我们应该知道工作总结是促使我们思考的一种书面材料，通过工作总结来不断提高自己的工作水平和工作能力，下面是加分文档网小编为您分享的宣传个人工作总结模板7篇，感谢您的参阅。

宣传个人工作总结篇1

时光荏苒，春去冬来。转眼间，这个学期的工作即将要结束。回望过去的一学期，是服务的一学期，是锻炼的一学期，是收获的一学期，是提高的一学期。经历了9月初的新干事竞争上位，宣传部又一次注入了新鲜血液，壮大了部门。经过一段时间对宣传部日常工作的适应和各个成员的磨合。宣传部的工作也能井然有序地开展了。在日常工作中，我们应对过困难，经历了各种挑战。同时我部的全体成员从中得到了锻炼，工作本事也有了较大提高，在工作上取得了实质提高。在系领导、团总支、学生会对宣传部的正确引导和兄弟部门的关心与支持下，我们创造出了自我的成绩。

一、广播台宣传力度日益强大。习坎广播电台是我校主要的宣传阵地，每周一至周日都有优秀的习坎播音员在中午与晚上两个时段进行播音，时事新闻、美文欣赏、音乐推荐等，资料、主题当异每个时段的播音资料均由宣传部两名修改人员审查核定。除日常播音外，校体育艺术节、成人礼仪式、毕业典礼、感动学校颁奖典礼等活动，都有广播电台宣传干事参与主持及信息传达工作。

二、黑板报宣传主题紧跟时代。我校每期黑板报的创作都针对当前社会时事焦点或学校内重要事务，主题明确突出。如”行为规范祝我们新学习顺利起航”、“秣马厉兵，迎战期中考试”等，每个主题都很好地融合了板报的宣传与教育功能，也展现了同学们独具匠心的创作巧思。形式灵活、资料多样的黑板报日后还将继续为我们的学习生活增添更多的色彩。

三、宣传海报如实记录学校活动。校门口一张张宣传展板总在第一时间记录下重大学校事件与社会热点，为同学们带去新鲜而有益的资讯。每--张制作精良的海报，每一段精心书写的文字都彰显了学生会宣传组的同学们严谨认真的工作态度与满腔的服务热忱。

四、校刊校报辅助学校宣传。《沙市中学校报》等学校刊物的创办中，学生会都认真配合学校要求，进取征稿，细心审定，为同学们带去近期重要的学校资讯，更为大家供给一一个表达与展示自我的平台。

五、进取建设网络宣传阵地。顺应时代的要求，学生会网络部的成员在网上建立了全新的宣传阵地，随时与同学们进行网络沟通。与此同时，学生干部们定期浏览学校贴吧，并向校团委报告，制止有害言论，努力构筑一个良好的贴吧环境。

六、学校电视台开展如火如荼。湖北省沙市中学“习坎学校电视台”是在学校党委、行政的领导下，在学工处和信息中心的指导下成立的面向全校的学生德育阵地，主要以电视为媒介，深入同学生活，及时报道校内外重大新闻事件和热点问题，充分发挥电视的教育功能，配合学生处、团委开展德育工作。努力营造健康、进取向上的学校文化氛围，着力培养学生的综合素质，为学生展示自我供给平台，丰富学生学校文化生活，

七、团学会公众号关注激增。学校已实现经过微信平台发送学校资讯，并对特定问题进行智能回答，比如发送“通知”就能够获取校方最新的通知。学校还将借助该平台拓宽家校互动渠道，进取推动家校联动建设。学校还会对这一平台功能进行进一步的开发，家长除了能够了解学校的近期活动、最新动态，还能够查询到孩子在校的有关情景。

八、学校电台在线收听。学校经过喜马拉雅app创立”习坎之声”学校在线收听电台，一切工作本着遵循为学生服务、为学校宣传的宗旨，以学校”艺体见长、保证质量、构建绿色教育生态”的办学理念为指导，突出“立人、尚德、日新”。主要目的是:加强学生思想教育，陶冶学生的情操，增进师生交流，并给有才华的同学供给展示的平台，从而在学校外构成-种进取向上、健康欢乐的和谐氛围充分为“勤学、乐学、会学”的学习风气而服务。

九、校内文化产品设计。学校文化产品体现着学校的文化底殖，是传播学校文化的重要载体。开发学校文化产品，有利于展现学校的独特个性，有利于传播学校特色形象与文化理念，有利于推广学校的核心价值观，促进学校品牌形象的创立。

