图形)
各品牌/包装增长状况(分月/季/年增长曲线或图表、图形) 各品牌包装两率变化情况(占有/覆盖率) 明年的总销量预测
4)人均消费量及消费趋势:
人均消费增长率%(去年/今年/明年预测) 增长趋势
消费趋势(指包装/口味的发展变化趋势) 5)机会点:
2、产品调查
产品结构
-超高档酒/-高档酒/-中档酒/-主流高价酒/-主流酒/-主流低价/-低价酒
产品
-品牌名/-口味/-包装/-规格
-价格(指零售终端价格) 3、产品价格调查
中间渠道价格
-厂家出厂价/-一批(进价、转批价)/-二批卖价/终端进价(现场、非现场)
平均消费价格(终端卖价)
折扣或促销手段(渠道、终端)
4、分销渠道/模式调查
渠道成员调查
-承运商(数量、运费)/-一批、二批商(数量、销量、占公司销量比重)
-终端客户数(细分现场、非现场)
分销模式调查
-分销模式特点/-渠道服务特点
5、推广与促销调查
渠道进价/折让/终端促销政策
人员促销(人数/促销手段)
广告/媒体促销手段
6、销售组织与队伍调查
销售组织设置
销售队伍的管理
销售服务的实施状况
7、内部执行与市场监控调查
三、主要结论:
1、对如上六个方面总结(在每个方面提出机会点)提出调查结论
2、报告提交人提出建议方向
采购调研报告2
为进一步强化我市静态车辆管理工作,自20xx年11月底,市市容局开始对市区道牙以上静态车辆实施管理。为了了解和掌握静态车辆管理情况,市人大城建委于20xx年11月5日组织城建委委员开展了调研工作。现将有关情况汇报如下:
一、静态车辆管理工作开展情况
静态车辆管理工作与交警部门交接后,市市容局按照平稳过度、消化矛盾、科学管理的原则,认真组织实施静态车辆管理工作。
(一)认真制定管理办法和部门规章,使管理工作有法可依
市政府xxx起草出台了《呼和浩特市停车场管理办法》。该管理办法已于20xx年4月3日经市人民政府第14次常务会议讨论通过,并于20xx年6月5日正式施行。为进一步规范停车场(点)的管理,市市容局制订了《呼市静态车管理岗位责任制及考核评分标准(试行)》、《呼和浩特市停车场管理制度(暂行)》、《被盗电动车、自行车理赔制度(试行)》等相关管理制度,并对各停车场管理公司管理的停车场定期、不定期组织检查、考核。
(二)强化管理工作,提高服务水平,提升停车场形象
市容局静态车辆管理办公室已经启动,静态车辆管理工作已经由支队兼管变为静态车管理办公室专管。
在市市容局静态车管理办公室的领导和协调下,为给广大市民提供更加便捷的停车服务,在原有接收xxx门管理的机动车停车场16处、非机动车108处的基础上,通过吸引社会资金投资建设等多种渠道,新建机动车停车场22处、非机动车10处。截止目前,纳入市容局统一管理范围的停车场共计156处,其中机动车停车场38处,非机动车停车场118处,并在新华大街、乌兰察布东西街、北垣街、呼伦南北路、兴安南北路等9条主次干道两侧便道以上新增施划临时停车泊位2300个。年初制定的新建10个智能化停车场的工作计划也在稳步推进中。目前,已建成新城西街颐高数码广场、锡林北路国际商贸城、新华大街维多利商厦等5个智能化停车场,其余5个智能化停车场也在施工建设中,预计年内完成并投入使用。
为提升停车场整体形象、档次,对新华大街、中山东西路、昭乌达路等11条主次干道两侧的4处机动车停车场和22处非机动车停车场(点)中陈旧、破损的设施进行了更新、改造,共制作安装造型美观的高档次围栏2800延长米,各类新型停车指示标牌70块,其中p牌30块,简易停车指示牌20块,公示牌20块。停车场新型设施设备安装后,在提升停车规范管理水平的同时,得到了广大市民群众的好评。
(三)妥善解决接收人员的工作安置和管理
为实现全市机动车、非机动车停车场(点)经营管理的市场化,解决从xxx门接管的四百余名看车人员的劳动身份等问题,市市容局将市区一环路以内划分为8个管理责任区,并于20xx年5月中旬通过公开招投标的方式将部分停车场承包给7个停车场专业经营管理公司,实施市场化经营管理。按照管理要求,7个停车场专业管理公司在做好承包停车场(点)经营管理的`同时,共聘用协管人员92名,分别做好各自责任区域内机动车停放引导和非机动车的摆放工作,92名协管人员的全部费用均由各经营公司承担。目前,7个管理公司共管理33个机动车停车场和89个非机动车停车场,看管人员243名;由市市容局直接管理的机动车场有4个、非机动车停车场29个,看管人员26人。通过承包经营管理这种停车
