思想汇报主要表达自己的思想情况，涉及到学习、工作等情况，具体内容需要根据实际状态来完成，为了让思想汇报越发优秀，人们肯定要确保其逻辑严谨，加分文档网小编今天就为您带来了补思想汇报总结参考8篇，相信一定会对你有所帮助。

补思想汇报总结篇1

通过几堂课的学习,我增加了对党的进一步认识。通过对党章的学习，结合对党的路线、方针、政策的学习、领会，我更加深刻地认识到了中国共产党是中国工人阶级的政党，是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，它由工人阶级的先进分子组成。共产党有着无穷智慧和理论创造精神第一次党课上，党校老师便详细讲解了入党要求和程序。发展党员工作是党的组织建设的重要组成部分。只有严格程序，认真履行入党手续，才能保证党员队伍的先进性和纯洁性，从整体上提高党组织的整体质量和战斗力。

在xx大的报告中提出：全党同志特别是领导干部都要讲党性，重品行，做表率。 党性是检验是否是一名真正共产党员的标准，它让我们方向明确，行为规范。通过党课的学习，我深刻的明白了党性修养对于一名共产党员的重要意义。

当今时代功利的思想泛滥,很多人的入党动机并不纯正, 另有一些人入党动机也并不是很明确,不知道入党要做什么。要端正入党动机，首先要清楚明白党的宗旨与原则，并坚定不移地用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想以及科学发展观来武装自己，明确自己奋斗的目标和方向;其次要理论联系实际，把学习到的理论知识运用到日常生活中，树立自己正确的世界观和人生观，用正确的理论来指导自己的前进方向，保持积极进取的学习和生活态度;最后还要不断修正自己的思想，通过接受党的教育，实践锻炼和自我改造等各种方式改正存在于思想中的错误，自觉克服私心杂念，发扬入党的积极因素，克服消极因素，把不正确的动机改正过来。然后,还应该注意要加强自己的党性修养,学会用自己的头脑思考问题,学会以不变应万变,低档住不良诱惑以适应瞬息万变的世界.当然，

共产党员要祈祷先锋模范作用,就要有先进的思想,否则就会被淘汰..大学生党员，都必须抓紧时代的脉搏，应由较高的理论水平!不管是在学校里还是在社会上，大学生党员都应该自觉地为党旗增光添彩，做同龄人中的先锋模范。综上所述，我们作为当代的在校大学生党员发挥先锋模范作用，就要从自身抓起，从小事做起，刻苦学习，全心全意为同学服务，敢于进行批评和自我批评，在不断地学习中完善自我。作为一名大学生党员，我应严格要求自己与党同步，按党的要求，积极投入到先进性教育活动之中，在学习教育中，提高思想认识，不断加强自己的党性修养，以实际行动发挥党员应发挥的先锋模范作用。

学生党员应该有两重身份：一是学生身份，必须学习成绩好，思想道德高尚;二是党员身份，无论在思想还是生活作风上，必须严格要求自己。生活在同学当中，就应该为同学提供真诚的服务，同时掌握身边同学的思想动态，及时向老师反映。保持思想上和行动上的先进性，既不能脱离同学，更不能凌驾于同学之上，要密切联系同学，关心同学，要有强烈的责任感和奉献精神!

共产党员应该是旗帜, 学生党员要牢记三个代表重要思想，并且认真学习，领会三个代表重要思想的精神，紧跟时代的步伐，与时俱进，开拓进取，在专业学习上有所建树,作为党的代言人,大学生更应该有创新精神,注重思想的学习提高理论素养和党性修养,在不断的学习中完善自我,为人民服务,要有时代的使命感肩负起时代赋予的我们的重任

党课结束了，我受益匪浅，我深刻了解到如何做一名合格党员，一个党员在社会中所应扮演的角色,也懂得了如何在实践中锻炼自己,让自己更加优秀,我也一直在努力的提高自己各方面的素质,我会努力跟上党的步伐,与时俱进,开拓创新,努力成为新时代的合格接班人!