十、展望未来。宣传部所取得的成绩只能代表过去，经验和教训让同学们在挫折和成功总不断前进，更加坚强更加成熟的应对工作。宣传部铭记着之所以能取得各方面优异的成绩是离不开各位领导不断栽培，离不开广大干事的努力，更离不开全系师生和各兄弟部门的支持和鼓励。在成功的道路上，需要的是磨练，需要的是在磨练中学到经验，使自我更加成熟。在新的一学年中，我们将继续加强宣传部内部的管理建设，繁荣学校文化建设，提高宣传部的学习风气等方面做出更多的努力与贡献，进一步的完善宣传部内部的建设。相信在不断的学习和努力中，我们能够做到更完美。

宣传个人工作总结篇2

在大一的第一学期里，我进入了外国语学院的团委学生会，并且是进入了绚丽多彩的宣传部里。选择宣传部主要是因为自己对画画、写字等方面有兴趣。同时，我也想从中认识到不同的同学和师兄师姐。

在宣传部里面，我自己也感触多多的。

首先，宣传部的主要工作是出海报。一份海报，说大不大，说小也不小，不过要让这份海报成为精品中的精品，却是难上加难。色彩、字体、排版等等也需要用到我们的大脑进行慎重的思考。我觉得，这三个环节是息息相关的。如果某一环节脱轨了，这份海报或许就留下了“污点”，甚至是已经报废了。于我而言，字体方面是最难拿捏到位的，因为好像标题、内容，都要考虑到该怎么写，用什么字体写，又该怎么把过多的字缩短在很少的字数内，这些问题需要我们组员的互相配合、互相商量。

在这一点上，所以分工合作是很关键的。在保证质量的前提下，要尽快完成一份海报。可是，对于大，就说到了分工合作的方面，同时又考虑到工作的效率和质量的问题。完成一份海报，我们最多要用两个小时一的我们来说，这是比较难的，毕竟我们都是新手，所以我觉得这些事都是要慢慢来的，熟了自然上手的，海报也就变得没什么大不了。

最后，我就想，感谢师姐们的教导，感谢其他成员的关怀，让我学习到很多有关画画、字体等方面的技能。

宣传个人工作总结篇3

“梦想是向往远方，我追逐梦想，在路上。”题记20xx年，我从**区招商局调入**区委宣传部，从那时起，我喜欢上了宣传这个岗位，爱上了新闻这个行业。在宣传部工作的几年当中，我每年都获得**日报传媒集团十佳通讯员的荣誉称号，连续几年获得全市十佳对上报道先进个人。在我的带动下，**通讯员在**日报的发稿数量都位居前列，**区的对上报道工作也连续四年被评为全市宣传报道先进单位和《**日报》宣传报道先进单位，**外宣工作也连续四年被评为全市外宣工作先进集体。到宣传部之后，我承担了中心组学习秘书的工作，在安排好区委中心组学习任务的同时，我认真借鉴其它兄弟单位的先进经验，规范学习档案、规范学习安排、规范学习笔记、规范学习制度、创新学习形式、拓宽学习领域，把中心组的学习工作安排周到，得到分管领导和中心组各学员的充分肯定，**区委中心组先后被评为全市及全省先进党委中心组，实现了**区理论学习工作上的新突破。现在，将我两年来的工作总结如下：

一、勤奋学习，不断提高自身的综合素质勤奋学习，

我担任中心组学习秘书以来，对区委中心组学习进行较为全面的规范，在学习的科学性与系统性、学习内容的前瞻性与针对性、学习制度的严肃性与灵活性上，与领导一起做了深入研究，制定了中心组及全区干部的学习制度，拿出了中心组和全区干部理论学习的指导意见，明确了“四个一”的干部理论学习要求；特别是实行了中心发言人，撰写理论文章，自学述学等方式，每月组织一次集中学习，并认真做好学前内容准备、通知发放、签到考勤，内容记录，资料归档等几个环节的工作，保证了中心组理论学习的效果。每年，区委中心组都按照上级的有关要求组织学习，中心组成员每人读书笔记人均达2万字以上，中心组成员撰写调研文章、心得体会每年汇编成册。20xx年，区委中心组成员的调研文章还专门在《**宣传》（**专刊）刊发一期专刊，极大地提升了**区委中心组学员们的学习积极性，在全区范围内营造出了良好的学习氛围。区委中心组各位领导的学习热情，对我也是一个非常大的促进。两年来，我十分注重思想政治和业务知识的学习，坚持将在部里的集中学习和个人业余时间的自学相结合，政治理论学习与业务知识学习相结合，向领导群众学习与向书本学习相结合。两年来，我自费购买了几千元的各类书籍，涉及文化、历史、政治、管理、经济、写作等多个方面，利用工作上的学习机会，系统地学习了中国特色社会主义理论、十七大精神等党和国家的方针政策，学习了不少与宣传思想工作有关的业务知识，达到了干部理论学习“每天自学不少于一小时，每周读书不少于一篇学习心得或学习笔记，每月阅读不少于一本有益的书”的要求。现在，我家里读书的氛围越来越浓，妻子、孩子也都爱上了读书，我们经常一起看书，一起学习，读书学习已经成为我们一家人生活当中必不可少的部分。