场过度管理形式,做到了市场化转型的平稳过度。另外,由市市容局管理的83名城市管理协管员,合理分派于新华东街、北垣东西街、大南大北街、通道南路协助城管执法人员做好车辆乱停放的监督管理和摆放工作。
为了强化对停车场(点)看管人员及城市管理协管员的统一管理,做到树立形象、易于识别,形成自我约束的效果。市市容局为统一管理的停车场600余名看管人员、协管员制作配发了新式制式服装,实现了停车场看管人员的着装统一,既便于管理又易于停车人识别。
二、存在的主要问题
从市市容局静态车辆工作管理工作进展情况看,做到了依法管理、科学管理以及市场化管理,在一定程度上缓解了首府停车难的压力,但是在管理工作中还存在一个主要问题,就是没有科学、合理的停车收费标准,致使收费许可证难以办理。价格因素是导致我市现有停车场利用率低的主要原因,收费标准低不科学、不合理,且标准较低,大量车辆长时间占用停车位,车辆流动不起来。这个问题制约着静态停车管理工作的深入开展,在一定程度上对缓解首府交通拥堵压力起到的作用不大。
u盘调研报告篇2
一、调查的基本情况
我于xx年11月份,对我实习的学校语文教学运用多媒体的现状进行了调查,通过调查研究,对教师运用多媒体的情况以及学生对于运用多媒体教学的态度有了初步的了解,为准确的把握当前课程改革的主旨,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探究实施素质教育的新路子,提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一)具体目标
1、教师运用多媒体教学的现状
2、学生对于云够用多媒体教学的看法
3、学生希望运用多媒体教学应达到什么样的教学效果
(二)调查方法
1、访谈,与本学校几个班共10位老师进行了访谈
2、学生问卷,内容涵盖对多媒体教学价值观、态度、学习需求和学习目的四个方面
三、调查过程及结果
(一)教师使用多媒体的现状
1、中老年教师的使用情况:
在平时的教育教学中,由于一部分中老年教师没有参加信息技术培训或培训时间较少,所以在课堂上不用或极少使用信息技术辅助语文教学,学生学得枯燥无味,教师讲的很吃力,教学效果大打折扣,影响了教学质量的提高。
2、青年教师的使用情况:
一部分青年教师,因其有过培训经验,其有熟练的信息操控技术,加之接受新知识、新信息较快。因此平时都会采取现代化教学手段来提高课堂教学效果,因此多媒体在年轻教师中使用率较高。
总的概括,不足40%的语文老师经常使用多媒体,33.9%的教师只有在特殊情况下才应用,有10%以上的老师有计算机证,但上课从没用过多媒体,另外9.88%的教师根本就不会用。
(二)学生的看法及建议
对于多媒体教学在中学语文课中运用的基本问答大多数学生对多媒体教学并不陌生,85%的学生认为运用多媒体上课效果好,15%的学生认为一般,94%的学生认为运用多媒体教学提高了学习兴趣,87%的学生认为多媒体教学能够提高创新意识,多媒体进驻语文学习课堂,彻底打破了传统的师生对话,而是师生、机三位教学,学生有新鲜感。
四、调查结果显示出的问题
目前学校教学工作的开展并没有充分发挥多媒体教学的功能,调查结果总的来看,学生认为多媒体上课效果好,能够提高学习兴趣,认为多媒体教学可以从形、声、色等方面给学生带来更直观的感受,是学生更好的理解学习内容。
但它统一的展现方式容易抑制学生的想象能力,简化了学生对知识探究的思维过程,造成思维的僵化和片面,会剥夺学生学生想象力的发挥,而且不利于学生发散思维的培养。语文教学离不开语文教师的创造个性,教师不仅仅是一个演示员,更是一个教育者、引导者,在运用多媒体过程中,有些教师运用多媒体过程中,有些教师运用多媒体还仅限于传统的讲授式教学,还只是一种演示工具,在课堂上演示了大量的内容,有“人灌”变成了“机灌”,没有注重发挥学生是主体,老师是主导的作用,没有充分的利用多媒体教学的功能,只是突出的问题。
五、正确认识多媒体在语文教学工作中的作用
尽管多媒体教学辅助手段作用很大,恰当借助课件进行教学,使课堂教学如虎添翼。但如果每堂课都制作课件,这样会消耗一定的人力、物力、精力甚至会转移教师的注意力,忽视对教材重点难点的钻研,更何况并非所有的课文都适合制作成课件来进行讲授,若为制作课件而牵强附会,课件不但起不了作用,而且还会弄巧成拙。