补思想汇报总结篇2

回顾上个月宿管部的工作，在系领导、老师和主席团的指导下，以及广大同学的支持下，特别是部门干事的积极配合，四月份我部工作进展比较顺利，同时也取得了一定的成效。

一、常规工作：

1、每周星期二定期检查寝室卫生，提高大家的卫生意识，评出优秀的寝室，并提出表扬，对于部分卫生较差的寝室予以指出改正，使我系宿舍卫生有了较大的提高。

2、配合院宿管部的各项工作，每周上报系部寝室的卫生情况，同时将同学们反映的宿舍问题进行汇总，包括宿舍公物损坏情况、寝室漏水问题等。及时反映到宿管科。

3、配合学校“评选省级示范性标准公寓”的工作，是四月份的重中之重，为此我部门全体成员在系里领导的带领下，以及主席团的督促下，对第三栋我系宿舍进行了大扫除。

4、严抓宿舍使用大功率电器的问题，防止发生安全事故，特别是使用热得快，对此我部向各宿舍进行宣传，同时配合学校不定期的进行抽查。

二、存在的问题：

1、部分宿舍的卫生仍有待加强，比如鞋袜随意摆放，造成室内有异味，书桌上的东西没有及时整理等等。

2、同学们对宿舍的安全问题不重视，电线随便乱牵。

3、对于宿舍已经损坏的公物，不能及时维修，我部将进一步向学校反映，尽快解决反映的问题。

以上就是我部四月份的工作总结，对于其中存在的问题，在以后的工作中，我们会逐渐完善，为创造一个舒适、安全、文明的宿舍环境而不断努力。

补思想汇报总结篇3

在入党积极分子的培训课堂上，我还记得*老师曾给我们讲授了中国组织原则和中国纪律这一讲。之前的我对党的组织原则不甚了解，通过*老师的讲授，一下子让我醍醐灌顶。

任何组织团体必然有它自身的系统的组织原则，我党也毫不例外。民主集中制的组织原则是无产阶级政党在领导人民争取解放的革命实践进程中产生的，同时又伴随着党的建设和发展，与时俱进，不断创新、发展和完善。民主集中制是党的根本组织原则，是运用于国家政权并作为国家政权的根本原则，是作为国家政治经济生活的重要指导原则。经历了四代领导集体。分别是马克思和恩格斯积极探索党的根本组织原则和制度;第二代领导集体，首创了核心的新思想，;第三代领导集体提出把集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定作为党委内部议事和决策的基本制度，把坚持民主集中制和坚持党的基本路线、坚持党的根本宗旨放在同等重要的地位;第四代领导集体积极推进党内民主建设，着力增强党的团结统一。

民主和集中的关系，辩证统一，有机结合才达到内在集中和外在的统一。正如拉马车，有进才有退，目标确定之后，达到目标的方法至关重要，尤其在市场竞争的年代，以成败论英雄，所以必须考虑效率问题，否则耽误时间，丧失机遇，必然达不到预期目的。南辕北辙就是这方面典型的失败例子。而省时、省力、高效、合理的方法是取得事业成功的法宝，是取得接近目标的最短距离，必然事半功倍，人皆乐为。党在行使的过程中，更要将目标和方向有机结合，否则只能南辕北辙。党章中也有明确规定，民主集中制是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合，必须充分发扬党内民主，保障党员民主权利，发挥各级党组织和广大党员的积极性创造性。

正所谓：国有国法，家有家规，任何一个组织和部门都有其纪律。中国有着严密的组织纪律。包括：日常行为中的纪律，组织建设上的纪律，和防腐防敗的纪律。中国*党员必须始终坚持党的组织纪律，把它当成人生生活的准绳。明确自己的责任和义务，为人民服务，特别是在组织上始终保持，拥护党的领导，发挥党员的积极性，先进性。如果这一制度动摇，则民主得不到伸张，人民积极性下降，造成党内同志的涣散。甚至整个党将会，就会没有凝聚力。就会无法面对突发性的问题，就会失去人民的信任。从历史和经验来看，苏联的挫折给了我们经验教训，国内的十年动乱给全国人民上了生动的一课。结合这些血与泪的教训，在这样一个国际竞争如此强烈，社会形势变化如风云般变化的时代里，坚持民主集中制原则是一个尤为重要的坚持。反对是关系党和国家生死存亡的严重政治斗争。如果得不到有效惩治，党就会丧失人民群众的信任和支持。只有坚持清除党内分子，保持党的先进性和纯洁性，才能使我们党始终成为最广大人民根本利益的代表，成为人民真正的当家人。

课堂上，老师给我们推荐了梁晓声的《年轮》和余华的《活着》。课后读完后，深有感触。其中《年轮》中，主人公们在少年时期经历了三年自然灾害、文化大革命、青年时期经历了上山下乡，人到中年又经历了改革开放的大潮……他们的经历见证了共和国的创业与发展。

