培训个人总结范文参考5篇
不管是在职场还是生活中都需要做好个人总结,只有结合自己的工作实际,才会写出令人满意的个人总结,下面是加分文档网小编为您分享的培训个人总结范文参考5篇,感谢您的参阅。
培训个人总结范文篇1
怀着无比的憧憬与向往,我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹,开始展现出璀璨夺目的光芒。于是,和同样怀着梦想的同事一起,我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。
总以为培训过程是简单而又轻松的,没烦恼也没有有压力,可是,在经过了14天的培训过后,我发现这真的是一项艰苦的工作,需要不断的努力奋进,需要顶住压力发挥潜力,需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。
在这14天的培训当中,我学到了很多东西,比如如何审查企业报表 如何做好贷前的审查(包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等)贷后的跟踪检查,如何做好营销工作,以及营销的技巧等等。在学习的过程中,我体会到了前所未有的感受,这其中有苦涩也有甜蜜。
本次培训时间紧凑,内容新颖,条理清楚,既有理论指导,又有经验之谈。从培训的一开始,我就被培训中的气氛所感染,每一节课,我都会想:我该怎么做,我该怎么回答,我能得几分。老师的一言、一行,提出的每一个问题,我都认真体会,从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅,也有很有几点体会:首先,团队精神是我体会最深的部分。在培训之前,所有学员就被分为五个组,一开课,先选出了组长,班长,每个组还定下了队名和队呼并进行了展示,课内课外的每时每刻,我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分,为我们的团队争取最后的优胜,在这个过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都在为着自己的团队而努力。我,很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长,但更加深刻感受到的,是我肩上的压力和责任,几天下来,组员们表现得都很不错,我想对组员们说:你们都是最优秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我会更加努力地提高自己。 “没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的最好。在平时的工作中也是这样,没有团队合作的精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀,我们要“建设一流的团队,创造一流的效益”。 其次我感受到,在工作中,我们要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。 服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。
如果没有这次培训,我不知道我在接触客户时会有怎样的表现;但是通过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。
培训个人总结范文篇2
本学期,我有幸参加了“景宁县中小学教师网络培训”,通过几个月的培训学习,我认真听取了专家学者的教育新理念,学习了不少优秀教师的课堂教学设计,同时还与学员们进行了充分的交流,收获很大,同时也认识到了自己教学中的不足。
这次培训来的很及时,培训内容也很深刻,培训的效果将极大地提升了我的教育教学水平。崭新的教育理念和先进的教学模式触动着每位教师的心灵。作为一线教师的我深深感到学习的重要性,在培训过程当中,我所遇到的每一个老师都流露出积极、乐观、向上的心态,我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的,这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。
一、一丝不苟,认真参加网络培训。
培训一开始,我就认认真真地聆听并阅读了霍懋征、邹有云、黄静华、盘振玉、林崇德这五位优秀教师在师德报告会上作精彩报告。他们的先进事迹和崇高师德感人至深,催人奋进。
在今后的教育教学工作中,我将用行动来响应霍懋征老师倡导的“没有爱就没有教育”、“没有教不好的孩子”的理念。像邹有云老师所说的:“要教好学生,光有热情是不够的,更需要潜心钻研教学。”像黄静华老师那样倍加珍惜祖国和人民给予的荣誉,以高尚的师德支撑自己的整个人生,用真诚的心去关爱每一位学生,用全部的爱去点燃这“红烛”的事业,让这爱与美的事业如同火炬,熊熊燃烧,代代相传。牢记林崇德老师说的:“有什么样的老师就有什么样的学生,严格要求学生首先要严格要求自己。”
二、不断进取,深刻反思教学工作。
在培训过程中,不光学到了许多关于学生心理的知识,更大的收获是懂得今后在开展工作的过程中一定要遵循学生的心理发展特点。通过和其他学员交流,我不断思量着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平,继续向优秀的教师学习,来更好地适应现在的教学工作。
作为老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。多年来,老师教,学生学;老师讲,学生听,这已经成为固定的教学模式,这种教学模式限制了学生的发展,压抑了学生学习的热情,不能焕发学生的潜能。
通过培训学习,我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,为课堂注入了新的生机与活力,体现了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂,改变课堂的面貌,使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。充分体现素质教育的根本目标。
三、立足课堂,在实践中提升能力。
课堂是教师体现自身价值的主阵地,今后我会本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中,我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高语文教学质量。
通过这次网络培训,使我深刻意识到:自己的教育教学业务知识和能力还非常欠缺,教学理念也比较陈旧。在今后的教学中,我将立足实际,继续运用网络资源,加强理论学习,转变教育教学观念,积极实践新课改,不断地提高自身的价值,为教育事业做出自己应尽的义务。
培训个人总结范文篇3
说真的,培训之前。到分公司报到有15天了,根据公司安排在运发部学习了两周,通过两周的资料学习,我还处于迷茫之中,不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。
五天的课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇,让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。
培训的后三天,基本属于素质拓展类,公司考虑到我们均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课,通过《新员工职业化培训》这门课程,我们解放了自己的天性,尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,如何在工作中合理规划工作时间,协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。
最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带回了校园时代,我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!