二、扎实工作，不断拓展**的宣传工作扎实工作，不断拓展**的宣传工作**

宣传部的本职工作就是宣传。两年来，我始终牢牢把握宣传工作的要点和精神，在自己努力做好新闻宣传工作的同时，注重发挥带头作用，充分调动基层通讯员的积极性，把**的新闻宣传报道工作推上了一个又一个崭新的台阶。两年来，我在《**日报》、《**晚报》及**电台、电视台发表新闻稿件500余篇（条），在《湖北日报》发表稿件60多条，其中，《***引爆**旅游梦》被《湖北日报》头版头条刊发，实现了**区近年来在省级党报头版头条零的突破。在建国六十周年、**双迎活动期间，我紧扣**的各项活动，积极宣传报道**干部群众热爱家园、美化家园的新闻，中央电视台《新闻联播》连续两年播发了**的新闻稿件。在通讯员队伍的建设上，我积极引导，建章立制，从保障基层通讯员权益入手，制订了《**区通讯员奖励办法》等相关政策，得到了广大基层通讯员的积极拥护和响应。在此基础上，我紧紧围绕区委、区政府的工作大局，带领大家主动介入经济和社会发展领域，在新闻宣传、社会宣传、对外宣传方面取得了新的突破。据不完全统计，20xx年和20xx年，**区每年在中央、省、市各级各类媒体发稿数量都稳固在800篇以上，发稿的数量和质量在四个城区中稳居第一。在对外宣传上，我发挥我的专长，多次圆满完成领导交办的急难险重任务。国庆60周年、区庆30周年制作的《直播**·**专题片》向外全方位推介了**区，相继出版发行的《东方山诗词》、《**宣传**专刊》、《**宣传画册》等刊物中，我利用业余时间拍摄了大量的照片和素材，全市召开的创业型城区现场会，我一个人连拍摄带整理、写作，仅仅用了三天时间，设计制作出画册《**创业群英谱》，让所有与会领导眼前一亮，为**的现场会增添了异样的光彩。所有这些，都极大地扩大了**区的对外影响展示了**的良好形象。

三、求真务实，不断发挥党员的表率作用

宣传个人工作总结篇4

这一学期来，在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，我系开展了“新生联谊”，“风华正茂演讲比赛”，“我的风采，我们show”等活动，从中我学了很多东西，现我在宣传部这学期工作总结如下：

当部长的第一个任务是设计自己系的生日贺卡，因为以前没用过处理图片的软件，所以做贺卡的时候就遇到了很大的阻力，有很多时间都是翘课或不吃饭，自己在寝室慢慢摸索ps的用法，做出来的贺卡也没得理想中的美，最终经过老师n多次的指正和无数次修改，才诞生了现在大家手里的贺卡。

我最难受的时候是每次活动结束后，因为这时候我要写通讯稿。活动通讯稿是我们部门的一大难题，在自己当干事的时候，稿子都是由自己的部长写，自己也写过几篇，但都要让部长一句句改。现在，这个真成了一块顽头。除鼓励干事多看管院主页上的通讯稿外，自己也在想怎么写好这些稿子，在每次写完后都要麻烦主席，帮忙看看哪里不合适给改过来。经过这个工序后才敢把写好的稿子发给老师，但还是有好几次，都被老师打回来，重新更正。总结出以下三条：

1、 言辞要简练，开门见山，第一句要介绍清楚事件发生的时间、地点、参与的人物。

2、 用词要精准，语句通顺无歧义，标点出现在合适的位置，语句间不能夹带任何私人情绪色彩。

3、 作为活动的后期宣传，通讯稿担当着重要的角色，所以，写通讯稿是一定要客观真实的讲述活动当时的情景，切忌误导他人。

电子技术发达的现代社会，大家都习惯了网上冲浪，大多数时间大家都是在网上过的，为了更好的宣传计科系及活动的开展情况，我们系开通了博客，博客的管理就顺其自然归入宣传部的日常事务中，博客的建设需要大家添砖加瓦，每个部门由于忙着各自的事情，偶尔会忘记交博文，在提醒下，大家都能交出每周的博客资料，除了博文，大家还积极主动的交一些视频和图片资料丰富我们的门户。干事都是大一的新生，没有电脑。所以，在博客这一块，一直就是自己着手处理。坚持每星期更新博客内容，上传活动的照片，发布活动进展和通讯稿。

在培养干事方面，由于我的目光短浅，只教会了她们如何做好自己部门的工作和更好的配合其他部门的工作。并没在创新、发表自己看法等方面过多的培养她们，以致在经历完一年的干事后，她们还不能说清楚学生会的本质和端正自己的位置。这是我的失误，给她们带来了困惑和迷茫，造成工作上的不便。这里向学生会和两个干事道声，抱歉!!

