个人对标工作总结范文6篇
工作总结是对自己工作的一种总结和总结,记录下成就可以让我们更好地展示自己的能力和价值,优秀的工作总结是对工作经验的总结和积累,下面是加分文档网小编为您分享的个人对标工作总结范文6篇,感谢您的参阅。
个人对标工作总结范文篇1
弹指挥间,十年已过去。回首短暂十年来所走过的工作历程,我发现自己在一步一步走向成熟,对社会、对人生也多了几分感悟。在改革开放的大环境下,在激烈的市场竞争的氛围中,面对人生一次次选择,我在政治思想上始终要求进步,坚持真理,宏扬正气 ;在学习上至始至终地坚持文化学习,积极刻苦钻研业务知识,不断完善自己的知识结构;在工作中团结同志、勤勤恳恳,任劳任怨,尽职尽责,做到了一名合格的电信工作者。具体总结如下:
一、 政治思想方面:
参加工作以来,本人热爱祖国,热爱党,拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线和国家的各项方针、政策,坚持马列主义;坚持真理,宏扬正气;支持改革,与实俱进;廉洁奉公,遵纪守法;作风正派,生活俭朴;联系群众,积极要求进步,争取早日加入中国共产党。
二、 业务学习方面:
我明白,要作为一个合格的管理人员,只有不断的丰富自己的知识阅历,不断地完善自己的知识结构,通过学习,借鉴别人的成功的管理经验,少走弯路,才能为自己开创性地开展工作打下坚实的理论基础。
在工作中,我以“能者为师”为座右铭,勤学好问,刻苦钻研技术,坚守岗位,尽职尽责,严格按照规章规程作业 。在忘我的敬业精神支配下,搞维护工作近十年,我没有给企业带来一丝后患,没有造成任何通信事故以及任何不良影响。在搞管理期间,我学以至用,认真做好市场经营分析,为领导决策提供依据,得到重庆市公司领导的认可。我始终把企业当成是自己的赖以生存的“家”, “局衰我衰,局荣我荣”的思想让我具有高度的主人翁责任感。因此,在管理中,敢于直言,敢于建议, 敢于与不良倾向做斗争,具有很强的正义感。我一生的追求与渴望:是通过自己最大限度的努力,为企业做更多的贡献,以此实现自己的人生价值。
三、工作业绩方面:
(一)认真搞好电报维护工作,确保全县电报电路质量一流。
(二)认真搞好全县传真设备维护工作,推进云阳传真业务的发展。在90年代初期,传真作为一种新的通信工具,在人们心目中比较陌生。为了推广该业务,在局领导的重视下,我认真学习传真技术,一面为本局生产服务,一面到各大单位安装调测设备,有力地推动了该业务的发展。同时还承担了全县传真机维修工作,为企业节省了一大笔维护费用。
(三)认真搞好全县长途传输维护工作,确保云阳长途电路畅通无阻。
(四)认真搞好数据设备维护工作,为云阳数据业务健康发展打下了良好基础。
我局于96年开通数
据分组业务,于97年初开通ddn数字数据业务。由于我没有参与到数据业务的开通、调测,对该设备维护产生困难。在局领导的重视下,我一面参与企业的培训, 一面谦虚地向重庆、万洲局以及邻近局同志学习,搞好上下级关系,在短时间内很快掌握了设备维修维护以及用户安装调测要领,为云阳各大企业、银行内部组建局域网打下坚实的基础,为云阳数据业务的健康发展起到推波助澜的作用。
(五)认认真真地学管理,实实在在地抓管理,努力做一个合格的管理人员。
20xx年2月,我从生产岗位走向管理,在市场经营部从事综合业务管理工作。虽然我读过五年半的经济管理理论,但我缺乏管理的实际经验。为了搞好该工作,我停止了技术学历考试,将全部精力投入到管理学习之中。
首先我加强对业务规程、资费政策的学习 , 虚心接受来自生产一线的意见,认真向生产一线人员学习,不懂就不懂,不装懂,在较短的时间内,基本熟悉了业务流程、资费政策等。
在今年的行风评议工作,我做到了一个行评成员应尽的职责和任务,亲自拟订行风评议工作简报9期,拟订各种行评文件以及通知6份,撰写了云阳电信局行风评议自查报告以及行风评议整改总结报告,累积达一万多文字。为我局行评达到“优良”等级做出了自己的努力,向上级领导满意地交了一份答卷。
在此期间,我还对本局的业务管理进行了的一系列梳理,在主任的指导下,参与了一系列流程以及有关规章制度、考核办法
的制定,认真仔细地规范了电信业务管理,做到环环有规章、处处有规定,采用制度约束人,减少人为管理误差,使全局服务质量得到明显提高。
为了让企业职工所做的工作得到市公司的认定,我每月均认真细致地撰写了本局服务质量报告以及经营分析报告,对业务经营情况认真分析,并书面上报市公司以及本局领导,作为上级领导评价我局工作的依据以及我局领导经营决策的参考资料,该工作得到市公司以及本局领导的肯定与表扬,做到了一个业务管理人员应做的工作。
