听保险的心得体会范文5篇
我们通过经验教训,积累了丰富的心得体会,这些经验塑造了我们的人生轨迹,通过对自己的行为和决策进行审视,我们能够获得关于自己的心得体会,从而不断提升自我,以下是加分文档网小编精心为您推荐的听保险的心得体会范文5篇,供大家参考。
听保险的心得体会范文篇1
xxx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语合理的训练,不合理的磨练今天我们可以无愧的'说:我们一切都做到了,我们是总公司xx年第二期组训岗前班的成员。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。
感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
通过本次的学习有几点主要的体会如下:
(1)产品说明会的创新
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有挂羊头买狗肉的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
比如:赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。
例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
听保险的心得体会范文篇2
怀着空杯的心态,20xx年x月x日,我非常高兴参加了公司保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,飞逝培训回首过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下所列我的个人心得体会:
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的张总和合规的王总授课。授课中,张总以他一贯的激情四射风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速健康发展公司目前阶段,中同是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长历经,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了内场执着的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里袅袅缭绕。转眼下午的培训又到了,张总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的.讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对突破性是至关重要的。这一点也是我在培训班的第二天,张总在讲述公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多不懈一些,总比别人多学习一分,离取得成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的成形。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了的必要性和重要性,才能以使行动变自发为自觉,消除才能产生良好和积极的效果。
学习课程的第一天我这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从各样的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么事实不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的消极态度根本保障,良好财富的心态或者说就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想用实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经这个千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的首要目标谨记于心,每天都要朝着首要目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的丑事推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人桌上的价值则每个是有所不同的,确定明确的目标,要有效的运营管理时间,让心态始终处于积极积极主动的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但公司的培训给我的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的看来职业,但是培训让我彻底抛弃了对保险保险的偏见。只要给予客户专业的银行理财产品服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却第二类让我迸发出了一类对事业的激情。我不自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意制做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在公司这个平台上实现我的梦想。
听保险的心得体会范文篇3
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
1、在管理岗位上,“责任”第一位的`、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
2、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
