每个人在调查中产生的感受都是不一样的，一定要写调查报告，调查报告是为了后续调查的更好开展服务的，所以在写作时一定要演技你认真，下面是加分文档网小编为您分享的2023年旅游调查报告精选5篇，感谢您的参阅。

2023年旅游调查报告篇1

随着经济的发展，全国人民的生活水平大幅度提高，旅游逐渐成为大众生活中一项必不可少的活动。正因为如此，旅游业蓬勃发展，成为一个极具发展前景的产业。对民众进行调查，了解他们的旅游意向十分必要，而其中大学生群体是最有活力与市场潜力的群体。

对大学生群体的旅游意向、旅游方式及旅游态度等进行调查主要有以下几点原因：一、有助于旅游主管部门及时了解、掌握该群体的旅游意愿、消费动态，为旅游相关政策的制订提供客观的参考依据，对旅游市场发展作出前瞻性判断，并制定相关计划引导促进整个行业的发展，从而对于整个经济的发展起到一定促进作用，在一定意义上加快我国经济转型的脚步 ;二、有助于旅游企业和旅游地区及时了解市场动态，并且作出相应的措施适应市场的改变，满足该消费群体的需求，从而促进旅游地区及相关旅游企业的发展：三、对于青年群体，特别是大学生群体而言，能在同一坐标系下，了解同龄人的喜好，为出游提供很好的参照系。

调查从大学生旅游偏好、旅游花费、旅游方式、出游准备、旅行关注点、分享方式等方面分析了大学生群体的旅游特点。

就数据来看，大学生旅游偏好很强，出游频率交频繁。有85.43%的被调查大学生表示热爱旅游，占受访学生的大多数。47.91%的被调查大学生一学期至少会旅行一次，26.71%的被调查大学生一学年旅游一次，另有12.66%的被调查大学生一学年旅游3次及以上。

从出游范围看，52.69%的被调查大学生曾在省内及周边旅游;46.65%的`被调查大学生曾去国内其他城市旅游;有5.84%的被调查大学生曾经出境游。

大学生感兴趣的旅游目的地集中在：“适合户外运动的野山”(占52.62%)、“森林公园”(占37.34%)、主题公园(占36.48%)和休闲农庄(占25.85%)。

51.12%的被调查大学生表示，愿意把旅行时间安排为3天至1周，有7.35%的学生愿意安排一周及以上的时间。

在旅游投入方面，有36.42%的被调查大学生表示愿意把10%~20%的生活费用于旅游，而有31.30%的被调查大学生愿意把20%~30%的生活费用于旅游，较去年增长3%。

在旅游花费方面，大学生多靠父母补助，花销呈上涨趋势，但结构向自给自足微转

调查发现，在受访者中，46.19%的学生每月生活费在500~1000元，32.74%的学生每月生活费在1000~1500元之间。

与去年相比，xx年最大的不同为旅游花费的来源有从依赖父母资助逐渐转向自己补给的趋势。虽然被调查学生xx年的出游费用仍主要来自父母，但构成略有变化，其中，52.23%的被调查学生的旅游花费直接来自父母资助，比去年下降了8.41%;而27.03%的学生表示，旅游花费来自平时节俭的生活费，比去年增长了4.02%。此外，有13.78%的学生表示旅游花费来自兼职收入，比去年增长了2.08%。

在旅游花费的安排上，住宿为花销最多项，大学生旅游时最愿为美食花钱

在短途旅游中(3天以内)，34.78%的人花费在200元以内，39.11%的人花费在200~500元，21.19%的人花费在500~1000元。

在中长途旅游(3天以上)中，花费在200~500元的比例下降至29.40%，而500~1000元的比例上升至30.64%。

在所有花销中，住宿成为大头(占28.22%)，其次是餐饮(占21.06%)，景区门票(占19.55%)和交通(占18.90%)位列其后。

而在花费意愿上，美食是被调查者的首选(占71.13%)。

自助游是大学生群体青睐的旅游方式，火车是他们的首选交通工具

在本次调查中，有67.85%的被访者选择了自助游的出游形式，选择旅行社团队游和社团旅游的分别为15.68%和10.30%。

出游时，65.09%的被访者选择会乘坐火车，选择乘飞机出行的仅占两成(19.09%)。

在旅游目的方面，大学生的选择呈现多元化趋势。

“观赏风景”(占33.33%)虽仍为第一位，但较去年已大幅下滑了23.05%，“增长见识”(占28.35%)仍排在第二位，其后依次是：调整心情(占27.82%)和寻奇猎险(占8.60%)。

大学生更倾向暑假出游，网络是信息主要来源。

在旅游时间的选择上，暑假依然是被调查对象的首选(占59.65%)，其他选项依次是： “五一”等小长假(占41.34%)、“十一”黄金周(占34.652%)、寒假(占24.87%)和双休日。

在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游价格信息”两项调查中，网上信息均名列前茅，分别为54.92%和60.96%，远远超出“朋友介绍”和“通过旅行社”等方式。