主、实业分离后,我担当了与实业公司之间的代办费结算工作。我始终坚持公正、公平、透明的原则处理一切代办费结算事物,严格堵塞装、移机工料费的流失,加强对无档用户的管理,遇到问题,与实业公司友好协商,千方百计搞好主、实业关系,为顺利开展主、实业工作打下良好基础。
作为一个管理人员,我起到了上传下达的作用,架起了领导与职工之间的桥梁,成为领导与职工之间沟通的纽带。我认真听取来自班组职工对本局的意见 ,针对一些比较普遍的问题,大胆地向领导建议,要求领导为职工办实事。另一方面,将领导意见不折不扣地传达到班组员工之中,使每个员工按照领导要求办事,密切干群关系,为稳定全局职工的思想做了一定的工作。
总之,在工作上一丝不苟,勤勤恳恳,尽职尽则,克己奉公,“不为恶小而为之,不为善小而不为”,始终严格要求自己,做一个合格的现代企业管理人才。
四、 谈谈今后从事市场业务管理工作的思路。
现代企业,处于激烈的市场竞争中,市场经营管理工作处于前沿阵地。一切以市场为导向,以经营为龙头的服务意识已普遍被广大领导职工所接受。“用户至上,用心服务”成为考核市场经营工作成功与否的标准。市场经营工作成为全局的焦点,中心、重心,责任重大,工作艰巨。 为了继续搞好该工作,我本次仍继续竞争该管理岗位。 希望得到领导、同志们的支持!在此,我浅谈一下自己对今后工作的思路。
市场竞争是无情的竞争,是一种优胜劣汰的竞争。作为通信领域,电信垄断地位已成为历史,新成立的五大运营企业竞争十分激烈。在这种形式下开展电信业务,要做好市场工作,必须解放思想,彻底转变观念。首先,一定要努力学习现代经济学,遵照市场经济规律,按照市场需求原则办事,不断地发现市场,探索市场,挖掘市场潜力;其次,一定要树立“用户至上、用心服务“的观念, 重视服务质量,
把提高服务质量作为衡量一个企业管理人员工作业绩好坏的标准;三是在实际工作中,一定要坚持实事求是地工作方法,踏踏实实地开展工作,不浮夸,不作假;四是在瞬息万变的激烈市场竞争中,一定要学会冷静思考,学会换位思考,通过现象看本质,通过本质找方法,认真分析市场的运作趋势,科学地得出市场预测结论,通过反复可行性论证,努力达到万无一失的经营目的。时代在发展,社会在进步,我们必须摈弃落后的生产关系,积极加入到新的市场经济的潮流中,刻苦学习,与时俱进地努力工作。
(二)以提高服务质量为工作的突破口,不断完善、改进、优化生产流程,提高全局工作效率。
哲学家认为:理论来源于实践,实践是检验理论的唯一标准。作为企业,流程来源于生产部门,生产部门是检验流程是否正确的唯一标准。为了达到生产一流水平,优质的服务质量 ,企业必须不断地修改、完善各项规章制度、生产流程,以达到科学、合理布局、规范化的目的。随着时间、空间的变化,一些流程已经不适应生产的需要,我们必须给予改进。一切以“人性化管理”为基础,充分发挥人的主观能动性,努力发挥每个员工的特长、优势,广纳群众智慧,群策群力,达到进一步提高全局服务质量为目的 ,为我局通过iso9001质量体系认证打下坚实基础。
(三)狠抓业务发展,培育完善的`通信市场。
市场如同海绵,需要不断的捏挤,需要管理者们不断地探索、发现、挖掘。目前,我局业务通过市场分析得出的结论是:一定要狠抓新县城通信业务市场的发展。分析数字表明:一部城区电话的单机收入是农村电话的2倍,而一部城镇电话的资金投入是一部农村电话的一半,甚至更少。如何发展新城区的通信业务呢?我认为:
1、加快新县城宽带业务建设,大力发展新县城宽带用户以及网吧用户,可以采取一些优惠政策刺激宽带用户消费,培育一个多元化的宽带业务市场。
2、进一步优化新县城phs网络,除了采取全员营销方式推销小灵通业务外,还需要一些优惠政策进一步刺激小灵通用户消费群体,培育一个固定化的优质的移动网络。
3、进一步发展新县城的虚拟网业务,刺激酒店、宾馆等消费群体,培育一个虚拟网业务市场。
4、加大对新县城的卡式电话的投入,在新县城城区实现每 50米 或者更方便的202电话的无缝覆盖,培育一个活跃的卡式市场。
个人对标工作总结范文篇2
根据省、市、区环境保护工作会议对本年度环境保护工作的安排部署,依据《20xx年永州经济技术开发区规划建设和环保局环境行政执法检查工作计划》的安排,按照《永州市环境保护专项检查工作方案》的要求,在区管委、党委和永州市环境保护局的正确领导下,我局有效、及时地开展了环境保护大检查工作,现将半年工作总结如下:
一、 建立组织工作机制