运用现代信息技术固然很好,优化语文教学,但这里也存在着一个“度”的问题,合理的运用多媒体,可以达到事半功倍的效果,但如果掌握不好尺度,一味的滥用多媒体,就不会起到优化语文课堂教学的作用了。只有合理运用多媒体,才能达到优化语文课堂教学的目的。所以,运用现代教育技术,切勿忽视人文精神。语文教学的实践告诉我们,学生要获得情感的培养,人文的熏陶不能光靠教学技巧和小袋教学“武器”,更有赖于教师牵引学生灵魂,沉醉于字里行间,留恋于墨韵书香。
总之,在语文教学中要根据教学的需要合理运用现代化教学技术,既要发挥现代教育技术的优势,又要遵循语文课的特点,这样,语文课堂才会在现代科技的氛围中,洋溢浓浓的人文气息。
u盘调研报告篇3
黔江区位于重庆市东南部,幅员总面积2397平方公里,20xx年末,行政区划为3个街道办事处,15个镇,12个乡,230个村(居)委(其中:176个村委会,54个居委会),1498个村民小组(其中:居民小组378个,村民小组1120个),年末人口为49.97万(其中:非农业人口6.86万人,农业人口43.11万人)。山地、丘陵面积占幅员面积的96%以上,是一个“七山一水二分田”的山区农业区,也是重庆市唯一的少数民族区。20xx年5月,市委、市政府在黔江召开第三次渝东南民族地区经济社会发展现场办公会,市委书记黄镇东同志在会上明确提出要“努力把渝东南建设成为特色经济走廊和渝鄂湘黔武陵山少数民族地区的经济高地,黔江应成为经济高地上的一座峰”,是渝鄂湘黔四省(市)边区的商贸重地。
一个时期以来,随着市场经济体制的建立和完善,营销观念和营销方式发生了很大变化,全国农资流通渠道进一步放开,农业生产资料经营活动已不是传统的“采购加供应”,农资市场出现了经营渠道纷杂,以农村供销社为主渠道独家主宰农资市场的局面,已成为历史,现已变成农业服务部门、生产企业、个体等多头经营的格局,其中尤以个体经营占据了市场的大壁河山。在经营中,为了各自的利益,他们采取多种办法和措施积极占领农资市场这块阵地,在农资货源上早做准备、扩大品种、增加数量,在价格上采取薄利多销策略,在服务中没有官商作风,将各种农业生产资料直接送到农村、田头,农民在农资市场竞争的新格局中,真正得到了实惠。
一、农业生产资料经营基本情况
近年来,国家对农资经营主体资格的限制减少,经营主体多元化。随着农村供销社和农资部门的深化改革,农资经营渠道进一步放宽,市场竞争日趋激烈。20xx年以来,我区加大了对农资经营市场的管理,多次开展清理、整顿,保证了正常的市场经营秩序。全区农资货源充足,价格趋向平稳。
20xx年,我区农业生产资料经营销售总额达到10503万元。在我区的农业生产资料经营企业有17家,全区农业生产资料经营门点数达386个:
1、全区种子销售总额410万元,其中:(“双杂良种”占了大头,水稻180万元、玉米130万元,蔬菜60万元、其它种子50万元),有经营企业7个,其中国营科研单位、种子公司等企业6个,私营企业一个,都对外批发,经营门点122个,以零售经营模式进行交易。
2、全区化肥销售总额7056万元,其中包括:(尿素、磷肥、25%复合肥、碳酸氢铵)尿素销售额要占总额的三分之一,有门点178个,其中有个体批发24个,其它以零售经营模式进行交易,进货渠道都是从在彭水的厂商处批发购进,暂无连锁经营企业进入。
3、全区农药销售总额1260万元,有经营企业4个,门点120个,国营批发2个,个体批发3个,暂无连锁经营企业进入,大都以批发、零售经营模式进行交易,一般在四川、重庆、湖北厂家直接进货。
4、全区饲料及添加剂销售总额1650万元,其中:(育肥猪料、蛋鸡饲料)占大部分,有经营门点159个,其中有个体批发37个,暂无连锁经营企业进入,大都以批发、零售经营模式进行交易,一般在重庆、成都、荣昌进货。
5、全区兽药销售总额124万元,有经营企业3个,经营门点118个,其中有个体批发3个,暂无连锁经营企业进入,大都以批发、零售经营模式进行交易,一般在重庆、成都、荣昌进货。
6、全区渔机渔具销售总额3万元,有经营门点7个,都以个体零售方式进行交易,暂无连锁经营企业进入,一般在重庆、湖南交易市场进货。
(注:经营门点中,有的是同时经营种子、农药或种子、农药、化肥或种子、饲料或种子、化肥或农药、化肥等)
二、农业生产资料连锁经营状况
1、20xx年底我区有农资连锁企业5家,都是经营种子的,有连锁店铺47个,其中直销店3个,连锁经营企业销售总额60万元,占当年农资销售额的0.57%.