52.36%的被访者表示会提前两周进行旅游准备，30.31%的被访者选择“提前一个月”，此结果与去年基本持平。

大学生出游首先关注目的地舒适度。

在选择旅游目的地时，“旅游舒适度”仍是被调查大学生考虑的首要因素，占37.27%;其次是“费用”，占22.64%;再次是“安全”，占19.82%。此结果基本与去年持平。

而在旅途中，“住宿”(37.53%)和“纪念品没特色”(27.76%)是让被调查大学生容易感到不满的环节。

在分享方式上，新媒体是大学生群体的首选，图片是他们主要分享内容。

大学生群体是最容易接受新事物的群体，在分享旅游感受的方式上，传统方式如互赠照片、发彩信等早已不是主流方式，而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)则成为被调查大学生最倾向选择的分享方式。69.75%的被访者会选择与他人分享旅行图片，只有17.45%的被访者会选择用文字记录旅行感受。

xx年是国家旅游局推出的海洋旅游年，因此在本次调查中，专门设计了海滨旅游的相关题目，调查显示，大学生群体更青睐干净的自然环境，对滨海旅游目的地管理混乱最为不满

“干净的海水”(60.10%)成为被调查大学生选择海滨景区景点旅游的最看重因素，其次是“新鲜的空气”(46.78%)和“舒适的度假休闲环境”(46.39%)。根据调查结果，大学生在去过的海滨旅游景点中最不满意的因素为景区“管理混乱”和“环境脏乱”。

2023年旅游调查报告篇2

由中国青年报社青年旅游传播研究院主持，中国高校传媒联盟大学生旅游实践营实施的《xx年全国大学生旅游意向调查报告》日前出炉。调查显示，大学生出游意愿强烈，最愿为美食花钱；极青睐自助游，火车是首选交通工具；更倾向暑假出游，网络成为信息主要来源；新媒体是他们分享旅游见闻的首选。

本次调查的抽样样本库为教育部官方网站上公布的全国985、211院校和普通高校名单中抽选的23所高校，调查对象涵盖清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等23所高校的约1800名在校大学生。共收回问卷1751份，问卷有效率约为97.88%。在被调查对象中，男生占总数的49.51%，女生占总数的50.49%，男女比例大致相当；大一年级的学生占总数的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。

出游意愿强烈境外旅游仍未普遍

调查显示，近九成的被调查对象表示热爱旅游，这说明大学生对旅游的态度多数属于正面。

从出游范围看，57.57%的被调查者近来曾在省内旅游，比xx年高出了3.54%；58.08%的被调查者最近在国内其他城市旅游过，比xx年增长了10.5%；只有7.54%的被调查者最近去过国外旅游。

在出游频率方面，47.91%的被调查者每学期出游一次，而28.65%的被调查者每学年出游一次，只有15.36%的被调查者每学年出游三次以上，8.02%的被调查者从未出游过。

在出游时间方面，大部分被调查者出游时间在3天至一周，占据了总数的56.77%，比xx年增加了约3个百分点；而进行一周以上长途旅游的所占比例则为6.66%，比xx年下降了4.15%。

在被调查对象中，46.82%的被访者每月生活费在500~1000元，32.07%的被访者每月生活费在1000~1500元之间，与xx年相比增长了4.18%。

旅游费用资金来源的调查结果与xx年大致相同，60.64%的被访者资金来源于父母，23.01%的被访者是通过平时节省生活费来积攒旅游资金，11.7%的被访者是通过做兼职工作。

39.45%的被调查者愿意把生活费的10%~20%用于旅游；28.29%的被访者愿意把20%~30%的生活费用于旅游，与xx年相比下降了5.31%；10.75%的被访者愿意把生活费的三成以上用于旅游，但与xx年相比，下降了2.89%。

在阻碍大学生旅游的因素中，“资金缺乏”仍是最大的因素，虽然比例比xx年下降了约3个百分点，但仍然占据了64.39%；“时间不足”仍然排在第二位，占据了23.62%，比例比xx年稍有增长。

住宿花销最多最愿为美食花钱

在短途旅游中（3天以内），40.88%的人花费在200元以内，41.92%的人花费在200~500元，只有14.12%的人花费在500~1000元。

在中长途旅游（3天以上）中，花费在200元以内的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花销中，住宿成为花费最多的项目，占据了31.73%；其次是景区门票，占了20.88%，交通（17.38%）和餐饮（16.98%）位列其后。

而在花费意愿上，78.22%的大学生愿意为美食花钱，看特色演出（38.37%）、买当地特产（33.66%）和景区门票（32.1%）均排在美食之后，此结果与xx年相同。

自助游极受青睐火车是首选交通工具

在本次调查中，有73.17%的被访者选择自助游的出游形式，说明自助游在大学生群体中非常受青睐，选择旅行社团队游和社团旅游的则分别只占据了14.91%和6.28%。

在选择出游的同伴时，“要好的朋友”仍然占据首位（39.86%），其次是“家人”（27.09%），“同学”（11.91%）和“独自一人”（10.82%），“恋人”则占了9.79%。

