商场保安个人总结5篇

时间:2024-04-26 17:45:45 分类:工作报告

个人总结的分析帮助我们发现自己在某些方面具备的独特技能和特长,通过个人总结,我们可以发现自己工作中的创新点和改进点,以下是加分文档网小编精心为您推荐的商场保安个人总结5篇,供大家参考。

商场保安个人总结5篇

商场保安个人总结篇1

时光匆匆导致这一年的保安工作很快便结束了,作为商场的保安人员让我在一年来的工作中付出了不少努力,毕竟肩负着保卫商场安全的职责自然要在工作中严格要求自己,我在平时也会认真遵从领导的指示并积极展开巡视和站岗执勤方面的工作,虽然工作中的表现比较平庸却也没有出现过任何错误,现对这一年在商场完成的保安工作进行以下总结。

通过对自身职责的分析让我明白做好巡视工作的重要性,通过对负责辖区的巡视从而确保商场内不会造成任何损失,无论是顾客之间的争执还是商品丢失的问题都能够及时进行处理,对于商场的发展而言这类意外因素往往会在工作中造成不好的影响,所幸的是我能够严格排查商场内的安全隐患并认真查看每个往来的顾客,至少这种严谨的工作态度配合商场内的监控能够起到很好的安全保障效果,而且在巡视过程中发现顾客遇到困难的'状况下也会及时上前提供帮助,通过这方面的努力让客户对商场产生良好的印象。

严格遵守商场的制度并认真完成领导安排的任务,作为保安人员自然不能够仅仅满足于基本任务的完成,在工作中对自己有着更多的要求自然能够得到更好的锻炼,秉承着这样的原则让我对自身的工作提出了不少的要求,主要是在领导的部署下认真完成商场的保安工从而建立良好的安保体系,这项工作的完成看似简单却也让我付出了不少的努力,但有着商场领导的支持以及同事们的配合使得我在工作能力方面得到了很大提升,另外我也会主动反思以往在保安工作中的不足之处并争取不再犯错。

认真学习消防安全方面的知识并参加这方面的培训,由于商场领导对消防安全工作十分重视的缘故导致我们参加了好几次培训,主要是通过培训期间的学习了解如何预防火灾事故的发生,而且对于火灾事故的处理应该如何去做才能够保障商场的安全,因此我通过培训了解了商场等区域容易引发火灾的因素有哪些,通过平时工作中的巡视将其排除并保障安全通道的畅通,而且我也会对消防设备进行检查从而确保能够随时投入使用。

我明白在往后的保安工作中还有着不少新的挑战等待着自己去解决,因此我会继续在保安工作中坚守岗位并保障商场的安全,而且我也会努力提升自身的综合素质并为了商场的发展而努力,也希望凭借着这份认真工作的决心能够让我在保安工作中取得更大进展。

商场保安个人总结篇2

上半年已经过去了,在这上半年中,保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作总结如下:

一、牢抓防火防盗,确保商场安全

商场安全是商场经营最基本的保证,与商场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎商场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保商场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。经过全体队员的共同努力,上半年商场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了商场的繁荣稳定。

二、提高队员素质,做好商场服务

1、为了建设一支高素质的保安队伍,服务好商场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”。上半年,部门开展了一系列的.培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高;

2、上半年保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷,维持商场良好经营秩序

我们商场所处黄金地段,商场经营品种繁多,每天人流量很大,商场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持商场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。

四、工作还有以下几点不足

1、队员形象素质需要进一步提高;

2、部门管理水平需要提高;

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离;

4、消防工作需要加大力度。

在下半年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩。

商场保安个人总结篇3

20xx年已结束,仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,确保无事故发生及顺利完成全年工作。现将20xx年工作予以总结。

一、日常工作

1、作为保安队长,我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。每天上班前10分钟开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正,总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当天工作,不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况,发现问题及时上报当面纠正,让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识,以更好的完成在岗工作。

不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解,当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流,为更好的管理好安保队伍,以打下坚实的基础,按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务,及时传达到下一个班来完成,领班就是安保主板的一个副手,要以身作则的负责,所以我要把工作做好,做到前面。也是队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕。

2、今年公司也进行了消防实战演练,从演练培训中也学习到了很多经验,有时自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是一个全新的知识点,包括对消防知识认识,怎样去发现火灾隐患,同时也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点,怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。

当然在工作当中也有不足的地方,对我们这些后来的'员工也缺乏沟通,没有及时掌握自己的思想和动态,所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥,自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实,工作经验和岗位业务急需进一步学习提高,从交流和沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。

二、加大值班和巡查力度

1、在重大活动时期,能够加强对本班值班,如发生情况及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态,。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保全面保证商场的全年无安全事故发生。

2、加强管理,要求队员做到:首先,我们自己必须要做好。对队员加强领导,对每个对选严格在岗考核,为提高本班队员整体素质,我要严格要求他们。

3、严格执行公司的各项规章制度,做好自己本职工作,管理好本班的各项工作。

4、做好队员的思想工作,首先我要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题,做到思想上信任,工作上生活上体贴。

5、也要不断提高队员的自身素质,要有计划的组织队员学习,使队员保持良好的工作态度及状态。

6、坚持查岗、查哨制度,掌握人员的在岗情况,发现问题及时解决,遇到重大事件及时向上级汇报。

7、作为人事领班,首相严格按照考勤制度,公正记录和管理每天的人员考勤。

总之,今年的工作即将结束,我想我不能散漫,明年新的时期意味着新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,要在领导英明决策正确领导下,和各班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做的更加出色。

商场保安个人总结篇4

光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:

一 、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;

二、消防知识

xx月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育xx个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

二、商场开业前的准备

1、所有人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异常,能否正常开启。

2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。

3、按开业时间打开所有通道门,并维持门前的秩序,避免刚开业人员集中,发生拥挤现象。

4、密切注视进出人员,因开业人员较杂,容易发生意外事件。

现在居民生活素质的综合提高,人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。xx的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作到底需要怎么开展,才能让客户单位满意,让保安公司放心,让社会大众对商场保安有个全新的认识。

商场保安个人总结篇5

商场保安员工作体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。

一、主要得益于以下几个方面

1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心。同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞。更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

2、得益于工作上的创新。我们是在xx国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。

我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

3、在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活。从单一向多样。从会议讲向正常化。从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的'、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

4、得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。

上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

二、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

1、由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐。

2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新。在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

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