三年自然灾害，使他们过早地品尝了生活的艰辛;轰轰烈烈的文化大革命，使他们过早地成熟起来;上山下乡艰苦的生活，使他们迷茫无奈;当改革开放的大潮袭来时，他们青春已逝，年华不再，剩下的只是一张张布满了皱纹与愁容的脸庞……他们有中国传统的家庭亲情，又有比亲情更高、为朋友义不容辞的友情，还有阴差阳错、充满了悲剧色彩的爱情。当改革大潮席卷大地的时候，他们人生最美好的时光已经逝去。但是，他们凭着坚忍不拔的意志，顽强地与命运抗争，用自己的智慧、自己的鲜血谱写着一代人辉煌壮丽的人生，刻画出共和国同龄人的年轮。

而现代生活，人与人之间的关系越来越利益化，金钱化了，友情这永恒的财富反而被没有温度的rmb所取代，更有熙熙攘攘，皆为利往。其实，串联各类社会关系是人与人之间的亲情和友情，他们才是人际关系中的纽带，物质化只会让我们人与人之间更加的冷漠和丧失本性。但我相信的是无论历史的年轮滚多久，碾多少年，在压碎我们身体的同时，也会碾出每个时代特有的真情，物质腐朽，精神永存。

而对于我们大学生也有值得学习的地方，要做到不沾染社会上的不良风气，端正自己的作风，始终以一名合格的员的标准严格要求自己。时刻保持清醒的头脑，不随波逐浪，戒骄戒躁，谦虚谨慎，不为成绩而沾沾自喜。大学是一个小社会，但也是一个容易放大成绩，缩小缺点的温床。这要求我们当代大学生沉住气，厚积薄发，一切为步入社会服务，树立正确的人生观，价值观。生活有太多偶然和意外，谁也无法做到卜算子、能做到未来先知，那么就让我们返璞归真，重视精神层面的自我剖析和提高，努力向党组织靠拢。

补思想汇报总结篇4

时间过得很快，转眼间党校学习已经过了两周。短短四节课让我明白了，作为一名入党积极分子，就应时时刻刻以一名共产党员的标准要求自己。解放思想，实事求是。全心全意为人民服务。

中国共产党不断求索，不断创新。从马列主义到毛泽东思想，从邓小平理论到，不断丰富的革命理论指引我们成就一个又一个的辉煌。一路走来，鲜血染满了长征路。现在的我们，本以为会无忧无虑的过上幸福的生活，但想起长征的精神。自己才意识到，我们是新世纪的理想新世纪的希望。未来需要我们来创造，我们要为了祖国的明天而奋斗。

谈到理想信念在许多人看来是虚的，但我却始终认为：理想信念对一个人未来的成长是不可缺少的。因为理想信念一直是我前进的动力。我的理想信念源于自己对生活的感悟和老师对我的教育培养。我的父亲是一名教师也是一名共产党员，从小看着父亲认真地备课，教书，传播知识，严格要求自己，深受学生的尊敬。所以成为一名老师也就成了我的目标。如今我正沿着父亲的脚步走下去……

而实现目标的关键是自己如何努力去做。学习是摆在自己面前的头等大事，除学习以外，还要注重提高自己的综合能力，才能适应未来社会对人才的需要。参加党校培训使我自强，使我自信。党课的学习虽然是短暂的，但是收益是终身的。一年多的大学生活使我深深地总结到了，

自己的理想总要靠自己的奋斗去实现的，我不想听到别人只说自己是个有工作热情的人，而我更希望的是综合能力能够得到师生的共同认可。我也不想只做成绩良好的学生，而是一名成绩优异的大学生。我也不希望自己只是一个合格的入党积极分子，而是希望能在别人眼中是名优秀的共产党员。

同志们，并不是每个人一生下来就是个天才，人生道路对于我们来说就像是登一座山峰，既面对无数的机会，同时也面对着无数的挑战。相信我们中的任何一个人只要有天生我材必有用的信心;有乘风破浪、披荆斩棘的魄力;有永不言败、勇往直前、不骄不躁的精神;就一定会战胜挡在我们面前的一切困难，进而登上成功的彼岸。同学们，年轻就是我们的资本，我们不能让这大好的青春时光白白的流走，梦想就在我们的胸中澎湃，你们还在等什么呢?让我们珍惜每一次学习的机会让青春在奋斗中闪光吧!