在“是否会乘坐以下交通工具”的选择当中，71.16%的被访者选择会乘坐“火车”，其他交通工具的乘坐比例远远小于火车。选择会乘坐“汽车”的有50.6%，选择“飞机”的有20.96%，另外还有10.57%的人选择“自行车”，6%的人选择“轮船”。

观赏风景仍是出游首要目的

在旅游目的的调查中，“观赏风景”（56.38%）仍为第一位，比xx年增长了18.45%；“增长见识”（48.71%）仍排在第二位，比xx年增长了19.5%。

更倾向暑假出游网上寻找出游信息

在旅游时间的选择上，“暑假”依然是被调查对象的首选，选择此项的人数占总体的63.85%，而选择“十一黄金周”（33.12%）、“寒假”（32.44%）、“五一等小长假”（31.47%）、“双休日”（25.01%）的比例则远远低于“暑假”。

在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游价格信息”两项调查中，“网上信息”均名列前茅，分别为61.56%和65.1%，这占据了绝对的比例，远远超出“朋友介绍”和“通过旅行社”等方式。

55.27%的被访者表示会提前两周进行旅游准备，30.07%的被访者选择“提前一个月”，此结果与xx年基本持平。

旅游舒适度仍是首要关注因素

在选择旅游目的地时，“旅游舒适度”仍是大学生首要考虑的因素，占39.52%；其次是“费用”，占23.04%；第三是“安全”，占20.85%。此结果基本与xx年持平。

在“旅游过程中感到不满的环节”调查中，“住宿”（39.06%）和“交通”（32.38%）仍是让大学生容易感到不满的环节。

最爱用新媒体分享图片

大学生群体是最容易接受新事物的群体，在分享旅游感受的方式上，传统方式如互赠照片、发彩信等早已不是主流方式，而“博客”（54.25%）、“社交网站”（48.32%）和“微博”（30.5%）则成为大学生最倾向选择的分享方式。

77.49%的被访者会选择与他人分享旅行图片，只有16.13%的被访者会选择用文记录旅行感受。

境外旅行更青睐自然风光类景点

本次调查在往年基础上增加了境外旅游的项目设置，其调查结构与之前的类似。

“看世界新角度”（70.76%）成为大学生选择境外旅游的最主要目的，其次是“长见识”（65.68%）和“锻炼自己”（61.39%）。由此可见，大学生群体进行境外旅游的主要目的是为了开拓视野、增长见识，以及能够锻炼自己的独立自主能力。

而在选择境外旅游目的地中，“自然风光类”更受大学生青睐，占了66.78%，“历史人物类”则稍逊一筹，占33.22%。

根据调查结果，大学生在选择境外旅游时，停留的时间比国内旅游的时间更长。有58.7%的被访者选择停留10天以上，31.25%的被访者选择停留一周，而做3~5天的短途旅游的仅占6.78%。

“背包自助”和“交换游学”成为出境游最主要方式

在选择境外旅游的出行方式中，“交换游学”（37.66%）和“背包自助”（35.26%）成为最主要的两种方式。而在选择“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%；在选择“交换游学”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可见，在选择境外旅游方式上，性别上存在有一定差异，男生更愿意进行背包自助旅行，而女生则更偏向于通过交流或交换项目，边学习边旅游。

在对阻碍境外旅游因素的调查中，“交通费用高”（58.31%）成为首要阻碍因素，其次是“签证困难”（44.89%）和“安全问题”（43%）。而“无信任旅行社”则是最小的因素，仅占了22.9%，这说明大学生群体在选择境外旅游时，对旅行社的信任程度还是比较高的。

青年是旅游的主体参与人群，而大学生群体，又是其中最有活力与市场潜力的群体，全国大学生旅游意向调查已经连续进行了3年，中国青年报社青年旅游传播研究院将每年持续进行这项调查，使旅游主管部门及时了解、掌握该群体的旅游意愿、消费动态，为旅游相关政策的制定提供客观的参考依据，对旅游市场发展作出前瞻性判断；使旅游企业和旅游目的地及时了解市场动态，定制出针对性强的旅游产品；使青年群体，特别是大学生群体能在同一坐标系下，了解同龄人的喜好，为出游提供很好的参照系。

它山之石可以攻玉，以上就是一秘为大家整理的9篇《旅游调查报告》，希望可以启发您的一些写作思路。

2023年旅游调查报告篇3

延安以丰厚的红色文化资源促进了红色旅游的飞速发展。延安，这个当之无愧的中国革命圣地，作为红色旅游的首选地，受到了全国人民的厚爱和高度关注。但是，如果我们冷静思考一下，就会发现，延安红色旅游产业在发展过程中还存在一些不容忽视的问题。业内人士都知道，延安旅游的核心竞争力是以红色资源为主体，黄帝文化、黄土风情为外延的独有资源形成的旅游产业。因此，针对影响延安旅游业发展的主导因素红色旅游，我们民盟__市委精心安排，及时组织盟员中的部分专家、学者，以及政策水平高、业务素质好、参政议政能力强的盟员组成调研小组，深入__市县(区)各景点开展了对红色旅游产业发展的调研活动，调研中主要采取 “走、访、看、问、谈、查”等形式，针对延安红色旅游产业发展的基本情况、存在的主要困难和问题展开了调查，并提出了具体的建议和对策。现将调研情况报告如下：