2、在我区经营种子的连锁经营企业,都是以承包和在乡镇设点代销的形式进行经营,在管理上采取企业提供手续,并提供一定的垫底资金,企业将种子批发到各店铺,各店铺自主经营,自负盈亏。
3、连锁经营的特点是,经营者不需要奔波进货,由企业(科研单位)直接送货,起到了快速占领市场和扩大市场经营面的作用。
4、目前当地政府对扶持连锁经营没有出台什么政策措施,只要企业合法,经营的产品符合有关的法律法规,都可以进入黔江市场。但目前企业要在农村开展连锁经营困难还相当大,在现行体制和政策条件下,大部份的农资经营市场被个体占领,他们灵活机动,不需要过多的管理费用,经营成本低,对亲朋好友还可采取赊销,这些都是企业经营不可比拟的。
三、加强农资市场管理,保证正常经营秩序
20xx年以来,我区认真贯彻落实国务院国发(20xx)32号文件精神,按照国务院和市政府的`统一部署,把加强农资市场管理作为促进农业经济发展的一项重要工作来抓,加强领导,明确重点,制定措施;
开展整治,注重实效,深入开展严厉打击制售假冒伪劣农资产品违法犯罪活动的专项斗争,并取得了一定的成效。
首先,从源头——城区农药经营部抓起。农业行政执法大队对城区绿丰植保技术服务部、创新农业生产服务部、旺业农资公司、市农资公司黔江农药配送站、城南农业服务站门市部等五家批发零售的单位进行了农药商品逐一检查,共查382个农药品种,出现假冒、无中文通用名、过期等品种达107个,占28%。
其次,对各乡镇农药经营者进行依法检查。从对金溪、鹅池、濯水等乡镇进行检查中表现,有25个摊点销售农药,持证经营只有12家,占48%。证件过期有6家,占27%。未经培训无证上岗7家,占28%。同时有8家经营者无固定经营场所,属游摊销售,占32%。这些现象严重扰乱了全区的农药市场的正常秩序。
针对以上现状,黔江区农业局行政执法队会同工商局、质监局、公安局等部门,对农药经销违法行为进行及时查处并限期整改,对乡镇零售商进行一次规范、培训,取缔无证照游摊,规范农资市场,进一步整顿和规范了种子、农药、兽药、肥料和农机具等农业生产资料经营秩序,保护了农业生产安全及农民切身利益,促进了全区农村经济的健康发展。
四、对我区农业生产资料经营工作的建议
一是加强网络建设,通过农资信息的密集型传递,增加种子、化肥、农药、饲料、兽药等经营规模。二是及时反馈我区各镇乡市场信息,掌握最新变动状况,通过网络建设控制,营销班底的建立、强化,以及对销售终端的拉动,搞好二级分销。形成总代理(黔植保、畜牧公司)→区域市场代理→零售商→农户的新体制。三是根据我区农资市场的容量,适当增加我区中转库存储量,提高市场的控制力。
u盘调研报告篇4
1 六福 (十大珠宝品牌,香港名牌,香港上市企业,行业著名品牌,六福集团(国际)有限公司)
2 周大福 (于1929年,中国驰名商标,十大珠宝品牌,钟爱的珠宝品牌,周大福珠宝金行有限公司)
3 周生生 (创立于1938年,香港十大名牌珠宝品牌,周生生集团国际有限公司) 4 周大生 (于1966年在香港,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,周大生珠宝有限公司)
5 金至尊 (中国驰名商标,十大珠宝品牌,香港名牌,行业著名品牌,金至尊实业发展(深圳)有限公司)
6 戴梦得 (中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海戴梦得钻石有限公司) 7 谢瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,谢瑞麟珠宝有限公司)
8 老凤祥 (于1848年,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海老凤祥有限公司)
9 金大福 (中国名牌,广东省名牌,中国驰名商标,深圳市金大福珠宝有限公司) 10 卡地亚 (创立于1847法国巴黎, 世界知名品牌,十大珠宝品牌,法国卡地亚公司)
2) 珠宝市场的容量及发展潜力。
我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一,许多珠宝产品的消费都居世界前列。尤其是近年来,我国珠宝产业销售总额以年增长率高于15%的速度发展,出口年增长率超过20%。到20xx年,我国珠宝市场的销售额有1800亿元,占全球市场的10%以上。中国将取代欧美,成为继日本之后全球最重要的奢侈品消费市场。而中国珠宝首饰消费市场的潜力,也吸引了越来越多商家的注
意力。自我国把钻石进口环节增值税从17%降到4%,令不少珠宝商欢欣鼓舞。不仅是钻石饰品,去年黄金、铂金、钯金和白银饰品,消费市场也都有出彩的表现,翡翠更是炙手可热。珠宝首饰已成为房产、汽车之后的第三大消费热点。