两年里我尝试了很多以前没有接触过的工作，对自己得到了很大的提高，也对学生会的工作有了更新的认识，更让我交了那么多好朋友。同时老师、同学不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮助，借此机会我也表示衷心的感谢。

总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们要不断地提高自身的素质才能把自己的工作做得更好，才能更好地服务同学。希望在新的一届换血大行动之后计科系学生会能茁壮成长，新一届的主席团部长能吸取我们这届的不足和缺点，少走弯路，搞好内部建设和做好活动的开展。在这里呆了两年了，对她也产生了浓厚的感情，在这里学到的知识，认识的人，经历的事情……相信自己能久久回味，在这里呆两年，不后悔!!

时间飞逝，转眼间自己加入宣传部也有一段日子了，在山哥，聪哥，宣姐的帮助和各位宣传部童鞋的协作下，我开始慢慢熟悉这个部门，并喜欢上了这个部门，每个人都很热情，友好，好像以前就认识的一样，我希望这种感觉能继续保持下去，通过宣传部每个人的努力，把宣传部建设好。

记得，第一次面试的时候，我是最迟的一个，因为那时候我的手机坏了，他们联系不上我，就想放弃我了，在这时候，舒韵师姐站出来了，虽然她也重来没有见过我，不了解我，但她没有放弃我，给了我人生第一次面试的机会，在这里，我非常感谢她，虽然现在她离开了我们，但这份情我会一生都记得，谢谢你！

宣传个人工作总结篇5

本学期的工作既将结束，自开学到现在给人的第一感觉是忙，第二就是快！每年的这个学期都是学校开展活动最多，最活跃的时期；所以也是学生会工作最忙最累的时间，尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多；虽然工作中免不了有挫折缺陷。我们部门的成长可以从日常工作，开展及参与活动，部门治理两个方面来总结：

第一、在常规工作方面，首先我们能够圆满完成系里，团学布置的工作任务。这个学期我们部门做的主要工作有：一、传达上级通知和协助其他部门出海报，做宣传；二、舞台的设计、场地的布置；在这两个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策，并取得了一定的成功。

一、出海报，通知这一块，为了让同学们尽早的知道通知的活动动内容，宣传部在活动之前就将通知贴出，通知尽量写得简洁明了，让同学们一目了然。其中也有写出错别字，漏写等，但都得到了及时的改正

本学期的海报：

1、新老生交流会。

2、干事招聘。

3、全院运动会运动员报名。

4、系篮球比赛。

5、系女排招人。

6、系篮球队招人。

7、系足球队招人。

8、换届大会。

9、班歌齐唱活动。

10、暖袜暖心田。

11、六城联创启动仪式。

12、诚信考试。

13、还有各种获奖名单公布等各种海报。

二、对于团学各部要求做的宣传海报，我们都尽心尽力完成，得到了老师同学们的好评。按时整理宣传栏

第二，开展活动方面，由于我们部门以服务为主，本部门很少有时间开展自己的活动，部门内部治理方面，首先严格按团学治理条例执行，同时采取了一些有效的措施，如定期开会谈谈个人工作感想。并加强宣传部与各部的关系。

尽管如此，我们部门还是存在一些问题，工作中难免出现错误与缺陷；在一些细小的方面有待加强．总体而言，我们在工作中尽心尽力，始终坚持以服务他人超越自我为宗旨．本学期的工作是比较成功的，有大胆的创新尝试，有一步一个脚印的塌实认真与负责．相信我们宣传部将越来越好，我们一直在努力，在思考；我们相信有一份耕耘有一份收获。