一、延安红色旅游产业发展的基本情况

近年来，__市委、市政府高度重视红色旅游事业，将红色旅游产业发展提到了前所未有的战略高度，以“民族圣地?红色延安”作为标志性品牌，坚持高起点引领、大手笔规划、整景区打造、市场化运作，倾力做大做强全球炎黄子孙朝圣地、全国红色旅游首选地、黄河自然遗产观光地、黄土风情文化传播地四大红色旅游板块，精心打造出了“延安过大年”、“公祭民祭黄帝陵”、“中国?洛川国际苹果节”、“延川红枣文化节”、“壶口旅游节”、“安塞文化艺术节”、“万花山牡丹节”等七大经典品牌节会，直接促使红色旅游业的发展取得了历史性的突破，为延安的经济社会发展做出了积极的贡献。

经我们了解，截止目前，延安对外开放的重点旅游景区已达35处，其中国家5a级景区1处、4a级景区4处、3a级景区7处，旅行社46家、导游800名，饭店38家。县域旅游和乡村旅游迅猛发展，全市有全国工农业旅游示范点7个，省级旅游强县2个，省级乡村旅游示范村6个，旅游专业村60个，乡村旅游专业户2000户。

根据旅游部门提供的统计资料显示，“十五”期间全市接待海内外游客1720.5万人次，“十一五”达到4158.33万人次，比“十五”增长2.42倍。旅游综合收入“十五”期间累积达到64.97亿元，“十一五”期间累计220.44亿元，比“十五”增长3.39倍。“十五”末的2005年，我市旅游接待人次是509.42万人次，旅游综合收入20.32亿元。“十一五”末的2010年，旅游接待人次达到1450.83万人次，创旅游综合收入76.51亿元，同比分别增长了41%、42%，与“十五”末比，分别比2005年增长2.85倍、3.77倍。2005年旅游综合收入占gdp的 4.81%，2010年达到8.6%，占gdp的比重增长了近4个百分点。2009年旅游接待人数首次突破千万人次，获得了省政府的贺电嘉奖和鼓励。 2011年有望提前一年实现省政府提出的2000万人次的旅游接待人数目标。

与此同时，旅游部门也成功编制完成了《__市旅游发展总体规划》、《__市红色旅游十年发展纲要》。2010年，结合国家二期红色旅游规划的编制，我市有13个项目纳入国家规划盘子。目前，《__县旅游发展总体规划》已通过评审，《__县旅游总体规划及景区修建性规划》已进入评审准备阶段，《洛川相思川森林公园规划》、《西沟湿地城市休闲区规划》等6个旅游项目建设规划正在编制。洛川、延川、黄龙、__县、志丹等县完成旅游总体规划编制。__县秦直道文物考古被评为2010中国考古十个重大发现，项目的控制性规划已通过评审。这些规划的出台，作为纲领性文件，为延安旅游的进一步发展奠定了基础。

我们通过调研了解到，市旅游局在市委、市政府的正确领导下，在旅游宣传和营销等方面还做了大量细致的工作。

一是围绕国内重大节会开展了集中促销。旅游部门借助奥运会、世博会、亚运会等国内重要节会，有针对性地先后在北京、上海、广州进行了集中推介促销，与当地旅游局建立战略合作关系，与景区缔结友好，与旅行社结为联盟，形成了高层互访、信息共享、优势互补、客源互送、互动联络的长效机制。

二是扩大了在主流媒体和重点部位的宣传。历年来共投资2000多万元，在中央一套、新闻频道等主流媒体，以及首都机场一、二、三号航站楼和西安咸阳国际机场进行旅游主题形象宣传。同时，市旅游局还开通了网站，利用网络对延安的红色旅游进行了宣传和营销。可喜的是，许多民间媒体也介入了延安红色旅游资源的宣传，比如延安山丹丹文化网站、延安信息网等网站对于延安红色旅游的挖掘和宣传也发挥了一定作用。

三是旅游部门积极主动地参与了省政府编纂的大型陕西旅游文化系列丛书，由他们负责编写《红色延安》板块，该书现已出版发行。许多县上的文化旅游部门和延安的文化人也责无旁贷地进入到了延安红色旅游的宣传行列中来，成为延安红色旅游宣传的又一支生力军。张国全的《陕北文化通览》、《烈原》，冯芝桂的《难忘的延安岁月》、马雨平的《印象壶口》等书籍的出版，尤其是部分县份出版了大型文库，这些出版物对于延安红色旅游资源的挖掘和宣传起到了不可低估的作用。

四是每年有目标地锁定几个重点城市，由政府出资，旅游局组团，旅行社、景区景点、宾馆饭店唱主角，直通主要客源地，点对点地扩大了联盟。

五是制定了切实有效的旅游营销奖励办法。发挥奖励的杠杆作用，进一步调动了广大旅行社、景区、宾馆饭店的工作热情。积极与广中旅、中青旅等大型旅行社集团或旅行社联盟建立互动互联机制，高层次、大视野、全方位地促销延安旅游。