五天的培训时间所学到的知识,是我一生受用的,是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会,让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长,更加优秀!
培训个人总结范文篇4
为了促进我校的可持续性发展,提高教师内涵,加强教师道德修养。我校围绕“学习先进事迹 争当最美教师”的主题。全员认真积极地参加了这次暑期师德培训活动。通过这次教师们普遍反映收益颇多。
讲师团的师德分享如春风化雨,给了我们教师很多感悟。也给了我们教育管理者太多的启发。如何以人为本,如何尊重学生,如何用有限的时间创造无限的价值,如何做学生的榜样,如何让师爱滋润学生心田?都值得我们学习和反思。
25日、27日和28日我们采用了自学和集中学习的方式学习了《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》、《温州市教师职业道德行为“十不”规定》。
我们在学习中感悟了许多道理,学到了很多做事做人的方法,收获了以往的培训中感受不到的经验和体会,这种培训方式深得老师们的喜欢。
时代在进步,学生在发展,做为教师,我们不可能只局限于教科书和参考书的有限信息中,埋头于三尺讲台上。我们必须要通过各种途径提高自己对教育对社会对学生的认识,我们要去了解国际教育形势,社会现状,当今学生特征,各种新理念、形式、方法等。我们需要不断地调适自己,调整自己的观念、心态、方法,以适应我们的工作,更好地促进学生的发展。
我们的师德培训不能只停留于学习上,应体现在我们的工作中,使我们的具体行为发生改变。通过这次的拓展训练,我感受到,关于精神、心理、心态等这些似乎无形的东西,知道和实际去做是不同的。有些理念,只有面对实际问题时才能体现出来。就像我们知道要战胜自己的“恐惧心理”,才能跨过“断桥”,但只有在真的站在高处的断桥上,别无选择,只能往前时,才感到这种冲击的强烈。只有不断地经历这种体验,一次次“跨过断桥”,我们才能使“挑战自我、战胜自我”这个理念成为我们性格和行为习惯的一部分,成为属于我们自己的东西。师德学习也是这样,不应该只停留于我们的精神状态,更应该化为可操作、可强化的行为训练。
“立德树人,做“四有”好老师”,希望这句话能成为我们教师平凡教育工作中不平凡的行为习惯。
培训个人总结范文篇5
我是__部的新员工__,毕业于__大学,来自于__。__人力资源管理工作作为自己人生第一份工作,对于一个职场新人的我来说既是机遇又是挑战。由于之前欠缺一定的相应人力资源管理工作的实习经历,对于工作岗位中的许多内容都是有陌生感的。我们刚刚来到时张总曾指导说,改变能够改变的,容忍不能改变的,并有智慧区分以上两点,所以,我要做的就是适应和改变。在__这样一个大型企业中,里面冲满了各种各样的机会,在以后的工作中我需要的是不失时机,抓住他们,提高充实自己。
进入__两个月以来感受颇多。现在的我们处于社会人和学生身份、企业员工和学生角色转变的时期,周围的环境也与之前的大不一样,从之前的与课本老师打交道到与现在的领导同事、产品打交道,工作中总有一些茫然的感觉,有种找不到方向,找不到自己的位置的感觉。在人生旅途这样的一个十字路口中,我们需要一个方向,一个目标,一份规划来指引自己人生道路的走向。
