大家在撰写事迹材料的过程中需要注意内容具体，一份精彩的事迹材料可以产生弘扬正气，评选先进的效力，以下是加分文档网小编精心为您推荐的主要事迹材料的主要事迹6篇，供大家参考。

主要事迹材料的主要事迹篇1

__医院成立于20__年x月，是经湖北省卫生厅批准成立的全省首家三级x专科医院。医院客服部于20__年x月获团市委“青年文明号”称号。

一、客服部基本情况介绍

__医院客服部于20__年3月，在导医服务中心的基础上成立。是一个朝气蓬勃、团结奋进、勇于拼搏、甘于奉献的年轻集体。人员现为14人，平均年龄27岁。其中主任1名，前台导医3名，病区客服人员5人，信息咨询5人。主要功能包括前台接诊疗、协助入院受理、门诊/病房客服、检查预约、电话咨询、出院回访、健康咨询、个性化服务、一般投诉处理、满意度调查等。帮助患者了解就诊流程，节省看病时间，快捷妥当解决患者在就诊过程中遇到的困难，让看病不再成为一件烦恼的事情，切实解决患者看病难、看病烦的问题。患者出院后认真跟踪患者的恢复情况，并为患者提供帮助。

二、加强青年文明阵地建设

客服部是我们创建“青年文明号”的依托之地。作为客服人员，我们都是患者手中一把“金钥匙”，服务着广大群众。患者来就诊，我们是接待员患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员患者对服务不满，我们是协调员;对外来参观的，我们就是解说员。

三、加强医德医风建设

客服部始终把建设“青年文明号”活动，作为凝聚青年、团结青年、带领青年实现自我价值的载体，结合骨科疾病的工作特点，明确了以“以人为本、实事求是、和谐发展”为指导，达到“服务好，质量好，医德好，群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状，加大行风建设力度，客服部还坚持不定期查岗制度，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理。定期组织学习，并做好学习笔记。

四、强化岗位责任制，完善服务功能

客服人员上岗前都必须接受医院和科室组织的爱岗敬业思想培训、礼仪培训、消防培训等培训，接受院史教育，了解医院历史、现状和发展潜力，掌握医院各单位职责、出诊医生情况。考核合格后才允许上岗。在与患者沟通时，必须使用文明用语，做到服务沟通“十要点”(说话轻一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、肚量大一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点、理由少一点)。同时，牢固树立 “ 以病人为中心 ” 的服务观念，积极响应卫计委号召，开展三好一满意活动。即优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”;加强质量管理，规范服务行为，努力做到“质量好”;加强人文关怀，严肃行业纪律，努力做到“形象好”;主动接受患者和社会监督，努力做到群众满意。

五、参与公益事业，承担社会责任，充分发挥“青年文明号”的信用示范作用

当代青年只有融入社会，服务社会，才能培养社会责任意识，成为祖国建设的栋梁之材，为此，客服部总是鼓励青年员工在做好本职工作的同时，积极投身社会公益事业，参加了医院组织的各型义诊，义务献血，探望社区困难户、义工联活动等，这些活动不仅塑造了青年员工良好的形象，更培养了青年们强烈的社会责任感。

六、围绕医院中心工作积极开展创建活动，使青年文明号成为拓宽共青团工作手臂的有效抓手

1、分批安排了员工春游(蔡甸及园博园一日游)。慰问、探望员工生日、结婚、生病住院100多人次。

2、组织纪念“5.4” 青年节“5.12” 护士节趣味游戏及户外(后官湖1日游)活动。

3、发展预备党员2名， 多名入党积极分子递交了申请书。

4、报送省市区卫生计生委及党工团材料6人次。

5、组织入党积极分子免费参观武汉二七纪念馆、八七会议旧址、八路军武汉办事处等。

6、向上级工会申请资金13000元，筹办职工服务中心和职工书屋。

7、开展志愿服务活动.组织及参与医院义诊团队下社区开展骨关节病筛查惠民活动，由医院专家、中青年医务人员、党员、团员及青年组成的义诊团队广泛到周边社区，现场为社区居民义诊答疑，引导居民加强健康防病意识，还推出了惠民活动及健康讲座活动，受到社区居民的欢迎。

以上是我院争创“青年文明号”工作的具体作法。实践证明，创建青年文明号活动搭建了一座共青团参与企业生产经营、服务青年成长成才的桥梁，对医院是加强管理工作的一种有效手段;对于我们自身是摸索青年员工管理方式的一种有效方法;对于广大青年员工则是实行自我管理，挖掘自身潜力，实现自我价值的一种有效的途径。