六是打造红色旅游品牌。2010年__市邀请了全国申遗专家罗哲文一行来延安进行实地考察，召开了申遗策划座谈会，启动了黄帝陵、黄河壶口瀑布、延川乾坤湾、洛川黄土国家地质公园的申遗工作，不断吸引境外游客。

七是打造a级景区。市上投资5.7亿元，完成了全国爱国主义教育示范基地“一号工程”延安革命纪念馆新馆建设和十三处革命旧址维修保护工程，其中延安革命纪念馆荣获建国六十周年“全国百项经典工程”称号，使延安革命纪念馆成为延安红色旅游的龙头。

八是针对游客日益增长的旅游服务需求，政府加大了对于旅游中最重要的一个因素“住”的完善工作，加快了宾馆的建设，更好地服务于高端游客。面对飞速发展的旅游态势，延安的许多民间资本也注入到延安的宾馆、酒店等旅游服务市场中来，涌现出了一些设施好、服务优、品牌佳的民营旅游服务企业。

九是针对急剧发展的延安旅游市场，延安的旅游公司的接待能力明显的不够，因此，旅游主管部门对现有的46家旅行社进行了大力地扶持和提升，不断扩大了游客地接量。

十是借助专家力量研发推出了一批具有收藏馈赠价值和延安特色的旅游商品、纪念品，举办了延安旅游商品纪念品设计大赛和新闻发布、展销会。目前，旅游购物一条街正在抓紧建设。

十一是开工建设陕北好江南——南泥湾景区，项目概算投资100亿元，打造集红色旅游、生态观光、休闲度假和小城镇建设为一体的综合性大景区。

十二是恢复了一批红色遗址，诸如统一战线工作部旧址、军委三局旧址、社会部旧址、西北局旧址、抗小旧址等。目前正在筹建的抗小遗址公园，该项目投资17亿元，整条沟开发，合同已经签约，正在设计项目规划。这些红色遗址的恢复，增加了延安红色旅游资源的体量，为延安红色旅游的壮大奠定了良好的基础。

十三是黄河主题公园，浓缩黄河流经的38个城市的景观风貌，现在正与菲律宾华侨施耐康进行洽谈。

十四是充分利用万花山拥有野生牡丹、四姐下凡、花木兰故里等资源，打造“全国人民的后花园”，广州商会已就该项目进行了实地考察。

十五是陕文投已在延安建设东方红广场和东方红大剧院，编排《延安颂》，在安塞策划《舞动延安》大型实景演出。

十六是创新旅游形式，增加游客的体验式旅游，推出了一些实景演出。由陈维亚执导的《梦回延安保卫战》大型实景演出已经与观众见面，二期工程——延安旧城恢复、窑洞式四产权酒店项目进入规划选址阶段。延安自驾车营地项目已完成前期规划和立项。陕西旅游集团公司决定投资3亿元恢复保育院旧址，并策划实景演出，剧场版演出计划于近期推出。

另外，宝塔山、万花山、凤凰山、清凉山、黄帝陵、壶口瀑布、乾坤湾等重点景区也在抓紧打造提升。

二、发展中存在的困难和问题

延安红色旅游产业的发展正呈现出生机勃勃、方兴未艾的势头。但是，冷静地来看，虽然取得了一些成绩，实际只是我们本身拥有的丰厚的旅游资源、特别是红色旅游资源的独特性和性吸引了游客，我们的管理在某些方面只是被动地顺应了人们群众日益发展的文化生活需求。通过分析延安旅游产业中目前存在的一些不容乐观的现象，我们也许能够进行更深层次的思考。

现象一：据2010年4月7日中国广播网报道，中国旅游研究院公布了《2010年第一季度全国游客满意度调查报告》，在被调查的50个国家优秀旅游城市当中，__市游客满意度排名倒数第一。其后，连续4次被排在倒数第一。这个报告把我们延安的旅游现状再次推到了风口浪尖上。

现象二：__县后九天山寨，具有光荣的革命历史，涌现出一大批英雄人物，曾经有三部长篇小说(张国全的《烈原》、高建群的《最后一个匈奴》和樊永刚的《兰花花》)和一部30集电视连续剧(《盘龙卧虎高山顶》)对准这一座山进行宣传，但附近村民对该山体不但没有进行有效保护，也没有任何宣传标志，更谈不上开发为红色旅游景点。__县在做旅游规划时，也没有把后九天考虑进去。

现象三：__县城西的“延一井”是中国陆上第一口油井，自建矿以来，从来没有搞过陈列或展览。后来有识之士建议建立一个“中国石油博物馆”，县上的意见是建在__县，市上的意见是建在延安城，结果，到现在连一块简单的展板都没有。

现象四：__县旦八寨曾在《毛选》中被称为难以攻破的“土围子”，名气很大。目前__县旦八镇自筹资金，并高薪聘请北京的专家进行设计，结果，寨子用钢筋水泥材料建成，失去了特色，搞得不伦不类。

