通过经历挫折和成功，我们能够积累更多的心得体会，不断提高自己的智慧和能力，为更好地分析自身的见解感受，写好心得体会是很重要的，下面是加分文档网小编为您分享的培训的体会与心得通用8篇，感谢您的参阅。

培训的体会与心得篇1

春天来了，万物从沉睡中苏醒，青草、树木开始抽出嫩芽，在这个温暖的季节里“张向东工作室”20xx年第一期“四元综合”教学法培训于20xx年4月16日在襄阳市第一实验小学如期开展。

作为学员的我特别好奇，什么“四元综合”教学法呢？带着这个疑问我走进了第一实验小学的阶梯教室。朱则平教授和张向东老师已经早早的布置好一切只等我们去学习了。通过朱教授详细解读，我终于搞明白：“四元”是指“审美、创造、母语、器乐化”所构成的四个音乐教育的元素。“四元综合”则是将四个音乐教育元素交织整合在一起的一种音乐教育理念。“四元综合音乐教育”在湖北、广东两地实验多年，收获了不少成果。这，就是朱教授多年来在音乐教育上所追求的目标。他认为，音乐教育一定要将“审美、创造、母语、器乐化”四个元素放在突出的位置，且将四元素交织融合起来，才能更好地提高学生的综合素质，提升音乐教育的有效性。结合我自己平常的工作我想谈一谈我对这四点的理解：

“审美”——我认为在课堂上要让音乐带给学生一种享受和满足的感觉。让他们从心底感受音乐的本质,更进一步感受音乐的审美活动,以多种的表演形式,让学生最直观的.感受音乐形态美。以优美的音符，绚丽的点、线、面来充分调动学生的审美情感体验，使他们由艺术进而感悟人生，接受人世间的真善美。

“创造”——在音乐课堂上，我鼓励学生们自己创编歌词、根据歌词创编舞蹈动作；并不给与他们太多的束缚，让他们大胆创造。在音乐创造活动中，学生还可以自己制作了小乐器等。这一点落实的还比较好。

“母语”——我认为教师个人将本土的优秀音乐艺术作品引进课堂，有效开掘地方课程资源，比如我们湖北的《龙船调》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱给学生们听。

“器乐化”——这一点我自认为落实的还不好，我们学校虽然有电子琴但孩子们也很少基本上是没碰过琴，部分学生是自费在外学习钢琴，朱教授这次给我们培训的是加嘴排箫，这种乐器非常容易上手，很适合小学阶段的孩子学习。通过这次学习我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下来我想如果有条件的话，我在学习好的基础上也想教孩子们吹吹排箫，让孩子们多一样会的器乐让他们的自信心也能答复提升。以上仅是我个人的一点学习体会。理解的不对之处请老师们指正。

培训的体会与心得篇2

3月9日至3月11日有幸参加了宁波大学组织培训的浙江省初高中历史教师“走进国学经典”研修班第一期的学习，收获甚多。

国学博大精深源远流长，始终伴随着国家前进发展的脚步体现着中华大地与众不同的文化魅力。数千年的文化积淀使得我国的`文化有着深深的民族烙印。可以很骄傲的说我们祖国的文化是伟大的!中国之所以成为世界上唯一一个文化绵延五千年而没有中断的国家，也是因为有了如此深厚的国学文化做支柱。因此中华文化不能断国学不能断。庆幸的是学习国学的号角在中华大地上响亮的吹起了，身为一名历史与社会教师虽对国学知之甚少但也无限向往，因为它不仅是文化也是一种精神!

学习国学先要了解什么是国学，钱茂伟教授的“国学概论”告诉我们：之所谓国学即是一国所固有之学术也，在我国是指以儒家为主体的中华传统文化与学术。现在一般提到的国学是指先秦经典及诸子学为根基，涵盖了两汉经学，魏晋玄学，宋明理学和同时期的汉赋，六朝骈文，唐宋诗词，元曲与明清小说并历代史学等一套特有而完整的文化，学术体系。国学中最为令人称道的是它传授的不仅是文化知识而是方法论是根的思想，因它涉猎广泛思想内涵丰富绝非西方几百年文化可以与之比拟的国学如同是中药治标更治本，他不可一日求成但却是厚积薄发对个人各方面品格能力的塑造深刻持久! 学习虽然重要，但人立于人世，最重要的是做人的道德标准。在目前我们学习的国学经典书目《弟子规》中就有子曰：“弟子入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众亲仁。