宣传个人工作总结篇6

在即将告别____之迹，回顾我的____……

我的____，让我步入了梦想的大学。踏上了我的另一段人生之旅……憧憬里的大学帷幕也才刚刚拉开！

怀着一份特别的激情，勇敢地面对我的新生活，独立、自主、自由的安排每一个时间点，不愿让一分一秒钟成为空白，因为我希望生活是充实的。

因此，我选择加入学生会—宣传部这个组织。

宣传部作为一个宣传活动的组织部门，不仅表现在板报等制作上，还可以在创建自己的活动主题上，达到对宣传工作的巩固与加强，也可以让更多的同学们认识宣传部、了宣宣传部。

以下是我对这一学期的工作总结；

（一）常规工作

一、黑板报宣传制作

第一期；“欢度国庆”为主题

本期黑板报布置如下：

本期主题是喜庆国庆节，为体现欢乐热闹的氛围，我们采用了烟花、喷花筒和音符等作为插图和边幅。

缺点；本版的文字排版过于单一。文字都以横型为主，是整个版面看着比较单一。

第二期；以张超的英雄事迹—“英雄坚强的托举”为主题

第三期；“创建和谐校园”—以“法制宣传”为主题；

该期黑板报是一次打破常规的排版，它不拘泥于常规分栏的模式。但也有很大的缺点。

优点；有创新意识，不拘泥常规。

缺点；由于插图构思的不完美，是其与主题不相符：另外，因没有按照板报的分快模式进行排版，是这次黑板报缺乏规范化。

第四期：“29届校运动会”的召开宣传主题

本期板报吸取上期的经验，不在整体插图上统一化，依然采用划分各个小板块的方式，将黑板划分为几个连续性的5个板块，并且每个插图都带有的运动元素更贴近主题。

不足之处首先是在颜色问题上。利用了红、黄、蓝、绿、紫等较为活泼的颜色，虽然这些颜色齐上板报，带有一定活力的运动会元素，但是一些细节的颜色搭配上存在不足。比如，小板块的颜色在深绿的黑板背景上就显得很暗淡，没有达到充满活力的效果。

第五期：“改革开放”为主题

第六期：“血的教训防范于未燃”的安全教育主题

本期黑板报布置草图如下：

本期板报是以“火”为元素的主题，对于安全知识进行宣传。我们选用熊熊燃烧的烈火、冒着白烟的房屋及消防车等物象插图，以强化安全教育的重要性。

黑板报制作工作的总结：

我在制作中是绘制图画和版面设计的工作为主，在我个人看来，需要在某些细节中求精、求细。虽然不是专业绘制，但要在实践工作中吸取经验，才可以得到提高。

在21世纪的现代，“创新”是社会经济发展的一个主流。带着这个要求，学生会在追求服务同学工作做好外，应该加强创新，包括宣传部的各项工作要求指出，宣传创新型活动，让更多的同学们参与其中，感受学生会带来的无穷魅力。所以，我希望自己在以后工作中更加具有创新思维。

二、宣传板的制作

1、学术交流大会—影视文学交流大会宣传板

缺点：插图的绘制工作未做到位，并且在正文书写方面水平有待于提高，另外格式也存在不规范之处。

优点：选用的插图较切合主题，排版布置较好。

2、“动感之夜”宣传板

此次宣传板采用立体型的模式，将“动感之夜”这个主题用立体的艺术字体制作出来，带有舞动的感觉。

但不足之处还在于字的书写，有待于改进。

3、“29届校运动会”消息公布宣传栏

利用奥林匹克运动会的口号“更快、更高、更强”布置，来进一步增强文科运动员的信心，及喜报张贴的气势。

宣传板的制作工作总结：

在这个学期，我们文科的活动精彩丰富，当然的，宣传板的制作工作任务就重了许多。我们有为配合自律委员部的“青春活力秀”早操评比制作两个宣传板，及“传递你我爱心工件和谐校园”的活动制作一个宣传板；有协助文体部的“青春风采和谐校园”话剧比赛制作了三个宣传板；还有为迎接感恩节的到来制作了一个宣传板等等。

在这些宣传板的制作过程中，我们不断地改进一些不足，例如在绘图技术上和排版方面都有慢慢地得到提高，希望能将每次的工作做到。

我的工作信念：天道酬勤，严谨努力；完善自我，尽善尽美！

三、海报

海报多以软笔—毛笔字为主，但不局限于一些符合活动主题的修饰物出现。所以在海报制作时，多在写字文笔水平和海报装饰物上考虑宣传效果。

（二）作为学生会一员应具备的条件及个人思想总结

作为新生干事，应树立良好的心理素质、较高的思想道德素质、有强烈的工作责任感。

对于刚刚步入大学的我们，需要学习的知识、要懂得的技能还有许多，并且需要改进的方面还大量存在着。

首先，作为宣传部的一员，我知道我们宣传部的工作影响力是非常大的，所以要求到每一个常被遗忘、被忽略的细节都必须做到完美。因为宣传工作不仅只是做好各式各类的活动宣传板，而且一份好的宣传版面便给一个好的活动拉开了一个气势轩昂的帷幕。所以，显而易见，宣传部工作的重要性非常之大。

通过这一学期时间的宣传工作，其中或多或少的有过缺点，也有需要加强创新的地方，这或许不只是我作为宣传部一员所发现的问题。所以我希望其他各个部门也能多多配合、多多体谅一下我们宣传部，因为我们的工作虽然表面上是单一地做做板子、画画板报什么的，但是每个活动不同、主题不同，我们需要思考的、涉及的东西都是多方面的。但是我们宣传部会将工作做到一步一步的提升和改进的。也希望在以后的工作中,能更好地与其他各部门协调,并听到一些有效的、有建议性的意见.