我们将在上级团委的指导帮助下，继续关注青年，倾听青年的心声，有效地、创造性地开展青年文明号的各项工作，为医院的建设做出我们的贡献。

主要事迹材料的主要事迹篇2

在疫情防控的关键阶段，我院多名大学生志愿者挺身而出，为父老乡亲构筑起坚固的健康防线，用自己的行动演绎出一个个动人的防疫抗疫故事。下面让我们走近山东铝业职业学院汽车工程学院毕仕龙同学，了解他的抗疫事迹。

疫情就是命令，防控就是责任。社区村居分散、人员复杂，防控力量紧缺，这给疫情防疫工作带来极大挑战。毕仕龙同学积极响应国家号召，坚决抗击疫情，果敢坚毅逆行，在防控疫情斗争一线彰显时代担当，成为了一名光荣的防疫战士!作为防疫志愿者，每天在村口的临时登记处进行来往车辆的登记排查，对村内的居民区、交通道路采取消毒措施。向广大人民群众讲解新型冠状病毒防疫工作的注意事项，确保村民的生命健康安全。

万众一心抗击疫情，众志成城共克时艰!毕仕龙同学作为一名普通的大学生，他用自己的行动诠释初心和使命，他用自己的付出彰显责任与担当。他将与同事们一起，万众一心、众志成城，同舟共济、守望相助，坚决打赢打胜疫情防控阻击战，在防控疫情斗争一线彰显责任与担当!

坚决抗击疫情，果敢坚毅逆行，在防控疫情斗争一线彰显时代担当!面对疫情，不退缩、不畏惧，始终冲在战“疫”一线，用自己的实际行动践行了一名积极分子的初心和使命，为打赢疫情防控阻击战贡献了自己的力量。

主要事迹材料的主要事迹篇3

现代政党都是有纪律要求的，没有纪律就不成其为政党，就是乌合之众。我们党是靠革命理想和铁的纪律组织起来的马克思主义政党，纪律严明是党的光荣传统和独特优势。自治区十届纪委五次全会指出，遵守纪律是对全区各级党组织和广大党员的基本要求。推进党风廉政建设和反腐败工作，各级党组织和广大党员干部要严守政治纪律和组织纪律，确保在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，做到纪律面前人人平等、遵守纪律没有特权、执行纪律没有例外。

天下从事者，不可以无法仪。我们党自成立之日起就注重完善各项纪律要求，其中政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律，是维护党的团结统一的根本保证。组织纪律是保障党的力量的有效手段，严明的组织纪律能够保证党的力量倍增。政治纪律是方向，组织纪律是保障，共同铸就了我们党强大的凝聚力和战斗力，是我们党永远立于不败之地的坚实基础。

总的看，我区各级党组织和广大党员干部遵守执行党的纪律特别是政治纪律和组织纪律情况是好的，但也有少数党员干部纪律观念淡薄，有的还很严重。如果没有纪律约束，自行其是，党员干部队伍就会成为一盘散沙，全区改革发展稳定各项事业也就无从谈起。

治国者，必以奉法为重。治国治党，必须严肃法纪、严明纪律。当前，我区作为正处于快速发展期的后发展欠发达地区，在国家实施经略周边战略、维护边疆繁荣稳定中负有重要责任。全面深化改革、完成xx大提出的各项目标任务，必须严明党的政治纪律和组织纪律，凝聚全区220多万名党员、26万多名各级干部和公务员的强大组织力量，团结带领各族人民艰苦奋斗、开拓进取。禁胜于身则令行于民。各级党组织要加强对党员干部遵守政治纪律的教育，从学习党章、维护党章、遵守党章入手，把维护政治纪律放在首位，确保党员干部在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。要遵守党章规定的四个服从，切实增强党性，切实遵守组织制度，切实加强组织管理，切实执行组织纪律，严格遵守好党的组织纪律。

法不阿贵，绳不挠曲。全区各级领导班子和领导干部要认真遵守民主集中制和党内组织生活制度，做到纪律面前人人平等、遵守纪律没有特权、执行纪律没有例外。每个党员干部无论党龄长短、职务高低，都要接受党组织教育和监督，不能独来独往，天马行空，脱离于党组织的监督管理之外。党员干部既要相信组织，对党忠诚，也要防止把党组织等同于领导干部个人，坚决摒弃不正常的党内生活现象，坚决祛除庸俗的人身依附关系，绝不允许搞小山头、小圈子、小团伙。