现象五：黄河壶口瀑布国家地质公园是4a级旅游景点，然而遗憾的是，这个景点自开发至今近20年了，依然仅仅只是横着一根杆儿收门票。其他的服务设施近乎于零。地质公园内没有一座专业的地质博物馆，壶口区域丰富的文化没有丝毫表现。圪针滩是一个千年古渡，旱地行船成为中国古代航运的奇观，是研究中国漕运文化和河船文化的活化石，可惜很早以前就推平了古窑，开起了沙场，甚至修起了宾馆。

现象六：延安各旅游景点购物场所销售的所谓红色书籍和红色影像资料，可谓的盗版，大量__期的非正常出版物充斥着红色旅游阵地，虽然满足了游客的猎奇心理，但是将延安的红色圣地的品位一下子降低;所销售的地方土特产品粗制滥造，销售假冒伪劣商品现象时有发生，游客投诉多、意见大，网络媒体时有反映，严重影响了圣地延安的形象。

现象七：虽然延安旅游景点的公厕有了很大的改善，但城区公厕布局和数量远远赶不上日益发展的红色旅游市场的需要，造成延安城区的好多地方有人随地大小便，极不雅观。

现象八：__市的交通可谓乱象横生，公交线路规划不科学，服务水平低，乘务员素质低，不讲普通话，普遍说延安地方土话，有的乘务员甚至连站点也不报;出租车横冲乱撞，拼座、拒载现象普遍存在;残疾用车等非营运车辆肆意载客。

现象九：延安的宾馆接待能力不足，设施陈旧老化，实际接待能力远远不够，一到旺季，连周边的县城也住满了客人，游客只能委曲求全在小旅馆苟且。

现象十：“在延安停车难”是游客普遍的感受。延安的街道随处可见停放的小轿车，旅游景点也是见缝插针，如宝塔山景点可见一斑。

现象十一：延安作为国务院首批历史文化名城之一，最典型的景观就是延水襟带，宝塔高耸，大桥飞跨，那是一种印在亿万国人心目中沧桑、秀美、古迈、质朴的感觉。现在却被高楼大厦遮住了，不仅看不见宝塔山延河大桥相印相衬的经典造型，视觉上大大制约了对延安城市的审美。延安是山城，典型的景观“滚滚延河水，巍巍宝塔山”，只能是一种并不遥远的记忆。至于山城的城墙、窑洞早已不见了踪影。

现象十二：延安有些红色景区建设过于直观，站在山下就将山上的景观一览无余，没有曲径通幽，没有庭院深深的设计。许多设计没有文化含量也没有技术可言，外地游客有一项旅游项目就是远眺三山，我们下大力气建设的城市景观，只换来别人的远距离的一瞥，得不偿失。

现象十三：延安的饮食产业并不落后，但符合旅游规模、卫生标准、饮食安排的饭店非常少，要么是规模不够，要么就是开设地方不合适、没有停车场地，要么卫生条件不达标。来延安的游客吃不好、不敢吃，更吃不到特色的陕北小吃。

旅游调查报告5

前言：学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次，在旅行社实践的过程中，这一点我感受很深。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中实践。

(一)实践目的：

1.提高自己能力

中国的经济飞速发展，又加入了世界贸易组织，国内外经济日趋变化，每天都有新的东西在不断涌现出来，我们在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨，对于人才的需求量和要求就都会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中、实践中得到其他知识，不断地在各方面完善自己，武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

2.增加经验

现在毕业大学生的就业压力很大，在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活，从中获取一点工作经验，从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生终归还是保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。所以，在这个暑假期间，我也开始尝试着进入社会，锻炼自己，增加经验。经过亲戚的介绍，我进了一家旅行社，开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容：

在旅行社办公室实践的这段时间内，我帮忙接电话，做记录，分类整理文件，打印、复印资料，做数据统计整理，开发票等等在我能力范围之内的事情，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。而且，很多时候，我要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，要学会多做事少说话，特别是少说闲话，而且要尽自已的努力把事情做好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里，是工作的地方，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，改善自己不足之处，也要从别人那里学到做人的道理和原则，以完善自己，提高自已的能力!

(三)调查情况

1.前言：

炎炎夏日，酷暑难熬，各大中小学校早已放假。有许多学生，为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假，纷纷去到各处名胜之地游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来，春节、 “五一”、 “十一”等假日旅游“黄金周”，极大地刺激了人民群众的旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节、“五一”，接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展，刺激了消费，拉动了内需，增加了财政收入，满足了公众的旅游需求，丰富了节假日生活，对提高人们生活水平、繁荣地方经济，发挥了积极重要的作用，受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2. 旅游带动经济发展主要表现在：

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数，旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆，由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算，交通费在旅游花费中所占比例可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求，各地兴起了许多休闲娱乐行业，如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等，到了节日这些地方都是处处爆满。另外，假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3.假日旅游存在问题：

虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：

(1)各企业单位通知放假时间太迟;

(2)旅游者及旅行社办团出行受到旅游交通的制约;