3) 珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。
从整个营销过程来看,客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。越来越多的珠宝企业强烈地感觉到:顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源,谁拥有顾客谁就拥有市场。现在珠宝品牌的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。对于国内诸多珠宝企业来说,客户的大量流失和潜在顾客发掘不足,是目前面临的最严峻的问题之一。
当今一些珠宝品牌的代理商或加盟商年通过年度酒会,使得代理商或加盟商进一步了解过去一年来该品牌市场盈利、企业发展、广告宣传、新款推广等方面的成绩,从而增强代理商和加盟商对品牌的信心和忠诚度,而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等方面,以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的代理商或加盟商。
4) 各阶层消费者的消费状况。
珠宝的消费者层次分别为:22岁以下为9。7%,22-28岁为14。1%,29-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时,58。1%的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度,如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求,产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位,调查显示,价格20xx-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品,逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上,57。7%的受访者选择商场专柜,49。8%的受访者选择专卖店,28。6%的受访者选择直销,4%的受访者选择网络销售。
珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置,代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面,以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面,消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面,女性倾向即兴消费,男性则主要为取悦他人和送礼。在价格方面,受访者倾向低价消费,购买珠宝首饰的消费中位金额为20xx元人民币,购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。
u盘调研报告篇5
新兴的农村合作银行如何定位自身业务市场空间,如何在激烈的金融竞争中闯出自己的一片天地?x农村合作银行以其“五大调整”给出了自己的一份答案。
挂牌开业了,经营机制、市场定位以及服务产品等等是否仍然抱守几十年来的老套路?xxxx农合行给出的是否定的回答。
要走出新路,焕发新的生机,首先必须调整贷款营销机制。达成共识后,领导班子花大力气,发动全行重构贷款营销机制。
调整信贷市场定位:瞄准重点
近年来,xxxx农合行所在区域城乡一体化建设速度很快,传统意义上的农民迅速减少,辖区内的客户群体快速变化,同业信贷批发业务竞争十分激烈。针对区域经济金融实际,xxxx农合行主动适应变化,牢固确立“社区零售银行”的发展目标,在贷款营销机制上进行了新的调整——在个人贷款投放上由单纯的农户贷款向城区高端客户消费贷款转变;在公司贷款投放上由大额批发贷款业务向民营中小企业的零售贷款业务转变,新的客户定位主要是中小企业、个私经济和城乡居民。这一调整不仅符合农村合作银行作为地方性金融企业的经营特点,而且找准了经营的重点,并衍生出了新的盈利市场,发展前景十分广阔。截至去年年末,华丰农合行零售负债业务已达到38亿元,零售资产业务则达到18亿元,分别占存款总量和贷款总量的57.7%和37.5%。
通过开展零售贷款业务,他们探索出了一些不同以往的业务拓展方法,积累了不少经验,为今后的贷款营销工作奠定了基础。
调整信贷产品种类:新颖灵活
信贷业务同业竞争日趋激烈,如何适应竞争、参与竞争、在竞争中胜出?