始终坚持党要管党、从严治党，进一步严明党的政治纪律和组织纪律，就能够不断提高党的创造力、凝聚力和战斗力，形成无坚不摧的强大力量。一个团结的党、一个纪律严明的党，必将团结带领全区各族人民在两个建成的征途上阔步前进。

俗话说，没有规矩不成方圆。国有国法，家有家规，作为一名党员自然应该遵守党的纪律。党的纪律是党的路线、方针、政策得以实现的重要保证，我们党有政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律等，这其中政治纪律是最根本纪律。政治纪律如果遵守不好，其他方面的纪律也很难遵守好。严格的纪律是我们党事业成功的保证，政治纪律则是保证之保证，根本之根本。

主要事迹材料的主要事迹篇4

“谁说女子不如男，女儿自有豪气在！”她满怀着对税收工作的热爱与追求，用自己辛勤的汗水，谱写动人的篇章，她把税收事业视作自己崇高的职责和光荣的使命，奏响巾帼建功展英姿的最强音。她在平凡的岗位上以一流的业绩谱写了动人篇章，展现出“巾帼不让须眉”的亮丽风采，用平凡书写税收人生，用忠诚铸就税收之魂。她是国家税务总局xx省税务局个人所得税处处长xx。

成功始于热爱！她是一个不服输的人，对于自己热爱的税收工作，总是不愿落在人后。正是这份“对质量精益求精、对工作一丝不苟、对完美孜孜追求”的工匠精神，促使她的业务素质在“实践+学习”中快速、全面提升，并被同事们称为全系统“资深业务专家”。

敬业基于担当！她是一个爱创新敢担当的人，对工作中遇到的难题，总是想方设法攻克。敢于担当的人，会有“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的情怀。作为一名党员，她以“见红旗就扛”的魄力开展工作，时刻保持逆水行舟的压力感和时不我待的紧迫感，做到“泰山压顶不弯腰，越是艰险越向前”。

在国地税机构改革和个人所得税制改革的大背景下，她以抓好个人所得税改革工作、落实所得税政策为重点，充分发挥改革排头兵作用，不折不扣完成改革期间各项工作任务，推进个人所得税改革工作在我省平稳落地。20xx年10月至12月个税改革过渡期政策申报期内，个人所得税减税约22.24亿元，156万税改前的纳税人不再缴纳个人所得税。全省个税改革工作得到税务总局刘丽坚总审计师、省长王晓东、常务副省长黄楚平、省委常委尔肯江等部级领导肯定性批示6次、市厅级地方领导肯定性批示19次、县团级地方领导肯定性批示32次。

履职尽责，倾心服务，她是个税辅导员！

个人所得税新政出台后，她带领全省积极开展纳税辅导工作，以视频、专题会、座谈会等形式，面向全省各级税政、征管、信息中心、税源管理、办税服务厅、12366等部门进行培训，累计培训350场次，累计培训人员达3万多人次。她带领全省开展了形式多样的税收宣传活动。通过xx税务互联网和微信公众号等税务官网，xx日报、长江日报、楚天都市报、xx晚报等传统媒体，xx卫视、长江云、荆楚网、地铁电视、xx广播电台等网络渠道全面宣传个税新政。借助“两会”，将专项附加扣除办法、致纳税人的一封信等个税宣传资料提前发放到参会代表手中，她多次赴企业和机关单位宣传辅导个税新政，积极当好个税辅导员，她的耐心解答和细心辅导收到纳税人广泛好评。

主要事迹材料的主要事迹篇5

年来，在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;作为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、农机培训监理、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。

一、坚定理想信念，树立党员形象

党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为支部书记，我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的创业激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用三个代表重要思想指导自己的工作，用科学的发展观来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以与人为善的心态对待每一个人，把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动，特别是开展结对帮扶活动时，自己始终积极主动，不计得失，用自己的爱心让职工感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让党员这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