补思想汇报总结篇5

尊敬的团组织：

自从入团以来，已经有6年了，在团组织的培养下，我在思想上、行为上有了很大的进步。同时随着年龄的不断增长，对党、团这方面的新闻、信息也更加关注了，在进入大学的这一个学期，在经历了党的xx大和正在举行的两会的洗礼下，我的思想更是有了巨大的变化，在此，就向团组织汇报一下我入学这半年来的成长。

在以前，对于团里的一些知识，基本上都是被动的学习。对团的了解，团的认识都是通过参加团里组织的活动，或是参加团内部的一些比赛知道的，现在，对于这方面的知识，我已经从被动接受变为主动吸取，相信这也算是一种思想上的进步。

从初中被选为优秀团员，高中第一批写了入党申请书，到现在主动学习党的知识，为了弥补因为高中转学错失的成为党员的机会，争取早日入党。

在过去的一学期里，我作为班里的体育委员，积极组织活动，为同学们服务，尽到了一个班委应该尽到的责任和义务，在加强班级凝聚力的同时，增强了同学们的友谊。作为院学生会的一员，我在体育部里尽力组织一场增强全院团结合作的趣味体育竞赛，虽然最后效果不如期望的那么好，但是在能力上，同学关系上得到了提升。并成功竞选成为院网络新闻部副部长，有了为同学们服务的机会，可以说，上了大学，我已经不再像高中那样整天过着一个人的生活，我的周围有了的人，我不再是一位的学习，而是把为其他人服务作为自己大学生活中的一部分，相信这也算是思想上的一种进步。在这第二学期里，我能继续作为体育委员为同学们服务，能继续作为学生会中的一员，为院里为的同学服务。我想这就是服务意识吧。正像我们军训时常喊得那句口号："为人民服务。"

当然，作为一名合格的团员，最重要的还是对国家时政的关注。关注高校、科研的同时，在其他热点方面也是应该予以关注的。当然了，两会讨论的内容还很多，讨论的方面也很全，我们不可能全部去了解，作为一名团员，我们应该尽可能的多去关注一下时政，至少关注那些与我们有密切关系的方面。我的思想，在两会的洗礼下再次得到了提升。

以上就是我作为一名团员的汇报，希望我的表现能满足团组织的要求。

此致

敬礼！

汇报人：

20xx年xx月xx日

补思想汇报总结篇6

本学期，由我担任高20xx级xx班的班主任，一学期以来，在学校和年级领导的大力支持下，在各位任课教师的大力帮忙下，我班各项工作开展顺利，学习和班级管理方面都取得了长足的提高。现将一学期来的工作总结如下：

一、全面深入了解学生，加强班级管理。

本学期学生基本稳定下来之后，针对班级内同学的特点，我利用各种时间，全面深入的了解学生。经过个别谈心，小组内谈心等方式，对学生的性格、学习习惯、思想动态进行了较为认真的了解。经过谈心，使xx班迅速构成班级凝聚力，对于以后的工作开展奠定了良好的基础。能够说，一学期以来，由于能够及时与学生谈心，班内未出现较严重的违纪现象。

在班级管理方面，开学伊始，在班内提出了“精、细、实、严”四字方针。对于班内出现的各种现象，及时进行了解，及时开展工作。对于课堂纪律、自习纪律、住宿等方面，大力选拔负职责的班委同学，配合班主任的工作。平时工作中，多了解学生的一些变化，以便尽早发现班内问题，防患于未然。对确有违纪的同学，做到处理不隔日。对心理上有压力和学习上有负担的同学，及时加以引导和思想沟通，使他们尽快以良好的精神面貌投入到学习中。一学期以来，班级管理做到了稳步提升。

二、充分利用班会教育，将班会做成学生德育教育和学习教育的主阵地

开学伊始，我对班会课进行了大力的改善。由原先的我的一言堂，变成学生为主体的教育阵地。分别召开了感恩主题、雷锋精神主题、增强凝聚力主题、热爱学校主题、高考备考等主题班会。经过主题班会，学生进行自我教育，收到良好效果。我还充分利用各种时间，向学生推荐各种励志、感恩、高考的主题的文章，与学生一齐学习。利用每周班会后的自习课，在班内开展了每周书写周记的活动。一学期以来，学生共书写周记近20篇，经过周记发现了班级内出现的问题和学生的思想动态，教育效果明显。

另外，我也十分重视班级文化的建设。经过展板、板报等方式对学生进行教育。进入六月份之后，将本班班级文化向高考主题靠近，制作条幅、板报对学生进行高三教育。

三、争取各任课教师的配合，发挥好纽带作用。

针对我班学生学习特点，我主动找任课教师及时了解情景。不定期召开班教育组会，对学生的情景进行逐一分析，寻求解决对策。深入课堂，进行听课。对于听课过程中发现的问题，及时和任课教师进行沟通。利用各种机会拉近任课教师和学生之间的距离。在学业水平考试之前的一段时间，针对班内学生的情景，协调任课教师对学生进行辅导，学生学习动力有明显的提高。