为确保新环保法在我区的顺利实施,加强我区对环境保护工作的组织领导,深入贯彻落实环境保护大检查工作,根据《湖南省环境保护工作责任规定(试行)》,结合我区实际情况,制定了《永州经开区环境保护工作责任规定(试行)》和《20xx年永州经济技术开发区规划建设和环保局环境行政执法检查工作计划》,并成立了经开区环境保护领导小组,明确领导机构、职责分工及工作任务。
二、深入开展环保大检查工作
按照省、市两级环保工作部署,我局深入开展环境保护大检查,严格排查各种环境隐患,行动期间执法人员共出勤63次,核查拟入园项目15个,拟入园项目基本处于环评阶段,均未开工建设;检查入园在建项目18个,所有在建项目环评办理率达100%;检查已建且投入生产企业30个,查处违法排污企业2家,其中移送案件1家。其中正在整改的企业为永州佳和农牧有限公司,
已建查处违法排污企业2家,通过采取停产关闭、限期搬迁、限期治理、停产整改、限期整改等措施,对现存的环境隐患坚决依法处置。
三、强化环境监察执法与应急处置
一是加强现场监管。今年我区进一步规范现场监察程序,对国控重点污染源每月现场监察一次,对区级监管重点污染源每季度现场监察一次,对辖区内的其他排污企业和单位采取不定期检查的方法进行监督管理,共对辖区内的排污企业和单位进行现场检查100余次,发现问题立即予以处置。二是强化行政后督察。对开展的环保专项行动进行行政后督察,把登记在册的问题进行一次回头看,逐一排查,件件落实,确保发现问题,解决问题,消除环境隐患。三是落实岗位责任制到人。严格执行大队与局里签定的《目标管理责任状》,召开全队工作人员会议研究讨论,并将任务和责任落实到人。制定和修订了《永州经济技术开发区突发环境事件应急预案》。健全了应急机构,配备和补充应急装备,建立应急处理和运行机制,并进行应急演练。
半年来,我局的环境监察与应急管理各项工作经过全体干部职工的努力,虽然取得了一些成绩,但与建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理的环境监察队伍相比,与上级领导和人民群众的要求相比还有一定差距,存在一些不足,主要表现在四个方面:一是局环境执法人员少,业务水平参差不齐,还有待进一步的提高。二是环境执法力度不够,环境违法行为处罚力度不大,消极执法、执法不到位的情况依然存在。三是环境监察和应急标准化建设能力急需提高。
下半年年,我局将继续贯彻落实党的十八大精神,以科学发展观指导,继续加强环境监察队伍政治和业务知识的培训和学习,不断提高队伍的政治理论水平和环境现场执法的能力;提高执法监察水平,不断增强环境监察队伍执政为民的能力,认真履行环境监察职能,进一步加大执法力度,严厉打击环境违法行为,遏止污染反弹;继续开展环境隐患排查。及早排查,及时发现问题,及时解决问题,做好突发环境事件的处置工作;进一步拓宽费源,做到全面、足额,争取20xx年排污收费总额有所突破。为改善和提高我区环境质量,切实维护人民群众的环境权益提供坚强有力的保障。
个人对标工作总结范文篇3
xx年就快结束,回首xx年的工作,时光过得飞快,不知不觉中,xx年就伴随着新年伊始即将临近。这一年腾骅自动变速箱维修公司成立了网销部,完成了公司化运作,成功进行股份整改,现就本年度网销部网站编辑重要工作情况总结如下:
一、网站编辑的工作认识
今年刚毕业来到腾骅自动变速箱维修公司,初次接触到百度推广知识,通过半年的学习,掌握了网站编辑文章撰写和发布的技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了网站编辑工作中的基本要求和职责,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、xx年网站编辑工作完成度:
1、八月份截止到一月份发布文章3016篇,百度文库或经验发布246篇
2、百度文章收录量从五月份37篇,截止一月份2470篇,增长2433篇。
3、网站反链从五月份的203条,截止一月份1790条,增长1587条。
4、微信粉丝数从五月份421人,截止一月份926位,增长505位。
三、xx年进入社会的心态调整
结束了学校生活,离开了原来的学习环境,来到腾骅公司,刚开始有过迷茫和焦躁,不过很快地学会去融入这个大家庭中,努力去适应环境,学会做人,学会做事,努力学习编辑知识,用很短的时间克服了自己的心理障碍顺利地融入到这个群体中,不仅重新结交到了新朋友,而且还享受着工作和生活的所带来快乐,回顾过去大半年的时间,为人处世方面还是带有学生时的愤青精神,希望20xx年能多多改进。
四、xx年自身存在不足的反省
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,表现出工作上的大胆创新不够。