行有余力，则以学文。”，意思是说：“同学们在父母面前要孝顺父母，与兄弟相处要尊敬兄长;说话要谨慎而讲信用;博爱大众而特别亲近那些有仁德的人。做到了这些之后，才谈得上学习文化知识。一个人就算有了很高的文化水平，如果没有高的做人道德标准，那最终也是社会的隐患 。通过学习国学提升自己的素质，增强自己的理解能力，让自己对纷繁复杂的世界有着更深层次的领悟。子曰：“吾十有五而志于学，三十而立，四十不惑，五十而知天命，六十耳顺，七十从心所欲不逾矩。”，意思是说孔子十五岁立志于学习，三十岁能够自立，四十岁不被外界的事物所迷惑，五十岁懂得了天命，六十岁能正确对待各种言论，七十岁随心所欲不越规矩”。告诉我们人的一生学习和修炼品性的过程，从求学、立身、明德和思想境界的不断提升,从中我们可以得到更多的人生感悟!

当然三天的培训学习只能够对国学作个初步的理解，象李小红教授的《周易》和李亮伟教授的《红楼梦》等要想掌握点皮毛，必须回校后认真研读。

我认为学习国学不应是纸上谈兵更应是付诸实践学以致用的。

以下几点是学习国学中本人领悟到的与日常生活息息相关的国学道理：

1、要有健康向上的思想追求

靠素质进步，靠素质立身，靠素质发展自己;德能正其身，才能胜其任，言能达其意，书能成其文。

2、要有积极负责的良好态度

要对组织、单位、集体、他人、自己负责任;人与人之间最需要尊重理解、关心帮助、教育提高;多些大智慧，少些小聪明;吃亏是福。

3、要有宽阔包容的眼界胸?

任何时间主张和为贵;容人长、容人优、容人错;心中找个比自己水平高的人当“对手”，才有提高;要把自己的长处看小，把自己的短处看大，对他人，则反之。

4、要有任劳任怨的顽强毅力

工作中坚持高标准，生活中坚持低标准;看任何事情应当看主流、看发展、看趋势、看长远;困难、波折、磨难、痛苦是财富。

5、要有明辨是非、勘正误的能力

要执行纪律，养成良好习惯;思想健康必须建立在心理健康的基础上;多说人家的长处，少说人家的短处，来说是非者，必是是非人。

6、要有客观存在的目标追求

只有更好，没有最好;明天比今天干得更好一点，每天都要有进步。

7、要有科学合理的提高方法

多看书、善思考、常总结、会结合;好读书、读好书、书读好;不总结就没有收获、不总结就没有提高;点点滴滴有道理，时时处处有学问;人人身上有优点;坚持白天走、看、讲;晚上读、写、想;追求时时要努力，天天有进步。

8、要有履职尽责的基本素质

用心想工作、下实力做工作、动真劲图发展;要让素质等职务，而不是让职务等素质。

9、要有真切恰当的交往基??

要会听、要会说、要会交流;学会聆听，聆听是一种美德、聆听是一种责任;想出道理来，说出味道来，谈出技巧来;把握语言的分寸和说话人的心理;相互之间要学会交流，注重沟通。

10、要有团结互助、和谐相处的团队精神

处理好人与人之间的“关系”;要把关系当“财富”，不要把关系当“包袱”;做人要内方外圆。

相信如果可以这些领悟付诸实际必然将会为以后的人生之路铺就更加畅顺的康庄大道。

国学大师季羡林先生发表过大国学论，学习国学有利于中华大民族的民族融合和文化融合，有利于五千年来积累的民族文化的大整合，有利于凝聚中华民族文化向心力!有利于中华民族大团结!因此学习国学不仅是关乎自身的发展，与民族的长远利益和民族的前进更是紧密相连的，作为祖国未来的中流砥柱的教师，学习国学任重而道远，因此教师要将学习国学进行到底!让华夏民族的天空永远飘荡着国学之彩!