四、在学习上对学生进行方法的指导，督促学生利用好每一个学习时间。

本学期面临学业水平考试，学生学习任务比较重。针对学业水平考试，一方面请任课教师进行学习方法指导，另一方面，请班内学习优秀的同学进行学习经验介绍。学习上注重和学生交流，及时鼓励学生应对困难，迎难而上。在学习时间上，强调珍惜时间的重要性，早自习要求学生尽量早到学校学习，晚自习要求学生提前十分钟进教室。对班内学习靠前的同学进行思想教育，让他们充分利用好课间、午时上课前、晚自习前的时间进行学习，经过谈话，大多数同学能充分利用这些时间，对班内学习氛围的带动起到了良好的作用。

进入六月份之后，针对班内学习优秀的同学，及时帮忙他们制定学习计划，及早开展高考备战。另外，我还从往届高三同学手中很多收集高考资料，分发给学习主动的同学，让他们提前进入高考一轮复习。

五、进取筹备各项活动，经过活动对学生进行教育

本学期学校和年级分别举行了合唱比赛，达标运动会，篮球赛，跑操比赛等活动，班内也组织了乒乓球比赛。经过举办比赛，组织同学们全员进取参与，为活动献计献策，起到了凝聚人心，坚持不懈，拼搏进取的教育意义。

六、加强与学生家长的沟通与交流。

针对班级同学基础比较薄弱的现状，我及时与家长进行沟通，召开了如何应对高二学习的小型家长会；针对住校生同学宿舍扣分较多的问题，召开了住校生家长会；针对某些男生上课纪律松散，睡觉的情景，又召开了部分男生家长会。在平时的工作中，发现问题，首先向家长了解情景。在解决问题的过程中也及时征求家长的意见。让家长体会到作为班主任的真诚与良苦用心，让家长对班主任产生信任感。经过与家长的交流，我班家长也对我们的班级管理工作感到满意。

七、利用课余时间进行理论学习，不断提高自我的工作水平和艺术。

班主任工作是一个需要不断学习，不断创新的艺术。所以，平时忙碌的工作之余，我也十分注重理论学习。本学期初，我从图书馆借阅了《做的班主任》《班主任工作漫谈》《班主任兵法》等书籍，利用课余时间学习阅读。学习中还不断的将所学到的知识运用到平时的工作中，收到了良好的效果。平时的工作之余我也进取认真撰写班主任工作日记，将每一天的工作进行文字梳理，对自我工作中出现的问题进行认真反思，并和学生一齐开通班级教育博客进行班级管理的沟通。

回顾一学期以来的工作，作为班主任，我始终严格要求自我，认真履行好班主任一日常规，努力做好班级各项工作。虽然本学期是比较辛苦，可是辛苦中却满含着收获与幸福。当然，我还有很多不足之处，比如：对于后进生的教育不够耐心细心，教育过程中常常会出现急躁、发脾气等现象。工作中还不能做到一丝不苟。这些都是我今后应当努力改正的。我相信，只要付出，就必须会有收获。我也会继续努力，争取早日成为一名真正合格的班主任。

补思想汇报总结篇7

20xx即将过去，20xx已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久，在这一年的时间里，我积极投身到工作中，服从领导安排，虚心向同事学习，努力完成领导安排的各项工作任务，在取得成绩的同时也存在一些不足之处，先将具体工作情况总结及明年计划如下：

一、20xx年度工作总结

在今年的工作中，我认真学习业务知识，在本职岗位上，按照领导的要求准时安全完成各项出车任务，努力做好本职工作。作为一名行政司机，除了正常完成公司安排的出车任务外，还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流，在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车，减少控制车辆方面费用。在公司领导和行政人事经理的带领下，我出色的完成了20xx年的工作任务，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬，从无怨言。

平时，做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故，连续四个季度拿到了司机安全奖。

尽管今年较好的完成了工作任务，但仍然存在些许不足，对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习，学习不够主动积极，在以后的工作中应该更加努力，不断完善自己。

二、下一年工作计划

20xx年又是崭新的一年，随着公司发展的步伐加快，xxx将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作计划如下：

1.做好本职工作，加强自身技能学习，使驾车技术进一步提高；

2.树立终身学习理念，不断提高自身素质；

3.工作积极主动，配合各位同事，营造良好的人际关系；

4.支持本部门工作，协助其他同事完成本部门的其它工作。

补思想汇报总结篇8

xx是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的.东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。