（三）工作展望

为加强我们的工作能力，我们必须好好改进技能，无论在绘画制作上、在板报设计上、在文字书写上都应该得到提高的。工作中应该程序化，有次序地进行，在学习中求得进步。

下个学期中，我们不仅要做好常规工作，还希望策划出一个自己部门组织的活动，来充实以下自己的业余生活。

宣传个人工作总结篇7

20xx年，在省、市国税工作会议及省、市国税局各位领导的关怀支持下，在全体部门的同事和同志们的共同努力下，通过一年的辛苦工作，我们在内部管理、制度建设、理顺关系、加快退税进度等方面取得了一定成绩，各项工作都得到顺利地开展和落实，帮助我局开创了非常好的发展局面，干部精神足，面貌新，干劲大，各项工作完成得紧凑有序，措施到位，落实有力，取得了较好成绩，全处呈现出崭新的面貌。回顾我处一年来所做的工作，主要是：

一、以加强思想政治教育和作风纪律建设为基础，不断提高干部觉悟，扎实推进作风的转变

一年来，结合思想作风纪律整顿活动的开展，我们从广度和深度上不断加强政治理论学习的层面，详细制定了每个季度的学习计划，指导干部对报告、《领导干部作风建设读本》、党章等的学习和领会。党的召开后，处领导主动召集全体干部集体收看开幕式，在开幕式上所作的报告，深深地吸引和鼓舞了干部。的胜利召开，标志着我国又进入到一个新的发展时期。在处领导的高度重视下，我处广大干部积极学习领会党的精神，学习报告以及对党章的修改意见、学习xx届三中全会所做的有关决议。通过学习，进一步提高了我处干部的思想认识和政治觉悟，促进了工作作风的转变。

今年，我们还结合思想政治工作，广泛开展干部廉政教育，干部结合退税工作积极创作廉政诗歌作品，开展廉政专题演讲等文艺活动，还组织干部收听收看有关专题讲座，传达了国家总局关于新疆维吾尔族自治区拜城县截留税款案件的通报，观看《赌之害》等警示教育片，召开20xx年处室党风廉政建设工作会议，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。

二、以加强各级领导班子建设为抓手，不断增强团队凝聚力，全面建设和谐退税机关

税收工作说到底是人的工作，而人的工作的关键，在于领导、在于班子。朱局长在今年1月25日全市国税工作会议上，强调要加强领导班子建设，并把建强班子,进一步提高领导能力作为今年要重点抓好的六个方面工作之首，揭示了班子建设对推进国税工作的重要作用。为了更好地贯彻落实市局今年总体工作部署，适应思想作风建设需要，完成好繁重的出口退税工作任务，我们把加强各级领导班子建设，发挥班子对工作的保障作用作为首要任务和突破口进行重点攻关。

20xx年，处室班子更加重视以人为本，更加关心干部生活，更加务实，加大了人性化工作力度。7月份，处里邀请专家，从饮食、睡眠、运动、心情、生活态度等方面，为干部举办《健康知识讲座》，现场互动的形式，使大家明白了一些平时不太清楚的健康知识，深受干部欢迎。每逢干部或家属有了困难，如生病住院、遭遇车祸、生活困难等，处领导都会亲往慰问，问寒问暖，帮助解决实际问题，尽力消除干部的后顾之忧，干部深受感动。尤其是，我处家属楼手续问题是一个老大难问题，本届班子将办理家属楼房产证作为今年为群众办实事的重头戏，采取多种措施进行督办和落实，在办公室有关同志的辛苦奔波下，终于有了结果，干部有望在年内拿到房产证。我们能够下大力气解决前几届班子多年来都没能解决的问题，本身就说明本届班子的务实和维护干部利益的决心。