培训的体会与心得篇3

首先要感谢领导的信任，给予我这次培训机会，我也十分珍惜这次机会，在这次培训中我受益良多，做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，掌握知识，今天在这里我主要和大家分享一点，那就是：三人行必有我师。

三人行必有我师，这人人皆知的七个字，平平常常、简简单单，却是中国传统文化的瑰宝，也是特别值得我们学习的。他的意思是说，几个人同行，其中必定有我的老师。细细思考，它不仅仅是学习精神和态度的展现，它也在告诉我们人外有人，天外有天的道理，同时它也是在教给我们学习的方法。

人们常犯的一个通病，就是看不到自己的缺点和他人的优点，爱拿自己的长处与他人的短处比。其实，身边的每一位同事、朋友甚至路人，他们其实都可以成为我们人生中的老师，因为每个人身上都有各自不同的'长处，我们要善于取长补短。我们可以从他们的处事、思维的角度，甚至一个细微的动作或表情中，学到人生中细微的知识。

这次的巨鹿之行，是参加组训二期培训班，一体化建设我不再陌生，孙总常挂在嘴边的天使的翅膀和恶魔的足迹，我也不再陌生，我甚至对这句话有了更深刻的感悟，那不就是再说三人行必有我师吗！别人的优点我们要学，别人的缺点我们更要学。学习别人的优点是为了弥补自己的不足，使自己更完美，而学习别人的缺点能让我们少走弯路，在光明坦途上勇往直前。

培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!短暂的一周时间，我不仅仅仅学习到了知识，还交到了系统内很多优秀的同事，更加看清了自己的差距，同时也开阔了眼界。培训虽然结束了，但是学习永无止境，我还要继续学习，要践行自己终身学习的承诺。这次培训学习所掌握的的知识和理念将使我终身受益，增强了自己为公司更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到自己的工作中去，切实为公司的健康快速发展，作出不懈的努力与奋斗。

培训的体会与心得篇4

为期一个星期的培训在今天结束了。在广州市华景小学跟岗的这一周，无论在生活上、工作上、学习上都得到了华景小学领导和老师的周密照顾，每一天都过得很愉快、充实，受益匪浅。这次的培训，通过看升旗仪式等活动，开阔了眼界，重新对大队辅导员工作的有了新的认识，找到日后工作的方向。通过这次的跟岗学习，我有好下的心得体会：

一、把有意义的事情做得有趣

在华景小学跟岗学习时，有幸聆听了李季教授的“把有意义的事情做有趣”的专题讲座。在讲座中李教授提出：“重复旧的做法，完全得到旧的结果。”这句话让我有所反思，因为平时大队辅导员的工作比较繁琐，有时候为了简单、快捷地完成任务，往往会重复旧的做法，所以我们的工作往往是没有进步的。李教授通用有趣的事例，生动的语言给我们讲述了如何把有意义的事情做得有趣。

从讲座中，我知道了，如果要改变一个学生，先要改变他们的自我期待。例如：青蛙和白马都叫“白马王子”，学生是青蛙还是白马就取决于老师怎样看待学生。老师要用发展的目光看学生，尊重每个学生。一个人的改变，首先要改变的就是他的价值观，面对繁琐的工作，老师应该尽量充实自己，提高自己，正确地面对工作，才能把一件事情做好。要改变一个班级，就应该要改变班级的文化。

在班级文化建设中我们不能停留在表面的装饰，老师要多根据学生的实际情况，把班级文化潜移默化地影响着学生。李教授在讲座中还教会我们怎样运用叙事故事感化孩子。通过本次的讲座，让我学会了以后要开展活动，我们可以认真思考，寻求多种方式和途径把有意义的事情做得更加有趣，在活动中育人。

二、同样的舞台，别样的精彩

在大队辅导员工作研讨前，我们欣赏了华景小学六年级学生的一个歌唱节目，歌曲的.内容大概是说要多帮助社会上有困难的人们，让他们得到温暖。在这些演员中，有一位特别令人注目的学生，因为他是双目失明的。但是何宇轩的家长没有因为他看不见东西而放弃他，反而为他争取了一个公办学校的学位。