xxxx农合行从新业务品种的开发入手,加大人力、物力、财力的投入,大胆推广新业务,以拓宽贷款营销的渠道,赢得目标客户和市场。20xx年,他们在青岛市农信系统第一家开办了委托贷款业务,发放了3笔3429万元贷款。以公务员为营销重点,出台了《公务员、事业单位正式在编人员贷款管理办法》,对额度在10万-40万元的贷款,由一名公务员提供担保,利率实行基准利率上浮20%-30%,全年共办理公务员贷款240余笔,金额2600万元。
公务员贷款取得了初步成效,他们又将这一业务品种的覆盖面进一步扩大,客户范围延伸到了中小学教师、电信、移动、烟草、国税、地税等单位的正式员工。业务受理范围的扩展激活了个人消费贷款业务(住房按揭、个人消费贷款、汽车消费贷款)快速发展。截至去年年末,华丰农合行累计发放按揭贷款2.5亿元,支持1600多户居民购买新房;累计发放汽车贷款3000万元,支持400多位居民购买汽车。在一年发放的8亿元新增贷款中,个人消费贷款就超过8000万元,占比达到10%。
调整利率定价机制:差别机动
针对贷款客户存在的信用与利率价格不对称,优质客户贷款“饱和”的问题,xxx农合行充分运用利率这一特殊杠杆,将贷款利率定价与贷款质量、客户性质、信用状况、贷款期限等风险因素进行挂钩,在贷款价格管理上实现了重大突破,形成了差异化的价格体系。进一步缩小企业等级评定的期限,由终身享受改为两年一评,严格一类企业的评定条件,现有公司类客户只有连续五年以上贷款业务无欠贷欠息行为,且财务制度健全的才视同一类企业。对评上的一类企业继续享受优惠利率政策,评不上的则执行基准利率上浮30―40%的一般利率。该行特别规定:对贷款借新还旧每出现一次利率在原有的基础上上浮10%,直到上限为止,对拖欠贷款本息的则提高风险等级,实行惩罚性利率。通过实施差别利率政策,不仅刺激了传统优质客户对贷款的需求,而且提高了客户重视信用,按时归还贷款本息的自觉性,保证了资产的质量,解决了以往客户在经营出现问题后仍能享受优惠利率的“不对称”问题,对于巩固“黄金客户”资源,加快贷款营销起到了突出作用。
调整信贷促销策略:创新务实
针对营销手段滞后的问题,xxxx农合行对信贷促销策略进行了全面创新,将行本部信贷管理部的电话设置为“xxx银行信贷服务热线”,在《xx日报》和《xx早报》集中刊发10期广告进行宣传,并统一制定了《xx银行热线咨询、反馈意见登记簿》,安排专人专职负责接听、回答和认真记录客户具体的联系方式和贷款需求,及时反馈给基层。全年共接听信贷咨询电话1000余个,办理贷款200多笔,贷款金额超过1000万元。同时,积极参与政府组织的金融产品推介活动,面向全区企业进行了自我推介,突出自身信贷产品灵活、快捷、方便的优点和中小企业、个私经济发展的市场定位,引起了众多中小企业的重视。例如,xxxxxx大酒店地处崂山区黄金位置,自开业以来效益良好,平均入住率达到93%以上,他们及时发放贷款2000万元,支持企业扩大经营,建立了良好的合作关系。经此推介会的方式全年促销贷款达到2.5亿余元。
通过调整信贷促销策略,xxxx农合行的信贷工作出现了四个明显的变化:一是由面对面的传统营销转变为借助信息载体的新型营销;二是由坐等客户上门求贷转变为主动推介;三是在经营由粗放式转变为集约式,根据客户的需求量身定做产品,业务更加精细;四是由单纯注重经济效益转变为社会效益和经济效益并重发展。
调整资金运用途径:深挖潜力
针对头寸富余和闲置资金收益偏低的问题,xxxx农合行重视对闲置资金的运用,通过购买央行票据、存放同业、办理转贴现等多种途径积极参与资金市场活动,扩大了资金收益。全年共3次购买央行票据25000万元,实现利息收入154万元;与光大银行、华夏银行等多家金融机构合作签订同业协议存款协议,累计存入资金8.8亿元,实现收入112万元;办理转贴现215笔,累计金额7.9亿元,实现贴现利息收入达480万元,较好地解决了闲置资金收益低的问题,有效挖掘了效益潜力。
“五大调整”踏出了发展的新路,贷款营销实现了重大的突破。截至20xx年年末,xxxx农合行各项贷款余额达到47.95亿元,较年初增长8.8亿元,完成计划的110%,增幅22.47%,全年实现贷款利息收入3.09亿元,比上年增加3579万元。年度贷款增长额和利息收入在全省农信系统名列前茅。