三、以大力推进国税文化建设为纽带，不断张扬处室文化氛围，全力搭建退税工作平台

总结去年的经验，今年我们更加重视国税文化对促进退税工作的巨大作用。一是适应新时期新形势对干部素质的新要求，号召开展树典型、学先进活动，倡导干部学习身边的先进事迹和人物;号召干部多读书、读好书，不仅要读业务书籍，更要读开拓视野、反映时政、提升境界、净化心灵、鼓舞斗志的好书，在干部生日之际，我们为干部送上一本有意义的书籍，既是礼物，又是希望，希望通过努力，培养干部高尚的精神文化。二是积极推进制度建设，针对有关制度在上年工作中表现出的欠缺和不足，结合退税工作需要，我们对现行制度进行了修订和完善，同时新补充了一些制度和办法，对各科室各岗位的工作权限、责任和工作流程也做了规范。制度文化建设的加强，有助于干部依法治税、忠于职守、创造业绩、增强工作责任感和使命感，不断提高工作质量和工作效率，确保各项工作任务的圆满完成。三是开展灵活多样的活动，寓教于乐，促进行为文化和物态文化取得丰硕成果。在经费紧张的情况下，办公室干部亲自动手创作作品参加市局flash动漫大赛，既活跃了文化又促进了节约型机关建设;春天，组织干部到户外观赏樱花，举办第二届干部摄影展，既调节了生活，还增添了干部情趣;为了加强与外界的联系，我们应邀参加了省商务厅举办的首届商务杯羽毛球友谊赛，在赛出良好国税风貌的同时也加深了与省政府有关部门及企业的感情;11月份，我局参加了市局系统羽毛球比赛，并获得了女子双打第五名的好成绩;为了减缓干部工作压力，我们组织干部双休日去郊外摄影，举办干部摄影作品展，既放松了干部心情，又提高了干部艺术欣赏水平。值得一提的是，我处干部自发组织捐钱捐物捐书，前往澄城县永丰村小学对贫困学生开展捐资助学活动，为学校捐赠了一批图书，救助了两名失学儿童，干部深受教益;为培养干部坚忍不拔团结协作的团队精神，我们组织干部到驻陕某部开展拓展训练活动，体验军旅生活，打造健康体魄，培养顽强意志;七一前夕，党支部组织党员前往西航进出口公司，开展税企共建庆七一活动，进一步密切了税企关系。通过这些活动，调节了工作，活跃了机关，增强了团结，干部精神面貌和处室机关形象有了很大提高，文化氛围日益浓厚，给工作开展创造了极其有利的条件。

四、以实施1+5税务管理模式为支柱，不断提升业务工作质量，全面完成20xx年出口退税任务

出口退税工作作为我处中心工作，今年，我们在市局的正确领导下，在省局进出口处的大力指导下，大力推行1+5管理模式，积极开展税源调查分析，严格落实出口退税政策，热情开展退税工作服务，加强绩效管理与考核工作，不断促进工作质量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外贸企业退税申报亿元，办理退库亿元，其中下发免抵调库金额亿元;新办出口企业资格认定xx户，办理电子口岸手续xx户，办理各类证明份，圆满完成了20xx年度我处承担的出口退税工作任务。

(一)重视开展税收分析工作。去年以来，国家对出口退税率进行了较大调整，为了及时掌握我市出口企业出口产品结构及业务变动情况，我们积极开展税收分析工作，成立了分析工作领导小组，吸收各个科室各个环节的业务骨干为分析成员，加强对原始资料的搜集提取，加强对来自海关、经贸、外管、以及企业等相关单位的有关信息及数据的分析整合，出具分析研究报告。处室领导还亲自带队，深入多户企业进行工作调研，今年我们先后完成了4篇分析报告，尤其是7月份出口退税率调整后及时形成的分析报告，不仅得到了市局的肯定，也受到商贸厅等有关单位的好评，并被多方转载参考。今年，我处还承担了省局关于出口退税对陕西省外贸经济影响分析这一课题调研任务，对此我处成立了课题小组，在大量分析研究的基础上，按要求完成了研究报告。同时作为承办单位，我们正在积极筹备省局这一课题研讨会的召开。我们的税收调研及分析工作，确确实实对促进全年工作科学化、精细化管理起到了很好的指导及决策作用。

(二)加强业务研究，促进工作落实。在加强内部管理，严格退税接单、审核、审批、退库等业务流程的基础上，我们加强与外部单位的联系、协作、学习、借鉴等工作，一是主动到省商务厅、市外经贸局、海关、外管、财政、国库、银行、出口加工区等部门恳谈，增强协作力度，优化退税环境;二是派员到江苏、上海、南京等地的出口加工区进行工作考察，积极探索对西安出口加工区区内企业实施退税管理的模式，这项工作正在进行当中;三是与深圳、湖南、云南等兄弟省市的退税部门进行联系座谈，学习了解他们在退税管理工作上的做法与经验，以为我们提供参考借鉴;四是积极开展群众性学术调查研究工作，认真组织落实我们承担的各类调研课题，在报刊上发表宣传文章，在全处大兴学习与研究之风，形成了以工作带动调研，以调研促进工作的良好风气。