家长发现何宇轩从小对声音比较敏感，从小就让他学习钢琴，在学习过程中发现他对钢琴有很大的天赋，家长就请了很多著名的钢琴家指导他。因为何宇轩的努力练习，家长的执着付出。所以何宇轩小小年纪在钢琴方面取得了很多成绩，为成众人心目中的钢琴王子。

最后，由于他的特殊经历，有很多报纸上都有报道他的事迹，曾经参加过残奥运动会开幕式的“国旗男孩子”。取得了全国优秀少先队员的称号。华景小学就抓住这个机遇，开展各种活动，教育了学生们要热爱生活，积极向上，关爱身边的人。大队辅导员通过一系列的活动，让我们体会到真正的活动育人。

培训的体会与心得篇5

本学期，我园的保教工作在妇保所的指导下，在幼教中心的正确领导下，以《托幼机构园长及保健、保育、炊事人员工作实用手册》为契机，我园认真执行期初制定的“保育员培训计划和保育员工作计划”，配合教学任务，全面完成各项保教工作。

一、重视理论学习，提升保教理念

理念是先导，学习是保证。为进一步完善保育员的保教观念，提升工作实效。开学初，我们十分重视加强保育员的理论学习和业务学习，采用会议学习与自学相结合的办法，提倡学后反思，让先进的保教观念牢牢扎根于每位保育员心中，从而更有的放矢地指导自己的工作，更好地为教育教学服务。首先加强对《保育员工作职责》的学习，使保育员对保教理念有了新认识；其次，要求重视对《保育员一日工作安排》的安排，要求按时间按要求做好保教工作。本学期，我们每月都对保育员进行培训、学习充电，坚持不懈，持之以恒。

二、强化管理，创新方式，推进保教发展

保育员在一个班级中起着至关重要的作用。通过对保育员的培训，能够使保育员系统地掌握现代儿童保健科学及儿童教育理论知识。具备一定的'道德、业务、身心素养。并能根据婴幼儿生理、心理发展的特点及保教工作的目标、原则、方法与要求，独立地开展婴幼儿的各项保教工作。

（一）研专业知识，促技能提升

春季是传染病的高发期，为了进一步增强保育员对传染病预防的意识和防控能力，时思幼儿园于20xx年3月14日下午4：30分，组织全体保育员进行了《发生传染病时的卫生消毒》知识的培训。

培训中，保健老师和保育员一起学习了发生传染病时的各种消毒方法，包括：常规消毒；地面消毒；墙面消毒；桌子、椅子、凳子、水龙头等用品表面的消毒；玩具的消毒。最后还对保育员进行了所学内容的知识测试。

相信通过培训，保育员在今后的工作中会更加细致、更加规范。扎扎实实地做好保育工作。

（二）号召绿色，展保教风采

“绿色环保”已经成为这几年来最为热切的呼声。时思幼儿园各位教职工积极响应号召，一起动手，搜集废旧材料，以班级为单位，根据环境装饰、游戏活动、教学主题等进行了实用、实效的环保制作秀活动。本次活动，保育员也参与其中，通过与教师的合作，不仅让她们感受到了建设节约型社会重要性，同时也给保育员们一次很好的锻炼和实践的机会，让她们更深入的了解了教育事业的艰辛，提高了她们的动手能力，在此后的工作中，会与老师更好的密切配合。

（三）抓业务学习，重保教提升

为了更好地提高保教质量，为幼儿的健康成长提供有利的保障，我园历来重视对保育员岗位技能技巧等方面的培训。20xx年5月22日，时思幼儿园举行了五月份保育员培训活动，此次培训主要针对“儿童常见意外事故及常见症状的鉴别处理”开展本次活动。保健老师通过讲解的方法，和保育员们一起学习了“常见意外事故的分类”、“常见意外事故的类型”、“意外事故的预防”、“意外事故的原因和处理”、“儿童常见症状的鉴别和处理”。

通过本次学习，让保育员们更清楚、更细致、更深入地了解了在幼儿园教育教学活动中，应该如何保护我们的孩子们不受到伤害，使孩子们健康、快乐地度过在幼儿园的每一天。

回顾一学期的保教工作，我园依靠全体教师的共同努力，各项工作均取得了较好的成绩，但用较高的要求衡量，我们感觉还不尽如人意，不少工作还有很大的提高和改进的空间。回首本学期，我们收获很多。展望新学年，我们满怀信心。我们将用更高的要求约束自己，扎实基础，完善保教。