(3)热点旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

(四)收获：

1.重视实践，明白实践的重要性

在这次实践中，我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

2.理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我将不再是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途还很漫长，现在就要要锻炼自己，努力成为一名合格的、对社会有用的人才。

3.理论实践相结合

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了公司能够应付得来，但是在公司里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工作中，一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式，翻译一下单词，读懂一篇文章就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工作里出错是要负责任的，这关乎公司的利益。

4.虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白，别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时，一定要心平气和，这样才能表示你能虚心接受别人的批评，表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的，但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评，已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我们应该牢牢记住的。

5.处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值，能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的，可是如果你注重耕耘多于注重收获，那么你一定会交到很多朋友。对待朋友，不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分，这注定了你给予别人的有限性，你又怎么能要求别人无限付出呢?不论做什么事情，都要有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人、支持别人。

6.正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的特别之处吧。我不知道多少已经步入社会的人有过这种感觉，但对我来说，这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆和珍藏的。

(五)感想

现在想来，二十多天将近一个月的社会实践工作生活，我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理，是我在学校里学不到也无法体会的，这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践，虽然很是疲惫，但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时，我很开心，也多了些经验，多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多，懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友，虽然可以在学习方面互相学习互相进步，但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识，掌握了更多就业信息，我还还学会了注重组织及与同事之间的关系，与此同时还锻炼了自己的胆识，为以后就业做好充足的准备，也不至于面试时没有信心，没有敢于挑战困难的勇气。

2023年旅游调查报告篇4

报告名称： xx游客满意度调查

调查地点： xx市

调查方法： 街头访问

调查时间： 2015年11月

样本量： 334

被访者： 省内、省外及港澳台旅游者

调查机构： 兰邦市场调查公司

报告 兰邦市场调查公司

报告内容：

随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样，具有无形性和不可移动性的特点，它的生产和消费过程是同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明，对服务产品而言，除消费者亲身经历外，他人的口头宣传比任何其它信息更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源，旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到满足，但由于资源的限制，实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。

以xx市作为旅游地的研究例证，xx兰邦市场调查公司于1999年11月在xx主要景点和火车站、罗湖商业城等处对来xx的旅游者(包括省内、省外及港澳台旅游者，未包括外国旅游者)进行了调查。调查采用问卷式的面访方式，问卷共包括三部分。第一部分甄别问题是将不在本次研究范围之内的当天往返游客、本地游客以及来深以长期工作为目的的对象排除在外。第二部分是主体，将影响旅游者满意度的29项评价指标分别表述为相应的句子，以likert5级态度量表测量旅游者在深旅游的满意度和各项评价指标在其外出旅游时对他个人而言的重要程度。第三部分则是背景资料部分。调查共发放问卷340份，有效回收问卷334份，有效回收率为98.2%。

在对所获数据变量标准化处理的基础上，以重要程度为横坐标，满意程度为纵坐标作图可得以下散点 )

由图可以看出：共有9项指标(占31%)落在了重要程度高而满意水平也较高的右上区域，属于xx目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然景色和风景点、游玩地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面xx市需要继续保持现有的绩效，并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素——“绿化好”和“是个清洁、卫生的城市”上旅游者对xx的满意度评价都颇高，可以形成为xx旅游形象宣传的突出优势。

值得注意的是，“有许多自然景色和风景点”几乎接近横坐标，即目前旅游者的满意程度处于“一般稍偏上“的水平。如果在这一方面不采取措施进行改进，有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强，旅游者的评价就会降低，从目前的优势降低为劣势。日前xx旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点，当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处，以未雨绸缪，顺应时势之需。

有5项指标(占17%)落在了右下区域，因这部分指标的重要性较高，但旅游者的满意水平较低，是急需大力改进的关键领域。它们主要集中于xx的各项价格方面(物价、景点的门票价格、餐饮住宿价格和易找到适合自己要求的餐饮住宿处)，其次是商场、餐饮的服务质量。从xx作为一个旅游地的角度来看，这些方面是xx的薄弱环节，目前需要着重分配资源和注意力以改变目前不利的局面。

左上区域包括6项指标(占21%)，被访者认为xx目前的绩效不错，但它们的重要性不高，如经济比较发达、城市的基础建设、商品丰富、人的效率等等，属于无关紧要领域，目前对旅游者的宣传和促销上可不必花费过多资源于这些方面。

有8项指标(占18%)属于不占优先地位的领域，即左下区域。被访者对这些因素的绩效评价不高，但因它们的重要性也相对较低，目前可以不必过分关注。如果当xx市的旅游业在现有的基础上向更高的目标发展时，就必须得关注这些方面现有绩效不佳的原因并寻求解决办法。

在这一区域中不可忽略的是，“宾馆的服务质量”几乎位于纵坐标上，说明它的重要性接近中等，但旅游者的评价不高，同样需要引起重视。

对旅游者的满意状态进行评价和分析对旅游地的管理和营销工作具有重要的指导意义，它同时向旅游地指明了工作急需改进的方向。对xx旅游业而言，目前需要引起重视的是价格的问题。相关的方差分析表明，国内旅游者对xx的各项价格评价较低，而港澳台旅游者则认为价格比较合理。因此，在xx大力吸引国内游客来深旅游时，要注意对现有产品结构作进一步的优化调整和配置，以结构合理的多样性来满足不同特征旅游者的需要，如开发更多的中低档产品来满足国内家庭旅游、学生旅游等市场的需要;另一方面则应进一步提高产品和服务的质量以使旅游者感到物有所值。