3、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
1、学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
2、要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
3、追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
听保险的心得体会范文篇4
在支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,
续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他 要求我们具备各方面的'知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
听保险的心得体会范文篇5
据20xx年8月18日《法制日报》载,目前,我国将近30%的大学生在实习过程中受到不同程度的损害。据有关报道,20xx年4月25日,浙江水利水电专科学校水利系水工05-2毕业班学生朱某某在上虞毕业顶岗实习时不慎落水死亡。 20xx年5月3日,浙江旅游职业学院女学生徐某,在浙江省中青国际旅游公司实习,带旅游团至杭徽高速公路时,遭遇车祸死亡……
20xx年,我国一般高校毕业生超过600万,其中有相当部分需要完成实习课程,高职高专院校的顶岗实习更是成为学生就业前的“必修课”。大学生实习期间劳动的风险特别是理工科学生进行工地作业、机器操作、生化试验的风险,使得实习生安全状况引人关注。
一、大学生实习安全治理现状
根据对广州部分本科院校、高职高专院校的调查,很多高校在开展实习指导工作中,都会强调实习期间的安全治理,有些高校还强制要求一些特别专业的学生入学时购买意外保险,但与实习单位、与学生签订安全责任协议,阐明相关方责任关系的高校极少,有些高校虽然与实习单位、学生签订了顶岗实习协议,里面也有相关的安全责任条文,但责任模糊、职责不清,没有操作性或者根本无法执行,要么就是落实不到位。在调查中发现,没有一所高校制定并严格实施了实习安全治理制度!外省一些高校的尝试性做法有参考之处,比如鄂州职业大学与毕业生签订《毕业生就业实习安全承诺书》,山东科技大学机电工程系与系毕业生签订《毕业生校外安全协议书》,但这些高校也只是强调了学校与学生的责任关系,没有涉及社会支撑体系如实习单位等。关于实习单位,目前的现状是:基于就业压力的严峻现实,大学生作为弱势群体能联系到实习单位、能上岗就不错了,学校为了保证实习率、就业率,基本上也不会向实习单位提出过多的.要求,很多实习单位尤其是中小企业主,为了规避责任,很少会与学校或学生签订需本方承担责任的安全协议!学校、实习单位、学生都没有正确的安全责任意识和法律意识!而到目前为止,大学生实习期间的权益保障在我国也还没有法律依据。
高校对大学生实习的指导治理体系不完备,学生心理素养、安全意识的薄弱①,实习单位责任规避心理等三重因素,加大了大学生实习安全治理的难度。
二、大学生实习安全治理措施
(一)加强实习教学治理,培养良好的安全意识
1.上好岗前安全教育课
学生实习前一周内,由安全指导人员集中学生,学习《学生实习手则》《安全知识普及材料》,以及与实习期间紧密相关的安全知识等有关内容,分析安全事故的危害性,具体讲解实习阶段存在的安全隐患和可能出现的各类安全问题,保证学生牢记正确的操作方法、规范流程,培养学生紧急应对和安全自救能力,并适度进行安全知识考核,促使学生牢牢树立安全意识,减低安全隐患。
2.做好实习过程治理和安全提示
指导老师事先布置安全实习考核内容,要求学生在实习过程中自觉完成,引导学生学会做安全分析,发现问题自我纠正,形成每天进行安全小结、定期汇报的习惯并及时反馈给指导老师,指导老师适时进行安全知识再教育,比如对违反安全纪律的学生进行行为安全教育(指确定员工违纪而造成事故的行为,然后对员工进行培训,使他们幸免这些行为)②,把安全教育贯穿在整个实习过程中,促使学生形成良好的职业习惯。
3.做好实习后的安全
实习结束时要求学生提交安全实习的心得体会,指导老师要根据学生的实习体会作总结,分析问题所在、肯定良好行为,对于安全表现好的学生给予表彰和鼓舞,对于安全意识不强甚至违反安全纪律的学生,指导老师要积极关注,诚恳帮助学生改正不良习惯,让所有的学生进一步深化安全治理意识。
(二)建立实习安全治理制度,完善实习治理机制
1.完善防备机制、规范实习安全治理
学校要做到预防为主,明确实习安全责任制,制定实习安全治理制度,坚持“谁主管,谁负责”的原则,制定量化考核目标,按照规定收取实习安全责任风险抵押金,并把学生实习安全要求作为安全部门、各系部的重要考评指标纳入年度考核中。在实习工作开展前,学校安全主管部门与系部签订实习安全责任书,系部与实习单位协商并与实习单位、学生签订三方协议,系部要加强与实习单位的紧密联系,指定实习指导教师,紧密跟踪学生实习过程。
2.健全预警通报、应急预案治理机制
安全事故总是带有突发性、偶然性,因此学校必须与实习单位、相关赔偿单位(如保险公司)健全预警通报、联动应急预案治理机制,保持紧密联系、信息畅通,在突发事件发生时,相关负责同志可以第一时间猎取信息并赶赴现场处理。
3.建立善后处理机制
安全事故一般对当事人有很大的损害,包括心理、身体、财物等各个方面,有时甚至是生命的代价,所以善后处理显得非常重要,必须建立合理合适的善后处理机制,比如学生心理的安抚、总结教训、追究责任人,等等,以免事故发生后对当事人、学校、实习单位留下负面影响。
(三)推动社会支撑体系积极参与
大学生实习安全治理涉及学校、学生、实习单位,同时也涉及劳保等政府相关部门,其中,学生是主体,学校是主导,而政府及实习单位,则是社会支撑体系。政府有责任从立法等方面来规范大学生实习的环境秩序,切实保障学生实习期间的正当权益。此外,实习单位作为社会责任主体,也应该突出主动意识、强化社会责任,结合大学生实习要求,在单位内部完善大学生实习制度,对学生进行针对性的培训③,并确保安全良好的实习环境。