培训的体会与心得篇6

课题研究？太高深了。那是专家的事，是学校集体做的，对我们一个普通的老师来说，真有点望尘莫及。虽然这几年，学校里先后做了几个课题，自己也跟在后面，美其名曰“实验教师”，但实际想想，自己都做过些什么呢？对什么是课题？怎么做研究的认识好像还很模糊。

上学期，教研室倡导教师做“小课题研究”，也跟着参加了两次相关的培训，对“小课题”有了一些浅显的理解，自己也结合自己的实际，有模有样的提出了“培养学生自主预习”方面的研究内容。尽管自己在日常的教学中，记着自己的“课题”，也会是不是的去做一做，潜意识中或多或少还有种“可做可不做”的想法。因此，现在看来，自己的'研究从根本上讲也就谈不上研究了。

这学期，我们又把“小课题研究”提到了教师工作的重点，为了做好，学校组织了专题培训，并且有上学期做的比较好的三位青年教师进行了经验交流。年轻老师的交流，从某种程度上撞击着我的心灵，正如陈文丽老师在交流中说“研究的过程就是学习的过程”，张瑾老师的话也让我心生感慨“不求人人成功，但求人人进步”。以往的理论培训，让我觉得看课题如同隔着一座山，今天同事切身的体会，让我觉得做研究，我也能行。这次培训，对我而言在认识中理清了这么几个问题：

一、小课题就是我们自己想解决的教学中的实际问题

小课题具有“小、近、实、真”的特点。其中的“小”，就是指从小事、小现象、小问题入手。“近”就是贴近教学，贴近现实。“实”则是指实实在在。“真”就是要真研究、真讨论、写真文章、真实践。从中我就明白了，平时我们做的很多工作，都很贴近小课题了。比如学生不写作业，自己想各种各样的办法让学生能按时完成作业；学生计算总出错，自己就采取各种练习措施，提高学生的练习效果等等，这些实际上都能算的小课题，只要是自己真实的去做，真实的思考，解决了真实的问题，就是小课题。

二、小课题就是做我们自己想做的，没有固定不变的模式

小课题研究的目的是为了改进自己的教学，教学中的任何实践问题都能成为研究的对象，现在提倡的行动研究，就是我们做研究的主要方式，当然课题研究总的个案研究、经验总结、叙事研究等，也未尝不可。我的理解，只要我们能发现自己教学实践中存在的不足，能深入的思考，寻找解决的途径、策略，都可以成为自己的“课题”。当然，要做成，做的有效，我觉得关键自己要把它当做回事儿，时时记在心里，时时探索，时时实践，时时思考，给自己的定位不仅仅局限在解决这个问题，还要让自己在解决这个问题的过程中有所收获，让自己能在教育教学这个领域成长起来。

三、小课题是教师成长的途径

看看今天交流的三位教师，参加工作时间最长的才5年多一点，短的近一年，他们能把自己从事小课题研究的收获与大家分享，我想，他们做的时候凭借的恐怕不仅仅是热情，更重要的是他们渴望成长的信念。和他们相比，我的意识

可能弱了些。他们在成长，我还能停止不前吗？让自己走出从凭“经验教学”的惯性思维，走向“反思教学”“研究教学”的途径。

小课题培训，给我们指出了是一条专业成长的路。老师们，让我们走向小课题，一起做研究吧。

培训的体会与心得篇7

如今，社会日益开放和现代化，女性人力资源在组织中的数量越来越庞大，不仅如此女性自身更是拥有一些男性无法比拟的优势特征，对于女性员工的优势的探讨，将有利于我们进一步认识到女性人力资源的价值所在，并更好的开发和管理女性员工，挖掘她们的优势潜能。