二、勇于开拓创新，努力做好本职工作

参加工作以来，我主要从事农机培训工作。自95年任技校党支部书记后，更觉自己的担子重了，要求更高了，因为党支部是党的基层组织，是组织和领导、群众完成党的各项任务的直接指挥部。党支部书记在很大程度上是这个指挥部的灵魂，支部的战斗力、凝聚力、号召力的大小，与灵魂息息相关，怎样做好支部各项工作并能长期保持共产党员的先进性。首先要强化四种意识:强化服务意识，甘当公文写作业务工作的好后勤;强化创新意识，发挥自主创新能力;强化监督意识，以保持支部的净化和纯洁;强化奉献意识，甘愿吃亏，乐于奉献。还要提高五种素质能力:提高政治素质、要提高的文化知识素质、要提高综合能力素质、要提高专业技术知识素质、要提高较强的心理素质。最后要做到六个坚持:1、要坚持学习制度，要不断地用科学理论和现代科技知识武装头脑，加快知识更新。2、要坚持规范化管理，各种制度建立，使培训工作走上制度化、规范化、科学化轨道。3、要坚持力戒形式主义，务求实效。4、要坚持身先士卒的影响力，发挥榜样的力量，在实际工作中讲求实效，带头实干，起到表率作用。5、要坚持民主集中制原则，与民打成一片。6、要坚持党性修养，廉洁从政。必须始终牢记党性要求，做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。做到始终保持共产党人的政治本色，努力为党和人民建功立业。年来，为我区农业培训了大量各类农机技术人才。

三、改善服务态度，为农机户办实事

雷锋同志曾说过共产党员是块砖，哪里需要哪里搬，共产党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。参加工作以来，我主要从事农机培训工作，但领导在去年安排我主持监理科工作后，首先走访乡村，实地调查，根据农机具分散经营的现状，再加上政策改变，农机监理不能上路执法，提出变以乡镇农机监理为主的分散管理，为区监理科集中管理为主乡镇农机监理为辅的工作思路，完善了全区所有农机户的基础档案，建立了农机户联系户的管理办法，强化了与农机户直接联系的纽带。为农机监理在新形势下，找到了一条新的工作思路。其次加强行风建设、全面整改，建章健制。按照行风评议方案的要求，在依法从政和依规办事、政务公开和事务公开、工作效率和服务质量、队伍综合素质、作风方面，进行了个人评议、单位整改、建章建制，区以建立和完善了以服务承诺制度、错案责任追究制度、执法人员培训制度和行风评议制度为重点的各项制度，建立和完善适应高效快捷的工作机制和工作作风。建立和完善监督机制，转变了工作作风、提高工作效率。通过行风评议，规范服务行为，规范政策行为，规范办事行为，促进我区农机监理人员政治和业务素质的进一步提高，促进农机监理系统行风建设和监督机制的进一步规范和完善，切实做到敬业为农、优质服务、文明办事、廉洁高效。三是任劳任怨，常年奋斗在第一线。今年，我区农机监理难度很大，人员少，只有深入乡村、田间地头，总检审验时没有车，任务又急，有时就利用阴天下雨，拖拉机不出车时，冒雨骑车到农机户家中办理总检审验手续。四是、改善服务态度，为农机户办实事。总检审验期间，有时遇上了难缠的车主，弄的你无计无策，奈何不得，总是挨家挨户，不厌其烦，不耍态度不发火，耐下心来讲规定，讲政策、摆事实、讲道理，直说得叫人觉得如果不办理检审手续，于理不通，于情不通，绝大数人都心悦诚服地办理了检审手续。

主要事迹材料的主要事迹篇6

南宁海关驻玉林办事处在创建玉林市青年文明号活动中，强化服务和品牌意识，坚持服务地方经济发展和自我学习提升两手抓，多项工作取得良好的成效，走出具有海关行业特色的争创之路。

助力地方经济和企业发展

日前，北流市泰宏达电子有限公司给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信，对办事处的工作作风及服务质量表示感谢。该公司成立以来，海关部门通过主动走访企业，帮助解决了很多困难，尤其是今年7月，泰宏达公司获得海关a类企业管理资质，享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业发展的一个缩影。

在服务地方经济、企业发展中，海关部门坚持寓监管于服务的理念，主动延伸服务触角，实现全天候服务等举措，使企业享受到海关的优质服务，降低经营成本。

针对辖区部分企业到海关办理手续路途远的情况，海关部门落实专人予以优先办理，避免企业人员多次往返;对新办加工贸易企业，安排青年岗位能手专门指导，提供“量身定做”服务。今年初，玉林旺旺股份有限公司办理减免税新设备进口通关手续时，该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行，顺利解决了项目设备进口遇到的问题。

为积极扶持我市陶瓷行业健康发展，支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设，海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策服务，了解企业生产经营和进出口情况，为企业转型升级提供海关政策和业务指导;同时，认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报，口岸验放”及电子支付等业务便捷政策，引导符合条件的企业提升管理类别等级。

强化学习提升服务水平

海关部门通过定期业务研讨、承担调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平，并且加强对外学习交流，不断提升员工爱岗奉献意识。