新人到一个新的环境里要做的第一件事情就是转变心态、适应环境,在这关键的时间里,由衷的感谢张忠从繁忙的工作中挤出时间来指导我们,对我们进行积极心态地培训。的确,对于我们这类刚进入工作的大学生来说,最重要的就是摆正好心态,规划好自己的人生。这一点是我在这一堂课中感受最深的地方。课程一开始张总就对我们提出这样一个问题,我们需要什么,我们赚多少钱才真正够用?在__这个城市里如果活的比较舒服的话需要每月1万4千元的工资收入,然而现实却与之大相径庭。那么在理想与现实差距悬殊的情况下,我们应该怎么做?我们的未来、我们的职业理想又是在哪里?俗话说,人无远虑,必有近忧。如果对于这样的一个现实我们置之不理,到最后一定会平庸一生,碌碌无为。因此,我们需要改变自己的心态,积极地、正确的心态;需要一个规划,一个对职业的规划,一个对人生的规划。
近期,个别新同事可能没有做好心态的调整,不切实际的拿自己的东西与目前自己可能达不到的事物相比,这种不合理的落差的存在导致自己消极情绪滋生,最后出现了离职现象。于此,我的个人观点是,对于职场新人,理想总是美好的而现实却是陌生的,这种现实与理想的落差不应该以这种极端的方式去弥补。频繁的跳槽最终自己能够学到什么,频繁跳槽的最终结果又是什么?结果并不一定是理想与现实的差距的缩小,反而有可能越来越大。频繁的跳槽导致自己在各个企业中没有学到专而精的工作经验,反而只是学到一些皮毛,使自己在激烈的社会竞争中不能够脱颖而出。所以,频繁跳槽的结果只能是自己工作经验与能力的变相退步。因此,我们应有的心态是如何在现有的条件下,不断地充实自己,发展自己,提高自己各方面的能力,在自己的平凡的工作岗位中做出别样的成绩,脱颖而出。并且,无论在任何企业任何岗位,都应该忠诚于自己的职业,尽好自己的工作职责,这样,才会无愧于内心,最后,企业也不会亏待于你。以上心态可以总结为主动、拼搏,毕竟主动拼搏是改变自己前途的最佳途径。
规划对于十字路口的我们来说异常的重要。同样,张总的另一个问题,三年后我们的位置在哪里,这一点是值得每一个职场新人深思的。理想中的未来总是美好的,然而,理想的实现不可能是一蹴而就的,理想需要按部就班慢慢实现,所以理想目标需要我们的规划实现。没有规划的行动只是毫无目标的瞎行动;没有行动、没有可执行的具体步骤的规划只是空想。通过规划,把自己的总的目标、理想一步步分解,最后分解成近期目标,通过各种常用方法分析自己的优势劣势,机遇挑战,转化成可执行的具体行动。规划,也是另一种目标管理。此外,在具体到可执行的行动后还应该注重细节,俗话又言,一屋不扫可以扫天下。关组细节,才能成就大事!
总结以上内容,我认为当前自己要做的改变主要有:
1、以事业心态看待我的工作,忠于自己的职业。具备专业能力是一个合格职业经理人的前提,一个优秀的管理工作者必然要拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段,而是将它视为自己施展抱负的舞台。人力资源管理工作,已经是我对自己人生中的一部分,既然选择了,就要向更专业的层级努力。
2、以主人翁的态度对待自己的工作。可能是人生第一份工作的陌生感,自己还没有真正进入工作状态。我应该把自己当做主人,凡是主动去做,不能把自己陷于被动的境地。而且,作为一名人力资源管理者,仅仅是自己适应还不够还要帮助自己的新同事去适应、去改变。
3、通过关注细节提升能力。今后的工作中,应该用更高的标准要求自己,关注每个工作细节,每一个细微之处的提升才能构成整体管理水平的提升,也才能实现自身水平的提升。人力资源管理工作要求严格,不允许细节错误的出现,这就要求自己积极主动改变以往习惯,一丝不苟。
4、最后,自己需要尽快规划好自己的人生道路、职业生涯。作为工商管理学科出身,管理学的种种分析方法信手拈来,职业生涯如何规划也不陌生。我应该利用这些优势尽快制定出详细的职业规划,以指导自己的职业人生走向,实现自己自己的职业理想。