首先，女性相对于男性，拥有更强的语言能力、更细致的观察能力以及更好的记忆能力。其次，女性拥有良好的人际交往的能力，可以促进其余同事、上下级的合作和沟通，并有利于企业信息的畅通和知识的共享，增强企业的凝聚力和员工的归属感。同时女性在管理上也有自身的显著优势，英国利兹大学女教授梅特卡夫主持的一项调查显示：与男性相比，女性管理者的职业素质有十大优势，即坚决果断、耐力持久、善于引导、敢于创新、富有灵感、开放纳新、决策清晰、长于合作、脚踏实地、善解人意。最后女性更渴望稳定也更懂得感恩，所有她们对企业的忠诚度也相对较高。

女性人力资源所拥有的这些优势自身不仅可以促进企业健康发展和成功，同时可以与男性人力资源形成互补，从而使人力资源的配置更加合理，人尽其才、物尽其用，实现组织资源的最优化配置。既然如此，组织就应该把握女性员工的特征，对其进行充分有效的管理。

一、女性员工的特点

（一）女性更渴望人际交往和归属感

相关研究显示，女性更需要人际关系，她们希望受到别人的欢迎，得到别人的赞赏。也很在意自己在别人眼中的地位，希望被社会接纳和赞同。同时女性更害怕孤独和寂寞，希望自己归属于某个群体，并在群体中得到支持。

（二）女性更容易抑郁和焦虑

“科学研究发现，女性比男性更易患抑郁症。美国哈佛大学的著名流行病学家kessler教授调查发现，女性抑郁症的终身患病率是25%，而男性终身患病率则为12%。女性遭受抑郁病症困扰的`危险性是男性的两倍。”从生物学角度来说，女性是抑郁症的易感人群。由于女性的激素在月经周期、妊娠期、更年期都会发生剧烈变化，这种特殊的生理过程和变化会间接导致神经递质代谢异常，最终导致抑郁症。从社会心理角度来说，女性承受着来自工作和家庭的双重压力，与男性相比，她们更为敏感和脆弱，更容易感受到工作中的挫折和人际交往冲突，从而带来情绪上的不良反应和焦虑。

（三）女性更容易陷入工作家庭冲突

当今社会，一方面，对女性员工的社会角色的期待是要她们胜任职业，跟上社会潮流，顺利出色的完成工作任务;另一方面，在家庭中，又期待女性成为贤妻良母，期待女性能够更好地履行相夫教子的职责。所以女性不仅要按时顺利的完成工作任务，同时要操持大部分家务，更多的承担教育孩子，照顾老人的责任，让男人安心的外出打拼。而因为时间和精力的限制，女性员工就不可避免的陷入了工作家庭冲突。女性员工面临的工作家庭冲突会不可避免的造成女性员工的心理压力和疲惫，而长期处于压力和疲惫状态下，会影响她们的工作生活质量，降低她们的工作绩效。

（四）女性特有的生理特征

女性需要经历独特的生理阶段：怀孕期、生育期和哺乳期，以及更年期。在这三个时期，女性往往要面对很多来自工作和家庭的矛盾，以及工作时间和精力的限制。同时有研究表明，在女性这些特殊的生理时期，对压力更为敏感，工作或生活中一些细微的变化也可能给她们带来压力。而且尤其是在“准妈妈”阶段的女性员工往往很难在组织中继续待下去，经常会被辞退或主动请辞。

二、女性员工管理的相关建议

针对女性员工独有的生理和心理特点，以及她们所面对的社会性别文化所带来的一系列心理障碍和工作家庭冲突。现就组织中的女性人力资源管理提出以下建议：

（一）建构男女平等的组织制度和组织文化

传统的性别文化给女性员工带来了一定的心理障碍和心理压力，尽管社会上关于女性的文化意识不是一朝一夕可以改变的事情。但是组织可以在组织内部采取种种措施建立男女平等的组织制度，营造平等的组织文化氛围。这样既可以优化组织环境，也?为员工树立一个榜样，并对员工进行潜移默化的影响，逐渐灌输科学的性别意识。具体可以从以下几个方面着手：

1、招聘中的男女平等，除体力原因外，组织不应在招聘中排斥女性，或是对女性的年龄和婚姻状况进行不合理的限制；

2、绩效考核中客观评估女性员工的能力和贡献，在薪酬和福利方面也应该男女一视同仁；

3、在工作安排、晋升上应给予男女相同的机会，打破女性职业发展的“玻璃天花板”现象；

4、对不同性别的员工的人力资本投资机会的分配均等也是有效管理女性员工的重要措施，这里主要指在选择培训对象上，不应该存在性别歧视。如果不给或限制女性员工的培训机会，就不能很大程度的开发女性的潜能，也限制了女性的职业发展；