(三)强化退税管理。对信誉好的a类企业和地产品开辟绿色通道，做好审核系统升级维护，做好退税率文库更新管理，做好电子数据上传、接收与应用，强化退税责任机制，强化税收管理员制度，将为企业提供优质服务渗透于严格管理之中，从退税指标的到达、管理、使用，到单证的审结、税款的退出，以及计划完成情况分析报告，对业务全过程进行链式跟踪和严密管理，推动了工作。需要说明的是，与往年退税指标较为宽余不同，今年的退税指标从年初一开始就表现得比较紧张，在整个20xx年的退税工作中始终存在有退税指标不足的矛盾。为此，我处坚持了重点大户与零散小户通盘考虑，月、季退税与年度退税前后照应，既努力确保绿色退税通道的畅通，又力争使所有中小企业都能及时拿到该拿的退税款，照顾了面，保证了点，点面的有机兼顾，使我们今年的退税指标做到了合理使用，科学使用，退库工作实现了均衡退库，普遍退库，有效化解了各种矛盾，确保了任务的圆满完成，促进了税企和谐，促进了经济发展。

在加强室内审核工作的同时，处室今年十分重视加强实地调查工作，检查科每月都主动选择几户企业下去检查，了解企业的经营情况和出口退税业务真实状况;审核一科各管理员每月都至少深入管户一次，加强了对企业的管理和服务;审核二科也是经常走访各管理局和生产企业，为方方面面排忧解难。尤其在省局关于加强对流通企业购进出口业务管理通知下发后，我处加强了对流通企业供货业务的专项检查工作，并于九、十月间分三批共派出9个检查小组分赴浙江、广东、云南等地开展实地检查，以核查业务的真实性与合法性。

(四)认真开展绩效管理及考核工作。作为市局一个职能处室，能按照市局的要求，深入各管理局进行业务指导和工作调研，了解实际问题，加强监督管理，对各局退(免)税业务工作进行检查评比和考核评定，并定期通报，促进了全市退(免)税工作顺利进行。作为一个基层业务单位，我们在处室内部积极推行绩效管理暨创佳评差竞赛工作，对上年的考核办法进行了全面修订，对多个环节重新提出了量化考核标准，坚持定期定时考核与随即考核不定期抽查相结合，群众考核与考核组考核相结合，加之客观、公正、公开、透明的人性化考核过程，增强了绩效考核的公信力，也增进了全处干部参与绩效管理工作的积极性。

结合绩效管理工作的有关内容，我们加强了和谐机关建设，加强了节约型机关建设。需要指出的是，我处今年经费较为紧张。为了确保处室各项工作的正常运转，在指导思想上，我们一方面是通过做工作，尽量争取有关部门的支持，以弥补经费的不足，另一方面也是最重要的，就是要求严格经费管理，严控费用支出。可喜的是，我们办公室的有关同志不辱使命，一年来能严格管理日常费用开支，每周都做一次经费支出预算，认真为处室把好财务关，如办公用纸都是按张领取，车辆加油也是50元50元的加，正是这样一分钱一分钱的节俭，我处今年每月人均支出已由上年的4000元减少为现在的1000元，这个成绩，展现了我处干部在加强绩效管理，推进节约型机关建设中的崭新风采。

(五)积极完成省局退税处布置和委托的一些工作，如参与全省《出口货物退(免)税管理工作规程》的讨论和制定工作;草拟点面结合工作制度和推行点面结合工作试点;开展外贸企业税收管理员试点、通过试点不断明确税收管理员职责和完善税收管理员管理办法，并在省局的组织下参与编写了《税收管理员出口退税管理职责操作实务》一书;承办了4月份召开的全省进出口税收工作会议，并在大会上做了经验交流发言。11月赴汉中参加了全省出口退税点面互动现场会，受大会邀请做了重点交流发言，我市出口退税工作在全省出口退税工作中受到各地市的广泛好评。

五、当前工作存在的主要问题

20xx年的工作告诉我们，不和谐因素仍然是困扰我处工作的主要问题。干部之间总是存在隔阂，不能真诚相处，缺乏沟通互信，常常会把原本很简单的问题复杂化，导致工作中冷漠、散漫、意见不统一、行动不一致、难以协调配合，给工作带来了极其不利的影响。这个问题由来已久，虽然不是主流，但干扰极大。对此我们班子不回避，不隐瞒，也不放任，我们有信心有决心，通过耐心细致的积极举措，来逐步改善和彻底解决这一顽症，重树干部间健康和谐团结信任的人际关系。

另外，对处室内部工作流程需要进一步细化和明确，处室内部工作机构还要继续研究和完善，对新任中层干部领导能力的培养、对有关工作的督察落实、在国税文化建设投入上以及各项制度完善上也需要在来年重点加强

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