2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。
五、xx年自身的收获
1、学习了新的专业知识
2、学会了融入环境、适应环境、结交了新的同事和朋友
3、在腾骅的每一天都是充实开心的度过
六、20xx年的目标规划
1、用更多的时间去站编辑的知识,提升自己的专业素养,学会学习,主动学习。
2、作为网销部的一员,和团队成员齐心协力,达到共同的目标。
3、学会更好的融入环境、融入社会。
4、继续保持好心情。
个人对标工作总结范文篇4
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售奠定了基础,最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20xx年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
个人对标工作总结范文篇5
20xx年,我在财务部领导的正确带领下,在同事们的支持和帮助下,认真执行财务部的工作方针政策,立足本职,努力工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年的工作情况具体总结如下:
一、日常工作,严格管理。
我进入公司工作已有年,一直从事出纳工作。出纳工作看似很普通很单一,但要真正做好却并不容易。日常工作中,我坚持严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理;及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行;根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作;坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。财务工作的特殊性质注定工作者不能有一丝丝细节上的失误,因为稍有疏忽就会给公司造成巨大的损失。所以我把自己的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中,我未出现过大的工作失误,从未给公司造成经济上的损失。
二、立足本职,执着追求。
很多人说过:“出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历,但是岗位上需要学习的东西仍然很多,偶尔我还是能感受到岗位的辛苦,但是不服输的性格决定了我不会认输,在处理业务有了挫折和坎坷时,我还是秉承着要做就要做得的原则克服困难,战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作,要做好这些工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。在工作中,我力求着重做好三个方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范工作行为,认真落实综合部的制度规定与工作纪律。二是认真细致做好本职工作。在出纳工作上,做到工作仔细、认真、无差错。三是以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。
三、调整心态,从容面对。
对待工作,我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年来,我一直用它鼓励着自己。现在面对新的工作,我会用一颗火热的心,用心对待自己的工作,相信凭着自己的热忱用心做事,也一定能把会计工作做好。除此之外,我想要做好会计工作还需要广泛涉猎、深入研究,使自己有一个真诚而清醒的政治头脑,有较好的理论水平,只有这样,才能让自己真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。
身为财务人员,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的责任,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
个人对标工作总结范文篇6
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将11月份个人工作总结报告如下:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。