5、为女性员工提供与其他杰出成功女性接触和学习的机会，共同分享如何处理工作家庭冲突，如何更好的实现自我价值。

（二）女性员工的弹性工作设计

由于女性员工所面对的工作家庭冲突，针对女性员工的弹性工作设计显得尤其重要。首先在工作计划和时间安排上给予女性员工更多的自主权，关注任务的完成和工作的产出，而不是硬性规定员工工作的时间和精力的投入。其次在工作方式上，可以采取工作分担和工作轮换的方式。由两人或多人组成小组，自主安排工作任务并轮流承担不同任务，这样也可以加强组织内员工的交流，并使工作内容丰富化。最后，随着信息技术和互联网的飞速发展，网上工作，网上会议都已成为现实。这样既可以为员工提供弹性的工作地点，让员工不管是在办公室，家里，或者是一间咖啡馆都可以进行工作，同时也为组织节约了空间和金钱成本。

（三）针对女性生理特征的管理建议

首先，在关于如何对待“准妈妈”女性员工的问题上，人力资源管理者应该经常与女性员工进行沟通交流，及时了解她们的婚育情况，提前做好人才储备，同时还应该为处于怀孕期的女性员工提供更为安全和舒适的工作环境，避免让她们进行加班和超负荷工作。这样既可以避免由于人手短缺带给组织的负面影响，还可以增加员工的归属感和忠诚度。

其次，女性员工会因为生育、哺乳子女等原因暂时的退出工作岗位，等到她们再次返回工作中，可能会因为原有知识和技能的陈旧，而不能胜任工作，跟上企业的发展。针对这种情况，首先，在离岗期间，组织应随时与员工保持联系，为她们提供工作知识和技术变革的信息以及企业的发展近况，同时还可以在到岗之后加强对女性员工的培训。

最后，在女性特殊的生理时期，可能会不自觉的产生一些情绪，并将其带入工作中。组织管理者应该尽量设身处地的为女性员工着想，多给予一些宽容和体谅。

（四）更多的针对女性员工的员工援助计划

员工援助计划是组织为了帮助组织员工更好更快的处理个人所碰到的危机和压力，同时促进组织更好更健康的发展而采取的一系列帮助措施。女性作为一个特殊群体，会面临一些独特的心理障碍和现实冲突，所以组织应考虑在实施一般员工援助计划的基础上，针对女性采取一些相应的员工援助计划。

1、设立专门的女性组织

在组织内部设立专门的女性组织，不仅为女性员工在公司的发展提供一个良好的平台，也更好的满足了女性强烈的归属需求。专门的女性组织还可以推进员工的个人发展、职业发展和工作家庭的平衡，积极组织女性参与各类有益活动，并倡导和鼓励性别平等和多元文化的传播。如摩托罗拉在这方面就做的非常好，他们建立了摩托罗拉丽人商会，为女性员工开设“父母俱乐部”，教授育儿经；组织女性员工进行“职业形象管理培训”，满足女性的爱美需求，在事业出色的基础上，形象更出众；举办“导师”活动，帮助女性员工解决工作生活上的困难，让她们的压力和烦恼得以释放。

2、做好女性员工的职业生涯规划

可以为她们做好职业生涯规划，为她们的职业发展找寻方向，有助于她们明确自己的工作前景和目标，有了目标才会更有动力。同时还可以帮助女性进行正确的自我定位，了解自己的优势，同时也看到本身的不足之处。为她们在工作、生活中正确的评价自己提供依据。在面对多重角色时，帮助她们适应这些角色的转换，正确处理好家庭与工作关系。

3、必要的心理健康培训和咨询

可以定期请心理咨询师为女性员工提供心理健康培训和相关咨询，让她们认识心理问题、学会预防和解决心理压力和问题。同时也可面向员工家属，必要时进行家庭干预，对于女性员工来说可以增强她们的社会支持感。