来深旅游者认为绿化和清洁卫生这两项因素在外出旅游时重要程度较高，他们对xx有相当满意的评价，是xx市目前使游客满意的优势环节。要确定这些方面是否已形成为xx对旅游者独具吸引力的竞争优势，还应在今后的调查研究中与有关竞争地进行比较分析。

正如忠诚的顾客是企业实现利润的稳固基础一样，忠诚的旅游者也是旅游地具有稳定客源，增强竞争力的宝贵财富。而造就忠诚旅游者的关键则在于使他们满意，旅游者的满意度越高，忠诚度也越高。但对于旅游地来说，无论它是多么吸引人，旅游者再购买行为即再访机会都不会太多，故旅游地的忠诚顾客主要表现在他们的口碑效应，即将他们在旅游地的满意经历推荐给他人，以带来更多的旅游者。因此了解旅游地自身的绩效薄弱环节，以找准方向有效提高旅游者的满意度从而培养忠诚旅游者，无论是对旅游地的资源优化配置还是对其竞争力的增强都具有长远而积极的作用。由于旅游者的需求呈现动态变化，有可能目前重要的因素在几年之后就成为次要的因素，从这一角度来说，兰邦的市场研究人员建议旅游地还需要对旅游者进行连续监测，一方面检测所采取的改进措施是否富有成效，另一方面则可充分把握市场变化趋势和有效分配自身有限的资源。受时间和资源的限制，兰邦主持的本项调查并未包括来深的外国旅游者，因此只是对xx国内旅游市场的试探性研究，对国际旅游者在深旅游经历的满意度状况分析是今后也应予调查的重要领域。

2023年旅游调查报告篇5

每年的暑假对于广小同学来说，都是一个极大的诱惑，长长的两个月时间我们通常会做精心的计划，包括学习、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的同学来说，旅游更是重点中的重点，不仅仅是出于喜爱，更是原于其与自身专业息息相关。社会上的众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对众多诱惑的同时，我们也不禁多了份冷静与思考，究竟什么样形式的旅游是我们所热衷的？而它的内容又包含了哪些？届此，我们对学院四个系的大一，大二乃至大三的近100位同学作了抽样调查。本次调查共发100份，实收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由于毕业实习原因不能填写），教师5份。

经过此次调查，我们发现同学普遍对假期旅游充满期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特别是部分从城镇上来的同学，很多好友都在高中升大学时选择弃学从业，故导致两好友不能在同一起跑线上发展，暑期正好弥补了这一遗憾，而且同学之间因年龄相仿，志趣相投便于沟通与交流，若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

近80%的同学会选择自己组织游玩，这不仅仅体现在同学的心理上，老师们也如此。如今更多的旅行社推出优惠政策、黄金套餐，但仍不足以吸引同学的眼球。当代大学生开拓创新的组织能力在进一步加强。尽管今年是红色旅游年，但同学们普遍选择了采摘游。这种接近大自然、最纯朴、最直接的旅游仍是大众所爱。有近50%的同学选择了三日游，20。8%的同学说若在金钱条件允许下会进行为期一周的旅行，29。2%的同学出于考虑家庭等多方面因素会出游12天，以短线居多，主要围绕附近省市。一般价位在500元左右，不包括自己的零花钱在内，基本上升幅度控制在1000元以内。大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，很多同学看到父母劳累工作后很难开口向其要钱。于是有近30%的同学是利用平常的周末等时间外出兼职，赚钱后用于平常乃至暑期的消费。有将近50。6%的同学选择了山水，看来中国的风景如画仍是大家欣赏的一个重点。其余近30%选择了海滨，甚至包括众多出生在海边的同学，这种安逸休闲、身心放松的度假方式在暑期将得到最好的体现。19。4%的人选择了人文类，红色之旅一直是我们传统文化中的一个亮点，特别是今年这个具有纪念意义的年代，众多同学的选择还是让大家看到了红色所带来的震撼力。对于看小说式旅游同学们表示概念有点模糊，但很大一批表示不赞同。游玩在于一种心境，只有全身心投入了，才能真正体会大自然所给予我们的厚赐。

在对5位老师所作的抽样调查中，令我们深感为人父母的不易。一部分老师在孩子刚经历黑色高考后，均希望能陪同孩子去各大高校参观，为填报志愿做个参考，目的能获取相关方面的'信息；另一部分则会选择让孩子与同学出游，更多的体现了家长那份包容之心，有极强的指向性思想。希望孩子在一个更宽松的环境下生长，接受更多的挑战，独自承担生命的重量，从小锻炼孩子独立生活的能力。

通过此次调查，我们不难发现，在当今的社会，我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接近大自然的、纯然一色的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学习之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受千年文化所带给我们的震撼！