4、其他援助措施

多组织家庭式的聚餐、体育活动和舞会，鼓励女性员工和家人一起参加组织活动，这样就有助于使女性员工的家人更理解和支持她们的工作。

同时，还可以设立日托中心，日托中心可以紧邻办公室，方便母亲照顾孩子。甚至可以允许女性出差时携带孩子、家人等。

培训的体会与心得篇8

为期四天的导游培训基本结束，在这四天当中，张总一再要求我们要用心去“学”，于是静下心来好好听了一下，没想到竟然小有收获。其中尤以李志轩，孟小权两位老师给我触动最大。

李志轩老师是全国一百多家旅行社的管理咨询顾问，多家旅游汽车公司、景区管理咨询顾问，现专职从事旅游行业的法律，保险，企业风险，旅游安全事故的研究。真是不听不知道，一听吓一跳!在短短一下午的时间里，他与我们分享了许多案例，让我们感受到原来旅行社和导游的风险竟是无处不在的!因此，我们一定要在熟知业务，作好本职工作的同时，进一步加强学习，才能有更加美好的明天!

至于孟小权老师的授课，则是我一生当中听到的最精彩的演讲!他的人格魅力完全征服了我，他的举手投足间，那是何等的大家风度!他为一名导游员，走入大学，成为北京大学经济学院经理人研究生高级研修班客座教授，清华大学经理人研究生高级研修班客座教授，中国旅游干部学院客座教授，北京旅游学院客座教授，是目前国内唯一的连获3届全国翻译导游大赛金牌获得者!在他整个的讲课中，主要贯穿了两点，一点是:职业道德及其衡标准，一点是:学习要用“心”，找到事物的内在规律。

“职业道德”这个词听起来很泛泛，所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。那么导游的职业道德又是什么呢?首先他讲到了“在不损害他人利益的前提下，能够自利而利他的行为”，但孟老师在这一点上，做得很公平，也正是这一点，让那些和他共事过的人，对他口口相传，使他在业内有一个很好的“口碑”，因为他站得更高，看得更远!另外他还提到一点，即“时刻关注别人的感受”这一点说起来容易，作起来难!作为一个导游员，如果能够时刻想游客之所想，急游客之所急，作到什么事情都能够比客人早一步的话，那么你所提供的服务就是超值的!联想到我们操作业务当中，也是一样的，简单的计调每个人都会作，但是要做到让别人一有团，就想到你，非你不“不交”，则需要为客户提供更多的超值服务才行!

孟老师讲到的第二个就是学习无处不在!如果你能够把业余时间都用在学习上，在生活中对任何事情养成“琢磨”的好习惯，潜心研究事物的内在规律，那么日积月累，你一定会成为一名丰富的，博学的思想者!想作一名出色的，高级导游就绝对不是难事了!

几天的导游培训，学习到的东西却受用一辈子，我想，导游类的销售，推荐旅游产品的过程就是推销自己，这包括人际关系，个人诚售，关系一个人是否具备成功人的素质。常逛书店，有书名为“细节决定成败”有“性格决定命运”等等。说做事先做人，做人要为他人考虑，将心比心等等。这每个点都是一个导游应该具备的，故一名优秀的导游的的确确是名成功人士，而更成功的地方，在于这份工作的“自由”。人都是向往自由、向往无拘无束的生活，这是无法用金钱衡量的财富、导游在享有“自由身”的同时又拥有大多数人无法企及的物质财富和精神财富，这令人羡慕的一面相信是很多人报考导游的原因。但是不得否认，导游本身并非如想象中的那般四处玩耍，逍遥快活。试想，若一个人把自己的爱好作为一项工作。每天面对，他会继续“爱”这份工作吗?很难，这就是孟老师讲到的“感情积淀”。所以，我想在导游培训中增加心态的培训会更好。对于刚拿到证准备进入导游行业的人来说，或多或少对做导游都抱有一种憧憬，似乎马上能够脱贫致富，走进现代化了，但忽视导游身后的辛酸、汗水与泪水。一切成功的背后一定有不为人知的痛苦，坚持下来的人，一定是带着微笑的。

所以，让我们做好充分的心理准备，用学过的技能知识保驾护航，带着一颗孩子的好奇与智者心谦逊态度来对待，再困难的也会变简单，再辛苦的也会变的甘甜，加油吧!